Jak uzyskać fakturę, wyciąg lub pokwitowanie płatności

 

Aby uzyskać fakturę lub wyciąg z Google Ads wystarczy kilka prostych kroków. Rodzaj otrzymywanego dokumentu (faktura lub wyciąg) zależy od formy płatności i kraju rozliczenia.

W czerwcu 2022 r. firma OOO Google (Google Russia) złożyła wniosek o ogłoszenie upadłości w Rosji i nie prowadzi już działalności. 18 października 2023 r. sąd upadłościowy ogłosił rozpoczęcie etapu likwidacji postępowania upadłościowego Google Russia. Na tym etapie zarząd nad Google Russia i jej likwidacją przejmie wyznaczony przez sąd likwidator.

Postępowanie upadłościowe podlega przepisom prawa upadłościowego Federacji Rosyjskiej. Więcej informacji o tych postępowaniach znajdziesz na stronie internetowej sądu (link) i w oficjalnym rejestrze upadłości (link).

Aby wyświetlać napisy w swoim języku, włącz napisy w YouTube. U dołu odtwarzacza kliknij ikonę ustawień Obraz ikony ustawień w YouTube, a potem kliknij Napisy i wybierz swój język.


Płatności automatyczne lub ręczne (większość reklamodawców)
Pamiętaj: w większości krajów Google Ads nie wysyła pewnych dokumentów, np. lokalnych faktur VAT, wyciągów ani pokwitowań płatności, pocztą tradycyjną ani elektroniczną. Jeśli jednak dokumenty te są dostępne w Twoim kraju, możesz je pobrać z konta. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, kliknij linki poniżej.
Definicje terminów na wyciągu

Wyciągi to nie rachunki. Wyciąg to podsumowanie działań rozliczeniowych na Twoim koncie w okresie określonym powyżej. Zapoznaj się z definicjami często używanych terminów związanych z wyciągami na koncie Google Ads.

Warunki Definicje
Saldo początkowe Saldo przeniesione z poprzedniego miesiąca.
Nowa aktywność łącznie (z uwzględnieniem VAT – w stosownych przypadkach) Nowe koszty naliczone od daty ostatniego wyciągu, łącznie z ewentualnymi naliczonymi podatkami.
Korekty łącznie (z uwzględnieniem VAT – w stosownych przypadkach) Czasami saldo Google Ads może wymagać korekty. Najczęściej korekty mają formę kwoty przyznanej za nadmierne wyświetlenia.
Łączna suma otrzymanych płatności Wpłaty na Twoje konto – ręczne lub automatyczne.
Saldo końcowe

Strategia płatności ręcznych: dostępne saldo konta Google Ads

Strategia płatności automatycznych: saldo należności konta Google Ads za miesiąc działania usługi

Podatki Twoja firma może podlegać podatkowi od towarów i usług (VAT) lub innym podatkom w zależności od lokalizacji. Stawki podatków są określane przez władze lokalne.
Jak znaleźć i wydrukować bieżące i wcześniejsze wyciągi
  1. Kliknij Dokumenty w menu Płatności Ikona płatności.
  2. W tabeli zaznacz pole wyboru po lewej stronie wyciągów, które chcesz pobrać. Aby wybrać wszystkie dokumenty widoczne w tabeli, zaznacz pole po lewej stronie u góry tabeli.
  3. Kliknij Pobierz wybrane.
  4. Wybierz format, w jakim chcesz pobrać wyciągi.
    • Link do wyciągów za bieżący miesiąc pojawi się dopiero w następnym miesiącu.
    • Wyciąg za dany miesiąc jest dostępny od 5 dnia roboczego kolejnego miesiąca. Na przykład wyciągi za wrzesień będą dostępne od 5 października. Wyciągi nie są wystawiane w weekendy ani święta, więc w tych okresach należy liczyć się z opóźnieniami. Zawsze możesz jednak wydrukować potwierdzenie każdej płatności ze strony Podsumowanie lub pobrać aktywność z poprzedniego miesiąca na stronie Aktywność związana z płatnościami.
    • Faktury obejmujące przedpłaty są generowane za każdym razem, gdy dokonujesz płatności. Pod koniec miesiąca możesz też otrzymać fakturę z kosztami kampanii i wszelkimi korektami wprowadzonymi w tym miesiącu.
  5. Wyciągi w formacie PDF zostaną automatycznie pobrane na Twój komputer i będzie można je wyświetlać i drukować.

Wskazówka

Aby pobrać wyciągi, sprawdź, czy ustawienia przeglądarki nie blokują wyskakujących okienek.

Wyświetlanie i pobieranie aktywności z poprzedniego lub bieżącego miesiąca
Wyciągi są generowane dopiero 5 dnia roboczego następnego miesiąca, możesz więc na własne potrzeby wydrukować, przejrzeć i pobrać dane o zdarzeniach finansowych, które miały miejsce w poprzednim miesiącu.
  1. W menu Płatności Ikona płatności w panelu użytkownika po lewej stronie kliknij Aktywność związana z płatnościami.
  2. W prawym górnym rogu ustaw zakres dat tabeli na Ostatni miesiąc.
  3. W prawym górnym rogu tabeli kliknij ikonę pobierania Obraz ikony pobierania w Google Ads i Merchant Center i wybierz format pliku, który chcesz pobrać (możesz też zaplanować pobieranie plików w kolejnych miesiącach).
Jak wyświetlić lub wydrukować pokwitowanie płatności

Czasami trzeba wydrukować pokwitowanie opłaty wniesionej w bieżącym miesiącu. Wyciągi są generowane dopiero 5 dnia roboczego następnego miesiąca, dlatego możesz wydrukować na swoje potrzeby pokwitowanie płatności. Aby to zrobić:

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Podsumowanie.
  2. Przewiń w dół do poprzedniego miesiąca korzystania z usługi. Domyślnie poprzednia aktywność dotyczy bieżącego roku, ale możesz też wybrać poprzedni rok.
  3. Otwórz kartę poprzedniego miesiąca i przewiń ją w dół do sekcji „Płatności”.
  4. Kliknij odpowiedni link płatności. Pokwitowanie do wydruku otworzy się w nowym oknie lub na nowej karcie przeglądarki.
  5. Aby wydrukować pokwitowanie, otwórz w przeglądarce menu Plik i kliknij Drukuj.
  6. Jeśli chcesz je pobrać i zapisać na komputerze, kliknij pokwitowanie prawym przyciskiem myszy i wybierz Zapisz jako.
Problem ze znalezieniem wyciągów

Wyciągi są generowane raz w miesiącu, natomiast opłaty mogą być naliczane przez cały miesiąc (możesz wydrukować na własne potrzeby pokwitowanie każdej płatności). Wyciąg za dany miesiąc jest dostępny od 5 dnia roboczego kolejnego miesiąca. Na przykład wyciąg za kwiecień będzie gotowy najpóźniej 5 maja (przy założeniu, że okres 1–5 maja nie obejmuje weekendu).

Wskazówka

Google nie wysyła wyciągów pocztą tradycyjną ani elektroniczną w przypadku płatności automatycznych i ręcznych, chyba że korzystasz z ustawień fakturowania miesięcznego (warunki kredytowania).

Wprowadzanie zmian w wyciągach

Po wystawieniu wyciągu nie można już niczego na nim zmieniać. Zasada ta dotyczy też sytuacji, gdy omyłkowo zostały wprowadzone nieprawidłowe informacje rozliczeniowe. W dowolnym momencie możesz jednak edytować informacje rozliczeniowe, a wprowadzone zmiany zostaną odzwierciedlone w kolejnych wyciągach.


Płatności automatyczne lub ręczne (większość reklamodawców)
Pamiętaj: w większości krajów Google Ads nie wysyła pewnych dokumentów, np. lokalnych faktur VAT, wyciągów ani pokwitowań płatności, pocztą tradycyjną ani elektroniczną. Jeśli jednak dokumenty te są dostępne w Twoim kraju, możesz je pobrać z konta. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, kliknij linki poniżej.
Definicje terminów na wyciągu

Wyciągi to nie rachunki. Wyciąg to podsumowanie działań rozliczeniowych na Twoim koncie w okresie określonym powyżej. Zapoznaj się z definicjami często używanych terminów związanych z wyciągami na koncie Google Ads.

Warunki Definicje
Saldo początkowe Saldo przeniesione z poprzedniego miesiąca.
Nowa aktywność łącznie (z uwzględnieniem VAT – w stosownych przypadkach) Nowe koszty naliczone od daty ostatniego wyciągu, łącznie z ewentualnymi naliczonymi podatkami.
Korekty łącznie (z uwzględnieniem VAT – w stosownych przypadkach) Czasami saldo Google Ads może wymagać korekty. Najczęściej korekty mają formę kwoty przyznanej za nadmierne wyświetlenia.
Łączna suma otrzymanych płatności Wpłaty na Twoje konto – ręczne lub automatyczne.
Saldo końcowe

Strategia płatności ręcznych: dostępne saldo konta Google Ads

Strategia płatności automatycznych: saldo należności konta Google Ads za miesiąc działania usługi

Podatki Twoja firma może podlegać podatkowi od towarów i usług (VAT) lub innym podatkom w zależności od lokalizacji. Stawki podatków są określane przez władze lokalne.
Znajdź i wydrukuj bieżące i wcześniejsze lokalne faktury VAT lub wyciągi
  1. Kliknij Dokumenty w menu Płatności Ikona płatności.
  2. Na pasku u góry strony kliknij Dokumenty podatkowe i ustawowe.
  3. W tabeli zaznacz pola wyboru po lewej stronie faktur, które chcesz pobrać. Aby wybrać wszystkie dokumenty widoczne w tabeli, zaznacz pole po lewej stronie u góry tabeli.
  4. Kliknij Pobierz wybrane.
  5. Wybierz format, w jakim chcesz pobrać faktury.
    • Link do lokalnych faktur VAT i wyciągów za bieżący miesiąc pojawi się dopiero w następnym miesiącu.
    • Lokalna faktura VAT lub wyciąg za określony miesiąc są dostępne od 5 dnia roboczego kolejnego miesiąca. Na przykład lokalne faktury VAT i wyciągi za wrzesień będą dostępne od 5 października. Lokalne faktury VAT i wyciągi nie są wystawiane w weekendy ani święta, więc w tych okresach należy liczyć się z opóźnieniem. Zawsze możesz jednak wydrukować potwierdzenie każdej płatności ze strony Podsumowanie lub pobrać aktywność z poprzedniego miesiąca na stronie Aktywność związana z płatnościami.
    • Faktury są wystawiane za każdym razem, gdy dokonujesz przedpłaty. Pod koniec miesiąca możesz też otrzymać fakturę z kosztami kampanii i wszelkimi korektami wprowadzonymi w tym miesiącu.
    • Jeśli otrzymujesz lokalne faktury VAT, pamiętaj, że wyciągi są zwykle generowane jako pierwsze, a faktury po nich.
  6. Lokalne faktury VAT i wyciągi w formacie PDF zostaną automatycznie pobrane na Twój komputer i będzie można je wyświetlić lub wydrukować.

Wskazówka

Aby pobrać lokalne faktury VAT i wyciągi, sprawdź, czy ustawienia przeglądarki nie blokują wyskakujących okienek.

Wyświetlanie i pobieranie aktywności z poprzedniego lub bieżącego miesiąca
Lokalne faktury VAT lub wyciągi są generowane dopiero 5 dnia następnego miesiąca, dlatego na swoje potrzeby możesz wydrukować, wyświetlić i pobrać dotychczasową aktywność.
  1. W panelu użytkownika po lewej stronie w menu Płatności Ikona płatności kliknij Aktywność związana z płatnościami.
  2. W prawym górnym rogu ustaw zakres dat tabeli na Ostatni miesiąc.
  3. W prawym górnym rogu tabeli kliknij ikonę pobierania Obraz ikony pobierania w Google Ads i Merchant Center i wybierz format pliku, który chcesz pobrać (możesz też zaplanować pobieranie plików w kolejnych miesiącach).
Jak wyświetlić lub wydrukować pokwitowanie płatności

Czasami trzeba wydrukować pokwitowanie opłaty dokonanej w bieżącym miesiącu. Lokalne faktury VAT lub wyciągi są generowane dopiero 5 dnia następnego miesiąca, dlatego możesz wydrukować na swoje potrzeby pokwitowanie płatności. Aby to zrobić:

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Podsumowanie.
  2. Przewiń w dół do poprzedniego miesiąca korzystania z usługi.
  3. Domyślnie poprzednia aktywność dotyczy bieżącego roku, ale możesz też wybrać poprzedni rok.
  4. Otwórz kartę poprzedniego miesiąca i przewiń ją w dół do sekcji Płatności.
  5. Kliknij odpowiedni link płatności. Pokwitowanie do wydruku otworzy się w nowym oknie lub na nowej karcie przeglądarki.
  6. Aby wydrukować pokwitowanie, otwórz w przeglądarce menu Plik i kliknij Drukuj.
  7. Jeśli chcesz je pobrać i zapisać na komputerze, kliknij pokwitowanie prawym przyciskiem myszy i wybierz Zapisz jako.
Problemy ze znajdowaniem lokalnych faktur VAT i wyciągów
Istnieje kilka powodów, dla których znalezienie określonej lokalnej faktury VAT lub wyciągu może nie być możliwe:
  • Lokalne faktury VAT oraz wyciągi są generowane raz w miesiącu, natomiast opłaty mogą być naliczane przez cały miesiąc (możesz wydrukować pokwitowanie każdej płatności). Lokalna faktura VAT lub wyciąg za określony miesiąc są dostępne od 5 dnia roboczego kolejnego miesiąca. Na przykład lokalna faktura VAT lub wyciąg za maj będą gotowe najpóźniej 5 czerwca (przy założeniu, że okres 1–5 czerwca nie obejmuje weekendu).
  • Jeśli otrzymujesz lokalne faktury VAT, pamiętaj, że wyciągi są zwykle generowane jako pierwsze, a faktury tuż po nich.
Wskazówka: Google nie wysyła lokalnych faktur VAT ani wyciągów pocztą tradycyjną ani elektroniczną w przypadku płatności automatycznych i ręcznych, chyba że korzystasz z ustawień fakturowania miesięcznego (warunki kredytowania).
Zmiana lokalnych faktur VAT i wyciągów

Po wystawieniu lokalnej faktury VAT i wyciągu nie można już niczego na nich zmieniać. Zasada ta dotyczy też sytuacji, gdy omyłkowo zostały wprowadzone nieprawidłowe informacje rozliczeniowe. W każdej chwili możesz jednak edytować informacje rozliczeniowe, a wprowadzone zmiany zostaną odzwierciedlone na kolejnych lokalnych fakturach VAT i na wyciągach.

Od stycznia 2022 r. niektóre faktury mogą być generowane ponownie ze zaktualizowanymi informacjami, jeśli wprowadzisz zaledwie kosmetyczne zmiany w szczegółach płatności, np. zmianę nazwy lub adresu. Innych informacji, np. identyfikatora VAT, nie można zmieniać wstecznie na fakturze.

Aby wygenerować fakturę ze zaktualizowanymi informacjami:

  1. Kliknij Dokumenty w menu Płatności Ikona płatności.
  2. Na pasku u góry strony kliknij Dokumenty podatkowe i ustawowe.
  3. W tabeli wybierz wiersz z fakturą, którą chcesz ponownie wygenerować.
  4. Po prawej stronie pojawi się panel z informacjami o dokumencie. W prawym górnym rogu w sekcji „Czynności” kliknij Odśwież fakturę ze zaktualizowanymi informacjami.

Faktura zostanie zaktualizowana w ciągu około 24 godzin. Jej nową kopię możesz pobrać z konta. Numer faktury pozostanie bez zmian. Zmodyfikowane zostaną tylko informacje na niej.

Pamiętaj, że nie możesz uzyskać osobnej lokalnej faktury VAT ani wyciągu za każdą kampanię.

Uwaga: klienci z Izraela mogą otrzymywać miesięczne wyciągi i pokwitowania płatności związane ze swoimi transakcjami. Aby dowiedzieć się, jak znaleźć, pobrać i wydrukować te dokumenty, skorzystaj z linków poniżej.
Płatności automatyczne lub ręczne (większość reklamodawców)
Definicje terminów na wyciągu

Wyciągi to nie rachunki. Wyciąg to podsumowanie działań rozliczeniowych na Twoim koncie w okresie określonym powyżej. Zapoznaj się z definicjami często używanych terminów związanych z wyciągami na koncie Google Ads.

Warunki Definicje
Saldo początkowe Saldo przeniesione z poprzedniego miesiąca.
Nowa aktywność łącznie (z uwzględnieniem VAT – w stosownych przypadkach) Nowe koszty naliczone od daty ostatniego wyciągu, łącznie z ewentualnymi naliczonymi podatkami.
Korekty łącznie (z uwzględnieniem VAT – w stosownych przypadkach) Czasami saldo Google Ads może wymagać korekty. Najczęściej korekty mają formę kwoty przyznanej za nadmierne wyświetlenia.
Łączna suma otrzymanych płatności Wpłaty na Twoje konto – ręczne lub automatyczne.
Saldo końcowe

Strategia płatności ręcznych: dostępne saldo konta Google Ads

Strategia płatności automatycznych: saldo należności konta Google Ads za miesiąc działania usługi

Podatki Twoja firma może podlegać podatkowi od towarów i usług (VAT) lub innym podatkom w zależności od lokalizacji. Stawki podatków są określane przez władze lokalne.
Jak znaleźć i wydrukować bieżące i wcześniejsze wyciągi
  1. Kliknij Dokumenty w menu Płatności Ikona płatności.
  2. Na pasku u góry strony kliknij Dokumenty podatkowe i ustawowe.
  3. W tabeli zaznacz pola wyboru po lewej stronie faktur, które chcesz pobrać. Aby wybrać wszystkie dokumenty widoczne w tabeli, zaznacz pole po lewej stronie u góry tabeli.
  4. Kliknij Pobierz wybrane.
  5. Wybierz format, w jakim chcesz pobrać faktury.
    • Link do wyciągów za bieżący miesiąc pojawi się dopiero w następnym miesiącu.
    • Lokalna faktura VAT i wyciąg za dany miesiąc są dostępne od 5 dnia roboczego kolejnego miesiąca. Na przykład wyciągi za wrzesień będą dostępne od 5 października. Wyciągi nie są wystawiane w weekendy ani święta, więc w tych okresach należy liczyć się z opóźnieniami. Zawsze możesz jednak wydrukować potwierdzenie każdej płatności ze strony Podsumowanie lub pobrać aktywność z poprzedniego miesiąca na stronie Aktywność związana z płatnościami.
    • Faktury są wystawiane za każdym razem, gdy dokonujesz przedpłaty. Pod koniec miesiąca możesz też otrzymać fakturę z kosztami kampanii i wszelkimi korektami wprowadzonymi w tym miesiącu.
    • Jeśli otrzymujesz wyciągi, pamiętaj, że są one zwykle generowane jako pierwsze, a po nich – lokalne faktury VAT.
  6. Wyciągi w formacie PDF zostaną automatycznie pobrane na Twój komputer i będzie można je wyświetlać i drukować.

