เกี่ยวกับการโอนเงิน

 

การโอนเงินคือวิธีการเพิ่มเงินในบัญชี Google Ads ด้วยการโอนเงินมาที่ Google ดูวิธีการด้านล่างสำหรับการตั้งค่าและการโอนเงิน สิ่งที่จะเกิดขึ้น และวิธีดำเนินการหากการโอนเงินใช้เวลานานเกินไป

การโอนเงิน

ตั้งค่า

หากต้องการตั้งค่าหรือชำระเงินโดยใช้การโอนเงิน โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

หากต้องการชำระเงิน คุณจะต้องใส่หมายเลขอ้างอิงเฉพาะในแบบฟอร์มการโอนเงินของธนาคาร หมายเลขอ้างอิงคือข้อมูลที่เราใช้เชื่อมโยงระหว่างการโอนเงินกับบัญชี Google Ads ของคุณ เปรียบได้กับลายนิ้วมือที่ช่วยให้เราระบุการชำระเงินของคุณได้

หากช่องหมายเหตุหรือช่องหมายเลขอ้างอิงของแบบฟอร์มไม่มีที่ว่างพอสำหรับหมายเลขทั้งหมด ให้ป้อนหมายเลขลงในช่องชื่อก่อนชื่อหรือแทนชื่อของคุณ (โปรดทราบว่าหมายเลขอ้างอิงอยู่ในแบบฟอร์มข้อมูลการโอนเงินที่คุณสร้างขึ้นในบัญชี Google Ads หมายเลขนี้แตกต่างจากรหัสลูกค้า Google Ads) คุณจะต้องสร้างหมายเลขอ้างอิงใหม่สำหรับการชำระเงินแต่ละรายการที่คุณดำเนินการ ซึ่งเราจะดำเนินการกับการชำระเงินของคุณไม่ได้หากคุณใช้หมายเลขอ้างอิงซ้ำ

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ที่ https://ads.google.com
  2. คลิกไอคอนเครื่องมือ Google Ads | เครื่องมือ [Icon] แล้วเลือกสรุปการเรียกเก็บเงินในส่วน "การเรียกเก็บเงิน"
  3. คลิกปุ่มชำระเงิน หมายเหตุ: หากไม่เห็นตัวเลือกการโอนเงิน ให้คลิกลิงก์เพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่ แล้วเลือกการโอนเงิน
  4. คลิกต่อไปเพื่อชำระเงิน
  5. ป้อนจำนวนเงินที่ต้องการโอนเข้าบัญชี Google Ads โปรดทราบว่าอาจมีจำนวนเงินขั้นต่ำในสถานที่ตั้งและสกุลเงินของคุณ คลิกดำเนินการต่อเพื่อตรวจทาน
  6. หลังจากแน่ใจว่าข้อมูลการชำระเงินนั้นถูกต้อง ให้คลิกปุ่มยืนยันการชำระเงินเพื่อสร้างแบบฟอร์มข้อมูลการโอนเงิน แบบฟอร์มนี้จะมีข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องใช้ในการโอนเงิน รวมทั้งหมายเลขอ้างอิงเฉพาะหากคุณต้องใช้สำหรับสถานที่ตั้ง
  7. พิมพ์แบบฟอร์มหรือจดข้อมูลที่ให้มา
  8. ทำตามวิธีการในแบบฟอร์มเพื่อเริ่มการโอนเงิน กระบวนการนี้จะแตกต่างกันไปตามธนาคารแต่ละแห่ง โปรดสอบถามวิธีการที่เฉพาะเจาะจงจากธนาคาร
สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากนี้

เราจะส่งอีเมลให้เมื่อได้รับการโอนเงินจากคุณ โดยปกติโฆษณาจะเริ่มทำงานหลังจากนั้น หากโฆษณาเคยหยุดทำงานลงหรือนี่เป็นการชำระเงินครั้งแรก หากเป็นการเติมเงิน โฆษณาจะทำงานต่อไป

เวลาในการประมวลผล: 2-5 วันทำการ ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณ นั่นเป็นเพราะการโอนเงินขึ้นอยู่กับปัจจัยบางอย่าง รวมถึงกระบวนการของธนาคารในท้องถิ่น

เคล็ดลับ

  • หมายเลขอ้างอิงไม่ใช่หมายเลขเดียวกับหมายเลขประจำตัวลูกค้า
  • คุณสามารถสร้างหมายเลขอ้างอิงได้สูงสุดห้าหมายเลขโดยไม่ต้องส่งการชำระเงิน หลังจากนั้น คุณต้องใช้หมายเลขอ้างอิงหมายเลขใดหมายเลขหนึ่งที่คุณมีอยู่แล้วเพื่อสร้างหมายเลขใหม่
  • โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้หมายเลขอ้างอิงซ้ำ ซึ่งเราจะไม่สามารถประมวลผลการชำระเงินของคุณได้
  • ติดต่อธนาคารก่อนทำการโอนเงิน เรียนรู้กระบวนการต่างๆ ของธนาคารและสอบถามว่าธนาคารคิดค่าบริการหรือไม่ (Google ไม่สามารถคืนเงินค่าบริการของธนาคารให้คุณได้)
  • โปรดใส่หมายเลขอ้างอิงทุกครั้งเมื่อคุณโอนเงิน หมายเลขอ้างอิงนั้นเปรียบเสมือนลายนิ้วมือที่เราใช้เพื่อระบุการชำระเงินและจับคู่กับบัญชีของคุณ
  • หากแบบฟอร์มการโอนเงินของธนาคารไม่มีช่องว่างสำหรับกรอกหมายเลขอ้างอิง ให้ป้อนหมายเลขดังกล่าวข้างหน้าฟิลด์ที่คุณใช้กรอกชื่อของคุณ หรือกรอกแทนชื่อของคุณเลย
  • Google อาจไม่ปรากฏในชื่อธนาคารที่คุณชำระเงิน เราได้เป็นพาร์ทเนอร์กับ Arvato Finance Services (AFS) ในการดำเนินการกับการชำระเงินของคุณ ดังนั้นคุณอาจเห็นชื่อนี้เป็นเจ้าของบัญชี 
  • หากบัญชีของคุณเป็นการชำระเงินด้วยตนเอง โฆษณาจะหยุดทำงานเมื่อใช้เงินที่คุณชำระจนหมด โปรดตรวจสอบยอดเงินของคุณอย่างสม่ำเสมอ เราจะส่งอีเมลแจ้งคุณเมื่อยอดเงินของคุณเริ่มเหลือน้อยลง และแจ้งอีกครั้งหากยอดเงินเป็น 0
ความล่าช้า

