Как изменить адрес и контактную информацию

 

Платежную информацию в аккаунте Google Рекламы можно изменить в любой момент.

Платежи могут осуществляться тремя способами: автоматически, по предоплате или с использованием кредитной линии. От этого зависит, какую контактную информацию вы сможете изменять.

В новом интерфейсе Google Рекламы нет значка настроек . Нажмите на значок инструментов  в правом верхнем углу страницы. Пункт Счета и платежи находится в разделе "Настройка".

Предоплата и автоматические платежи

Объявления в Google Рекламе можно оплачивать до их показа (на условиях предоплаты) или после (с помощью автоматических платежей).

Как обновить адрес и телефон вашей компании

Если вам нужно изменить контактную информацию, учитывайте следующее:

  • Адрес компании указывается вами при создании аккаунта Google Рекламы и отображается в ваших счетах. У каждого аккаунта может быть только один такой адрес.
  • Платежный адрес указан в документах банка или компании-эмитента кредитной карты. Мы используем его для проверки ваших платежных реквизитов. При необходимости можно указать отдельный адрес для каждого способа оплаты, поскольку он не обязательно должен совпадать с адресом компании.
  • Информация должна быть актуальной. Мы не можем изменить уже сформированные счета, даже если в них указан неправильный адрес.

Чтобы обновить адрес или номер телефона компании, выполните следующие действия:

  1. Войдите в аккаунт Google Рекламы.
  2. Нажмите на значок настроек и выберите Счета и платежи. Перейти
  3. В меню слева выберите Настройки.
  4. В разделе "Профиль пользователя" найдите Название и адрес компании.
  5. Нажмите на значок карандаша и внесите изменения.
  6. Нажмите кнопку Сохранить.
Как изменить настройки платежных оповещений

Эти настройки определяют, какие оповещения будут отправляться контактным лицам, указанным в вашем аккаунте: все, только административные или никаких.

Чтобы изменить настройки платежных оповещений, выполните следующие действия:

  1. Войдите в аккаунт Google Рекламы.
  2. Нажмите на значок настроек и выберите Счета и платежи. Перейти
  3. В меню слева выберите Настройки.
  4. В разделе "Контактные лица" нажмите на значок карандаша, чтобы внести изменения, или нажмите на ссылку Добавить новый контакт, чтобы настроить отправку оповещений на новый адрес электронной почты.
  5. Нажмите кнопку Сохранить.
 

Платежи с использованием кредитной линии

Этот вариант предусматривает, что Google выделяет вам кредитную линию, а в конце каждого месяца выставляет счет, который нужно оплачивать чеком или банковским переводом. Если вы используете такой способ, выберите подходящую ссылку из списка ниже.

Как обновить адрес, по которому доставляется счет

По умолчанию в счете указывается адрес компании. Если вам нужно изменить его, выполните следующие действия не менее чем за 15 дней до конца месяца:

  1. Войдите в аккаунт Google Рекламы.
  2. Нажмите на значок настроек и выберите Счета и платежи. Перейти
  3. В меню слева выберите Настройки.
  4. В разделе "Платежный профиль" найдите Адрес выставления счета.
  5. Нажмите на значок карандаша и выберите существующий адрес или нажмите Добавить новый адрес.
  6. Введите информацию и нажмите Сохранить.
Как обновить адрес обычной или электронной почты, на который высылается счет

Чтобы изменения вступили в силу в следующем месяце, их необходимо внести до 25-го числа текущего месяца.

  1. Войдите в аккаунт Google Рекламы.
  2. Нажмите на значок настроек и выберите Счета и платежи. Перейти
  3. Выберите Настройки в боковой части страницы.
  4. В разделе "Платежный аккаунт" найдите Доставка счета по электронной почте или Почтовая доставка счета. Затем нажмите на значок карандаша, чтобы добавить или удалить адрес.
  5. Нажмите кнопку Сохранить.
  6. Чтобы получить счет на новый адрес, нажмите Счета в боковой части страницы и выберите нужный номер в таблице.
  7. Когда загрузка завершится, нажмите на ссылку Повторно создать счет с обновленными данными в верхней части экрана.
Как изменить настройки платежных оповещений

Настройки платежных оповещений определяют, какие уведомления будут отправляться контактным лицам, указанным в вашем аккаунте. Возможны следующие варианты:

  • Все сообщения. Полная информация о статусе аккаунта, включая платежи и счета.
  • Только сообщения с общей организационной информацией. Важные электронные сообщения, например уведомления о возможной блокировке аккаунта или запросы на одобрение аккаунтов в новых сервисах.
  • Без электронных сообщений. Контактные лица не будут получать письма, связанные с платежами и счетами.

Если вам нужно добавить в аккаунт дополнительных контактных лиц по вопросам оплаты, свяжитесь с представителем отдела продаж или службой поддержки.