Wskazówka

Aby pobrać lokalne faktury VAT i wyciągi, sprawdź, czy ustawienia przeglądarki nie blokują wyskakujących okienek.

Wyświetlanie i pobieranie aktywności z poprzedniego lub bieżącego miesiąca
Wyciągi są generowane dopiero 5 dnia roboczego następnego miesiąca, możesz więc na własne potrzeby wydrukować, przejrzeć i pobrać dane o zdarzeniach finansowych, które miały miejsce w poprzednim miesiącu. Aby to zrobić:
  1. W panelu użytkownika po lewej stronie w menu Płatności Ikona płatności kliknij Aktywność związana z płatnościami.
  2. W prawym górnym rogu ustaw zakres dat tabeli na Ostatni miesiąc.
  3. W prawym górnym rogu tabeli kliknij ikonę pobierania Obraz ikony pobierania w Google Ads i Merchant Center i wybierz format pliku, który chcesz pobrać (możesz też zaplanować pobieranie plików w kolejnych miesiącach).
Jak wyświetlić lub wydrukować pokwitowanie płatności

Czasami trzeba wydrukować pokwitowanie opłaty wniesionej w bieżącym miesiącu. Wyciągi są generowane dopiero 5 dnia roboczego następnego miesiąca, dlatego możesz wydrukować na swoje potrzeby pokwitowanie płatności. Aby to zrobić:

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Podsumowanie.
  2. Przewiń w dół do poprzedniego miesiąca korzystania z usługi. Domyślnie poprzednia aktywność dotyczy bieżącego roku, ale możesz też wybrać poprzedni rok.
  3. Otwórz kartę poprzedniego miesiąca i przewiń ją w dół do sekcji „Płatności”.
  4. Kliknij odpowiedni link płatności. Pokwitowanie do wydruku otworzy się w nowym oknie lub na nowej karcie przeglądarki.
  5. Aby wydrukować pokwitowanie, otwórz w przeglądarce menu Plik i kliknij Drukuj.
  6. Jeśli chcesz je pobrać i zapisać na komputerze, kliknij pokwitowanie prawym przyciskiem myszy i wybierz Zapisz jako.
Problem ze znalezieniem wyciągów
Jest kilka powodów, dla których znalezienie określonych wyciągów może się okazać niemożliwe:
  • Wyciągi są generowane raz w miesiącu, natomiast opłaty mogą być naliczane przez cały miesiąc (możesz wydrukować na własne potrzeby pokwitowanie każdej płatności). Lokalna faktura VAT lub wyciąg za określony miesiąc są dostępne od 5 dnia roboczego kolejnego miesiąca. Na przykład lokalna faktura VAT lub wyciąg za maj będą gotowe najpóźniej 5 czerwca (przy założeniu, że okres 1–5 czerwca nie obejmuje weekendu).
  • Jeśli otrzymujesz wyciągi, pamiętaj, że są one zwykle generowane jako pierwsze, a niedługo po nich – lokalne faktury VAT.

Wskazówka

Google nie wysyła wyciągów pocztą tradycyjną ani elektroniczną w przypadku płatności automatycznych i ręcznych, chyba że korzystasz z ustawień fakturowania miesięcznego (warunki kredytowania).

Wprowadzanie zmian w wyciągach

Po wystawieniu wyciągu nie można już niczego na nim zmieniać. Zasada ta dotyczy też sytuacji, gdy omyłkowo zostały wprowadzone nieprawidłowe informacje rozliczeniowe. W dowolnym momencie możesz jednak edytować informacje rozliczeniowe, a wprowadzone zmiany zostaną odzwierciedlone w kolejnych wyciągach.

Powiązane artykuły:

Płatności automatyczne lub ręczne (większość reklamodawców)
Definicje terminów na wyciągu

Wyciągi to nie rachunki. Wyciąg to podsumowanie działań rozliczeniowych na Twoim koncie w okresie określonym powyżej. Zapoznaj się z definicjami często używanych terminów związanych z wyciągami na koncie Google Ads.

Warunki Definicje
Saldo początkowe Saldo przeniesione z poprzedniego miesiąca.
Nowa aktywność łącznie (z uwzględnieniem VAT – w stosownych przypadkach) Nowe koszty naliczone od daty ostatniego wyciągu, łącznie z ewentualnymi naliczonymi podatkami.
Korekty łącznie (z uwzględnieniem VAT – w stosownych przypadkach) Czasami saldo Google Ads może wymagać korekty. Najczęściej korekty mają formę kwoty przyznanej za nadmierne wyświetlenia. Dowiedz się więcej o różnych typach kwot i dostosowań na koncie.
Łączna suma otrzymanych płatności Wpłaty na Twoje konto – ręczne lub automatyczne.
Saldo końcowe

Strategia płatności ręcznych: dostępne saldo konta Google Ads

Strategia płatności automatycznych: saldo należności konta Google Ads za miesiąc działania usługi

Podatki Twoja firma może podlegać podatkowi od towarów i usług (VAT) lub innym podatkom w zależności od lokalizacji. Stawki podatków są określane przez władze lokalne.
Jak znaleźć i wydrukować bieżące i wcześniejsze wyciągi
  1. Kliknij Dokumenty w menu Płatności Ikona płatności.
  2. W tabeli zaznacz pole wyboru po lewej stronie wyciągów, które chcesz pobrać. Aby wybrać wszystkie dokumenty widoczne w tabeli, zaznacz pole po lewej stronie u góry tabeli.
  3. Kliknij Pobierz wybrane.
  4. Wybierz format, w jakim chcesz pobrać wyciągi.
    • Link do wyciągów za bieżący miesiąc pojawi się dopiero w następnym miesiącu.
    • Wyciąg za dany miesiąc jest dostępny od 5 dnia roboczego kolejnego miesiąca. Na przykład wyciągi za wrzesień będą dostępne od 5 października. Wyciągi nie są wystawiane w weekendy ani święta, więc w tych okresach należy liczyć się z opóźnieniami. Zawsze możesz jednak wydrukować potwierdzenie każdej płatności ze strony Podsumowanie lub pobrać aktywność z poprzedniego miesiąca na stronie Aktywność związana z płatnościami.
  5. Wyciągi w formacie PDF zostaną automatycznie pobrane na Twój komputer i będzie można je wyświetlać i drukować.

Wskazówka

Aby pobrać wyciągi, sprawdź, czy ustawienia przeglądarki nie blokują wyskakujących okienek.

Wyświetlanie i pobieranie aktywności z poprzedniego lub bieżącego miesiąca

Wyciągi są generowane dopiero 5 dnia roboczego następnego miesiąca, możesz więc na własne potrzeby wydrukować, przejrzeć i pobrać dane o zdarzeniach finansowych, które miały miejsce w poprzednim miesiącu.

  1. W menu Płatności Ikona płatności w panelu użytkownika po lewej stronie kliknij Aktywność związana z płatnościami.
  2. W prawym górnym rogu ustaw zakres dat tabeli na Ostatni miesiąc.
  3. W prawym górnym rogu tabeli kliknij ikonę pobierania Obraz ikony pobierania w Google Ads i Merchant Center i wybierz format pliku, który chcesz pobrać (możesz też zaplanować pobieranie plików w kolejnych miesiącach).
Jak wyświetlić lub wydrukować pokwitowanie płatności

Czasami trzeba wydrukować pokwitowanie opłaty wniesionej w bieżącym miesiącu. Wyciągi są generowane dopiero 5 dnia roboczego następnego miesiąca, dlatego możesz wydrukować na swoje potrzeby pokwitowanie płatności. Aby to zrobić:

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Podsumowanie.
  2. Przewiń w dół do poprzedniego miesiąca korzystania z usługi. Domyślnie poprzednia aktywność dotyczy bieżącego roku, ale możesz też wybrać poprzedni rok.
  3. Otwórz kartę poprzedniego miesiąca i przewiń ją w dół do sekcji „Płatności”.
  4. Kliknij odpowiedni link płatności. Pokwitowanie do wydruku otworzy się w nowym oknie lub na nowej karcie przeglądarki.
  5. Aby wydrukować pokwitowanie, otwórz w przeglądarce menu Plik i kliknij Drukuj.
  6. Jeśli chcesz je pobrać i zapisać na komputerze, kliknij pokwitowanie prawym przyciskiem myszy i wybierz Zapisz jako.
Problem ze znalezieniem wyciągów

Wyciągi są generowane raz w miesiącu, natomiast opłaty mogą być naliczane przez cały miesiąc (możesz wydrukować na własne potrzeby pokwitowanie każdej płatności). Wyciąg za dany miesiąc jest dostępny od 5 dnia roboczego kolejnego miesiąca. Na przykład wyciąg będzie gotowy najpóźniej 5 maja (przy założeniu, że okres 1–5 maja nie obejmuje weekendu).

Wskazówka

Google nie wysyła wyciągów pocztą tradycyjną ani elektroniczną w przypadku płatności automatycznych i ręcznych, chyba że korzystasz z ustawień fakturowania miesięcznego (warunki kredytowania).

Wprowadzanie zmian w wyciągach

Po wystawieniu wyciągu nie można już niczego na nim zmieniać. Zasada ta dotyczy też sytuacji, gdy omyłkowo zostały wprowadzone nieprawidłowe informacje rozliczeniowe. W dowolnym momencie możesz jednak edytować informacje rozliczeniowe, a wprowadzone zmiany zostaną odzwierciedlone w kolejnych wyciągach.

Pamiętaj, że nie możesz uzyskać osobnego wyciągu za każdą kampanię.


Płatności automatyczne lub ręczne (większość reklamodawców)
Pamiętaj: w większości krajów Google Ads nie wysyła pewnych dokumentów, np. lokalnych faktur VAT, wyciągów ani pokwitowań płatności, pocztą tradycyjną ani elektroniczną. Jeśli jednak dokumenty te są dostępne w Twoim kraju, możesz je pobrać z konta. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, kliknij linki poniżej.
Znajdowanie i drukowanie bieżących oraz wcześniejszych faktur
  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Transakcje.
  2. Ustaw zakres dat nad tabelą, tak aby odpowiadał fakturom, które chcesz zobaczyć.
    • Domyślny widok to „Ostatnie 3 miesiące”. Wyświetlają się w nim najnowsze obciążenia, uznania i faktury.
    • Aby przeglądać wcześniejsze faktury, ustaw zakres dat, korzystając z menu. Jeśli np. chcesz zobaczyć faktury z tego roku kalendarzowego, kliknij Bieżący rok.
  3. W tabeli kliknij menu Dokumenty pod miesiącem, z którego fakturę chcesz zobaczyć.
  4. Kliknij menu Faktura miesięczna.
  5. Kliknij numer faktury.
    • Link do faktury za bieżący miesiąc pojawi się dopiero w następnym miesiącu. Do tego czasu zamiast linku będzie widoczna informacja „Faktura nie jest gotowa”.
    • Faktura za dany miesiąc jest dostępna od dnia roboczego kolejnego miesiąca. Na przykład faktura za wrzesień będzie dostępna od 5 października. Faktury nie są wystawiane w weekendy ani święta, więc w tych okresach należy się liczyć z opóźnieniem. Zawsze możesz jednak wydrukować potwierdzenie każdej płatności.
    • Faktury są wystawiane za każdym razem, gdy dokonujesz przedpłaty. Pod koniec miesiąca możesz też otrzymać fakturę z kosztami kampanii i wszelkimi korektami wprowadzonymi w tym miesiącu.
  6. Faktura wyświetli się w nowym oknie przeglądarki. Aby wydrukować fakturę, w menu Plik przeglądarki internetowej wybierz Drukuj. Możesz też kliknąć fakturę prawym przyciskiem myszy i wybrać Drukuj. Jeśli chcesz pobrać fakturę i zapisać kopię na swoim komputerze, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Zapisz jako.

Wskazówka

Aby otworzyć faktury, sprawdź, czy ustawienia przeglądarki nie blokują wyskakujących okienek.

Jak wyświetlić lub wydrukować pokwitowanie płatności

Czasami trzeba wydrukować pokwitowanie opłaty dokonanej w bieżącym miesiącu. Wyciąg jest generowany dopiero 5. dnia roboczego następnego miesiąca, dlatego możesz wydrukować na swoje potrzeby pokwitowanie płatności. Aby to zrobić:

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Transakcje.
  2. Ustaw odpowiedni zakres dat w tabeli.
  3. U góry tabeli powinien być wybrany „Szczegółowy widok transakcji”, a nie „Widok podsumowania”.
  4. Kliknij odpowiedni link Płatność w kolumnie Opis. Pokwitowanie do wydruku pojawi się w nowym oknie przeglądarki.
  5. Aby wydrukować pokwitowanie, otwórz menu Plik w przeglądarce i kliknij Drukuj. Jeśli chcesz je pobrać i zapisać kopię na swoim komputerze, kliknij pokwitowanie prawym przyciskiem myszy i wybierz Zapisz jako.
Problem ze znalezieniem faktury
Istnieje kilka powodów, dla których znalezienie określonej faktury może nie być możliwe:
  • Lokalne faktury VAT oraz wyciągi są generowane raz w miesiącu, natomiast opłaty mogą być naliczane przez cały miesiąc (możesz wydrukować pokwitowanie każdej płatności). Lokalna faktura VAT lub wyciąg za określony miesiąc są dostępne od 5 dnia roboczego kolejnego miesiąca. Na przykład faktura VAT obejmująca lokalne podatki lub wyciąg za kwiecień będą gotowe najpóźniej 5 maja (przy założeniu, że okres 1–5 maja nie obejmuje weekendu).
  • Być może zakres dat dla tabeli historii transakcji nie jest ustawiony prawidłowo. Upewnij się, że odpowiada on okresowi, za który chcesz zobaczyć faktury.

Wskazówka

W przypadku płatności automatycznych i ręcznych Google nie wysyła faktur pocztą tradycyjną ani elektroniczną, chyba że korzystasz z ustawienia fakturowania miesięcznego (limit kredytowy).

Wprowadzanie zmian na starszej fakturze

Po wystawieniu lokalnej faktury VAT i wyciągu nie można już niczego na nich zmieniać. Zasada ta dotyczy też sytuacji, gdy omyłkowo zostały wprowadzone nieprawidłowe informacje rozliczeniowe. W każdej chwili możesz jednak edytować informacje rozliczeniowe, a wprowadzone zmiany zostaną odzwierciedlone na kolejnych lokalnych fakturach VAT i na wyciągach.

Od stycznia 2022 r. niektóre faktury mogą być generowane ponownie ze zaktualizowanymi informacjami, jeśli wprowadzisz zaledwie kosmetyczne zmiany w szczegółach płatności, np. zmianę nazwy lub adresu. Innych informacji, np. identyfikatora VAT, nie można zmieniać wstecznie na fakturze.

Aby wygenerować fakturę ze zaktualizowanymi informacjami:

  1. Kliknij Dokumenty w menu Płatności Ikona płatności.
  2. Na pasku u góry strony kliknij Dokumenty podatkowe i ustawowe.
  3. W tabeli wybierz wiersz z fakturą, którą chcesz ponownie wygenerować.
  4. Po prawej stronie pojawi się panel z informacjami o dokumencie. W prawym górnym rogu w sekcji „Czynności” kliknij Odśwież fakturę ze zaktualizowanymi informacjami.

Faktura zostanie zaktualizowana w ciągu około 24 godzin. Jej nową kopię możesz pobrać z konta. Numer faktury pozostanie bez zmian. Zmodyfikowane zostaną tylko informacje na niej.

Pamiętaj, że nie możesz uzyskać osobnej lokalnej faktury VAT ani wyciągu za każdą kampanię.

Zmiana nazwy nabywcy

Możesz edytować nazwę nabywcy w dowolnej chwili i zmiany te zostaną odzwierciedlone na przyszłych fakturach.

Aby zmiany nazwy nabywcy zostały uwzględnione na następnej fakturze, trzeba je wprowadzić nie później niż 14 dni przed końcem miesiąca.

Zmiana innych informacji

Aby wprowadzić poprawki na fakturze (oprócz nazwy nabywcy):

  1. Edytuj informacje rozliczeniowe na swoim koncie Google Ads.
  2. Wypełnij formularz korekty faktury poniżej i wyślij go do nas e-mailem w załączniku.
  3. Po otrzymaniu od nas potwierdzenia dołącz je do faktury, aby prawidłowo ją zaksięgować i rozliczyć VAT.

Uwaga

Zgodnie z nowym prawem podatkowym obowiązującym w Polsce od stycznia 2013 r. Google nie musi zwracać podpisanej noty korygującej. Otrzymany e-mail jest wystarczającym potwierdzeniem.

VAT może nie zostać uwzględniony

Europejska siedziba Google znajduje się w Dublinie (Google Ireland Ltd.). Reklamodawcy z adresem rozliczeniowym w Unii Europejskiej (UE) są rozliczani i obsługiwani zgodnie z wymogami Google Ireland Ltd. Koszty Google Ads nie będą uwzględniały podatku VAT, jeżeli Twoja firma znajduje się w UE, ale nie w Irlandii. Zamiast tego kwalifikujesz się do samodzielnego naliczania podatku VAT według lokalnej stawki obowiązującej w Twoim państwie członkowskim UE.

