Segmente anúncios para localizações geográficas

Nota: a segmentação por localização do Google Ads não determina os limites geográficos.

A segmentação por localização do Google Ads permite que os seus anúncios sejam apresentados nas localizações geográficas que selecionar. As localizações podem incluir países, áreas de um país e uma área em redor de uma localização ou grupos de estabelecimentos que podem incluir locais de interesse, localizações da sua empresa e/ou grupos demográficos estratificados.

A segmentação por localização permite-lhe direcionar a sua publicidade para ajudar a encontrar os clientes certos para a sua empresa. Este tipo específico de segmentação pode ajudar a aumentar o retorno do investimento (ROI).

Nota: não é possível segmentar as campanhas de anúncios de hotéis por área.

Este artigo explica como funciona a segmentação por localização e como configurá-la na sua conta.

Tenha em atenção
A segmentação por localização baseia-se numa variedade de sinais, incluindo as definições dos utilizadores, os dispositivos e o comportamento na nossa plataforma, e corresponde ao melhor esforço da Google para publicar anúncios para os utilizadores que correspondem às suas definições de localização. Dado que estes sinais variam, a precisão a 100% não está garantida em todas as situações.

Como sempre, deve verificar as métricas do desempenho geral para ajudar a garantir que as suas definições estão a atingir os seus objetivos de publicidade e alterá-las em conformidade.

Segmente as localizações certas para a sua empresa

Obtenha orientações sobre como escolher as segmentações por localização mais adequadas à sua empresa.

Compare os tipos de segmentação por localização: países, áreas de um país ou uma área

Veja os detalhes abaixo acerca de cada nível de segmentação por localização e os tipos de negócios para os quais podem ser uma boa opção.

Segmentação por localização Descrição Tipos de negócios que podem beneficiar Tipos de negócios que podem não beneficiar
Países Segmentar os anúncios para um ou vários países pode ser boa ideia se fornece produtos e serviços para essas grandes áreas. Segmentar países inteiros permite uma maior exposição aos anúncios do que se segmentasse algumas cidades ou regiões individuais de um país.
  • Uma empresa nacional que sirva um país inteiro
  • Um retalhista online que envie para todo o mundo
  • Uma empresa internacional com vendas para vários países
Uma empresa que não sirva todas as regiões ou cidades. Neste caso, pode segmentar regiões ou cidades individuais.
Áreas de um país Considere a hipótese de usar uma segmentação mais precisa se a sua empresa não servir todas as regiões ou cidades, ou se quiser concentrar os seus esforços de publicidade em determinadas áreas de um país. Consoante o país, pode segmentar regiões, cidades ou códigos postais.
  • Uma empresa que sirva uma vizinhança local
  • Uma empresa com ofertas especiais em localizações selecionadas
  • Uma empresa que venda produtos em regiões ou cidades selecionadas
Uma empresa que esteja a tentar alcançar a maior parte das regiões de um país, com apenas algumas exceções (por exemplo, os EUA, exceto o Alasca). Neste caso, pode ser melhor segmentar todo o país e, em seguida, excluir as outras áreas.
Área em redor de uma localização A segmentação por área (também conhecida como segmentação por proximidade ou "Segmente uma área") dá-lhe a possibilidade de mostrar os seus anúncios a clientes que estejam até uma determinada distância da sua empresa, em vez de escolher cidades, regiões ou países específicos. A segmentação por área requer a definição de uma área de, pelo menos, 1 km em redor de uma determinada localização.
  • Uma empresa que faz entregas dentro de uma área selecionada
  • Uma empresa local cuja base de clientes esteja numa área em redor da empresa
Uma empresa que apenas queira alcançar cidades, regiões ou países específicos.
Sugestões para escolher as localizações certas para a sua empresa

O que deve ter em conta quando escolher as localizações a segmentar:

  • Certifique-se de que segmenta as localizações onde pode encontrar os seus clientes, o que não é necessariamente o mesmo sítio onde a sua empresa está localizada. Por exemplo, se for proprietário de uma empresa de comércio eletrónico, segmente todas as localizações para as quais faça envios e não apenas o local onde a sua empresa está fisicamente localizada.
  • Se segmentar uma área onde a sua empresa não esteja localizada, não poderá ver o seu anúncio quando pesquisar em Google.com. No entanto, pode usar a Ferramenta de Pré-visualização de Anúncios e Diagnóstico para encontrar o seu anúncio.
  • Se segmentar uma pequena área ou uma localização muito pequena, os seus anúncios podem ser apresentados apenas de forma intermitente ou não ser apresentados. Isso deve-se ao facto de que as segmentações pequenas podem não cumprir os nossos critérios de segmentação.
  • É também recomendável manter as definições de segmentação por idioma e por localização consistentes. Por exemplo, se estiver a segmentar utilizadores que falem inglês, lembre-se de segmentar o idioma inglês e certifique-se de que os seus anúncios são escritos em inglês.

