Κατάργηση ή αλλαγή πιστωτικής κάρτας

Στον λογαριασμό σας πρέπει να υπάρχει πάντοτε ένας κύριος τρόπος πληρωμής. Με αυτόν τον τρόπο, διασφαλίζεται ότι θα υπάρχει πάντα τρόπος να γίνεται αυτόματα πληρωμή για τις διαφημίσεις σας. Συνεπώς, μπορείτε να αλλάξετε ή να καταργήσετε την πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιείτε, αρκεί να υπάρχει άλλος τρόπος πληρωμής στον λογαριασμό.

Αν προσπαθείτε να σταματήσετε την προβολή των διαφημίσεών σας, θέστε τις καμπάνιες σας σε παύση, αντί να καταργήσετε την πιστωτική κάρτα.

 

Σημείωση: Αν ο εκδότης ή εκδότρια τράπεζα της κάρτας βρίσκεται στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, μπορεί να σας ζητηθεί η διενέργεια μιας πρόσθετης διαδικασίας ελέγχου ταυτότητας. Για παράδειγμα, ενδέχεται να αποσταλεί στο τηλέφωνό σας ένας κωδικός μίας χρήσης, προκειμένου να επαληθευτεί ότι είστε ο κάτοχος της κάρτας.  Ο εκδότης ή η εκδότρια τράπεζα της κάρτας μπορεί να απαιτήσει αυτήν την επιπλέον επαλήθευση, όταν πραγματοποιείτε μια πληρωμή, όταν προσθέτετε μια νέα πιστωτική ή χρεωστική κάρτα ή και σε άλλες περιπτώσεις κατά την κρίση του εκδότη ή της εκδότριας τράπεζας της κάρτας. 

Η Google συμμορφώνεται με τις νέες απαιτήσεις ασφάλειας που ισχύουν για τις τράπεζες και τους διεκπεραιωτές πληρωμών, σύμφωνα με τη δεύτερη οδηγία για τις υπηρεσίες πληρωμών (PSD2) στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο. Αν έχετε ερωτήσεις, επικοινωνήστε απευθείας με τον εκδότη ή την εκδότρια τράπεζα της κάρτας. 

 

Για να αλλάξετε την πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιείται ως κύριος τρόπος πληρωμής:

  1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Google Ads.
  2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι και επιλέξτε Χρέωση και πληρωμές.
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Τρόποι πληρωμής από το μενού στα αριστερά.
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη νέου τρόπου πληρωμής.
  5. Θα εμφανιστούν οι τρόποι πληρωμής που διατίθενται για τον λογαρισμό σας. Αυτοί βασίζονται στην επιχειρηματική σας διεύθυνση, στο νόμισμα του λογαριασμού και στη μέθοδο πληρωμής (αυτόματες πληρωμές).
  6. Καταχωρίστε τα στοιχεία πληρωμής και μετά κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  7. Τώρα, ορίστε αυτόν τον τρόπο πληρωμής ως κύριο: Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού Επιλογή ως, για να επιλέξετε Κύριος.
  8. Εντοπίστε τον προηγούμενο τρόπο πληρωμής και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση.

Συμβουλή: Προσθέστε μια εφεδρική πιστωτική κάρτα

Για να αποφύγετε τη διακοπή προβολής των διαφημίσεών σας λόγω πληρωμής που απορρίφθηκε, συνιστούμε ιδιαίτερα να ρυθμίσετε έναν εφεδρικό τρόπο πληρωμής. Αν ο κύριος τρόπος πληρωμής δεν λειτουργήσει για οποιονδήποτε λόγο, θα χρεώσουμε την εφεδρική πιστωτική κάρτα, ώστε να συνεχιστεί η προβολή των διαφημίσεών σας.

Επόμενο βήμα

Σας βοήθησε αυτό;
Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Συνδεθείτε για πρόσθετες επιλογές υποστήριξης προκειμένου να λύσετε γρήγορα το πρόβλημά σας