การโอนเงินคือวิธีการเพิ่มเงินในบัญชี Google Ads ด้วยการโอนเงินมาที่ Google ดูวิธีการด้านล่างสำหรับการตั้งค่าและการโอนเงิน สิ่งที่จะเกิดขึ้น และวิธีดำเนินการหากการโอนเงินใช้เวลานานเกินไป
การโอนเงิน
ตั้งค่าหากต้องการตั้งค่าหรือชำระเงินโดยใช้การโอนเงิน โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
หากต้องการชำระเงิน คุณจะต้องใส่หมายเลขอ้างอิงเฉพาะในแบบฟอร์มการโอนเงินของธนาคาร หมายเลขอ้างอิงคือข้อมูลที่เราใช้เชื่อมโยงระหว่างการโอนเงินกับบัญชี Google Ads ของคุณ เปรียบได้กับลายนิ้วมือที่ช่วยให้เราระบุการชำระเงินของคุณได้
หากช่องหมายเหตุหรือช่องหมายเลขอ้างอิงของแบบฟอร์มไม่มีที่ว่างพอสำหรับหมายเลขทั้งหมด ให้ป้อนหมายเลขลงในช่องชื่อก่อนชื่อหรือแทนชื่อของคุณ (โปรดทราบว่าหมายเลขอ้างอิงอยู่ในแบบฟอร์มข้อมูลการโอนเงินที่คุณสร้างขึ้นในบัญชี Google Ads หมายเลขนี้แตกต่างจากรหัสลูกค้า Google Ads) คุณจะต้องสร้างหมายเลขอ้างอิงใหม่สำหรับการชำระเงินแต่ละรายการที่คุณดำเนินการ ซึ่งเราจะดำเนินการกับการชำระเงินของคุณไม่ได้หากคุณใช้หมายเลขอ้างอิงซ้ำ
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ที่ https://ads.google.com
- คลิกไอคอนเครื่องมือ
แล้วเลือกสรุปการเรียกเก็บเงินในส่วน "การเรียกเก็บเงิน"
- คลิกปุ่มชำระเงิน หมายเหตุ: หากไม่เห็นตัวเลือกการโอนเงิน ให้คลิกลิงก์เพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่ แล้วเลือกการโอนเงิน
- คลิกต่อไปเพื่อชำระเงิน
- ป้อนจำนวนเงินที่ต้องการโอนเข้าบัญชี Google Ads โปรดทราบว่าอาจมีจำนวนเงินขั้นต่ำในสถานที่ตั้งและสกุลเงินของคุณ คลิกดำเนินการต่อเพื่อตรวจทาน
- หลังจากแน่ใจว่าข้อมูลการชำระเงินนั้นถูกต้อง ให้คลิกปุ่มยืนยันการชำระเงินเพื่อสร้างแบบฟอร์มข้อมูลการโอนเงิน แบบฟอร์มนี้จะมีข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องใช้ในการโอนเงิน รวมทั้งหมายเลขอ้างอิงเฉพาะหากคุณต้องใช้สำหรับสถานที่ตั้ง
- พิมพ์แบบฟอร์มหรือจดข้อมูลที่ให้มา
- ทำตามวิธีการในแบบฟอร์มเพื่อเริ่มการโอนเงิน กระบวนการนี้จะแตกต่างกันไปตามธนาคารแต่ละแห่ง โปรดสอบถามวิธีการที่เฉพาะเจาะจงจากธนาคาร
เราจะส่งอีเมลให้เมื่อได้รับการโอนเงินจากคุณ โดยปกติโฆษณาจะเริ่มทำงานหลังจากนั้น หากโฆษณาเคยหยุดทำงานลงหรือนี่เป็นการชำระเงินครั้งแรก หากเป็นการเติมเงิน โฆษณาจะทำงานต่อไป
เวลาในการประมวลผล: 2-5 วันทำการ ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณ นั่นเป็นเพราะการโอนเงินขึ้นอยู่กับปัจจัยบางอย่าง รวมถึงกระบวนการของธนาคารในท้องถิ่น
เคล็ดลับ
- หมายเลขอ้างอิงไม่ใช่หมายเลขเดียวกับหมายเลขประจำตัวลูกค้า
- คุณสามารถสร้างหมายเลขอ้างอิงได้สูงสุดห้าหมายเลขโดยไม่ต้องส่งการชำระเงิน หลังจากนั้น คุณต้องใช้หมายเลขอ้างอิงหมายเลขใดหมายเลขหนึ่งที่คุณมีอยู่แล้วเพื่อสร้างหมายเลขใหม่
- โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้หมายเลขอ้างอิงซ้ำ ซึ่งเราจะไม่สามารถประมวลผลการชำระเงินของคุณได้
- ติดต่อธนาคารก่อนทำการโอนเงิน เรียนรู้กระบวนการต่างๆ ของธนาคารและสอบถามว่าธนาคารคิดค่าบริการหรือไม่ (Google ไม่สามารถคืนเงินค่าบริการของธนาคารให้คุณได้)
- โปรดใส่หมายเลขอ้างอิงทุกครั้งเมื่อคุณโอนเงิน หมายเลขอ้างอิงนั้นเปรียบเสมือนลายนิ้วมือที่เราใช้เพื่อระบุการชำระเงินและจับคู่กับบัญชีของคุณ
- หากแบบฟอร์มการโอนเงินของธนาคารไม่มีช่องว่างสำหรับกรอกหมายเลขอ้างอิง ให้ป้อนหมายเลขดังกล่าวข้างหน้าฟิลด์ที่คุณใช้กรอกชื่อของคุณ หรือกรอกแทนชื่อของคุณเลย
- Google อาจไม่ปรากฏในชื่อธนาคารที่คุณชำระเงิน เราได้เป็นพาร์ทเนอร์กับ Arvato Finance Services (AFS) ในการดำเนินการกับการชำระเงินของคุณ ดังนั้นคุณอาจเห็นชื่อนี้เป็นเจ้าของบัญชี
- หากบัญชีของคุณเป็นการชำระเงินด้วยตนเอง โฆษณาจะหยุดทำงานเมื่อใช้เงินที่คุณชำระจนหมด โปรดตรวจสอบยอดเงินของคุณอย่างสม่ำเสมอ เราจะส่งอีเมลแจ้งคุณเมื่อยอดเงินของคุณเริ่มเหลือน้อยลง และแจ้งอีกครั้งหากยอดเงินเป็น 0
หากคุณกังวลว่าการโอนเงินใช้เวลานานเกินไป มี 2-3 สิ่งที่ใช้ตรวจสอบได้ว่าการชำระเงินกำลังดำเนินการอยู่ ได้แก่
- ตรวจสอบว่ายอดเงินได้ถูกถอนออกจากบัญชีธนาคารแล้ว หากยัง โปรดติดต่อธนาคาร
- ตรวจสอบกับธนาคารว่ายอดเงินนั้นโอนเข้าไปในบัญชีที่ถูกต้อง หมายเลขบัญชีควรตรงกับหมายเลขที่ระบุไว้ในวิธีการชำระเงินของเรา (ซึ่งสร้างขึ้นเมื่อคุณเลือกชำระเงินด้วยการโอนเงินเข้าบัญชี Google Ads)
หากเงินยังไม่เข้าบัญชีหลังจากผ่านไปนานกว่า 2 สัปดาห์นับตั้งแต่เริ่มทำการโอน โปรดติดต่อเรา โดยคุณจะต้องแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องพร้อมกับแบบฟอร์มติดต่อนี้ (โดยการคลิกปุ่ม "เลือกไฟล์") คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง
วิธีแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องจะต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์เหล่านี้
- อาจเป็นภาพสแกนใบเสร็จรับเงิน หรือภาพหน้าจอใบแจ้งยอดออนไลน์ของธนาคาร
- ต้องอยู่ในรูปแบบที่แก้ไขไม่ได้ เช่น .jpg, .gif หรือ .png
- ต้องมีข้อมูลต่อไปนี้
- วันที่ที่โอนเงิน หากเป็นไปได้ ให้แสดงธุรกรรมทั้งหมดที่ทำก่อนและหลังการชำระเงิน 5 วัน
- จำนวนเงินและสกุลเงินที่ชำระ
- ผู้รับเงิน (ซึ่งก็คือ Google Ads)
- ชื่อของธนาคารที่ส่งเงินไป
- เพื่อความปลอดภัย โปรดขีดทับข้อมูลที่สำคัญบนใบแจ้งยอดธนาคารหรือบัตรเครดิต โดยเฉพาะหมายเลขบัญชีธนาคารทั้งหมด หรือตัวเลข 8 หลักตรงกลางของหมายเลขบัตรเครดิต
เรื่องเช่นนี้เกิดขึ้นได้ ดังนั้นไม่ต้องกังวล นี่คือวิธีที่คุณสามารถช่วยให้เราเชื่อมโยงการชำระเงินของคุณหากคุณลืมใส่หมายเลขอ้างอิง
- ตรวจสอบว่ายอดเงินโอนนั้นถูกถอนออกจากบัญชีธนาคารของคุณแล้ว ถ้ายัง โปรดติดต่อธนาคารของคุณ
