Як отримати рахунок-фактуру, виписку з рахунку або квитанцію про оплату

 

Щоб отримати рахунок-фактуру Google Ads, потрібно виконати всього кілька дій. Угорі виберіть країну, а потім – налаштування платежів, щоб переглянути потрібні дії для свого облікового запису.

OOO Google (Google Russia) filed for bankruptcy in Russia in June 2022 and is no longer operating. On 18 October 2023, the bankruptcy court announced the start of the liquidation phase of Google Russia’s bankruptcy proceedings. During this phase, a court-appointed liquidator will manage Google Russia and its liquidation.

These insolvency proceedings are governed by the Insolvency Law of the Russian Federation. More information about these proceedings is available on the court’s website (link) and the official bankruptcy register (link).

Щоб дивитися відео із субтитрами своєю мовою, увімкніть їх на YouTube. Для цього в нижній частині відеопрогравача натисніть значок Зображення значка налаштувань YouTube, а потім – "Субтитри" й виберіть потрібну мову.


 

Рекламодавці в Китаї й Тайвані також більше не отримуватимуть кредит-ноти за недійсну активність, перепоставку та бонуси за промокодом. Натомість вони відображатимуться в найновішому рахунку-фактурі як коригування кредиту для ваших витрат на рекламу. Ви й надалі отримуватимете рахунки-фактури Google і місцеві рахунки-фактури, у яких відображатиметься непогашена сума.

Оскільки існує обмеження щодо місцевих рахунків-фактур, через яке ми можемо виставляти рахунки на максимальну суму 99 000 юаней на кожний рахунок Fapiao, щоб забезпечити точний збіг між рахунками-фактурами від Google і місцевих компаній, ми розбиватимемо рахунки Google на суму понад 99 000 юаней на менші рахунки-фактури й дебет-ноти, як показано нижче. 

Витрати на рекламу Рахунок-фактура Google Місцевий рахунок-фактура
101 000 юаней
  • Рахунок-фактура 1: 99  000 юаней
  • Дебет-нота 1: 2000 юаней
  • Рахунок Fapiao 1: 99 000 юаней
  • Рахунок Fapiao 2: 2000  юаней


 
Зверніть увагу на ці описи рядків щодо розбивки рахунків-фактур Google:

  • Коригування кредиту – "Частину суми перенесено в окремий рахунок-фактура через обмеження квоти Fapiao"
  • Дебет-нота – "Частину суми перенесено з оригінального рахунка-фактури через обмеження квоти Fapiao"

Виберіть налаштування платежів.

Автоматичні платежі чи платежі, здійснювані вручну (для більшості рекламодавців)
Зверніть увагу: у більшості країн Google Ads не надсилає певні документи, як-от місцеві податкові накладні, виписки чи квитанції про оплату, звичайною або електронною поштою. Якщо ж такі документи доступні у вашій країні, їх можна отримати просто через обліковий запис. Виберіть посилання нижче, щоб дізнатися, як це зробити.
Визначення термінів у виписці

Виписки не є рахунками. Це підсумок усіх платежів протягом зазначеного періоду часу. Щоб краще розуміти виписки в обліковому записі Google Ads, перегляньте визначення ключових термінів.

Терміни Визначення
Початковий баланс Баланс, перенесений із попереднього періоду.
Усього нових операцій (включно з ПДВ, якщо застосовується) Нові витрати, що виникли після дати попередньої виписки (включно із застосовними податками).
Усього коригувань (включно з ПДВ, якщо застосовується) Час від часу Google може коригувати ваш баланс Google Ads. Найчастіше коригування мають форму кредитів за перепоставку.
Усього отриманих платежів Платежі, нараховані на ваш баланс вручну або автоматично.
Кінцевий баланс

Для здійснення платежів вручну: доступний баланс облікового запису Google Ads.

Для автоматичних платежів: поточний баланс облікового запису Google Ads на кінець місяця обслуговування.

Податки Залежно від місцеположення компанії її діяльність може обкладатися податками або податком на додану вартість (ПДВ). Ставки податків визначаються місцевими урядами.
Як знайти та роздрукувати поточні й попередні місцеві податкові накладні або виписки
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Документи.
    Перейти
  3. На панелі вгорі натисніть Податкові документи й нормативні акти.  
  4. У таблиці поставте прапорець ліворуч від рахунків-фактур, які потрібно завантажити. Щоб вибрати всі документи, поставте прапорець у верхньому лівому куті таблиці.
  5. Натисніть Завантажити вибрані.
  6. Виберіть формат, у якому потрібно завантажити рахунки-фактури.
    • Посилання на місцеві податкові накладні та виписки за поточний місяць з’являється тільки наступного місяця.
    • Місцева податкова накладна та виписка за певний місяць стає доступною на 5-й робочий день наступного місяця. Наприклад, відповідні документи за вересень будуть готові 5 жовтня. Місцеві податкові накладні та виписки не виставляються у вихідні й офіційні неробочі дні, тому вони можуть з’являтись із запізненням. Тим часом ви завжди можете надрукувати квитанцію для кожного платежу на сторінці "Підсумок" або завантажити дані про операції за попередній місяць на сторінці "Платежі й нарахування".
    • Рахунки-фактури виставляються за витрати на кліки, а не за платежі, здійснені протягом місяця. Якщо за певний місяць у вашому обліковому записі немає витрат на кліки, рахунок-фактура за такий місяць не виставляється або формується порожній документ.
    • Якщо ви маєте право на отримання місцевої податкової накладної, зверніть увагу, що зазвичай вона формується після виписки.
  7. Місцеві податкові накладні та виписки автоматично завантажаться на ваш комп’ютер у форматі PDF для перегляду або друку.

 

Порада

Переконайтеся, що ваш веб-переглядач не блокує спливаючі вікна (інакше ви не зможете завантажити місцеві податкові накладні та виписки).

Як переглянути й завантажити дані про операції за попередній або поточний місяць
Оскільки місцеві податкові накладні та виписки буде створено не раніше ніж на 5-й робочий день наступного місяця, для звітності можна роздрукувати, переглянути й завантажити дані про операції за попередній місяць.
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок. Перейти
  3. На панелі навігації зліва виберіть Платежі й нарахування.
  4. Угорі праворуч у діапазоні дат таблиці встановіть Останній місяць.
  5. У верхньому правому куті таблиці натисніть значок Зображення значка завантаження для Google Ads і Merchant Center і виберіть формат, у якому потрібно завантажити файл. Крім того, можна запланувати завантаження на наступні місяці.
Як переглянути або роздрукувати квитанцію про оплату

Часом потрібно роздрукувати квитанцію платежів, які ви здійснили протягом місяця. Оскільки місцеві податкові накладні та виписки буде створено не раніше ніж на 5-й робочий день наступного місяця, для звітності можна роздрукувати квитанцію про оплату. Для цього:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок Налаштування редагування, значок олівця і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок. Перейти
  3. У таблиці Попередня активність прокрутіть сторінку до місяця обслуговування.
  4. За умовчанням у таблиці відображаються дані за попередні 12 місяців, однак їх також можна вибрати за минулий рік.
  5. Відкрийте картку за попередній місяць і прокрутіть сторінку вниз до розділу Платежі.
  6. Натисніть відповідне посилання "Платіж" – квитанція для друку відкриється в новому вікні або на новій вкладці веб-переглядача.
  7. Щоб надрукувати квитанцію, у меню веб-переглядача виберіть Файл, а потім – Друк.
  8. Щоб завантажити та зберегти копію на комп’ютері, натисніть квитанцію правою кнопкою миші й виберіть Зберегти як.
Якщо не вдається знайти місцеві податкові накладні та виписки
Нижче наведено можливі причини, з яких вам не вдається знайти певну місцеву податкову накладну або виписку.
  • Місцеві податкові накладні та виписки створюються раз на місяць, тоді як кошти стягуються протягом усього місяця (для звітності можна роздрукувати квитанцію кожного платежу). Місцева податкова накладна або виписка за певний місяць стає доступною на 5-й робочий день наступного місяця. Наприклад, документи за квітень будуть готові не пізніше ніж 5 травня (якщо період 1–5 травня не включає вихідні дні).
  • Якщо ви маєте право на отримання місцевої податкової накладної, зверніть увагу, що зазвичай вона формується після виписки.

Порада

Google надсилає місцеві податкові накладні або виписки за автоматичні чи здійснені вручну платежі звичайною або електронною поштою, лише якщо ви здійснюєте платежі на основі щомісячного виставлення рахунка (кредитні умови).

Як вносити зміни в місцеві податкові накладні й виписки

Коли місцеву податкову накладну й виписку з рахунку виставлено, ми не можемо вносити в них зміни, навіть якщо ви випадково вказали неправильну платіжну інформацію. Однак ви будь-коли можете змінити платіжну інформацію, і зміни буде враховано в майбутніх місцевих податкових накладних і виписках.

Неможливо створювати окремі місцеві податкові накладні або виписки для кожної кампанії.

Якщо платіжної інформації немає

Якщо підсумок платежів недоступний і система знову запитує платіжну інформацію, але ви не хочете вказувати її ще раз, зв’яжіться з нами, щоб отримати свою попередню платіжну інформацію.

Статті за темою

Виберіть налаштування платежів.

Автоматичні платежі чи платежі, здійснювані вручну (для більшості рекламодавців)
Зверніть увагу: у більшості країн Google Ads не надсилає певні документи, як-от місцеві податкові накладні, виписки чи квитанції про оплату, звичайною або електронною поштою. Якщо ж такі документи доступні у вашій країні, їх можна отримати просто через обліковий запис. Виберіть посилання нижче, щоб дізнатися, як це зробити.
Визначення термінів у виписці

Виписки не є рахунками. Це підсумок усіх платежів протягом зазначеного періоду часу. Щоб краще розуміти виписки в обліковому записі Google Ads, перегляньте визначення ключових термінів.

Терміни Визначення
Початковий баланс Баланс, перенесений із попереднього періоду.
Усього нових операцій (включно з ПДВ, якщо він нараховується) Нові витрати, що виникли після дати попередньої виписки (включно з орієнтовними сумами податків, якщо вони нараховуються).
Усього коригувань (включно з ПДВ, якщо він нараховується) Час від часу Google може коригувати ваш баланс Google Ads. Найчастіше коригування мають форму кредитів за перепоставку.
Усього отриманих платежів Платежі, здійснені вручну або автоматично й зараховані на ваш баланс.
Кінцевий баланс

Для здійснення платежів вручну: доступний баланс облікового запису Google Ads.

Для автоматичних платежів: поточний баланс облікового запису Google Ads на кінець місяця обслуговування.

Податки Залежно від місцеположення компанії, її діяльність може обкладатися різними податками, зокрема ПДВ. Ставки податків визначаються місцевими урядами.
Як знайти та роздрукувати поточні й попередні місцеві податкові накладні або виписки
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Документи.
    Перейти
  3. На панелі вгорі натисніть Податкові документи й нормативні акти.  
  4. У таблиці поставте прапорець ліворуч від документів, які потрібно завантажити. Щоб вибрати всі документи, поставте прапорець у верхньому лівому куті таблиці.
  5. Натисніть Завантажити вибрані.
  6. Виберіть формат, у якому потрібно завантажити документи.
    • Посилання на місцеві податкові накладні та виписки за поточний місяць з’являється тільки наступного місяця.
    • Місцева податкова накладна та виписка за певний місяць стає доступною на 5-й робочий день наступного місяця. Наприклад, відповідні документи за вересень будуть готові 5 жовтня. Місцеві податкові накладні та виписки не виставляються у вихідні й офіційні неробочі дні, тому вони можуть з’являтись із запізненням. Тим часом ви завжди можете надрукувати квитанцію для кожного платежу на сторінці "Підсумок" або завантажити дані про операції за попередній місяць на сторінці "Платежі й нарахування".
    • Рахунки-фактури створюються щоразу, коли ви здійснюєте передоплату. Ви також можете отримувати рахунки-фактури в кінці місяця. Вони міститимуть дані про витрати на кампанію за місяць і всі коригування, внесені протягом цього часу.
    • Якщо ви маєте право на отримання місцевої податкової накладної, зверніть увагу, що зазвичай вона формується після виписки.
  7. Місцеві податкові накладні та виписки автоматично завантажаться на ваш комп’ютер у форматі PDF для перегляду або друку.

 

Порада

Переконайтеся, що ваш веб-переглядач не блокує спливаючі вікна (інакше ви не зможете завантажити місцеві податкові накладні та виписки).

Як переглянути й завантажити дані про операції за попередній або поточний місяць
Оскільки місцеві податкові накладні та виписки буде створено не раніше ніж на 5-й робочий день наступного місяця, для звітності можна роздрукувати, переглянути й завантажити дані про операції за попередній місяць.
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок. Перейти
  3. На панелі навігації зліва виберіть Платежі й нарахування.
  4. Угорі праворуч у діапазоні дат таблиці встановіть Останній місяць.
  5. У верхньому правому куті таблиці натисніть значок Зображення значка завантаження для Google Ads і Merchant Center і виберіть формат, у якому потрібно завантажити файл. Крім того, можна запланувати завантаження на наступні місяці.
Як переглянути або роздрукувати квитанцію про оплату

Часом потрібно роздрукувати квитанції для платежів, які ви здійснили протягом місяця. Оскільки місцеві податкові накладні та виписки буде створено не раніше ніж на 5-й робочий день наступного місяця, для звітності можна роздрукувати квитанцію про оплату. Для цього:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок Налаштування редагування, значок олівця і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок. Перейти
  3. У таблиці Попередні дії прокрутіть сторінку до місяця обслуговування.
  4. За умовчанням у таблиці відображаються дані за попередні 12 місяців, однак їх також можна вибрати за минулий рік.
  5. Відкрийте картку за попередній місяць і прокрутіть сторінку вниз до розділу Платежі.
  6. Натисніть відповідне посилання "Платіж" – квитанція для друку відкриється в новому вікні або на новій вкладці веб-переглядача.
  7. Щоб надрукувати квитанцію, у меню веб-переглядача виберіть Файл, а потім – Друк.
  8. Щоб завантажити та зберегти копію на комп’ютері, натисніть квитанцію правою кнопкою миші й виберіть Зберегти як.
Якщо не вдається знайти місцеві податкові накладні та виписки
Нижче наведено можливі причини, з яких вам не вдається знайти певну місцеву податкову накладну або виписку.
  • Місцеві податкові накладні та виписки створюються раз на місяць, тоді як кошти стягуються протягом усього місяця (для звітності можна роздрукувати квитанцію кожного платежу). Місцева податкова накладна або виписка за певний місяць стає доступною на 5-й робочий день наступного місяця. Наприклад, документи за квітень будуть готові не пізніше ніж 5 травня (якщо період із 1 до 5 травня не включає вихідні).
  • Якщо ви маєте право на отримання місцевої податкової накладної, зверніть увагу, що зазвичай вона формується після виписки.

Порада

Google надсилає місцеві податкові накладні або виписки за автоматичні чи здійснені вручну платежі звичайною або електронною поштою, лише якщо ви здійснюєте платежі на основі щомісячного виставлення рахунка (кредитні умови).

Як вносити зміни в місцеві податкові накладні й виписки

Коли місцеву податкову накладну й виписку з рахунку виставлено, ми не можемо вносити в них зміни, навіть якщо ви випадково вказали неправильну платіжну інформацію. Однак ви будь-коли можете змінити платіжну інформацію, і зміни буде враховано в майбутніх місцевих податкових накладних та виписках.

Із січня 2022 року деякі рахунки-фактури можна згенерувати з оновленою інформацією, якщо ви внесли незначні зміни в платіжні дані, наприклад оновили ім’я або адресу. Іншу інформацію, як-от ідентифікаційний номер платника ПДВ, не можна змінити в рахунку-фактурі заднім числом. 

Щоб повторно створити рахунок-фактуру з оновленою інформацією: 

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Документи.
  3. На панелі вгорі натисніть Податкові документи й нормативні акти.  
  4. У таблиці виберіть рядок із потрібним рахунком-фактурою. 
  5. Праворуч з’явиться панель з інформацією про документ. У верхньому правому куті в розділі "Дії" виберіть Змінити рахунок-фактуру згідно з оновленою інформацією

Приблизно через 24 години рахунок-фактуру буде оновлено, і ви зможете завантажити його нову копію зі свого облікового запису. Інформацію в рахунку-фактурі буде змінено, проте його номер залишиться тим самим. 

Також зверніть увагу, що не для кожної кампанії можна створювати окремі місцеві податкові накладні або виписки за трансакціями.

Якщо платіжної інформації немає

Якщо підсумок платежів недоступний і система знову запитує платіжну інформацію, але ви не хочете вказувати її ще раз, зв’яжіться з нами, щоб отримати свою попередню платіжну інформацію.

Статті за темою

Виберіть налаштування платежів.

Автоматичні платежі чи платежі, здійснювані вручну (для більшості рекламодавців)
Зверніть увагу: місцеві документи (e-fapiao) будуть доступні в електронному форматі, лише якщо ви надасте дійсну податкову інформацію. Вони надсилаються основній контактній особі вашого платіжного профілю протягом перших 5 робочих днів наступного місяця. Зверніть увагу: наразі efapiao неможливо завантажити в обліковому записі Google Ads.
Як переглянути й завантажити дані про операції за попередній або поточний місяць
Оскільки місцеві податкові накладні буде створено не раніше ніж на 5-й робочий день наступного місяця, для звітності можна роздрукувати, переглянути й завантажити дані про операції за попередній місяць.
  1.  В обліковому записі Google Ads натисніть значок Значок платежів.
  2. Натисніть Платежі й нарахування.
  3. Угорі праворуч у діапазоні дат таблиці встановіть Останній місяць.
  4. У верхньому правому куті таблиці натисніть значок Зображення значка завантаження для Google Ads і Merchant Center і виберіть формат, у якому потрібно завантажити файл. Крім того, можна запланувати завантаження на наступні місяці.
Як переглянути або роздрукувати квитанцію про оплату

Часом потрібно роздрукувати квитанції для платежів, які ви здійснили протягом місяця. Оскільки місцеві податкові накладні буде створено не раніше ніж на 5-й робочий день наступного місяця, для звітності можна роздрукувати квитанцію про оплату. Для цього виконайте наведені нижче дії.

