U moet altijd een primaire betaalmethode in uw account hebben om te zorgen dat u altijd automatisch voor uw advertenties kunt betalen. U kunt uw creditcard alleen wijzigen of verwijderen als er een andere betaalmethode aan uw account is gekoppeld. Zo blijven uw advertenties zonder onderbrekingen lopen. Als u wilt dat uw advertenties niet meer worden getoond, zorg dan dat u uw campagnes onderbreekt in plaats van uw betaalmethode te verwijderen.
Tip: Voeg een reservecreditcard toe
We raden u sterk aan een alternatieve betaalmethode in te stellen om te voorkomen dat de advertentieweergave wordt stopgezet vanwege een geweigerde betaling. Als uw primaire betaalmethode om wat voor reden dan ook niet werkt, brengen we de kosten in rekening via uw reservecreditcard, zodat uw advertenties blijven lopen.
De Volksbank van China heeft UnionPay verplicht het kaartverificatieproces te upgraden. Google Ads-klanten die voor advertenties betalen in Chinese yuan en een China UnionPay-kaart als betaalmethode gebruiken, moeten hun kaart opnieuw laten verifiëren.
Volg de stappen in het gedeelte 'Uw China UnionPay-kaart opnieuw laten verifiëren' hieronder om uw kaart opnieuw te laten verifiëren.
Opmerking: Als uw kaartuitgever of bank in de Europese Economische Ruimte is gevestigd, wordt mogelijk een aanvullend verificatieproces gebruikt (zoals een eenmalige code die naar uw telefoon wordt verzonden) om uw eigendom van de kaart te bevestigen. Uw kaartuitgever of bank kan deze extra verificatie naar eigen goeddunken vereisen, bijvoorbeeld wanneer u een betaling doet of een nieuwe creditcard of pinpas toevoegt.
Google voldoet aan de nieuwe beveiligingsvereisten die in de PSD2 (herziene richtlijn voor betaaldiensten) worden opgelegd aan banken en betalingsverwerkers binnen de Europese Economische Ruimte. Als u vragen heeft, neemt u rechtstreeks contact op met uw kaartuitgever of bank.
Uw primaire betaalmethode wijzigen
- Ga naar het icoon Facturering
en selecteer Betaalmethoden.
- Selecteer Nieuwe betaalmethode toevoegen. U kunt nu de betaalmethoden doornemen die beschikbaar zijn voor uw account.
- Voer uw nieuwe betalingsgegevens in en selecteer Opslaan.
- Wijs deze betaalmethode nu toe als primaire betaalmethode: Klik op het dropdownmenu Selecteren als en kies Primair.
- Zoek uw vorige betaalmethode en selecteer Verwijderen.
Opmerking: De beschikbare betaalmethoden voor uw account zijn gebaseerd op uw bedrijfsadres, accountvaluta en betaalinstellingen (zoals automatische betalingen).
Uw primaire betaalmethode vervangen door een nieuwe
- Ga naar het icoon Facturering
en selecteer Betaalmethoden.
- Selecteer de optie Verwijderen onderaan de kaart voor uw primaire betaalmethode.
- U wordt gevraagd een andere betaalmethode uit uw account te selecteren of een nieuwe toe te voegen.
- Nadat u de nieuwe betaalmethode heeft geselecteerd of toegevoegd, bevestigt u door Opslaan en verwijderen te selecteren.
- Er verschijnt een dialoogvenster met de bevestiging dat uw primaire betaalmethode is verwijderd. Eventuele openstaande bedragen worden in rekening gebracht via de nieuwe betaalmethode.
De creditcard wijzigen die wordt gebruikt als primaire betaalmethode
Uw creditcard toevoegen
- Ga naar Instellingen in het menu Facturering
.
- Selecteer Een betaalmethode toevoegen in het gedeelte Betaalmethoden.
- Opmerking: U vindt de betaalmethoden die beschikbaar zijn voor uw account. Deze zijn gebaseerd op uw bedrijfsadres, de valuta van uw account en hoe u betaalt (achteraf betalen).
- Selecteer Creditcard of pinpas toevoegen.
- Voer uw creditcardgegevens in en selecteer Opslaan.
Uw creditcard instellen als primaire betaalmethode
- Nadat u uw creditcard heeft toegevoegd, selecteert u het bijbehorende dropdownmenu Acties.
- Selecteer Als primaire betaalmethode instellen.
Uw primaire betaalmethode vervangen door een nieuwe
- Ga naar Instellingen in het menu Facturering
.
- Selecteer in het gedeelte Betaalmethoden het bijbehorende dropdownmenu Acties van uw primaire betaalmethode.
- Selecteer Verwijderen.
- Selecteer een van de resterende betaalmethoden die u als primaire wilt gebruiken.
- Selecteer het bijbehorende dropdownmenu Acties van de geselecteerde betaalmethode.
- Selecteer Als primaire betaalmethode instellen.
- Er verschijnt een dialoogvenster met de bevestiging dat uw primaire betaalmethode is verwijderd. Eventuele openstaande bedragen worden nu in rekening gebracht via een recent toegevoegde primaire betaalmethode.
Uw China UnionPay-kaart opnieuw laten verifiëren
- Ga naar Betaalmethoden in het menu Facturering
.
- Zoek uw China UnionPay-kaart en selecteer Verwijderen.
- Selecteer Nieuwe betaalmethode toevoegen en voeg uw China UnionPay-kaart opnieuw toe.
- Voer uw betalingsgegevens in en volg de instructies op het scherm om uw kaart te laten verifiëren.
- Selecteer Opslaan.
- Als u deze kaart als primaire betaalmethode wilt instellen, selecteert u het dropdownmenu Selecteren als en kiest u Primair.