Exemplo

O Alexandre quer anunciar o seu hotel em Espanha a clientes que falem inglês e que residam em Inglaterra. Por conseguinte, segmenta os anúncios para Inglaterra e escreve-os em inglês.

Segmentação geográfica ampla

Antes de configurar a segmentação por localização, considere o grau de especificidade que quer ter nas definições. A segmentação geográfica ampla ("Presença ou interesse") pode ajudar a alcançar pessoas que não só existem nas suas localizações segmentadas, mas que também demonstraram interesse nas suas localizações segmentadas.

Com a segmentação geográfica ampla, terá as seguintes vantagens:

  • Acesso a várias localizações de segmentação, que variam entre países inteiros, áreas de um país, como cidades ou territórios, ou uma área em redor de uma localização.
  • Capacidade para captar mais conversões, cliques e impressões de utilizadores interessados no seu produto ou serviço.
Sugestão: os anunciantes que mudaram a segmentação por localização de "Presença" para "Presença ou interesse" nos verticais de Viagens, Imobiliário e Educação tiveram mais 5% de conversões nas campanhas de pesquisa. (Fonte: dados internos da Google, análise global, 21/05/2022 a 01/06/2022.)

Embora a segmentação geográfica ampla seja indicada como prática recomendada na Pesquisa, é importante saber quando é que a segmentação por "Presença" faz sentido. Deve considerar a segmentação por "Presença" nos casos em que:

  • A sua empresa se enquadra num vertical sensível com limitações de segmentação rigorosas.
  • Quer segmentar apenas utilizadores em localizações específicas e não utilizadores que possam estar noutras localizações, mas que ainda estão interessados no seu produto ou serviço.

Configure a segmentação por localização

Selecione uma opção abaixo para ver instruções de segmentação por localização. Tenha em atenção que os tipos de segmentação por localização disponíveis variam consoante o país.

Tempo sugerido para a tarefa: 5-7 minutos

Nota: o Google Ads só permite a segmentação para localizações que obedeçam aos limites mínimos de privacidade, cumprindo a área mínima e o número mínimo de utilizadores. Por exemplo, não permitimos a segmentação por área inferior a 1 km em redor de uma determinada localização. Se a segmentação por localização pretendida não cumprir estes limites de privacidade, não poderá segmentá-la na interface do Google Ads.

Como alcançar públicos-alvo em países inteiros

  1. Aceda a Campanhas no menu Campanhas Ícone Campanhas.
  2. Clique no separador Definições.
  3. Clique no nome da campanha que quer editar.
  4. Clique no painel pendente Localizações.
  5. Introduza o nome do país que quer segmentar.
  6. Clique em Guardar para adicionar a localização.
Como alcançar públicos-alvo em áreas dentro de um país

Tenha em atenção que a seleção de uma pequena localização pode significar que os seus anúncios podem ser apresentados apenas de forma intermitente ou não ser apresentados. Isso deve-se ao facto de que as segmentações pequenas podem não cumprir os nossos critérios de segmentação.

  1. Aceda a Localizações no menu Campanhas Ícone Campanhas.
  2. Clique no ícone de lápis azul Icon representing edit.
  3. Clique em Selecione uma campanha.
  4. Clique no nome da campanha que quer editar.
  5. Introduza o nome da localização que quer segmentar.
    • Se introduzir o nome de uma cidade, adicione também o nome do país. Por exemplo, se estiver a tentar vender chapéus de cowboy em Paris, no Texas, não vale a pena segmentar Paris, em França.
  6. Clique em Guardar para adicionar a localização.

