Oczekiwanie na aktualizację salda po dokonaniu płatności

Czas oczekiwania na pojawienie się płatności na koncie Google Ads zależy od metody płatności. Oto możliwe scenariusze:

  • Czek. Od otrzymania przez nas czeku do zaktualizowania salda konta Google Ads może upłynąć maksymalnie pięć dni roboczych. W przypadku wysłania czeku z zagranicy może to potrwać dłużej.
  • Przelew bankowy. Od wykonania przelewu do zaktualizowania salda konta Google Ads może upłynąć maksymalnie pięć dni roboczych.

Dowiedz się, gdzie znaleźć płatności zaksięgowane na koncie Google Ads i jak dokonywać skutecznych płatności.

 

W nowej wersji Google Ads nie ma ikony koła zębatego  na koncie. Zamiast niej kliknij ikonę narzędzia w prawym górnym rogu. „Rozliczenia i płatności” znajdziesz pod nagłówkiem „Konfiguracja”.

Gdzie możesz zobaczyć płatność

Gdy przetworzymy płatność, po kliknięciu ikony koła zębatego i wybraniu opcji Rozliczenia i płatności zobaczysz ją w tych miejscach:

  • Podsumowanie – w sekcji „Kwota należności” znajdź pozycję „Twoja ostatnia płatność została dokonana”, aby sprawdzić datę i kwotę ostatniej przetworzonej płatności.
  • Faktury – w widocznej tu tabeli dane w kolumnach „Kwota zapłacona” i „Saldo” zostaną zaktualizowane po zastosowaniu płatności do faktur(y).
  • Transakcje – płatności są widoczne jako elementy w tabelach odpowiadających poszczególnym miesiącom. Aby szybko oddzielić płatności od kosztów, wybierz „Widok podsumowania”.
Przejdź do Google Ads

Wskazówka

  • Jeśli w czasie typowym dla danej formy płatności saldo konta nie zostanie zaktualizowane, skontaktuj się z lokalnym zespołem Google Ads ds. windykacji pod adresem collections@google.com.
Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?