  1. В обліковому записі Google Ads натисніть значок Значок платежів.
  2. Натисніть Підсумок.
  3. У таблиці "Попередні дії" прокрутіть сторінку до місяця обслуговування.
  4. За умовчанням у таблиці відображаються дані за попередні 12 місяців, однак їх також можна вибрати за минулий рік.
  5. Відкрийте картку за попередній місяць і прокрутіть сторінку вниз до розділу "Платежі".
  6. Натисніть відповідне посилання "Платіж" – квитанція для друку відкриється в новому вікні або на новій вкладці вебпереглядача.
  7. Щоб надрукувати квитанцію, у меню вебпереглядача виберіть Файл, а потім – Друк.
  8. Щоб завантажити цей документ і зберегти його копію на комп’ютері, натисніть квитанцію правою кнопкою миші й виберіть Зберегти як.
Якщо не вдається знайти місцеві податкові накладні
Нижче наведено можливі причини, з яких вам не вдається знайти певну місцеву податкову накладну.
  • Місцеві податкові накладні створюються раз на місяць, тоді як кошти стягуються протягом усього місяця (для звітності можна роздрукувати квитанцію кожного платежу). Місцева податкова накладна за певний місяць стає доступною на 5-й робочий день наступного місяця. Наприклад, документ за квітень буде готовий не пізніше ніж 5 травня (якщо період із 1 до 5 травня не включає вихідні).
  • Місцева податкова накладна (e-fapiao) буде доступна в електронному форматі, лише якщо ви надасте дійсну податкову інформацію. Накладна надсилається основній контактній особі вашого платіжного профілю.
  • Щоб змінити основну контактну особу, зв’яжіться з нами до кінця місяця. Наприклад, якщо ви хочете, щоб нова основна контактна особа отримала e-fapiao для транзакцій за квітень 5 травня, то маєте вказати її електронну адресу до кінця квітня.
Як вносити зміни в місцеві податкові накладні

Коли місцеву податкову накладну виставлено, ми не можемо вносити в неї зміни, навіть якщо ви випадково вказали неправильну платіжну інформацію. Однак ви будь-коли можете змінити платіжну інформацію, і зміни буде враховано в майбутніх місцевих податкових накладних.

Неможливо створювати окремі місцеві податкові накладні для кожної кампанії.

Виберіть налаштування платежів.

Автоматичні платежі чи платежі, здійснювані вручну (для більшості рекламодавців)
Зверніть увагу: у більшості країн Google Ads не надсилає певні документи, як-от місцеві податкові накладні, виписки чи квитанції про оплату, звичайною або електронною поштою. Якщо ж такі документи доступні у вашій країні, їх можна отримати просто через обліковий запис. Виберіть посилання нижче, щоб дізнатися, як це зробити.
Визначення термінів у виписці

Виписки не є рахунками. Це підсумок усіх платежів протягом зазначеного періоду часу. Щоб краще розуміти виписки в обліковому записі Google Ads, перегляньте визначення ключових термінів.

Терміни Визначення
Початковий баланс Баланс, перенесений із попереднього періоду.
Усього нових операцій (включно з ПДВ, якщо він нараховується) Нові витрати, що виникли після дати попередньої виписки (включно з орієнтовними сумами податків, якщо вони нараховуються).
Усього коригувань (включно з ПДВ, якщо він нараховується) Час від часу Google може коригувати ваш баланс Google Ads. Найчастіше коригування мають форму кредитів за перепоставку.
Усього отриманих платежів Платежі, здійснені вручну або автоматично й зараховані на ваш баланс.
Кінцевий баланс

Для здійснення платежів вручну: доступний баланс облікового запису Google Ads.

Для автоматичних платежів: поточний баланс облікового запису Google Ads на кінець місяця обслуговування.

Податки Залежно від місцеположення компанії, її діяльність може обкладатися різними податками, зокрема ПДВ. Ставки податків визначаються місцевими урядами.
Як знайти та роздрукувати поточні й попередні місцеві податкові накладні або виписки
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Документи.
    Перейти
  3. На панелі вгорі натисніть Податкові документи й нормативні акти.  
  4. У таблиці поставте прапорець ліворуч від документів, які потрібно завантажити. Щоб вибрати всі документи, поставте прапорець у верхньому лівому куті таблиці.
  5. Натисніть Завантажити вибрані.
  6. Виберіть формат, у якому потрібно завантажити документи.
    • Посилання на місцеві податкові накладні та виписки за поточний місяць з’являється тільки наступного місяця.
    • Місцева податкова накладна та виписка за певний місяць стає доступною на 5-й робочий день наступного місяця. Наприклад, відповідні документи за вересень будуть готові 5 жовтня. Місцеві податкові накладні та виписки не виставляються у вихідні й офіційні неробочі дні, тому вони можуть з’являтись із запізненням. Тим часом ви завжди можете надрукувати квитанцію для кожного платежу на сторінці "Підсумок" або завантажити дані про операції за попередній місяць на сторінці "Платежі й нарахування".
    • Рахунки-фактури створюються щоразу, коли ви здійснюєте передоплату. Ви також можете отримувати рахунки-фактури в кінці місяця. Вони міститимуть дані про витрати на кампанію за місяць і всі коригування, внесені протягом цього часу.
    • Якщо ви маєте право на отримання місцевої податкової накладної, зверніть увагу, що зазвичай вона формується після виписки.
  7. Місцеві податкові накладні та виписки автоматично завантажаться на ваш комп’ютер у форматі PDF для перегляду або друку.

 

Порада

Переконайтеся, що ваш веб-переглядач не блокує спливаючі вікна (інакше ви не зможете завантажити місцеві податкові накладні та виписки).

Як переглянути й завантажити дані про операції за попередній або поточний місяць
Оскільки місцеві податкові накладні та виписки буде створено не раніше ніж на 5-й робочий день наступного місяця, для звітності можна роздрукувати, переглянути й завантажити дані про операції за попередній місяць.
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок. Перейти
  3. На панелі навігації зліва виберіть Платежі й нарахування.
  4. Угорі праворуч у діапазоні дат таблиці встановіть Останній місяць.
  5. У верхньому правому куті таблиці натисніть значок Зображення значка завантаження для Google Ads і Merchant Center і виберіть формат, у якому потрібно завантажити файл. Крім того, можна запланувати завантаження на наступні місяці.
Як переглянути або роздрукувати квитанцію про оплату

Часом потрібно роздрукувати квитанції для платежів, які ви здійснили протягом місяця. Оскільки місцеві податкові накладні та виписки буде створено не раніше ніж на 5-й робочий день наступного місяця, для звітності можна роздрукувати квитанцію про оплату. Для цього:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок Налаштування редагування, значок олівця і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок. Перейти
  3. У таблиці Попередні дії прокрутіть сторінку до місяця обслуговування.
  4. За умовчанням у таблиці відображаються дані за попередні 12 місяців, однак їх також можна вибрати за минулий рік.
  5. Відкрийте картку за попередній місяць і прокрутіть сторінку вниз до розділу Платежі.
  6. Натисніть відповідне посилання "Платіж" – квитанція для друку відкриється в новому вікні або на новій вкладці веб-переглядача.
  7. Щоб надрукувати квитанцію, у меню веб-переглядача виберіть Файл, а потім – Друк.
  8. Щоб завантажити та зберегти копію на комп’ютері, натисніть квитанцію правою кнопкою миші й виберіть Зберегти як.
Якщо не вдається знайти місцеві податкові накладні та виписки
Нижче наведено можливі причини, з яких вам не вдається знайти певну місцеву податкову накладну або виписку.
  • Місцеві податкові накладні та виписки створюються раз на місяць, тоді як кошти стягуються протягом усього місяця (для звітності можна роздрукувати квитанцію кожного платежу). Місцева податкова накладна або виписка за певний місяць стає доступною на 5-й робочий день наступного місяця. Наприклад, документи за квітень будуть готові не пізніше ніж 5 травня (якщо період із 1 до 5 травня не включає вихідні).
  • Якщо ви маєте право на отримання місцевої податкової накладної, зверніть увагу, що зазвичай вона формується після виписки.

Порада

Google надсилає місцеві податкові накладні або виписки за автоматичні чи здійснені вручну платежі звичайною або електронною поштою, лише якщо ви здійснюєте платежі на основі щомісячного виставлення рахунка (кредитні умови).

Як вносити зміни в місцеві податкові накладні й виписки

Коли місцеву податкову накладну й виписку з рахунку виставлено, ми не можемо вносити в них зміни, навіть якщо ви випадково вказали неправильну платіжну інформацію. Однак ви будь-коли можете змінити платіжну інформацію, і зміни буде враховано в майбутніх місцевих податкових накладних та виписках.

Із січня 2022 року деякі рахунки-фактури можна згенерувати з оновленою інформацією, якщо ви внесли незначні зміни в платіжні дані, наприклад оновили ім’я або адресу. Іншу інформацію, як-от ідентифікаційний номер платника ПДВ, не можна змінити в рахунку-фактурі заднім числом. 

Щоб повторно створити рахунок-фактуру з оновленою інформацією: 

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Документи.
  3. На панелі вгорі натисніть Податкові документи й нормативні акти.  
  4. У таблиці виберіть рядок із потрібним рахунком-фактурою. 
  5. Праворуч з’явиться панель з інформацією про документ. У верхньому правому куті в розділі "Дії" виберіть Змінити рахунок-фактуру згідно з оновленою інформацією

Приблизно через 24 години рахунок-фактуру буде оновлено, і ви зможете завантажити його нову копію зі свого облікового запису. Інформацію в рахунку-фактурі буде змінено, проте його номер залишиться тим самим. 

Також зверніть увагу, що не для кожної кампанії можна створювати окремі місцеві податкові накладні або виписки за трансакціями.

Якщо платіжної інформації немає

Якщо підсумок платежів недоступний і система знову запитує платіжну інформацію, але ви не хочете вказувати її ще раз, зв’яжіться з нами, щоб отримати свою попередню платіжну інформацію.

Примітка. Клієнти в Ізраїлі можуть щомісяця отримувати виписки за трансакціями й квитанції про оплату. Дізнайтесь, як знаходити, завантажувати й роздруковувати такі документи, за посиланнями нижче.

Виберіть налаштування платежів.

Автоматичні платежі чи платежі, здійснювані вручну (для більшості рекламодавців)
Зверніть увагу: у більшості країн Google Ads не надсилає певні документи, як-от виписки чи квитанції про оплату, звичайною або електронною поштою. Якщо ж такі документи доступні у вашій країні, їх можна отримати просто через обліковий запис. Виберіть посилання нижче, щоб дізнатися, як це зробити.
Визначення термінів у виписці

Виписки не є рахунками. Це підсумок усіх платежів протягом зазначеного періоду часу. Щоб краще розуміти виписки в обліковому записі Google Ads, перегляньте визначення ключових термінів.

Терміни Визначення
Початковий баланс Баланс, перенесений із попереднього періоду.
Усього нових операцій (включно з ПДВ, якщо він нараховується) Нові витрати, що виникли після дати попередньої виписки (включно з орієнтовними сумами податків, якщо вони нараховуються).
Усього коригувань (включно з ПДВ, якщо він нараховується) Час від часу Google може коригувати ваш баланс Google Ads. Найчастіше коригування мають форму кредитів за перепоставку.
Усього отриманих платежів Платежі, здійснені вручну або автоматично й зараховані на ваш баланс.
Кінцевий баланс

Для здійснення платежів вручну: доступний баланс облікового запису Google Ads.

Для автоматичних платежів: поточний баланс облікового запису Google Ads на кінець місяця обслуговування.

Податки Залежно від місцеположення компанії, її діяльність може обкладатися різними податками, зокрема ПДВ. Ставки податків визначаються місцевими урядами.
Як знайти й роздрукувати поточні та попередні виписки
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Документи.
    Перейти
  3. На панелі вгорі натисніть Податкові документи й нормативні акти.  
  4. У таблиці поставте прапорець ліворуч від документів, які потрібно завантажити. Щоб вибрати всі документи, поставте прапорець у верхньому лівому куті таблиці.
  5. Натисніть Завантажити вибрані.
  6. Виберіть формат, у якому потрібно завантажити документи.
    • Посилання на виписки за поточний місяць з’явиться лише наступного місяця.
    • Місцева податкова накладна та виписка за певний місяць формуються на 5-й робочий день наступного місяця. Наприклад, виписки за вересень будуть готові до 5 жовтня. У вихідні та святкові дні виписки не формуються, тому можуть відображатись із запізненням. Тим часом ви завжди можете надрукувати квитанцію для кожного платежу на сторінці "Підсумок" або завантажити дані про операції за попередній місяць на сторінці "Платежі й нарахування".
    • Рахунки-фактури створюються щоразу, коли ви здійснюєте передоплату. Ви також можете отримувати рахунки-фактури в кінці місяця. Вони міститимуть дані про витрати на кампанію за місяць і всі коригування, внесені протягом цього часу.
    • Якщо ви можете отримувати виписки, зверніть увагу, що вони зазвичай формуються раніше за місцеву податкову накладну.
  7. Виписки буде автоматично завантажено на ваш комп’ютер у форматі PDF для перегляду або друку.

 

Порада

Перевірте, чи не блокує ваш веб-переглядач спливаючі вікна, через що виписки можуть не завантажуватися. 

Як переглянути й завантажити дані про операції за попередній або поточний місяць
Оскільки виписки за трансакціями не формуються до 5-го робочого дня наступного місяця, радимо переглянути операції за попередній. Файл можна роздрукувати й завантажити.
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок. Перейти
  3. На панелі навігації зліва виберіть Платежі й нарахування.
  4. Угорі праворуч у діапазоні дат таблиці встановіть Останній місяць.
  5. У верхньому правому куті таблиці натисніть значок Зображення значка завантаження для Google Ads і Merchant Center і виберіть формат, у якому потрібно завантажити файл. Крім того, можна запланувати завантаження на наступні місяці.
Як переглянути або роздрукувати квитанцію про оплату

Часом потрібно роздрукувати квитанції для платежів, які ви здійснили протягом місяця. Оскільки виписки за трансакціями не формуються до 5-го робочого дня наступного місяця, радимо роздрукувати квитанцію про оплату. Для цього:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок Налаштування редагування, значок олівця і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок. Перейти
  3. У таблиці Попередні дії прокрутіть сторінку до місяця обслуговування.
  4. За умовчанням у таблиці відображаються дані за попередні 12 місяців, однак їх також можна вибрати за минулий рік.
  5. Відкрийте картку за попередній місяць і прокрутіть сторінку вниз до розділу Платежі.
  6. Натисніть відповідне посилання "Платіж" – квитанція для друку відкриється в новому вікні або на новій вкладці веб-переглядача.
  7. Щоб надрукувати квитанцію, у меню веб-переглядача виберіть Файл, а потім – Друк.
  8. Щоб завантажити та зберегти копію на комп’ютері, натисніть квитанцію правою кнопкою миші й виберіть Зберегти як.
Чому не вдається знайти виписки
Проблеми з пошуком певних виписок можуть виникати з кількох причин.
  • Виписки створюються щомісяця, тоді як кошти стягуються протягом усього місяця (для кожної трансакції можна роздрукувати квитанцію). Місцева податкова накладна або виписка за певний місяць формується на 5-й робочий день наступного місяця. Наприклад, документи за квітень будуть готові не пізніше ніж 5 травня (якщо період із 1 до 5 травня не включає вихідні).
  • Якщо ви можете отримувати виписки, зверніть увагу, що зазвичай вони формуються трохи раніше за місцеву податкову накладну.

Порада

Google надсилає звичайною чи електронною поштою виписки за автоматичними або здійсненими вручну платежами, лише якщо ви налаштували щомісячне виставлення рахунка (кредитні умови).

Як змінити виписки

Коли місцеву податкову накладну й виписку з рахунку виставлено, ми не можемо вносити в них зміни, навіть якщо ви випадково вказали неправильну платіжну інформацію. Однак ви будь-коли можете змінити платіжну інформацію, і зміни буде враховано в майбутніх місцевих податкових накладних та виписках.

Із січня 2022 року деякі рахунки-фактури можна згенерувати з оновленою інформацією, якщо ви внесли незначні зміни в платіжні дані, наприклад оновили ім’я або адресу. Іншу інформацію, як-от ідентифікаційний номер платника ПДВ, не можна змінити в рахунку-фактурі заднім числом. 

Щоб повторно створити рахунок-фактуру з оновленою інформацією: 

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Документи.
  3. На панелі вгорі натисніть Податкові документи й нормативні акти.  
  4. У таблиці виберіть рядок із потрібним рахунком-фактурою. 
  5. Праворуч з’явиться панель з інформацією про документ. У верхньому правому куті в розділі "Дії" виберіть Змінити рахунок-фактуру згідно з оновленою інформацією

Приблизно через 24 години рахунок-фактуру буде оновлено, і ви зможете завантажити його нову копію зі свого облікового запису. Інформацію в рахунку-фактурі буде змінено, проте його номер залишиться тим самим. 

Також зверніть увагу, що не для кожної кампанії можна створювати окремі місцеві податкові накладні або виписки за трансакціями.

Якщо платіжної інформації немає

Якщо підсумок платежів недоступний і система знову запитує платіжну інформацію, але ви не хочете вказувати її ще раз, зв’яжіться з нами, щоб отримати свою попередню платіжну інформацію.

