Уклањање или промена информација о кредитној картици

У сваком тренутку морате имати примарни начин плаћања на налогу. Тиме обезбеђујете да увек постоји начин да аутоматски платите за огласе. Тако можете да промените или уклоните кредитну картицу коју користите, све док имате други начин плаћања на налогу.

Ако покушавате да обуставите приказивање огласа, уместо тога паузирајте кампање.

 

Напомена: Ако се издавалац кредитне картице или банка налази у Европском економском простору, можда ће тражити да прођете кроз додатни поступак провере идентитета, као што је слање једнократног кода на телефон, како бисте потврдили да сте власник картице.  Издавалац кредитне картице или банка може да тражи ову додатну верификацију приликом плаћања, додавања нове кредитне или дебитне картице или по свом нахођењу. 

Google се придржава нових безбедносних захтева које је банкама и системима за обраду плаћања наметнула Друга директива о платним услугама (PSD2) у Европском економском простору. Ако имате питања, обратите се директно издаваоцу кредитне картице или банци. 

 

Да бисте променили кредитну картицу која се користи као примарни начин плаћања:

  1. Пријавите се на Google Ads налог.
  2. Кликните на икону зупчаника и одаберите Обрачун и плаћања.
  3. Кликните на Начини плаћања у менију са леве стране.
  4. Кликните на дугме Додај нови начин плаћања.
  5. Видећете начине плаћања који су доступни за ваш налог. Њихов број зависи од адресе вашег предузећа, валуте налога и начина плаћања (аутоматско плаћање).
  6. Унесите информације о плаћању и кликните на Сачувај.
  7. Сада доделите овај начин плаћања као примарни: кликните на падајући мени Изабери као и одаберите Примарни.
  8. Пронађите претходни начин плаћања и кликните на Уклони.

Савет: Додајте резервну кредитну картицу

Да бисте избегли заустављање приказивања огласа због одбијене уплате, препоручујемо вам да подесите резервни начин плаћања. Ако примарни начин плаћања из неког разлога не функционише, наплатићемо средства са резервне кредитне картице како би огласи наставили да се приказују.

Следећи корак

Да ли вам је ово било корисно?
Како то можемо да побољшамо?

Треба вам додатна помоћ?

Пријавите се за додатне опције за подршку да бисте брзо решили проблем