Experimentar agora

Defina a segmentação por localização para várias campanhas em simultâneo

Eis como definir a segmentação por localização para várias campanhas ao mesmo tempo:

  1. Aceda a Campanhas no menu Campanhas Ícone Campanhas.
  2. Clique no separador Definições.
  3. Selecione a caixa junto às campanhas que quer alterar.
  4. Clique no menu pendente Editar e escolha Alterar localizações.
  5. Na caixa apresentada, escolha se quer substituir as localizações existentes das campanhas selecionadas, adicionar novas localizações a essas campanhas ou substituir por localizações de outra campanha.
  6. Introduza uma localização no campo de texto. Depois de selecionar uma localização, serão apresentados campos de texto adicionais e pode adicionar mais localizações.
    • Opcional: clique em Pré-visualizar para ver como a localização das suas campanhas vai mudar.
  7. Clique em Aplicar.

Sugestão: enquanto estiver na página de definições da campanha, clique no ícone de filtro Filtrar para apresentar apenas campanhas que correspondem a critérios específicos. Este passo facilita a realização de alterações em massa em determinadas campanhas.

Como segmentar uma área em redor de uma localização

Selecionar uma área

Quando segmenta uma área, é conveniente lembrar-se de que selecionar uma área pequena pode significar que os seus anúncios podem ser apresentados apenas de forma intermitente ou não ser apresentados. Isso deve-se ao facto de que as segmentações pequenas podem não cumprir os nossos critérios de segmentação.

  1. Na sua conta do Google Ads, clique em Localizações no menu Página à esquerda.
  2. Clique no nome da campanha que quer editar.
  3. Clique no ícone do lápis azul e selecione Área.
  4. Na caixa de pesquisa, introduza a morada da localização que quer utilizar como centro da área. Introduza a área que quer segmentar e selecione uma unidade de medida no menu pendente.
  5. Verifique o mapa para se certificar de que está a segmentar a área correta. Quando estiver pronto, clique em Guardar para adicionar a segmentação por área.
  6. Clique em Guardar.

Localizações de interesse na Máxima IA para campanhas de pesquisa

As localizações de interesse são uma funcionalidade opcional ao nível do grupo de anúncios na Máxima IA para campanhas de pesquisa que pode usar para alcançar utilizadores que estão a pesquisar ou que manifestaram interesse em áreas geográficas específicas. Defina as suas localizações de interesse preferidas para garantir que todo o tráfego corresponde aos utilizadores interessados nestas localizações, independentemente de o fazer através de palavras-chave, páginas de destino ou recursos. Saiba mais acerca da Máxima IA para campanhas de pesquisa.

Pode selecionar mais do que uma localização de interesse e tem a opção de especificar várias localizações para os seus grupos de anúncios, além das definições de segmentação por localização ao nível da campanha.

A localização que escolher para segmentar ao nível da campanha e a sua localização de interesse podem ser diferentes. Por exemplo, quando quer promover a sua empresa em "Espanha" a utilizadores nos "EUA", pode criar um grupo de anúncios com a Espanha definida como localização de interesse numa campanha com os EUA definidos como a segmentação por localização ao nível da campanha.

Exemplo

Se configurar uma campanha com a Máxima IA a fim de segmentar utilizadores nos "EUA" e configurar um grupo de anúncios nessa campanha com a localização de interesse "Espanha", pode fazer a correspondência com um utilizador presente em Chicago a pesquisar "hotéis em Madrid", mas não com um que pesquise "hotéis em Paris".

Exemplo

Se configurar uma campanha com a Máxima IA com qualquer segmentação geográfica e configurar um grupo de anúncios nessa campanha com a localização de interesse "Espanha", não vai fazer a correspondência com utilizadores que estejam em Espanha, mas que pesquisem "restaurantes em Chicago", independentemente da segmentação geográfica ao nível da campanha.

Quando definir localizações de interesse, tenha em atenção que a localização mencionada na consulta do utilizador é considerada primeiro e, se não existir uma menção a uma localização na consulta, a localização física do utilizador é tida em conta.

Nota: os utilizadores que correspondem a um grupo de anúncios através da funcionalidade de localizações de interesse continuam a ter de cumprir os critérios de segmentação geográfica ao nível da campanha. Se as localizações ao nível do grupo de anúncios e da campanha forem diferentes, o utilizador tem de cumprir os critérios de ambos. Por exemplo, estando fisicamente na localização ao nível da campanha e manifestando interesse na localização ao nível do grupo de anúncios.

Não pode usar a funcionalidade de localizações de interesse para localizações excluídas ao nível da campanha.