Zgodność faktury elektronicznej z przepisami UE

Faktury elektroniczne drukowane z konta obejmują takie informacje:

  • Twoje płatności,
  • nasz identyfikator płatnika podatku VAT,
  • Twój identyfikator płatnika podatku VAT (jeśli został podany w profilu płatności).

Faktury te są zgodne z wymogami dyrektywy Unii Europejskiej dotyczącej podatku VAT (artykuł 226, dyrektywa Rady 2006/112/WE) oraz lokalnych instytucji podatkowych. W razie pytań skontaktuj się z doradcą podatkowym lub przedstawicielami lokalnych urzędów.


Fakturowanie miesięczne

Uwaga

Podane niżej instrukcje są przeznaczone tylko dla klientów korzystających z fakturowania miesięcznego.

Aby wyświetlić kartę „Dokumenty” lub wprowadzić zmiany w ustawieniach, musisz się zalogować na konto menedżera dokonującego płatności, do którego masz dostęp administracyjny, standardowy lub dostęp tylko do informacji rozliczeniowych, i przejść do odpowiedniego konta klienta.

Jeśli za korzystanie z Google Ads płacisz za pomocą fakturowania miesięcznego, możesz otrzymać fakturę na jeden z 2 sposobów:

  1. E-mail: prześlemy Ci fakturę e-mailem w ciągu 5 dni roboczych od początku każdego miesiąca. Będzie ona obejmować Twoje koszty za miniony miesiąc (aby móc otrzymywać faktury tą drogą, musisz zweryfikować swój adres e-mail).
  2. Konto: na koncie Google Ads będzie dostępna wersja elektroniczna faktury, którą możesz wyświetlić, wydrukować lub pobrać.
  3. Centrum płatności Google: w Centrum płatności Google możesz też uzyskać dostęp do wszystkich dokumentów rozliczeniowych powiązanych z Twoim profilem płatności.
Jak znaleźć fakturę na koncie

Aby wyświetlać napisy w swoim języku, włącz napisy w YouTube. U dołu odtwarzacza kliknij ikonę ustawień Obraz ikony ustawień w YouTube, a potem kliknij Napisy i wybierz swój język.


Jeśli korzystasz z fakturowania miesięcznego, faktury znajdziesz po wykonaniu tych czynności:

  1. Zaloguj się w Google Ads na konto menedżera dokonujące płatności lub na konto menedżera nadrzędne wobec niego i kliknij ikonę Płatności Ikona płatności.
  2. Kliknij Dokumenty.
  3. W kolumnie „Numer dokumentu” odszukaj fakturę, którą chcesz wyświetlić.
  4. Wybierz faktury, które chcesz pobrać, a w prawym górnym rogu kliknij Pobierz wybrane.
Jak znaleźć faktury z okresu przed przejściem na fakturowanie miesięczne

Aby uzyskać dostęp do faktur wygenerowanych przed przejściem na fakturowanie miesięczne:

  1. W menu Płatności Ikona płatności po lewej stronie kliknij Przeniesienie płatności.
  2. Wybierz ustawienia faktury, dla których chcesz wyświetlić wcześniejsze faktury.
  3. Aby przeglądać wcześniejsze faktury, po lewej stronie kliknij link Transakcje.
  4. Gdy skończysz, w górnym rogu kliknij Wróć do bieżącej konfiguracji.
Jak zrezygnować z wersji papierowych

Jeśli korzystasz z fakturowania miesięcznego i chcesz otrzymywać faktury wyłącznie e-mailem (bez faktur w formie papierowej):

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Ustawienia.
  2. W sekcji „Konto płatności” usuń wszystkie adresy znajdujące się w sekcji „Dostarczanie faktur pocztą”.
  3. Dodaj adres w sekcji „Dostarczanie faktur pocztą elektroniczną”.

Powiązane artykuły

Płatności automatyczne lub ręczne (większość reklamodawców)
Pamiętaj: w większości krajów Google Ads nie wysyła pewnych dokumentów, np. lokalnych faktur VAT, wyciągów ani pokwitowań płatności, pocztą tradycyjną ani elektroniczną. Jeśli jednak dokumenty te są dostępne w Twoim kraju, możesz je pobrać z konta. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, kliknij linki poniżej.
Definicje terminów na wyciągu

Wyciągi to nie rachunki. Wyciąg to podsumowanie działań rozliczeniowych na Twoim koncie w okresie określonym powyżej. Zapoznaj się z definicjami często używanych terminów związanych z wyciągami na koncie Google Ads.

Warunki Definicje
Saldo początkowe Saldo przeniesione z poprzedniego miesiąca.
Nowa aktywność łącznie (z uwzględnieniem VAT – w stosownych przypadkach) Nowe koszty naliczone od daty ostatniego wyciągu, łącznie z ewentualnymi naliczonymi podatkami.
Korekty łącznie (z uwzględnieniem VAT – w stosownych przypadkach) Czasami saldo Google Ads może wymagać korekty. Najczęściej korekty mają formę kwoty przyznanej za nadmierne wyświetlenia.
Łączna suma otrzymanych płatności Wpłaty na Twoje konto – ręczne lub automatyczne.
Saldo końcowe

Strategia płatności ręcznych: dostępne saldo konta Google Ads

Strategia płatności automatycznych: saldo należności konta Google Ads za miesiąc działania usługi

Podatki Twoja firma może podlegać podatkowi od towarów i usług (VAT) lub innym podatkom w zależności od lokalizacji. Stawki podatków są określane przez władze lokalne.
Znajdź i wydrukuj bieżące i wcześniejsze lokalne faktury VAT lub wyciągi
  1. Kliknij Dokumenty w menu Płatności Ikona płatności.
  2. Na pasku u góry strony kliknij Dokumenty podatkowe i ustawowe.
  3. W tabeli zaznacz pola wyboru po lewej stronie faktur, które chcesz pobrać. Aby wybrać wszystkie dokumenty widoczne w tabeli, zaznacz pole po lewej stronie u góry tabeli.
  4. Kliknij Pobierz wybrane.
  5. Wybierz format, w jakim chcesz pobrać faktury.
    • Link do lokalnych faktur VAT i wyciągów za bieżący miesiąc pojawi się dopiero w następnym miesiącu.
    • Lokalna faktura VAT lub wyciąg za określony miesiąc są dostępne od 5 dnia roboczego kolejnego miesiąca. Na przykład lokalne faktury VAT i wyciągi za wrzesień będą dostępne od 5 października. Lokalne faktury VAT i wyciągi nie są wystawiane w weekendy ani święta, więc w tych okresach należy liczyć się z opóźnieniem. Zawsze możesz jednak wydrukować potwierdzenie każdej płatności ze strony Podsumowanie lub pobrać aktywność z poprzedniego miesiąca na stronie Aktywność związana z płatnościami.
    • Faktury są wystawiane za każdym razem, gdy dokonujesz przedpłaty. Pod koniec miesiąca możesz też otrzymać fakturę z kosztami kampanii i wszelkimi korektami wprowadzonymi w tym miesiącu.
    • Jeśli otrzymujesz lokalne faktury VAT, pamiętaj, że wyciągi są zwykle generowane jako pierwsze, a faktury po nich.
  6. Lokalne faktury VAT i wyciągi w formacie PDF zostaną automatycznie pobrane na Twój komputer i będzie można je wyświetlić lub wydrukować.

Wskazówka

Aby pobrać lokalne faktury VAT i wyciągi, sprawdź, czy ustawienia przeglądarki nie blokują wyskakujących okienek.

Wyświetlanie i pobieranie aktywności z poprzedniego lub bieżącego miesiąca
Lokalne faktury VAT lub wyciągi są generowane dopiero 5 dnia następnego miesiąca, dlatego na swoje potrzeby możesz wydrukować, wyświetlić i pobrać dotychczasową aktywność.
  1. W menu Płatności Ikona płatności w panelu użytkownika po lewej stronie kliknij Aktywność związana z płłatnościami.
  2. W prawym górnym rogu ustaw zakres dat tabeli na Ostatni miesiąc.
  3. W prawym górnym rogu tabeli kliknij ikonę pobierania Obraz ikony pobierania w Google Ads i Merchant Center i wybierz format pliku, który chcesz pobrać (możesz też zaplanować pobieranie plików w kolejnych miesiącach).
Jak wyświetlić lub wydrukować pokwitowanie płatności

Czasami trzeba wydrukować pokwitowanie opłaty dokonanej w bieżącym miesiącu. Lokalne faktury VAT lub wyciągi są generowane dopiero 5 dnia następnego miesiąca, dlatego możesz wydrukować na swoje potrzeby pokwitowanie płatności. Aby to zrobić:

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Podsumowanie.
  2. Przewiń w dół do poprzedniego miesiąca korzystania z usługi.
  3. Domyślnie poprzednia aktywność dotyczy bieżącego roku, ale możesz też wybrać poprzedni rok.
  4. Otwórz kartę poprzedniego miesiąca i przewiń ją w dół do sekcji Płatności.
  5. Kliknij odpowiedni link płatności. Pokwitowanie do wydruku otworzy się w nowym oknie lub na nowej karcie przeglądarki.
  6. Aby wydrukować pokwitowanie, otwórz w przeglądarce menu Plik i kliknij Drukuj.
  7. Jeśli chcesz je pobrać i zapisać na komputerze, kliknij pokwitowanie prawym przyciskiem myszy i wybierz Zapisz jako.
Problemy ze znajdowaniem lokalnych faktur VAT i wyciągów
Istnieje kilka powodów, dla których znalezienie określonej lokalnej faktury VAT lub wyciągu może nie być możliwe:
  • Lokalne faktury VAT oraz wyciągi są generowane raz w miesiącu, natomiast opłaty mogą być naliczane przez cały miesiąc (możesz wydrukować pokwitowanie każdej płatności). Lokalna faktura VAT lub wyciąg za określony miesiąc są dostępne od 5 dnia roboczego kolejnego miesiąca. Na przykład lokalna faktura VAT lub wyciąg za maj będą gotowe najpóźniej 5 czerwca (przy założeniu, że okres 1–5 czerwca nie obejmuje weekendu).
  • Jeśli otrzymujesz lokalne faktury VAT, pamiętaj, że wyciągi są zwykle generowane jako pierwsze, a faktury tuż po nich.
Wskazówka: Google nie wysyła lokalnych faktur VAT ani wyciągów pocztą tradycyjną ani elektroniczną w przypadku płatności automatycznych i ręcznych, chyba że korzystasz z ustawień fakturowania miesięcznego (warunki kredytowania).
Zmiana lokalnych faktur VAT i wyciągów

Po wystawieniu lokalnej faktury VAT i wyciągu nie można już niczego na nich zmieniać. Zasada ta dotyczy też sytuacji, gdy omyłkowo zostały wprowadzone nieprawidłowe informacje rozliczeniowe. W każdej chwili możesz jednak edytować informacje rozliczeniowe, a wprowadzone zmiany zostaną odzwierciedlone na kolejnych lokalnych fakturach VAT i na wyciągach.

Pamiętaj, że nie możesz uzyskać osobnej lokalnej faktury VAT ani wyciągu za każdą kampanię.

Powiązane artykuły

Fakturowanie miesięczne

Uwaga

Podane niżej instrukcje są przeznaczone tylko dla klientów korzystających z fakturowania miesięcznego.

Aby wyświetlić kartę „Dokumenty” lub wprowadzić zmiany w ustawieniach, musisz się zalogować na konto menedżera dokonującego płatności, do którego masz dostęp administracyjny, standardowy lub dostęp tylko do informacji rozliczeniowych, i przejść do odpowiedniego konta klienta.

Jeśli za korzystanie z Google Ads płacisz za pomocą fakturowania miesięcznego, fakturę możesz otrzymać na jeden z kilku sposobów:

  1. E-mail: fakturę handlową oraz dokument Nota Fiscal otrzymasz e-mailem między 5 a 10 dniem każdego miesiąca. Będą one obejmować koszty za miniony miesiąc (aby móc otrzymywać faktury tą drogą, musisz zweryfikować swój adres e-mail).
  2. Konto: udostępnimy Ci elektroniczne wersje faktury handlowej oraz dokumentu Nota Fiscal na koncie Google Ads. Będzie można je wyświetlić, wydrukować lub pobrać.
  3. Centrum płatności Google: w Centrum płatności Google możesz też uzyskać dostęp do wszystkich dokumentów rozliczeniowych powiązanych z Twoim profilem płatności.

Te instrukcje dotyczą tylko reklamodawców korzystających z fakturowania miesięcznego. Większość reklamodawców korzysta z płatności automatycznych lub ręcznych.

Jak znaleźć fakturę na koncie

Aby wyświetlać napisy w swoim języku, włącz napisy w YouTube. U dołu odtwarzacza kliknij ikonę ustawień Obraz ikony ustawień w YouTube, a potem kliknij Napisy i wybierz swój język.


Jeśli korzystasz z fakturowania miesięcznego, faktury znajdziesz po wykonaniu tych czynności:

  1. Zaloguj się w Google Ads na konto menedżera dokonujące płatności lub na konto menedżera nadrzędne wobec niego i kliknij Dokumenty oraz ikonę Płatności Ikona płatności.
  2. W kolumnie „Numer dokumentu” odszukaj fakturę, którą chcesz wyświetlić.
  3. Wybierz faktury, które chcesz pobrać, a w prawym górnym rogu kliknij Pobierz wybrane.
Znajdowanie i drukowanie bieżących i wcześniejszych faktur
  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Dokumenty podatkowe i ustawowe.
  2. Kliknij Dokumenty.
  3. W tabeli zaznacz pole wyboru po lewej stronie faktur, które chcesz pobrać. Aby wybrać wszystkie dokumenty widoczne w tabeli, zaznacz pole po lewej stronie u góry tabeli.
  4. Kliknij Pobierz wybrane.
  5. Wybierz format, w jakim chcesz pobrać faktury.
    • Link do lokalnych faktur VAT za bieżący miesiąc pojawi się dopiero w następnym miesiącu.
    • Lokalna faktura VAT za dany miesiąc jest dostępna od 5 dnia roboczego kolejnego miesiąca. Na przykład lokalne faktury VAT za wrzesień będą dostępne od 5 października.
  6. Lokalne faktury VAT w formacie PDF zostaną automatycznie pobrane na Twój komputer i będzie można je wyświetlić lub wydrukować.
Przeglądanie poprzednich konfiguracji płatności

Aby uzyskać dostęp do faktur wygenerowanych przed przejściem na fakturowanie miesięczne:

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij link Przeniesienie płatności.
  2. Wybierz „Ustawienia faktury”, dla których chcesz znaleźć wcześniejsze faktury.
  3. W menu po lewej stronie kliknij Transakcje.
  4. Gdy skończysz, kliknij Wróć do bieżącej konfiguracji w prawym górnym rogu.
Problemy ze znalezieniem lokalnych faktur VAT

Lokalne faktury VAT są generowane raz w miesiącu, natomiast opłaty mogą być naliczane przez cały miesiąc. Lokalne faktury VAT za określony miesiąc są dostępne od 5 dnia roboczego kolejnego miesiąca. Na przykład lokalna faktura VAT za kwiecień będzie gotowa najpóźniej 5 maja (przy założeniu, że okres 1–5 maja nie obejmuje weekendu). Dodatkowo konta płatności automatycznych utworzone przed 2023 r. były rozliczane przez Google LLC, dlatego lokalne dokumenty podatkowe nie będą dla nich dostępne.


Powiązane artykuły

Fakturowanie miesięczne

Uwaga

Aby wyświetlić kartę „Dokumenty” lub wprowadzić zmiany w ustawieniach, musisz się zalogować na konto menedżera dokonującego płatności, do którego masz dostęp administracyjny, standardowy lub dostęp tylko do informacji rozliczeniowych, i przejść do odpowiedniego konta klienta.

Jeśli za korzystanie z Google Ads płacisz za pomocą fakturowania miesięcznego, fakturę otrzymasz e-mailem oraz na swoim koncie. Jeśli używasz waluty KRW i podasz prawidłowy numer rejestracyjny firmy (BRN), co miesiąc będziesz też otrzymywać lokalną fakturę VAT od firmy MakeBill, lokalnego partnera Google ds. wystawiania faktur. Oto szczegółowe informacje dotyczące Twojej faktury Google Ads:

  1. E-mail: prześlemy Ci fakturę e-mailem w ciągu 5 dni roboczych od początku każdego miesiąca. Będzie ona obejmować Twoje koszty za miniony miesiąc (aby móc otrzymywać faktury tą drogą, musisz zweryfikować swój adres e-mail).
  2. Konto: na koncie Google Ads będzie dostępna wersja elektroniczna faktury, którą możesz wyświetlić, wydrukować lub pobrać.
  3. Centrum płatności Google: w Centrum płatności Google możesz też uzyskać dostęp do wszystkich dokumentów rozliczeniowych powiązanych z Twoim profilem płatności.
Jak znaleźć fakturę na koncie

Aby wyświetlać napisy w swoim języku, włącz napisy w YouTube. U dołu odtwarzacza kliknij ikonę ustawień Obraz ikony ustawień w YouTube, a potem kliknij Napisy i wybierz swój język.


Jeśli korzystasz z fakturowania miesięcznego, faktury znajdziesz po wykonaniu tych czynności:

  1. Zaloguj się w Google Ads na konto menedżera dokonujące płatności lub na konto menedżera nadrzędne wobec niego i kliknij ikonę Płatności Ikona płatności.
  2. Kliknij Dokumenty.
  3. W kolumnie „Numer dokumentu” odszukaj fakturę, którą chcesz wyświetlić.
  4. Wybierz faktury, które chcesz pobrać, a w prawym górnym rogu kliknij Pobierz wybrane.
Jak znaleźć faktury z okresu przed przejściem na fakturowanie miesięczne

Aby uzyskać dostęp do faktur wygenerowanych przed przejściem na fakturowanie miesięczne:

  1. W menu Płatności Ikona płatności po lewej stronie kliknij Przeniesienie płatności.
  2. Wybierz „Ustawienia faktury”, dla których chcesz znaleźć wcześniejsze faktury.
  3. W menu po lewej stronie kliknij Transakcje.
  4. Gdy skończysz, kliknij Wróć do bieżącej konfiguracji w prawym górnym rogu.

