Promjena postavki adrese i kontakta

 

Na svojem Google Ads računu u bilo kojem trenutku možete unijeti izmjene podataka kontakta za naplatu.

Konkretni podaci za kontakt koje možete promijeniti i način na koji ih možete promijeniti ovise o vašoj postavci plaćanja za naplatu: automatska plaćanja, ručna plaćanja ili mjesečno fakturiranje.

Ako upotrebljavate novi doživljaj Google Adsa, nećete vidjeti ikonu zupčanika na svom računu. Kliknite ikonu alata u gornjem desnom kutu. Ispod zaglavlja Postavljanje pronaći ćete stavku Naplata i plaćanja.

Oglašavači koji koriste automatsko ili ručno plaćanje

U Google Adsu plaćati možete prije prikazivanja oglasa (ručno plaćanje) ili automatski nakon prikazivanja oglasa (automatsko plaćanje).

Ažuriranje adrese ili telefonskog broja tvrtke

Prije izmjene podataka za kontakt imajte na umu sljedeće:

  • Adresa tvrtke adresa je tvrtke koju ste unijeli tijekom izrade Google Ads računa i prikazuje se na fakturama vašeg računa. Svaki Google Ads račun može imati samo jednu adresu tvrtke.
  • Adresa za naplatu adresa je u evidenciji izdavatelja kreditne kartice ili banke. Ona služi za potvrdu podataka o plaćanju. Ako je potrebno, možete unijeti drugu adresu za naplatu za svaki način plaćanja jer adresa za naplatu ne mora odgovarati adresi tvrtke.
  • Podatke održavajte ažurirane. Ne možemo mijenjati već generirane fakture, čak i ako imaju pogrešnu adresu.

Evo kako ažurirati adresu ili telefonski broj tvrtke:

  1. Prijavite se na Google Ads račun.
  2. Kliknite ikonu alata i odaberite odjeljak Naplata i plaćanja. Odmah otvorite tu stranicu
  3. Na izborniku s lijeve strane kliknite Postavke.
  4. U odjeljku "Profil za plaćanje" pronađite Naziv i adresa tvrtke.
  5. Kliknite ikonu olovke i ažurirajte svoje podatke.
  6. Kliknite Spremi.
Promjena preferencija za e-poštu (obavijesti o naplati)

Preferencije za e-poštu određuju e-poštu koju šaljemo kontaktima za plaćanje navedenim na vašem računu. Kontakt se može postaviti tako da prima svu e-poštu, samo administrativnu e-poštu ili da ne prima e-poštu.

Evo kako ažurirati podatke u obavijesti o naplati:

  1. Prijavite se na Google Ads račun.
  2. Kliknite ikonu alata i odaberite odjeljak Naplata i plaćanja. Odmah otvorite tu stranicu
  3. Na izborniku s lijeve strane kliknite Postavke.
  4. U odjeljku "Kontakti za plaćanje" kliknite ikonu olovke kako biste ažurirali postojeći kontakt ili kliknite Dodaj novi kontakt kako biste postavili obavijesti za novu e-adresu.
  5. Kliknite Spremi.
 

Oglašavači koji koriste postavku plaćanja mjesečno fakturiranje

Mjesečno fakturiranje postavka je plaćanja u kojoj vam Google izdaje kreditnu liniju za troškove oglašavanja, a vi svaki mjesec dobivate fakturu koju morate platiti čekom ili deviznom doznakom. Ako vaš račun koristi mjesečno fakturiranje i želite promijeniti podatke o naplati, kliknite veze u nastavku:

Ažuriranje adrese za naplatu koja se prikazuje na fakturi

Prema zadanim postavkama, na vašoj se fakturi nalazi registrirana adresa tvrtke. Ako želite promijeniti tu adresu, provedite ove korake najmanje 15 dana prije kraja mjeseca:

  1. Prijavite se na Google Ads račun.
  2. Kliknite ikonu alata i odaberite odjeljak Naplata i plaćanja. Odmah otvorite tu stranicu
  3. Na izborniku s lijeve strane kliknite Postavke.
  4. U odjeljku "Račun za plaćanje" pronađite opciju Adresa za naplatu.
  5. Kliknite ikonu olovke i odaberite postojeću adresu ili kliknite opciju Dodaj novu adresu.
  6. Unesite podatke i kliknite Spremi.
Ažuriranje adrese za slanje fakture poštom ili e-poštom

Da bi promjene stupile na snagu sljedeći mjesec, poštansku adresu za isporuku fakture ili e-adresu promijenite do 25. u mjesecu.

