Cómo realizar un pago

Si utiliza la opción de facturación mensual: Las cuentas de Google Ads en Indonesia que no utilicen IDR se desactivarán a principios de mayo de 2019. 

Si utiliza la opción de pagos manuales o automáticos: Las cuentas de Google Ads en Indonesia que no utilicen IDR se desactivarán a principios de julio de 2019.

Cree una nueva cuenta en IDR para seguir publicando anuncios. Más información

En este artículo, se describe cómo hacer un pago para los anunciantes que utilizan la configuración de pagos manuales o automáticos. Si usted es cliente de facturación mensual y desea obtener información sobre cómo hacer un pago, visite Cómo realizar un pago para las cuentas con facturación mensual.
 

Puede realizar un pago en cualquier momento mediante cualquier forma de pago disponible. Para realizar uno, siga estos pasos:

  1. Acceda a su cuenta de Google Ads en https://ads.google.com.
  2. Haga clic en el ícono de herramientas  y seleccione Facturación y pagos.
  3. Haga clic en Realizar un pago.

Luego, podrá elegir cualquier forma de pago que ya esté asociada a su cuenta, o bien agregar una nueva forma de pago.

Continúe leyendo para saber cómo funcionan los pagos según su configuración de pago, es decir, si son manuales o automáticos.

Pagos según la configuración de pago manual

La configuración de pagos manuales no se encuentra disponible para las cuentas nuevas en los países que figuran a continuación. Si no ve esta opción al registrarse, elija los pagos automáticos a fin de terminar de crear su cuenta. Tenga presente que su cuenta no se puede cambiar a pagos manuales en estos países.

Países
  • Norteamérica
    • Canadá
    • Estados Unidos
  • Sudamérica
    • Chile
  • África
    • Sudáfrica
  • Europa
    • Austria
    • Bélgica
    • República Checa
    • Dinamarca
    • Finlandia
    • Francia
    • Alemania
    • Grecia
    • Irlanda
    • Italia
    • Luxemburgo
    • Países Bajos
    • Noruega
    • Portugal
    • Polonia
    • España
    • Suecia
    • Suiza
    • Reino Unido
  • Oriente Medio
    • Israel
    • Arabia Saudita
    • Emiratos Árabes Unidos
  • Asia Pacífico
    • Australia
    • Hong Kong
    • Japón
    • Malasia
    • Nueva Zelanda
    • Singapur

Si utiliza la configuración de pago manual, deberá pagar los costos de Google Ads antes de que se publiquen sus anuncios, y ese pago se utilizará para cubrir los costos publicitarios cuando los anuncios comiencen a publicarse.

Debe realizar un pago cada vez que desee agregar dinero a su cuenta de Google Ads y, cuando los fondos en su cuenta comiencen a disminuir, le enviaremos un correo electrónico para recordarle que realice otro. 

A continuación, le indicamos los aspectos que debe tener en cuenta para realizar pagos con esta configuración:

  • Pague el importe que desee: usted decide el importe de cada pago, siempre que supere el importe mínimo de la transacción según su ubicación y moneda. Observará cuál es este mínimo en el momento de efectuar un pago.
  • Guarde sus formas de pago preferidas en su cuenta: puede realizar pagos con más rapidez si guarda varias formas de pago en su cuenta.
  • Use cualquier forma de pago para su país y moneda: puede realizar un pago con cualquier forma de pago en su cuenta o con una forma de pago nueva que esté disponible en su ubicación y moneda. Verifique las opciones disponibles.
  • Permita que sus anuncios se sigan publicando: realice el pago para asegurarse de que se sigan publicando los anuncios durante un tiempo. Le sugerimos que pague, al menos, treinta veces el importe acumulativo de los presupuestos diarios de su campaña de anuncios. Si el saldo de la cuenta se está agotando, le enviaremos un correo electrónico (según su configuración de notificaciones) cuando su presupuesto no cuente con los fondos publicitarios para cubrir más de siete días.
  • Espere el tiempo de procesamiento: Según la forma en que realice el pago, los fondos pueden demorar entre veinticuatro horas y una semana o más en llegar a su cuenta. Espere este tiempo cuando esté intentando que sus anuncios se sigan publicando.
  • Tenga en cuenta el IVA: En algunos países, Google deduce el Impuesto sobre el valor agregado (IVA) de los pagos. Si este es el caso en su país, asegúrese de considerar la deducción de IVA en sus pagos.

Pagos según la configuración de pago automático

Si utiliza la configuración de pago automático, esto implica que los pagos se realizan automáticamente despuésluego de que acumule costos. De todos modos, puede realizar un pago manual por separado en cualquier momento. Es posible que desee realizar un pago por los siguientes motivos:

  • Desea tener más control sobre cómo y cuándo se le cobra. Con la opción de pago manual, puede pagar el saldo total de su cuenta de Google Ads, solo una fracción de este, o bien un importe superior a su saldo para cubrir costos futuros. También puede pagar con una forma de pago nueva o dividir el saldo entre varias formas. Esto puede retrasar los pagos cuando ya se cobró el importe correspondiente con su forma de pago principal. Tenga en cuenta que si realiza un pago manual muy cerca de la fecha de vencimiento del pago automático, es posible que se le cobre dos veces.

Ejemplo

Supongamos que su campaña cuenta con un presupuesto diario de USD 2,000 (o el equivalente en la moneda local) y que se le cobra con su forma de pago cuando los costos llegan a USD 500. Esto significa que se le cobra varias veces al día.

Ahora, supongamos que realizó un pago por USD 10,000 con otra forma de pago: básicamente, pagó los costos publicitarios de cinco días (USD 2,000 x 5 = USD 10,000). Esto implica que no se le cobrará con su forma de pago principal hasta que haya utilizado el pago de USD 10,000 más los USD 500 adicionales, lo que activa un nuevo cobro.

  • Se rechazó su pago automático y desea que se publiquen sus anuncios.Los bancos rechazan los pagos con tarjeta de crédito o con cuenta bancaria por diversos motivos. Por lo tanto, si alguna vez se rechaza su forma de pago, podrá realizar un pago manual para permitir que se sigan publicando sus anuncios mientras resuelve el problema del rechazo con el banco. Si realiza el pago con otra tarjeta de crédito, por transferencia bancaria o con otra cuenta bancaria, sus anuncios comenzarán a publicarse de nuevo una vez que hayamos recibido el pago.

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