หากคุณกังวลว่าการโอนเงินใช้เวลานานเกินไป มี 2-3 สิ่งที่ใช้ตรวจสอบได้ว่าการชำระเงินกำลังดำเนินการอยู่ ได้แก่

  • ตรวจสอบว่ายอดเงินได้ถูกถอนออกจากบัญชีธนาคารแล้ว หากยัง โปรดติดต่อธนาคาร
  • ตรวจสอบกับธนาคารว่ายอดเงินนั้นโอนเข้าไปในบัญชีที่ถูกต้อง หมายเลขบัญชีควรตรงกับหมายเลขที่ระบุไว้ในวิธีการชำระเงินของเรา (ซึ่งสร้างขึ้นเมื่อคุณเลือกชำระเงินด้วยการโอนเงินเข้าบัญชี Google Ads)

หากเงินยังไม่เข้าบัญชีหลังจากผ่านไปนานกว่า 2 สัปดาห์นับตั้งแต่เริ่มทำการโอน โปรดติดต่อเรา โดยคุณจะต้องแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องพร้อมกับแบบฟอร์มติดต่อนี้ (โดยการคลิกปุ่ม "เลือกไฟล์") คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง

วิธีแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง

หลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องจะต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์เหล่านี้

  • อาจเป็นภาพสแกนใบเสร็จรับเงิน หรือภาพหน้าจอใบแจ้งยอดออนไลน์ของธนาคาร
  • ต้องอยู่ในรูปแบบที่แก้ไขไม่ได้ เช่น .jpg, .gif หรือ .png
  • ต้องมีข้อมูลต่อไปนี้
    • วันที่ที่โอนเงิน หากเป็นไปได้ ให้แสดงธุรกรรมทั้งหมดที่ทำก่อนและหลังการชำระเงิน 5 วัน
    • จำนวนเงินและสกุลเงินที่ชำระ
    • ผู้รับเงิน (ซึ่งก็คือ Google Ads)
    • ชื่อของธนาคารที่ส่งเงินไป
  • เพื่อความปลอดภัย โปรดขีดทับข้อมูลที่สำคัญบนใบแจ้งยอดธนาคารหรือบัตรเครดิต โดยเฉพาะหมายเลขบัญชีธนาคารทั้งหมด หรือตัวเลข 8 หลักตรงกลางของหมายเลขบัตรเครดิต
หากคุณลืมใส่หมายเลขอ้างอิงในการชำระเงิน

เรื่องเช่นนี้เกิดขึ้นได้ ดังนั้นไม่ต้องกังวล นี่คือวิธีที่คุณสามารถช่วยให้เราเชื่อมโยงการชำระเงินของคุณหากคุณลืมใส่หมายเลขอ้างอิง

  1. ตรวจสอบว่ายอดเงินโอนนั้นถูกถอนออกจากบัญชีธนาคารของคุณแล้ว ถ้ายัง โปรดติดต่อธนาคารของคุณ
  2. ยืนยันกับธนาคารว่าเงินของคุณถูกโอนไปยังบัญชีที่ถูกต้อง หมายเลขบัญชีควรตรงกับหมายเลขที่แสดงในวิธีการชำระเงินครั้งแรก ซึ่งเป็นแบบฟอร์มที่พิมพ์ได้ที่คุณสร้างไว้เมื่อโอนเงิน โดยจะมีหมายเลขอ้างอิงการชำระเงินอยู่
  3. ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ โปรดแน่ใจว่าคุณให้หลักฐานยืนยันการชำระเงินที่ไม่สามารถแก้ไขได้

เวลาในการประมวลผล: เราจะสามารถตรวจสอบการชำระเงินของคุณได้เมื่อเราได้รับเงินแล้ว หากคุณพบว่าคุณลืมใส่หมายเลขอ้างอิง โปรดรอ 10 วันก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน ระบบอาจใช้เวลาถึง 30 วันในการประมวลผลการโอนเงินที่ไม่มีหมายเลขอ้างอิง เมื่อเราพิสูจน์การชำระเงินได้แล้ว เราจะเชื่อมโยงไปยังบัญชีของคุณและติดต่อคุณ หากต้องการให้โฆษณาทำงานในระหว่างที่คุณรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น คุณสามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิต

การโอนเงิน

บัญชีใหม่ในประเทศนี้ใช้การโอนเงินไม่ได้แล้ว หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ในบัญชี โปรดเลือกวิธีการชำระเงินอื่น
ตั้งค่า

หากต้องการตั้งค่าหรือชำระเงินโดยใช้การโอนเงิน โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

หากต้องการชำระเงิน คุณจะต้องใส่หมายเลขอ้างอิงเฉพาะในแบบฟอร์มการโอนเงินของธนาคาร หมายเลขอ้างอิงคือข้อมูลที่เราใช้เชื่อมโยงระหว่างการโอนเงินกับบัญชี Google Ads ของคุณ เปรียบได้กับลายนิ้วมือที่ช่วยให้เราระบุการชำระเงินของคุณได้

หากช่องหมายเหตุหรือช่องหมายเลขอ้างอิงของแบบฟอร์มไม่มีที่ว่างพอสำหรับหมายเลขทั้งหมด ให้ป้อนหมายเลขลงในช่องชื่อก่อนชื่อหรือแทนชื่อของคุณ (โปรดทราบว่าหมายเลขอ้างอิงอยู่ในแบบฟอร์มข้อมูลการโอนเงินที่คุณสร้างขึ้นในบัญชี Google Ads หมายเลขนี้แตกต่างจากรหัสลูกค้า Google Ads) คุณจะต้องสร้างหมายเลขอ้างอิงใหม่สำหรับการชำระเงินแต่ละรายการที่คุณดำเนินการ ซึ่งเราจะดำเนินการกับการชำระเงินของคุณไม่ได้หากคุณใช้หมายเลขอ้างอิงซ้ำ