Совет

  • В некоторых письмах от Google Рекламы по вопросам оплаты (например, в сообщениях для подтверждения адреса электронной почты или отказа от уведомлений) содержатся ссылки с ограниченным сроком действия. Эта мера позволяет предотвратить неправомерное использование аккаунтов. Если срок действия истек, используйте ссылку из более поздних сообщений или попросите администратора аккаунта прислать новый вариант.
 

Платежи с использованием кредитной линии

Этот вариант предусматривает, что Google выделяет вам кредитную линию, а в конце каждого месяца выставляет счет, который нужно оплачивать чеком или банковским переводом. Если вы используете такой способ, выберите подходящую ссылку из списка ниже.

Как обновить адрес, по которому доставляется счет

По умолчанию в счете указывается адрес компании. Чтобы изменить его, свяжитесь с нами.

Как обновить электронный адрес, на который высылается счет

Налоговая накладная высылается основному контактному лицу по вопросам оплаты. Чтобы изменить адрес, свяжитесь с нами.

Чтобы корректировки вступили в силу в следующем месяце, их необходимо внести до 25-го числа текущего месяца. Для этого выполните следующие действия:

  1. Войдите в аккаунт Google Рекламы.
  2. Нажмите на значок настроек и выберите Счета и платежи. Перейти
  3. В меню слева выберите Настройки.
  4. В разделе "Платежный аккаунт" найдите Доставка счета по электронной почте и нажмите на значок карандаша, чтобы добавить или удалить адрес. 
  5. Нажмите + Добавить адрес электронной почты и введите данные.
  6. Нажмите кнопку Сохранить.
  7. Чтобы получить счет на новый адрес, нажмите Счета в боковой части страницы и выберите нужный номер в таблице.
  8. Когда загрузка завершится, нажмите на ссылку Повторно создать счет с обновленными данными в верхней части экрана.
Как изменить настройки платежных оповещений

Настройки платежных оповещений определяют, какие уведомления будут отправляться контактным лицам, указанным в вашем аккаунте. Возможны следующие варианты:

  • Все сообщения. Полная информация о статусе аккаунта, включая платежи и счета.
  • Только сообщения с общей организационной информацией. Важные электронные сообщения, например уведомления о возможной блокировке аккаунта или запросы на одобрение аккаунтов в новых сервисах.
  • Без электронных сообщений. Контактные лица не будут получать письма, связанные с платежами и счетами.

Если вам нужно добавить в аккаунт дополнительных контактных лиц по вопросам оплаты, свяжитесь с представителем отдела продаж или службой поддержки.

Совет

  • В некоторых письмах от Google Рекламы по вопросам оплаты (например, в сообщениях для подтверждения адреса электронной почты или отказа от уведомлений) содержатся ссылки с ограниченным сроком действия. Эта мера позволяет предотвратить неправомерное использование аккаунтов. Если срок действия истек, используйте ссылку из более поздних сообщений или попросите администратора аккаунта прислать новый вариант.
 

Платежи с использованием кредитной линии

Этот вариант предусматривает, что Google выделяет вам кредитную линию, а в конце каждого месяца выставляет счет, который нужно оплачивать банковским переводом. Если вы используете такой способ, выберите подходящую ссылку из списка ниже.

Как обновить электронный адрес, на который высылается счет

Чтобы корректировки вступили в силу в следующем месяце, их необходимо внести до 25-го числа текущего месяца.

  1. Войдите в аккаунт Google Рекламы.
  2. Нажмите на значок настроек и выберите Счета и платежи. Перейти
  3. В меню слева выберите Настройки.
  4. В разделе "Платежный аккаунт" найдите Доставка счета по электронной почте и нажмите на значок карандаша, чтобы добавить или удалить адрес. 
  5. Нажмите + Добавить адрес электронной почты и введите данные.
  6. Нажмите кнопку Сохранить.
Как изменить настройки платежных оповещений

Настройки платежных оповещений определяют, какие уведомления будут отправляться контактным лицам, указанным в вашем аккаунте. Возможны следующие варианты:

  • Все сообщения. Полная информация о статусе аккаунта, включая платежи и счета.
  • Только сообщения с общей организационной информацией. Важные электронные сообщения, например уведомления о возможной блокировке аккаунта или запросы на одобрение аккаунтов в новых сервисах.
  • Без электронных сообщений. Контактные лица не будут получать письма, связанные с платежами и счетами.

Если вам нужно добавить в аккаунт дополнительных контактных лиц по вопросам оплаты, свяжитесь с представителем отдела продаж или службой поддержки.

Совет

  • В некоторых письмах от Google Рекламы по вопросам оплаты (например, в сообщениях для подтверждения адреса электронной почты или отказа от уведомлений) содержатся ссылки с ограниченным сроком действия. Эта мера позволяет предотвратить неправомерное использование аккаунтов. Если срок действия истек, используйте ссылку из более поздних сообщений или попросите администратора аккаунта прислать новый вариант.

Как изменить информацию об уплате НДС

Если вы хотите изменить свои данные плательщика НДС, прочтите статью о налогообложении в вашей стране.