  1. Prijavite se na Google Ads račun.
  2. Kliknite ikonu alata i odaberite odjeljak Naplata i plaćanja. Odmah otvorite tu stranicu
  3. Na bočnom dijelu stranice kliknite Postavke.
  4. U odjeljku "Račun za plaćanje" pronađite Primanje faktura e-poštom ili Primanje faktura poštom, a zatim kliknite ikonu olovke da biste dodali ili izbrisali adresu.
  5. Kliknite Spremi.
  6. Ako želite dobiti novu fakturu na temelju svojih izmjena, kliknite Fakture na bočnom dijelu stranice, a zatim broj fakture u tablici.
  7. Kada se faktura prikaže, kliknite vezu Obnovi fakturu ažuriranim informacijama pri vrhu zaslona.
Promjena preferencija za e-poštu (obavijesti o naplati)

Preferencije za e-poštu određuju vrste e-poruka koje šaljemo kontaktima za plaćanje navedenim na vašem računu. Evo što znači svaka razina:

  • Sva e-pošta u vezi s plaćanjem: sva e-pošta o računima, zajedno s informacijama povezanim s plaćanjem i fakturama
  • Samo administrativna e-pošta u vezi s plaćanjem: ključna e-pošta kao što je ona za moguće obustavljanje računa ili za zahtjeve za odobrenje novog računa proizvoda.
  • Bez e-pošte u vezi s plaćanjem: kontakt neće dobivati e-poštu poveznu s naplatom i plaćanjem.

Da biste dodali više kontakata koji će primati sve e-poruke povezane s naplatom, obratite se prodajnom predstavniku ili timu za podršku.

Savjet

  • Neka e-pošta povezana s naplatom (za potvrdu e-adrese ili isključivanje primanja obavijesti) sadrži veze koje imaju istek. To pomaže u sprječavanju zloupotrebe računa. Ako je vaša veza istekla i trebate novu, pokušajte s vezom iz novije e-pošte ili neka vam je administrator računa ponovo pošalje.

Oglašavači koji koriste postavku plaćanja mjesečno fakturiranje

Mjesečno fakturiranje postavka je plaćanja u kojoj vam Google izdaje kreditnu liniju za troškove oglašavanja, a vi svaki mjesec dobivate fakturu koju morate platiti čekom ili deviznom doznakom. Ako vaš račun koristi mjesečno fakturiranje i želite promijeniti podatke o naplati, kliknite veze u nastavku:

Ažuriranje adrese za naplatu koja se prikazuje na fakturi

Prema zadanim postavkama, na vašoj se fakturi nalazi registrirana adresa tvrtke. Ako želite izmijeniti ovu adresu, kontaktirajte nas.

Ažuriranje adrese koja se koristi za isporuku fakture e-poštom

Porezna faktura šalje se glavnom kontaktu za naplatu na računu. Ako je trebate izmijeniti, kontaktirajte nas.

Da bi promjene stupile na snagu sljedeći mjesec, e-adresu za isporuku fakture u Google Adsu izmijenite do 25. u mjesecu. Evo kako:

  1. Prijavite se na Google Ads račun.
  2. Kliknite ikonu alata i odaberite odjeljak Naplata i plaćanja. Odmah otvorite tu stranicu
  3. Na izborniku slijeva kliknite Postavke.
  4. U odjeljku "Račun za plaćanje" pronađite opciju Primanje faktura e-poštom, a zatim za uređivanje kliknite ikonu olovke.
  5. Kliknite Dodaj novu e-adresu i unesite podatke.
  6. Kliknite Spremi.
  7. Ako želite dobiti novu fakturu na temelju svojih izmjena, kliknite Fakture na bočnom dijelu stranice, a zatim broj fakture u tablici.
  8. Kada se faktura prikaže, kliknite vezu Obnovi fakturu ažuriranim informacijama pri vrhu zaslona.
Promjena preferencija za e-poštu (obavijesti o naplati)

Preferencije za e-poštu određuju vrste e-poruka koje šaljemo kontaktima za plaćanje navedenim na vašem računu. Evo što znači svaka razina:

  • Sva e-pošta u vezi s plaćanjem: sva e-pošta o računima, zajedno s informacijama povezanim s plaćanjem i fakturama
  • Samo administrativna e-pošta u vezi s plaćanjem: ključna e-pošta kao što je ona za moguće obustavljanje računa ili za zahtjeve za odobrenje novog računa proizvoda.
  • Bez e-pošte u vezi s plaćanjem: kontakt neće dobivati e-poštu poveznu s naplatom i plaćanjem.

Da biste dodali više kontakata koji će primati sve e-poruke povezane s naplatom, obratite se prodajnom predstavniku ili timu za podršku.