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ที่ https://ads.google.com
  2. คลิกไอคอนเครื่องมือ Google Ads | เครื่องมือ [Icon] แล้วเลือกสรุปการเรียกเก็บเงินในส่วน "การเรียกเก็บเงิน"
  3. คลิกปุ่มชำระเงิน หมายเหตุ: หากไม่เห็นตัวเลือกการโอนเงิน ให้คลิกลิงก์เพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่ แล้วเลือกการโอนเงิน
  4. คลิกต่อไปเพื่อชำระเงิน
  5. ป้อนจำนวนเงินที่ต้องการโอนเข้าบัญชี Google Ads โปรดทราบว่าอาจมีจำนวนเงินขั้นต่ำในสถานที่ตั้งและสกุลเงินของคุณ คลิกดำเนินการต่อเพื่อตรวจทาน
  6. หลังจากแน่ใจว่าข้อมูลการชำระเงินนั้นถูกต้อง ให้คลิกปุ่มยืนยันการชำระเงินเพื่อสร้างแบบฟอร์มข้อมูลการโอนเงิน แบบฟอร์มนี้จะมีข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องใช้ในการโอนเงิน รวมทั้งหมายเลขอ้างอิงเฉพาะหากคุณต้องใช้สำหรับสถานที่ตั้ง
  7. พิมพ์แบบฟอร์มหรือจดข้อมูลที่ให้มา
  8. ทำตามวิธีการในแบบฟอร์มเพื่อเริ่มการโอนเงิน กระบวนการนี้จะแตกต่างกันไปตามธนาคารแต่ละแห่ง โปรดสอบถามวิธีการที่เฉพาะเจาะจงจากธนาคาร
สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากนี้

เราจะส่งอีเมลให้เมื่อได้รับการโอนเงินจากคุณ โดยปกติโฆษณาจะเริ่มทำงานหลังจากนั้น หากโฆษณาเคยหยุดทำงานลงหรือนี่เป็นการชำระเงินครั้งแรก หากเป็นการเติมเงิน โฆษณาจะทำงานต่อไป

เวลาในการประมวลผล: 2-5 วันทำการ ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณ นั่นเป็นเพราะการโอนเงินขึ้นอยู่กับปัจจัยบางอย่าง รวมถึงกระบวนการของธนาคารในท้องถิ่น

เคล็ดลับ

  • หมายเลขอ้างอิงไม่ใช่หมายเลขเดียวกับหมายเลขประจำตัวลูกค้า
  • คุณสามารถสร้างหมายเลขอ้างอิงได้สูงสุดห้าหมายเลขโดยไม่ต้องส่งการชำระเงิน หลังจากนั้น คุณต้องใช้หมายเลขอ้างอิงหมายเลขใดหมายเลขหนึ่งที่คุณมีอยู่แล้วเพื่อสร้างหมายเลขใหม่
  • โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้หมายเลขอ้างอิงซ้ำ ซึ่งเราจะไม่สามารถประมวลผลการชำระเงินของคุณได้
  • ติดต่อธนาคารก่อนทำการโอนเงิน เรียนรู้กระบวนการต่างๆ ของธนาคารและสอบถามว่าธนาคารคิดค่าบริการหรือไม่ (Google ไม่สามารถคืนเงินค่าบริการของธนาคารให้คุณได้)
  • โปรดใส่หมายเลขอ้างอิงทุกครั้งเมื่อคุณโอนเงิน หมายเลขอ้างอิงนั้นเปรียบเสมือนลายนิ้วมือที่เราใช้เพื่อระบุการชำระเงินและจับคู่กับบัญชีของคุณ
  • หากแบบฟอร์มการโอนเงินของธนาคารไม่มีช่องว่างสำหรับกรอกหมายเลขอ้างอิง ให้ป้อนหมายเลขดังกล่าวข้างหน้าฟิลด์ที่คุณใช้กรอกชื่อของคุณ หรือกรอกแทนชื่อของคุณเลย
  • Google อาจไม่ปรากฏในชื่อธนาคารที่คุณชำระเงิน เราได้เป็นพาร์ทเนอร์กับ Arvato Finance Services (AFS) ในการดำเนินการกับการชำระเงินของคุณ ดังนั้นคุณอาจเห็นชื่อนี้เป็นเจ้าของบัญชี 
  • หากบัญชีของคุณเป็นการชำระเงินด้วยตนเอง โฆษณาจะหยุดทำงานเมื่อใช้เงินที่คุณชำระจนหมด โปรดตรวจสอบยอดเงินของคุณอย่างสม่ำเสมอ เราจะส่งอีเมลแจ้งคุณเมื่อยอดเงินของคุณเริ่มเหลือน้อยลง และแจ้งอีกครั้งหากยอดเงินเป็น 0
ความล่าช้า

หากคุณกังวลว่าการโอนเงินใช้เวลานานเกินไป มี 2-3 สิ่งที่ใช้ตรวจสอบได้ว่าการชำระเงินกำลังดำเนินการอยู่ ได้แก่

  • ตรวจสอบว่ายอดเงินได้ถูกถอนออกจากบัญชีธนาคารแล้ว หากยัง โปรดติดต่อธนาคาร
  • ตรวจสอบกับธนาคารว่ายอดเงินนั้นโอนเข้าไปในบัญชีที่ถูกต้อง หมายเลขบัญชีควรตรงกับหมายเลขที่ระบุไว้ในวิธีการชำระเงินของเรา (ซึ่งสร้างขึ้นเมื่อคุณเลือกชำระเงินด้วยการโอนเงินเข้าบัญชี Google Ads)