- ยืนยันกับธนาคารว่าเงินของคุณถูกโอนไปยังบัญชีที่ถูกต้อง หมายเลขบัญชีควรตรงกับหมายเลขที่แสดงในวิธีการชำระเงินครั้งแรก ซึ่งเป็นแบบฟอร์มที่พิมพ์ได้ที่คุณสร้างไว้เมื่อโอนเงิน โดยจะมีหมายเลขอ้างอิงการชำระเงินอยู่
- ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ โปรดแน่ใจว่าคุณให้หลักฐานยืนยันการชำระเงินที่ไม่สามารถแก้ไขได้
เวลาในการประมวลผล: เราจะสามารถตรวจสอบการชำระเงินของคุณได้เมื่อเราได้รับเงินแล้ว หากคุณพบว่าคุณลืมใส่หมายเลขอ้างอิง โปรดรอ 10 วันก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน ระบบอาจใช้เวลาถึง 30 วันในการประมวลผลการโอนเงินที่ไม่มีหมายเลขอ้างอิง เมื่อเราพิสูจน์การชำระเงินได้แล้ว เราจะเชื่อมโยงไปยังบัญชีของคุณและติดต่อคุณ หากต้องการให้โฆษณาทำงานในระหว่างที่คุณรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น คุณสามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิต
การโอนเงิน
หากต้องการตั้งค่าหรือชำระเงินโดยใช้การโอนเงิน โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
หากต้องการชำระเงิน คุณจะต้องใส่หมายเลขอ้างอิงเฉพาะในแบบฟอร์มการโอนเงินของธนาคาร หมายเลขอ้างอิงคือข้อมูลที่เราใช้เชื่อมโยงระหว่างการโอนเงินกับบัญชี Google Ads ของคุณ เปรียบได้กับลายนิ้วมือที่ช่วยให้เราระบุการชำระเงินของคุณได้
หากช่องหมายเหตุหรือช่องหมายเลขอ้างอิงของแบบฟอร์มไม่มีที่ว่างพอสำหรับหมายเลขทั้งหมด ให้ป้อนหมายเลขลงในช่องชื่อก่อนชื่อหรือแทนชื่อของคุณ (โปรดทราบว่าหมายเลขอ้างอิงอยู่ในแบบฟอร์มข้อมูลการโอนเงินที่คุณสร้างขึ้นในบัญชี Google Ads หมายเลขนี้แตกต่างจากรหัสลูกค้า Google Ads) คุณจะต้องสร้างหมายเลขอ้างอิงใหม่สำหรับการชำระเงินแต่ละรายการที่คุณดำเนินการ ซึ่งเราจะดำเนินการกับการชำระเงินของคุณไม่ได้หากคุณใช้หมายเลขอ้างอิงซ้ำ
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ที่ https://ads.google.com
- คลิกไอคอนเครื่องมือ
- คลิกปุ่มชำระเงิน หมายเหตุ: หากไม่เห็นตัวเลือกการโอนเงิน ให้คลิกลิงก์เพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่ แล้วเลือกการโอนเงิน
- คลิกต่อไปเพื่อชำระเงิน
- ป้อนจำนวนเงินที่ต้องการโอนเข้าบัญชี Google Ads โปรดทราบว่าอาจมีจำนวนเงินขั้นต่ำในสถานที่ตั้งและสกุลเงินของคุณ คลิกดำเนินการต่อเพื่อตรวจทาน
- หลังจากแน่ใจว่าข้อมูลการชำระเงินนั้นถูกต้อง ให้คลิกปุ่มยืนยันการชำระเงินเพื่อสร้างแบบฟอร์มข้อมูลการโอนเงิน แบบฟอร์มนี้จะมีข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องใช้ในการโอนเงิน รวมทั้งหมายเลขอ้างอิงเฉพาะหากคุณต้องใช้สำหรับสถานที่ตั้ง
- พิมพ์แบบฟอร์มหรือจดข้อมูลที่ให้มา
- ทำตามวิธีการในแบบฟอร์มเพื่อเริ่มการโอนเงิน กระบวนการนี้จะแตกต่างกันไปตามธนาคารแต่ละแห่ง โปรดสอบถามวิธีการที่เฉพาะเจาะจงจากธนาคาร
เราจะส่งอีเมลให้เมื่อได้รับการโอนเงินจากคุณ โดยปกติโฆษณาจะเริ่มทำงานหลังจากนั้น หากโฆษณาเคยหยุดทำงานลงหรือนี่เป็นการชำระเงินครั้งแรก หากเป็นการเติมเงิน โฆษณาจะทำงานต่อไป
เวลาในการประมวลผล: 2-5 วันทำการ ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณ นั่นเป็นเพราะการโอนเงินขึ้นอยู่กับปัจจัยบางอย่าง รวมถึงกระบวนการของธนาคารในท้องถิ่น
เคล็ดลับ
- หมายเลขอ้างอิงไม่ใช่หมายเลขเดียวกับหมายเลขประจำตัวลูกค้า
- คุณสามารถสร้างหมายเลขอ้างอิงได้สูงสุดห้าหมายเลขโดยไม่ต้องส่งการชำระเงิน หลังจากนั้น คุณต้องใช้หมายเลขอ้างอิงหมายเลขใดหมายเลขหนึ่งที่คุณมีอยู่แล้วเพื่อสร้างหมายเลขใหม่
- โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้หมายเลขอ้างอิงซ้ำ ซึ่งเราจะไม่สามารถประมวลผลการชำระเงินของคุณได้
- ติดต่อธนาคารก่อนทำการโอนเงิน เรียนรู้กระบวนการต่างๆ ของธนาคารและสอบถามว่าธนาคารคิดค่าบริการหรือไม่ (Google ไม่สามารถคืนเงินค่าบริการของธนาคารให้คุณได้)
- โปรดใส่หมายเลขอ้างอิงทุกครั้งเมื่อคุณโอนเงิน หมายเลขอ้างอิงนั้นเปรียบเสมือนลายนิ้วมือที่เราใช้เพื่อระบุการชำระเงินและจับคู่กับบัญชีของคุณ
- หากแบบฟอร์มการโอนเงินของธนาคารไม่มีช่องว่างสำหรับกรอกหมายเลขอ้างอิง ให้ป้อนหมายเลขดังกล่าวข้างหน้าฟิลด์ที่คุณใช้กรอกชื่อของคุณ หรือกรอกแทนชื่อของคุณเลย
- Google อาจไม่ปรากฏในชื่อธนาคารที่คุณชำระเงิน เราได้เป็นพาร์ทเนอร์กับ Arvato Finance Services (AFS) ในการดำเนินการกับการชำระเงินของคุณ ดังนั้นคุณอาจเห็นชื่อนี้เป็นเจ้าของบัญชี
- หากบัญชีของคุณเป็นการชำระเงินด้วยตนเอง โฆษณาจะหยุดทำงานเมื่อใช้เงินที่คุณชำระจนหมด โปรดตรวจสอบยอดเงินของคุณอย่างสม่ำเสมอ เราจะส่งอีเมลแจ้งคุณเมื่อยอดเงินของคุณเริ่มเหลือน้อยลง และแจ้งอีกครั้งหากยอดเงินเป็น 0
หากคุณกังวลว่าการโอนเงินใช้เวลานานเกินไป มี 2-3 สิ่งที่ใช้ตรวจสอบได้ว่าการชำระเงินกำลังดำเนินการอยู่ ได้แก่
- ตรวจสอบว่ายอดเงินได้ถูกถอนออกจากบัญชีธนาคารแล้ว หากยัง โปรดติดต่อธนาคาร
- ตรวจสอบกับธนาคารว่ายอดเงินนั้นโอนเข้าไปในบัญชีที่ถูกต้อง หมายเลขบัญชีควรตรงกับหมายเลขที่ระบุไว้ในวิธีการชำระเงินของเรา (ซึ่งสร้างขึ้นเมื่อคุณเลือกชำระเงินด้วยการโอนเงินเข้าบัญชี Google Ads)
หากเงินยังไม่เข้าบัญชีหลังจากผ่านไปนานกว่า 2 สัปดาห์นับตั้งแต่เริ่มทำการโอน โปรดติดต่อเรา โดยคุณจะต้องแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องพร้อมกับแบบฟอร์มติดต่อนี้ (โดยการคลิกปุ่ม "เลือกไฟล์") คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง
วิธีแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องจะต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์เหล่านี้
- อาจเป็นภาพสแกนใบเสร็จรับเงิน หรือภาพหน้าจอใบแจ้งยอดออนไลน์ของธนาคาร
- ต้องอยู่ในรูปแบบที่แก้ไขไม่ได้ เช่น .jpg, .gif หรือ .png
