Αλλαγή διεύθυνσης και ρυθμίσεων επικοινωνίας

 

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να πραγματοποιήσετε αλλαγές στα στοιχεία επικοινωνίας για τη χρέωση στον λογαριασμό σας Google Ads.

Τα συγκεκριμένα στοιχεία επικοινωνίας που μπορείτε να αλλάξετε, καθώς και ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να τα αλλάξετε, θα εξαρτώνται από τη ρύθμιση πληρωμής χρέωσης που χρησιμοποιείτε: αυτόματες πληρωμές, μη αυτόματες πληρωμές ή μηνιαία τιμολόγηση.

Διαφημιζόμενοι που πληρώνουν με αυτόματες ή μη αυτόματες πληρωμές

Με το Google Ads, μπορείτε να πραγματοποιείτε πληρωμές πριν την προβολή των διαφημίσεών σας (μη αυτόματες πληρωμές) ή να πραγματοποιείτε αυτόματα πληρωμές μετά την προβολή των διαφημίσεών σας (αυτόματες πληρωμές).

Σημείωση: Οι παρακάτω οδηγίες αποτελούν μέρος της νέας σχεδίασης για την εμπειρία χρήστη του Google Ads. Για να χρησιμοποιήσετε την προηγούμενη σχεδίαση, κάντε κλικ στο εικονίδιο Εμφάνιση και επιλέξτε Χρήση προηγούμενης σχεδίασης. Αν εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε την προηγούμενη έκδοση του Google Ads, ανατρέξτε στον Χάρτη γρήγορης αναφοράς ή χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης, στο επάνω πλαίσιο πλοήγησης του Google Ads, για να βρείτε τη σελίδα που αναζητάτε.
Ενημέρωση της διεύθυνσης ή του αριθμού τηλεφώνου της επιχείρησής σας

Προτού αλλάξετε τα στοιχεία επικοινωνίας, λάβετε υπόψη τα ακόλουθα:

  • Η διεύθυνση επιχείρησης είναι η εταιρική διεύθυνση που καταχωρίσατε κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας Google Ads. Εμφανίζεται στα τιμολόγια του λογαριασμού σας. Κάθε λογαριασμός Google Ads μπορεί να διαθέτει μόνο μία διεύθυνση επιχείρησης.
  • Η διεύθυνση χρέωσης είναι η διεύθυνση που έχει στα αρχεία της η εταιρεία που εξέδωσε την πιστωτική σας κάρτα ή η τράπεζά σας. Χρησιμοποιείται για την επαλήθευση των στοιχείων πληρωμής. Αν χρειάζεται, μπορείτε να καταχωρίσετε διαφορετική διεύθυνση χρέωσης για κάθε τρόπο πληρωμής, επειδή η διεύθυνση χρέωσης δεν είναι απαραίτητο να αντιστοιχεί με τη διεύθυνση της εταιρείας.
  • Διατηρείτε τα στοιχεία σας ενημερωμένα. Δεν μπορούμε να τροποποιήσουμε τιμολόγια που έχουν ήδη δημιουργηθεί, ακόμα και αν η διεύθυνση που αναγράφεται σε αυτά είναι εσφαλμένη.

Δείτε πώς να ενημερώσετε τη διεύθυνση ή τον αριθμό τηλεφώνου της επιχείρησής σας:

  1. Στον λογαριασμό σας στο Google Ads, κάντε κλικ στο εικονίδιο Χρέωση Εικονίδιο χρέωσης.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις. Μετάβαση τώρα
  3. Στην ενότητα Προφίλ πληρωμών, εντοπίστε την ενότητα Όνομα και διεύθυνση επιχείρησης.
  4. Κάντε κλικ στο εικονίδιο με το μολύβι Επεξεργασία και ενημερώστε τα στοιχεία.
  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
Σημείωση: Αν θέλετε να αλλάξετε τη χώρα χρέωσης για τον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Google Ads.
Αλλαγή προτιμήσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (ειδοποιήσεις χρέωσης)

