Váš účet musí mít vždy stanovenou primární platební metodu, která zajistí, že bude vždy existovat způsob provádění automatických plateb za vaše reklamy. Platební kartu používanou v účtu tedy můžete změnit nebo odebrat za předpokladu, že účet má nastavenou i jinou platební metodu.
Pokud se snažíte zastavit zobrazování svých reklam, pozastavte místo toho své kampaně.
Tip: Přidejte záložní platební kartu
Pokud se chcete vyhnout zastavení zobrazování reklam z důvodu zamítnutí platby, důrazně vám doporučujeme nastavit záložní platební metodu. Když nebude vaše primární platební metoda z jakéhokoli důvodu funkční, naúčtujeme splatný poplatek na vrub vaší záložní platební karty a zobrazování reklam bude pokračovat.
Poznámka: Pokud je vaše banka nebo vydavatel vaší karty v Evropském hospodářském prostoru, bude možná vyžadovat, abyste absolvovali další ověřovací proces. Může jít například o jednorázový kód zaslaný do telefonu za účelem ověření vlastnictví vaší karty. Banka nebo vydavatel karty může toto dodatečné ověření vyžadovat při platbě, při přidávání nové kreditní či debetní karty, nebo kdykoli jindy podle vlastního uvážení.
Společnost Google splňuje nové požadavky zabezpečení podle směrnice PSD2 (Payment Services Directive 2), kterým podléhají banky a zpracovatelé plateb v Evropském hospodářském prostoru. S případnými dotazy se obraťte přímo na svou banku nebo na vydavatele své karty.
Změna platební karty jako primární platební metody
- V účtu Google Ads klikněte na ikonu Fakturace .
- Klikněte na Platební metody.
- Klikněte na možnost Přidat novou platební metodu.
- Zobrazí se dostupné možnosti platebních metod. Ty závisí na sídle vaší firmy, měně účtu a způsobu úhrady (automatické platby).
- Zadejte své platební údaje a klikněte na tlačítko Uložit.
- Nyní tuto metodu nastavte na primární. Klikněte na rozbalovací nabídku Vybrat jako a zvolte možnost Primární.
- Vyberte starou platební metodu a klikněte na možnost Odstranit.
Změna primární platební metody
- V účtu Google Ads klikněte na ikonu Fakturace .
- Klikněte na Platební metody.
- Ve spodní části karty s primární platební metodou klikněte na tlačítko Odstranit.
- Platební metodu musíte buď nahradit jinou platební metodou, kterou už máte v účtu uloženou, nebo můžete přidat novou platební metodu.
- Až dokončíte přidávání náhradní platební metody, klikněte na možnost Uložit a odstranit.
- Zobrazí se dialogové okno s potvrzením, že byla odstraněna primární platební metoda a všechny neuhrazené platby budou nyní inkasovány nově přidanou primární platební metodou.
Pokud je primární platební metoda propojena s dalšími odběry a službami, nelze ji odstranit.
Poznámka: Uživatelé mohou provádět popsané změny, pouze když jsou správci nebo mají oprávnění upravovat platební profil.
Další krok
- Zjistěte, jak ve službě Google Ads platit pomocí platební karty.