Ссылки по теме

Платежную информацию в аккаунте Google Рекламы можно изменить в любой момент.

Платежи могут осуществляться тремя способами: автоматически, по предоплате или с использованием кредитной линии. От этого зависит, какую контактную информацию вы сможете изменять.

В новом интерфейсе Google Рекламы нет значка настроек . Нажмите на значок инструментов  в правом верхнем углу страницы. Пункт Счета и платежи находится в разделе "Настройка".

Предоплата и автоматические платежи

Объявления в Google Рекламе можно оплачивать до их показа (на условиях предоплаты) или после (с помощью автоматических платежей).

Как обновить адрес и телефон вашей компании

Если вам нужно изменить контактную информацию, учитывайте следующее:

  • Адрес компании указывается вами при создании аккаунта Google Рекламы и отображается в ваших счетах. У каждого аккаунта может быть только один такой адрес.
    • Если при создании аккаунта Google Рекламы вы указали ИНН как юридическое лицо, вам не удастся изменить адрес компании, поскольку он связан с вашим налоговым идентификатором.
    • Если при создании аккаунта Google Рекламы вы указали ИНН как физическое лицо, изменить адрес компании можно в любой момент.
  • Платежный адрес указан в документах банка или компании-эмитента кредитной карты. Мы используем его для проверки ваших платежных реквизитов. При необходимости можно указать отдельный адрес для каждого способа оплаты, поскольку он не обязательно должен совпадать с адресом компании.

Чтобы обновить адрес или номер телефона компании, выполните следующие действия:

  1. Войдите в аккаунт Google Рекламы.
  2. Нажмите на значок настроек и выберите Счета и платежи. Перейти
  3. В меню слева выберите Настройки.
  4. В разделе "Профиль пользователя" найдите Название и адрес компании.
  5. Нажмите на значок карандаша и внесите изменения.
  6. Нажмите кнопку Сохранить.

Примечание

Чтобы изменить платежный адрес и оставить прежний ИНН, обратитесь в службу поддержки. Чтобы изменить ИНН отдельно или вместе с адресом, убедитесь, что на счете нет средств, а затем свяжитесь с нами. Так же необходимо предоставить юридический документ, подтверждающий это изменение.

Как изменить настройки платежных уведомлений

Эти настройки определяют, какие оповещения будут отправляться контактным лицам, указанным в вашем аккаунте: все, только административные или никаких.

Чтобы изменить настройки платежных уведомлений, выполните следующие действия:

  1. Войдите в аккаунт Google Рекламы.
  2. Нажмите на значок настроек и выберите Счета и платежи. Перейти
  3. В меню слева выберите Настройки.
  4. В разделе "Контактные лица" нажмите на значок карандаша, чтобы внести изменения, или нажмите на ссылку Добавить новый контакт, чтобы настроить отправку оповещений на новый адрес электронной почты.
  5. Нажмите кнопку Сохранить.

Платежи с использованием кредитной линии

Этот вариант предусматривает, что Google выделяет вам кредитную линию, а в конце каждого месяца выставляет счет, который нужно оплачивать чеком или банковским переводом. Если вы используете такой способ, выберите подходящую ссылку из списка ниже.

Как изменить адрес электронной почты, по которому выставляются счета

Чтобы корректировки вступили в силу в следующем месяце, их необходимо внести до 25-го числа текущего месяца.

  1. Войдите в аккаунт Google Рекламы.
  2. Нажмите на значок настроек и выберите Счета и платежи. Перейти
  3. Выберите Настройки в боковой части страницы.
  4. В разделе "Платежный аккаунт" найдите Доставка счета по электронной почте и нажмите на значок карандаша.
  5. Нажмите на значок "Х", чтобы удалить адрес, или выберите + Добавить адрес электронной почты, чтобы ввести новые данные.
  6. Нажмите кнопку Сохранить.
Как изменить настройки платежных оповещений

Настройки платежных оповещений определяют, какие уведомления будут отправляться контактным лицам, указанным в вашем аккаунте. Возможны следующие варианты:

  • Все сообщения. Полная информация о статусе аккаунта, включая платежи и счета.
  • Только сообщения с общей организационной информацией. Важные электронные сообщения, например уведомления о возможной блокировке аккаунта или запросы на одобрение аккаунтов в новых сервисах.
  • Без электронных сообщений. Контактные лица не будут получать письма, связанные с платежами и счетами.

Если вам нужно добавить в аккаунт дополнительных контактных лиц по вопросам оплаты, свяжитесь с представителем отдела продаж или службой поддержки.

Совет

  • В некоторых письмах от Google Рекламы по вопросам оплаты (например, в сообщениях для подтверждения адреса электронной почты или отказа от уведомлений) содержатся ссылки с ограниченным сроком действия. Эта мера позволяет предотвратить неправомерное использование аккаунтов. Если срок действия истек, используйте ссылку из более поздних сообщений или попросите администратора аккаунта прислать новый вариант.

Ссылки по теме

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.