Водич за припрему за процену Оглашавање у Претрази

О извештајима о приписивању

Када подесите праћење конверзија, имаћете приступ корисном скупу извештаја о конверзијама (важним радњама које клијенти обављају на веб-сајту као што су куповина или регистрација за пријем имејлова).

Извештаји о приписивању приказују путање којима клијенти стижу до обављања конверзије и успут приписују конверзију различитим огласима, кликовима и факторима.

Извештаји о приписивању могу да вам пруже детаљне информације о путањама којима људи долазе дo конверзија за ваше предузеће. Можете да видите да ли су одређене кључне речи потпомогле остваривање конверзија до којих су довеле друге кључне речи. На тај начин ћете стећи бољи увид у путање до конверзије потенцијалних клијената него ако гледате само кључну реч са последњим оствареним кликом.

У наставку ћемо вам објаснити где се налазе извештаји о приписивању и шта могу да вам покажу.

Савет

Ако управљате већим бројем Google Ads налога помоћу менаџерског налога (МЦК), можете да користите праћење конверзија на више налога. Ако користите праћење конверзија на више налога, на менаџерском налогу (МЦК) користите извештаје о приписивању. Тада ћете моћи да видите путање до конверзије клијената на више Google Ads налога у извештајима о приписивању.

Напомена

Извештаји о приписивању су доступни само за огласе на Мрежи за претрагу, али не и за конверзије у апликацији и продавници. Само извештаји о активностима на више уређаја садрже конверзије на више уређаја.

О извештајима

Извештаји о приписивању вам пружају увид у различите аспекте података о конверзијама.

Да бисте пронашли извештаје о приписивању:

  • У претходном AdWords доживљају изаберите Алатке, па Приписивање.
  • У новом Google Ads доживљају кликните на икону алатке  у горњем десном углу. У делу „Мерење“ изаберите Претражи приписивање.

Извештај „Преглед приписивања“

Преглед је извештај који вам даје приказ путања до конверзије на високом нивоу. Он вам показује не само колико конверзија сте остварили, већ и колико дана, кликова на оглас и приказа огласа је у просеку требало клијентима да остваре конверзију. То вам пружа драгоцен увид у дужину путања до конверзије.

На страници „Преглед“ у прозору историје можете да видите конверзије које су остварене у последњих 30, 60 или 90 дана. Ова функција се разликује од подешавања Период конверзије помоћу ког се одређује када је клик евидентиран као конверзија.

Сазнајте више о периодима конверзије

Извештаји „Конверзије“

Ако сте дефинисали више радњи конверзије, извештај Најбоље конверзије вам показује колико конверзија сте остварили за сваку радњу конверзије.

Извештај Потпомогнуте конверзије приказује број конверзија које су остварене уз помоћ оглашавања.

Често се све заслуге за остваривање конверзије приписују последњем клику. Међутим, можда су успут и други кликови и прикази водили клијенте ка тој конверзији.  Комплетнији увид можете да добијете уз помоћ два броја:

  • Конверзије помоћним кликом: Све конверзије за сваку кључну реч чије остваривање су потпомогли кликови, осим последњег клика.
  • Конверзије помоћним приказом: Конверзије које су остварене уз помоћ приказа пре последњег клика. Овај извештај вам омогућава да видите колико конверзија је потпомогнуто сваком кључном речи, огласном групом или кампањом помоћу приказа.

Овај извештај представља одличан ресурс за брзо идентификовање кључних речи које доводе до највећег броја конверзија. Можда ћете сазнати да неке кључне речи представљају последњи клик за веома мали број конверзија, али да су потпомогле велики број конверзија. У тим случајевима можете да пробате да повећате улагање за те кључне речи и видите да ли предузеће може да оствари више конверзија.

Извештаји „Активности на више уређаја“

Извештаји Уређаји, Помоћни уређаји и Путање уређаја приказују не само интеракције клијената са више огласа пре остваривања конверзије, већ и интеракције на различитим уређајима. То вам пружа драгоцен увид у начин на који клијенти користе различите уређаје на путањама до конверзије. Више информација потражите у чланку О приписивању на више уређаја.

Извештаји „Путање“

Најбоље путање вам приказују најчешће путање којима клијенти долазе до конверзије. Извештај те информације доставља на основу огласа који су приказани, на које су клијенти кликнули или обоје, пре него што је конверзија остварена. У оквиру овог извештаја можете да видите конкретније извештаје ако изаберете опције у падајућем менију. 

  • Извештаји Путања огласне групе (кликови), Путања кампање (кликови) и Путања кључних речи (кликови) приказују низ кликова које су клијенти обавили пре остваривања конверзије и учесталост тог низа. 
  • Извештаји Путања огласне групе (прикази), Путања кампање (прикази) и Путања кључних речи (прикази) приказују низ приказа које су клијенти видели пре остваривања конверзије. Ради заштите приватности, овај извештај не приказује конверзије код учесталости од 10 или мање.
  • Извештаји Путања прелаза (за кликове и приказе на нивоу кључне речи, огласне групе и кампање) такође приказују путање, али скупљају све кључне речи које су се понављале дуж путање. То је корисно за преглед путања до конверзија које се састоје од различитих кључних речи, као и начина на који клијенти прелазе са једне кључне речи на другу.

