Proces schvaľovania reklamy

Spracovanie nových reklám v netextovom formáte (ako sú videoreklamy, responzívne obsahové reklamy, reklamy v aplikáciách atď.) momentálne trvá dlhšie ako zvyčajne. Je to v dôsledku preventívnych opatrení, ktoré prijímame v záujme ochrany zdravia našich špecialistov podpory v súvislosti s ochorením COVID‑19. S oneskorením budú spracované aj žiadosti o odvolanie proti zamietnutiu reklamy a momentálne nie sú podporované žiadosti o urýchlenie kontroly neskontrolovaných reklám.

V tomto období vám odporúčame používať existujúce schválené reklamy (bez úprav) alebo textové formáty pre nové reklamy (napr. rozšírené textové reklamy, pôvodné textové reklamy, responzívne reklamy vo vyhľadávaní (VTA)). Okrem toho vám odporúčame využiť samoobslužné odvolaniesprávcovi pravidiel. Takto sa môžete odvolať proti rozhodnutiu v súvislosti s pravidlami priamo v účte Google Ads. Stačí pár kliknutí.

Ospravedlňujeme sa za prípadné nepríjemnosti a vážime si vašu trpezlivosť. Túto stránku budeme priebežne aktualizovať podľa vývoja situácie.

Z dôvodu zaistenia bezpečnosti a vhodnosti reklám pre každého sa reklamy kontrolujú, aby sa zabezpečil ich súlad s pravidlami služby Google Ads. Väčšinu reklám skontrolujeme do jedného pracovného dňa.

Ako prebieha schvaľovanie reklamy

Po vytvorení alebo úprave reklamy či rozšírenia sa automaticky začne proces kontroly. Kontroluje sa všetok obsah reklamy vrátane nadpisu, popisu, kľúčových slov, cieľa a všetkých obrázkov a videí. Počas tohto procesu bude reklama v stave Prebieha kontrola.

Ak vaša reklama prejde kontrolou, jej stav sa zmení na Schválené a začne sa zobrazovať. Ak sa počas kontroly zistí, že reklama porušuje pravidlá, jej stav sa zmení na Zamietnuté, čo znamená, že sa nemôže nikde zobrazovať. Na porušenie pravidiel vás upozorníme a budeme informovať o ďalších krokoch.

Prečítajte si, ako skontrolovať stav schválenia reklamy.

Ako dlho trvá kontrola reklamy

  • Väčšinu reklám skontrolujeme v priebehu jedného pracovného dňa. Ak si reklama vyžaduje komplexnejšiu kontrolu, môžu niektoré kontroly trvať dlhšie.
  • Ak kontrola vašej reklamy trvá dlhšie ako dva celé pracovné dni, kontaktujte nás a my vám poskytneme informácie.
  • Google si vyhradzuje právo stanoviť prioritu kontrol na zaistenie celkovej stability prevádzky systému.

 

Ako spustiť reklamy v určitý deň

Ak potrebujete mať reklamu schválenú do určitého dátumu, odošlite ju s predstihom niekoľkých dní. Ak chcete zastaviť prevádzku reklamy hneď po jej schválení, pozastavte reklamu, reklamnú skupinu alebo kampaň. Pozastavené reklamy kontrolujeme rovnako ako aktívne reklamy. Prečítajte si, ako pozastaviť alebo znova spustiť reklamy.

Ak zároveň plánujete spustiť aj novú webovú stránku, táto webová stránka bude musieť byť dokončená, aby mohla byť reklama skontrolovaná a schválená.

Ubezpečte sa, že nová stránka zostane skrytá až do dátumu spustenia:

Neodkazujte na novú stránku z vašich ostatných webových stránok. Ak by ste odkazovali na novú stránku, vyhľadávače by ju mohli indexovať a stránka by sa mohla začať zobrazovať vo výsledkoch vyhľadávania.

Nakonfigurujte súbor robots.txt svojho webu. V súbore robots.txt na svojom webe môžete prikázať vyhľadávačom, aby stránku neindexovali. Keď budete mať všetko pripravené na spustenie, vráťte túto zmenu späť. Prečítajte si ďalšie informácie o nastavení súboru robots.txt.

Pomohlo vám to?
Ako ju môžeme zlepšiť?

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ak chcete problém rýchlo vyriešiť, prihláste sa a získajte ďalšie možnosti podpory