Odstranjevanje ali spreminjanje kreditne kartice

V računu morate vedno imeti določeno glavno plačilno sredstvo. S tem se zagotovi, da je vedno na voljo način samodejnega plačila vaših oglasov. Kreditno kartico, ki jo uporabljate, lahko torej spremenite ali odstranite samo, če imate v računu nastavljeno drugo plačilno sredstvo.

Če poskušate ustaviti prikazovanje oglasov, namesto tega zaustavite oglaševalske akcije.

 

Opomba: če je izdajatelj kartice ali banka v Evropskem gospodarskem prostoru, boste morda morali izvesti dodaten postopek za preverjanje pristnosti (na primer s kodo za enkratno uporabo, ki bo poslana v vaš telefon), da boste potrdili lastništvo kartice.  Izdajatelj kartice ali banka lahko zahteva to dodatno preverjanje, ko izvedete plačilo, dodate novo kreditno ali debetno kartico oziroma po lastni presoji. 

Google izpolnjuje nove zahteve glede varnosti za banke in ponudnike plačilnih storitev v okviru Direktive o plačilnih storitvah 2 (DPS2) za Evropski gospodarski prostor. Če imate kakršno koli vprašanje, se obrnite neposredno na izdajatelja kartice ali banko. 

 

Kreditno kartico, ki se uporablja kot glavno plačilno sredstvo, zamenjate na naslednji način:

  1. Prijavite se v račun Google Ads.
  2. Kliknite ikono zobnika ter izberite Obračunavanje in plačila.
  3. V meniju na levi kliknite Plačilna sredstva.
  4. Kliknite gumb Dodaj novo plačilno sredstvo.
  5. Videli boste plačilna sredstva, ki so na voljo v vašem računu. Ta so odvisna od naslova vašega podjetja, valute, izbrane v vašem računu, in izbranega načina plačila (samodejna plačila).
  6. Vnesite podatke o plačilnem sredstvu in kliknite Shrani.
  7. Zdaj to plačilno sredstvo dodelite kot glavno: kliknite spustni meni Izberi kot in izberite Glavno.
  8. Poiščite preteklo plačilno sredstvo in kliknite Odstrani.

Nasvet: dodajte rezervno kreditno kartico

Če se želite izogniti prekinitvi prikazovanja oglasov zaradi zavrnjenega plačila, priporočamo nastavitev rezervnega plačilnega sredstva. Če glavno plačilno sredstvo iz kakršnega koli razloga ne bo delovalo, bomo bremenili rezervno kreditno kartico, da se zagotovi neprekinjeno prikazovanje oglasov.

Naslednji korak

Je bilo to uporabno?
Kako lahko to izboljšamo?

Potrebujete dodatno pomoč?

Prijavite se za dodatne možnosti podpore za hitro odpravljanje vaše težave