Powiązane artykuły

Reklamodawcy z Chin i Tajwanu nie będą już otrzymywać not kredytowych za nieprawidłową aktywność, nadmierne wyświetlenia ani kody z kwotami promocyjnymi. Pojawią się one w najnowszej fakturze jako korekty wpływów dotyczące wydatków na reklamę. Nadal będziesz otrzymywać faktury Google i faktury lokalne z tą samą zaległą kwotą.

Obowiązuje lokalny limit dotyczący faktur, który pozwala na wystawianie dokumentów sprzedażowych na sumę wynoszącą maksymalnie 99 000 CNY na fakturę fapiao. Aby faktury Google i faktury lokalne były ze sobą zgodne, będziemy dzielić faktury Google, które dotyczą sum przekraczających 99 000 CNY, na faktury na mniejsze sumy i noty debetowe zgodnie z poniższym opisem.

Wydatki na reklamę Faktura Google Faktura lokalna
101 000 CNY
  • Faktura 1: 99 000 CNY
  • Nota debetowa 1: 2000 CNY
  • Faktura fapiao 1: 99 000 CNY
  • Faktura fapiao 2: 2000 CNY

Zapoznaj się z tymi opisami pozycji dla podziałów w fakturach Google:

  • Korekta wpływów: częściowa kwota przeniesiona na osobną fakturę z powodu ograniczenia wynikającego z limitu faktur fapiao
  • Nota debetowa: częściowa kwota przeniesiona z pierwotnej faktury z powodu ograniczenia wynikającego z limitu faktur fapiao
Płatności automatyczne lub ręczne (większość reklamodawców)
Pamiętaj: dokumenty lokalne („e-fapiao”) są dostępne w formacie elektronicznym tylko wtedy, gdy podasz prawidłowe dane podatnika. Są one wysyłane do głównej osoby kontaktowej podanej w profilu płatności w ciągu 15 dni roboczych kolejnego miesiąca. Przypominamy, że faktura e-fapiao nie jest obecnie dostępna do pobrania na koncie Google Ads.
Wyświetlanie i pobieranie aktywności z poprzedniego lub bieżącego miesiąca
Lokalne faktury VAT są generowane dopiero 15 dnia roboczego następnego miesiąca, dlatego na swoje potrzeby możesz wydrukować, wyświetlić i pobrać dotychczasową aktywność.
  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Aktywność związana z płatnościami.
  2. W prawym górnym rogu ustaw zakres dat tabeli na Ostatni miesiąc.
  3. W prawym górnym rogu tabeli kliknij ikonę pobierania Obraz ikony pobierania w Google Ads i Merchant Center i wybierz format pliku, który chcesz pobrać (możesz też zaplanować pobieranie plików w kolejnych miesiącach).
Jak wyświetlić lub wydrukować pokwitowanie płatności

Czasami trzeba wydrukować pokwitowanie opłaty dokonanej w bieżącym miesiącu. Lokalne faktury VAT są generowane dopiero 15 dnia roboczego następnego miesiąca, dlatego możesz wydrukować na swoje potrzeby pokwitowanie płatności. Aby to zrobić:

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Podsumowanie.
  2. Przewiń w dół do poprzedniego miesiąca korzystania z usługi. Domyślnie poprzednia aktywność dotyczy bieżącego roku, ale możesz też wybrać poprzedni rok.
  3. Otwórz kartę poprzedniego miesiąca i przewiń ją w dół do sekcji „Płatności”.
  4. Kliknij odpowiedni link płatności. Pokwitowanie do wydruku otworzy się w nowym oknie lub na nowej karcie przeglądarki.
  5. Aby wydrukować pokwitowanie, otwórz w przeglądarce menu Plik i kliknij Drukuj.
  6. Jeśli chcesz je pobrać i zapisać na komputerze, kliknij pokwitowanie prawym przyciskiem myszy i wybierz Zapisz jako.
Problemy ze znalezieniem lokalnych faktur VAT
Istnieje kilka powodów, dla których znalezienie określonej lokalnej faktury VAT może się okazać niemożliwe:
  • Lokalne faktury VAT są generowane raz w miesiącu, natomiast opłaty mogą być naliczane przez cały miesiąc (możesz wydrukować pokwitowanie każdej płatności). Lokalna faktura VAT za określony miesiąc jest dostępna najpóźniej 15 dnia roboczego kolejnego miesiąca. Na przykład lokalna faktura VAT za kwiecień będzie gotowa najpóźniej 15 maja, o ile okres 1–15 maja nie obejmuje dni świątecznych.
  • Lokalna faktura VAT („e-fapiao”) jest dostępna w formacie elektronicznym tylko wtedy, gdy podasz prawidłowe informacje podatkowe. Jest ona wysyłana do głównej osoby kontaktowej podanej w profilu płatności.
  • Jeśli chcesz zmienić główną osobę kontaktową, która będzie otrzymywać e-fapiao, pamiętaj, aby zrobić to przed końcem miesiąca. Jeśli np. chcesz, aby nowa główna osoba kontaktowa otrzymała w maju fakturę e-fapiao za transakcje kwietniowe, musisz do końca kwietnia zaktualizować adres e-mail głównej osoby kontaktowej.
Modyfikowanie lokalnych faktur VAT

Po wystawieniu lokalnej faktury VAT nie można już niczego na niej zmieniać. Zasada ta dotyczy też sytuacji, gdy omyłkowo zostały wprowadzone nieprawidłowe informacje rozliczeniowe. W każdej chwili możesz jednak edytować informacje rozliczeniowe, a wprowadzone zmiany zostaną odzwierciedlone na kolejnych lokalnych fakturach VAT.

Nie można też wystawiać osobnej lokalnej faktury VAT za każdą kampanię.

Fakturowanie miesięczne
Pamiętaj: dokumenty lokalne („e-fapiao”) są dostępne w formacie elektronicznym tylko wtedy, gdy podasz prawidłowe informacje podatkowe. Są one wysyłane do głównej osoby kontaktowej podanej w profilu płatności w ciągu 15 dni roboczych kolejnego miesiąca. Przypominamy, że faktura e-fapiao nie jest obecnie dostępna do pobrania na koncie Google Ads.

Uwaga: podane niżej instrukcje są przeznaczone tylko dla klientów korzystających z fakturowania miesięcznego.

Aby wyświetlić kartę „Dokumenty” lub wprowadzić zmiany w ustawieniach, musisz się zalogować na konto menedżera dokonującego płatności, do którego masz dostęp administracyjny, standardowy lub dostęp tylko do informacji rozliczeniowych, i przejść do odpowiedniego konta klienta.

Jeśli za korzystanie z Google Ads płacisz za pomocą fakturowania miesięcznego, możesz otrzymać fakturę na jeden z 2 sposobów:

  1. E-mail: fakturę handlową Google otrzymasz e-mailem w ciągu 15 dni roboczych od początku każdego miesiąca. Będzie ona obejmować Twoje koszty za miniony miesiąc (aby móc otrzymywać faktury tą drogą, musisz poddać weryfikacji swój adres e-mail służący do dostarczania faktur). W ciągu 15 dni roboczych od początku każdego miesiąca wyślemy też na adres głównej osoby kontaktowej podanej w profilu płatności elektroniczną lokalną fakturę VAT obejmującą lokalne podatki (e-fapiao).
    • Jeśli chcesz zmienić główną osobę kontaktową, która będzie otrzymywać fakturę e-fapiao, skontaktuj się z nami na co najmniej 3 dni robocze przed końcem miesiąca, aby zaktualizować adres e-mail głównej osoby kontaktowej. Jeśli np. chcesz, aby nowa główna osoba kontaktowa otrzymała w maju fakturę e-fapiao za transakcje kwietniowe, musisz się z nami skontaktować na co najmniej 3 dni robocze przed końcem kwietnia.
  2. Konto: na koncie Google Ads będzie dostępna wersja elektroniczna faktury handlowej Google, którą możesz wyświetlić, wydrukować lub pobrać. Faktura lokalna (e-fapiao) nie jest obecnie dostępna do pobrania.
  3. Centrum płatności Google: w Centrum płatności Google możesz też uzyskać dostęp do wszystkich dokumentów rozliczeniowych powiązanych z Twoim profilem płatności.
Jak znaleźć fakturę na koncie

Aby wyświetlać napisy w swoim języku, włącz napisy w YouTube. U dołu odtwarzacza kliknij ikonę ustawień Obraz ikony ustawień w YouTube, a potem kliknij Napisy i wybierz swój język.


Jeśli korzystasz z fakturowania miesięcznego, faktury znajdziesz po wykonaniu tych czynności:

  1. Zaloguj się w Google Ads na konto menedżera dokonujące płatności lub na konto menedżera nadrzędne wobec niego i kliknij ikonę Płatności Ikona płatności.
  2. Kliknij Dokumenty.
  3. W kolumnie „Numer dokumentu” odszukaj fakturę, którą chcesz wyświetlić.
  4. Wybierz faktury, które chcesz pobrać, a w prawym górnym rogu kliknij Pobierz wybrane.
Jak znaleźć faktury z okresu przed przejściem na fakturowanie miesięczne

Aby uzyskać dostęp do faktur wygenerowanych przed przejściem na fakturowanie miesięczne:

  1. W menu Płatności Ikona płatności po lewej stronie kliknij Przeniesienie płatności.
  2. Wybierz ustawienia faktury, dla których chcesz wyświetlić wcześniejsze faktury.
  3. Aby przeglądać wcześniejsze faktury, po lewej stronie kliknij link Transakcje.
  4. Gdy skończysz, w górnym rogu kliknij Wróć do bieżącej konfiguracji.
Jak zrezygnować z wersji papierowych

Jeśli korzystasz z fakturowania miesięcznego i chcesz otrzymywać faktury wyłącznie e-mailem (bez faktur w formie papierowej):

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Ustawienia.
  2. W sekcji „Konto płatności” usuń wszystkie adresy znajdujące się w sekcji „Dostarczanie faktur pocztą”.
  3. Dodaj adres w sekcji „Dostarczanie faktur pocztą elektroniczną”.
Płatności automatyczne lub ręczne (większość reklamodawców)
Definicje terminów w dokumencie dotyczącym lokalnego podatku

Wyciągi to nie rachunki. Wyciąg to podsumowanie działań rozliczeniowych na Twoim koncie w okresie określonym powyżej. Zapoznaj się z definicjami często używanych terminów związanych z wyciągami na koncie Google Ads.

Warunki Definicje
Saldo początkowe Saldo przeniesione z poprzedniego miesiąca.
Nowa aktywność łącznie (z uwzględnieniem VAT – w stosownych przypadkach) Nowe koszty naliczone od daty ostatniego wyciągu, łącznie z ewentualnymi naliczonymi podatkami.
Korekty łącznie (z uwzględnieniem VAT – w stosownych przypadkach) Czasami saldo Google Ads może wymagać korekty. Najczęściej korekty mają formę kwoty przyznanej za nadmierne wyświetlenia.
Łączna suma otrzymanych płatności Wpłaty na Twoje konto – ręczne lub automatyczne.
Saldo końcowe

Strategia płatności ręcznych: dostępne saldo konta Google Ads

Strategia płatności automatycznych: saldo należności konta Google Ads za miesiąc działania usługi

Podatki Twoja firma może podlegać podatkowi od towarów i usług (VAT) lub innym podatkom w zależności od lokalizacji. Stawki podatków są określane przez władze lokalne.
Znajdowanie i drukowanie bieżących i wcześniejszych lokalnych faktur VAT
  1. Kliknij Dokumenty w menu Płatności Ikona płatności.
  2. Na pasku u góry strony kliknij Dokumenty podatkowe i ustawowe.
  3. W tabeli zaznacz pola wyboru po lewej stronie faktur, które chcesz pobrać. Aby wybrać wszystkie dokumenty widoczne w tabeli, zaznacz pole po lewej stronie u góry tabeli.
  4. Kliknij Pobierz wybrane.
  5. Wybierz format, w jakim chcesz pobrać faktury.
    • Link do lokalnych faktur VAT za bieżący miesiąc pojawi się dopiero w następnym miesiącu.
    • Lokalna faktura VAT za dany miesiąc jest dostępna od 5 dnia roboczego kolejnego miesiąca. Na przykład lokalne faktury VAT za wrzesień będą dostępne od 5 października. Lokalne faktury VAT nie są wystawiane w weekendy ani święta, więc w tych okresach należy liczyć się z opóźnieniem. Zawsze możesz jednak wydrukować potwierdzenie każdej płatności ze strony Podsumowanie lub pobrać aktywność z poprzedniego miesiąca na stronie Aktywność związana z płatnościami.
  6. Lokalne faktury VAT w formacie PDF zostaną automatycznie pobrane na Twój komputer i będzie można je wyświetlić lub wydrukować.

Wskazówka

Aby pobrać lokalne faktury VAT i wyciągi, sprawdź, czy ustawienia przeglądarki nie blokują wyskakujących okienek.

Wyświetlanie i pobieranie aktywności z poprzedniego lub bieżącego miesiąca
Lokalne faktury VAT są generowane dopiero 5 dnia następnego miesiąca, dlatego na swoje potrzeby możesz wydrukować, wyświetlić i pobrać dotychczasową aktywność.
  1. W panelu użytkownika po lewej stronie w menu Płatności Ikona płatności kliknij Aktywność związana z płatnościami.
  2. W prawym górnym rogu ustaw zakres dat tabeli na Ostatni miesiąc.
  3. W prawym górnym rogu tabeli kliknij ikonę pobierania Obraz ikony pobierania w Google Ads i Merchant Center i wybierz format pliku, który chcesz pobrać (możesz też zaplanować pobieranie plików w kolejnych miesiącach).
Jak wyświetlić lub wydrukować pokwitowanie płatności

Czasami trzeba wydrukować pokwitowanie opłaty dokonanej w bieżącym miesiącu. Lokalne faktury VAT są generowane dopiero 5 dnia roboczego następnego miesiąca, dlatego możesz wydrukować na swoje potrzeby pokwitowanie płatności. Aby to zrobić:

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Podsumowanie.
  2. Przewiń w dół do poprzedniego miesiąca korzystania z usługi.
  3. Domyślnie tabela poprzedniej aktywności dotyczy bieżącego roku, ale możesz też wybrać poprzedni rok.
  4. Otwórz kartę poprzedniego miesiąca i przewiń ją w dół do sekcji „Płatności”.
  5. Kliknij odpowiedni link płatności. Pokwitowanie do wydruku otworzy się w nowym oknie lub na nowej karcie przeglądarki.
  6. Aby wydrukować pokwitowanie, otwórz w przeglądarce menu Plik i kliknij Drukuj.
  7. Jeśli chcesz je pobrać i zapisać na komputerze, kliknij pokwitowanie prawym przyciskiem myszy i wybierz Zapisz jako.
Problemy ze znalezieniem lokalnych faktur VAT

Lokalne faktury VAT są generowane raz w miesiącu, natomiast opłaty mogą być naliczane przez cały miesiąc (możesz wydrukować pokwitowanie każdej płatności). Lokalne faktury VAT za określony miesiąc są dostępne od 5 dnia roboczego kolejnego miesiąca. Na przykład lokalna faktura VAT za kwiecień będzie gotowa najpóźniej 5 maja (przy założeniu, że okres 1–5 maja nie obejmuje weekendu).

Wskazówka

Google nie wysyła lokalnych faktur VAT ani wyciągów pocztą tradycyjną ani elektroniczną w przypadku płatności automatycznych czy ręcznych, chyba że korzystasz z ustawień fakturowania miesięcznego (warunki kredytowania).

Modyfikowanie lokalnych faktur VAT

Po wystawieniu lokalnej faktury VAT nie można już niczego na niej zmieniać. Zasada ta dotyczy też sytuacji, gdy omyłkowo zostały wprowadzone nieprawidłowe informacje rozliczeniowe. W każdej chwili możesz jednak edytować informacje rozliczeniowe, a wprowadzone zmiany zostaną odzwierciedlone na kolejnych lokalnych fakturach VAT.

Pamiętaj, że nie możesz uzyskać osobnej lokalnej faktury VAT za każdą kampanię.


Fakturowanie miesięczne

Uwaga

Podane niżej instrukcje są przeznaczone tylko dla klientów korzystających z fakturowania miesięcznego.

Aby wyświetlić kartę „Dokumenty” lub wprowadzić zmiany w ustawieniach, musisz się zalogować na konto menedżera dokonującego płatności, do którego masz dostęp administracyjny, standardowy lub dostęp tylko do informacji rozliczeniowych, i przejść do odpowiedniego konta klienta.

Jeśli za korzystanie z Google Ads płacisz za pomocą fakturowania miesięcznego, możesz otrzymać fakturę na jeden z 2 sposobów:

  1. E-mail: prześlemy Ci fakturę e-mailem w ciągu 5 dni roboczych od początku każdego miesiąca. Będzie ona obejmować Twoje koszty za miniony miesiąc (aby móc otrzymywać faktury tą drogą, musisz zweryfikować swój adres e-mail).
  2. Konto: na koncie Google Ads będzie dostępna wersja elektroniczna faktury, którą możesz wyświetlić, wydrukować lub pobrać.
  3. Centrum płatności Google: w Centrum płatności Google możesz też uzyskać dostęp do wszystkich dokumentów rozliczeniowych powiązanych z Twoim profilem płatności.
Jak znaleźć fakturę na koncie

Aby wyświetlać napisy w swoim języku, włącz napisy w YouTube. U dołu odtwarzacza kliknij ikonę ustawień Obraz ikony ustawień w YouTube, a potem kliknij Napisy i wybierz swój język.


