如果您的廣告或關鍵字獲得的曝光次數不夠高,背後的原因可能很單純。使用者以您的關鍵字相關字詞進行搜尋的次數,以及您的關鍵字能否有效帶出您的廣告 (而不是競爭對手的廣告),都會影響廣告獲得的曝光次數。網路流量的持續變動、客戶行為和網頁內容也都會造成曝光次數的波動,這是正常現象。
您的競爭對手所做的廣告決策很可能對您的曝光次數造成影響。每當新的競爭對手加入市場,或您目前的競爭對手調整了現有的帳戶內容,您的廣告能獲得的曝光次數就可能變動。舉例來說,您的頭號競爭對手可能提高了出價,導致您的廣告排名滑落,無法在搜尋結果第一頁顯示,曝光次數因而下降。大部分的廣告曝光都是由 Google 搜尋結果第一頁的廣告產生;當您提高出價,就等於提高了廣告顯示在第一頁的可能性,進而提高廣告的曝光率。
短期活動也可能造成明顯影響,例如節慶假日或熱門新聞都可能大幅影響您獲得的曝光和點擊次數。比方說,在節慶期間販賣裝飾品和季節性商品的廣告客戶很可能發現網站的訪客人數出現大幅變動。另一個例子則是由知名藝人代言的服飾品牌;這類品牌的廣告客戶可能會獲得較多的曝光和點擊次數。
多媒體廣告聯播網上的波動
有時候,Google 會稍微調整廣告在多媒體廣告聯播網上指定和排名的方式。因此,您或許會發現,多媒體廣告聯播網曝光次數、點擊次數或平均單次點擊出價在短期內出現波動。不過這類波動是正常現象,用意只在於改善您的整體廣告成效。維持良好的廣告品質對 Google 而言相當重要;我們藉由評估品質並進行調整的方式,確保廣告客戶的廣告活動發揮成效並達到成本效益,同時帶來正面的客戶體驗。
曝光次數低於關鍵字規劃工具的預估次數
您可能會發現「關鍵字規劃工具」預估的曝光次數高於廣告實際獲得的曝光次數。有幾個原因可能造成這個情形,像是限定預算金額或設定時段讓廣告只在特定時間放送都會限制您能夠獲得的曝光量,但工具並不會考量這些因素。
Google Instant 如何計算廣告曝光次數
使用者透過 Google Instant進行搜尋時,系統會以不同方式計算廣告曝光。以下動作都會計為曝光:
- 客戶開始在 Google 上輸入搜尋內容,然後點擊網頁的任何一處 (搜尋結果、廣告、錯別字更正或相關搜尋)。
- 客戶透過按下 [搜尋] 按鈕、按下 Enter 鍵或選取一項預測搜尋內容的方式,選擇某項搜尋建議。
- 客戶停止輸入後,留在搜尋結果網頁上至少 3 秒。
雖然 Google Instant 可能會影響您的整體曝光量,不過點擊品質卻能獲得提升,因為它可以幫助使用者直接使用所需的搜尋字詞進行搜尋,進而提高您的廣告活動整體成效。因此,建議您按照平常的方式來監控廣告成效。