Doba, než se po platbě aktualizuje zůstatek

Doba, za jakou se platba projeví v účtu Google Ads, závisí na způsobu úhrady. Co můžete očekávat:

  • Šek: Po přijetí šeku může aktualizace zůstatku účtu Google Ads trvat až pět pracovních dnů. V případě mezinárodně zasílaných plateb to může trvat ještě déle.
  • Bankovní převod: Aktualizace zůstatku účtu Google Ads může trvat až pět pracovních dnů od zahájení převodu.
  • Platební karta: Aktualizace zůstatku účtu Google Ads může trvat až 24 hodin od provedení platby kartou. Pokud byla platba zamítnuta, kontaktujte svoji banku nebo společnost, která vydala vaši kartu.

Další informace o době zpracování plateb ve vaší zemi

Zjistěte, kde v účtu Google Ads najdete své platby, a přečtěte si tipy, jak platby úspěšně provádět.

Kde lze platby zobrazit

Jakmile platbu zpracujeme, na příslušných místech se to náležitě projeví. Klikněte na ikonu klíče Google Ads | ikona klíče [Icon] a vyberte jednu ze stránek v části Fakturace:

  • Přehled – v sekci Dlužná částka najděte položku „Vaše poslední platba byla provedena“, u které je uvedeno datum a částka vaší poslední zpracované platby.
  • Faktury – po uhrazení částky za jednu nebo více faktur se v tabulce zobrazí aktualizované údaje ve sloupcích Zaplacená částka a Zůstatek.
  • Transakce – platby se ve vašich měsíčních tabulkách zobrazují jako řádkové položky. Pokud chcete oddělit platby od nákladů, zvolte možnost Souhrnné zobrazení.
Přejít do Google Ads

Tip

Jestliže během obvyklé doby odpovídající vašemu typu platby nebude zůstatek účtu aktualizován, kontaktujte svůj inkasní tým Google Ads na adrese collections@google.com. Poznámka: Tato kontaktní e-mailová adresa týmu pro fakturaci je určena pouze pro účty využívající měsíční fakturaci.

Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?

Potřebujete další pomoc?

Chcete-li problém rychle vyřešit, přihlaste se a získejte další možnosti podpory

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Aplikace Google
Hlavní nabídka
Prohledat Centrum nápovědy
true
73067
false