- ต้องมีข้อมูลต่อไปนี้
- วันที่ที่โอนเงิน หากเป็นไปได้ ให้แสดงธุรกรรมทั้งหมดที่ทำก่อนและหลังการชำระเงิน 5 วัน
- จำนวนเงินและสกุลเงินที่ชำระ
- ผู้รับเงิน (ซึ่งก็คือ Google Ads)
- ชื่อของธนาคารที่ส่งเงินไป
- เพื่อความปลอดภัย โปรดขีดทับข้อมูลที่สำคัญบนใบแจ้งยอดธนาคารหรือบัตรเครดิต โดยเฉพาะหมายเลขบัญชีธนาคารทั้งหมด หรือตัวเลข 8 หลักตรงกลางของหมายเลขบัตรเครดิต
เรื่องเช่นนี้เกิดขึ้นได้ ดังนั้นไม่ต้องกังวล นี่คือวิธีที่คุณสามารถช่วยให้เราเชื่อมโยงการชำระเงินของคุณหากคุณลืมใส่หมายเลขอ้างอิง
- ตรวจสอบว่ายอดเงินโอนนั้นถูกถอนออกจากบัญชีธนาคารของคุณแล้ว ถ้ายัง โปรดติดต่อธนาคารของคุณ
- ยืนยันกับธนาคารว่าเงินของคุณถูกโอนไปยังบัญชีที่ถูกต้อง หมายเลขบัญชีควรตรงกับหมายเลขที่แสดงในวิธีการชำระเงินครั้งแรก ซึ่งเป็นแบบฟอร์มที่พิมพ์ได้ที่คุณสร้างไว้เมื่อโอนเงิน โดยจะมีหมายเลขอ้างอิงการชำระเงินอยู่
- ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ โปรดแน่ใจว่าคุณให้หลักฐานยืนยันการชำระเงินที่ไม่สามารถแก้ไขได้
เวลาในการประมวลผล: เราจะสามารถตรวจสอบการชำระเงินของคุณได้เมื่อเราได้รับเงินแล้ว หากคุณพบว่าคุณลืมใส่หมายเลขอ้างอิง โปรดรอ 10 วันก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน ระบบอาจใช้เวลาถึง 30 วันในการประมวลผลการโอนเงินที่ไม่มีหมายเลขอ้างอิง เมื่อเราพิสูจน์การชำระเงินได้แล้ว เราจะเชื่อมโยงไปยังบัญชีของคุณและติดต่อคุณ หากต้องการให้โฆษณาทำงานในระหว่างที่คุณรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น คุณสามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิต
การโอนเงิน
ตั้งค่าหากต้องการตั้งค่าหรือชำระเงินโดยใช้การโอนเงิน โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ที่ https://ads.google.com
- คลิกไอคอนเครื่องมือ
- คลิกปุ่มชำระเงิน หมายเหตุ: หากไม่เห็นตัวเลือกการโอนเงิน ให้คลิกลิงก์เพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่ แล้วเลือกการโอนเงิน
- คลิกต่อไปเพื่อชำระเงิน
- ป้อนจำนวนเงินที่ต้องการโอนเข้าบัญชี Google Ads โปรดทราบว่าอาจมีจำนวนเงินขั้นต่ำในสถานที่ตั้งและสกุลเงินของคุณ คลิกดำเนินการต่อเพื่อตรวจทาน
- หลังจากแน่ใจว่าข้อมูลการชำระเงินนั้นถูกต้อง ให้คลิกปุ่มยืนยันการชำระเงินเพื่อสร้างแบบฟอร์มข้อมูลการโอนเงิน แบบฟอร์มนี้จะมีข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องใช้ในการโอนเงิน รวมทั้งหมายเลขอ้างอิงเฉพาะหากคุณต้องใช้สำหรับสถานที่ตั้ง
- พิมพ์แบบฟอร์มหรือจดข้อมูลที่ให้มา
- ทำตามวิธีการในแบบฟอร์มเพื่อเริ่มการโอนเงิน กระบวนการนี้จะแตกต่างกันไปตามธนาคารแต่ละแห่ง โปรดสอบถามวิธีการที่เฉพาะเจาะจงจากธนาคาร
หมายเหตุ
คุณต้องชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารทั้งหมดไปยังบัญชีผู้รับเงินซึ่งแสดงอยู่ในหน้าการตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน หากไม่ทำเช่นนั้น เราอาจไม่ได้รับการชำระเงิน หรือจับคู่การชำระเงินกับบัญชี Google Ads ของคุณไม่ได้ หากต้องการค้นหาหมายเลขบัญชีผู้รับเงิน ให้คลิกไอคอนเครื่องมือ แล้วเลือกการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินในส่วน "การเรียกเก็บเงิน" จากนั้นมองหาช่องที่ติดป้ายกำกับหมายเลขบัญชีผู้รับเงิน
เราจะส่งอีเมลให้เมื่อได้รับการโอนเงินจากคุณ โดยปกติโฆษณาจะเริ่มทำงานหลังจากนั้น หากโฆษณาเคยหยุดทำงานลงหรือนี่เป็นการชำระเงินครั้งแรก หากเป็นการเติมเงิน โฆษณาจะทำงานต่อไป
เวลาในการประมวลผล: 2-5 วันทำการ ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณ นั่นเป็นเพราะการโอนเงินขึ้นอยู่กับปัจจัยบางอย่าง รวมถึงกระบวนการของธนาคารในท้องถิ่น
เคล็ดลับ
- ติดต่อธนาคารก่อนทำการโอนเงิน เรียนรู้กระบวนการต่างๆ ของธนาคารและสอบถามว่าธนาคารคิดค่าบริการหรือไม่ (Google ไม่สามารถคืนเงินค่าบริการของธนาคารให้คุณได้)
- Google อาจไม่ปรากฏในชื่อธนาคารที่คุณชำระเงิน เราได้เป็นพาร์ทเนอร์กับ Arvato Finance Services (AFS) ในการประมวลผลการชำระเงินของคุณ ดังนั้นคุณอาจเห็นชื่อดังกล่าวแสดงอยู่ในฐานะเจ้าของบัญชี
- หากบัญชีของคุณเป็นการชำระเงินด้วยตนเอง โฆษณาของคุณจะหยุดทำงานเมื่อการชำระเงินของคุณถูกใช้จนหมด โปรดตรวจสอบยอดเงินของคุณอย่างสม่ำเสมอ เราจะส่งอีเมลแจ้งคุณเมื่อยอดเงินของคุณเริ่มเหลือน้อยลง และแจ้งอีกครั้งหากยอดเงินเป็น 0
หากคุณกังวลว่าการโอนเงินใช้เวลานานเกินไป มี 2-3 สิ่งที่ใช้ตรวจสอบได้ว่าการชำระเงินกำลังดำเนินการอยู่ ได้แก่
- ตรวจสอบว่ายอดเงินได้ถูกถอนออกจากบัญชีธนาคารแล้ว หากยัง โปรดติดต่อธนาคาร
- ตรวจสอบกับธนาคารว่ายอดเงินนั้นโอนเข้าไปในบัญชีที่ถูกต้อง หมายเลขบัญชีควรตรงกับหมายเลขที่ระบุไว้ในวิธีการชำระเงินของเรา (ซึ่งสร้างขึ้นเมื่อคุณเลือกชำระเงินด้วยการโอนเงินเข้าบัญชี Google Ads)
หากเงินยังไม่เข้าบัญชีหลังจากผ่านไปนานกว่า 2 สัปดาห์นับตั้งแต่เริ่มทำการโอน โปรดติดต่อเรา โดยคุณจะต้องแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องพร้อมกับแบบฟอร์มติดต่อนี้ (โดยการคลิกปุ่ม "เลือกไฟล์") คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง
วิธีแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องจะต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์เหล่านี้
- อาจเป็นภาพสแกนใบเสร็จรับเงิน หรือภาพหน้าจอใบแจ้งยอดออนไลน์ของธนาคาร
- ต้องอยู่ในรูปแบบที่แก้ไขไม่ได้ เช่น .jpg, .gif หรือ .png
- ต้องมีข้อมูลต่อไปนี้
- วันที่ที่โอนเงิน หากเป็นไปได้ ให้แสดงธุรกรรมทั้งหมดที่ทำก่อนและหลังการชำระเงิน 5 วัน
- จำนวนเงินและสกุลเงินที่ชำระ
- ผู้รับเงิน (ซึ่งก็คือ Google Ads)
- ชื่อของธนาคารที่ส่งเงินไป