Savjet

  • Neka e-pošta povezana s naplatom (za potvrdu e-adrese ili isključivanje primanja obavijesti) sadrži veze koje imaju istek. To pomaže u sprječavanju zloupotrebe računa. Ako je vaša veza istekla i trebate novu, pokušajte s vezom iz novije e-pošte ili neka vam je administrator računa ponovo pošalje.

Oglašavači koji koriste postavku plaćanja mjesečno fakturiranje

Mjesečno fakturiranje postavka je plaćanja u kojoj vam Google izdaje kreditnu liniju za troškove oglašavanja, a vi svaki mjesec dobivate fakturu koju plaćate putem bankovnog prijenosa. Ako vaš račun koristi mjesečno fakturiranje i želite promijeniti podatke o naplati, kliknite veze u nastavku:

Ažuriranje adrese koja se koristi za isporuku fakture e-poštom

E-adresu isporuke fakture promijenite do 25. u mjesecu da bi promjena stupila na snagu sljedeći mjesec.

  1. Prijavite se na Google Ads račun.
  2. Kliknite ikonu alata i odaberite odjeljak Naplata i plaćanja. Odmah otvorite tu stranicu
  3. Na izborniku slijeva kliknite Postavke.
  4. U odjeljku "Račun za plaćanje" pronađite opciju Primanje faktura e-poštom, a zatim za uređivanje kliknite ikonu olovke.
  5. Kliknite Dodaj novu e-adresu i unesite podatke.
  6. Kliknite Spremi.
Promjena preferencija za e-poštu (obavijesti o naplati)

Preferencije za e-poštu određuju vrste e-poruka koje šaljemo kontaktima za plaćanje navedenim na vašem računu. Evo što znači svaka razina:

  • Sva e-pošta u vezi s plaćanjem: sva e-pošta o računima, zajedno s informacijama povezanim s plaćanjem i fakturama
  • Samo administrativna e-pošta u vezi s plaćanjem: ključna e-pošta kao što je ona za moguće obustavljanje računa ili za zahtjeve za odobrenje novog računa proizvoda.
  • Bez e-pošte u vezi s plaćanjem: kontakt neće dobivati e-poštu poveznu s naplatom i plaćanjem.

Da biste dodali više kontakata koji će primati sve e-poruke povezane s naplatom, obratite se prodajnom predstavniku ili timu za podršku.

Savjet

  • Neka e-pošta povezana s naplatom (za potvrdu e-adrese ili isključivanje primanja obavijesti) sadrži veze koje imaju istek. To pomaže u sprječavanju zloupotrebe računa. Ako je vaša veza istekla i trebate novu, pokušajte s vezom iz novije e-pošte ili neka vam je administrator računa ponovo pošalje.

Promjena pojedinosti o PDV-u

Pokušavate li izmijeniti informacije o PDV-u (porezu na dodanu vrijednost)? Ako da, pogledajte naš drugi članak o porezima u vašoj zemlji.

Povezani članci

U bilo kojem trenutku možete promijeniti podatke za kontakt za naplatu na Google Ads računu.

Konkretni podaci za kontakt koje možete promijeniti i način na koji ih možete promijeniti ovise o vašoj postavci plaćanja za naplatu: automatska plaćanja, ručna plaćanja ili mjesečno fakturiranje.

Ako upotrebljavate novi doživljaj Google Adsa, nećete vidjeti ikonu zupčanika na svom računu. Kliknite ikonu alata u gornjem desnom kutu. Ispod zaglavlja Postavljanje pronaći ćete stavku Naplata i plaćanja.

Oglašavači koji koriste automatsko ili ručno plaćanje

U Google Adsu plaćati možete prije prikazivanja oglasa (ručno plaćanje) ili automatski nakon prikazivanja oglasa (automatsko plaćanje).

Ažuriranje adrese ili telefonskog broja tvrtke

Prije izmjene podataka za kontakt imajte na umu sljedeće:

  • Adresa tvrtke adresa je tvrtke koju se unijeli prilikom postavljanja Google Ads računa. Ona se pojavljuje na fakturama na vašem računu. Svaki Google Ads račun može imati samo jednu adresu tvrtke.
    • Ako ste Google Ads račun izradili pomoću CUIT-a (kao poslovni račun), nećete moći uređivati adresu tvrtke jer je ona povezana s vašim PDV ID-om.
    • Ako ste Google Ads račun izradili pomoću DNI-a (kao fizička osoba), adresu tvrtke možete u bilo kojem trenutku urediti.
  • Adresa za naplatu adresa je u evidenciji izdavatelja kreditne kartice ili banke. Ona služi za potvrdu podataka o plaćanju. Ako je potrebno, možete unijeti drugu adresu za naplatu za svaki način plaćanja jer adresa za naplatu ne mora odgovarati adresi tvrtke.