Автоматичні платежі чи платежі, здійснені вручну (для більшості рекламодавців)

Зверніть увагу: у більшості країн Google Ads не надсилає певні документи, як-от місцеві податкові накладні, виписки чи квитанції про оплату, звичайною або електронною поштою. Якщо ж такі документи доступні у вашій країні, їх можна отримати просто через обліковий запис. Щоб дізнатися, як це зробити, натисніть посилання нижче. 

Виписки для місяців із січня по квітень 2015 року розділено на окремі документи для платежів і для ПДВ. Якщо ви переглядаєте ПДВ для цих місяців, переконайтеся, що це окрема податкова накладна.

Визначення термінів у виписці

Виписки не є рахунками. Це підсумок усіх платежів протягом зазначеного періоду часу. Щоб краще розуміти виписки в обліковому записі Google Ads, перегляньте визначення ключових термінів.

Терміни Визначення
Початковий баланс Баланс, перенесений із попереднього періоду.
Усього нових операцій (включно з ПДВ, якщо застосовується) Нові витрати, що виникли після дати попередньої виписки (включно із застосовними податками).
Усього коригувань (включно з ПДВ, якщо застосовно) Час від часу Google може коригувати ваш баланс Google Ads. Найчастіше коригування мають форму кредитів за перепоставку. Докладніше про різні нарахування й коригування в обліковому записі.
Усього отриманих платежів Платежі, нараховані на ваш баланс вручну або автоматично.
Кінцевий баланс

Для здійснення платежів вручну: доступний баланс облікового запису Google Ads.

Для автоматичних платежів: поточний баланс облікового запису Google Ads на кінець місяця обслуговування.

Податки Залежно від місцеположення компанії її діяльність може обкладатися податками або податком на додану вартість (ПДВ). Ставки податків визначаються місцевими урядами.
Як знайти й роздрукувати поточні та попередні рахунки-фактури
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок платежів. Перейти
  3. У меню ліворуч натисніть Трансакції або знайдіть відповідну картку в центрі сторінки й виберіть Перегляд трансакцій.
  4. Над таблицею вкажіть діапазон дат, за який хочете переглянути рахунки-фактури.
    • За умовчанням вибрано період "Останні 3 місяці", який дає змогу переглянути останні списання й нарахування коштів, а також рахунки-фактури.
    • Щоб переглянути давніші рахунки-фактури, виберіть відповідний діапазон дат у спадному меню. Наприклад, виберіть За цей рік, щоб переглянути рахунки-фактури за поточний календарний рік.
  5. У таблиці натисніть Документи біля потрібного місяця.
  6. Натисніть спадне меню Щомісячний рахунок-фактура. Якщо вам потрібні рахунки-фактури з січня по квітень 2015 року, натисніть спадне меню Податкова накладна ЄС, щоб переглянути окрему податкову накладну.
  7. Натисніть номер рахунка-фактури.
    • Посилання на рахунок-фактуру за поточний місяць з’являється тільки наступного місяця. До того часу замість нього ви бачитимете повідомлення "Рахунок-фактура не готовий".
    • Рахунок-фактура за певний місяць стає доступним на 5 робочий день наступного місяця. Наприклад, рахунок-фактура за вересень буде готовий до 5 жовтня. Рахунки-фактури не виставляються у вихідні та офіційні неробочі дні, тому вони можуть з’являтись із запізненням. Тим часом ви завжди можете надрукувати квитанцію для кожного платежу.
    • Рахунки-фактури виставляються за витрати на кліки, а не за платежі, здійснені протягом місяця. Якщо за певний місяць у вашому обліковому записі не буде витрат на кліки, рахунок-фактура за такий місяць не виставляється або формується порожній документ.
  8. Рахунок-фактура відкриється в новому вікні веб-переглядача. Щоб надрукувати рахунок-фактуру, у меню веб-переглядача виберіть Файл > Друк. Або натисніть рахунок-фактуру правою кнопкою миші та виберіть Друк. Щоб завантажити та зберегти копію рахунка-фактури на комп'ютері, натисніть рахунок правою кнопкою миші та виберіть Зберегти як.

Порада

Переконайтеся, що ваш веб-переглядач не блокує спливаючі вікна (інакше завантажити рахунок-фактуру не вдасться).

Як переглянути або роздрукувати квитанцію про оплату

Часом потрібно роздрукувати квитанцію платежів, які ви здійснили протягом місяця. Оскільки виписку буде створено не раніше п’ятого робочого дня наступного місяця, для звіту можна роздрукувати квитанцію про оплату. Для цього:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок платежів. Перейти
  3. У меню ліворуч натисніть Трансакції або знайдіть відповідну картку в центрі сторінки й виберіть Перегляд трансакцій.
  4. Над таблицею вкажіть потрібний діапазон дат.
  5. Переконайтеся, що вгорі таблиці вибрано Перегляд деталей трансакції, а не Перегляд підсумку.
  6. Натисніть відповідне посилання Платіж у стовпці Опис – квитанція для друку відкриється в новому вікні веб-переглядача.
  7. Щоб надрукувати квитанцію, у меню веб-переглядача виберіть Файл, а потім – Друк. Щоб завантажити та зберегти копію на комп'ютері, натисніть правою кнопкою миші й виберіть Зберегти як.
Якщо не вдається знайти рахунок-фактуру
Проблеми з пошуком певного рахунка-фактури можуть виникати з кількох причин.
  • Місцеві податкові накладні та виписки створюються раз на місяць, тоді як кошти стягуються протягом усього місяця (для звітності можна роздрукувати квитанцію кожного платежу). Місцева податкова накладна або виписка за певний місяць стає доступною на 5-й робочий день наступного місяця. Наприклад, місцева податкова накладна або виписка за квітень буде готова не пізніше ніж 5 травня (якщо період 1–5 травня не включає вихідні дні).
  • Можливо, ви забули відкоригувати діапазон дат над таблицею історії трансакцій. Переконайтеся, що над таблицею вказано діапазон дат, який відповідає потрібним рахункам-фактурам.

Порада

Google надсилає звичайною або електронною поштою рахунки-фактури за автоматичні або здійснені вручну платежі, лише якщо ви здійснюєте платежі на основі щомісячного виставлення рахунка (умови кредиту).

Якщо дані в рахунку-фактурі змінилися

Якщо ваша платіжна інформація змінилася, нижче пояснюється, які дані буде вказано в рахунку-фактурі.

  • Рахунки-фактури за трансакції, здійснені в поточному місяці, зазвичай виставляються на п’ятий робочий день наступного місяця. Тому якщо ви зміните свою платіжну інформацію в поточному місяці або до п’ятого робочого дня наступного місяця, нову платіжну інформацію має бути вказано в наступному рахунку-фактурі. Якщо рахунок-фактуру за трансакції, здійснені в минулому місяці, уже виставлено, то всі зміни, які ви внесете після п’ятого робочого дня поточного місяця, відобразяться в рахунку-фактурі за наступний місяць.
  • Скажімо, зараз травень, і ваша платіжна інформація змінилася. Якщо ви оновите її в Google Ads до п’ятого робочого дня червня, у наступному рахунку-фактурі (виставленому на п’ятий робочий день червня) має бути вказано нову платіжну інформацію. Якщо ж ви оновите платіжну інформацію на шостий робочий день червня, ці зміни не відобразяться в рахунку-фактурі, уже виставленому на п’ятий робочий день червня, однак нову платіжну інформацію буде вказано в наступному рахунку-фактурі, який стане доступний на п’ятий робочий день липня.
ПДВ не завжди включено

Головний офіс європейського відділення компанії Google розташований у Дубліні (Google Ireland Ltd.). Тому рекламодавцям Google, платіжні адреси яких зареєстровано в країнах Європейського Союзу, виставлятимуться рахунки й надаватиметься обслуговування згідно з правилами компанії Google Ireland Ltd. ПДВ не включатиметься у витрати Google Ads, якщо адресу компанії зареєстровано в межах ЄС, але не в Ірландії. Ви маєте можливість самостійно визначати суму ПДВ відповідно до місцевої ставки вашої країни-члена ЄС. У рахунок-фактуру включається окрема таблиця з відповідними сумами ПДВ. За період із січня по квітень 2015 року податкові накладні виставлено окремо від щомісячних рахунків-фактур.

Докладнішу інформацію наведено в статті про податки.

Якщо платіжної інформації немає

Ми перейшли на нову платіжну систему, у якій платіжна інформація показується інакше. Якщо попередньої платіжної інформації на цій сторінці немає, над таблицею поточної історії трансакцій натисніть посилання Переглянути дії в обліковому записі за старої платіжної системи. Ви перейдете на сторінку, де зможете завантажити всі попередні підсумки платежів і рахунки-фактури.

Якщо підсумок платежів недоступний і система знову запитує платіжну інформацію, але ви не хочете вказувати її ще раз, зв'яжіться з нами, щоб отримати свою попередню платіжну інформацію.

Статті за темою

Зміни в рахунках-фактурах користувачів з Індії, які не зареєстровані для сплати податку на товари й послуги

Щоб дотримуватися змін у законодавстві Індії про податок на товари й послуги, ми змінимо рахунки-фактури користувачів з Індії, які не зареєстровані для сплати цього податку.

З 1 липня 2021 року на першій сторінці рахунка-фактури користувачів, що мають несплачений залишок, показуватиметься динамічний QR-код для UPI. Для оплати потрібно відсканувати цей QR-код за допомогою будь-якого платіжного додатка з підтримкою системи UPI (на додачу до наявних способів оплати).

Якщо ви здійснювали інші платежі протягом платіжного циклу, на рахунку-фактурі з’явиться список цих платежів із датою й часом, сумою, ідентифікатором трансакції та способом оплати.

Виберіть налаштування платежів.

Автоматичні платежі чи платежі, здійснювані вручну (для більшості рекламодавців)
Зверніть увагу: у більшості країн Google Ads не надсилає певні документи, як-от місцеві податкові накладні, виписки чи квитанції про оплату, звичайною або електронною поштою. Якщо ж такі документи доступні у вашій країні, їх можна отримати просто через обліковий запис. Щоб дізнатись, як це зробити, натисніть посилання нижче.
Як знайти й роздрукувати поточні та попередні рахунки-фактури
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок платежів. .
    Перейти
  3. У меню ліворуч натисніть Трансакції або знайдіть відповідну картку в центрі сторінки й виберіть Перегляд трансакцій.
  4. Над таблицею вкажіть діапазон дат, за який хочете переглянути рахунки-фактури.
    • За умовчанням вибрано період "Останні 3 місяці", який дає змогу переглянути останні списання й нарахування коштів, а також рахунки-фактури.
    • Щоб переглянути давніші дані, виберіть відповідний діапазон дат у спадному меню. Наприклад, виберіть За цей рік, щоб переглянути рахунки-фактури за поточний календарний рік.
  5. Щоб дізнатися, чи є "Податкова накладна Індії" для вибраного діапазону дат, виберіть Документи.
  6. Натисніть номер рахунка-фактури, який хочете переглянути, а потім – Завантажити.
    • Посилання на рахунок-фактуру за поточний місяць з’являється тільки наступного місяця. До того часу замість нього ви бачитимете повідомлення "Рахунок-фактура не готовий".
    • Рахунок-фактура за певний місяць стає доступним на сьомий робочий день наступного місяця. Наприклад, рахунок-фактура за вересень буде готовий до 7 жовтня. Рахунки-фактури не виставляються у вихідні та офіційні неробочі дні, тому вони можуть з’являтись із запізненням. Тим часом ви завжди можете надрукувати квитанцію для кожного платежу.
    • Рахунки-фактури створюються щоразу, коли ви здійснюєте передоплату. Ви також можете отримувати рахунки-фактури в кінці місяця. Вони міститимуть дані про витрати на кампанію за місяць і всі коригування, внесені протягом цього часу.
  7. Рахунок-фактура автоматично завантажиться на ваш комп’ютер, і ви зможете переглянути або роздрукувати його.

Порада

Переконайтеся, що ваш веб-переглядач не блокує спливаючі вікна (інакше завантажити рахунок-фактуру не вдасться).

Як переглянути або роздрукувати квитанцію про оплату

Часом потрібно роздрукувати квитанцію платежів, які ви здійснили протягом місяця. Оскільки виписку буде створено не раніше сьомого дня наступного місяця, для звіту можна роздрукувати квитанцію про оплату. Для цього:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок платежів. Перейти
  3. У меню ліворуч натисніть Трансакції або знайдіть відповідну картку в центрі сторінки й виберіть Перегляд трансакцій.
  4. Над таблицею вкажіть потрібний діапазон дат.
  5. Переконайтеся, що вгорі таблиці вибрано Перегляд деталей трансакції, а не Перегляд підсумку.
  6. Натисніть відповідне посилання Платіж у стовпці Опис – квитанція для друку відкриється в новому вікні або на новій вкладці веб-переглядача.
  7. Щоб надрукувати квитанцію, у меню веб-переглядача виберіть Файл, а потім – Друк. Щоб завантажити та зберегти копію на комп’ютері, натисніть правою кнопкою миші й виберіть Зберегти як.
Якщо не вдається знайти рахунок-фактуру
Проблеми з пошуком певного рахунка-фактури можуть виникати з кількох причин.
  • Місцеві податкові накладні та виписки створюються раз на місяць, тоді як кошти стягуються протягом усього місяця (для звітності можна роздрукувати квитанцію для кожного платежу). Місцева податкова накладна або виписка за певний місяць стає доступною на 5-й робочий день наступного місяця. Наприклад, місцева податкова накладна або виписка за квітень буде готова не пізніше ніж 5 травня (якщо період 1–5 травня не включає вихідні дні).
  • Можливо, ви забули відкоригувати діапазон дат над таблицею історії трансакцій. Переконайтеся, що над таблицею вказано діапазон дат, який відповідає потрібним рахункам-фактурам.

Порада

Google надсилає звичайною або електронною поштою рахунки-фактури за автоматичні чи здійснені вручну платежі, лише якщо ви здійснюєте платежі на основі щомісячного виставлення рахунка (кредитні умови).

Якщо змінилася платіжна інформація

Коли місцеву податкову накладну й виписку з рахунку виставлено, ми не можемо вносити в них зміни, навіть якщо ви випадково вказали неправильну платіжну інформацію. Однак ви будь-коли можете змінити платіжну інформацію, і зміни буде враховано в майбутніх місцевих податкових накладних та виписках.

Із січня 2022 року деякі рахунки-фактури можна згенерувати з оновленою інформацією, якщо ви внесли незначні зміни в платіжні дані, наприклад оновили ім’я або адресу. Іншу інформацію, як-от ідентифікаційний номер платника ПДВ, не можна змінити в рахунку-фактурі заднім числом. 

Щоб повторно створити рахунок-фактуру з оновленою інформацією: 

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Документи.
  3. На панелі вгорі натисніть Податкові документи й нормативні акти.  
  4. У таблиці виберіть рядок із потрібним рахунком-фактурою. 
  5. Праворуч з’явиться панель з інформацією про документ. У верхньому правому куті в розділі "Дії" виберіть Змінити рахунок-фактуру згідно з оновленою інформацією

Приблизно через 24 години рахунок-фактуру буде оновлено, і ви зможете завантажити його нову копію зі свого облікового запису. Інформацію в рахунку-фактурі буде змінено, проте його номер залишиться тим самим. 

Також зверніть увагу, що не для кожної кампанії можна створювати окремі місцеві податкові накладні або виписки за трансакціями.

Якщо платіжної інформації немає

Ми перейшли на нову платіжну систему, у якій платіжна інформація показується інакше. Якщо попередньої платіжної інформації на цій сторінці немає, над таблицею поточної історії трансакцій натисніть посилання Переглянути дії в обліковому записі за старої платіжної системи. Ви перейдете на сторінку, де зможете завантажити всі попередні підсумки платежів і рахунки-фактури.

Якщо підсумок платежів недоступний і система знову запитує платіжну інформацію, але ви не хочете вказувати її ще раз, зв’яжіться з нами, щоб отримати свою попередню платіжну інформацію.

Виберіть налаштування платежів.

Автоматичні платежі чи платежі, здійснювані вручну (для більшості рекламодавців)

Зверніть увагу: у більшості країн Google Ads не надсилає певні документи, як-от місцеві податкові накладні, виписки чи квитанції про оплату, звичайною або електронною поштою. Якщо ж такі документи доступні у вашій країні, їх можна отримати просто через обліковий запис. Щоб дізнатися, як це зробити, натисніть посилання нижче. 

Виписки для місяців із січня по квітень 2015 року розділено на окремі документи для платежів і для ПДВ. Якщо ви переглядаєте ПДВ для цих місяців, переконайтеся, що це окрема податкова накладна.

Визначення термінів у виписці

Виписки не є рахунками. Це підсумок усіх платежів протягом зазначеного періоду часу. Щоб краще розуміти виписки в обліковому записі Google Ads, перегляньте визначення ключових термінів.

Терміни Визначення
Початковий баланс Баланс, перенесений із попереднього періоду.
Усього нових операцій (включно з ПДВ, якщо він нараховується) Нові витрати, що виникли після дати попередньої виписки (включно з орієнтовними сумами податків, якщо вони нараховуються).
Усього коригувань (включно з ПДВ, якщо він нараховується) Час від часу Google може коригувати ваш баланс Google Ads. Найчастіше коригування мають форму кредитів за перепоставку.
Усього отриманих платежів Платежі, здійснені вручну або автоматично й зараховані на ваш баланс.
Кінцевий баланс

Для здійснення платежів вручну: доступний баланс облікового запису Google Ads.

Для автоматичних платежів: поточний баланс облікового запису Google Ads на кінець місяця обслуговування.