- เพื่อความปลอดภัย โปรดขีดทับข้อมูลที่สำคัญในใบแจ้งยอดธนาคารหรือบัตรเครดิต โดยเฉพาะหมายเลขบัญชีธนาคารทั้งหมด หรือตัวเลข 8 หลักตรงกลางของหมายเลขบัตรเครดิต
การโอนเงิน
การโอนเงินคือวิธีการเพิ่มเงินในบัญชี Google Ads ด้วยการโอนเงินจากบัญชีธนาคารของคุณ ดูวิธีการด้านล่างสำหรับการตั้งค่าและการโอนเงิน สิ่งที่จะเกิดขึ้น และวิธีดำเนินการหากการโอนเงินใช้เวลานานเกินไป
ตั้งค่าหากต้องการตั้งค่าหรือชำระเงินโดยใช้การโอนเงิน โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ที่ https://ads.google.com
- คลิกไอคอนเครื่องมือ
- คลิกปุ่มชำระเงิน
- ตรวจสอบว่าได้เลือกการโอนเงินผ่านธนาคารไว้แล้ว จากนั้นคลิกตรวจสอบการชำระเงิน
- คุณจะเห็นชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชีธนาคารเสมือนเฉพาะ และผู้รับ พิมพ์ข้อมูลในหน้านี้และนำไปที่ธนาคารเพื่อทำการโอนเงินผ่านธนาคารให้เสร็จสมบูรณ์
หากต้องการ คุณยังสามารถดำเนินการโอนเงินผ่านธนาคารในระบบออนไลน์ได้ด้วย โดยไปที่เว็บไซต์ของธนาคารและโอนเงินไปยังหมายเลขบัญชีธนาคารเสมือนเฉพาะ
หมายเหตุ
คุณต้องทำการชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารทั้งหมดไปยังหมายเลขบัญชีธนาคารเสมือนเฉพาะที่แสดงอยู่ในหน้าการตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน หากไม่ทำเช่นนั้น เราอาจไม่ได้รับการชำระเงิน หรือจับคู่การชำระเงินกับบัญชี Google Ads ของคุณไม่ได้ หากต้องการค้นหาหมายเลขบัญชีธนาคารเสมือนเฉพาะ ให้คลิกไอคอนเครื่องมือ แล้วเลือกการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินในส่วน "การเรียกเก็บเงิน" จากนั้นมองหาช่องที่ติดป้ายกำกับ "หมายเลขบัญชีเสมือน (VAN)"
เคล็ดลับ
- ติดต่อธนาคารก่อนทำการโอนเงิน เรียนรู้กระบวนการต่างๆ ของธนาคารและสอบถามว่าธนาคารคิดค่าบริการหรือไม่ (Google ไม่สามารถคืนเงินค่าบริการของธนาคารให้คุณได้)
- Google อาจไม่ปรากฏในชื่อธนาคารที่คุณชำระเงิน เราได้เป็นพาร์ทเนอร์กับ Arvato Finance Services (AFS) ในการประมวลผลการชำระเงินของคุณ ดังนั้นคุณอาจเห็นชื่อดังกล่าวแสดงอยู่ในฐานะเจ้าของบัญชี
- โฆษณาของคุณจะหยุดทำงานเมื่อการชำระเงินของคุณถูกใช้จนหมด โปรดตรวจสอบยอดเงินของคุณอย่างสม่ำเสมอ เราจะส่งอีเมลแจ้งคุณเมื่อยอดเงินของคุณเริ่มเหลือน้อยลง และแจ้งอีกครั้งหากยอดเงินเป็น 0
โดยทั่วไปการโอนใช้เวลาดำเนินการ 2-5 วันทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ โปรดเก็บบันทึกการชำระเงินทั้งหมดเอาไว้จนกว่าคุณจะเห็นว่าการชำระเงินนั้นเข้าบัญชี Google Ads แล้ว
เราจะส่งอีเมลไปให้เมื่อได้รับเงินที่คุณโอน โดยทั่วไป โฆษณาจะเริ่มทำงาน ณ เวลานั้น หากที่ผ่านมาโฆษณานั้นยังไม่มีการทำงาน
หากเวลาผ่านไปนานกว่า 1 สัปดาห์นับตั้งแต่ที่คุณทำการโอนเงิน แล้วคุณยังไม่เห็นการชำระเงินแสดงขึ้นในบัญชี โปรดติดต่อเรา เรายินดีช่วยเหลือคุณ คุณจะได้รับการขอให้ระบุข้อมูลต่อไปนี้
- หลักฐานการชำระเงินจากธนาคารหรือสำเนารายการเคลื่อนไหวของบัญชีธนาคารที่แสดงการโอนดังกล่าว
- หมายเลขบัญชีธนาคารของ Google จำนวน 26 หลักที่แสดงอยู่ในหน้า "ชำระเงิน" ในบัญชี Google Ads
- อีเมลบัญชี Google Ads และรหัสลูกค้าซึ่งปรากฏที่ด้านบนสุดของบัญชี
วิธีแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง
หลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องจะต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์เหล่านี้
- หลักฐานการชำระเงินของคุณอาจเป็นภาพสแกนใบเสร็จรับเงิน หรือภาพหน้าจอใบแจ้งยอดออนไลน์ของธนาคาร
- หลักฐานจะต้องอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถแก้ไขได้ เช่น .jpg, .gif หรือ .png
- และต้องมีข้อมูลต่อไปนี้:
- วันที่ที่โอนเงิน หากเป็นไปได้ ให้แสดงธุรกรรมก่อนและหลังการชำระเงินทั้งหมด 5 วัน
- จำนวนเงินและสกุลเงินที่ชำระ
- ผู้รับเงิน
- ชื่อของธนาคารที่คุณใช้
เพื่อความปลอดภัย โปรดขีดทับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบนรายการเคลื่อนไหวของบัญชีธนาคาร โดยเฉพาะหมายเลขบัญชีธนาคาร
การโอนเงินผ่านธนาคารโดยใช้ Giropay
หากโอนเงินผ่านธนาคารโดยใช้ GiroPay คุณจะต้องชำระเงินในเว็บไซต์ของธนาคาร และโดยทั่วไปยอดเงินในบัญชี Google Ads จะอัปเดตภายใน 2-3 ชั่วโมง
ข้อกำหนดหากต้องการใช้วิธีการชำระเงินนี้ คุณจะต้องมีบัญชีธนาคารในเครือข่าย GiroPay และยังต้องมีบัญชี Google Ads ซึ่งมีที่อยู่ธุรกิจในเยอรมนี โดยเลือกสกุลเงินเป็นยูโร (EUR)
วิธีการชำระเงินสำหรับบัญชี Google Ads ของคุณโดยใช้ Giropay
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ที่ https://ads.google.com
- คลิกไอคอนเครื่องมือ
- คลิกปุ่มชำระเงิน
- เลือกการโอนเงินผ่านธนาคารโดยใช้ GiroPay หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้คลิกลิงก์เพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่เพื่อให้ตัวเลือกนี้แสดง
- คลิกต่อไปเพื่อชำระเงิน
- ป้อนจำนวนเงินที่คุณต้องการชำระให้กับบัญชี Google Ads จำนวนเงินที่ต้องชำระขั้นต่ำคือ 10 ยูโร
- คลิกดำเนินการต่อเพื่อตรวจทาน
- ตรวจทานจำนวนเงินและยืนยันโดยการคลิกปุ่มชำระเงิน
- คุณจะเข้าสู่เว็บไซต์ของ GlobalCollect ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์ด้านการชำระเงินของเรา ในเว็บไซต์นั้น คุณจะชำระเงินผ่านอินเทอร์เฟซที่ปลอดภัยของเครือข่าย GiroPay ได้
โดยทั่วไป เงินจะเข้าบัญชี Google Ads ภายใน 2 ชั่วโมง แต่ในบางครั้งอาจใช้เวลานานกว่านั้นก็ได้ โปรดเก็บบันทึกการชำระเงินและใบเสร็จรับเงินทั้งหมดไว้จนกว่าจะเห็นว่าจำนวนเงินดังกล่าวเข้าบัญชี Google Ads แล้ว
เวลาในการดำเนินการ: โดยปกติแล้วจะใช้เวลา 2 ชั่วโมง การโอนขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่าง รวมถึงกระบวนการของธนาคาร