หากเงินยังไม่เข้าบัญชีหลังจากผ่านไปนานกว่า 2 สัปดาห์นับตั้งแต่เริ่มทำการโอน โปรดติดต่อเรา โดยคุณจะต้องแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องพร้อมกับแบบฟอร์มติดต่อนี้ (โดยการคลิกปุ่ม "เลือกไฟล์") คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง

วิธีแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง

หลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องจะต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์เหล่านี้

  • อาจเป็นภาพสแกนใบเสร็จรับเงิน หรือภาพหน้าจอใบแจ้งยอดออนไลน์ของธนาคาร
  • ต้องอยู่ในรูปแบบที่แก้ไขไม่ได้ เช่น .jpg, .gif หรือ .png
  • ต้องมีข้อมูลต่อไปนี้
    • วันที่ที่โอนเงิน หากเป็นไปได้ ให้แสดงธุรกรรมทั้งหมดที่ทำก่อนและหลังการชำระเงิน 5 วัน
    • จำนวนเงินและสกุลเงินที่ชำระ
    • ผู้รับเงิน (ซึ่งก็คือ Google Ads)
    • ชื่อของธนาคารที่ส่งเงินไป
  • เพื่อความปลอดภัย โปรดขีดทับข้อมูลที่สำคัญบนใบแจ้งยอดธนาคารหรือบัตรเครดิต โดยเฉพาะหมายเลขบัญชีธนาคารทั้งหมด หรือตัวเลข 8 หลักตรงกลางของหมายเลขบัตรเครดิต
หากคุณลืมใส่หมายเลขอ้างอิงในการชำระเงิน

เรื่องเช่นนี้เกิดขึ้นได้ ดังนั้นไม่ต้องกังวล นี่คือวิธีที่คุณสามารถช่วยให้เราเชื่อมโยงการชำระเงินของคุณหากคุณลืมใส่หมายเลขอ้างอิง

  1. ตรวจสอบว่ายอดเงินโอนนั้นถูกถอนออกจากบัญชีธนาคารของคุณแล้ว ถ้ายัง โปรดติดต่อธนาคารของคุณ
  2. ยืนยันกับธนาคารว่าเงินของคุณถูกโอนไปยังบัญชีที่ถูกต้อง หมายเลขบัญชีควรตรงกับหมายเลขที่แสดงในวิธีการชำระเงินครั้งแรก ซึ่งเป็นแบบฟอร์มที่พิมพ์ได้ที่คุณสร้างไว้เมื่อโอนเงิน โดยจะมีหมายเลขอ้างอิงการชำระเงินอยู่
  3. ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ โปรดแน่ใจว่าคุณให้หลักฐานยืนยันการชำระเงินที่ไม่สามารถแก้ไขได้

เวลาในการประมวลผล: เราจะสามารถตรวจสอบการชำระเงินของคุณได้เมื่อเราได้รับเงินแล้ว หากคุณพบว่าคุณลืมใส่หมายเลขอ้างอิง โปรดรอ 10 วันก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน ระบบอาจใช้เวลาถึง 30 วันในการประมวลผลการโอนเงินที่ไม่มีหมายเลขอ้างอิง เมื่อเราพิสูจน์การชำระเงินได้แล้ว เราจะเชื่อมโยงไปยังบัญชีของคุณและติดต่อคุณ หากต้องการให้โฆษณาทำงานในระหว่างที่คุณรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น คุณสามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิต

การโอนเงิน

ตั้งค่า

หากต้องการตั้งค่าหรือชำระเงินโดยใช้การโอนเงิน โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ที่ https://ads.google.com
  2. คลิกไอคอนเครื่องมือ Google Ads | เครื่องมือ [Icon] แล้วเลือกสรุปการเรียกเก็บเงินในส่วน "การเรียกเก็บเงิน"
  3. คลิกปุ่มชำระเงิน หมายเหตุ: หากไม่เห็นตัวเลือกการโอนเงิน ให้คลิกลิงก์เพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่ แล้วเลือกการโอนเงิน
  4. คลิกต่อไปเพื่อชำระเงิน
  5. ป้อนจำนวนเงินที่ต้องการโอนเข้าบัญชี Google Ads โปรดทราบว่าอาจมีจำนวนเงินขั้นต่ำในสถานที่ตั้งและสกุลเงินของคุณ คลิกดำเนินการต่อเพื่อตรวจทาน
  6. หลังจากแน่ใจว่าข้อมูลการชำระเงินนั้นถูกต้อง ให้คลิกปุ่มยืนยันการชำระเงินเพื่อสร้างแบบฟอร์มข้อมูลการโอนเงิน แบบฟอร์มนี้จะมีข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องใช้ในการโอนเงิน รวมทั้งหมายเลขอ้างอิงเฉพาะหากคุณต้องใช้สำหรับสถานที่ตั้ง
  7. พิมพ์แบบฟอร์มหรือจดข้อมูลที่ให้มา
  8. ทำตามวิธีการในแบบฟอร์มเพื่อเริ่มการโอนเงิน กระบวนการนี้จะแตกต่างกันไปตามธนาคารแต่ละแห่ง โปรดสอบถามวิธีการที่เฉพาะเจาะจงจากธนาคาร

หมายเหตุ

คุณต้องชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารทั้งหมดไปยังบัญชีผู้รับเงินซึ่งแสดงอยู่ในหน้าการตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน หากไม่ทำเช่นนั้น เราอาจไม่ได้รับการชำระเงิน หรือจับคู่การชำระเงินกับบัญชี Google Ads ของคุณไม่ได้ หากต้องการค้นหาหมายเลขบัญชีผู้รับเงิน ให้คลิกไอคอนเครื่องมือ Google Ads | เครื่องมือ [Icon] แล้วเลือกการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินในส่วน "การเรียกเก็บเงิน" จากนั้นมองหาช่องที่ติดป้ายกำกับหมายเลขบัญชีผู้รับเงิน

สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากนี้

เราจะส่งอีเมลให้เมื่อได้รับการโอนเงินจากคุณ โดยปกติโฆษณาจะเริ่มทำงานหลังจากนั้น หากโฆษณาเคยหยุดทำงานลงหรือนี่เป็นการชำระเงินครั้งแรก หากเป็นการเติมเงิน โฆษณาจะทำงานต่อไป