Οι προτιμήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καθορίζουν ποια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλονται στις επαφές πληρωμών που έχουν καταχωριστεί στον λογαριασμό σας. Μια επαφή μπορεί να ρυθμιστεί με τέτοιο τρόπο, ώστε να λαμβάνει όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να λαμβάνει μόνο τα διαχειριστικά μηνύματα ή να μην λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Δείτε πώς να ενημερώσετε τα στοιχεία ειδοποιήσεων χρέωσης:

  1.  Στον λογαριασμό σας στο Google Ads, κάντε κλικ στο εικονίδιο Χρέωση Εικονίδιο χρέωσης.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις. Μετάβαση τώρα
  3. Στην ενότητα Επαφές πληρωμών, κάντε κλικ στο εικονίδιο με το μολύβι, Επεξεργασία, για να ενημερώσετε μια υπάρχουσα επαφή. Εναλλακτικά, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη νέας επαφής, για να ορίσετε τις ειδοποιήσεις για μια νέα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

Διαφημιζόμενοι με ρύθμιση πληρωμής μηνιαίας τιμολόγησης

Η μηνιαία τιμολόγηση είναι μια ρύθμιση πληρωμής, με την οποία η Google σας παραχωρεί ένα πιστωτικό όριο για το κόστος διαφήμισης και εσείς λαμβάνετε ένα μηνιαίο τιμολόγιο, το οποίο πρέπει να εξοφλείτε μέσω επιταγής ή τραπεζικού εμβάσματος. Αν στον λογαριασμό σας χρησιμοποιείται μηνιαία τιμολόγηση και θέλετε να αλλάξετε τα στοιχεία χρέωσης, κάντε κλικ στους παρακάτω συνδέσμους.

Πριν ξεκινήσετε

Για να διαχειριστείτε ρυθμίσεις χρέωσης, πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό διαχειριστή πληρωμής με πρόσβαση διαχειριστή, πλήρη πρόσβαση ή πρόσβαση μόνο σε πληροφορίες χρέωσης και, από εκεί, να μεταβείτε στον λογαριασμό πελάτη.

Λάβετε υπόψη: Για τους διαφημιζομένους με μηνιαία τιμολόγηση δεν είναι δυνατή η επεξεργασία της ενότητας Προφίλ πληρωμών. Αν χρησιμοποιείτε μηνιαία τιμολόγηση και θέλετε να επεξεργαστείτε τη διεύθυνση ή τον αριθμό τηλεφώνου της επιχείρησής σας, επικοινωνήστε μαζί μας.
Σημείωση: Οι παρακάτω οδηγίες αποτελούν μέρος της νέας σχεδίασης για την εμπειρία χρήστη του Google Ads. Για να χρησιμοποιήσετε την προηγούμενη σχεδίαση, κάντε κλικ στο εικονίδιο Εμφάνιση και επιλέξτε Χρήση προηγούμενης σχεδίασης. Αν εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε την προηγούμενη έκδοση του Google Ads, ανατρέξτε στον Χάρτη γρήγορης αναφοράς ή χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης, στο επάνω πλαίσιο πλοήγησης του Google Ads, για να βρείτε τη σελίδα που αναζητάτε.
Ενημέρωση της διεύθυνσης χρέωσης που εμφανίζεται στο τιμολόγιο

Από προεπιλογή, στο τιμολόγιο εμφανίζεται η καταχωρισμένη επιχειρηματική διεύθυνσή σας. Αν θέλετε να αλλάξετε τη διεύθυνση που εμφανίζεται, ακολουθήστε τα εξής βήματα τουλάχιστον 15 ημέρες πριν από το τέλος του μήνα:

  1.  Στον λογαριασμό σας στο Google Ads, κάντε κλικ στο εικονίδιο Χρέωση  Εικονίδιο χρέωσης.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις. Μετάβαση τώρα
  3. Στην ενότητα Λογαριασμός πληρωμών, εντοπίστε το στοιχείο Διεύθυνση χρέωσης.
  4. Κάντε κλικ στο εικονίδιο με το μολύβι Επεξεργασίακαι επιλέξτε μια υπάρχουσα διεύθυνση ή κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη νέας διεύθυνσης.
  5. Καταχωρίστε τα στοιχεία και μετά κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
Σημείωση: Αν θέλετε να αλλάξετε τη χώρα χρέωσης για τον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Google Ads.
Ενημέρωση της διεύθυνσης για την αποστολή του τιμολογίου μέσω αλληλογραφίας ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Αν θέλετε οι αλλαγές να εφαρμοστούν τον επόμενο μήνα, αλλάξτε τη διεύθυνση παράδοσης του τιμολογίου μέσω αλληλογραφίας ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έως την 25η ημέρα του μήνα.

  1.  Στον λογαριασμό σας στο Google Ads, κάντε κλικ στο εικονίδιο Χρέωση  Εικονίδιο χρέωσης.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις. Μετάβαση τώρα
  3. Στην ενότητα Λογαριασμός πληρωμών, εντοπίστε το στοιχείο Παράδοση τιμολογίου μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή Παράδοση τιμολογίου μέσω ταχυδρομείου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο με το μολύβι Επεξεργασία, για να προσθέσετε ή να διαγράψετε μια διεύθυνση.
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  5. Αν θέλετε να λάβετε ένα νέο τιμολόγιο βάσει των αλλαγών σας, κάντε κλικ στην επιλογή Τιμολόγια στο πλάι της σελίδας και, στη συνέχεια, στον αριθμό του τιμολογίου στον πίνακα.
  6. Όταν εμφανιστεί το τιμολόγιο, κάντε κλικ στην επιλογή Επανέκδοση τιμολογίου με ενημερωμένα στοιχεία στο επάνω μέρος της σελίδας.
Οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν καταχωριστεί για την παράδοση τιμολογίων θα πρέπει να επαληθευτούν.
Αλλαγή προτιμήσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (ειδοποιήσεις χρέωσης)

Οι προτιμήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καθορίζουν ποια είδη των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλονται στις επαφές πληρωμών που έχουν καταχωριστεί στον λογαριασμό σας. Δείτε τι σημαίνει κάθε επίπεδο:

  • Όλα τα μηνύματα πληρωμών: Όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με τους λογαριασμούς, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με τις πληρωμές και τα τιμολόγια
  • Μόνο μηνύματα πληρωμών για διαχειριστικά θέματα: Μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για βασικά θέματα, όπως η δυνητική αναστολή λογαριασμού ή τα αιτήματα για έγκριση νέων λογαριασμών προϊόντος.
  • Κανένα μήνυμα πληρωμών: Η επαφή δεν θα λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με χρεώσεις και πληρωμές.

Για να προσθέσετε και άλλες επαφές που θα λαμβάνουν όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με τις χρεώσεις, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο πωλήσεων ή με την ομάδα υποστήριξης.

Συμβουλή

  • Ορισμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζονται με χρεώσεις (για την επαλήθευση μιας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή την εξαίρεση από τη λήψη ειδοποιήσεων) περιέχουν συνδέσμους που λήγουν. Με αυτόν τον τρόπο αποτρέπεται η κακή χρήση των λογαριασμών. Αν ο σύνδεσμος έληξε και χρειάζεστε νέο σύνδεσμο, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε έναν σύνδεσμο από ένα πιο πρόσφατο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ζητήστε από τον διαχειριστή του λογαριασμού να σας στείλει ξανά έναν σύνδεσμο.

Διαφημιζόμενοι με ρύθμιση πληρωμής μηνιαίας τιμολόγησης

Η μηνιαία τιμολόγηση είναι μια ρύθμιση πληρωμής, με την οποία η Google σας παραχωρεί ένα πιστωτικό όριο για το κόστος διαφήμισης και εσείς λαμβάνετε ένα μηνιαίο τιμολόγιο, το οποίο πρέπει να εξοφλείτε μέσω επιταγής ή τραπεζικού εμβάσματος. Αν στον λογαριασμό σας χρησιμοποιείται μηνιαία τιμολόγηση και θέλετε να αλλάξετε τα στοιχεία χρέωσης, κάντε κλικ στους παρακάτω συνδέσμους.