หากรู้สึกกังวลว่าการชำระเงินใช้เวลานานผิดปกติ โปรดตรวจสอบว่าการชำระเงินนั้นกำลังดำเนินการอยู่หรือไม่ โดยทำดังนี้
- ตรวจสอบว่ามีการถอนยอดเงินออกจากบัญชีธนาคารแล้วหรือยัง หากยัง โปรดติดต่อธนาคาร
- ตรวจสอบกับธนาคารว่ายอดเงินนั้นโอนเข้าไปในบัญชีที่ถูกต้อง หมายเลขบัญชีควรตรงกับหมายเลขที่ระบุไว้ในวิธีการชำระเงินของเรา (ซึ่งสร้างขึ้นเมื่อคุณเลือกชำระเงินด้วยการโอนเงินเข้าบัญชี Google Ads)
หากเงินยังไม่เข้าบัญชีหลังจากผ่านไปนานกว่า 3 วันนับตั้งแต่เริ่มทำการโอน โปรดติดต่อเรา โดยคุณจะต้องแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องพร้อมกับแบบฟอร์มนี้ (โดยการคลิกปุ่ม "เลือกไฟล์") คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง
วิธีแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องจะต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์เหล่านี้
- อาจเป็นภาพสแกนใบเสร็จรับเงิน หรือภาพหน้าจอใบแจ้งยอดออนไลน์ของธนาคาร
- ต้องอยู่ในรูปแบบที่แก้ไขไม่ได้ เช่น .jpg, .gif หรือ .png
- ต้องมีข้อมูลต่อไปนี้
- วันที่ที่โอนเงิน หากเป็นไปได้ ให้แสดงธุรกรรมทั้งหมดที่ทำก่อนและหลังการชำระเงิน 5 วัน
- จำนวนเงินและสกุลเงินที่ชำระ
- ผู้รับเงิน (Google Ads)
- ชื่อของธนาคารที่ส่งเงินไป
- เพื่อความปลอดภัย โปรดขีดทับข้อมูลที่สำคัญใดๆ บนใบแจ้งยอดธนาคารหรือรายการบัญชีบัตรเครดิต โดยเฉพาะหมายเลขบัญชีธนาคารทั้งหมด หรือตัวเลขแปดหลักตรงกลางของหมายเลขบัตรเครดิต
การโอนเงินผ่านธนาคารโดยใช้ iDEAL
หากโอนเงินผ่านธนาคารโดยใช้ iDEAL คุณจะต้องชำระเงินในเว็บไซต์ของธนาคาร และโดยทั่วไปแล้วบัญชี Google Ads จะอัปเดตภายใน 2 ชั่วโมง
ข้อกำหนดหากต้องการใช้วิธีการชำระเงินนี้ คุณจะต้องมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ที่อยู่ธุรกิจของบัญชี Google Ads อยู่ในเนเธอร์แลนด์
- สกุลเงินในบัญชี Google Ads คือยูโร
- คุณมีบัญชีกับธนาคารในเครือข่าย iDEAL
วิธีการชำระเงินสำหรับบัญชี Google Ads ของคุณโดยใช้ iDEAL
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ที่ https://ads.google.com
- คลิกไอคอนเครื่องมือ
- คลิกปุ่มชำระเงิน
- เลือก "การโอนเงินผ่านธนาคารโดยใช้ iDEAL" หากคุณไม่เห็น iDEAL เป็นตัวเลือก ให้คลิกลิงก์เพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่เพื่อให้ตัวเลือกนี้แสดง
- คลิกต่อไปเพื่อชำระเงิน
- ป้อนจำนวนเงินที่ต้องการชำระให้กับบัญชี Google Ads จำนวนเงินที่ต้องชำระขั้นต่ำคือ 10 ยูโร (EUR) คลิกดำเนินการต่อเพื่อตรวจทาน
- ตรวจทานจำนวนเงินและยืนยันโดยการคลิกปุ่มชำระเงิน
- คุณจะเข้าสู่เว็บไซต์ของ GlobalCollect ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์ด้านการชำระเงินของเรา โดยจะชำระเงินผ่านอินเทอร์เฟซที่ปลอดภัยของเครือข่าย iDEAL ได้ในเว็บไซต์ดังกล่าว
โดยทั่วไป เงินจะเข้าบัญชี Google Ads ภายใน 2 ชั่วโมง แต่ในบางครั้งอาจใช้เวลานานกว่านั้นก็ได้ โปรดเก็บบันทึกการชำระเงินและใบเสร็จรับเงินทั้งหมดไว้จนกว่าจะเห็นว่าจำนวนเงินดังกล่าวเข้าบัญชี Google Ads แล้ว
หากรู้สึกกังวลว่าการชำระเงินใช้เวลานานผิดปกติ โปรดตรวจสอบว่าการชำระเงินนั้นกำลังดำเนินการอยู่หรือไม่ โดยทำดังนี้
- ตรวจสอบว่ามีการถอนยอดเงินออกจากบัญชีธนาคารแล้วหรือยัง หากยัง โปรดติดต่อธนาคาร
- ตรวจสอบกับธนาคารว่ายอดเงินนั้นโอนเข้าไปในบัญชีที่ถูกต้อง หมายเลขบัญชีควรตรงกับหมายเลขที่ระบุไว้ในวิธีการชำระเงินของเรา (ซึ่งสร้างขึ้นเมื่อคุณเลือกชำระเงินด้วยการโอนเงินเข้าบัญชี Google Ads)
หากเงินยังไม่เข้าบัญชีหลังจากผ่านไปนานกว่า 3 วันนับตั้งแต่เริ่มทำการโอน โปรดติดต่อเรา โดยคุณจะต้องแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องพร้อมกับแบบฟอร์มนี้ (โดยการคลิกปุ่ม "เลือกไฟล์") คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง
วิธีแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องจะต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์เหล่านี้
- อาจเป็นภาพสแกนใบเสร็จรับเงิน หรือภาพหน้าจอใบแจ้งยอดออนไลน์ของธนาคาร
- ต้องอยู่ในรูปแบบที่แก้ไขไม่ได้ เช่น .jpg, .gif หรือ .png
- ต้องมีข้อมูลต่อไปนี้
- วันที่ที่โอนเงิน หากเป็นไปได้ ให้แสดงธุรกรรมทั้งหมดที่ทำก่อนและหลังการชำระเงิน 5 วัน
- จำนวนเงินและสกุลเงินที่ชำระ
- ผู้รับเงิน (Google Ads)
- ชื่อของธนาคารที่ส่งเงินไป
- เพื่อความปลอดภัยของคุณ โปรดขีดทับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนใดๆ บนใบแจ้งยอดธนาคารหรือบัตรเครดิต โดยเฉพาะหมายเลขบัญชีธนาคารทั้งหมด หรือตัวเลข 8 หลักตรงกลางของหมายเลขบัตรเครดิต
หากคุณไม่เห็นการชำระเงินเข้าบัญชีภายใน 2 หรือ 3 ชั่วโมง เป็นไปได้ว่าการเชื่อมต่อออนไลน์ระหว่างธนาคารกับ GlobalCollect เกิดข้อขัดข้อง ซึ่งเกิดขึ้นเป็นบางครั้ง หากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อที่ขัดข้องสิ่งที่คาดว่าจะเกิดขึ้นมีดังนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของการขัดข้องในการเชื่อมต่อที่คุณพบ
- ความขัดข้องชั่วคราว: GlobalCollect จะได้รับการแจ้งการชำระเงินจากธนาคารของคุณ แต่อาจเกิดความขัดข้องในการเชื่อมต่อกับ Google คุณจะไม่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด แต่การชำระเงินจะนำไปใช้กับบัญชี Google Ads หลังจากที่ดำเนินการแล้ว ซึ่งอาจจะใช้เวลาถึง 5 วัน
- ความขัดข้องถาวร: คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการชำระเงินที่ไม่สำเร็จ หากต้องการ คุณจะโอนเงินผ่านธนาคารที่ไม่ใช่แบบเรียลไทม์ไปยัง GlobalCollect ได้ โดยอาจใช้เวลา 5-10 วันทำการก่อนที่เงินจะเข้าบัญชี
BPAY
BPAY คือวิธีการชำระเงินที่ใช้ในการตั้งค่าการชำระเงินด้วยตนเอง ด้วย BPAY คุณจะชำระเงินทางออนไลน์หรือทางโทรศัพท์ และโดยทั่วไปการชำระเงินจะเข้าบัญชี Google Ads ภายใน 2-3 วันทำการ