เวลาในการประมวลผล: 2-5 วันทำการ ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณ นั่นเป็นเพราะการโอนเงินขึ้นอยู่กับปัจจัยบางอย่าง รวมถึงกระบวนการของธนาคารในท้องถิ่น

เคล็ดลับ

  • ติดต่อธนาคารก่อนทำการโอนเงิน เรียนรู้กระบวนการต่างๆ ของธนาคารและสอบถามว่าธนาคารคิดค่าบริการหรือไม่ (Google ไม่สามารถคืนเงินค่าบริการของธนาคารให้คุณได้)
  • Google อาจไม่ปรากฏในชื่อธนาคารที่คุณชำระเงิน เราได้เป็นพาร์ทเนอร์กับ Arvato Finance Services (AFS) ในการประมวลผลการชำระเงินของคุณ ดังนั้นคุณอาจเห็นชื่อดังกล่าวแสดงอยู่ในฐานะเจ้าของบัญชี
  • หากบัญชีของคุณเป็นการชำระเงินด้วยตนเอง โฆษณาของคุณจะหยุดทำงานเมื่อการชำระเงินของคุณถูกใช้จนหมด โปรดตรวจสอบยอดเงินของคุณอย่างสม่ำเสมอ เราจะส่งอีเมลแจ้งคุณเมื่อยอดเงินของคุณเริ่มเหลือน้อยลง และแจ้งอีกครั้งหากยอดเงินเป็น 0
ความล่าช้า

หากคุณกังวลว่าการโอนเงินใช้เวลานานเกินไป มี 2-3 สิ่งที่ใช้ตรวจสอบได้ว่าการชำระเงินกำลังดำเนินการอยู่ ได้แก่

  • ตรวจสอบว่ายอดเงินได้ถูกถอนออกจากบัญชีธนาคารแล้ว หากยัง โปรดติดต่อธนาคาร
  • ตรวจสอบกับธนาคารว่ายอดเงินนั้นโอนเข้าไปในบัญชีที่ถูกต้อง หมายเลขบัญชีควรตรงกับหมายเลขที่ระบุไว้ในวิธีการชำระเงินของเรา (ซึ่งสร้างขึ้นเมื่อคุณเลือกชำระเงินด้วยการโอนเงินเข้าบัญชี Google Ads)

หากเงินยังไม่เข้าบัญชีหลังจากผ่านไปนานกว่า 2 สัปดาห์นับตั้งแต่เริ่มทำการโอน โปรดติดต่อเรา โดยคุณจะต้องแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องพร้อมกับแบบฟอร์มติดต่อนี้ (โดยการคลิกปุ่ม "เลือกไฟล์") คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง

วิธีแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง

หลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องจะต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์เหล่านี้

  • อาจเป็นภาพสแกนใบเสร็จรับเงิน หรือภาพหน้าจอใบแจ้งยอดออนไลน์ของธนาคาร
  • ต้องอยู่ในรูปแบบที่แก้ไขไม่ได้ เช่น .jpg, .gif หรือ .png
  • ต้องมีข้อมูลต่อไปนี้
    • วันที่ที่โอนเงิน หากเป็นไปได้ ให้แสดงธุรกรรมทั้งหมดที่ทำก่อนและหลังการชำระเงิน 5 วัน
    • จำนวนเงินและสกุลเงินที่ชำระ
    • ผู้รับเงิน (ซึ่งก็คือ Google Ads)
    • ชื่อของธนาคารที่ส่งเงินไป
  • เพื่อความปลอดภัย โปรดขีดทับข้อมูลที่สำคัญในใบแจ้งยอดธนาคารหรือบัตรเครดิต โดยเฉพาะหมายเลขบัญชีธนาคารทั้งหมด หรือตัวเลข 8 หลักตรงกลางของหมายเลขบัตรเครดิต

การโอนเงิน

การโอนเงินคือวิธีการเพิ่มเงินในบัญชี Google Ads ด้วยการโอนเงินจากบัญชีธนาคารของคุณ ดูวิธีการด้านล่างสำหรับการตั้งค่าและการโอนเงิน สิ่งที่จะเกิดขึ้น และวิธีดำเนินการหากการโอนเงินใช้เวลานานเกินไป

ตั้งค่า

หากต้องการตั้งค่าหรือชำระเงินโดยใช้การโอนเงิน โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ที่ https://ads.google.com
  2. คลิกไอคอนเครื่องมือ Google Ads | เครื่องมือ [Icon] แล้วเลือกสรุปการเรียกเก็บเงินในส่วน "การเรียกเก็บเงิน"
  3. คลิกปุ่มชำระเงิน
  4. ตรวจสอบว่าได้เลือกการโอนเงินผ่านธนาคารไว้แล้ว จากนั้นคลิกตรวจสอบการชำระเงิน
  5. คุณจะเห็นชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชีธนาคารเสมือนเฉพาะ และผู้รับ พิมพ์ข้อมูลในหน้านี้และนำไปที่ธนาคารเพื่อทำการโอนเงินผ่านธนาคารให้เสร็จสมบูรณ์

หากต้องการ คุณยังสามารถดำเนินการโอนเงินผ่านธนาคารในระบบออนไลน์ได้ด้วย โดยไปที่เว็บไซต์ของธนาคารและโอนเงินไปยังหมายเลขบัญชีธนาคารเสมือนเฉพาะ

หมายเหตุ

คุณต้องทำการชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารทั้งหมดไปยังหมายเลขบัญชีธนาคารเสมือนเฉพาะที่แสดงอยู่ในหน้าการตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน หากไม่ทำเช่นนั้น เราอาจไม่ได้รับการชำระเงิน หรือจับคู่การชำระเงินกับบัญชี Google Ads ของคุณไม่ได้ หากต้องการค้นหาหมายเลขบัญชีธนาคารเสมือนเฉพาะ ให้คลิกไอคอนเครื่องมือ Google Ads | เครื่องมือ [Icon] แล้วเลือกการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินในส่วน "การเรียกเก็บเงิน" จากนั้นมองหาช่องที่ติดป้ายกำกับ "หมายเลขบัญชีเสมือน (VAN)"