Податки Залежно від місцеположення компанії, її діяльність може обкладатися різними податками, зокрема ПДВ. Ставки податків визначаються місцевими урядами.
Як знайти й роздрукувати поточні та попередні рахунки-фактури
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок платежів. Перейти
  3. У меню ліворуч натисніть Трансакції або знайдіть відповідну картку в центрі сторінки й виберіть Перегляд трансакцій.
  4. Над таблицею вкажіть діапазон дат, за який хочете переглянути рахунки-фактури.
    • За умовчанням вибрано період "Останні 3 місяці", який дає змогу переглянути останні списання й нарахування коштів, а також рахунки-фактури.
    • Щоб переглянути давніші рахунки-фактури, виберіть відповідний діапазон дат у спадному меню. Наприклад, виберіть За цей рік, щоб переглянути рахунки-фактури за поточний календарний рік.
  5. У таблиці натисніть Документи біля потрібного місяця.
  6. Натисніть спадне меню Щомісячний рахунок-фактура. Якщо вам потрібні рахунки-фактури з січня по квітень 2015 року, натисніть спадне меню Податкова накладна ЄС, щоб переглянути окрему податкову накладну.
  7. Натисніть номер рахунка-фактури.
    • Посилання на рахунок-фактуру за поточний місяць з’являється лише наступного місяця. До того часу замість нього відображатиметься повідомлення "Рахунок-фактура не готовий".
    • Рахунок-фактура за певний місяць стає доступним на 5 робочий день наступного місяця. Наприклад, рахунок-фактура за вересень буде готовий до 5 жовтня. Рахунки-фактури не виставляються у вихідні та офіційні неробочі дні, тому вони можуть з’являтись із запізненням. Тим часом ви завжди можете надрукувати квитанцію для кожного платежу.
    • Рахунки-фактури створюються щоразу, коли ви здійснюєте передоплату. Ви також можете отримувати рахунки-фактури в кінці місяця. Вони міститимуть дані про витрати на кампанію за місяць і всі коригування, внесені протягом цього часу.
  8. Рахунок-фактура відкриється в новому вікні веб-переглядача. Щоб надрукувати рахунок-фактуру, у меню веб-переглядача виберіть Файл > Друк. Або натисніть рахунок-фактуру правою кнопкою миші та виберіть Друк. Щоб завантажити цей документ і зберегти його копію на комп’ютері, натисніть рахунок-фактуру правою кнопкою миші й виберіть Зберегти як.

Порада

Переконайтеся, що ваш веб-переглядач не блокує спливаючі вікна (інакше завантажити рахунок-фактуру не вдасться).

Як переглянути або роздрукувати квитанцію про оплату

Іноді потрібно роздрукувати квитанцію для платежів, які ви здійснили протягом місяця. Оскільки виписку буде створено не раніше п’ятого робочого дня наступного місяця, для звіту можна роздрукувати квитанцію про оплату. Для цього:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок платежів. Перейти
  3. У меню ліворуч натисніть Трансакції або знайдіть відповідну картку в центрі сторінки й виберіть Перегляд трансакцій.
  4. Над таблицею вкажіть потрібний діапазон дат.
  5. Переконайтеся, що вгорі таблиці вибрано Перегляд деталей трансакції, а не Перегляд підсумку.
  6. Натисніть відповідне посилання Платіж у стовпці Опис – квитанція для друку відкриється в новому вікні веб-переглядача.
  7. Щоб надрукувати квитанцію, у меню веб-переглядача виберіть Файл, а потім – Друк. Щоб завантажити та зберегти копію на комп’ютері, натисніть правою кнопкою миші й виберіть Зберегти як.
Якщо не вдається знайти рахунок-фактуру
Проблеми з пошуком певного рахунка-фактури можуть виникати з кількох причин.
  • Місцеві податкові накладні та виписки створюються раз на місяць, тоді як кошти стягуються протягом усього місяця (для звітності можна роздрукувати квитанцію для кожного платежу). Місцева податкова накладна або виписка за певний місяць стає доступною на 5-й робочий день наступного місяця. Наприклад, місцева податкова накладна або виписка за квітень буде готова не пізніше ніж 5 травня (якщо період 1–5 травня не включає вихідні дні).
  • Можливо, ви забули відкоригувати діапазон дат над таблицею історії трансакцій. Переконайтеся, що над таблицею вказано діапазон дат, який відповідає потрібним рахункам-фактурам.

Порада

Google надсилає звичайною або електронною поштою рахунки-фактури за автоматичні чи здійснені вручну платежі, лише якщо ви здійснюєте платежі на основі щомісячного виставлення рахунка (кредитні умови).

Якщо змінилася платіжна інформація

Коли місцеву податкову накладну й виписку з рахунку виставлено, ми не можемо вносити в них зміни, навіть якщо ви випадково вказали неправильну платіжну інформацію. Однак ви будь-коли можете змінити платіжну інформацію, і зміни буде враховано в майбутніх місцевих податкових накладних та виписках.

Із січня 2022 року деякі рахунки-фактури можна згенерувати з оновленою інформацією, якщо ви внесли незначні зміни в платіжні дані, наприклад оновили ім’я або адресу. Іншу інформацію, як-от ідентифікаційний номер платника ПДВ, не можна змінити в рахунку-фактурі заднім числом. 

Щоб повторно створити рахунок-фактуру з оновленою інформацією: 

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Документи.
  3. На панелі вгорі натисніть Податкові документи й нормативні акти.  
  4. У таблиці виберіть рядок із потрібним рахунком-фактурою. 
  5. Праворуч з’явиться панель з інформацією про документ. У верхньому правому куті в розділі "Дії" виберіть Змінити рахунок-фактуру згідно з оновленою інформацією

Приблизно через 24 години рахунок-фактуру буде оновлено, і ви зможете завантажити його нову копію зі свого облікового запису. Інформацію в рахунку-фактурі буде змінено, проте його номер залишиться тим самим. 

Також зверніть увагу, що не для кожної кампанії можна створювати окремі місцеві податкові накладні або виписки за трансакціями.

ПДВ не завжди включено

Головний офіс європейського відділення компанії Google розташований у Дубліні (Google Ireland Ltd.). Тому рекламодавцям Google, платіжні адреси яких зареєстровано в країнах Європейського Союзу, виставлятимуться рахунки й надаватиметься обслуговування згідно з правилами компанії Google Ireland Ltd. ПДВ не включатиметься у витрати Google Ads, якщо адресу компанії зареєстровано в межах ЄС, але не в Ірландії. Ви маєте можливість самостійно визначати суму ПДВ відповідно до місцевої ставки вашої країни-члена ЄС. У рахунок-фактуру включається окрема таблиця з відповідними сумами ПДВ. За період із січня по квітень 2015 року податкові накладні виставлено окремо від щомісячних рахунків-фактур.

Докладнішу інформацію наведено в статті про податки.

Якщо платіжної інформації немає

Ми перейшли на нову платіжну систему, у якій платіжна інформація показується інакше. Якщо попередньої платіжної інформації на цій сторінці немає, над таблицею поточної історії трансакцій натисніть посилання Переглянути дії в обліковому записі за старої платіжної системи. Ви перейдете на сторінку, де зможете завантажити всі попередні підсумки платежів і рахунки-фактури.

Якщо підсумок платежів недоступний і система знову запитує платіжну інформацію, але ви не хочете вказувати її ще раз, зв’яжіться з нами, щоб отримати свою попередню платіжну інформацію.

Статті за темою

Щомісячне виставлення рахунка

Примітка

Ці інструкції застосовуються лише до клієнтів, які здійснюють платежі на основі щомісячного виставлення рахунка. Більшість рекламодавців використовує автоматичні платежі або платежі, здійснювані вручну. Якщо ви здійснюєте платежі автоматично або вручну, перегляньте описані вище дії.

Щоб переглянути вкладку "Документи" або змінити налаштування, увійдіть у керуючий обліковий запис, що відповідає за оплату, зі стандартними правами, правами адміністратора або правами доступу лише до платіжних даних. Потім перейдіть в обліковий запис клієнта.

Якщо для оплати витрат Google Ads вибрано щомісячне виставлення рахунка, перегляньте нижче два способи отримання рахунка-фактури.

  1. Електронна пошта. Ми надсилатимемо вам рахунок-фактуру електронною поштою протягом перших п’яти робочих днів кожного місяця. Він включатиме витрати за попередній місяць. (Щоб отримувати рахунки-фактури, потрібно підтвердити свою електронну адресу.)
  2. Обліковий запис. В обліковому записі Google Ads буде доступна електронна версія рахунка-фактури на випадок, якщо знадобиться його переглянути, роздрукувати або завантажити.
Як знайти рахунок-фактуру в обліковому записі

Нижче пояснюється, як знайти рахунки-фактури, якщо ви здійснюєте платежі на основі щомісячного виставлення рахунка.

  1. Увійдіть у керуючий обліковий запис, що відповідає за оплату, або будь-який інший керуючий обліковий запис Google Ads, вищий за ієрархією.
  2. Угорі праворуч натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і виберіть Платіжні документи.
  3. Знайдіть потрібний рахунок-фактуру в стовпці "Номер документа".
  4. Виберіть рахунки-фактури й у верхньому правому куті натисніть Завантажити вибрані.

Щоб завантажити електронні фіскальні рахунки-фактури та кредитові авізо, знайдіть номер рахунка-фактури, як описано вище, а потім виконайте наведені нижче дії.

  1. Натисніть номер рахунка-фактури.
  2. Натисніть Документи.
  3. Натисніть Електронні рахунки-фактури та кредитові авізо.
  4. Завантажте фіскальний електронний рахунок-фактуру, натиснувши його номер.
Як знайти рахунки-фактури, створені до переходу на щомісячне виставлення рахунка

Щоб отримати доступ до рахунків-фактур, створених до переходу на щомісячне виставлення рахунків, виконайте наведені нижче дії.

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок платежів. Перейти
  3. На боковій панелі сторінки натисніть Платіжні перекази.
  4. Виберіть платіжний рахунок, для якого хочете переглянути попередні рахунки-фактури.
  5. Натисніть посилання Трансакції, щоб переглянути рахунки-фактури.
  6. Завершивши, натисніть Повернутися до поточного налаштування у верхньому куті.
Якщо платіжної інформації немає

Ми перейшли на нову платіжну систему, у якій недоступні попередні підсумки платежів. Натомість дані про витрати можна перевірити в підсумку кампанії.

Щоб отримати попередні рахунки-фактури, зверніться до нас.

Виберіть налаштування платежів.

Автоматичні платежі чи платежі, здійснювані вручну (для більшості рекламодавців)
Зверніть увагу: у більшості країн Google Ads не надсилає певні документи, як-от місцеві податкові накладні, виписки чи квитанції про оплату, звичайною або електронною поштою. Якщо ж такі документи доступні у вашій країні, їх можна отримати просто через обліковий запис. Щоб дізнатись, як це зробити, натисніть посилання нижче.
Як знайти й роздрукувати поточні та попередні рахунки-фактури
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок платежів. Перейти
  3. У меню ліворуч натисніть Трансакції або знайдіть відповідну картку в центрі сторінки й виберіть Перегляд трансакцій.
  4. Над таблицею вкажіть діапазон дат, за який хочете переглянути рахунки-фактури.
    • За умовчанням вибрано період "Останні 3 місяці", який дає змогу переглянути останні списання й нарахування коштів, а також рахунки-фактури.
    • Щоб переглянути давніші рахунки-фактури, виберіть відповідний діапазон дат у спадному меню. Наприклад, виберіть За цей рік, щоб переглянути рахунки-фактури за поточний календарний рік.
  5. У таблиці натисніть спадне меню Документи під назвою місяця, для якого потрібно переглянути рахунок-фактуру.
  6. Натисніть спадне меню Щомісячний рахунок-фактура.
  7. Натисніть номер рахунка-фактури.
    • Посилання на рахунок-фактуру за поточний місяць з’являється лише наступного місяця. До того часу замість нього відображатиметься повідомлення "Рахунок-фактура не готовий".
    • Рахунок-фактура за певний місяць стає доступним на 5 робочий день наступного місяця. Наприклад, рахунок-фактура за вересень буде готовий до 5 жовтня. Рахунки-фактури не виставляються у вихідні та офіційні неробочі дні, тому вони можуть з’являтись із запізненням. Тим часом ви завжди можете надрукувати квитанцію для кожного платежу.
    • Рахунки-фактури створюються щоразу, коли ви здійснюєте передоплату. Ви також можете отримувати рахунки-фактури в кінці місяця. Вони міститимуть дані про витрати на кампанію за місяць і всі коригування, внесені протягом цього часу.
  8. Рахунок-фактура відкриється в новому вікні веб-переглядача. Щоб надрукувати рахунок-фактуру, у меню веб-переглядача виберіть Файл > Друк. Або натисніть рахунок-фактуру правою кнопкою миші та виберіть Друк. Щоб завантажити цей документ і зберегти його копію на комп’ютері, натисніть рахунок-фактуру правою кнопкою миші й виберіть Зберегти як.

Порада

Переконайтеся, що ваш веб-переглядач не блокує спливаючі вікна (інакше завантажити рахунок-фактуру не вдасться).

Як переглянути або роздрукувати квитанцію про оплату

Іноді потрібно роздрукувати квитанцію для платежів, які ви здійснили протягом місяця. Оскільки виписку буде створено не раніше п’ятого робочого дня наступного місяця, для звіту можна роздрукувати квитанцію про оплату. Для цього:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок платежів. Перейти
  3. У меню ліворуч натисніть Трансакції або знайдіть відповідну картку в центрі сторінки й виберіть Перегляд трансакцій.
  4. Над таблицею вкажіть потрібний діапазон дат.
  5. Переконайтеся, що вгорі таблиці вибрано Перегляд деталей трансакції, а не Перегляд підсумку.
  6. Натисніть відповідне посилання Платіж у стовпці Опис – квитанція для друку відкриється в новому вікні веб-переглядача.
  7. Щоб надрукувати квитанцію, у меню веб-переглядача виберіть Файл, а потім – Друк. Щоб завантажити та зберегти копію на комп’ютері, натисніть правою кнопкою миші й виберіть Зберегти як.
Якщо не вдається знайти рахунок-фактуру
Проблеми з пошуком певного рахунка-фактури можуть виникати з кількох причин.
  • Місцеві податкові накладні та виписки створюються раз на місяць, тоді як кошти стягуються протягом усього місяця (для звітності можна роздрукувати квитанцію для кожного платежу). Місцева податкова накладна або виписка за певний місяць стає доступною на 5-й робочий день наступного місяця. Наприклад, місцева податкова накладна або виписка за квітень буде готова не пізніше ніж 5 травня (якщо період 1–5 травня не включає вихідні дні).
  • Можливо, ви забули відкоригувати діапазон дат над таблицею історії трансакцій. Переконайтеся, що над таблицею вказано діапазон дат, який відповідає потрібним рахункам-фактурам.

Порада

Google надсилає звичайною або електронною поштою рахунки-фактури за автоматичні чи здійснені вручну платежі, лише якщо ви здійснюєте платежі на основі щомісячного виставлення рахунка (кредитні умови).

Як змінити попередній рахунок-фактуру

Коли місцеву податкову накладну й виписку з рахунку виставлено, ми не можемо вносити в них зміни, навіть якщо ви випадково вказали неправильну платіжну інформацію. Однак ви будь-коли можете змінити платіжну інформацію, і зміни буде враховано в майбутніх місцевих податкових накладних та виписках.

Із січня 2022 року деякі рахунки-фактури можна згенерувати з оновленою інформацією, якщо ви внесли незначні зміни в платіжні дані, наприклад оновили ім’я або адресу. Іншу інформацію, як-от ідентифікаційний номер платника ПДВ, не можна змінити в рахунку-фактурі заднім числом. 

Щоб повторно створити рахунок-фактуру з оновленою інформацією: 

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Документи.
  3. На панелі вгорі натисніть Податкові документи й нормативні акти.  
  4. У таблиці виберіть рядок із потрібним рахунком-фактурою. 
  5. Праворуч з’явиться панель з інформацією про документ. У верхньому правому куті в розділі "Дії" виберіть Змінити рахунок-фактуру згідно з оновленою інформацією

Приблизно через 24 години рахунок-фактуру буде оновлено, і ви зможете завантажити його нову копію зі свого облікового запису. Інформацію в рахунку-фактурі буде змінено, проте його номер залишиться тим самим. 

Також зверніть увагу, що не для кожної кампанії можна створювати окремі місцеві податкові накладні або виписки за трансакціями.

Змінення імені одержувача рахунка

Ви можете будь-коли змінити ім’я одержувача рахунка, і цю зміну буде враховано в майбутніх рахунках-фактурах.

Щоб зміни до імені одержувача рахунка було враховано в наступному рахунку-фактурі, їх потрібно внести принаймні за 14 днів до кінця місяця.

Змінення іншої інформації

Щоб відкоригувати іншу інформацію в рахунку-фактурі (крім імені одержувача), виконайте наведені нижче дії.

  1. Змініть свою платіжну інформацію в обліковому записі Google Ads.
  2. Заповніть нотатку про коригування рахунка-фактури нижче й зв’яжіться з нами, надіславши у вкладенні заповнену форму.
  3. Отримавши підтвердження електронною поштою, ви зможете використовувати свій рахунок-фактуру разом із цим документом для обліку та сплати ПДВ.

Примітка

Відповідно до змін, внесених до податкового законодавства Польщі в січні 2013 року, компанія Google не зобов’язана надсилати підписану нотатку про внесення змін. Електронний лист від Google вважається дійсною формою підтвердження.

ПДВ може не включатися

Головний офіс європейського відділення компанії Google розташований у Дубліні (Google Ireland Ltd.). Тому рекламодавцям Google, платіжні адреси яких зареєстровано в країнах Європейського Союзу, виставлятимуться рахунки й надаватиметься обслуговування згідно з політикою компанії Google Ireland Ltd. ПДВ не включатиметься у витрати Google Ads, якщо адресу компанії зареєстровано в межах ЄС, але не в Ірландії. Ви маєте можливість самостійно визначати суму ПДВ відповідно до місцевої ставки вашої країни-члена ЄС.