Evo kako ažurirati adresu ili telefonski broj tvrtke:

  1. Prijavite se na Google Ads račun.
  2. Kliknite ikonu alata i odaberite odjeljak Naplata i plaćanja. Odmah otvorite tu stranicu
  3. Na izborniku s lijeve strane kliknite Postavke.
  4. U odjeljku "Profil za plaćanje" pronađite Naziv i adresa tvrtke.
  5. Kliknite ikonu olovke i ažurirajte svoje podatke.
  6. Kliknite Spremi.

Napomena

Ako izmijenite adresu tvrtke (ali ne i CUIT broj), tu izmjenu možete izvršiti na račun tako da se obratite centru za podršku. Želite li izmijeniti svoj CUIT broj (ili CUIT broj i adresu), pazite da ne postoji preostali saldo, a zatim nam se obratite. Da bi podrška mogla obraditi izmjenu adrese, bit će nam potreban pravni dokument koji dokazuje tu izmjenu.

Promjena preferencija za e-poštu (obavijesti o naplati)

Preferencije za e-poštu određuju e-poštu koju šaljemo kontaktima za plaćanje navedenim na vašem računu. Kontakt se može postaviti tako da prima svu e-poštu, samo administrativnu e-poštu ili da ne prima e-poštu.

Evo kako ažurirati obavijesti o naplati:

  1. Prijavite se na Google Ads račun.
  2. Kliknite ikonu alata i odaberite odjeljak Naplata i plaćanja. Odmah otvorite tu stranicu
  3. Na izborniku slijeva kliknite Postavke.
  4. U odjeljku "Kontakti za plaćanja" kliknite ikonu olovke kako biste ažurirali postojeći kontakt ili kliknite Dodaj novi kontakt kako biste postavili obavijesti za novu e-adresu.
  5. Kliknite Spremi.

Oglašavači koji koriste postavku plaćanja mjesečno fakturiranje

Mjesečno fakturiranje postavka je plaćanja u kojoj vam Google izdaje kreditnu liniju za troškove oglašavanja, a vi svaki mjesec dobivate fakturu koju morate platiti čekom ili deviznom doznakom. Ako vaš račun koristi mjesečno fakturiranje i želite promijeniti podatke o naplati, kliknite veze u nastavku:

Ažuriranje adrese e-pošte za fakturu

E-adresu isporuke fakture promijenite do 25. u mjesecu da bi promjene stupile na snagu sljedeći mjesec.

  1. Prijavite se na Google Ads račun.
  2. Kliknite ikonu alata i odaberite odjeljak Naplata i plaćanja. Odmah otvorite tu stranicu
  3. Na bočnom dijelu stranice kliknite Postavke.
  4. U odjeljku "Račun za plaćanje" pronađite Primanje faktura e-poštom, a zatim kliknite ikonu olovke.
  5. Kliknite x da biste izbrisali adresu ili Dodaj novu e-adresu da biste unijeli nove podatke.
  6. Kliknite Spremi.
Promjena preferencija za e-poštu (obavijesti o naplati)

Preferencije za e-poštu određuju vrste e-poruka koje šaljemo kontaktima za plaćanje navedenim na vašem računu. Evo što znači svaka razina:

  • Sva e-pošta u vezi s plaćanjem: sva e-pošta o računima, zajedno s informacijama povezanim s plaćanjem i fakturama
  • Samo administrativna e-pošta u vezi s plaćanjem: ključna e-pošta kao što je ona za moguće obustavljanje računa ili za zahtjeve za odobrenje novog računa proizvoda.
  • Bez e-pošte u vezi s plaćanjem: kontakt neće dobivati e-poštu poveznu s naplatom i plaćanjem.

Da biste dodali više kontakata koji će primati sve e-poruke povezane s naplatom, obratite se prodajnom predstavniku ili timu za podršku.

Savjet

  • Neka e-pošta povezana s naplatom (za potvrdu e-adrese ili isključivanje primanja obavijesti) sadrži veze koje imaju istek. To pomaže u sprječavanju zloupotrebe računa. Ako je vaša veza istekla i trebate novu, pokušajte s vezom iz novije e-pošte ili neka vam je administrator računa ponovo pošalje.

Povezani članci

Je li to bilo korisno?
Kako to možemo poboljšati?

Trebate li dodatnu pomoć?

Prijavite se da bi vam bile dostupne dodatne opcije podrške kako biste brzo riješili problem