Jeśli korzystasz z fakturowania miesięcznego, faktury znajdziesz po wykonaniu tych czynności:

  1. Zaloguj się w Google Ads na konto menedżera dokonujące płatności lub na konto menedżera nadrzędne wobec niego i kliknij ikonę Płatności Ikona płatności.
  2. Kliknij Dokumenty.
  3. W kolumnie „Numer dokumentu” odszukaj fakturę, którą chcesz wyświetlić.
  4. Wybierz faktury, które chcesz pobrać, a w prawym górnym rogu kliknij Pobierz wybrane.
Jak znaleźć faktury z okresu przed przejściem na fakturowanie miesięczne

Aby uzyskać dostęp do faktur wygenerowanych przed przejściem na fakturowanie miesięczne:

  1. W menu Płatności Ikona płatności po lewej stronie kliknij Przeniesienie płatności.
  2. Wybierz ustawienia faktury, dla których chcesz wyświetlić wcześniejsze faktury.
  3. Aby przeglądać wcześniejsze faktury, po lewej stronie kliknij link Transakcje.
  4. Gdy skończysz, w górnym rogu kliknij Wróć do bieżącej konfiguracji.
Jak zrezygnować z wersji papierowych

Jeśli korzystasz z fakturowania miesięcznego i chcesz otrzymywać faktury wyłącznie e-mailem (bez faktur w formie papierowej):

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Ustawienia.
  2. W sekcji „Konto płatności” usuń wszystkie adresy znajdujące się w sekcji „Dostarczanie faktur pocztą”.
  3. Dodaj adres w sekcji „Dostarczanie faktur pocztą elektroniczną”.

Zmiany w fakturach dla klientów w Indiach, którzy nie są zarejestrowani jako płatnicy podatku GST.

Aby zachować zgodność ze zmianami przepisów dotyczących podatku GST w Indiach, wprowadzimy zmiany w fakturach naszych klientów w Indiach, którzy nie są zarejestrowani jako płatnicy tego podatku.

Jeśli masz saldo należności na koncie, od 1 lipca 2021 r. na pierwszej stronie faktury zobaczysz umieszczony w widocznym miejscu dynamiczny kod QR do UPI. Możesz opłacić taką fakturę, skanując ten kod QR za pomocą dowolnej aplikacji obsługującej UPI lub przez bieżącą formę płatności.

Jeśli w cyklu rozliczeniowym dokonasz innych płatności, na fakturze będzie widoczna lista tych płatności z datą i godziną płatności, kwotą, identyfikatorem transakcji i formą płatności.

Płatności automatyczne lub ręczne (większość reklamodawców)
Znajdowanie i drukowanie bieżących oraz wcześniejszych faktur
  1. Kliknij Dokumenty w menu Płatności Ikona płatności.
  2. Na pasku u góry strony kliknij Dokumenty podatkowe i ustawowe.
  3. W tabeli zaznacz pola wyboru po lewej stronie faktur, które chcesz pobrać. Aby wybrać wszystkie dokumenty widoczne w tabeli, zaznacz pole po lewej stronie u góry tabeli.
  4. Kliknij Pobierz wybrane.
  5. Wybierz format, w jakim chcesz pobrać faktury.
    • Link do faktur za bieżący miesiąc pojawi się dopiero w następnym miesiącu.
    • Faktura za dany miesiąc jest dostępna od 7 dnia roboczego kolejnego miesiąca. Na przykład faktura za wrzesień będzie gotowa najpóźniej 7 października. Faktury nie są wystawiane w weekendy ani święta, więc w tych okresach należy się liczyć z opóźnieniem. Zawsze możesz jednak wydrukować potwierdzenie każdej płatności ze strony Podsumowanie lub pobrać aktywność z poprzedniego miesiąca na stronie Aktywność związana z płatnościami.
    • Faktury są wystawiane za każdym razem, gdy dokonujesz przedpłaty. Pod koniec miesiąca możesz też otrzymać fakturę z kosztami kampanii i wszelkimi korektami wprowadzonymi w tym miesiącu.
  6. Faktura zostanie automatycznie pobrana na Twój komputer i będzie można ją wyświetlić lub wydrukować.

Wskazówka

Aby pobrać faktury, sprawdź, czy ustawienia przeglądarki nie blokują wyskakujących okienek.

Jak wyświetlić lub wydrukować pokwitowanie płatności

Czasami trzeba wydrukować pokwitowanie opłaty dokonanej w bieżącym miesiącu. Wyciąg jest generowany dopiero siódmego dnia następnego miesiąca, dlatego możesz wydrukować na swoje potrzeby pokwitowanie płatności. Aby to zrobić:

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Podsumowanie.
  2. Przewiń w dół do poprzedniego miesiąca korzystania z usługi. Domyślnie poprzednia aktywność dotyczy bieżącego roku, ale możesz też wybrać poprzedni rok.
  3. Otwórz kartę poprzedniego miesiąca i przewiń ją w dół do sekcji „Płatności”.
  4. Kliknij odpowiedni link płatności. Pokwitowanie do wydruku otworzy się w nowym oknie lub na nowej karcie przeglądarki.
  5. Aby wydrukować pokwitowanie, otwórz w przeglądarce menu Plik i kliknij Drukuj.
  6. Jeśli chcesz je pobrać i zapisać na komputerze, kliknij pokwitowanie prawym przyciskiem myszy i wybierz Zapisz jako.
Problem ze znalezieniem faktury
Istnieje kilka powodów, dla których znalezienie określonej faktury może nie być możliwe:
  • Faktury handlowe VAT oraz wyciągi są generowane raz w miesiącu, natomiast opłaty mogą być naliczane przez cały miesiąc (możesz wydrukować pokwitowanie każdej płatności). Faktura handlowa VAT lub wyciąg za określony miesiąc są dostępne od 5 dnia roboczego kolejnego miesiąca. Na przykład faktura handlowa VAT lub wyciąg za kwiecień będą gotowe najpóźniej 5 maja (przy założeniu, że okres 1–5 maja nie obejmuje weekendu).
  • Być może zakres dat dla tabeli historii transakcji nie był ustawiony prawidłowo. Upewnij się, że odpowiada on okresowi, za który chcesz zobaczyć faktury.

Wskazówka

W przypadku płatności automatycznych i ręcznych Google nie wysyła faktur pocztą tradycyjną ani elektroniczną, chyba że korzystasz z ustawienia fakturowania miesięcznego (limit kredytowy).

Wprowadzanie zmian na fakturze

Po wystawieniu faktury handlowej VAT i wyciągu nie można już niczego na nich zmieniać. Zasada ta dotyczy też sytuacji, gdy omyłkowo zostały wprowadzone nieprawidłowe informacje rozliczeniowe. W każdej chwili możesz jednak edytować informacje rozliczeniowe, a wprowadzone zmiany zostaną odzwierciedlone na kolejnych lokalnych fakturach VAT i na wyciągach.

Od stycznia 2022 r. niektóre faktury mogą być generowane ponownie ze zaktualizowanymi informacjami, jeśli wprowadzisz zaledwie kosmetyczne zmiany w szczegółach płatności, np. zmianę nazwy lub adresu. Innych informacji, np. identyfikatora VAT, nie można zmieniać wstecznie na fakturze.

Aby wygenerować fakturę ze zaktualizowanymi informacjami:

  1. Kliknij Dokumenty w menu Płatności Ikona płatności.
  2. Na pasku u góry strony kliknij Dokumenty podatkowe i ustawowe.
  3. W tabeli wybierz wiersz z fakturą, którą chcesz ponownie wygenerować.
  4. Po prawej stronie pojawi się panel z informacjami o dokumencie. W prawym górnym rogu w sekcji „Czynności” kliknij Odśwież fakturę ze zaktualizowanymi informacjami.

Faktura zostanie zaktualizowana w ciągu około 24 godzin. Jej nową kopię możesz pobrać z konta. Numer faktury pozostanie bez zmian. Zmodyfikowane zostaną tylko informacje na niej.

Pamiętaj, że nie możesz uzyskać osobnej lokalnej faktury VAT ani wyciągu za każdą kampanię.

Fakturowanie miesięczne

Uwaga

Podane niżej instrukcje są przeznaczone tylko dla klientów korzystających z fakturowania miesięcznego.

Aby wyświetlić kartę „Dokumenty” lub wprowadzić zmiany w ustawieniach, musisz się zalogować na konto menedżera dokonującego płatności, do którego masz dostęp administracyjny, standardowy lub dostęp tylko do informacji rozliczeniowych, i przejść do odpowiedniego konta klienta.

Jeśli za korzystanie z Google Ads płacisz za pomocą fakturowania miesięcznego, możesz otrzymać fakturę na jeden z 2 sposobów:

  1. E-mail: fakturę prześlemy Ci e-mailem w ciągu 7 dni roboczych od początku każdego miesiąca. Będzie ona obejmować Twoje koszty za miniony miesiąc (aby móc otrzymywać faktury tą drogą, musisz zweryfikować swój adres e-mail).
  2. Konto: na koncie Google Ads będzie dostępna wersja elektroniczna faktury, którą możesz wyświetlić, wydrukować lub pobrać.
  3. Centrum płatności Google: w Centrum płatności Google możesz też uzyskać dostęp do wszystkich dokumentów rozliczeniowych powiązanych z Twoim profilem płatności.
Jak znaleźć fakturę na koncie

Aby wyświetlać napisy w swoim języku, włącz napisy w YouTube. U dołu odtwarzacza kliknij ikonę ustawień Obraz ikony ustawień w YouTube, a potem kliknij Napisy i wybierz swój język.


Jeśli korzystasz z fakturowania miesięcznego, faktury znajdziesz po wykonaniu tych czynności:

  1. Zaloguj się w Google Ads na konto menedżera dokonujące płatności lub na konto menedżera nadrzędne wobec niego i kliknij ikonę Płatności Ikona płatności.
  2. Kliknij Dokumenty.Zrób to teraz
  3. W kolumnie „Numer dokumentu” odszukaj fakturę, którą chcesz wyświetlić.
  4. Wybierz faktury, które chcesz pobrać, a w prawym górnym rogu kliknij Pobierz wybrane.
Jak znaleźć faktury z okresu przed przejściem na fakturowanie miesięczne

Aby uzyskać dostęp do faktur wygenerowanych przed przejściem na fakturowanie miesięczne:

  1. W menu Płatności Ikona płatności po lewej stronie kliknij Przeniesienie płatności.
  2. Wybierz ustawienia faktury, dla których chcesz wyświetlić wcześniejsze faktury.
  3. Aby przeglądać wcześniejsze faktury, po lewej stronie kliknij link Transakcje.
  4. Gdy skończysz, w górnym rogu kliknij Wróć do bieżącej konfiguracji.
Jak zrezygnować z wersji papierowych

Jeśli korzystasz z fakturowania miesięcznego i chcesz otrzymywać faktury wyłącznie e-mailem (bez faktur w formie papierowej):

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Ustawienia.
  2. W sekcji „Konto płatności” usuń wszystkie adresy znajdujące się w sekcji „Dostarczanie faktur pocztą”.
  3. Dodaj adres w sekcji „Dostarczanie faktur pocztą elektroniczną”.

Powiązane artykuły

Fakturowanie miesięczne

Uwaga

Te instrukcje są przeznaczone tylko dla klientów korzystających z fakturowania miesięcznego. Większość reklamodawców korzysta z płatności automatycznych lub ręcznych. Jeśli też korzystasz z takich płatności, zapoznaj się z podanymi wyżej informacjami.

Poza tym, aby wyświetlić kartę „Dokumenty” lub wprowadzić zmiany w ustawieniach, musisz się zalogować na konto menedżera dokonującego płatności, do którego masz dostęp administracyjny, standardowy lub dostęp tylko do informacji rozliczeniowych, i przejść do odpowiedniego konta klienta.

Jeśli za korzystanie z Google Ads płacisz za pomocą fakturowania miesięcznego, możesz otrzymać fakturę na jeden z 2 sposobów:

  1. E-mail: prześlemy Ci fakturę e-mailem w ciągu 5 dni roboczych od początku każdego miesiąca. Będzie ona obejmować Twoje koszty za miniony miesiąc (aby móc otrzymywać faktury tą drogą, musisz zweryfikować swój adres e-mail).
  2. Konto: na koncie Google Ads będzie dostępna wersja elektroniczna faktury fiskalnej, którą można wyświetlić, wydrukować lub pobrać.
  3. Centrum płatności Google: w Centrum płatności Google możesz też uzyskać dostęp do wszystkich dokumentów rozliczeniowych powiązanych z Twoim profilem płatności.
Jak znaleźć fakturę na koncie

Aby wyświetlać napisy w swoim języku, włącz napisy w YouTube. U dołu odtwarzacza kliknij ikonę ustawień Obraz ikony ustawień w YouTube, a potem kliknij Napisy i wybierz swój język.


Jeśli korzystasz z fakturowania miesięcznego, faktury znajdziesz po wykonaniu tych czynności:

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Dokumenty.
  2. W kolumnie „Numer dokumentu” odszukaj fakturę, którą chcesz wyświetlić.
  3. Wybierz faktury, które chcesz pobrać, a w prawym górnym rogu kliknij Pobierz wybrane.

Aby pobrać elektroniczne faktury fiskalne i noty kredytowe, odszukaj numer faktury w opisany powyżej sposób, a potem wykonaj podane niżej czynności.

  1. Wybierz numer faktury, a potem kliknij Dokumenty.
  2. Kliknij Faktury elektroniczne i noty kredytowe.
  3. Kliknij numer fiskalnej faktury elektronicznej, aby ją pobrać.
Jak znaleźć faktury z okresu przed przejściem na fakturowanie miesięczne

Aby uzyskać dostęp do faktur wygenerowanych przed przejściem na fakturowanie miesięczne:

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Podsumowanie. Zrób to teraz
  2. Kliknij link Przeniesienie płatności z boku strony.
  3. Wybierz konto rozliczeniowe, dla którego chcesz znaleźć poprzednie faktury.
  4. Aby znaleźć faktury, kliknij link Transakcje.
  5. Gdy skończysz, w górnym rogu kliknij Wróć do bieżącej konfiguracji.
Płatności automatyczne lub ręczne (większość reklamodawców)
Pamiętaj: konta płatności automatycznych utworzone przed 2023 r. nie będą miały dostępu do dokumentów lokalnych, ponieważ są one obciążane kosztami przez podmiot Google LLC.
Znajdowanie i drukowanie bieżących i wcześniejszych lokalnych faktur VAT
  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Dokumenty.
  2. Na pasku u góry strony kliknij Dokumenty podatkowe i ustawowe.
  3. W tabeli zaznacz pole wyboru po lewej stronie faktur, które chcesz pobrać. Aby wybrać wszystkie dokumenty widoczne w tabeli, zaznacz pole po lewej stronie u góry tabeli.
  4. Kliknij Pobierz wybrane.
  5. Wybierz format, w jakim chcesz pobrać faktury.
    • Link do lokalnych faktur VAT za bieżący miesiąc pojawi się dopiero w następnym miesiącu.
    • Lokalna faktura VAT za dany miesiąc jest dostępna od 5 dnia roboczego kolejnego miesiąca. Na przykład lokalne faktury VAT za wrzesień będą dostępne od 5 października. Lokalne faktury VAT nie są wystawiane w weekendy ani święta, więc w tych okresach należy liczyć się z opóźnieniem. Zawsze możesz jednak pobrać aktywność z poprzedniego miesiąca na stronie Aktywność związana z płatnościami.
    • Faktury są wystawiane na podstawie naliczonych kosztów kliknięć, a nie płatności dokonanych w danym miesiącu. Jeśli w danym miesiącu nie naliczono żadnych kosztów kliknięć, faktura za ten miesiąc nie jest wystawiana lub wystawiana jest faktura na kwotę zerową.
  6. Lokalne faktury VAT w formacie PDF zostaną automatycznie pobrane na Twój komputer i będzie można je wyświetlić lub wydrukować.

Wskazówka

Aby pobrać lokalne faktury VAT i wyciągi, sprawdź, czy ustawienia przeglądarki nie blokują wyskakujących okienek.

Wyświetlanie i pobieranie aktywności z poprzedniego lub bieżącego miesiąca

Lokalne faktury VAT są generowane dopiero 5 dnia następnego miesiąca, dlatego na swoje potrzeby możesz wydrukować, wyświetlić i pobrać dotychczasową aktywność.

  1. W panelu użytkownika po lewej stronie w menu Płatności Ikona płatności kliknij Aktywność związana z płatnościami.
  2. W prawym górnym rogu ustaw zakres dat tabeli na Ostatni miesiąc.
  3. W prawym górnym rogu tabeli kliknij ikonę pobierania Obraz ikony pobierania w Google Ads i Merchant Center i wybierz format pliku, który chcesz pobrać (możesz też zaplanować pobieranie plików w kolejnych miesiącach).
Problemy ze znalezieniem lokalnej faktury VAT

Lokalne faktury VAT są generowane raz w miesiącu, natomiast opłaty mogą być naliczane przez cały miesiąc . Lokalne faktury VAT za określony miesiąc są dostępne od 5 dnia roboczego kolejnego miesiąca. Na przykład lokalna faktura VAT za kwiecień będzie gotowa najpóźniej 5 maja (przy założeniu, że okres 1–5 maja nie obejmuje weekendu). Dodatkowo, jak wspomniano powyżej, konta płatności automatycznych utworzone przed 2023 r. były rozliczane przez Google LLC, dlatego lokalne dokumenty podatkowe nie będą dla nich dostępne.

Wskazówka

Google nie wysyła lokalnych faktur VAT ani wyciągów pocztą tradycyjną ani elektroniczną w przypadku płatności automatycznych czy ręcznych, chyba że korzystasz z ustawień fakturowania miesięcznego (warunki kredytowania).

Modyfikowanie lokalnych faktur VAT

Po wystawieniu lokalnej faktury VAT nie można już niczego na niej zmieniać. Zasada ta dotyczy też sytuacji, gdy omyłkowo zostały wprowadzone nieprawidłowe informacje rozliczeniowe. W każdej chwili możesz jednak edytować informacje rozliczeniowe, a wprowadzone zmiany zostaną odzwierciedlone na kolejnych lokalnych fakturach VAT.

Nie można też wystawiać osobnej lokalnej faktury VAT za każdą kampanię.

Fakturowanie miesięczne

Uwaga

Podane niżej instrukcje są przeznaczone tylko dla klientów korzystających z fakturowania miesięcznego.

Aby wyświetlić kartę „Dokumenty” lub wprowadzić zmiany w ustawieniach, musisz się zalogować na konto menedżera dokonującego płatności, do którego masz dostęp administracyjny, standardowy lub dostęp tylko do informacji rozliczeniowych, i przejść do odpowiedniego konta klienta.