Відповідність електронних версій рахунків-фактур постановам ЄС

Електронні версії рахунків-фактур, що роздруковуються з облікового запису, містять такі відомості:

  • ваші платежі;
  • наш ідентифікаційний номер платника ПДВ;
  • ваш ідентифікаційний номер платника ПДВ (якщо ви вказали його у своєму платіжному профілі).

Ці рахунки-фактури відповідають вимогам Європейського Союзу, визначеним у директиві щодо податку на додану вартість (ПДВ) (стаття 226, Директива Ради ЄС 2006/112/ЕС), і є чинними для місцевих податкових органів. Якщо виникнуть будь-які запитання, зверніться до фахівця з оподаткування чи місцевої адміністрації.

Якщо платіжної інформації немає

Ми перейшли на нову платіжну систему, у якій платіжна інформація показується інакше. Якщо попередньої платіжної інформації на цій сторінці немає, над таблицею поточної історії трансакцій натисніть посилання Переглянути дії в обліковому записі за старої платіжної системи. Ви перейдете на сторінку, де зможете завантажити всі попередні підсумки платежів і рахунки-фактури.

Якщо підсумок платежів недоступний і система знову запитує платіжну інформацію, але ви не хочете вказувати її ще раз, зв’яжіться з нами, щоб отримати свою попередню платіжну інформацію.

Виберіть налаштування оплати нижче.

Платежі, здійснювані вручну

Якщо ви перебуваєте в Росії та під час налаштування облікового запису Google Ads вибрали податковий статус "Приватний підприємець" або "Комерційний", Google надасть вам облікові документи.

Налаштовуючи обліковий запис Google Ads, потрібно вибрати один із таких податкових статусів:

  • фізична особа;
  • приватний підприємець;
  • комерційний.

Статус вибирається остаточно, і його не можна змінити пізніше. Компанія Google надасть облікові документи, лише якщо для облікового запису вибрано статус "Приватний підприємець" або "Комерційний".

Якщо у вашому обліковому записі вказано податковий статус "Приватна особа", після здійснення платежу або отримання відшкодування ви отримуватимете один бухгалтерський документ – квитанцію про оплату. Електронні копії автоматично надсилаються на підтверджену електронну адресу, пов’язану з основною контактною особою для платежів. Щоб отримувати документи вчасно, упевніться, що вказана контактна інформація актуальна.

Як перевірити податковий статус

Для цього виконайте наведені нижче дії.

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і виберіть Налаштування платежів. Перейти
  3. Ваш податковий статус з’явиться в розділі "Платіжний профіль" посередині сторінки.
Як змінити податковий статус
Якщо вам потрібно змінити або виправити свій податковий статус, зв’яжіться з нами. Внесені зміни не вплинуть на ваші попередні трансакції або документи для бухгалтерської звітності й набудуть чинності лише з дати активації цих змін.
Облікові документи, які ми надаємо

Облікові документи надаються для кожного облікового запису Google Ads. Якщо у вас кілька облікових записів, ми надамо окремий пакет документів для кожного з них, навіть якщо всі вони пов’язані з одним або кількома обліковими записами Центру клієнтів.

Деякі платіжні документи надаються автоматично всім рекламодавцям, які мають на це право, тоді як інші надаються за запитом. Нижче наведено деталі кожного типу документів, що надаються.

  Визначення Автоматично надаються відповідним рекламодавцям Надаються за запитом відповідним рекламодавцям
Податкова накладна на використання Надсилається щомісяця, датується останнім днем місяця. Цей документ засвідчує фактичні ціни в обліковому записі за вказаний місяць.

Електронна версія: доступна для завантаження у вашому обліковому записі з 3 по 7 число кожного місяця за попередній звітний місяць.

Друкована копія: надсилається на поштову адресу одразу після створення електронної версії. Зверніть увагу, що доставка поштою може тривати до 10 робочих днів.

Надішліть запит на отримання паперових друкованих копій за попередні періоди на сторінці "Трансакції" в обліковому записі. Щоб відкрити її, натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі Підсумок платежів виберіть Трансакції. Натисніть спадне меню біля пункту "Рахунок-фактура за надані послуги" й виберіть Замовити повторне відправлення документа. Також буде створено копію акта прийому та передачі послуг.

Запити за попередній місяць слід надсилати лише після 20-го числа поточного місяця. (Наприклад, якщо вам потрібна копія рахунка-фактури за надані послуги за січень, запит слід надсилати лише після 20 лютого.)

Акт прийому та передачі послуг Надсилається щомісяця, датується останнім днем місяця. Цей документ засвідчує фактичні ціни в обліковому записі за вказаний місяць.

Рахунок-фактура й акт прийому та передачі послуг містять однакові ціни та номер документа.
Електронна версія: доступна для завантаження у вашому обліковому записі з 3 по 7 число кожного місяця за попередній звітний місяць.

Друкована копія: надсилається на поштову адресу разом із рахунком-фактурою за надані послуги. Зверніть увагу, що доставка поштою може тривати до 10 робочих днів.
Надішліть запит на отримання паперових друкованих копій за попередні періоди на сторінці Трансакції в обліковому записі. Щоб відкрити її, натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі Підсумок платежів виберіть Трансакції. Натисніть спадне меню біля пункту "Рахунок-фактура за надані послуги" й виберіть Замовити повторне відправлення документа. Також буде створено копію акта прийому та передачі послуг.

Запити за попередній місяць слід надсилати лише після 20-го числа поточного місяця. (Наприклад, якщо вам потрібна копія акта прийому та передачі послуг за січень, запит слід надсилати лише після 20 лютого.)
Авансова податкова накладна

Цей документ створюється для кожного здійсненого платежу в день його отримання та засвідчує повну суму платежу (включно з ПДВ).

Номер документа починається з літери "A".

Електронна версія: доступна для завантаження у вашому обліковому записі протягом 48 годин після отримання платежу.

Друкована копія: надсилається на поштову адресу одразу після створення електронної версії. Зверніть увагу, що доставка поштою може тривати до 10 робочих днів.

Надішліть запит на отримання друкованих копій для попередніх платежів на сторінці Трансакції в обліковому записі. Щоб відкрити її, натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі Підсумок платежів виберіть Трансакції.

Запити слід надсилати лише через 10 робочих днів після того, як платіж з’явився в обліковому записі.

Акт звіряння взаєморозрахунків У цьому документі засвідчуються всі взаєморозрахунки між вашим обліковим записом і Google за певний проміжок часу з 1 січня по будь-яку дату в межах року. Електронна версія: доступна для завантаження у вашому обліковому записі з 3 по 7 число кожного місяця за попередній звітний місяць.

Друкована копія: автоматично надсилається один раз на рік (у січні).
Надіслати запит на отримання паперових друкованих копій за попередні періоди можна на сторінці Трансакції в обліковому записі. Щоб відкрити її, натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі Підсумок платежів виберіть Трансакції.

Зверніть увагу: доставка друкованої копії поштою може тривати до 10 робочих днів.
Рахунок-проформа

Цей документ створюється в обліковому записі під час генерування відомостей для переказу коштів.

Ви можете роздрукувати копію, яка створюється в обліковому записі під час генерування відомостей для переказу коштів.

Електронна версія: можна створити, натиснувши кнопку "Здійснити платіж" на сторінці історії трансакцій.

Друкована копія: не надсилається автоматично.

Надішліть запит на друковану копію підписаного й завіреного печаткою рахунка-проформи на сторінці Трансакції. Щоб відкрити її, натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі Підсумок платежів виберіть Трансакції.

Зверніть увагу: доставка друкованої копії поштою може тривати до 10 робочих днів.

Умови використання У цьому документі викладено Умови використання Google Ads, які ви прийняли, коли створювали обліковий запис. Електронна версія: можна завантажити на сторінці Платіжний профіль протягом 48 годин після створення облікового запису. Для цього натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і виберіть Підсумок платежів.

Друкована копія: не надсилається автоматично.
Надіслати запит на отримання друкованої копії можна на сторінці Платіжний профіль в обліковому записі. Для цього натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і виберіть Підсумок платежів.
Як змінити поштову адресу

Нижче описано, як змінити поштову адресу, на яку надходитимуть документи.

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і виберіть Налаштування платежів. Перейти
  3. Змініть свою поштову адресу.
  4. Натисніть Зберегти.

Щоб ваші документи надійшли на нову адресу, зміни потрібно внести принаймні за 15 днів до кінця місяця. Зверніть увагу, що зміни цього поля не вплинуть на юридичну адресу компанії, яку вказано у вашому обліковому записі.

Як змінити юридичну адресу компанії

Нову юридичну адресу компанії буде надруковано на всіх документах. Для цього:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і виберіть Налаштування платежів. Перейти
  3. Знайдіть пункт "Назва й адреса компанії" в розділі "Платіжний профіль".
  4. Натисніть значок олівця, щоб змінити свою адресу.
  5. Завершивши, натисніть кнопку Зберегти.

Попередні запити на документи та зміни в документах

Як надіслати запит на отримання Умов використання

Умови використання можна завантажити зі сторінки Налаштування протягом 48 годин після першого введення платіжної інформації. Для цього потрібно натиснути значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і вибрати Налаштування платежів.

Додаткова копія

Щоб надіслати запит на друковану копію Умов використання, відкрийте розділ Умови використання й виберіть Додаткова копія.

Запит на додаткову копію обробляється протягом 48 годин, однак доставка друкованої копії поштою може тривати до 10 робочих днів.

Як надсилати запити на друковані копії документів

Ви можете надіслати запит на отримання друкованих копій-дублікатів рахунка-фактури за надані послуги, акта прийому та передачі послуг й авансового рахунка-фактури, а також друкованих копій акта звіряння взаєморозрахунків і рахунка-фактури. Для цього:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і виберіть Платіжні документи. Перейти
  3. У верхньому правому куті виберіть потрібний діапазон дат.
  4. Натисніть стрілку біля потрібного вам документа й виберіть Замовити повторне надсилання документа.

Виконавши ці дії, ви створите запит на друковану копію вибраного документа. Документ надійде на вашу поштову адресу. Вам не відображатимуться підтвердження, просто майте на увазі, що цю дію слід виконати лише один раз.

Примітка

  • Якщо ви вибрали отримання документів в електронному вигляді, то не зможете надіслати запит на друковані копії.
  • Запити на друковані копії обробляються протягом 48 годин, а доставка поштою може тривати до 10 робочих днів.
Друковані копії не надійшли або їх надіслано на неправильну адресу

Якщо ви не отримали друковану копію або її надіслано на неправильну адресу, підтвердьте свою поштову адресу на сторінці Налаштування в обліковому записі. Знайдіть свою юридичну адресу. Якщо вказана адреса неправильна, оновіть її, дотримуючись інструкцій у розділі "Змінення поштової адреси" в цій статті.

Оновивши адресу, зачекайте 24 години, щоб система синхронізувалася. Потім надішліть запит на отримання друкованих копій потрібних документів, користуючись вказівками в розділі "Надсилання запитів на друковані копії документів" цієї статті.

Якщо платіжної інформації немає

Ми перейшли на нову платіжну систему, у якій платіжна інформація показується інакше. Якщо попередньої платіжної інформації на цій сторінці немає, над таблицею поточної історії трансакцій натисніть посилання Переглянути дії в обліковому записі за старої платіжної системи. Ви перейдете на сторінку, де зможете завантажити всі попередні підсумки платежів і рахунки-фактури.

Якщо підсумок платежів недоступний і система знову запитує платіжну інформацію, але ви не хочете вказувати її ще раз, зв’яжіться з нами, щоб отримати свою попередню платіжну інформацію.

Документи з помилками

Рахунок-фактура за надані послуги або акт прийому та передачі послуг

Якщо ви знайшли помилку в документі, спочатку відкоригуйте інформацію в обліковому записі та дочекайтеся, коли завершиться синхронізація системи (протягом 24 годин). Після цього надішліть з облікового запису запит на нові документи. Для цього:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і виберіть Платіжні документи. Перейти
  3. У верхньому правому куті виберіть потрібний діапазон дат.
  4. Перегляньте кожен місяць, щоб знайти для нього потрібні документи.
  5. Натисніть стрілку біля потрібного вам документа й виберіть Замовити виправлення документа.

Протягом 24 годин система завантажить нову електронну копію документа у ваш обліковий запис, а через 5–10 днів друковані копії надійдуть на вказану поштову адресу. Вам не відображатимуться підтвердження, просто майте на увазі, що цю дію слід виконати лише один раз.

Інші документи

Виявивши помилку в іншому документі, зв’яжіться з нами, щоб отримати виправлену версію.

Відскановані, підписані та завірені печаткою документи

Google не надає відскановані версії документів. Однак ви можете завантажити версії документів у форматі PDF на сторінці Історія трансакцій. Щоб відкрити її, натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок платежів. Ці документи не матимуть підпису й печатки, оскільки для бухгалтерського та податкового обліку роздруковані документи з підписом і печаткою прирівнюються до роздрукованих документів без підпису й печатки. Однак поштою вам надсилатимуться підписані й завірені печаткою друковані копії.

Примітка. Цей розділ не поширюється на облікові записи, у яких використовується електронний документообіг із сертифікованим електронним підписом. Таким обліковим записам надаватимуться лише електронні документи, які можна використовувати для податкового обліку. (Докладніші відомості наведено в розділі нижче.)

Електронний документообіг
Про електронний документообіг

Документи, що містять інформацію в електронному й цифровому вигляді, називаються електронними (стаття 3, розділ 1 ФЗ РФ №1-ФЗ).

Електронні документи, підписані сертифікованим електронним підписом, за законом прирівнюються до паперових оригіналів документів, якщо це погоджено сторонами (див. ФЗ РФ №1-ФЗ від 10.01.2002). Їх не обов’язково роздруковувати та зберігати в паперових архівах. Відповідно до останніх змін законодавства весь документообіг між компаніями можна здійснювати в електронному форматі.

З 23 травня 2012 року електронний рахунок-фактура вважається повноцінною заміною паперових оригіналів і може подаватися до податкового органу в електронному вигляді. Процедуру обміну рахунками-фактурами описано в наказі Міністерства фінансів № 50н. Її виконують за посередництвом оператора електронного документообігу. Діяльність операторів електронного документообігу регулюється наказом № ММВ-7-6/253@, а список зареєстрованих операторів електронного документообігу можна знайти на веб-сайті ФПС.

Переваги електронного документообігу:

  • повна відповідність юридичним вимогам;
  • електронні документи не займають місця, тож ви можете заощадити на друкуванні документів, їх ручній обробці та обслуговуванні паперових архівів;
  • доставка оригінальних документів триває лічені хвилини, тож не доводиться днями або тижнями чекати на отримання документів.
Як зареєструватися

Щоб зареєструватися й використовувати електронний документообіг, потрібно мати обліковий запис DiaDoc.ru до створення облікового запису Google Ads. DiaDoc.ru – служба вповноваженого оператора електронного документообігу СКБ Контур, який є найбільшим розробником веб-послуг для комерційних підприємств у Росії. Компанія має великий досвід співпраці з органами державної влади та забезпечення юридичної чинності електронних документів.

Виконайте ці вказівки, щоб зареєструвати обліковий запис у службі DiaDoc.ru та отримати сертифікований електронний підпис, перш ніж створювати обліковий запис Google Ads. Майте на увазі, що Google не зможе компенсувати вам вартість сертифіката.

Після реєстрації створіть обліковий запис Google Ads і встановіть відповідний прапорець, щоб увімкнути електронний документообіг.

Як увімкнути чи вимкнути електронний документообіг

Вимкнення

Ви можете будь-коли вибрати надсилання документів поштою. Однак зауважте, що документи за попередні місяці неможливо надіслати. Крім того, після вимкнення цієї функції ви вже не отримуватимете документи електронною поштою.

Нижче описано, як вимкнути цей параметр.

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і виберіть Налаштування платежів. Перейти
  3. Біля поштової адреси натисніть Змінити.
  4. Зніміть прапорець параметра електронного документообігу.
  5. Натисніть "Зберегти".

З наступного місяця ви почнете отримувати документи поштою. Їх усе ще можна буде завантажити в розділі "Історія трансакцій".

Увімкнення

Якщо на момент реєстрації в Google Ads ви не були зареєстровані в службі DiaDoc.ru, ви не зможете зареєструватися для використання електронного документообігу.

Якщо ж на момент реєстрації в Google Ads у вас уже був обліковий запис DiaDoc.ru, ви зможете увімкнути електронний документообіг будь-коли. Для цього:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сайті https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і виберіть Налаштування платежів. Перейти
  3. Біля поштової адреси натисніть Змінити.
  4. Натисніть поле поряд із параметром електронного документообігу.
  5. Натисніть "Зберегти".

З наступного місяця ви почнете отримувати документи в електронному вигляді. Друковані копії більше не надсилатимуться.

Інші поширені запитання

Як обчислюються суми в рахунку-фактурі за надані послуги й акті прийому та передачі послуг

ПДВ обчислюється на основі використання. У наведених нижче прикладах показано, що в рахунку-фактурі й акті прийому та передачі послуг відображатиметься сума, сплачена за використання, і ПДВ.

Приклад рахунка-фактури за надані послуги
Example usage VAT invoice

Приклад акта прийому та передачі послуг
Example act of acceptance

Документи, у яких загальна сума дорівнює 0

Ви можете отримати рахунок-фактуру або акт прийому та передачі послуг із сумою, що дорівнює нулю. Таке трапляється, якщо до облікового запису застосовано промокод і всі витрати за звітний період покрито сумою промокупона. Коли сума промокупона вичерпається, у вашому рахунку-фактурі знову відображатимуться витрати.

