ถ้าคุณมีวัตถุประสงค์หลักในการโฆษณาเป็นการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ ให้ลองเน้นไปที่การเพิ่มจำนวนคลิกและอัตราการคลิกผ่าน (CTR) เริ่มโดยการสร้างข้อความโฆษณาดีๆ และคีย์เวิร์ดที่มีประสิทธิภาพเพื่อสร้างโฆษณาที่มีความเกี่ยวข้องเป็นอย่างสูงและดึงดูดลูกค้าได้ดี จากนั้นจึงติดตามดูจำนวนคลิก, CTR, คีย์เวิร์ด และข้อความค้นหาอย่างใกล้ชิด
ทำไมต้องใส่ใจความสัมพันธ์ระหว่างข้อความโฆษณากับคีย์เวิร์ด ลองคิดถึงเรือแจวกับไม้พาย และวิธีที่ทั้งสองอย่างทำงานร่วมกันเพื่อไปให้ถึงจุดหมาย คีย์เวิร์ดที่ดีจะนำทางโฆษณาที่มีความเกี่ยวข้องอย่างเหนียวแน่นไปยังลูกค้าที่เหมาะสมได้ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มจำนวนคลิกและ CTR ให้กับคุณ
ใน Google Ads คุณยังสร้างแคมเปญโดยใช้เป้าหมายการเข้าชมเว็บไซต์ ซึ่งจะแนะนำการตั้งค่าและฟีเจอร์ที่จะช่วยให้ดึงดูดลูกค้าที่สนใจมายังเว็บไซต์ได้อีกด้วย การใช้เป้าหมายแคมเปญนี้จะช่วยให้คุณสร้างรายชื่อผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่จะติดต่ออีกครั้งในภายหลังได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเป้าหมายในประสบการณ์การใช้งานแบบใหม่ของ Google Ads
สิ่งที่ควรวัด
สิ่งสำคัญที่คุณสามารถวัดเพื่อช่วยในการติดตามและปรับปรุงแคมเปญที่มุ่งเน้นไปที่การเข้าชมมีดังนี้
- จำนวนคลิกและอัตราการคลิกผ่าน (CTR): เมตริก 2 รายการนี้จะช่วยให้คุณทราบว่ามีคนคิดว่าโฆษณาของคุณน่าสนใจมากพอที่จะคลิกโฆษณาและเข้าชมเว็บไซต์เป็นจำนวนเท่าใด คุณสามารถวัดจำนวนคลิกและ CTR ได้ทุกระดับในบัญชีของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูว่าแคมเปญทั้งแคมเปญ กลุ่มโฆษณา หรือโฆษณาได้รับคลิกเป็นจำนวนเท่าใด หรือคุณสามารถดูว่าคีย์เวิร์ดแต่ละคำได้ทำให้เกิดการคลิกเป็นจำนวนเท่าใดหลังจากที่เรียกให้โฆษณาของคุณแสดง โดยปกติแล้ว ในเครือข่ายการค้นหา CTR ที่ดีควรมีค่า 1% ขึ้นไป
- คีย์เวิร์ด: คอยติดตามประสิทธิภาพคีย์เวิร์ดอย่างใกล้ชิดด้วยกลยุทธ์ต่อไปนี้
- อัปเดตรายการคีย์เวิร์ดของคุณอย่างสม่ำเสมอ หยุดชั่วคราวหรือนำคำที่ทำงานได้ไม่ดีออก (เช่น หากคำเหล่านั้นมี CTR ต่ำกว่า 1% หรือมีคะแนนคุณภาพต่ำ) และเพิ่มคำใหม่ๆ เรียนรู้วิธีวัดประสิทธิภาพคีย์เวิร์ดบนเครือข่ายการค้นหา
- ใช้รูปแบบการทำงานของคีย์เวิร์ด 4 รูปแบบเพื่อช่วยควบคุมผู้ที่จะเห็นโฆษณาของคุณ การทำงานบางรูปแบบจะช่วยให้คุณได้รับการแสดงโฆษณา การคลิก และ Conversion มากขึ้น ในขณะที่บางรูปแบบจะทำให้คุณได้รับการแสดงผลน้อยลงและมีการกำหนดเป้าหมายที่แคบลง
- หากต้องการดูคุณภาพคีย์เวิร์ดในมุมมองที่ครอบคลุม ให้เรียกใช้การวิเคราะห์คีย์เวิร์ด ซึ่งจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับคะแนนคุณภาพของคีย์เวิร์ด และข้อมูลว่าคีย์เวิร์ดเหล่านี้เรียกให้โฆษณาของคุณแสดงหรือไม่ โดยทั่วไป คะแนนคุณภาพที่มีค่าตั้งแต่ 5 ขึ้นไปถือว่าเป็นคะแนนที่ดี
-
ข้อความค้นหา: เมื่อคุณใช้คีย์เวิร์ดที่ทำงานแบบกว้าง (การตั้งค่าที่เป็นค่าเริ่มต้น) โฆษณาของคุณจะสามารถปรากฏเมื่อมีผู้ค้นหาโดยใช้คีย์เวิร์ดของคุณในรูปแบบต่างๆ เช่น วลีที่คล้ายกันหรือคำที่เกี่ยวข้องกัน หากต้องการดูรายการการค้นหาที่เรียกให้โฆษณาของคุณแสดง ให้ใช้รายงานข้อความค้นหา คุณสามารถใช้รายงานนี้เพื่อระบุข้อความที่มีความเกี่ยวข้องซึ่งนำการเข้าชมมาที่เว็บไซต์ของคุณ จากนั้นจึงเพิ่มข้อความเหล่านี้เป็นคีย์เวิร์ดใหม่ หรือหากมีคีย์เวิร์ดใดๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ คุณสามารถเพิ่มคำเหล่านี้เป็นคีย์เวิร์ดเชิงลบ เพื่อที่จะได้ไม่เรียกให้โฆษณาแสดง
- ตัวอย่างเช่น หากแคมเปญของคุณมีคีย์เวิร์ดกล้องดิจิทัลที่ทำงานแบบกว้าง รายงานอาจแสดงให้เห็นว่าโฆษณาปรากฏขึ้นในข้อความค้นหา "กล้องดิจิทัล กรุงเทพ" ถ้าธุรกิจของคุณขายให้กับคนที่อยู่ในกรุงเทพฯ คุณอาจเพิ่มวลีนี้เป็นคีย์เวิร์ดในบัญชีของคุณ แต่หากคุณไม่ได้ให้บริการในกรุงเทพฯ ให้เพิ่มกรุงเทพเป็นคีย์เวิร์ดเชิงลบเพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาจะหยุดแสดงในการค้นหานั้น ด้วยการเพิ่มข้อความค้นหาที่ไม่มีความเกี่ยวข้องเป็นคีย์เวิร์ดเชิงลบ คุณจะสามารถช่วยปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านได้
เคล็ดลับ
หากคีย์เวิร์ดหนึ่งมีสถานะ "เพิ่มแล้ว" ในรายงานข้อความค้นหา หมายความว่าคุณมีข้อความค้นหานั้นแล้วในรายการคีย์เวิร์ด