เคล็ดลับ

  • ติดต่อธนาคารก่อนทำการโอนเงิน เรียนรู้กระบวนการต่างๆ ของธนาคารและสอบถามว่าธนาคารคิดค่าบริการหรือไม่ (Google ไม่สามารถคืนเงินค่าบริการของธนาคารให้คุณได้)
  • Google อาจไม่ปรากฏในชื่อธนาคารที่คุณชำระเงิน เราได้เป็นพาร์ทเนอร์กับ Arvato Finance Services (AFS) ในการประมวลผลการชำระเงินของคุณ ดังนั้นคุณอาจเห็นชื่อดังกล่าวแสดงอยู่ในฐานะเจ้าของบัญชี
  • โฆษณาของคุณจะหยุดทำงานเมื่อการชำระเงินของคุณถูกใช้จนหมด โปรดตรวจสอบยอดเงินของคุณอย่างสม่ำเสมอ เราจะส่งอีเมลแจ้งคุณเมื่อยอดเงินของคุณเริ่มเหลือน้อยลง และแจ้งอีกครั้งหากยอดเงินเป็น 0
สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากนี้

โดยทั่วไปการโอนใช้เวลาดำเนินการ 2-5 วันทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ โปรดเก็บบันทึกการชำระเงินทั้งหมดเอาไว้จนกว่าคุณจะเห็นว่าการชำระเงินนั้นเข้าบัญชี Google Ads แล้ว

เราจะส่งอีเมลไปให้เมื่อได้รับเงินที่คุณโอน โดยทั่วไป โฆษณาจะเริ่มทำงาน ณ เวลานั้น หากที่ผ่านมาโฆษณานั้นยังไม่มีการทำงาน

ความล่าช้า

หากเวลาผ่านไปนานกว่า 1 สัปดาห์นับตั้งแต่ที่คุณทำการโอนเงิน แล้วคุณยังไม่เห็นการชำระเงินแสดงขึ้นในบัญชี โปรดติดต่อเรา เรายินดีช่วยเหลือคุณ คุณจะได้รับการขอให้ระบุข้อมูลต่อไปนี้

  • หลักฐานการชำระเงินจากธนาคารหรือสำเนารายการเคลื่อนไหวของบัญชีธนาคารที่แสดงการโอนดังกล่าว
  • หมายเลขบัญชีธนาคารของ Google จำนวน 26 หลักที่แสดงอยู่ในหน้า "ชำระเงิน" ในบัญชี Google Ads
  • อีเมลบัญชี Google Ads และรหัสลูกค้าซึ่งปรากฏที่ด้านบนสุดของบัญชี

วิธีแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง

หลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องจะต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์เหล่านี้

  • หลักฐานการชำระเงินของคุณอาจเป็นภาพสแกนใบเสร็จรับเงิน หรือภาพหน้าจอใบแจ้งยอดออนไลน์ของธนาคาร
  • หลักฐานจะต้องอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถแก้ไขได้ เช่น .jpg, .gif หรือ .png
  • และต้องมีข้อมูลต่อไปนี้:
    • วันที่ที่โอนเงิน หากเป็นไปได้ ให้แสดงธุรกรรมก่อนและหลังการชำระเงินทั้งหมด 5 วัน
    • จำนวนเงินและสกุลเงินที่ชำระ
    • ผู้รับเงิน
    • ชื่อของธนาคารที่คุณใช้

เพื่อความปลอดภัย โปรดขีดทับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบนรายการเคลื่อนไหวของบัญชีธนาคาร โดยเฉพาะหมายเลขบัญชีธนาคาร

การโอนเงินผ่านธนาคารโดยใช้ Giropay

หากโอนเงินผ่านธนาคารโดยใช้ GiroPay คุณจะต้องชำระเงินในเว็บไซต์ของธนาคาร และโดยทั่วไปยอดเงินในบัญชี Google Ads จะอัปเดตภายใน 2-3 ชั่วโมง

ข้อกำหนด

หากต้องการใช้วิธีการชำระเงินนี้ คุณจะต้องมีบัญชีธนาคารในเครือข่าย GiroPay และยังต้องมีบัญชี Google Ads ซึ่งมีที่อยู่ธุรกิจในเยอรมนี โดยเลือกสกุลเงินเป็นยูโร (EUR)

ตั้งค่า

วิธีการชำระเงินสำหรับบัญชี Google Ads ของคุณโดยใช้ Giropay

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ที่ https://ads.google.com
  2. คลิกไอคอนเครื่องมือ Google Ads | เครื่องมือ [Icon] แล้วเลือกสรุปการเรียกเก็บเงินในส่วน "การเรียกเก็บเงิน"
  3. คลิกปุ่มชำระเงิน
  4. เลือกการโอนเงินผ่านธนาคารโดยใช้ GiroPay หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้คลิกลิงก์เพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่เพื่อให้ตัวเลือกนี้แสดง
  5. คลิกต่อไปเพื่อชำระเงิน
  6. ป้อนจำนวนเงินที่คุณต้องการชำระให้กับบัญชี Google Ads จำนวนเงินที่ต้องชำระขั้นต่ำคือ 10 ยูโร
  7. คลิกดำเนินการต่อเพื่อตรวจทาน
  8. ตรวจทานจำนวนเงินและยืนยันโดยการคลิกปุ่มชำระเงิน
  9. คุณจะเข้าสู่เว็บไซต์ของ GlobalCollect ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์ด้านการชำระเงินของเรา ในเว็บไซต์นั้น คุณจะชำระเงินผ่านอินเทอร์เฟซที่ปลอดภัยของเครือข่าย GiroPay ได้
สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากนี้

