Видалення або змінення кредитної картки

В обліковому записі обов’язково має бути вказано основний спосіб оплати. Це забезпечить постійну можливість автоматичної оплати оголошень. Змінити або вилучити кредитну картку, яка наразі використовується, можна, якщо у вас є інший спосіб оплати.

Щоб припинити показ оголошень, натомість потрібно призупинити кампанію.

 

Примітка. Якщо емітент вашої картки або банк зареєстровано в Європейській економічній зоні, то вони можуть вимагати від вас пройти додаткову автентифікацію (наприклад, надішлють на ваш номер телефону одноразовий код, щоб ви підтвердили право власності на картку).  Ця процедура може застосовуватися на розсуд самого емітента й банку, а також тоді, коли ви здійснюєте платіж або додаєте нову кредитну чи дебетову картку. 

Google дотримується нових вимог безпеки, викладених у Директиві про платіжні послуги 2 (PSD2) у Європейській економічній зоні, що застосовуються до банків і обробників платежів. Якщо у вас є запитання, зверніться безпосередньо до емітента картки чи банку. 

 

Щоб змінити кредитну картку, яка використовується як основний спосіб оплати:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок шестірні й виберіть Рахунки та платежі.
  3. У меню ліворуч виберіть Способи оплати.
  4. Натисніть кнопку Додати новий спосіб оплати.
  5. З’явиться список способів оплати, доступних для вашого облікового запису. Варіанти залежать від юридичної адреси компанії, валюти облікового запису та способів оплати (автоматичні платежі).
  6. Введіть платіжну інформацію та натисніть Зберегти.
  7. Тепер виберіть цей спосіб оплати як основний. Для цього натисніть спадне меню Вибрати як і виберіть Основний.
  8. Знайдіть попередній спосіб оплати й виберіть Вилучити.

Порада: додайте резервну кредитну картку

Щоб показ оголошень не призупинявся через відхилення платежу, рекомендуємо налаштувати резервний спосіб оплати. Якщо з якихось причин основний спосіб оплати не вдасться застосувати, кошти буде стягнено з резервної кредитної картки й показ оголошень продовжуватиметься.

Додаткова інформація

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?

Потрібна додаткова допомога?

Увійдіть в обліковий запис, щоб отримати додаткову допомогу та швидко вирішити проблему