ข้อกำหนดหากต้องการใช้วิธีการชำระเงินนี้ คุณจะต้องมีบัญชีธนาคารที่เป็นส่วนหนึ่งของเครือข่าย BPAY และยังต้องมีบัญชี Google Ads ซึ่งมีที่อยู่ธุรกิจในออสเตรเลีย โดยเลือกสกุลเงินเป็นดอลลาร์ออสเตรเลีย (AUD)
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ที่ https://ads.google.com
- คลิกไอคอนเครื่องมือ
- คลิกชำระเงิน
- เลือก BPAY หากไม่เห็นตัวเลือก BPAY ให้คลิก + ถัดจากหรือเพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่ จากนั้นเลือก BPAY
- จดรหัสผู้เรียกเก็บเงินและหมายเลขอ้างอิงที่ปรากฏ
- ลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ธนาคาร หรือโทรหาบริการธนาคารทางโทรศัพท์
- เลือก BPAY หรือการรับชำระค่าบริการ และทำตามวิธีการเพื่อชำระเงิน คุณชำระเงินจำนวนเท่าใดก็ได้ที่สูงกว่า 10 ดอลลาร์ออสเตรเลีย
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้จดหมายเลขใบเสร็จไว้ เก็บหลักฐานการชำระเงินไว้จนกว่าเงินจะโอนไปยังบัญชี Google Ads ซึ่งโดยทั่วไปจะใช้เวลา 2-3 วันทำการ
การชำระเงินด้วยตนเองควรเข้าบัญชี Google Ads ภายใน 2-3 วันทำการ หากจำนวนเงินยังไม่เข้าบัญชีหลังจากผ่านไป 3 วันทำการ ให้อ่านเคล็ดลับการแก้ปัญหาในส่วนด้านล่างนี้
หากรู้สึกกังวลว่าการชำระเงินใช้เวลานานผิดปกติ โปรดตรวจสอบว่าการชำระเงินนั้นกำลังดำเนินการอยู่หรือไม่ โดยทำดังนี้
- ตรวจสอบว่ามีการถอนยอดเงินออกจากบัญชีธนาคารแล้วหรือยัง หากยัง โปรดติดต่อธนาคาร
- ตรวจสอบกับธนาคารว่ายอดเงินนั้นโอนเข้าไปในบัญชีที่ถูกต้อง หมายเลขบัญชีควรตรงกับหมายเลขที่ระบุไว้ในวิธีการชำระเงินของเรา (ซึ่งสร้างขึ้นเมื่อคุณเลือกชำระเงินด้วยการโอนเงินเข้าบัญชี Google Ads)
หากเงินยังไม่เข้าบัญชีหลังจากผ่านไปนานกว่า 2 วันทำการนับตั้งแต่เริ่มทำการโอน โปรดติดต่อเรา โดยคุณจะต้องแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องพร้อมกับแบบฟอร์มนี้ (โดยการคลิกปุ่ม "เลือกไฟล์") คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง
วิธีแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องจะต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์เหล่านี้
- อาจเป็นภาพสแกนใบเสร็จรับเงิน หรือภาพหน้าจอใบแจ้งยอดออนไลน์ของธนาคาร
- ต้องอยู่ในรูปแบบที่แก้ไขไม่ได้ เช่น .jpg, .gif หรือ .png
- ต้องมีข้อมูลต่อไปนี้
- วันที่ที่โอนเงิน หากเป็นไปได้ ให้แสดงธุรกรรมทั้งหมดที่ทำก่อนและหลังการชำระเงิน 5 วัน
- จำนวนเงินและสกุลเงินที่ชำระ
- ผู้รับเงิน (Google Ads)
- ชื่อของธนาคารที่ส่งเงินไป
- เพื่อความปลอดภัยของคุณ โปรดขีดทับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบนรายการเคลื่อนไหวของบัญชีธนาคารหรือใบแจ้งยอดบัตรเครดิต โดยเฉพาะหมายเลขบัญชีธนาคารทั้งหมด หรือตัวเลข 8 หลักตรงกลางของหมายเลขบัตรเครดิต
Boleto bancário
คุณสามารถใช้ Boleto bancário ชำระเงินด้วยตนเองสำหรับค่าใช้จ่าย Google Ads ได้
ข้อกำหนดหากต้องการใช้วิธีการชำระเงินนี้ คุณจะต้องมีบัญชี Google Ads ซึ่งมีที่อยู่ธุรกิจในบราซิล โดยมีเรียลบราซิล (BRL) เป็นสกุลเงินที่เลือกสำหรับบัญชีของคุณ
หากคุณต้องการชำระเงินให้กับบัญชี Google Ads โดยใช้ Boleto bancário ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเมื่อสร้างบัญชีแล้ว
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ที่ https://ads.google.com
- คลิกไอคอนเครื่องมือ
- คลิกปุ่มชำระเงิน จำนวนเงินที่ต้องชำระขั้นต่ำคือ 40 BRL
- เลือก Boleto bancário หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้คลิกลิงก์เพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่เพื่อให้ตัวเลือกนี้แสดง
- เลือก Boleto จากนั้น ในส่วน "ระบุจำนวนเงินที่ชำระของคุณ" ให้ป้อนจำนวนเงินที่ต้องการชำระ
- คลิกปุ่มสร้าง Boleto ระบบจะสร้าง Boleto และคุณจะสั่งพิมพ์หรือส่งอีเมลได้
คุณชำระเงิน Boleto ในวันที่มีการสร้าง Boleto ขึ้นหรือกำหนดวันชำระเงินอื่นที่สะดวกก็ได้ แต่โปรดอย่าลืมว่า Boleto จะหมดอายุภายใน 8 วัน หาก Boleto หมดอายุไปแล้ว ให้สร้าง Boleto ใหม่และทิ้ง Boleto เก่า
เมื่อคุณส่ง Boleto ของคุณที่ธนาคารหรือหน้าการชำระเงิน Boleto ออนไลน์ของธนาคารเรียบร้อยแล้ว การชำระเงินของคุณควรจะได้รับการประมวลผลภายใน 3 วันทำการโดยประมาณ หากนี่เป็นการชำระเงินครั้งแรกของคุณ หรือบัญชีของคุณใช้เงินจนหมด โฆษณาของคุณมักจะเริ่มต้นทำงาน ณ จุดนี้ โปรดชำระเงินอย่างต่อเนื่องตามที่จำเป็นในอนาคต คุณออก Boleto และชำระเงิน Boleto เป็นเงินเท่าใดก็ได้ที่มากกว่า R$40.00
ใบแจ้งหนี้และใบเสร็จ
- ใบแจ้งหนี้: คุณจะได้รับใบแจ้งหนี้รายเดือน ซึ่งแสดงค่าใช้จ่ายที่สะสมในบัญชีสำหรับแต่ละเดือนตามปฏิทิน เนื่องจากเราจะเรียกเก็บเงินแค่ตามจำนวนคลิกที่โฆษณาได้รับในแต่ละเดือน จำนวนเงินในใบแจ้งหนี้จึงอาจน้อยกว่าจำนวนที่คุณชำระผ่าน Boleto ทั้งนี้ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะเก็บไว้ใช้ได้ในเดือนถัดๆ ไป
- ใบเสร็จ: จะมีการออกใบเสร็จของคุณในวันสุดท้ายของแต่ละเดือน และจัดส่งไปยังที่อยู่อีเมลสำหรับติดต่อของบัญชี Google Ads ระหว่างวันทำการที่ 5-10 ของเดือนถัดไป
คุณจะได้รับอีเมลแจ้งว่ามีการออกใบเสร็จแล้ว และดูใบเสร็จได้บนเว็บไซต์ของฝ่ายปกครองเมือง ในข้อความจะมีลิงก์ ทะเบียนของผู้เสียภาษีบริษัท (CNPJ) ของผู้ให้บริการ หมายเลขใบเสร็จ และรหัสยืนยันสำหรับเข้าถึงใบเสร็จดังกล่าว คุณจะต้องคอยอัปเดตข้อมูลทะเบียนอยู่เสมอเพื่อจะได้ไม่เกิดปัญหาในการจัดส่งเอกสารทางไปรษณีย์
รับใบสำคัญจ่ายใบเสร็จต่างๆ นั้นเกี่ยวข้องกับบริการที่คุณได้รับในเดือนหนึ่งๆ ไม่ใช่สำหรับการชำระเงิน Boleto ใดๆ ใบเสร็จแต่ละใบออกมาเพื่อเก็บภาษีที่เกี่ยวข้องสำหรับบริการที่คุณได้รับ