Абревіатура OOO "Google"

Обов’язкові властивості рахунка-фактури зазначені в пункті 5 статті 169 податкового законодавства Росії. Крім того, властивості, не зазначені в пунктах 5 і 6 статті 169, не розглядаються як поважні причини для відмови у прийнятті рахунка-фактури від продавця.

Згідно з податковим законодавством Росії рахунок-фактура, виставлений Google зі скороченим ім’ям продавця, вважається дійсним.

Розбіжності в акті звіряння

Якщо ви помітили, що в акті звіряння немає деяких трансакцій, найімовірніше, їх здійснено в іншому обліковому записі Google Ads. Наприклад, платіж міг надійти для іншого облікового запису Google Ads, зареєстрованого для вашої компанії або іншої компанії, обліковим записом якої ви керуєте. Таке трапляється, якщо під час оплати ви вказали номер банківського рахунку Google, призначений іншому обліковому запису Google Ads.

Кожен обліковий запис Google Ads має власний номер банківського рахунку Google, який потрібно вказати під час здійснення банківського переказу. Якщо ви вважаєте, що ваш переказ може бути зараховано на неправильний обліковий запис, перевірте номер рахунка, указаний у переказі коштів на номер банківського рахунку Google вашого облікового запису Google Ads.

Нижче описано, як перевірити номер банківського рахунку Google для свого облікового запису Google Ads у рахунку-фактурі.

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок платежівПерейти
  3. У меню ліворуч натисніть Трансакції.
  4. Перейдіть до останнього місяця, за який здійснено платіж, і виберіть Документи.
  5. Натисніть посилання Рахунок-фактура.
  6. Перевірте номер банківського рахунку Google за запитом на переказ коштів.

Якщо номери в обліковому записі та платіжному дорученні не збігаються, це означає, що переказ здійснено на інший обліковий запис Google Ads. Якщо обидва облікові записи зареєстровані на ім’я однієї юридичної особи, потрібно надіслати запит на акт звіряння взаєморозрахунків для облікового запису, на який здійснено переказ.

Щомісячне виставлення рахунка

Якщо ви перебуваєте в Росії та під час налаштування облікового запису Google Ads вибрали податковий статус "Приватний підприємець" або "Комерційний", Google надасть вам облікові документи.

Налаштовуючи обліковий запис Google Ads, потрібно вибрати один із таких податкових статусів:

  • приватний підприємець;
  • комерційний.
Як перевірити податковий статус

Для цього виконайте наведені нижче дії.

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і виберіть Налаштування платежів. Перейти
  3. Ваш податковий статус з’явиться в розділі "Платіжний профіль" посередині сторінки.
Як змінити податковий статус
Якщо вам потрібно змінити або виправити податковий статус, закрийте обліковий запис і створіть новий.
Облікові документи, які ми надаємо

Облікові документи надаються для кожного облікового запису Google Ads. Якщо у вас кілька облікових записів, ми надамо окремий пакет документів для кожного з них, навіть якщо всі вони пов’язані з одним або кількома обліковими записами Центру клієнтів.

Деякі платіжні документи надаються автоматично всім рекламодавцям, які мають на це право, тоді як інші надаються за запитом. Нижче наведено деталі кожного типу документів, що надаються.

  Визначення Автоматично надаються відповідним рекламодавцям Надаються за запитом відповідним рекламодавцям
Податкова накладна на використання Надсилається щомісяця, датується останнім днем місяця. Цей документ засвідчує фактичні ціни в обліковому записі за вказаний місяць.

Електронна версія: доступна для завантаження у вашому обліковому записі з 3 по 7 число кожного місяця за попередній звітний місяць.

Друкована копія: надсилається на поштову адресу одразу після створення електронної версії. Зверніть увагу, що доставка поштою може тривати до 10 робочих днів.

Надішліть запит на отримання паперових друкованих копій за попередні періоди на сторінці "Трансакції" в обліковому записі. Щоб відкрити її, натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі Підсумок платежів виберіть Перегляд трансакцій. Натисніть спадне меню біля пункту "Рахунок-фактура за надані послуги" й виберіть "Замовити повторне надсилання документа". Також буде створено копію акта прийому та передачі послуг.

Запити за попередній місяць слід надсилати лише після 20-го числа поточного місяця. (Наприклад, якщо вам потрібна копія рахунка-фактури за надані послуги за січень, запит слід надсилати лише після 20 лютого.)

Акт прийому та передачі послуг Надсилається щомісяця, датується останнім днем місяця. Цей документ засвідчує фактичні ціни в обліковому записі за вказаний місяць.

Рахунок-фактура й акт прийому та передачі послуг містять однакові ціни та номер документа.
Електронна версія: доступна для завантаження у вашому обліковому записі з 3 по 7 число кожного місяця за попередній звітний місяць.

Друкована копія: надсилається на поштову адресу разом із рахунком-фактурою за надані послуги. Зверніть увагу, що доставка поштою може тривати до 10 робочих днів.
Надішліть запит на отримання паперових друкованих копій за попередні періоди на сторінці Трансакції в обліковому записі. Натисніть спадне меню біля пункту "Рахунок-фактура за надані послуги" й виберіть Замовити повторне відправлення документа. Також буде створено копію акта прийому та передачі послуг.

Запити за попередній місяць слід надсилати лише після 20-го числа поточного місяця. (Наприклад, якщо вам потрібна копія акта прийому та передачі послуг за січень, запит слід надсилати лише після 20 лютого.)
Акт звіряння взаєморозрахунків У цьому документі засвідчуються всі взаєморозрахунки між вашим обліковим записом і Google за певний проміжок часу з 1 січня по будь-яку дату в межах року. Електронна версія: доступна для завантаження у вашому обліковому записі з 3 по 7 число кожного місяця за попередній звітний місяць.

Друкована копія: автоматично надсилається один раз на рік (у січні).
Надіслати запит на отримання паперових друкованих копій за попередні періоди можна на сторінці Трансакції в обліковому записі.

Зверніть увагу: доставка друкованої копії поштою може тривати до 10 робочих днів.
Як змінити поштову адресу

Нижче описано, як змінити поштову адресу, на яку надходитимуть документи.

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і виберіть Налаштування платежів. Перейти
  3. У розділі "Платіжний обліковий запис" знайдіть опцію Доставка рахунків поштою.
  4. Натисніть значок олівця та змініть свою поштову адресу.
  5. Натисніть Зберегти.

Щоб ваші документи надійшли на нову адресу, зміни потрібно внести принаймні за 15 днів до кінця місяця. Зверніть увагу, що зміни цього поля не вплинуть на юридичну адресу компанії, яку вказано у вашому обліковому записі.

Як змінити юридичну адресу компанії

Нову юридичну адресу компанії буде надруковано на всіх документах. Щоб змінити юридичну адресу компанії, зв’яжіться з нами.

Попередні запити на документи та зміни в документах

Як надсилати запити на друковані копії документів

Ви можете надіслати запит на отримання друкованих копій-дублікатів рахунка-фактури за надані послуги, акта прийому та передачі послуг й авансового рахунка-фактури, а також друкованих копій акта звіряння взаєморозрахунків і рахунка-фактури. Для цього:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок платежів. Перейти
  3. У меню ліворуч натисніть Трансакції або Документи.
  4. За допомогою спадного меню виберіть потрібний діапазон дат.
  5. Натисніть стрілку біля потрібного вам документа й виберіть Замовити повторне надсилання документа.

Виконавши ці дії, ви створите запит на друковану копію вибраного документа. Документ надійде на вашу поштову адресу. Вам не відображатимуться підтвердження, просто майте на увазі, що цю дію слід виконати лише один раз.

Примітка

  • Якщо ви вибрали отримання документів в електронному вигляді, то не зможете надіслати запит на друковані копії.
  • Запити на друковані копії обробляються протягом 48 годин, а доставка поштою може тривати до 10 робочих днів.
Друковані копії не надійшли або їх надіслано на неправильну адресу

Якщо ви не отримали друковану копію або її надіслано на неправильну адресу, підтвердьте свою поштову адресу на сторінці Налаштування в розділі "Платіжний профіль" свого облікового запису. Якщо вказана адреса неправильна, оновіть її, дотримуючись інструкцій у розділі "Змінення поштової адреси" в цій статті.

Оновивши адресу, зачекайте 24 години, щоб система синхронізувалася. Потім надішліть запит на отримання друкованих копій потрібних документів, користуючись вказівками в розділі "Надсилання запитів на друковані копії документів" цієї статті.

Якщо платіжної інформації немає

Ми перейшли на нову платіжну систему, у якій недоступні попередні підсумки платежів. Натомість дані про витрати можна перевірити в підсумку кампанії.

Щоб отримати попередні рахунки-фактури, зверніться до нас.

Документи з помилками

Рахунок-фактура за надані послуги або акт прийому та передачі послуг

Якщо ви знайшли помилку в документі, спочатку відкоригуйте інформацію в обліковому записі та дочекайтеся, коли завершиться синхронізація системи (протягом 24 годин). Після цього надішліть з облікового запису запит на нові документи. Для цього:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок платежів. Перейти
  3. У меню ліворуч натисніть Трансакції або Документи.
  4. За допомогою спадного меню виберіть потрібний діапазон дат.
  5. Перегляньте кожен місяць, щоб знайти для нього потрібні документи.
  6. Натисніть стрілку біля потрібного вам документа й виберіть Замовити виправлення документа.

Протягом 24 годин система завантажить нову електронну копію документа у ваш обліковий запис, а через 5–10 днів друковані копії надійдуть на вказану поштову адресу. Вам не відображатимуться підтвердження, просто майте на увазі, що цю дію слід виконати лише один раз.

Інші документи

Виявивши помилку в іншому документі, зв’яжіться з нами, щоб отримати виправлену версію.

Відскановані, підписані та завірені печаткою документи

Google не надає відскановані версії документів. Однак ви можете завантажити документи у форматі PDF на сторінці Трансакції. Щоб відкрити її, натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок платежів. Ці документи не матимуть підпису й печатки, оскільки для бухгалтерського та податкового обліку роздруковані документи з підписом і печаткою прирівнюються до роздрукованих документів без підпису й печатки. Однак поштою вам надсилатимуться підписані й завірені печаткою друковані копії.

Примітка. Цей розділ не поширюється на облікові записи, у яких використовується електронний документообіг із сертифікованим електронним підписом. Таким обліковим записам надаватимуться лише електронні документи, які можна використовувати для податкового обліку. (Докладніші відомості наведено в розділі нижче.)

Електронний документообіг
Про електронний документообіг

Документи, що містять інформацію в електронному й цифровому вигляді, називаються електронними (стаття 3, розділ 1 ФЗ РФ №1-ФЗ).

Електронні документи, підписані сертифікованим електронним підписом, за законом прирівнюються до паперових оригіналів документів, якщо це погоджено сторонами (див. ФЗ РФ №1-ФЗ від 10.01.2002). Їх не обов’язково роздруковувати та зберігати в паперових архівах. Відповідно до останніх змін законодавства весь документообіг між компаніями можна здійснювати в електронному форматі.

З 23 травня 2012 року електронний рахунок-фактура вважається повноцінною заміною паперових оригіналів і може подаватися до податкового органу в електронному вигляді. Процедуру обміну рахунками-фактурами описано в наказі Міністерства фінансів № 50н. Її виконують за посередництвом оператора електронного документообігу. Діяльність операторів електронного документообігу регулюється наказом № ММВ-7-6/253@, а список зареєстрованих операторів електронного документообігу можна знайти на веб-сайті ФПС.

Переваги електронного документообігу:

  • повна відповідність юридичним вимогам;
  • електронні документи не займають місця, тож ви можете заощадити на друкуванні документів, їх ручній обробці та обслуговуванні паперових архівів;
  • доставка оригінальних документів триває лічені хвилини, тож не доводиться днями або тижнями чекати на отримання документів.
Як зареєструватися

Щоб зареєструватися й використовувати електронний документообіг, потрібно мати обліковий запис DiaDoc.ru. DiaDoc.ru – служба вповноваженого оператора електронного документообігу СКБ Контур, який є найбільшим розробником веб-послуг для комерційних підприємств у Росії. Компанія має великий досвід співпраці з органами державної влади та забезпечення юридичної чинності електронних документів.

Виконайте ці вказівки, щоб зареєструвати обліковий запис у службі DiaDoc.ru й отримати сертифікований електронний підпис. Майте на увазі, що Google не зможе компенсувати вам вартість сертифіката.

Після реєстрації ввімкніть електронний документообіг у своєму обліковому записі Google Ads.

Як увімкнути чи вимкнути електронний документообіг

Вимкнення

Ви можете будь-коли вибрати надсилання документів поштою. Однак зауважте, що документи за попередні місяці неможливо надіслати. Крім того, після вимкнення цієї функції ви вже не отримуватимете документи електронною поштою.

Нижче описано, як вимкнути цей параметр.

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і виберіть Налаштування платежів. Перейти
  3. У розділі "Платіжний профіль" зніміть прапорець з опції електронного документообігу в полі "Доставка електронних документів".
  4. Натисніть Зберегти.

З наступного місяця ви почнете отримувати документи поштою. Їх усе ще можна буде завантажити в розділі "Історія трансакцій".

Увімкнення

Якщо ви не зареєстровані в службі DiaDoc.ru, ви не зможете зареєструватися для використання електронного документообігу. Якщо ж у вас уже був обліковий запис DiaDoc.ru, ви зможете в будь-який час увімкнути електронний документообіг. Для цього:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і виберіть Налаштування платежів. Перейти
  3. Натисніть Перевірити придатність поруч із полем "Доставка електронних документів".
  4. Якщо у вас уже є обліковий запис DiaDoc, установіть прапорець "Отримувати документацію облікового запису лише в електронному вигляді із затвердженим електронним підписом".
  5. Натисніть Зберегти.

З наступного місяця ви почнете отримувати документи в електронному вигляді. Друковані копії більше не надсилатимуться.

Якщо ви бачите повідомлення, що доставка електронних документів недоступна, вам потрібно завершити реєстрацію в сервісі DiaDoc.

Інші поширені запитання

Як обчислюються суми в рахунку-фактурі за надані послуги й акті прийому та передачі послуг

ПДВ обчислюється на основі використання. У наведених нижче прикладах показано, що в рахунку-фактурі й акті прийому та передачі послуг відображатиметься сума, сплачена за використання, і ПДВ.

Приклад рахунка-фактури за надані послуги
Example usage VAT invoice

Приклад акта прийому та передачі послуг
Example act of acceptance

Документи, у яких загальна сума дорівнює 0

Ви можете отримати рахунок-фактуру або акт прийому та передачі послуг із сумою, що дорівнює нулю. Таке трапляється, якщо до облікового запису застосовано промокод і всі витрати за звітний період покрито сумою промокупона. Коли сума промокупона вичерпається, у вашому рахунку-фактурі знову відображатимуться витрати.

Абревіатура OOO "Google"

Обов’язкові властивості рахунка-фактури зазначені в пункті 5 статті 169 податкового законодавства Росії. Крім того, властивості, не зазначені в пунктах 5 і 6 статті 169, не розглядаються як поважні причини для відмови у прийнятті рахунка-фактури від продавця.

Згідно з податковим законодавством Росії рахунок-фактура, виставлений Google зі скороченим ім’ям продавця, вважається дійсним.

Розбіжності в акті звіряння

Якщо ви помітили, що в акті звіряння немає деяких трансакцій, найімовірніше, їх здійснено в іншому обліковому записі Google Ads. Наприклад, платіж міг надійти для іншого облікового запису Google Ads, зареєстрованого для вашої компанії або іншої компанії, обліковим записом якої ви керуєте. Таке трапляється, якщо під час оплати ви вказали номер банківського рахунку Google, призначений іншому обліковому запису Google Ads.

Кожен обліковий запис Google Ads має власний номер банківського рахунку Google, який потрібно вказати під час здійснення банківського переказу. Якщо ви вважаєте, що ваш переказ може бути зараховано на неправильний обліковий запис, перевірте номер рахунка, указаний у переказі коштів на номер банківського рахунку Google вашого облікового запису Google Ads.

Нижче описано, як перевірити номер банківського рахунку Google для свого облікового запису Google Ads у рахунку-фактурі.

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок платежів. Перейти
  3. У меню ліворуч натисніть Трансакції.
  4. Перейдіть до останнього місяця, за який здійснено платіж, і виберіть Документи.
  5. Натисніть посилання Рахунок-фактура.
  6. Перевірте номер банківського рахунку Google за запитом на переказ коштів.

Якщо номери в обліковому записі та платіжному дорученні не збігаються, це означає, що переказ здійснено на інший обліковий запис Google Ads. Якщо обидва облікові записи зареєстровані на ім’я однієї юридичної особи, потрібно надіслати запит на акт звіряння взаєморозрахунків для облікового запису, на який здійснено переказ.

Статті за темою

Щомісячне виставлення рахунка

Примітка

Наведені нижче інструкції застосовуються лише до клієнтів, які здійснюють платежі на основі щомісячного виставлення рахунка.

Щоб переглянути вкладку "Документи" або змінити налаштування, увійдіть у керуючий обліковий запис, що відповідає за оплату, зі стандартними правами, правами адміністратора або правами доступу лише до платіжних даних. Потім перейдіть в обліковий запис клієнта.

Якщо для оплати витрат Google Ads вибрано щомісячне виставлення рахунка, нижче наведено три способи отримання рахунка-фактури.