Będziesz otrzymywać 3 rodzaje dokumentów: fakturę fiskalną, fakturę handlową, a po powiązaniu płatności z fakturą także pokwitowanie płatności (complemento de pago). Jeśli płacisz za korzystanie z Google Ads za pomocą fakturowania miesięcznego, możesz otrzymać te dokumenty na 2 sposoby:

  1. E-mail: dokumenty otrzymasz e-mailem w ciągu 5 dni roboczych od początku każdego miesiąca. Będą one obejmować koszty za miniony miesiąc (aby móc otrzymywać faktury tą drogą, musisz zweryfikować swój adres e-mail).
  2. Konto: udostępnimy Ci elektroniczne wersje dokumentów na koncie Google Ads. Będzie można je wyświetlić, wydrukować lub pobrać.
Jak znaleźć fakturę na koncie

Aby wyświetlać napisy w swoim języku, włącz napisy w YouTube. U dołu odtwarzacza kliknij ikonę ustawień Obraz ikony ustawień w YouTube, a potem kliknij Napisy i wybierz swój język.


Jeśli korzystasz z fakturowania miesięcznego, faktury i powiązane z nimi dokumenty lokalne znajdziesz po wykonaniu tych czynności:

  1. Zaloguj się w Google Ads na konto menedżera dokonujące płatności lub na konto menedżera nadrzędne wobec niego i kliknij ikonę Płatności Ikona płatności.
  2. Kliknij Dokumenty.
  3. W kolumnie „Numer dokumentu” odszukaj fakturę, którą chcesz wyświetlić.
  4. Wybierz faktury, które chcesz pobrać, a w prawym górnym rogu kliknij Pobierz wybrane.
Jak znaleźć faktury z okresu przed przejściem na fakturowanie miesięczne

Aby uzyskać dostęp do faktur wygenerowanych przed przejściem na fakturowanie miesięczne:

  1. W menu Płatności Ikona płatności po lewej stronie kliknij Przeniesienie płatności.
  2. Wybierz ustawienia faktury, dla których chcesz wyświetlić wcześniejsze faktury.
  3. Aby wyświetlić faktury, kliknij link Transakcje.
  4. Gdy skończysz, w górnym rogu kliknij Wróć do bieżącej konfiguracji.
Problemy ze znalezieniem lokalnej faktury VAT

Lokalne faktury VAT są generowane raz w miesiącu, natomiast opłaty mogą być naliczane przez cały miesiąc . Lokalne faktury VAT za określony miesiąc są dostępne od 5 dnia roboczego kolejnego miesiąca. Na przykład lokalna faktura VAT za kwiecień będzie gotowa najpóźniej 5 maja (przy założeniu, że okres 1–5 maja nie obejmuje weekendu).

Powiązane artykuły

Płatności ręczne

Ta sekcja dotyczy sytuacji, gdy jako ustawienie płatności wybrano płatności ręczne.

Status podatkowy i wymagania

Zakładając konto Google Ads, musisz wybrać jeden z tych statusów podatkowych:

  • Osobiste
  • Przedsiębiorca indywidualny
  • Firma

Wybór ten jest nieodwracalny – nie można go później zmienić. Google dostarczy Ci dokumenty księgowe tylko wtedy, gdy masz konto ze statusem „Przedsiębiorca indywidualny” lub „Firma”.

Jeśli status podatkowy na Twoim koncie to „Osoba prywatna”, będziesz otrzymywać jeden dokument podatkowy – paragon – za każdym razem po zrealizowanej płatności lub zrealizowanym zwrocie środków. Kopie elektroniczne są automatycznie wysyłane na zweryfikowany adres e-mail głównej osoby kontaktowej ds. płatności. Aby otrzymywać dokumenty bez opóźnień, sprawdź, czy Twoje informacje kontaktowe są aktualne.

Jak sprawdzić swój status podatkowy

Aby sprawdzić swój status podatkowy:

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Ustawienia. Zrób to teraz
  2. Twój status podatkowy jest podany w sekcji „Profil płatności” pośrodku strony.
Zmienianie statusu podatkowego
Jeśli chcesz zmienić lub poprawić swój status podatkowy, skontaktuj się z nami. Ewentualne zmiany nie wpłyną na wcześniejsze transakcje ani dokumenty księgowe i będą obowiązywać dopiero od daty ich wprowadzenia.
Dostarczone dokumenty księgowe

Dokumenty księgowe są dostarczane w przypadku każdego konta Google Ads. Jeśli masz kilka kont, w przypadku każdego z nich otrzymasz oddzielny zestaw dokumentów nawet wtedy, gdy wszystkie są połączone z jednym lub kilkoma kontami menedżera.

Niektóre dokumenty rozliczeniowe są dostarczane wszystkim odpowiednim reklamodawcom automatycznie, a inne – na żądanie. Poniżej znajduje się szczegółowy opis poszczególnych dokumentów, jakie możemy dostarczyć:

  Co to jest? Dostarczane odpowiednim reklamodawcom automatycznie Dostarczane odpowiednim reklamodawcom na żądanie
Faktura VAT za użytkowanie Wysyłana co miesiąc z datą ostatniego dnia miesiąca. Ten dokument zawiera rzeczywiste koszty poniesione na koncie w danym miesiącu.

Wersja elektroniczna: dostępna do pobrania na koncie między 3 a 7 dniem każdego miesiąca za poprzedni miesiąc księgowy.

Wersja papierowa: wysyłana na Twój adres pocztowy po wygenerowaniu wersji elektronicznej. Dostarczenie dokumentów pocztą może zająć do 10 dni roboczych.

Prośbę o duplikaty faktur papierowych za poprzednie okresy możesz zgłosić na koncie na stronie Dokumenty. Aby to zrobić, kliknij kolejno ikonę Płatności Ikona płatności i Dokumenty. Ustaw filtr Typ dokumentu u góry na „Faktura VAT za użytkowanie”. Kliknij wiersz z dokumentem, który chcesz ponownie wydrukować. W panelu użytkownika po prawej stronie kliknij menu Działania w prawym górnym rogu i wybierz Drukuj ponownie. Zostanie też wygenerowana kopia protokołu odbioru.

Żądania dokumentów za poprzedni miesiąc można składać dopiero po 20 dniu miesiąca bieżącego (jeśli na przykład potrzebujesz kopii styczniowej faktury VAT za użytkowanie, możesz o nią poprosić dopiero po 20 lutego).

Protokół odbioru Wysyłana co miesiąc z datą ostatniego dnia miesiąca. Ten dokument zawiera rzeczywiste koszty poniesione na koncie w danym miesiącu.

Faktura VAT i protokół odbioru mają identyczne numery dokumentów oraz zawierają takie same koszty.
Wersja elektroniczna: dostępna do pobrania na koncie między 3 a 7 dniem każdego miesiąca za poprzedni miesiąc księgowy.

Wersja papierowa: wysyłana na Twój adres pocztowy razem z fakturą VAT za użytkowanie. Dostarczenie dokumentów pocztą może zająć do 10 dni roboczych.

Prośbę o duplikaty faktur papierowych za poprzednie okresy możesz zgłosić na koncie na stronie Dokumenty. Aby to zrobić, kliknij kolejno ikonę Płatności Ikona płatności i Dokumenty. Ustaw filtr Typ dokumentu u góry na „Faktura VAT za użytkowanie”. Kliknij wiersz z dokumentem, który chcesz ponownie wydrukować. W panelu użytkownika po prawej stronie kliknij menu Działania w prawym górnym rogu i wybierz Drukuj ponownie. Zostanie też wygenerowana kopia protokołu odbioru.

Żądania dokumentów za poprzedni miesiąc można składać dopiero po 20 dniu miesiąca bieżącego (jeśli np. potrzebujesz kopii styczniowego protokołu odbioru, możesz o niego poprosić dopiero po 20 lutego).

Zaliczkowa faktura VAT

Generowana dla każdej płatności za dzień, w którym płatność została zaksięgowana. Ten dokument zawiera pełną kwotę płatności (razem z podatkiem VAT).

Numer dokumentu zaczyna się od litery „A”.

Wersja elektroniczna: dostępna do pobrania na koncie w ciągu 48 godzin od otrzymania przez nas płatności.

Wersja papierowa: wysyłana na Twój adres pocztowy po wygenerowaniu wersji elektronicznej. Dostarczenie dokumentów pocztą może zająć do 10 dni roboczych.

Prośbę o duplikaty faktur papierowych za poprzednie płatności możesz zgłosić na koncie na stronie Dokumenty. Aby to zrobić, kliknij kolejno ikonę Płatności Ikona płatności i Dokumenty. Ustaw filtr Typ dokumentu u góry na „Zaliczkowa faktura VAT”. Kliknij wiersz z dokumentem, który chcesz ponownie wydrukować. W panelu użytkownika po prawej stronie kliknij menu Działania w prawym górnym rogu i wybierz Drukuj ponownie.

Prośby o dokumenty można wysyłać dopiero po upływie 10 dni roboczych od pojawienia się płatności na koncie.

Protokół uzgodnień Ten dokument zawiera wszystkie wzajemne rozliczenia między Twoim kontem a Google w danym okresie, który zaczyna się 1 stycznia i nie może być dłuższy niż rok.

Wersja elektroniczna: dostępna do pobrania na koncie między 3 a 7 dniem każdego miesiąca za poprzedni miesiąc księgowy.

Wersja papierowa: wysyłana automatycznie raz w roku w styczniu.

Prośbę o podstemplowaną i podpisaną fakturę pro forma w wersji papierowej możesz zgłosić na stronie Dokumenty. Aby to zrobić, kliknij kolejno ikonę Płatności Ikona płatności i Dokumenty. Ustaw filtr Typ dokumentu u góry na „Akt uzgodnienia”. Kliknij wiersz z dokumentem, który chcesz ponownie wydrukować. W panelu użytkownika po prawej stronie kliknij menu Działania w prawym górnym rogu i wybierz Drukuj ponownie.

Dostarczenie dokumentów w formie papierowej pocztą może zająć do 10 dni roboczych.

Faktura pro forma

Ten dokument jest tworzony na Twoim koncie, kiedy generujesz szczegóły płatności przelewem.

Możesz wydrukować kopię utworzoną na koncie po wygenerowaniu szczegółów płatności przelewem.

Możesz ją wygenerować, klikając przycisk Dokonaj płatności na stronie „Podsumowanie”.

Wersja papierowa: nie jest wysyłana automatycznie.

Prośbę o podstemplowaną i podpisaną fakturę pro forma w wersji papierowej możesz zgłosić na stronie Transakcje. Aby to zrobić, kliknij kolejno ikonę Płatności Ikona płatności i Dokumenty. Ustaw filtr Typ dokumentu u góry na „Faktura pro forma”. Kliknij wiersz z dokumentem, który chcesz ponownie wydrukować. W panelu użytkownika po prawej stronie kliknij menu Działania w prawym górnym rogu i wybierz Drukuj ponownie.

Dostarczenie dokumentów w formie papierowej pocztą może zająć do 10 dni roboczych.

Warunki korzystania z usługi Ten dokument zawiera warunki korzystania z Google Ads zaakceptowane przez Ciebie przy zakładaniu konta.

Wersja elektroniczna: dostępna do pobrania w ciągu 48 godzin od utworzenia konta w sekcji „Profil płatności” w obszarze „Płatności”. Aby ją otworzyć, kliknij ikonę Narzędzia i ustawienia Google Ads | narzędzia [Ikona], a potem w sekcji Płatności kliknij Ustawienia.

Wersja papierowa: nie jest wysyłana automatycznie.

Możesz poprosić o wersję papierową na stronie „Profil płatności” swojego konta w sekcji „Płatności”. Aby to zrobić, kliknij kolejno ikonę Płatności Ikona płatności i Ustawienia.
Zmiana adresu pocztowego

Aby zmienić adres pocztowy, na który wysyłane są dokumenty:

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Ustawienia.Przejdź tam teraz
  2. Zaktualizuj adres pocztowy.
  3. Kliknij Zapisz.

Aby dokumenty za dany miesiąc przyszły na nowy adres, zmień stary adres na co najmniej 15 dni przed końcem miesiąca. Pamiętaj, że zmiana tego pola nie spowoduje aktualizacji adresu firmy na koncie.

Zmiana adresu siedziby firmy

Jeśli adres firmy zostanie zaktualizowany, zmieni się też adres drukowany na dokumentach. Aby to zrobić:

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Ustawienia.Przejdź tam teraz
  2. W sekcji „Profil płatności” odszukaj opcję „Nazwa i adres firmy”.
  3. Kliknij ikonę ołówka, aby edytować adres.
  4. Gdy skończysz, kliknij przycisk Zapisz.
Fakturowanie miesięczne

Jeśli prowadzisz działalność w Rosji i podczas zakładania konta Google Ads wybierzesz status podatkowy „Przedsiębiorca indywidualny” lub „Firma”, Google dostarczy Ci dokumenty księgowe.

Zakładając konto Google Ads, musisz wybrać jeden z tych statusów podatkowych:

  • Przedsiębiorca indywidualny
  • Firma

Status podatkowy i kwalifikacje

Sprawdzanie statusu podatkowego

Aby sprawdzić swój status podatkowy:

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Ustawienia.Przejdź tam teraz
  2. Twój status podatkowy jest podany w sekcji „Profil płatności” pośrodku strony.
Zmienianie statusu podatkowego
Jeśli chcesz zmienić lub skorygować status podatkowy, musisz zamknąć konto i utworzyć nowe.
Dostarczone dokumenty księgowe

Dokumenty księgowe są dostarczane w przypadku każdego konta Google Ads. Jeśli masz kilka kont, w przypadku każdego z nich otrzymasz oddzielny zestaw dokumentów nawet wtedy, gdy wszystkie są połączone z jednym lub kilkoma kontami menedżera.

Niektóre dokumenty rozliczeniowe są dostarczane wszystkim odpowiednim reklamodawcom automatycznie, a inne – na żądanie. Poniżej znajduje się szczegółowy opis poszczególnych dokumentów, jakie możemy dostarczyć:

  Co to jest? Dostarczane odpowiednim reklamodawcom automatycznie Dostarczane odpowiednim reklamodawcom na żądanie
Faktura VAT za użytkowanie Wysyłana co miesiąc z datą ostatniego dnia miesiąca. Ten dokument zawiera rzeczywiste koszty poniesione na koncie w danym miesiącu.

Wersja elektroniczna: dostępna do pobrania na koncie między 3 a 7 dniem każdego miesiąca za poprzedni miesiąc księgowy.

Wersja papierowa: wysyłana na Twój adres pocztowy po wygenerowaniu wersji elektronicznej. Dostarczenie dokumentów pocztą może zająć do 10 dni roboczych.

Prośbę o duplikaty faktur papierowych za poprzednie okresy możesz zgłosić na koncie na stronie Transakcje. Aby to zrobić, kliknij ikonę Płatności Ikona płatności i wybierz Transakcje. Kliknij menu obok pozycji „Faktura VAT za użytkowanie” i wybierz Drukuj ponownie. Zostanie też wygenerowana kopia protokołu odbioru.

Żądania dokumentów za poprzedni miesiąc można składać dopiero po 20 dniu miesiąca bieżącego (jeśli na przykład potrzebujesz kopii styczniowej faktury VAT za użytkowanie, możesz o nią poprosić dopiero po 20 lutego).

Protokół odbioru

Wysyłana co miesiąc z datą ostatniego dnia miesiąca. Ten dokument zawiera rzeczywiste koszty poniesione na koncie w danym miesiącu.

Faktura VAT i protokół odbioru mają identyczne numery dokumentów i zawierają takie same koszty.

Wersja elektroniczna: dostępna do pobrania na koncie między 3 a 7 dniem każdego miesiąca za poprzedni miesiąc księgowy.

Wersja papierowa: wysyłana na Twój adres pocztowy razem z fakturą VAT za użytkowanie. Dostarczenie dokumentów pocztą może zająć do 10 dni roboczych.

Prośbę o duplikaty faktur papierowych za poprzednie okresy możesz zgłosić na koncie na stronie „Transakcje”. Kliknij menu obok pozycji „Faktura VAT za użytkowanie” i wybierz Drukuj ponownie. Zostanie też wygenerowana kopia protokołu odbioru.

Żądania dokumentów za poprzedni miesiąc można składać dopiero po 20 dniu miesiąca bieżącego (jeśli np. potrzebujesz kopii styczniowego protokołu odbioru, możesz o niego poprosić dopiero po 20 lutego).

Protokół uzgodnień Ten dokument zawiera wszystkie wzajemne rozliczenia między Twoim kontem a Google w danym okresie, który zaczyna się 1 stycznia i nie może być dłuższy niż rok.

Wersja elektroniczna: dostępna do pobrania na koncie między 3 a 7 dniem każdego miesiąca za poprzedni miesiąc księgowy.

Wersja papierowa: wysyłana automatycznie raz w roku w styczniu.

Prośbę o faktury papierowe za poprzednie okresy możesz zgłosić na koncie na stronie „Transakcje”.

Dostarczenie dokumentów w formie papierowej pocztą może zająć do 10 dni roboczych.

Zmiana adresu pocztowego

Aby zmienić adres pocztowy, na który wysyłane są dokumenty:

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Ustawienia.Przejdź tam teraz
  2. W sekcji „Konto płatności” odszukaj pozycję „Dostarczanie faktur pocztą”.
  3. Kliknij ikonę ołówka i zaktualizuj swój adres pocztowy.
  4. Kliknij Zapisz.

Aby dokumenty za dany miesiąc przyszły na nowy adres, zmień stary adres na co najmniej 15 dni przed końcem miesiąca. Pamiętaj, że zmiana tego pola nie spowoduje aktualizacji adresu firmy na koncie.

Zmiana adresu siedziby firmy

Jeśli adres firmy zostanie zaktualizowany, zmieni się też adres drukowany na dokumentach. Aby zmienić adres firmy, skontaktuj się z nami.

Wspólne procedury i najczęstsze pytania
Jak uzyskać wersje papierowe dokumentów i poprawić błędy

Zamawianie kopii papierowych (przedruków)

Możesz poprosić o kopie wersji papierowych faktury VAT za użytkowanie, protokołu odbioru i zaliczkowej faktury VAT, a także o wersje papierowe protokołu uzgodnień i faktury pro forma.