ดังนั้น จำนวนนี้จึงอาจต่างจากจำนวนเงินที่นำฝากผ่าน Boleto อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่ายอดเงินทั้งหมดที่ยังเหลืออยู่ในบัญชีของคุณยังสามารถใช้ได้ในเดือนต่างๆ หลังจากนั้น และจะรวมอยู่ในใบเสร็จที่เกี่ยวข้องกับวันที่ให้บริการ
หากคุณต้องการใบสำคัญจ่ายที่แสดงจำนวนเงินทั้งหมดที่ชำระตามการเรียกเก็บเงิน โปรดทำตามขั้นตอนดังนี้
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ที่ https://ads.google.com
- คลิกไอคอนเครื่องมือ
- คลิกลิงก์ประวัติการทำธุรกรรมที่เมนูด้านซ้ายมือ (หากคุณต้องการดูสรุปการเรียกเก็บเงินสำหรับระยะเวลาที่เฉพาะเจาะจง ให้เลือกเดือนและปีที่ต้องการจากเมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านบนสุดของหน้าเว็บ และคลิกตกลง)
- คลิกการชำระเงินที่ได้รับสำหรับรายการที่แสดงการเรียกเก็บเงินไปยังบัญชี
- จากเมนูของเบราว์เซอร์ ให้เลือกไฟล์ แล้วเลือกพิมพ์
- คลิกพิมพ์
Boleto ที่ชำระเงินแล้วทั้งหมดจะได้รับการดำเนินการภายใน 3 วันทำการ หากยอดเงินคงเหลือของคุณไม่ได้รับการอัปเดตหลังจากผ่านไป 3 วัน โปรดติดต่อเรา และแนบสำเนาดิจิทัลของหลักฐานการชำระเงินและ Boleto ที่เกี่ยวข้อง เอกสารจะต้องอ่านง่าย เห็นได้ชัด และแสดงรหัสลูกค้าและชื่อของคุณ เมื่อเราได้รับหลักฐานการชำระเงินของคุณแล้ว เราจะดำเนินการตรวจสอบเรื่องนี้ได้
- ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในบัญชีชำระล่วงหน้าเป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่ายอดเงินยังไม่หมด ทำการจ่ายเงินเพิ่มเติมตามความจำเป็น เมื่อยอดคงเหลือของการชำระเงินล่วงหน้าสำหรับ Google Ads ของคุณเหลือน้อยลง เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนเพื่อให้ชำระเงินเพิ่มเติม
- คุณจะชำระเงินที่ธนาคารในพื้นที่หรือทางออนไลน์ก็ได้ บางธนาคารยอมรับการชำระเงิน Boleto ผ่านเว็บไซต์ของตนโดยใช้หมายเลขอ้างอิง Boleto ติดต่อธนาคารของคุณเพื่อดูว่าคุณจะชำระเงิน Boleto ได้ด้วยวิธีใดบ้าง
- ธนาคารไม่ควรเรียกเก็บค่าดำเนินการจากคุณ อย่างไรก็ตาม หากธนาคารของคุณเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหรือไม่สามารถทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ได้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม ธนาคารอื่นๆ ในพื้นที่อาจมีทางเลือกอื่นที่เหมาะสมกับคุณมากกว่า
การโอนเงิน
หากใช้วิธีการโอนเงิน คุณจะชำระเงินด้วยตนเองได้โดยใช้ ATM หรือธนาคาร และโดยทั่วไปการชำระเงินจะเข้าบัญชีภายใน 3 วันทำการ
ข้อกำหนดหากต้องการใช้วิธีการชำระเงินนี้ คุณจะต้องมีบัญชี Google Ads ซึ่งมีที่อยู่ธุรกิจในญี่ปุ่น โดยเลือกสกุลเงินเป็นเยนญี่ปุ่น (JPY)
วิธีการชำระเงินให้กับบัญชี Google Ads โดยใช้การโอนเงิน มีดังนี้
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ที่ https://ads.google.com
- คลิกไอคอนเครื่องมือ
- คลิกปุ่มชำระเงิน จำนวนเงินที่ต้องชำระขั้นต่ำคือ 1,000 เยน
- เลือกการโอนเงิน หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้คลิกลิงก์เพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่เพื่อให้ตัวเลือกนี้แสดง
- ใช้ข้อมูลธนาคารที่ให้ไว้เพื่อทำการโอนเงินหรือชำระเงินที่ ATM ซึ่งทำได้ด้วยตนเองหรือผ่านเว็บไซต์ของธนาคารก็ได้
โดยปกติ การโอนเงินผ่านธนาคารจะเข้าบัญชีของคุณภายใน 3 วันทำการ เพื่อให้ประมวลผลได้รวดเร็วขึ้น เราจึงกำหนดหมายเลขบัญชีธนาคารที่ไม่ซ้ำกันให้กับบัญชี Google Ads เงินที่คุณชำระจะต้องโอนไปยังหมายเลขบัญชีธนาคารที่ไม่ซ้ำนี้ทุกครั้งที่โอนเงินผ่านธนาคารหรือชำระเงินทาง ATM คุณสามารถดูข้อมูลบัญชีธนาคารนี้ได้ในหน้าการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินของบัญชี Google Ads ในช่องที่ชื่อหมายเลขบัญชีผู้รับเงิน และรหัสสาขา
โดยทั่วไป เงินจะเข้าบัญชี Google Ads ภายใน 3 วันทำการ แต่ในบางครั้งอาจใช้เวลานานกว่านั้นก็ได้ โปรดเก็บบันทึกการชำระเงินและใบเสร็จรับเงินทั้งหมดไว้จนกว่าจะเห็นว่าจำนวนเงินดังกล่าวเข้าบัญชี Google Ads แล้ว
เวลาในการดำเนินการ: โดยปกติแล้วจะใช้เวลา 3 วันทำการ แต่ในบางครั้งอาจนานกว่านั้น นั่นเป็นเพราะการโอนขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่าง รวมถึงกระบวนการของธนาคาร
หากรู้สึกกังวลว่าการชำระเงินใช้เวลานานผิดปกติ โปรดตรวจสอบว่าการชำระเงินนั้นกำลังดำเนินการอยู่หรือไม่ โดยทำดังนี้
- ตรวจสอบว่ามีการถอนยอดเงินออกจากบัญชีธนาคารแล้วหรือยัง หากยัง โปรดติดต่อธนาคาร
- ตรวจสอบกับธนาคารว่ายอดเงินนั้นโอนเข้าไปในบัญชีที่ถูกต้อง หมายเลขบัญชีควรตรงกับหมายเลขที่ระบุไว้ในวิธีการชำระเงินของเรา (ซึ่งสร้างขึ้นเมื่อคุณเลือกชำระเงินด้วยการโอนเงินเข้าบัญชี Google Ads)
หากเงินยังไม่เข้าบัญชีหลังจากผ่านไปนานกว่า 5 วันทำการนับตั้งแต่เริ่มทำการโอน โปรดติดต่อเรา โดยคุณจะต้องแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องพร้อมกับแบบฟอร์มนี้ (โดยการคลิกปุ่ม "เลือกไฟล์") คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง
วิธีแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องจะต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์เหล่านี้
- อาจเป็นภาพสแกนใบเสร็จรับเงิน หรือภาพหน้าจอใบแจ้งยอดออนไลน์ของธนาคาร
- ต้องอยู่ในรูปแบบที่แก้ไขไม่ได้ เช่น .jpg, .gif หรือ .png
- ต้องมีข้อมูลต่อไปนี้
- วันที่ที่โอนเงิน หากเป็นไปได้ ให้แสดงธุรกรรมทั้งหมดที่ทำก่อนและหลังการชำระเงิน 5 วัน
- จำนวนเงินและสกุลเงินที่ชำระ
- ผู้รับเงิน (Google Ads)
- ชื่อของธนาคารที่ส่งเงินไป
- เพื่อความปลอดภัย โปรดขีดทับข้อมูลที่สำคัญใดๆ บนใบแจ้งยอดธนาคารหรือรายการบัญชีบัตรเครดิต โดยเฉพาะหมายเลขบัญชีธนาคารทั้งหมด หรือตัวเลขแปดหลักตรงกลางของหมายเลขบัตรเครดิต