โดยทั่วไป เงินจะเข้าบัญชี Google Ads ภายใน 2 ชั่วโมง แต่ในบางครั้งอาจใช้เวลานานกว่านั้นก็ได้ โปรดเก็บบันทึกการชำระเงินและใบเสร็จรับเงินทั้งหมดไว้จนกว่าจะเห็นว่าจำนวนเงินดังกล่าวเข้าบัญชี Google Ads แล้ว

เวลาในการดำเนินการ: โดยปกติแล้วจะใช้เวลา 2 ชั่วโมง การโอนขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่าง รวมถึงกระบวนการของธนาคาร

ความล่าช้า

หากรู้สึกกังวลว่าการชำระเงินใช้เวลานานผิดปกติ โปรดตรวจสอบว่าการชำระเงินนั้นกำลังดำเนินการอยู่หรือไม่ โดยทำดังนี้

  • ตรวจสอบว่ามีการถอนยอดเงินออกจากบัญชีธนาคารแล้วหรือยัง หากยัง โปรดติดต่อธนาคาร
  • ตรวจสอบกับธนาคารว่ายอดเงินนั้นโอนเข้าไปในบัญชีที่ถูกต้อง หมายเลขบัญชีควรตรงกับหมายเลขที่ระบุไว้ในวิธีการชำระเงินของเรา (ซึ่งสร้างขึ้นเมื่อคุณเลือกชำระเงินด้วยการโอนเงินเข้าบัญชี Google Ads)

หากเงินยังไม่เข้าบัญชีหลังจากผ่านไปนานกว่า 3 วันนับตั้งแต่เริ่มทำการโอน โปรดติดต่อเรา โดยคุณจะต้องแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องพร้อมกับแบบฟอร์มนี้ (โดยการคลิกปุ่ม "เลือกไฟล์") คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง

วิธีแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง

หลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องจะต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์เหล่านี้

  • อาจเป็นภาพสแกนใบเสร็จรับเงิน หรือภาพหน้าจอใบแจ้งยอดออนไลน์ของธนาคาร
  • ต้องอยู่ในรูปแบบที่แก้ไขไม่ได้ เช่น .jpg, .gif หรือ .png
  • ต้องมีข้อมูลต่อไปนี้
    • วันที่ที่โอนเงิน หากเป็นไปได้ ให้แสดงธุรกรรมทั้งหมดที่ทำก่อนและหลังการชำระเงิน 5 วัน
    • จำนวนเงินและสกุลเงินที่ชำระ
    • ผู้รับเงิน (Google Ads)
    • ชื่อของธนาคารที่ส่งเงินไป
  • เพื่อความปลอดภัย โปรดขีดทับข้อมูลที่สำคัญใดๆ บนใบแจ้งยอดธนาคารหรือรายการบัญชีบัตรเครดิต โดยเฉพาะหมายเลขบัญชีธนาคารทั้งหมด หรือตัวเลขแปดหลักตรงกลางของหมายเลขบัตรเครดิต

การโอนเงินผ่านธนาคารโดยใช้ iDEAL

หากโอนเงินผ่านธนาคารโดยใช้ iDEAL คุณจะต้องชำระเงินในเว็บไซต์ของธนาคาร และโดยทั่วไปแล้วบัญชี Google Ads จะอัปเดตภายใน 2 ชั่วโมง

ข้อกำหนด

หากต้องการใช้วิธีการชำระเงินนี้ คุณจะต้องมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

  • ที่อยู่ธุรกิจของบัญชี Google Ads อยู่ในเนเธอร์แลนด์
  • สกุลเงินในบัญชี Google Ads คือยูโร
  • คุณมีบัญชีกับธนาคารในเครือข่าย iDEAL
ตั้งค่า

วิธีการชำระเงินสำหรับบัญชี Google Ads ของคุณโดยใช้ iDEAL

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ที่ https://ads.google.com
  2. คลิกไอคอนเครื่องมือ Google Ads | เครื่องมือ [Icon] แล้วเลือกสรุปการเรียกเก็บเงินในส่วน "การเรียกเก็บเงิน"
  3. คลิกปุ่มชำระเงิน
  4. เลือก "การโอนเงินผ่านธนาคารโดยใช้ iDEAL" หากคุณไม่เห็น iDEAL เป็นตัวเลือก ให้คลิกลิงก์เพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่เพื่อให้ตัวเลือกนี้แสดง
  5. คลิกต่อไปเพื่อชำระเงิน
  6. ป้อนจำนวนเงินที่ต้องการชำระให้กับบัญชี Google Ads จำนวนเงินที่ต้องชำระขั้นต่ำคือ 10 ยูโร (EUR) คลิกดำเนินการต่อเพื่อตรวจทาน
  7. ตรวจทานจำนวนเงินและยืนยันโดยการคลิกปุ่มชำระเงิน
  8. คุณจะเข้าสู่เว็บไซต์ของ GlobalCollect ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์ด้านการชำระเงินของเรา โดยจะชำระเงินผ่านอินเทอร์เฟซที่ปลอดภัยของเครือข่าย iDEAL ได้ในเว็บไซต์ดังกล่าว
สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากนี้

โดยทั่วไป เงินจะเข้าบัญชี Google Ads ภายใน 2 ชั่วโมง แต่ในบางครั้งอาจใช้เวลานานกว่านั้นก็ได้ โปรดเก็บบันทึกการชำระเงินและใบเสร็จรับเงินทั้งหมดไว้จนกว่าจะเห็นว่าจำนวนเงินดังกล่าวเข้าบัญชี Google Ads แล้ว

ความล่าช้า

หากรู้สึกกังวลว่าการชำระเงินใช้เวลานานผิดปกติ โปรดตรวจสอบว่าการชำระเงินนั้นกำลังดำเนินการอยู่หรือไม่ โดยทำดังนี้

  • ตรวจสอบว่ามีการถอนยอดเงินออกจากบัญชีธนาคารแล้วหรือยัง หากยัง โปรดติดต่อธนาคาร
  • ตรวจสอบกับธนาคารว่ายอดเงินนั้นโอนเข้าไปในบัญชีที่ถูกต้อง หมายเลขบัญชีควรตรงกับหมายเลขที่ระบุไว้ในวิธีการชำระเงินของเรา (ซึ่งสร้างขึ้นเมื่อคุณเลือกชำระเงินด้วยการโอนเงินเข้าบัญชี Google Ads)

