Anda harus selalu memiliki metode pembayaran utama di akun Anda. Hal ini memastikan bahwa selalu ada cara untuk membayar iklan secara otomatis. Jadi, Anda dapat mengubah atau menghapus kartu kredit yang digunakan, selama Anda memiliki metode pembayaran lain di akun.
Jika Anda mencoba untuk menghentikan iklan yang sedang berjalan, jeda kampanye Anda.
Tips: Tambahkan kartu kredit cadangan
Untuk menghindari penghentian iklan karena pembayaran ditolak, sebaiknya Anda menyiapkan metode pembayaran cadangan. Jika metode pembayaran utama tidak berfungsi karena beberapa alasan, kami akan menagih kartu kredit cadangan untuk memastikan iklan Anda tetap berjalan.
Catatan: Jika penerbit kartu atau bank Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa, mereka mungkin mengharuskan Anda menjalani proses autentikasi tambahan, seperti kode sekali pakai yang dikirim ke ponsel Anda, untuk memverifikasi kepemilikan kartu Anda. Penerbit kartu atau bank mungkin memerlukan verifikasi tambahan ini saat Anda melakukan pembayaran, menambahkan kartu kredit atau debit baru, atau sesuai kebijaksanaan penerbit kartu atau bank.
Google mematuhi persyaratan keamanan baru yang diberlakukan pada bank dan pemroses pembayaran oleh Arahan Layanan Pembayaran 2 (PSD2) di Wilayah Ekonomi Eropa. Jika ada pertanyaan, Anda dapat langsung menghubungi penerbit kartu atau bank.
Untuk mengubah kartu kredit yang digunakan sebagai metode pembayaran utama:
- Login ke akun Google Ads.
- Klik ikon alat
dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan.
- Klik Metode pembayaran dari menu di sebelah kiri.
- Klik Tambahkan metode pembayaran baru.
- Anda akan melihat metode pembayaran yang tersedia untuk akun Anda. Metode pembayaran ini didasarkan pada alamat bisnis, mata uang akun, dan cara pembayaran Anda (pembayaran otomatis).
- Masukkan informasi pembayaran Anda, lalu klik Simpan.
- Sekarang, tetapkan opsi ini sebagai metode pembayaran utama Anda: Klik menu drop-down Pilih sebagai untuk memilih Utama.
- Cari metode pembayaran Anda sebelumnya, lalu klik Hapus.
Sebagai alternatif, Anda dapat menghapus bentuk pembayaran utama dan menggantinya dengan metode pembayaran baru dengan cara berikut:
- Login ke akun Google Ads.
- Klik ikon alat
dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan.
- Klik Metode pembayaran dari menu di sebelah kiri.
- Klik Hapus di bagian bawah kartu dengan metode pembayaran utama.
- Anda harus mengganti bentuk pembayaran dengan bentuk pembayaran lain yang telah disimpan di akun atau menambahkan bentuk pembayaran baru.
- Setelah selesai menambahkan metode pembayaran pengganti, klik Simpan dan Hapus.
- Anda akan melihat jendela dialog yang mengonfirmasi bahwa bentuk pembayaran utama telah dihapus dan saldo terutang yang telah jatuh tempo akan dibebankan ke metode pembayaran utama yang baru ditambahkan.
Jika metode pembayaran utama ditautkan ke langganan dan layanan lain, Anda tidak dapat menghapusnya.
Catatan: Pengguna harus memiliki izin Admin dan/atau Edit profil Pembayaran untuk membuat perubahan tersebut.
Langkah berikutnya
- Lihat cara menggunakan kartu kredit untuk membayar Google Ads.