Πριν ξεκινήσετε

Για να διαχειριστείτε ρυθμίσεις χρέωσης, πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό διαχειριστή πληρωμής με πρόσβαση διαχειριστή, πλήρη πρόσβαση ή πρόσβαση μόνο σε πληροφορίες χρέωσης και, από εκεί, να μεταβείτε στον λογαριασμό πελάτη.

Λάβετε υπόψη: Για τους διαφημιζομένους με μηνιαία τιμολόγηση δεν είναι δυνατή η επεξεργασία της ενότητας Προφίλ πληρωμών. Αν χρησιμοποιείτε μηνιαία τιμολόγηση και θέλετε να επεξεργαστείτε τη διεύθυνση ή τον αριθμό τηλεφώνου της επιχείρησής σας, επικοινωνήστε μαζί μας.
Σημείωση: Οι παρακάτω οδηγίες αποτελούν μέρος της νέας σχεδίασης για την εμπειρία χρήστη του Google Ads. Για να χρησιμοποιήσετε την προηγούμενη σχεδίαση, κάντε κλικ στο εικονίδιο Εμφάνιση και επιλέξτε Χρήση προηγούμενης σχεδίασης. Αν εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε την προηγούμενη έκδοση του Google Ads, ανατρέξτε στον Χάρτη γρήγορης αναφοράς ή χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης, στο επάνω πλαίσιο πλοήγησης του Google Ads, για να βρείτε τη σελίδα που αναζητάτε.
Ενημέρωση της διεύθυνσης χρέωσης που εμφανίζεται στο τιμολόγιο

Από προεπιλογή, στο τιμολόγιο εμφανίζεται η καταχωρισμένη επιχειρηματική διεύθυνσή σας. Αν θέλετε να αλλάξετε τη διεύθυνση αυτή, επικοινωνήστε μαζί μας.

Ενημέρωση της διεύθυνσης για την αποστολή του τιμολογίου μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Το τιμολόγιο φόρου αποστέλλεται στην κύρια επαφή για τις χρεώσεις που έχει καταχωριστεί στον λογαριασμό σας. Αν χρειάζεται να την αλλάξετε, επικοινωνήστε μαζί μας.

Αν θέλετε η αλλαγή να εφαρμοστεί τον επόμενο μήνα, αλλάξτε τη διεύθυνση παράδοσης του τιμολογίου Google Ads μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έως την 25η ημέρα του μήνα. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

  1.   Στον λογαριασμό σας στο Google Ads, κάντε κλικ στο εικονίδιο Χρέωση Εικονίδιο χρέωσης.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις. Μετάβαση τώρα
  3. Στην ενότητα Λογαριασμός πληρωμών, εντοπίστε το στοιχείο Παράδοση τιμολογίου μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο με το μολύβι Επεξεργασία για επεξεργασία.
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη νέας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και καταχωρίστε τα στοιχεία.
  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  6. Αν θέλετε να λάβετε ένα νέο τιμολόγιο βάσει των αλλαγών σας, κάντε κλικ στην επιλογή Τιμολόγια στο πλάι της σελίδας και, στη συνέχεια, στον αριθμό του τιμολογίου στον πίνακα.
  7. Όταν εμφανιστεί το τιμολόγιο, κάντε κλικ στην επιλογή Επανέκδοση τιμολογίου με ενημερωμένα στοιχεία στο επάνω μέρος της σελίδας.
Οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν καταχωριστεί για την παράδοση τιμολογίων θα πρέπει να επαληθευτούν.
Αλλαγή προτιμήσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (ειδοποιήσεις χρέωσης)

Οι προτιμήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καθορίζουν ποια είδη των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλονται στις επαφές πληρωμών που έχουν καταχωριστεί στον λογαριασμό σας. Δείτε τι σημαίνει κάθε επίπεδο:

  • Όλα τα μηνύματα πληρωμών: Όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με τους λογαριασμούς, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με τις πληρωμές και τα τιμολόγια
  • Μόνο μηνύματα πληρωμών για διαχειριστικά θέματα: Μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για βασικά θέματα, όπως η δυνητική αναστολή λογαριασμού ή τα αιτήματα για έγκριση νέων λογαριασμών προϊόντος.
  • Κανένα μήνυμα πληρωμών: Η επαφή δεν θα λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με χρεώσεις και πληρωμές.