  1. Електронна пошта. Ми надсилатимемо вам рахунок-фактуру електронною поштою протягом перших п’яти робочих днів кожного місяця. Він включатиме витрати за попередній місяць. (Щоб отримувати рахунки-фактури, потрібно підтвердити свою електронну адресу.)
  2. Пошта. Ми надсилатимемо також копію рахунка-фактури поштою, якщо ви виберете такий варіант під час налаштування свого облікового запису. Ці налаштування можна переглянути та змінити на сторінці Налаштування платежів у розділі Доставка рахунків електронною поштою або Доставка рахунків поштою.
  3. Обліковий запис. В обліковому записі Google Ads буде доступна електронна версія рахунка-фактури на випадок, якщо знадобиться його переглянути, роздрукувати або завантажити.
Як знайти рахунок-фактуру в обліковому записі

Нижче пояснюється, як знайти рахунки-фактури, якщо ви здійснюєте платежі на основі щомісячного виставлення рахунка.

  1. Увійдіть у керуючий обліковий запис, що відповідає за оплату, або будь-який інший керуючий обліковий запис Google Ads, вищий за ієрархією.
  2. Угорі праворуч натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і виберіть Платіжні документи.
  3. Знайдіть потрібний рахунок-фактуру в стовпці "Номер документа".
  4. Виберіть рахунки-фактури й у верхньому правому куті натисніть Завантажити вибрані.
Як знайти рахунки-фактури, створені до переходу на щомісячне виставлення рахунка

Щоб отримати доступ до рахунків-фактур, створених до переходу на щомісячне виставлення рахунків, виконайте наведені нижче дії.

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок платежів. Перейти
  3. У меню ліворуч виберіть Платіжні перекази.
  4. У розділі "Налаштування рахунка-фактури" виберіть потрібні рахунки-фактури.
  5. Ліворуч натисніть посилання Трансакції, щоб переглянути попередні рахунки-фактури.
  6. Завершивши, натисніть Повернутися до поточного налаштування у верхньому куті.
Як відмовитися від паперових документів

Якщо ви здійснюєте платежі на основі щомісячного виставлення рахунків і хочете отримувати рахунки-фактури лише електронною поштою, без паперових версій, виконайте наведені нижче дії.

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і виберіть Налаштування платежів. Перейти
  3. Перейдіть у розділ "Платіжний обліковий запис" і вилучіть усі адреси в розділі Доставка рахунків поштою.
  4. Укажіть електронну адресу в розділі Доставка рахунків електронною поштою.
Якщо платіжної інформації немає

Ми перейшли на нову платіжну систему, у якій недоступні попередні підсумки платежів. Натомість дані про витрати можна перевірити в підсумку кампанії.

Щоб отримати попередні рахунки-фактури, зверніться до нас.

Щомісячне виставлення рахунка
Зверніть увагу: місцеві документи (e-fapiao) будуть доступні в електронному форматі, лише якщо ви надасте дійсну податкову інформацію. Вони надсилаються основній контактній особі вашого платіжного профілю протягом перших 5 робочих днів наступного місяця. Зверніть увагу: наразі efapiao неможливо завантажити в обліковому записі Google Ads.

Примітка. Наведені нижче інструкції застосовуються лише до клієнтів, які здійснюють платежі на основі щомісячного виставлення рахунка.

Щоб переглянути вкладку "Документи" або змінити налаштування, увійдіть у платіжний керуючий обліковий запис зі стандартними правами, правами адміністратора або правами доступу лише до платіжних даних. Потім перейдіть в обліковий запис клієнта.

Якщо для оплати витрат Google Ads вибрано щомісячне виставлення рахунка, то отримувати рахунки-фактури можна наведеними нижче способами.

  1. Електронна пошта. Протягом перших 5 робочих днів кожного місяця ми надсилатимемо вам електронною поштою комерційний рахунок-фактуру Google, який включатиме витрати за попередній місяць (щоб отримувати рахунки-фактури, потрібно підтвердити свою електронну адресу). Ми також надсилатимемо в той самий термін і спосіб електронні місцеві податкові накладні (e-fapiao) основній контактній особі вашого платіжного профілю.
    • Якщо ви хочете змінити основну контактну особу, зв’яжіться з нами принаймні за 3 робочі дні до кінця місяця, щоб оновити відповідну електронну адресу. Наприклад, якщо ви хочете, щоб нова основна контактна особа отримала e-fapiao для трансакцій за квітень 5 травня, то маєте зв’язатися з нами принаймні за 3 робочі дні до кінця квітня.
  2. Обліковий запис. В обліковому записі Google Ads буде доступна електронна версія комерційного рахунка-фактури Google на випадок, якщо знадобиться його переглянути, роздрукувати або завантажити. Зверніть увагу: місцеві податкові накладні (e-fapiao) наразі неможливо завантажити.
Як знайти рахунок-фактуру в обліковому записі

Нижче пояснюється, як знайти рахунки-фактури, якщо ви здійснюєте платежі на основі щомісячного виставлення рахунка.

  1. Увійдіть у платіжний керуючий обліковий запис або будь-який інший керуючий обліковий запис Google Ads, вищий за ієрархією, і натисніть значок Google Ads | гайковий ключ [значок].
  2. У розділі "Платежі" виберіть Документи.
  3. Знайдіть потрібний рахунок-фактуру в стовпці "Номер документа".
  4. Виберіть рахунки-фактури й угорі праворуч натисніть значок Завантажити документи.
Як знайти рахунки-фактури, створені до переходу на щомісячне виставлення рахунка

Щоб отримати доступ до рахунків-фактур, створених до переходу на щомісячне виставлення рахунків, виконайте наведені нижче дії.

  1. В обліковому записі Google Ads натисніть значок Значок платежів.
  2. Натисніть Підсумок.
  3. У меню ліворуч виберіть Платежі й перекази.
  4. У розділі "Налаштування рахунка-фактури" виберіть потрібні рахунки-фактури.
  5. Ліворуч натисніть посилання Трансакції, щоб переглянути попередні рахунки-фактури.
  6. Завершивши, натисніть Повернутися до поточного налаштування у верхньому куті.
Як відмовитися від паперових документів

Якщо ви здійснюєте платежі на основі щомісячного виставлення рахунків і хочете отримувати рахунки-фактури лише електронною поштою, без паперових версій, виконайте наведені нижче дії.

  1. В обліковому записі Google Ads натисніть значок Значок платежів.
  2. Натисніть Налаштування.
  3. Перейдіть у розділ "Платіжний обліковий запис" і вилучіть усі адреси в розділі "Доставка рахунків поштою".
  4. Укажіть електронну адресу в розділі "Доставка рахунків електронною поштою".
Щомісячне виставлення рахунка

Примітка

Наведені нижче інструкції застосовуються лише до клієнтів, які здійснюють платежі на основі щомісячного виставлення рахунка.

Щоб переглянути вкладку "Документи" або змінити налаштування, увійдіть у керуючий обліковий запис, що відповідає за оплату, зі стандартними правами, правами адміністратора або правами доступу лише до платіжних даних. Потім перейдіть в обліковий запис клієнта.

Якщо для оплати витрат Google Ads вибрано щомісячне виставлення рахунка, нижче наведено три способи отримання рахунка-фактури.

  1. Електронна пошта. Ми надсилатимемо вам рахунок-фактуру електронною поштою протягом перших п’яти робочих днів кожного місяця. Він включатиме витрати за попередній місяць. (Щоб отримувати рахунки-фактури, потрібно підтвердити свою електронну адресу.)
  2. Пошта. Ми надсилатимемо також копію рахунка-фактури поштою, якщо ви виберете такий варіант під час налаштування свого облікового запису. Ці налаштування можна переглянути та змінити на сторінці Налаштування платежів у розділі Доставка рахунків електронною поштою або Доставка рахунків поштою.
  3. Обліковий запис. В обліковому записі Google Ads буде доступна електронна версія рахунка-фактури на випадок, якщо знадобиться його переглянути, роздрукувати або завантажити.
Як знайти рахунок-фактуру в обліковому записі

Нижче пояснюється, як знайти рахунки-фактури, якщо ви здійснюєте платежі на основі щомісячного виставлення рахунка.

  1. Увійдіть у керуючий обліковий запис, що відповідає за оплату, або будь-який інший керуючий обліковий запис Google Ads, вищий за ієрархією.
  2. Угорі праворуч натисніть значок Google Ads | гайковий ключ [значок] і виберіть Платіжні документи.
  3. Знайдіть потрібний рахунок-фактуру в стовпці "Номер документа".
  4. Виберіть рахунки-фактури й у верхньому правому куті натисніть Завантажити вибрані.
Як знайти рахунки-фактури, створені до переходу на щомісячне виставлення рахунка

Щоб отримати доступ до рахунків-фактур, створених до переходу на щомісячне виставлення рахунків, виконайте наведені нижче дії.

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок платежів. Перейти
  3. У меню ліворуч виберіть Платіжні перекази.
  4. У розділі "Налаштування рахунка-фактури" виберіть потрібні рахунки-фактури.
  5. Ліворуч натисніть посилання Трансакції, щоб переглянути попередні рахунки-фактури.
  6. Завершивши, натисніть Повернутися до поточного налаштування у верхньому куті.
Як відмовитися від паперових документів

Якщо ви здійснюєте платежі на основі щомісячного виставлення рахунків і хочете отримувати рахунки-фактури лише електронною поштою, без паперових версій, виконайте наведені нижче дії.

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок Google Ads | гайковий ключ [значок] і виберіть Налаштування платежів. Перейти
  3. Перейдіть у розділ "Платіжний обліковий запис" і вилучіть усі адреси в розділі Доставка рахунків поштою.
  4. Укажіть електронну адресу в розділі Доставка рахунків електронною поштою.
Якщо платіжної інформації немає

Ми перейшли на нову платіжну систему, у якій недоступні попередні підсумки платежів. Натомість дані про витрати можна перевірити в підсумку кампанії.

Щоб отримати попередні рахунки-фактури, зверніться до нас.

Щомісячне виставлення рахунка

Примітка

Наведені нижче інструкції застосовуються лише до клієнтів, які здійснюють платежі на основі щомісячного виставлення рахунка.

Щоб переглянути вкладку "Документи" або змінити налаштування, увійдіть у керуючий обліковий запис, що відповідає за оплату, зі стандартними правами, правами адміністратора або правами доступу лише до платіжних даних. Потім перейдіть в обліковий запис клієнта.

Якщо для оплати витрат Google Ads вибрано щомісячне виставлення рахунка, перегляньте нижче два способи отримання рахунка-фактури.

З квітня 2018 року компанія Google India Private Limited більше не надсилатиме друковану копію рахунка-фактури поштою Blue Dart в Індії.
  1. Електронна пошта. Ми надсилатимемо вам рахунок-фактуру електронною поштою протягом перших 7 робочих днів кожного місяця. Він включатиме витрати за попередній місяць. (Щоб отримувати рахунки-фактури, потрібно підтвердити свою електронну адресу.)
  2. Обліковий запис. В обліковому записі Google Ads буде доступна електронна версія рахунка-фактури на випадок, якщо знадобиться його переглянути, роздрукувати або завантажити.
Як знайти рахунок-фактуру в обліковому записі

Нижче пояснюється, як знайти рахунки-фактури, якщо ви здійснюєте платежі на основі щомісячного виставлення рахунка.

  1. Увійдіть у керуючий обліковий запис, що відповідає за оплату, або будь-який інший керуючий обліковий запис Google Ads, вищий за ієрархією.
  2. Угорі праворуч натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і виберіть Платіжні документи.
  3. Знайдіть потрібний рахунок-фактуру в стовпці "Номер документа".
  4. Виберіть рахунки-фактури й у верхньому правому куті натисніть Завантажити вибрані.
Як знайти рахунки-фактури, створені до переходу на щомісячне виставлення рахунка

Щоб отримати доступ до рахунків-фактур, створених до переходу на щомісячне виставлення рахунків, виконайте наведені нижче дії.

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок платежів. Перейти
  3. У меню ліворуч виберіть Платіжні перекази.
  4. У розділі "Налаштування рахунка-фактури" виберіть потрібні рахунки-фактури.
  5. Ліворуч натисніть посилання Трансакції, щоб переглянути попередні рахунки-фактури.
  6. Завершивши, натисніть Повернутися до поточного налаштування у верхньому куті.
Як відмовитися від паперових документів

Якщо ви здійснюєте платежі на основі щомісячного виставлення рахунків і хочете отримувати рахунки-фактури лише електронною поштою, без паперових версій, виконайте наведені нижче дії.

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і виберіть Налаштування платежів. Перейти
  3. Перейдіть у розділ "Платіжний обліковий запис" і вилучіть усі адреси в розділі Доставка рахунків поштою.
  4. Укажіть електронну адресу в розділі Доставка рахунків електронною поштою.
Якщо платіжної інформації немає

Ми перейшли на нову платіжну систему, у якій недоступні попередні підсумки платежів. Натомість дані про витрати можна перевірити в підсумку кампанії.

Щоб отримати попередні рахунки-фактури, зверніться до нас.

Щомісячне виставлення рахунка

Примітка

Наведені нижче інструкції застосовуються лише до клієнтів, які здійснюють платежі на основі щомісячного виставлення рахунка.

Щоб переглянути вкладку "Документи" або змінити налаштування, увійдіть у керуючий обліковий запис, що відповідає за оплату, зі стандартними правами, правами адміністратора або правами доступу лише до платіжних даних. Потім перейдіть в обліковий запис клієнта.

Якщо ви оплачуєте свої витрати в Google Ads на основі щомісячного виставлення рахунків, отримувати рахунок-фактуру можна різними способами.

  1. Електронна пошта. Ми надсилатимемо вам комерційний рахунок-фактуру та документ Nota Fiscal між 5 і 10 числом кожного місяця. Ці документи міститимуть ваші витрати за попередній місяць. (Щоб отримувати рахунки-фактури, потрібно підтвердити свою електронну адресу.)
  2. Обліковий запис. В обліковому записі Google Ads буде доступна електронна версія рахунка-фактури на випадок, якщо знадобиться його переглянути, роздрукувати або завантажити.

Ці інструкції стосуються лише рекламодавців, які здійснюють платежі на основі щомісячного виставлення рахунка. Більшість рекламодавців використовує автоматичні платежі або платежі, здійснювані вручну.

Пошук рахунка-фактури в обліковому записі

Нижче пояснюється, як знайти рахунки-фактури, якщо ви здійснюєте платежі на основі щомісячного виставлення рахунка.

  1. Увійдіть у керуючий обліковий запис, що відповідає за оплату, або будь-який інший керуючий обліковий запис Google Ads, вищий за ієрархією.
  2. Угорі праворуч натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і виберіть Платіжні документи.
  3. Знайдіть потрібний рахунок-фактуру в стовпці "Номер документа".
  4. Виберіть рахунки-фактури й у верхньому правому куті натисніть Завантажити вибрані.

Як знайти попередні налаштування платежів

Щоб отримати доступ до рахунків-фактур, створених до переходу на щомісячне виставлення рахунків, виконайте наведені нижче дії.

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок платежів. Перейти
  3. У меню ліворуч натисніть Платіжні перекази.
  4. У розділі "Налаштування рахунка-фактури" виберіть потрібні рахунки-фактури.
  5. У меню ліворуч натисніть Трансакції.
  6. Завершивши, натисніть Повернутися до поточного налаштування в правому верхньому куті.
Якщо платіжної інформації немає

Ми перейшли на нову платіжну систему, у якій недоступні попередні підсумки платежів. Натомість дані про витрати можна перевірити в підсумку кампанії.

Щоб отримати попередні рахунки-фактури, зверніться до нас.

Щомісячне виставлення рахунка

Примітка

Наведені нижче інструкції застосовуються лише до клієнтів, які здійснюють платежі на основі щомісячного виставлення рахунка.

Щоб переглянути вкладку "Документи" або змінити налаштування, увійдіть у керуючий обліковий запис, що відповідає за оплату, зі стандартними правами, правами адміністратора або правами доступу лише до платіжних даних. Потім перейдіть в обліковий запис клієнта.

Якщо для оплати витрат Google Ads вибрано щомісячне виставлення рахунка, ви отримуватимете рахунки-фактури для витрат у Google Ads електронною поштою, а також вони з’являтимуться у вашому обліковому записі. Крім того, ви щомісяця отримуватимете місцевий податковий рахунок-фактуру від MakeBill, місцевого партнера Google із виставлення рахунків-фактур. Нижче наведено докладну інформацію про рахунок-фактуру Google Ads.

  1. Електронна пошта. Ми надсилатимемо вам рахунок-фактуру електронною поштою протягом перших п’яти робочих днів кожного місяця. Він включатиме витрати за попередній місяць. (Щоб отримувати рахунки-фактури, потрібно підтвердити свою електронну адресу.)
  2. Обліковий запис. В обліковому записі Google Ads буде доступна електронна версія рахунка-фактури на випадок, якщо знадобиться його переглянути, роздрукувати або завантажити.
Як знайти рахунок-фактуру в обліковому записі

Нижче пояснюється, як знайти рахунки-фактури, якщо ви здійснюєте платежі на основі щомісячного виставлення рахунка.

  1. Увійдіть у керуючий обліковий запис, що відповідає за оплату, або будь-який інший керуючий обліковий запис Google Ads, вищий за ієрархією.
  2. Угорі праворуч натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і виберіть Платіжні документи.
  3. Знайдіть потрібний рахунок-фактуру в стовпці "Номер документа".
  4. Виберіть рахунки-фактури й у верхньому правому куті натисніть Завантажити вибрані.
Як знайти рахунки-фактури, створені до переходу на щомісячне виставлення рахунка

Щоб отримати доступ до рахунків-фактур, створених до переходу на щомісячне виставлення рахунків, виконайте наведені нижче дії.

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок платежів. Перейти
  3. У меню ліворуч натисніть Платіжні перекази.
  4. У розділі "Налаштування рахунка-фактури" виберіть потрібні рахунки-фактури.
  5. У меню ліворуч натисніть Трансакції.
  6. Завершивши, натисніть Повернутися до поточного налаштування в правому верхньому куті.
Якщо платіжної інформації немає

Ми перейшли на нову платіжну систему, у якій недоступні попередні підсумки платежів. Натомість дані про витрати можна перевірити в підсумку кампанії.

