Doba, než se po platbě aktualizuje zůstatek

Doba, za jakou se platba projeví v účtu Google Ads, závisí na způsobu úhrady. Co můžete očekávat?

  • Šek. Po přijetí šeku může aktualizace zůstatku účtu Google Ads trvat až pět pracovních dnů. V případě mezinárodně zasílaných plateb to může trvat ještě déle.
  • Bankovní převod. Po zahájení převodu může aktualizace zůstatku účtu Google Ads trvat až pět pracovních dnů.

Zjistěte, kde v účtu Google Ads najdete po odeslání své platby, a získejte tipy, jak úspěšně provádět platby.

 

Pokud používáte nové prostředí Google Ads, neuvidíte v účtu ikonu ozubeného kola . V pravém horním rohu klikněte na ikonu klíče . Položku Fakturace a platby najdete pod nadpisem Nastavení.

Kde lze platby zobrazit

Jakmile platbu zpracujeme, na příslušných místech se to náležitě projeví. Klikněte na ikonu ozubeného kola a vyberte možnost Fakturace a platby:

  • Přehled – v sekci Dlužná částka najděte položku „Vaše poslední platba byla provedena“, u které je uvedeno datum a částka vaší poslední zpracované platby.
  • Faktury – po uhrazení částky za jednu nebo více faktur se v tabulce zobrazí aktualizované údaje ve sloupcích Zaplacená částka a Zůstatek.
  • Transakce – platby se ve vašich měsíčních tabulkách zobrazují jako řádkové položky. Pokud chcete snadno oddělit platby od nákladů, zvolte možnost Souhrnné zobrazení.
Přejít do služby Google Ads

Tip

  • Jestliže během obvyklé doby odpovídající vašemu typu platby nebude zůstatek účtu aktualizován, kontaktujte místní inkasní tým služby Google Ads na adrese collections@google.com.
Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?

Potřebujete další pomoc?

Chcete-li problém rychle vyřešit, přihlaste se a získejte další možnosti podpory