Για να προσθέσετε και άλλες επαφές που θα λαμβάνουν όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με τις χρεώσεις, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο πωλήσεων ή με την ομάδα υποστήριξης.

Συμβουλή

  • Ορισμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζονται με χρεώσεις (για την επαλήθευση μιας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή την εξαίρεση από τη λήψη ειδοποιήσεων) περιέχουν συνδέσμους που λήγουν. Με αυτόν τον τρόπο αποτρέπεται η κακή χρήση των λογαριασμών. Αν ο σύνδεσμος έληξε και χρειάζεστε νέο σύνδεσμο, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε έναν σύνδεσμο από ένα πιο πρόσφατο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ζητήστε από τον διαχειριστή του λογαριασμού να σας στείλει ξανά έναν σύνδεσμο.

Διαφημιζόμενοι με ρύθμιση πληρωμής μηνιαίας τιμολόγησης

Η μηνιαία τιμολόγηση είναι μια ρύθμιση πληρωμής με την οποία η Google σάς παραχωρεί ένα πιστωτικό όριο για το κόστος διαφήμισης και εσείς λαμβάνετε ένα μηνιαίο τιμολόγιο, το οποίο πρέπει να εξοφλείτε μέσω τραπεζικής μεταφοράς. Αν στον λογαριασμό σας χρησιμοποιείται μηνιαία τιμολόγηση και θέλετε να αλλάξετε τα στοιχεία χρέωσης, κάντε κλικ στους παρακάτω συνδέσμους:

Λάβετε υπόψη: Για τους διαφημιζομένους με μηνιαία τιμολόγηση δεν είναι δυνατή η επεξεργασία της ενότητας Προφίλ πληρωμών. Αν χρησιμοποιείτε μηνιαία τιμολόγηση και θέλετε να επεξεργαστείτε τη διεύθυνση ή τον αριθμό τηλεφώνου της επιχείρησής σας, επικοινωνήστε μαζί μας.
Σημείωση: Οι παρακάτω οδηγίες αποτελούν μέρος της νέας σχεδίασης για την εμπειρία χρήστη του Google Ads. Για να χρησιμοποιήσετε την προηγούμενη σχεδίαση, κάντε κλικ στο εικονίδιο Εμφάνιση και επιλέξτε Χρήση προηγούμενης σχεδίασης. Αν εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε την προηγούμενη έκδοση του Google Ads, ανατρέξτε στον Χάρτη γρήγορης αναφοράς ή χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης, στο επάνω πλαίσιο πλοήγησης του Google Ads, για να βρείτε τη σελίδα που αναζητάτε.
Ενημέρωση της διεύθυνσης για την αποστολή του τιμολογίου μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Αν θέλετε η αλλαγή να εφαρμοστεί τον επόμενο μήνα, αλλάξτε τη διεύθυνση παράδοσης του τιμολογίου μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έως την 25η ημέρα του μήνα.

  1.   Στον λογαριασμό σας στο Google Ads, κάντε κλικ στο εικονίδιο Χρέωση Εικονίδιο χρέωσης.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις. Μετάβαση τώρα
  3. Στην ενότητα Λογαριασμός πληρωμών, εντοπίστε το στοιχείο Παράδοση τιμολογίου μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο με το μολύβι Επεξεργασία για επεξεργασία.
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη νέας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και καταχωρίστε τα στοιχεία.
  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
Οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν καταχωριστεί για την παράδοση τιμολογίων θα πρέπει να επαληθευτούν.
Αλλαγή προτιμήσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (ειδοποιήσεις χρέωσης)