Como configurar localizações de interesse para grupos de anúncios durante a criação de uma campanha de pesquisa

  1. Aceda ao botão Criar Create Button e selecione Campanha.
  2. Crie uma nova campanha de pesquisa.
  3. Quando chegar à página "Palavras-chave e anúncios" no fluxo de criação, selecione Definições do grupo de anúncios para a Máxima IA.
  4. Selecione o painel pendente Localizações de interesse.
  5. Adicione as localizações que quer segmentar.
  6. Selecione Seguinte e conclua os restantes passos de criação da campanha.

Como configurar localizações de interesse para grupos de anúncios numa campanha de pesquisa existente

Nota: as definições da Máxima IA têm de estar ativadas para usar as localizações de interesse
  1. Navegue para Grupos de anúncios.
  2. Desloque a página para baixo até às Definições do grupo de anúncios para a Máxima IA e selecione Localizações de interesse.
  3. Adicione as localizações que quer segmentar.
  4. Selecione Guardar.

Opções avançadas: segmentar várias localizações em massa

O Google Ads permite-lhe adicionar uma lista em massa de até 1000 segmentações por localização em simultâneo, em vez de adicionar cada localização individualmente. Também disponibilizamos ferramentas para a edição em massa. Clique numa das opções abaixo para saber mais.

Como adicionar várias segmentações por localização em massa
  1. Aceda a Localizações no menu Campanhas Ícone Campanhas.
  2. Clique no ícone de lápis azul Icon representing edit.
  3. Clique em Selecione uma campanha e selecione a campanha que quer editar.
  4. Selecione a caixa junto a "Adicionar localizações em massa".
  5. Na caixa, cole ou introduza os nomes de até 1000 localizações que queira segmentar (com cada localização numa linha separada) e adicione as localizações de um país de cada vez. Consulte a lista de localizações que podem ser segmentadas.
    • Para segmentar mais de 1000 localizações, pode adicionar segmentações por localização em massa várias vezes. Por exemplo, se quiser segmentar 1200 localizações, adicione as primeiras 1000 segmentações por localização. Quando terminar, adicione as 200 localizações restantes.
    • Para segmentar uma cidade ou código postal, inclua também o nome completo do país ou do estado, por exemplo, Oxford, Inglaterra ou 94103, Califórnia.
  6. Se quiser restringir os resultados a um país, clique no campo abaixo da caixa de introdução de localizações e selecione o país pretendido.
  7. Clique em Pesquisar.
  8. Vamos apresentar todas as localizações que corresponderam à sua pesquisa no painel de revisão. Reveja os resultados e, de seguida, clique em Segmentar tudo para segmentar todas as localizações que corresponderam à sua pesquisa. Para segmentar localizações individuais no painel de revisão, clique em Segmentar junto da localização que quer adicionar como segmentação.
    • Se tiver pesquisado quaisquer segmentações por localização que não tenham sido encontradas, estas serão apresentadas na caixa onde introduziu a lista de localizações.
    • Clicar no botão "x" cinzento remove todas as localizações do painel de revisão e das segmentações por localização ou das exclusões de localizações existentes.
  9. (Opcional) Para excluir várias localizações em simultâneo, siga estes passos:
    1. Clique no separador Exclusões de localizações.
    2. Clique no ícone de lápis azul Icon representing edit.
    3. Siga os passos 4 a 7 mencionados acima.
    4. Reveja os resultados e clique em Excluir tudo.
  10. Em "Localização segmentada", pode ver as segmentações por localização que acabou de adicionar ou, em "Localização excluída", pode ver as segmentações por localização que acabou de excluir.
  11. Clique em Guardar.

Experimentar agora

Como segmentar várias localizações em várias campanhas

Modelo de dados de segmentação por localização (transfira o CSV)

Atributo Especificação Valores de exemplo
Linha de morada 1 A morada exata e completa da localização (máximo de 80 carateres) 43 River Street
Linha de morada 2 O número da caixa do correio ou do bloco de apartamentos, se necessário (máximo de 80 carateres). B3
Cidade A cidade da localização. São Francisco
Estado/província O estado ou a província da localização. Califórnia
Código postal O código postal da localização. Se começar com zero, certifique-se de que a formatação da folha de cálculo não remove o zero como primeiro dígito. 94102
País O código do país. Pode usar o código do país da norma ISO 3166-1 alpha-2. PT

Pode usar a tabela de segmentação geográfica para encontrar todas as localizações que pode segmentar e como as deve mencionar no seu modelo.

Outras opções de edição em massa

Pode rever os limites de segmentação por localização da sua campanha.

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