Щоб отримати попередні рахунки-фактури, зверніться до нас.

Виберіть налаштування платежів.

Автоматичні платежі чи платежі, здійснювані вручну (для більшості рекламодавців)
Зверніть увагу: у більшості країн Google Ads не надсилає певні документи, як-от місцеві податкові накладні, виписки чи квитанції про оплату, звичайною або електронною поштою. Якщо ж такі документи доступні у вашій країні, їх можна отримати просто через обліковий запис. Щоб дізнатись, як це зробити, натисніть посилання нижче.

Як знайти й роздрукувати поточні та попередні рахунки-фактури

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок платежів. Перейти
  3. У меню ліворуч натисніть Трансакції.
  4. Над таблицею вкажіть діапазон дат, за який хочете переглянути рахунки-фактури.
    • За умовчанням вибрано період "Останні 3 місяці", який дає змогу переглянути останні списання й нарахування коштів, а також рахунки-фактури.
    • Щоб переглянути давніші рахунки-фактури, виберіть відповідний діапазон дат у спадному меню. Наприклад, виберіть За цей рік, щоб переглянути рахунки-фактури за поточний календарний рік.
  5. У таблиці перейдіть на вкладку Документи під назвою місяця, для якого потрібно переглянути рахунок-фактуру, та виберіть, у якому форматі завантажити рахунок-фактуру: PDF або XML.
    • Рахунок-фактура за певний місяць стає доступним на третій робочий день наступного місяця разом із кредитовим авізо на відповідну суму. Рахунок для кожного надісланого платежу виставляється протягом трьох днів після його обробки. Наприклад, рахунок-фактура за вересень буде готовий до 3 жовтня. Якщо надіслати платіж у понеділок 5 вересня, рахунок-фактуру для нього можна буде завантажити 8 вересня.
  6. Завантаживши рахунок-фактуру на комп’ютер, ви зможете його роздрукувати.
Як переглянути або роздрукувати квитанцію про оплату

Часом потрібно роздрукувати квитанцію платежів, які ви здійснили протягом місяця. Оскільки виписку буде створено не раніше третього робочого дня наступного місяця, для звіту можна роздрукувати квитанцію про оплату. Для цього:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок платежів. Перейти
  3. У меню ліворуч натисніть Трансакції.
  4. Над таблицею вкажіть потрібний діапазон дат.
  5. Переконайтеся, що вгорі таблиці вибрано Перегляд деталей трансакції, а не Перегляд підсумку.
  6. Натисніть відповідне посилання Платіж у стовпці Опис – квитанція для друку відкриється в новому вікні веб-переглядача.
  7. Щоб надрукувати квитанцію, у меню веб-переглядача виберіть Файл, а потім – Друк. Щоб завантажити та зберегти копію на комп’ютері, натисніть правою кнопкою миші й виберіть Зберегти як.
Якщо не вдається знайти рахунок-фактуру
Проблеми з пошуком певного рахунка-фактури можуть виникати з кількох причин.
  • Місцеві податкові накладні та виписки створюються раз на місяць, тоді як кошти стягуються протягом усього місяця (для звітності можна роздрукувати квитанцію для кожного платежу). Місцева податкова накладна або виписка за певний місяць стає доступною на 5-й робочий день наступного місяця. Наприклад, місцева податкова накладна або виписка за квітень буде готова не пізніше ніж 5 травня (якщо період 1–5 травня не включає вихідні дні).
  • Можливо, ви забули відкоригувати діапазон дат над таблицею історії трансакцій. Переконайтеся, що над таблицею вказано діапазон дат, який відповідає потрібним рахункам-фактурам.

Порада

Google надсилає звичайною або електронною поштою рахунки-фактури за автоматичні або здійснені вручну платежі, лише якщо ви здійснюєте платежі на основі щомісячного виставлення рахунка (кредитні умови).

Якщо змінилася платіжна інформація

Якщо ваша платіжна інформація змінилася, нижче пояснюється, які дані буде вказано в рахунку-фактурі.

  • Рахунки-фактури за трансакції, здійснені в поточному місяці, зазвичай виставляються на п’ятий робочий день наступного місяця. Тому якщо ви зміните свою платіжну інформацію в поточному місяці або до п’ятого робочого дня наступного місяця, нову платіжну інформацію має бути вказано в наступному рахунку-фактурі. Якщо рахунок-фактуру за трансакції, здійснені в минулому місяці, уже виставлено, то всі зміни, які ви внесете після п’ятого робочого дня поточного місяця, відобразяться в рахунку-фактурі за наступний місяць.
  • Скажімо, зараз травень, і ваша платіжна інформація змінилася. Якщо ви оновите її в Google Ads до п’ятого робочого дня червня, у наступному рахунку-фактурі (виставленому на п’ятий робочий день червня) має бути вказано нову платіжну інформацію. Якщо ж ви оновите платіжну інформацію на шостий робочий день червня, ці зміни не відобразяться в рахунку-фактурі, уже виставленому на п’ятий робочий день червня, однак нову платіжну інформацію буде вказано в наступному рахунку-фактурі, який стане доступним на п’ятий робочий день липня.
Якщо платіжної інформації немає

Ми перейшли на нову платіжну систему, у якій платіжна інформація показується інакше. Якщо попередньої платіжної інформації на цій сторінці немає, над таблицею поточної історії трансакцій натисніть посилання Переглянути дії в обліковому записі за старої платіжної системи. Ви перейдете на сторінку, де зможете завантажити всі попередні підсумки платежів і рахунки-фактури.

Якщо підсумок платежів недоступний і система знову запитує платіжну інформацію, але ви не хочете вказувати її ще раз, зв’яжіться з нами, щоб отримати свою попередню платіжну інформацію.

Щомісячне виставлення рахунка

Примітка

Наведені нижче інструкції застосовуються лише до клієнтів, які здійснюють платежі на основі щомісячного виставлення рахунка.

Щоб переглянути вкладку "Документи" або змінити налаштування, увійдіть у керуючий обліковий запис, що відповідає за оплату, зі стандартними правами, правами адміністратора або правами доступу лише до платіжних даних. Потім перейдіть в обліковий запис клієнта.

Щойно ваш платіж буде зіставлено з рахунком-фактурою, ви отримаєте 3 типи документів: фіскальний рахунок-фактуру, комерційний рахунок-фактуру та квитанцію про оплату. Якщо для оплати витрат Google Ads вибрано щомісячне виставлення рахунка, ви можете отримати рахунки-фактури двома способами, наведеними нижче.

  1. Електронна пошта. Ми надсилатимемо вам документи електронною поштою протягом перших п’яти робочих днів кожного місяця. Ці документи міститимуть ваші витрати за попередній місяць. (Щоб отримувати рахунки-фактури, потрібно підтвердити свою електронну адресу.)
  2. Обліковий запис. В обліковому записі Google Ads доступні електронні версії документів на випадок, якщо вам знадобиться їх переглянути, роздрукувати або завантажити.
Як знайти рахунок-фактуру в обліковому записі

Нижче пояснюється, як знайти рахунки-фактури, якщо ви здійснюєте платежі на основі щомісячного виставлення рахунка.

  1. Увійдіть у керуючий обліковий запис, що відповідає за оплату, або будь-який інший керуючий обліковий запис Google Ads, вищий за ієрархією.
  2. Угорі праворуч натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і виберіть Платіжні документи.
  3. Знайдіть потрібний рахунок-фактуру в стовпці "Номер документа".
  4. Виберіть рахунки-фактури й у верхньому правому куті натисніть Завантажити вибрані.
Як знайти рахунки-фактури, створені до переходу на щомісячне виставлення рахунка

Щоб отримати доступ до рахунків-фактур, створених до переходу на щомісячне виставлення рахунків, виконайте наведені нижче дії.

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок платежів. Перейти
  3. У меню ліворуч виберіть Платіжні перекази.
  4. У розділі "Налаштування рахунка-фактури" виберіть потрібні рахунки-фактури.
  5. Натисніть посилання Трансакції, щоб переглянути рахунки-фактури.
  6. Завершивши, натисніть Повернутися до поточного налаштування у верхньому куті.
Якщо платіжної інформації немає

Ми перейшли на нову платіжну систему, у якій недоступні попередні підсумки платежів. Натомість дані про витрати можна перевірити в підсумку кампанії.

Щоб отримати попередні рахунки-фактури, зверніться до нас.

Якщо ви вказали платіжну адресу в Україні й під час налаштування облікового запису Google Ads вибрали податковий статус "Приватний підприємець" або "Юридична особа", Google надасть вам облікові документи.

Налаштовуючи обліковий запис Google Ads, потрібно вибрати один із таких податкових статусів:

  • фізична особа;
  • приватний підприємець;
  • юридична особа.

Статус вибирається остаточно, і його не можна змінити пізніше. Компанія Google надасть облікові документи, лише якщо для облікового запису вибрано статус "Приватний підприємець" або "Юридична особа".

Як перевірити податковий статус

Для цього виконайте наведені нижче дії.

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і виберіть Налаштування платежів. Перейти
  3. Ваш податковий статус з'явиться в розділі "Платіжний профіль" посередині сторінки.
Облікові документи, які ми надаємо

Облікові документи надаються для кожного облікового запису Google Ads. Якщо у вас кілька облікових записів, ми надамо окремий пакет документів для кожного з них, навіть якщо всі вони пов’язані з одним або кількома обліковими записами Центру клієнтів.

Деякі платіжні документи надаються автоматично всім рекламодавцям, які мають на це право, тоді як інші надаються за запитом. Нижче наведено деталі кожного типу документів, що надаються.

  Визначення Автоматично надаються відповідним рекламодавцям Відповідні рекламодавці
Акт прийому та передачі послуг Надсилається щомісяця, датується останнім днем місяця. Цей документ засвідчує фактичні ціни в обліковому записі за вказаний місяць. Електронну версію за попередній звітний місяць можна завантажити в обліковому записі із 7 числа кожного місяця.

Паперова копія надсилається на вашу поштову адресу. Зверніть увагу, що доставка поштою може тривати до 14 робочих днів.
Усі приватні підприємці та юридичні особи можуть завантажити електронні версії та отримати паперові копії поштою.
Акт звіряння взаєморозрахунків У цьому документі засвідчуються всі взаєморозрахунки між вашим обліковим записом і Google за певний проміжок часу з 1 січня по будь-яку дату в межах року. Електронну версію за попередній звітний місяць можна завантажити в обліковому записі із 7 числа кожного місяця.

Паперова копія: автоматично надсилається раз на рік у січні.
Усі приватні підприємці та юридичні особи.
Умови використання У цьому документі викладено Умови використання Google Ads, які ви прийняли, коли створювали обліковий запис. Електронна версія: доступна для завантаження протягом 48 годин після створення облікового запису.

Паперова копія: автоматично надсилається разом із рахунком-фактурою за надані послуги після здійснення першого платежу.

Юридичні особи та приватні підприємці, які є платниками ПДВ: процедуру доставки описано зліва.

Приватні підприємці, які не є платниками ПДВ: електронну копію можна завантажити зі свого облікового запису.

Як змінити поштову адресу

Нижче описано, як змінити поштову адресу, на яку надходитимуть документи.

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і виберіть Налаштування платежів. Перейти
  3. У розділі "Платіжний профіль" знайдіть опцію Доставка рахунків поштою та натисніть значок олівця.
  4. Змініть свою адресу й натисніть Зберегти.

Щоб ваші документи надійшли на нову адресу, зміни потрібно внести принаймні за 15 днів до кінця місяця. Зверніть увагу, що зміни цього поля не вплинуть на юридичну адресу компанії, яку вказано у вашому обліковому записі.

Як змінити юридичну адресу компанії

Нову юридичну адресу компанії буде надруковано на всіх документах. Для цього:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і виберіть Налаштування платежів. Перейти
  3. У розділі "Платіжний профіль" знайдіть пункт Назва й адреса компанії та натисніть значок олівця.
  4. Змініть свою адресу й натисніть Зберегти.

Попередні запити на документи та зміни в документах

Як надсилати запити на друковані копії документів

Ви можете надіслати запит на отримання друкованих копій акта прийому та передачі послуг, податкової накладної, акта звіряння взаєморозрахунків і рахунка-фактури. Для цього:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і виберіть Платіжні документи.
  3. Над таблицею виберіть потрібний діапазон дат.
  4. Натисніть стрілку поряд із документом, запит на який потрібно надіслати, й виберіть Повторний друк.

Виконавши ці дії, ви створите запит на друковану копію вибраного документа. Документ надійде на вашу поштову адресу. Вам не відображатимуться підтвердження, просто майте на увазі, що цю дію слід виконати лише один раз.

Примітка

Запити на друковані копії обробляються протягом 48 годин, а доставка поштою може тривати до 14 робочих днів.

Друковані копії не надійшли або їх надіслано на неправильну адресу

Якщо ви не отримали друковану копію або її надіслано на неправильну адресу, підтвердьте свою поштову адресу на сторінці "Налаштування платежів" в обліковому записі. Для цього натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок], виберіть Рахунки та платежі, а потім ліворуч – Налаштування. Поштова адреса відображатиметься в розділі "Платіжний обліковий запис". Якщо вказана адреса неправильна, оновіть її, дотримуючись інструкцій у розділі "Змінення поштової адреси" в цій статті.

Оновивши адресу, зачекайте 24 години, щоб система синхронізувалася. Потім надішліть запит на отримання друкованих копій потрібних документів, користуючись вказівками в розділі "Надсилання запитів на друковані копії документів" цієї статті.

Якщо платіжної інформації немає

Ми перейшли на нову платіжну систему, у якій платіжна інформація показується по-іншому. Якщо попередньої платіжної інформації на цій сторінці немає, над таблицею поточної історії трансакцій натисніть посилання Переглянути дії в обліковому записі за старої платіжної системи. Ви перейдете на сторінку, де зможете завантажити всі попередні підсумки платежів і рахунки-фактури.

Якщо підсумок платежів недоступний і система знову запитує платіжну інформацію, але ви не хочете вказувати її ще раз, зв'яжіться з нами, щоб отримати свою попередню платіжну інформацію.

Документи з помилками

Якщо ви виявили помилку в будь-якому документі (за винятком податкових накладних), спочатку відкоригуйте інформацію в обліковому записі та дочекайтеся, коли завершиться синхронізація (протягом 24 годин). Після цього надішліть з облікового запису запит на нові документи. Для цього:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок платежів. Перейти
  3. У меню ліворуч натисніть Трансакції або Рахунки-фактури.
  4. Над таблицею виберіть потрібний діапазон дат.
  5. Перегляньте кожен місяць, щоб знайти для нього потрібні документи.
  6. Натисніть стрілку біля потрібного вам документа й виберіть Замовити виправлення документа.

Протягом 24 годин система завантажить нову електронну копію документа у ваш обліковий запис, а через 5–10 днів паперові копії надійдуть на вказану поштову адресу. Вам не відображатимуться підтвердження, просто майте на увазі, що цю дію слід виконати лише один раз.

Відскановані, підписані та завірені печаткою документи

Google не надає відскановані версії документів. Однак ви можете завантажити версії документів у форматі PDF на сторінці "Історія трансакцій". Щоб відкрити її, натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок платежів. Ці документи не матимуть підпису й печатки, оскільки для бухгалтерського та податкового обліку роздруковані документи з підписом і печаткою прирівнюються до роздрукованих документів без підпису й печатки. Однак поштою вам надсилатимуться підписані й завірені печаткою друковані копії.

Інші поширені запитання

Документи, у яких загальна сума дорівнює 0

Ви можете отримати рахунок-фактуру або акт прийому та передачі послуг із сумою, що дорівнює нулю. Таке трапляється, якщо до облікового запису застосовано промокод і всі витрати за звітний період покрито сумою промокупона. Коли сума промокупона вичерпається, у вашому рахунку-фактурі знову відображатимуться витрати.

Невідповідності в акті прийому та передачі послуг

Якщо ви помітили, що в акті прийому та передачі послуг немає деяких трансакцій, найімовірніше, їх здійснено в іншому обліковому записі Google Ads. Наприклад, платіж міг надійти для іншого облікового запису Google Ads, зареєстрованого для вашої компанії або іншої компанії, обліковим записом якої ви керуєте. Таке трапляється, якщо під час оплати ви вказали номер банківського рахунку Google, призначений іншому обліковому запису Google Ads.

Кожен обліковий запис Google Ads має власний номер банківського рахунку Google, який потрібно вказати під час здійснення банківського переказу. Якщо ви вважаєте, що ваш переказ може бути зараховано на неправильний обліковий запис, перевірте номер рахунка, указаний у переказі коштів на номер банківського рахунку Google вашого облікового запису Google Ads.

Нижче описано, як перевірити номер банківського рахунку Google для свого облікового запису Google Ads у рахунку-фактурі.

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа Google Ads | гайковий ключ [значок] і в розділі "Платежі" виберіть Підсумок платежів. Перейти
  3. У меню ліворуч натисніть Трансакції.
  4. Перейдіть до останнього місяця, за який здійснено платіж, і виберіть Документи.
  5. Натисніть посилання Рахунок-фактура.
  6. Перевірте номер банківського рахунку Google за запитом на переказ коштів.

Якщо номери в обліковому записі та платіжному дорученні не збігаються, це означає, що переказ здійснено на інший обліковий запис Google Ads. Якщо обидва облікові записи зареєстровані на ім’я однієї юридичної особи, потрібно надіслати запит на акт звіряння взаєморозрахунків для облікового запису, на який здійснено переказ.

Стаття за темою

Як перевірити налаштування платежів в обліковому записі

Натисніть значок Google Ads | гайковий ключ [значок] і під розділом "Платежі" виберіть Налаштування. Налаштування платежів указано вгорі розділу Способи оплати.

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?
Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Додатки Google
Головне меню