Płatności ręczne

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Dokumenty.Zrób to teraz
  2. Ustaw filtr Typ dokumentu u góry na typ dokumentu, który chcesz ponownie wydrukować. Na przykład „Faktura VAT za użytkowanie”.
  3. Kliknij wiersz z dokumentem, który chcesz ponownie wydrukować.

Fakturowanie miesięczne

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Podsumowanie.Zrób to teraz
  2. W menu po lewej stronie kliknij Transakcje lub Dokumenty.
  3. Użyj menu, by wybrać zakres dat, który Cię interesuje.
  4. Kliknij strzałkę obok dokumentu, który chcesz ponownie wydrukować, i wybierz Wydruk.

Zostanie wygenerowane żądanie wersji papierowej wybranego dokumentu, który zostanie następnie wysłany na Twój adres pocztowy. Nie wyświetli się żadne potwierdzenie i nie musisz powtarzać tej procedury.

Uwaga

  • W przypadku żądania dokumentów w wersji elektronicznej nie możesz poprosić o ich wersje papierowe.
  • Żądania wersji papierowych są przetwarzane w ciągu 48 godzin, ale dostarczenie dokumentów pocztą może potrwać do 10 dni roboczych.

Brak wersji papierowych lub nieprawidłowe adresy

Jeśli dokumenty nie dotarły lub zostały wysłane na zły adres, zweryfikuj adres pocztowy podany na stronie Ustawienia na koncie. Znajdziesz je w sekcji „Płatności” w przypadku płatności ręcznych oraz w sekcji „Konto płatności” w przypadku fakturowania miesięcznego. Aby to zrobić, znajdź adres firmy. Jeśli jest nieprawidłowy, popraw go według instrukcji w punkcie „Jak zmienić adres pocztowy” w tym artykule.

Po zmianie adresu odczekaj 24 godziny, aż system zsynchronizuje dane. Następnie poproś o kopie wersji papierowych żądanych dokumentów zgodnie z instrukcjami w punkcie „Jak uzyskać wersje papierowe dokumentów” powyżej.

Poprawianie dokumentów z błędami

Jeśli dokument zawiera błędy, musisz najpierw poprawić informacje na koncie i odczekać 24 godziny, aż system je zsynchronizuje. Następnie poproś o nowe dokumenty z poziomu konta.

System prześle nową wersję elektroniczną dokumentu na Twoje konto w ciągu 24 godzin, a dostarczenie wersji papierowych na Twój adres pocztowy zajmie od 5 do 10 dni. Nie wyświetli się żadne potwierdzenie i nie musisz powtarzać tej procedury.

Płatności ręczne

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Dokumenty.Zrób to teraz
  2. Ustaw filtr Typ dokumentu u góry na typ dokumentu, który wymaga poprawki. Na przykład „Faktura VAT za użytkowanie”.
  3. Kliknij wiersz z dokumentem, który chcesz ponownie wydrukować.
  4. W panelu użytkownika po prawej stronie kliknij menu Działania w prawym górnym rogu i wybierz Poproś o sprawdzenie.

Pamiętaj, że nie można sprawdzić osobno „Faktury VAT za użytkowanie” i „Protokołu odbioru”. Są one zawsze sprawdzane razem. Aby poprosić o sprawdzenie „Protokołu odbioru”, postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi „Faktury VAT za użytkowanie”.

Fakturowanie miesięczne

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Podsumowanie.Zrób to teraz
  2. W menu po lewej stronie kliknij Transakcje lub Dokumenty.
  3. Użyj menu, by wybrać zakres dat, który Cię interesuje.
  4. Poszukaj dokumentów za dany miesiąc.
  5. Kliknij strzałkę obok dokumentu, o który chcesz poprosić, i wybierz Poproś o sprawdzenie.

Inne dokumenty: skontaktuj się z nami i poproś o poprawioną wersję.

Podpisane, podstemplowane i zeskanowane dokumenty

Google nie dostarcza skanów dokumentów. Możesz jednak pobierać wersje dokumentów w formacie PDF na stronie Transakcje lub na stronie Dokumenty. Aby to zrobić, kliknij kolejno ikonę Płatności Ikona płatności i Transakcje (w przypadku płatności ręcznych) lub Dokumenty (w przypadku fakturowania miesięcznego). Dokumenty te nie będą zawierały podpisów ani pieczątek. Wynika to z faktu, że do celów księgowych i podatkowych wydruki dokumentów z podpisem i pieczątką mają taką samą ważność jak wydruki dokumentów niepodpisanych i niepodstemplowanych. Jednak wersje papierowe przesyłane na Twój adres będą podpisane i podstemplowane.

Uwaga: ta sekcja nie dotyczy kont z włączonym elektronicznym obiegiem dokumentów z poświadczonym podpisem elektronicznym. Posiadacze tych kont będą otrzymywali dokumenty elektroniczne, które mogą być używane do celów podatkowych. (Więcej informacji znajdziesz w następnej sekcji poniżej).

Elektroniczny obieg dokumentów

Elektroniczny obieg dokumentów – informacje

Dokumenty zawierające informacje w formie elektronicznej i cyfrowej są nazywane dokumentami elektronicznymi (zob. art. 3 w rozdziale I FZ RF №1-FZ).

Dokumenty elektroniczne podpisane poświadczonym podpisem elektronicznym mają w świetle prawa taką samą ważność jak papierowe oryginały, jeśli zostało to uzgodnione przez strony (zob.

FZ RF z dnia 10.01.2002 №1-FZ). Nie trzeba ich drukować ani przechowywać w formie papierowej. Zgodnie z ostatnimi poprawkami do ustaw cały obieg dokumentów między firmami może odbywać się w formie elektronicznej.

Od 23 maja 2012 r. e-faktury są pełnoprawnym zamiennikiem papierowych oryginałów i mogą być składane w urzędach podatkowych w e-formularzu. Procedura wymiany faktur została opisana w rozporządzeniu ministra finansów №50н i jest realizowana przez dostawcę systemu zarządzania dokumentami. Działania dostawców systemów zarządzania dokumentami są regulowane przez rozporządzenie № ММВ-7-6/253@, a lista zarejestrowanych dostawców takich systemów znajduje się na stronie Federalnej Służby Ochrony.

Zalety:

  • Pełna zgodność z wymaganiami prawnymi.
  • Dokumenty elektroniczne nie zajmują miejsca. Możesz ograniczyć koszty drukowania dokumentów, ręcznego przetwarzania i utrzymywania papierowego archiwum.
  • Dostarczenie oryginałów dokumentów zajmuje zaledwie kilka minut. Nie trzeba czekać kilka dni czy tygodni na otrzymanie dokumentów.

Jak się zarejestrować

Aby włączyć elektroniczny obieg dokumentów, musisz założyć konto w DiaDoc.ru, zanim założysz konto Google Ads. DiaDoc.ru to usługa autoryzowanego dostawcy systemu zarządzania dokumentami SKB Kontur – największego dewelopera usług internetowych dla biznesu w Rosji. Firma ma doświadczenie we współpracy z organami państwowymi i zapewnia zgodność e-dokumentów z obowiązującymi przepisami prawa.

Aby założyć konto w DiaDoc.ru i uzyskać poświadczony podpis elektroniczny, wykonaj te instrukcje przed założeniem konta Google Ads. Google nie zwraca kosztów uzyskania certyfikatu.

Po zakończeniu rejestracji włącz elektroniczny obieg dokumentów na swoim koncie Google Ads.

Rezygnacja z elektronicznego obiegu dokumentów

W każdej chwili możesz włączyć opcję otrzymywania dokumentów pocztą. Pamiętaj jednak, że nie będziemy mogli wysłać Ci dokumentów z poprzednich miesięcy. Nie będziesz też otrzymywać dokumentów za pomocą usługi DiaDoc ani e-mailem.

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Ustawienia.Przejdź tam teraz
  2. W sekcji Konto płatności kliknij ikonę ołówka obok opcji „Dostarczanie dokumentów drogą elektroniczną”.
  3. Usuń zaznaczenie opcji elektronicznego obiegu dokumentów.
  4. Kliknij Zapisz.

Od następnego miesiąca Twoje dokumenty będą wysyłane w formie elektronicznej. Dokumenty będą nadal dostępne do pobrania w sekcji Dokumenty w części Płatności.

Włączanie elektronicznego obiegu dokumentów

Jeśli nie masz konta w DiaDoc.ru, nie możesz włączyć elektronicznego obiegu dokumentów. Jeśli jednak masz konto w DiaDoc.ru, możesz włączyć tę funkcję w dowolnym momencie. Aby to zrobić:

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Ustawienia.Przejdź tam teraz
  2. Jeśli Twoje ustawienie płatności to:
    • Ręcznie: w sekcji Konto płatności kliknij ikonę ołówka obok opcji „Dostarczanie dokumentów drogą elektroniczną”.
    • Fakturowanie miesięczne: kliknij Sprawdź, czy się kwalifikujesz obok pola „Dostarczanie dokumentów elektronicznych”.
  3. Ustawienie płatności:
    • Ręcznie: zaznacz opcję elektronicznego obiegu dokumentów.
    • Fakturowanie miesięczne: jeśli masz już konto w DiaDoc, zaznacz pole „Odbieraj dokumenty księgowe tylko w formie elektronicznej z certyfikowanym podpisem elektronicznym”.
  4. Kliknij Zapisz.

Od następnego miesiąca Twoje dokumenty będą wysyłane w formie elektronicznej. Nie będziesz już otrzymywać dokumentów pocztą.

Jeśli wyświetli się komunikat, że nie możesz otrzymywać dokumentów w formie elektronicznej, oznacza to, że nie ukończono rejestracji w DiaDoc.

Inne najczęstsze pytania

Jak obliczane są sumy na fakturze VAT za użytkowanie i w protokole odbioru

Podatek VAT jest obliczany na podstawie użytkowania. Faktura VAT za użytkowanie i protokół odbioru zawierają kwotę zapłaconą za użytkowanie oraz podatek VAT, jak w przykładach poniżej:

Przykład faktury VAT za użytkowanie

Example usage VAT invoice

Przykład protokołu odbioru

Example act of acceptance

Dokumenty z łączną sumą zero
Istnieje możliwość otrzymania faktury lub protokołu odbioru z sumą zero. Dzieje się tak, jeśli na Twoim koncie został wykorzystany kod promocyjny, którego kwota pokryła wszystkie koszty w okresie objętym raportem. Po wykorzystaniu kwoty promocyjnej na fakturze znów będą widoczne koszty.
Stosowanie przez Google skrótu „OOO”
Właściwości faktury w Rosji zostały określone w paragrafie 5 artykułu 169 rosyjskiej ustawy podatkowej. Także właściwości, które nie zostały opisane w paragrafach 5 i 6 artykułu 169, nie stanowią podstaw do odrzucenia faktury wystawionej przez sprzedawcę.
W świetle rosyjskich przepisów podatkowych faktura wystawiona przez Google ze skróconą nazwą sprzedawcy jest uznawana za ważną.
Rozbieżności w akcie zgody
Jeśli zauważysz, że w akcie zgody brakuje transakcji, zostały one prawdopodobnie zawarte na innym koncie Google Ads. Płatność mogła np. zostać zrealizowana na inne konto Google Ads zarejestrowane na Twoją firmę lub na inną firmę, której kontem zarządzasz. Dzieje się tak, jeśli w chwili realizacji płatności podasz numer konta bankowego Google należący do innego konta Google Ads.
Każde konto Google Ads ma własny numer konta bankowego Google, który trzeba podać podczas realizacji przelewu. Jeśli podejrzewasz, że przelew mógł trafić na niewłaściwe konto, sprawdź, czy numer rachunku bankowego podany na przelewie zgadza się z numerem konta bankowego Google na Twoim koncie Google Ads.
Aby sprawdzić numer konta bankowego Google dla swojego konta Google Ads na fakturze pro forma:
Płatności ręczne
  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Dokumenty.Zrób to teraz
  2. Dodaj do tabeli filtr „Faktura pro forma” jako filtr Typ dokumentu.
  3. Kliknij Pobierz na końcu wiersza z dokumentem, który chcesz pobrać.
  4. Sprawdź numer konta bankowego Google na wniosku o przelew.

Fakturowanie miesięczne

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Transakcje.
  2. Wyświetl ostatni miesiąc, w którym była zrealizowana płatność, i kliknij Dokumenty.
  3. Kliknij link Pro forma.
  4. Sprawdź numer konta bankowego Google na wniosku o przelew.

Jeśli numery na koncie i zleceniu zapłaty są różne, oznacza to, że przelew trafił na inne konto Google Ads. Jeśli oba konta są zarejestrowane na tę samą osobę prawną, musisz poprosić o wystawienie protokołu uzgodnień na konto, na które trafił przelew.

Powiązane artykuły

Płatności automatyczne lub ręczne (większość reklamodawców)
Definicje terminów na wyciągu

Wyciągi to nie rachunki. Wyciąg to podsumowanie działań rozliczeniowych na Twoim koncie w okresie określonym powyżej. Zapoznaj się z definicjami często używanych terminów związanych z wyciągami na koncie Google Ads.

Warunki Definicje
Saldo początkowe Saldo przeniesione z poprzedniego miesiąca.
Nowa aktywność łącznie (z uwzględnieniem VAT – w stosownych przypadkach) Nowe koszty naliczone od daty ostatniego wyciągu, łącznie z ewentualnymi naliczonymi podatkami.
Korekty łącznie (z uwzględnieniem VAT – w stosownych przypadkach) Czasami saldo Google Ads może wymagać korekty. Najczęściej korekty mają formę kwoty przyznanej za nadmierne wyświetlenia.
Łączna suma otrzymanych płatności Wpłaty na Twoje konto – ręczne lub automatyczne.
Saldo końcowe

Strategia płatności ręcznych: dostępne saldo konta Google Ads

Strategia płatności automatycznych: saldo należności konta Google Ads za miesiąc działania usługi

Podatki Twoja firma może podlegać podatkowi od towarów i usług (VAT) lub innym podatkom w zależności od lokalizacji. Stawki podatków są określane przez władze lokalne.
Znajdź i wydrukuj bieżące i wcześniejsze lokalne faktury VAT lub wyciągi
  1. Kliknij Dokumenty w menu Płatności Ikona płatności.
  2. Na pasku u góry strony kliknij Dokumenty podatkowe i ustawowe.
  3. W tabeli zaznacz pola wyboru po lewej stronie faktur, które chcesz pobrać. Aby wybrać wszystkie dokumenty widoczne w tabeli, zaznacz pole po lewej stronie u góry tabeli.
  4. Kliknij Pobierz wybrane.
  5. Wybierz format, w jakim chcesz pobrać faktury.
    • Link do lokalnych faktur VAT i wyciągów za bieżący miesiąc pojawi się dopiero w następnym miesiącu.
    • Lokalna faktura VAT lub wyciąg za określony miesiąc są dostępne od 5 dnia roboczego kolejnego miesiąca. Na przykład lokalne faktury VAT i wyciągi za wrzesień będą dostępne od 5 października. Lokalne faktury VAT i wyciągi nie są wystawiane w weekendy ani święta, więc w tych okresach należy liczyć się z opóźnieniem. Zawsze możesz jednak wydrukować potwierdzenie każdej płatności ze strony Podsumowanie lub pobrać aktywność z poprzedniego miesiąca na stronie Aktywność związana z płatnościami.
    • Faktury są wystawiane za każdym razem, gdy dokonujesz przedpłaty. Pod koniec miesiąca możesz też otrzymać fakturę z kosztami kampanii i wszelkimi korektami wprowadzonymi w tym miesiącu.
    • Jeśli otrzymujesz lokalne faktury VAT, pamiętaj, że wyciągi są zwykle generowane jako pierwsze, a faktury po nich.
  6. Lokalne faktury VAT i wyciągi w formacie PDF zostaną automatycznie pobrane na Twój komputer i będzie można je wyświetlić lub wydrukować.
Wskazówka: aby pobrać wyciągi, sprawdź, czy ustawienia przeglądarki nie blokują wyskakujących okienek.
Wyświetlanie i pobieranie aktywności z poprzedniego lub bieżącego miesiąca
Lokalne faktury VAT lub wyciągi są generowane dopiero 5 dnia następnego miesiąca, dlatego na swoje potrzeby możesz wydrukować, wyświetlić i pobrać dotychczasową aktywność.
  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Podsumowanie.
  2. W panelu użytkownika po lewej stronie kliknij Aktywność związana z płatnościami.
  3. W prawym górnym rogu ustaw zakres dat tabeli na Ostatni miesiąc.
  4. W prawym górnym rogu tabeli kliknij ikonę pobierania Obraz ikony pobierania w Google Ads i Merchant Center i wybierz format pliku, który chcesz pobrać (możesz też zaplanować pobieranie plików w kolejnych miesiącach).
Jak wyświetlić lub wydrukować pokwitowanie płatności

Czasami trzeba wydrukować pokwitowanie opłaty dokonanej w bieżącym miesiącu. Lokalne faktury VAT lub wyciągi są generowane dopiero 5 dnia następnego miesiąca, dlatego możesz wydrukować na swoje potrzeby pokwitowanie płatności. Aby to zrobić:

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Podsumowanie.
  2. Przewiń w dół tabelę Historia aktywności do miesiąca korzystania z usługi. Domyślnie tabela Historia aktywności zawiera dane z poprzednich 12 miesięcy, ale można też wybrać poprzedni rok.
  3. Otwórz kartę poprzedniego miesiąca i przewiń ją w dół do sekcji „Płatności”.
  4. Kliknij odpowiedni link płatności. Pokwitowanie do wydruku otworzy się w nowym oknie lub na nowej karcie przeglądarki.
  5. Aby wydrukować pokwitowanie, otwórz w przeglądarce menu Plik i kliknij Drukuj.
  6. Jeśli chcesz je pobrać i zapisać na komputerze, kliknij pokwitowanie prawym przyciskiem myszy i wybierz Zapisz jako.
Problemy ze znajdowaniem lokalnych faktur VAT i wyciągów
Istnieje kilka powodów, dla których znalezienie określonej lokalnej faktury VAT lub wyciągu może nie być możliwe:
  • Lokalne faktury VAT oraz wyciągi są generowane raz w miesiącu, natomiast opłaty mogą być naliczane przez cały miesiąc (możesz wydrukować pokwitowanie każdej płatności). Lokalna faktura VAT lub wyciąg za określony miesiąc są dostępne od 5 dnia roboczego kolejnego miesiąca. Na przykład lokalna faktura VAT lub wyciąg za maj będą gotowe najpóźniej 5 czerwca (przy założeniu, że okres 1–5 czerwca nie obejmuje weekendu).
  • Jeśli otrzymujesz lokalne faktury VAT, pamiętaj, że wyciągi są zwykle generowane jako pierwsze, a faktury tuż po nich.
  • Dokumenty zostaną wygenerowane na koncie, za które dokonano płatności. Upewnij się, że gdy dokonujesz płatności przelewem bankowym, numer rachunku bankowego jest powiązany z właściwym kontem Google Ads, ponieważ każde konto Google Ads ma niepowtarzalny numer IBAN.
Dokumenty księgowe

Jeśli Twój adres rozliczeniowy znajduje się na Ukrainie i podczas zakładania konta Google Ads wybierzesz status podatkowy „Przedsiębiorca indywidualny”, „Firma” lub „Osoba prywatna”, dostarczymy Ci dokumenty księgowe.