Οι προτιμήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καθορίζουν ποια είδη των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλονται στις επαφές πληρωμών που έχουν καταχωριστεί στον λογαριασμό σας. Δείτε τι σημαίνει κάθε επίπεδο:

  • Όλα τα μηνύματα πληρωμών: Όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με τους λογαριασμούς, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με τις πληρωμές και τα τιμολόγια
  • Μόνο μηνύματα πληρωμών για διαχειριστικά θέματα: Μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για βασικά θέματα, όπως η δυνητική αναστολή λογαριασμού ή τα αιτήματα για έγκριση νέων λογαριασμών προϊόντος.
  • Κανένα μήνυμα πληρωμών: Η επαφή δεν θα λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με χρεώσεις και πληρωμές.

Για να προσθέσετε και άλλες επαφές που θα λαμβάνουν όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με τις χρεώσεις, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο πωλήσεων ή με την ομάδα υποστήριξης.

Συμβουλή

  • Ορισμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζονται με χρεώσεις (για την επαλήθευση μιας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή την εξαίρεση από τη λήψη ειδοποιήσεων) περιέχουν συνδέσμους που λήγουν. Με αυτόν τον τρόπο αποτρέπεται η κακή χρήση των λογαριασμών. Αν ο σύνδεσμος έληξε και χρειάζεστε νέο σύνδεσμο, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε έναν σύνδεσμο από ένα πιο πρόσφατο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ζητήστε από έναν διαχειριστή λογαριασμού να σας στείλει ξανά έναν σύνδεσμο.

Ανά πάσα στιγμή, μπορείτε να αλλάξετε τα στοιχεία επικοινωνίας για τη χρέωση στον λογαριασμό σας Google Ads.

Τα συγκεκριμένα στοιχεία επικοινωνίας που μπορείτε να αλλάξετε, καθώς και ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να τα αλλάξετε, θα εξαρτώνται από τη ρύθμιση πληρωμής χρέωσης που χρησιμοποιείτε: αυτόματες πληρωμές, μη αυτόματες πληρωμές ή μηνιαία τιμολόγηση.

Διαφημιζόμενοι που πληρώνουν με αυτόματες ή μη αυτόματες πληρωμές

Με το Google Ads, μπορείτε να πραγματοποιείτε πληρωμές πριν την προβολή των διαφημίσεών σας (μη αυτόματες πληρωμές) ή να πραγματοποιείτε αυτόματα πληρωμές μετά την προβολή των διαφημίσεών σας (αυτόματες πληρωμές).

 

Σημείωση: Οι παρακάτω οδηγίες αποτελούν μέρος της νέας σχεδίασης για την εμπειρία χρήστη του Google Ads. Για να χρησιμοποιήσετε την προηγούμενη σχεδίαση, κάντε κλικ στο εικονίδιο Εμφάνιση και επιλέξτε Χρήση προηγούμενης σχεδίασης. Αν εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε την προηγούμενη έκδοση του Google Ads, ανατρέξτε στον Χάρτη γρήγορης αναφοράς ή χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης, στο επάνω πλαίσιο πλοήγησης του Google Ads, για να βρείτε τη σελίδα που αναζητάτε.
Ενημέρωση της διεύθυνσης ή του αριθμού τηλεφώνου της επιχείρησής σας

Προτού αλλάξετε τα στοιχεία επικοινωνίας, λάβετε υπόψη τα ακόλουθα:

  • Η επιχειρηματική διεύθυνση είναι η εταιρική διεύθυνση που καταχωρίσατε κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας Google Ads. Εμφανίζεται στα τιμολόγια του λογαριασμού σας. Κάθε λογαριασμός Google Ads μπορεί να διαθέτει μόνο μία διεύθυνση επιχείρησης.
    • Αν δημιουργήσατε τον λογαριασμό σας Google Ads χρησιμοποιώντας ένα CUIT (ως επιχείρηση), δεν θα μπορείτε να επεξεργαστείτε τη διεύθυνση της επιχείρησής σας, επειδή έχει συσχετισθεί με το ΑΦΜ σας.
    • Αν δημιουργήσατε τον λογαριασμό σας Google Ads χρησιμοποιώντας ένα DNI (ως φυσικό πρόσωπο), μπορείτε να επεξεργαστείτε τη διεύθυνση της επιχείρησής σας ανά πάσα στιγμή.
  • Η διεύθυνση χρέωσης είναι η διεύθυνση που έχει στα αρχεία της η εταιρεία που εξέδωσε την πιστωτική σας κάρτα ή η τράπεζά σας. Χρησιμοποιείται για την επαλήθευση των στοιχείων πληρωμής. Αν χρειάζεται, μπορείτε να καταχωρίσετε διαφορετική διεύθυνση χρέωσης για κάθε τρόπο πληρωμής, επειδή η διεύθυνση χρέωσης δεν είναι απαραίτητο να αντιστοιχεί με τη διεύθυνση της εταιρείας.

Δείτε πώς να ενημερώσετε τη διεύθυνση ή τον αριθμό τηλεφώνου της επιχείρησής σας:

  1.   Στον λογαριασμό σας στο Google Ads, κάντε κλικ στο εικονίδιο Χρέωση Εικονίδιο χρέωσης.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις. Μετάβαση τώρα
  3. Στην ενότητα Προφίλ πληρωμών, εντοπίστε την ενότητα Όνομα και διεύθυνση επιχείρησης.
  4. Κάντε κλικ στο εικονίδιο με το μολύβι Επεξεργασία και ενημερώστε τα στοιχεία.
  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

Σημειώσεις

  • Αν αλλάξετε τη διεύθυνση της επιχείρησής σας (αλλά όχι τον αριθμό CUIT), μπορείτε να κάνετε αυτήν την αλλαγή στον λογαριασμό σας επικοινωνώντας με το Κέντρο υποστήριξης. Αν θέλετε να αλλάξετε τον αριθμό CUIT (ή τον αριθμό CUIT και τη διεύθυνση), βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε υπόλοιπο και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε μαζί μας. Προκειμένου η υποστήριξη να μπορεί να επεξεργαστεί μια αλλαγή διεύθυνσης, θα χρειαστεί ένα νομικό έγγραφο που να αποδεικνύει την αλλαγή.
  • Αν θέλετε να αλλάξετε τη χώρα χρέωσης για τον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Google Ads.
Αλλαγή προτιμήσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (ειδοποιήσεις χρέωσης)

Οι προτιμήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καθορίζουν ποια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλονται στις επαφές πληρωμών που έχουν καταχωριστεί στον λογαριασμό σας. Μια επαφή μπορεί να ρυθμιστεί με τέτοιο τρόπο, ώστε να λαμβάνει όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να λαμβάνει μόνο τα διαχειριστικά μηνύματα ή να μην λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Δείτε πώς να ενημερώσετε τις ειδοποιήσεις χρέωσης:

  1.   Στον λογαριασμό σας στο Google Ads, κάντε κλικ στο εικονίδιο Χρέωση Εικονίδιο χρέωσης.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις. Μετάβαση τώρα
  3. Στην ενότητα Επαφές πληρωμών, κάντε κλικ στο εικονίδιο με το μολύβι, Επεξεργασία, για να ενημερώσετε μια υπάρχουσα επαφή. Εναλλακτικά, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη νέας επαφής, για να ορίσετε τις ειδοποιήσεις για μια νέα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

Διαφημιζόμενοι με ρύθμιση πληρωμής μηνιαίας τιμολόγησης

Η μηνιαία τιμολόγηση είναι μια ρύθμιση πληρωμής, με την οποία η Google σας παραχωρεί ένα πιστωτικό όριο για το κόστος διαφήμισης και εσείς λαμβάνετε ένα μηνιαίο τιμολόγιο, το οποίο πρέπει να εξοφλείτε μέσω επιταγής ή τραπεζικού εμβάσματος. Αν στον λογαριασμό σας χρησιμοποιείται μηνιαία τιμολόγηση και θέλετε να αλλάξετε τα στοιχεία χρέωσης, κάντε κλικ στους παρακάτω συνδέσμους:

Πριν ξεκινήσετε

Για να διαχειριστείτε ρυθμίσεις χρέωσης, πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό διαχειριστή πληρωμής με πρόσβαση διαχειριστή, πλήρη πρόσβαση ή πρόσβαση μόνο σε πληροφορίες χρέωσης και, από εκεί, να μεταβείτε στον λογαριασμό πελάτη.