NetBanking
NetBanking คือวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ในการชำระเงินด้วยตนเองได้ โดยจะต้องชำระเงินก่อนที่โฆษณาจะทำงานโดยใช้การโอนเงินผ่านธนาคาร การชำระเงินประเภทนี้รองรับโดย TimesofMoney ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์การชำระเงินที่เชื่อถือได้ของเรา
ข้อกำหนดและการรักษาความปลอดภัยคุณใช้ NetBanking เพื่อชำระเงินด้วยตนเองได้ในกรณีต่อไปนี้
- คุณมีที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินและบัญชีธนาคารในประเทศอินเดีย
- คุณได้เลือกรูปีอินเดีย (INR) เป็นสกุลเงิน Google Ads
- TimesofMoney ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์ด้านการชำระเงินของเรารองรับธนาคารของคุณ
| ชื่อธนาคาร | ประเภทบัญชีที่รองรับ |
| Kotak Bank | ออมทรัพย์ |
| Bank of Bahrain and Kuwait | ออมทรัพย์ |
| Bank of India | นิติบุคคลและออมทรัพย์ |
| Citi Bank | นิติบุคคลและออมทรัพย์ |
| Corporation Bank | ออมทรัพย์ |
| Deutsche Bank | นิติบุคคลและออมทรัพย์ |
| Development Credit Bank | ออมทรัพย์ |
| Federal Bank | นิติบุคคลและออมทรัพย์ |
| HDFC Bank | นิติบุคคลและออมทรัพย์ |
| ICICI Bank | ออมทรัพย์ |
| Indian Overseas Bank | ออมทรัพย์ |
| Jammu & Kashmir Bank | นิติบุคคลและออมทรัพย์ |
| Karnataka Bank Ltd | ออมทรัพย์ |
| Karur Vysya Bank | นิติบุคคลและออมทรัพย์ |
| Laxmi Vilas Bank - Corporate Net Banking | ออมทรัพย์ |
| State Bank of Hyderabad | ออมทรัพย์ |
| State Bank of India | นิติบุคคลและออมทรัพย์ |
| State Bank of Bikaner & Jaipur | ออมทรัพย์ |
| State Bank of Mysore | ออมทรัพย์ |
| South Indian Bank | ออมทรัพย์ |
| Union Bank of India | นิติบุคคลและออมทรัพย์ |
| United Bank of India | นิติบุคคลและออมทรัพย์ |
| Vijaya Bank | นิติบุคคลและออมทรัพย์ |
| Industrial Development Bank of India | ออมทรัพย์ |
การรักษาความปลอดภัยในการโอนเงินผ่านธนาคารออนไลน์มีสองวิธี ดังนี้
- คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีธนาคารออนไลน์ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
- ระบบจะประมวลผลคำสั่งของคุณผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยจาก TimesofMoney
หากชำระเงินผ่านธนาคาร HDFC และ IDBI โปรดเปิดใช้การเข้าถึงที่ปลอดภัย หากไม่ได้เปิดใช้การเข้าถึงที่ปลอดภัย คุณจะทำธุรกรรมไม่ได้ ไปที่เว็บไซต์ธนาคาร HDFC เพื่อดูวิธีเปิดใช้การเข้าถึงที่ปลอดภัย
คุณชำระเงินได้ทุกเมื่อ เพียงตรวจสอบว่าคุณได้เพิ่ม NetBanking เป็นวิธีการชำระเงินวิธีหนึ่งในบัญชีแล้ว โดยลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads คลิกไอคอนเครื่องมือ แล้วเลือกสรุปการเรียกเก็บเงินในส่วน "การเรียกเก็บเงิน" จากนั้นคลิกปุ่มชำระเงิน ขั้นตอนในการชำระเงินมีดังนี้
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ที่ https://ads.google.com/select/
- คลิกไอคอนเครื่องมือ
- คลิกชำระเงิน
- ป้อนจำนวนเงินที่คุณต้องการชำระในช่องที่มีให้ จำนวนเงินขั้นต่ำสำหรับการชำระด้วยตนเองคือ 500 รูปี
- คลิกไป
- หน้าต่างจะปรากฏขึ้นมาซึ่งจะนำทางไปยังเว็บไซต์ TimesofMoney เลือกชื่อธนาคารจากเมนูแบบเลื่อนลง และคลิกส่ง
- คุณจะเข้าสู่เว็บไซต์ธนาคาร และจะต้องทำตามวิธีการบนเว็บไซต์เพื่อชำระเงิน
โปรดชำระเงินอีกครั้งก่อนที่ยอดการชำระเงินด้วยตนเองจะหมดลง เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนเมื่อเงินในบัญชีเหลือ 30% เพื่อช่วยให้แน่ใจว่าโฆษณาจะยังทำงานต่อไป
ยอดเงินในบัญชีของคุณจะอัปเดตภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากชำระเงิน โดยทั่วไป โฆษณาจะเริ่มทำงาน ณ เวลานั้น หากที่ผ่านมาโฆษณานั้นยังไม่มีการทำงาน
หากรู้สึกกังวลว่าการชำระเงินใช้เวลานานผิดปกติ โปรดตรวจสอบว่าการชำระเงินนั้นกำลังดำเนินการอยู่หรือไม่ โดยทำดังนี้
- ตรวจสอบว่ามีการถอนยอดเงินออกจากบัญชีธนาคารแล้วหรือยัง หากยัง โปรดติดต่อธนาคาร
- ตรวจสอบกับธนาคารว่ายอดเงินนั้นโอนเข้าไปในบัญชีที่ถูกต้อง หมายเลขบัญชีควรตรงกับหมายเลขที่ระบุไว้ในวิธีการชำระเงินของเรา (ซึ่งสร้างขึ้นเมื่อคุณเลือกชำระเงินด้วยการโอนเงินเข้าบัญชี Google Ads)
หากเงินยังไม่เข้าบัญชีหลังจากผ่านไปนานกว่า 5 วันทำการนับตั้งแต่เริ่มทำการโอน โปรดติดต่อเรา โดยคุณจะต้องแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องพร้อมกับแบบฟอร์มนี้ (โดยการคลิกปุ่ม "เลือกไฟล์") คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง
วิธีแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องจะต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์เหล่านี้
- อาจเป็นภาพสแกนใบเสร็จรับเงิน หรือภาพหน้าจอใบแจ้งยอดออนไลน์ของธนาคาร
- ต้องอยู่ในรูปแบบที่แก้ไขไม่ได้ เช่น .jpg, .gif หรือ .png
- ต้องมีข้อมูลต่อไปนี้
- วันที่ที่โอนเงิน หากเป็นไปได้ ให้แสดงธุรกรรมทั้งหมดที่ทำก่อนและหลังการชำระเงิน 5 วัน
- จำนวนเงินและสกุลเงินที่ชำระ
- ผู้รับเงิน (Google Ads)
- ชื่อของธนาคารที่ส่งเงินไป
- เพื่อความปลอดภัยของคุณ โปรดขีดทับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนใดๆ ในใบแจ้งยอดธนาคารหรือบัตรเครดิต โดยเฉพาะหมายเลขบัญชีธนาคารทั้งหมด หรือตัวเลข 8 หลักตรงกลางของหมายเลขบัตรเครดิต
หมายเหตุ
ขออภัย เราไม่ทราบประเทศสำหรับการเรียกเก็บเงินของคุณ
หากต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับการโอนเงินสำหรับประเทศของคุณ โปรดเลือกประเทศจากเมนูแบบเลื่อนลงด้านบน หรือจะใช้เมนูนี้เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับการโอนเงินในประเทศอื่นๆ ก็ได้
