El temps que es tarda a veure reflectit un pagament al compte de Google Ads depèn de com pagueu la factura. Aquestes són les situacions possibles:
- Xec: un cop hàgim rebut el xec, el saldo de Google Ads pot tardar fins a 5 dies laborables a actualitzar-se. Si el pagament és internacional, pot tardar més temps.
- Transferència bancària: un cop iniciada la transferència, el saldo del compte de Google Ads pot tardar fins a 5 dies laborables a actualitzar-se.
- Targeta de crèdit: un cop hàgiu fet el pagament amb targeta de crèdit, el saldo del compte de Google Ads pot tardar fins a 24 hores a actualitzar-se. Si el pagament s'ha rebutjat, contacteu amb el banc o amb l'empresa emissora de la targeta de crèdit.
Més informació sobre els temps de processament dels pagaments en funció del país
Obteniu informació sobre on podeu trobar els pagaments un cop s'hagin registrat al compte de Google Ads, a més de consells sobre com es poden fer els pagaments correctament.
On es pot veure un pagament
Un cop hàgim processat el pagament, el veureu reflectit en aquests llocs després de fer clic a "Facturació" 
- Resum: a la secció "Import pendent", cerqueu l'opció "El vostre últim pagament es va fer el dia" per saber la data i l'import del pagament processat més recentment.
- Factures: quan un pagament s'aplica a una o diverses factures, el contingut de les columnes "Import pagat" i "Saldo" d'aquesta taula s'actualitza.
- Transaccions: els pagaments es mostren en forma de línies de comanda a les taules mensuals. Trieu "Visualització del resum" per separar els pagaments dels costos ràpidament.
Consell
Si veieu que el saldo del compte no s'ha actualitzat durant el període de temps normal per al tipus de pagament, contacteu amb l'equip local de cobraments de Google Ads a collections@google.com. Nota: només els comptes amb facturació mensual han d'utilitzar aquesta adreça electrònica per contactar amb l'equip de facturació.