Λάβετε υπόψη: Για τους διαφημιζομένους με μηνιαία τιμολόγηση δεν είναι δυνατή η επεξεργασία της ενότητας Προφίλ πληρωμών. Αν χρησιμοποιείτε μηνιαία τιμολόγηση και θέλετε να επεξεργαστείτε τη διεύθυνση ή τον αριθμό τηλεφώνου της επιχείρησής σας, επικοινωνήστε μαζί μας. 
Ενημέρωση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για το τιμολόγιο

Αν θέλετε οι αλλαγές να εφαρμοστούν τον επόμενο μήνα, αλλάξτε τη διεύθυνση παράδοσης του τιμολογίου μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έως την 25η ημέρα του μήνα.

  1.   Στον λογαριασμό σας στο Google Ads, κάντε κλικ στο εικονίδιο Χρέωση Εικονίδιο χρέωσης.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις. Μετάβαση τώρα
  3. Στην ενότητα Λογαριασμός πληρωμών, εντοπίστε το στοιχείο Παράδοση τιμολογίου μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μετά κάντε κλικ στο εικονίδιο με το μολύβι.
  4. Κάντε κλικ στο x, για να διαγράψετε μια διεύθυνση ή στην επιλογή Προσθήκη νέας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για να καταχωρίσετε νέα στοιχεία.
  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
Οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν καταχωριστεί για την παράδοση τιμολογίων θα πρέπει να επαληθευτούν.
Αλλαγή προτιμήσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (ειδοποιήσεις χρέωσης)

Οι προτιμήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καθορίζουν ποια είδη των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλονται στις επαφές πληρωμών που έχουν καταχωριστεί στον λογαριασμό σας. Δείτε τι σημαίνει κάθε επίπεδο:

  • Όλα τα μηνύματα πληρωμών: Όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με τους λογαριασμούς, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με τις πληρωμές και τα τιμολόγια
  • Μόνο μηνύματα πληρωμών για διαχειριστικά θέματα: Μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για βασικά θέματα, όπως η δυνητική αναστολή λογαριασμού ή τα αιτήματα για έγκριση νέων λογαριασμών προϊόντος.
  • Κανένα μήνυμα πληρωμών: Η επαφή δεν θα λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με χρεώσεις και πληρωμές.

Για να προσθέσετε και άλλες επαφές που θα λαμβάνουν όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με τις χρεώσεις, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο πωλήσεων ή με την ομάδα υποστήριξης.

Συμβουλή

  • Ορισμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζονται με χρεώσεις (για την επαλήθευση μιας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή την εξαίρεση από τη λήψη ειδοποιήσεων) περιέχουν συνδέσμους που λήγουν. Με αυτόν τον τρόπο αποτρέπεται η κακή χρήση των λογαριασμών. Αν ο σύνδεσμος έληξε και χρειάζεστε νέο σύνδεσμο, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε έναν σύνδεσμο από ένα πιο πρόσφατο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ζητήστε από έναν διαχειριστή λογαριασμού να σας στείλει ξανά έναν σύνδεσμο.

Αλλαγή στοιχείων ΦΠΑ

Προσπαθείτε να αλλάξετε τα στοιχεία ΦΠΑ (Φόρου Προστιθέμενης Αξίας); Αν ναι, ανατρέξτε στο άρθρο σχετικά με τους φόρους στη χώρα σας.

Σας βοήθησε αυτό;

Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;
Αναζήτηση
Διαγραφή αναζητήσεων
Κλείσιμο αναζήτησης
Κύριο μενού
4869012166004682591
true
Αναζήτηση στο Κέντρο Βοήθειας
true
true
true
true
true
73067
false
false
false