Podczas zakładania konta Google Ads musisz wybrać status podatkowy (Osoba prywatna, Przedsiębiorca indywidualny lub Firma). Wybór ten jest trwały i można go zmienić tylko przez skontaktowanie się z obsługą klienta (zmiana ta będzie też wymagała utworzenia nowego profilu płatności).

Sprawdzanie statusu podatkowego
  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Ustawienia.
  2. Twój status podatkowy jest podany w sekcji „Dane płatnika”.
Dostarczone dokumenty księgowe

W listopadzie 2024 r. zmieniliśmy sposób dostarczania podstawowych lokalnych dokumentów księgowych i umów. Umożliwimy dostarczanie dokumentów drogą elektroniczną za pomocą VCHASNO, co pozwoli na szybszą wymianę dokumentów z nami. Dokumenty zostaną podpisane elektronicznie i przekazane Ci w portalu VCHASNO. Na koncie Google Ads nadal masz dostęp do elektronicznych kopii dokumentów. Możesz też w każdej chwili zrezygnować z dostarczania dokumentów drogą elektroniczną, aby nadal otrzymywać je w formie papierowej pocztą. Dowiedz się, jak zrezygnować z dostarczania dokumentów drogą elektroniczną.

Ta zmiana dotyczy klientów, którzy mają status podatkowy „Firma”, „Przedsiębiorca indywidualny” lub „Osoba prywatna”. ale sposób dostarczania dokumentów do poszczególnych grup może się różnić.

Dokumenty księgowe są dostarczane w przypadku każdego konta Google Ads. Jeśli masz kilka kont, w przypadku każdego z nich otrzymasz oddzielny zestaw dokumentów nawet wtedy, gdy wszystkie są połączone z jednym lub kilkoma kontami menedżera.

Dokumenty księgowe są generowane automatycznie na podstawie informacji podanych w sekcji „Dane płatnika” na stronie Ustawienia płatności na koncie Google Ads. Aby otrzymywać prawidłowe podstawowe lokalne dokumenty księgowe i umowy, dbaj o aktualność tych informacji.

Niektóre dokumenty rozliczeniowe są dostarczane wszystkim odpowiednim reklamodawcom automatycznie, a inne – na żądanie. Poniżej znajduje się szczegółowy opis poszczególnych dokumentów, jakie możemy dostarczyć:

  Co to jest? Dostarczane odpowiednim reklamodawcom automatycznie Odpowiedni reklamodawcy

Protokół odbioru

(w tym poprawki, ponowne wydruki lub przesłania oraz wersje)

(nazywany też „aktem przeniesienia usługi” w przypadku klientów o statusie podatkowym „Osoba prywatna”)

Wysyłana co miesiąc z datą ostatniego dnia miesiąca. Ten dokument zawiera rzeczywiste wydatki na koncie w danym miesiącu.
  • Wersja elektroniczna: dostępna do pobrania na koncie od 5 dnia każdego miesiąca za poprzedni miesiąc księgowy.
  • Wersja papierowa: podpisana i wysyłana na Twój adres pocztowy. Dostarczenie dokumentów pocztą może zająć do 14 dni roboczych.
  • Przesyłka elektroniczna przez VCHASNO: podpisana i wysyłana na adres głównej osoby kontaktowej ds. płatności 5 dnia każdego miesiąca.

Wersje papierowa i elektroniczna będą podpisane przez Google. W zależności od Twojego statusu podatkowego mogą one wymagać kontrasygnaty.

  • Wszyscy klienci o statusie podatkowym „Przedsiębiorca indywidualny” lub „Firma”: wersje papierowe i dokumenty przesyłane elektronicznie we VCHASNO będą podpisane przez Google i wymagają kontrasygnaty.
  • Wszyscy klienci o statusie podatkowym „Osoba prywatna”: z konta można pobrać do własnych celów dokumentacyjnych wizualizację dokumentów podpisanych elektronicznie. Nie trzeba kontrasygnować tych dokumentów.

 

Protokół uzgodnień

(w tym poprawki, ponowne wydruki lub przesłania oraz wersje)

Ten dokument zawiera wszystkie wzajemne rozliczenia między Twoim kontem a Google w danym okresie, który zaczyna się 1 stycznia i nie może być dłuższy niż rok.
  • Wersja elektroniczna: dostępna do pobrania na koncie od 5 dnia każdego miesiąca za poprzedni miesiąc księgowy.
  • Wersja papierowa: podpisana i wysyłana automatycznie raz do roku w styczniu.
  • Przesyłka elektroniczna przez VCHASNO: podpisana i wysyłana raz do roku w styczniu na adres głównej osoby kontaktowej ds. płatności.

Wersje papierowa i elektroniczna będą podpisane przez Google i wymagają kontrasygnaty.

Pamiętaj, że Google nie będzie kontrasygnować żadnych dokumentów otrzymanych od Ciebie pocztą. Prośbę o dokument z podpisem Google możesz wysłać tylko z poziomu swojego konta.

  • Wszyscy klienci o statusie podatkowym „Przedsiębiorca indywidualny” lub „Firma”: wersje papierowe i dokumenty przesyłane elektronicznie we VCHASNO będą podpisane przez Google i wymagają kontrasygnaty.
  • Wszyscy klienci o statusie podatkowym „Osoba prywatna”: z konta można pobrać do własnych celów dokumentacyjnych wizualizację dokumentów podpisanych elektronicznie. Nie trzeba kontrasygnować tych dokumentów.

Warunki korzystania z usługi

(w tym przedruki i wersje)

Ten dokument zawiera warunki korzystania z Google Ads zaakceptowane przez Ciebie przy zakładaniu konta.

Pamiętaj, że Warunki korzystania z usługi są uznawane za ofertę publiczną i po ich zaakceptowaniu stanowią wiążącą prawnie umowę.

  • Wersja elektroniczna: dostępna do pobrania w ciągu 48 godzin od utworzenia konta.
  • Wersja papierowa: podpisana i wysyłana automatycznie po dokonaniu przez Ciebie pierwszej płatności.
  • Przesyłka elektroniczna przez VCHASNO: podpisana i wysyłana na adres głównej osoby kontaktowej ds. płatności w ciągu 48 godzin od utworzenia konta.
  • Klienci o statusie podatkowym „Firma” lub „Przedsiębiorca indywidualny”: dostawa zgodnie z opisem po lewej stronie.
  • Wszyscy klienci o statusie podatkowym „Osoba prywatna”: wersję elektroniczną można pobrać z konta.

Faktura pro forma

Ten dokument jest generowany za każdym razem, gdy zgłosisz prośbę o dokonanie płatności za pomocą transferu pieniężnego. Wersja elektroniczna: dostępna do pobrania w ciągu 24 godzin. Wszyscy klienci o statusie podatkowym „Firma”, „Przedsiębiorca indywidualny” lub „Osoba prywatna”: wersja elektroniczna dokumentu zawierająca wizualną reprezentację podpisu elektronicznego jest dostępna do pobrania z konta Google Ads

Odrzucenie dokumentu we VCHASNO

Odrzucenie dokumentu w systemie VCHASNO nie zostanie zaakceptowane, a żadne towarzyszące mu komentarze nie zostaną przetworzone. Aby złożyć odwołanie lub poprawić dokument, w ciągu 3 dni roboczych skontaktuj się z zespołem pomocy Google Ads. W przeciwnym razie usługi będą uważane za należycie świadczone w pełnej rozciągłości.

Uwaga: w przypadku pytań dotyczących portalu VCHASNO skontaktuj się z zespołem pomocy VCHASNO, korzystając ze sposobów kontaktu wymienionych na stronie internetowej.
Rezygnowanie z otrzymywania dokumentów drogą elektroniczną przez VCHASNO

Klienci o statusie podatkowym „Przedsiębiorca indywidualny” lub „Firma” mogą zrezygnować z dostarczania im dokumentów drogą elektroniczną i otrzymywać je w formie papierowej:

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Ustawienia.
  2. Przewiń w dół do sekcji Przesyłanie w formie elektronicznej (wkrótce) i kliknij ikonę ołówka .
  3. Zaznacz pole wyboru, aby zrezygnować z otrzymywania dokumentów drogą elektroniczną, i kliknij Zapisz.

Później możesz znowu włączyć otrzymywanie dokumentów drogą elektroniczną.

Uwaga: zrezygnować mogą tylko użytkownicy, którzy mają dostęp do profilu płatności w ramach roli Administrator lub Edytujący, oraz użytkownicy, którzy mają dostęp do konta Google Ads w ramach roli Administrator lub Dostęp do płatności.

Aby mieć pewność, że otrzymasz prawidłowe dokumenty podstawowe i umowy związane z usługami Google, z których korzystasz, dbaj o aktualność na koncie Google Ads informacji dotyczących dostarczania dokumentów podatkowych i faktur.

Zmiana adresu pocztowego

Aby zmienić adres pocztowy, na który otrzymujesz dokumenty:

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Ustawienia.
  2. W sekcji „Konto Google Payments” odszukaj pozycję Dostarczanie faktur pocztą i kliknij przy niej ikonę ołówka .
  3. Zaktualizuj swój adres, a potem kliknij Zapisz.

Aby dokumenty za dany miesiąc przyszły na nowy adres, zmień stary adres na co najmniej 15 dni przed końcem miesiąca. Pamiętaj, że zmiana tego pola nie spowoduje aktualizacji adresu firmy na koncie.

Zmiana adresu siedziby firmy

Jeśli adres firmy zostanie zaktualizowany, zmieni się też adres drukowany na dokumentach. Aby to zrobić:

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Ustawienia.
  2. W sekcji „Dane płatnika” odszukaj pozycję Nazwa i adres firmy, a potem kliknij przy niej ikonę ołówka.
  3. Zaktualizuj swój adres, a potem kliknij Zapisz.

Żądania i zmiany dokumentów z wyprzedzeniem

Zamawianie wersji papierowych (dodruki)

Możesz poprosić o ponowne wydrukowanie lub przesłanie (jeśli została przez Ciebie wybrana opcja dostarczania dokumentów drogą elektroniczną) protokołu odbioru, protokołu uzgodnień, Warunków korzystania z usługi i faktury pro forma. Aby to zrobić:

  1. Kliknij Dokumenty w menu Płatności Ikona płatności.
  2. Wybierz wiersz z dokumentem, który chcesz ponownie wydrukować lub przesłać.
  3. W otwartym panelu w prawym górnym rogu kliknij kolejno Działania i Drukuj ponownie lub Wyślij ponownie.

Spowoduje to wygenerowanie prośby o ponowne wydrukowanie lub wysłanie wybranego dokumentu. W zależności od tego, czy włączona jest opcja przesyłania dokumentów drogą elektroniczną za pomocą VCHASNO, otrzymasz nowo wygenerowaną i podpisaną kopię w portalu VCHASNO lub też wysłaną na adres pocztowy. Prośby są rozpatrywane w ciągu 48 godzin, ale ze względu na weekendy i święta może to potrwać dłużej.

Nie wyświetli się żadne potwierdzenie i nie musisz powtarzać tej procedury.

Pamiętaj, że ponowne wydrukowanie lub przesłanie faktur proforma będzie dostępne tylko dla klientów o statusie podatkowym „Firma” lub „Przedsiębiorca indywidualny”.

Uwaga: prośby o wersje papierowe i dostarczane drogą elektroniczną są rozpatrywane w ciągu 48 godzin, a dostawa ich pocztą może zająć do 14 dni roboczych.

Brak wersji papierowych lub nieprawidłowe adresy

Jeśli wersje papierowe dokumentów nie dotarły do Ciebie lub dotarły pod zły adres, sprawdź swój adres pocztowy na koncie na stronie „Ustawienia płatności”. Adres pocztowy znajduje się w sekcji „Konto Google Payments”. Jeśli jest nieprawidłowy, popraw go w sposób podany w tym artykule w sekcji „Jak zmienić adres pocztowy”.

Po zmianie adresu odczekaj 24 godziny, aż system zsynchronizuje dane. Następnie poproś o kopie wersji papierowych żądanych dokumentów zgodnie z instrukcjami w punkcie „Jak uzyskać wersje papierowe dokumentów” powyżej.

Poprawianie dokumentów z błędami

Jeśli dokument (inny niż faktura VAT) zawiera błędy, musisz najpierw poprawić informacje na koncie i odczekać 24 godziny, aż system je zsynchronizuje. Następnie wyślij z poziomu konta prośbę o nowe dokumenty w ten sposób:

  1. W menu Płatności Ikona płatności kliknij Dokumenty.
  2. Wybierz wiersz z dokumentem, który chcesz poprawić.
  3. W otwartym panelu w prawym górnym rogu kliknij kolejno Działania i Poproś o sprawdzenie.

System prześle w ciągu 24 godzin nową wersję elektroniczną dokumentu na Twoje konto i do portalu VCHASNO. Jeśli na Twoim koncie zrezygnowano z otrzymywania dokumentów w formie elektronicznej, wersje papierowe dokumentów zostaną dostarczone na Twój adres pocztowy w ciągu 5–10 dni. Nie wyświetli się żadne potwierdzenie i nie musisz powtarzać tej procedury.

Podpisane, podstemplowane i zeskanowane dokumenty

Google nie dostarcza skanów dokumentów. Wersje dokumentów w formacie PDF możesz jednak pobierać na stronie „Dokumenty”. Dokumenty te nie będą zawierały podpisów ani pieczątek. Wynika to z faktu, że do celów księgowych i podatkowych wydruki dokumentów z podpisem i pieczątką mają taką samą ważność jak wydruki dokumentów niepodpisanych i niepodstemplowanych. W przypadku klientów o statusie podatkowym „Przedsiębiorca indywidualny” lub „Firma” wersje papierowe przesyłane na adres pocztowy oraz dokumenty dostarczane drogą elektroniczną do portalu VCHASNO są jednak podpisane i podstemplowane.

Inne najczęstsze pytania
Dokumenty z łączną sumą zero

Istnieje możliwość otrzymania protokołu odbioru z sumą zero. Dzieje się tak, jeśli na Twoim koncie został wpisany kod promocyjny, którego kwota pokryła wszystkie koszty w okresie objętym raportem. Po wykorzystaniu kwoty promocyjnej na protokole odbioru znów będą widoczne koszty.

Rozbieżności w protokole odbioru, protokole uzgodnień lub na fakturze VAT

Jeśli zauważysz, że w protokole odbioru lub protokole uzgodnień brak niektórych transakcji albo nie otrzymasz faktury VAT związanej z płatnością, transakcje te zostały prawdopodobnie zawarte na innym koncie Google Ads. Płatność mogła na przykład zostać zrealizowana na inne konto Google Ads zarejestrowane na Twoją firmę lub inną firmę, której kontem zarządzasz. Dzieje się tak, jeśli w chwili realizacji płatności podasz numer konta bankowego (IBAN) Google należący do innego konta Google Ads.

Każde konto Google Ads ma własny numer konta bankowego Google, który trzeba podać podczas realizacji przelewu. Jeśli podejrzewasz, że przelew mógł trafić na niewłaściwe konto, sprawdź, czy numer rachunku bankowego podany na przelewie zgadza się z numerem konta bankowego Google na Twoim koncie Google Ads.

Pamiętaj, że Google rozdziela płatności od klientów na podstawie numeru konta bankowego (IBAN) podanego przez klienta przy dokonywaniu płatności przelewem bankowym. Przed dokonaniem płatności wygeneruj na koncie Google Ads fakturę proforma, za którą chcesz zapłacić. Dzięki temu w momencie płatności będziesz mieć prawidłowe dane konta bankowego i właściwy numer referencyjny faktury proforma. Google nie wymaga podawania rzeczywistych danych odbiorcy płatności na potrzeby wystawiania faktur VAT. Dzieje się tak, ponieważ czasami płatności są dokonywane w imieniu klienta, a transfer pieniężny jest uznawany za wykonany przez właściciela konta Google Ads na podstawie płatności dokonanej na odpowiedni numer rachunku bankowego.

Aby sprawdzić numer konta bankowego Google dla swojego konta Google Ads na fakturze pro forma:

  1. Kliknij Dokumenty w menu Płatności Ikona płatności.
  2. Przewiń do odpowiedniej faktury proforma i kliknij ją, aby ją otworzyć.
  3. W sekcji „Działania” w prawym górnym rogu kliknij Pobierz, aby sprawdzić numer rachunku bankowego Google podany w prośbie o transfer pieniężny.

Jeśli numery na koncie i zleceniu zapłaty są różne, oznacza to, że transfer pieniężny trafił na inne konto Google Ads. Jeśli oba konta są zarejestrowane na tę samą osobę prawną, musisz poprosić o wystawienie protokołu uzgodnień na konto, na które trafił przelew.


Powiązane artykuły

Jeśli nie znasz swojej konfiguracji

Aby sprawdzić ustawienia płatności, kliknij ikonę Płatności Ikona płatności i wybierz Ustawienia. Odpowiednie informacje będą widoczne na górze w sekcji Ustawienia.

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
13370162846363789521
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
true
73067
false
false
true
true
false