Извештај Дужина путање вам пружа увид на високом нивоу у кораке које клијенти предузимају или у странице које прегледају на путу до остваривања конверзије.

У извештају о дужини путање можете да прегледате кликове. На пример, ако видите да се већина конверзија остварује после више кликова, можда постоје могућности да прецизирате кључне речи и огласе. Имајте на уму да овај извештај обухвата само кључне речи и огласе на налогу, па ако вам се чини да су ове путање кликова краће него што сте очекивали, то је разлог.

Извештај о дужини путање можете да искористите и да бисте погледали приказе. На пример, можете да видите да ли се највише конверзија остварује пошто клијент обави претрагу више пута или први пут када види оглас.

Време кашњења приказује време потребно клијенту да оствари конверзију после:

  • Првог приказа огласа на Мрежи за претрагу
  • Првог клика на веб-сајту
  • Његовог последњег клика на веб-сајту

Извештаји „Анализа кликова“

Анализа првог клика је добар начин да сазнате које су кључне речи представиле сајт клијентима, док уз помоћ анализе последњег клика можете да видите шта је на крају довело до остваривања конверзије. Гледајте на њих као на различите продавце у робној кући: један продавац може да буде особа која се прва обратила клијенту, док је други продавац уговорио куповину.

Извештај „Моделирање приписивања“

Модел приписивања је правило или скуп правила која одређују како се заслуге за конверзије приписују корацима на путањама до конверзије. Више о извештају „Моделирање приписивања“ и о томе како да користите моделе приписивања сазнајте у чланку О моделима приписивања.

Терминологија приписивања

Све у свему, постоји много корисних података и информација које можете да прикупљате са Google Ads налога. Пошто вам можда треба неко време да их све запамтите, у листи у наставку погледајте „пушкицу“ са терминима које смо овде поменули.

  • Кликови на оглас по конверзији: укупан број кликова на оглас на путањама до конверзије подељен бројем конверзија.
  • Прикази огласа по конверзији: укупан број приказа огласа на путањама до конверзије подељен бројем конверзија.
  • Потпомогнуте конверзије: број конверзија које су остварене уз помоћ одређене кампање, огласне групе или кључне речи. Потпомогнуте конверзије не обухватају конверзије остварене последњим кликом.
  • Приписивање: додељивање вредности различитим интеракцијама на путањи до конверзије коју пређе клијент.
  • Последњи кликови: сваки клик на оглас на мрежи за претрагу остварен непосредно пре конверзије.
  • Конверзије остварене последњим кликом: број конверзија којима је непосредно претходио клик на оглас на мрежи за претрагу у оквиру одређене кампање, огласне групе или кључне речи.
  • Дужина путање (прикази): укупан број приказа огласа на мрежи за претрагу који су претходили конверзији. Обухвата приказе са оствареним кликом и приказе без клика.
  • Дужина путање (кликови): укупан број кликова на оглас на мрежи за претрагу, укључујући „последњи клик“, који су претходили конверзији.
  • Време кашњења (од првог приказа) укупно време протекло од тренутка када је гледалац први пут видео један од ваших огласа на мрежи за претрагу (било да је кликнуо на њега или не) до тренутка остваривања конверзије.
  • Време кашњења (од првог клика): укупно време протекло од тренутка када је корисник први пут кликнуо на један од ваших огласа на мрежи за претрагу до тренутка остваривања конверзије.
  • Време кашњења (од последњег клика): укупно време од „последњег клика“ до тренутка остваривања конверзије. Може да прође доста времена од последњег клика јер Google Ads рачуна конверзије до којих долази током трајања периода конверзије од последњег клика.
  • Најбоље путање (кликови): описује редослед кликова на огласе на Мрежи за претрагу који су довели до конверзије. Оне могу бити на нивоу кључне речи, огласне групе и кампање.
  • Најбоље путање (прикази): описује редослед приказа огласа на мрежи за претрагу који су довели до конверзије. Оне могу бити на нивоу кључне речи, огласне групе и кампање.
  • Најбоље путање (кликови, само прелазне путање): узастопни „поновљени кликови“ на путањи до конверзије су скупљени, односно нису приказани.
  • Најбоље путање (прикази, само прелазне путање): узастопни „поновљени прикази“ на путањи до конверзије су скупљени, односно нису приказани.

Упутства

Нови Google Ads доживљај сада за већину корисника представља једини начин управљања налозима. Ако и даље користите претходни AdWords доживљај, у наставку одаберите ПретходниСазнајте више

Како да пронађете извештаје о приписивању

  1. Кликните на картицу Алатке на AdWords налогу и изаберите Приписивање. Selecting from the Tools menu
  2. Видећете низ извештаја на које можете да кликнете како бисте сазнали више о кликовима и конверзијама.

Како да додате податке о приписивању у табеле на картици „Кампање“

Обилазак: колоне за приписивање

Кликните на дугме „Покажи ми како“ у наставку да бисте на налогу пратили детаљна упутства за додавање колона за приписивање у извештаје. Можете и да прочитате упутства у наставку.



Покажи ми како
  1. На картици Кампање кликните на дугме Колоне и изаберите Измени колоне.
  2. Видећете податке које можете да додате у табелу са подацима. Изаберите податке које желите да уврстите.

     Add Attribution columns in Modify columns.

Сродни линкови

Да ли је овај чланак био користан?
Како то можемо да побољшамо?