หากเงินยังไม่เข้าบัญชีหลังจากผ่านไปนานกว่า 3 วันนับตั้งแต่เริ่มทำการโอน โปรดติดต่อเรา โดยคุณจะต้องแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องพร้อมกับแบบฟอร์มนี้ (โดยการคลิกปุ่ม "เลือกไฟล์") คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง

วิธีแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง

หลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องจะต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์เหล่านี้

  • อาจเป็นภาพสแกนใบเสร็จรับเงิน หรือภาพหน้าจอใบแจ้งยอดออนไลน์ของธนาคาร
  • ต้องอยู่ในรูปแบบที่แก้ไขไม่ได้ เช่น .jpg, .gif หรือ .png
  • ต้องมีข้อมูลต่อไปนี้
    • วันที่ที่โอนเงิน หากเป็นไปได้ ให้แสดงธุรกรรมทั้งหมดที่ทำก่อนและหลังการชำระเงิน 5 วัน
    • จำนวนเงินและสกุลเงินที่ชำระ
    • ผู้รับเงิน (Google Ads)
    • ชื่อของธนาคารที่ส่งเงินไป
  • เพื่อความปลอดภัยของคุณ โปรดขีดทับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนใดๆ บนใบแจ้งยอดธนาคารหรือบัตรเครดิต โดยเฉพาะหมายเลขบัญชีธนาคารทั้งหมด หรือตัวเลข 8 หลักตรงกลางของหมายเลขบัตรเครดิต
ปัญหาการเชื่อมต่อและการชำระเงิน

หากคุณไม่เห็นการชำระเงินเข้าบัญชีภายใน 2 หรือ 3 ชั่วโมง เป็นไปได้ว่าการเชื่อมต่อออนไลน์ระหว่างธนาคารกับ GlobalCollect เกิดข้อขัดข้อง ซึ่งเกิดขึ้นเป็นบางครั้ง หากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อที่ขัดข้อง

สิ่งที่คาดว่าจะเกิดขึ้นมีดังนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของการขัดข้องในการเชื่อมต่อที่คุณพบ

  • ความขัดข้องชั่วคราว: GlobalCollect จะได้รับการแจ้งการชำระเงินจากธนาคารของคุณ แต่อาจเกิดความขัดข้องในการเชื่อมต่อกับ Google คุณจะไม่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด แต่การชำระเงินจะนำไปใช้กับบัญชี Google Ads หลังจากที่ดำเนินการแล้ว ซึ่งอาจจะใช้เวลาถึง 5 วัน
  • ความขัดข้องถาวร: คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการชำระเงินที่ไม่สำเร็จ หากต้องการ คุณจะโอนเงินผ่านธนาคารที่ไม่ใช่แบบเรียลไทม์ไปยัง GlobalCollect ได้ โดยอาจใช้เวลา 5-10 วันทำการก่อนที่เงินจะเข้าบัญชี

BPAY

BPAY คือวิธีการชำระเงินที่ใช้ในการตั้งค่าการชำระเงินด้วยตนเอง ด้วย BPAY คุณจะชำระเงินทางออนไลน์หรือทางโทรศัพท์ และโดยทั่วไปการชำระเงินจะเข้าบัญชี Google Ads ภายใน 2-3 วันทำการ

ข้อกำหนด

หากต้องการใช้วิธีการชำระเงินนี้ คุณจะต้องมีบัญชีธนาคารที่เป็นส่วนหนึ่งของเครือข่าย BPAY และยังต้องมีบัญชี Google Ads ซึ่งมีที่อยู่ธุรกิจในออสเตรเลีย โดยเลือกสกุลเงินเป็นดอลลาร์ออสเตรเลีย (AUD)

ชำระเงิน
  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ที่ https://ads.google.com
  2. คลิกไอคอนเครื่องมือ Google Ads | เครื่องมือ [Icon] แล้วเลือกสรุปการเรียกเก็บเงินในส่วน "การเรียกเก็บเงิน"
  3. คลิกชำระเงิน
  4. เลือก BPAY หากไม่เห็นตัวเลือก BPAY ให้คลิก + ถัดจากหรือเพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่ จากนั้นเลือก BPAY
  5. จดรหัสผู้เรียกเก็บเงินและหมายเลขอ้างอิงที่ปรากฏ
  6. ลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ธนาคาร หรือโทรหาบริการธนาคารทางโทรศัพท์
  7. เลือก BPAY หรือการรับชำระค่าบริการ และทำตามวิธีการเพื่อชำระเงิน คุณชำระเงินจำนวนเท่าใดก็ได้ที่สูงกว่า 10 ดอลลาร์ออสเตรเลีย
  8. เมื่อเสร็จแล้ว ให้จดหมายเลขใบเสร็จไว้ เก็บหลักฐานการชำระเงินไว้จนกว่าเงินจะโอนไปยังบัญชี Google Ads ซึ่งโดยทั่วไปจะใช้เวลา 2-3 วันทำการ
สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากนี้

การชำระเงินด้วยตนเองควรเข้าบัญชี Google Ads ภายใน 2-3 วันทำการ หากจำนวนเงินยังไม่เข้าบัญชีหลังจากผ่านไป 3 วันทำการ ให้อ่านเคล็ดลับการแก้ปัญหาในส่วนด้านล่างนี้

ความล่าช้า

หากรู้สึกกังวลว่าการชำระเงินใช้เวลานานผิดปกติ โปรดตรวจสอบว่าการชำระเงินนั้นกำลังดำเนินการอยู่หรือไม่ โดยทำดังนี้

  • ตรวจสอบว่ามีการถอนยอดเงินออกจากบัญชีธนาคารแล้วหรือยัง หากยัง โปรดติดต่อธนาคาร
  • ตรวจสอบกับธนาคารว่ายอดเงินนั้นโอนเข้าไปในบัญชีที่ถูกต้อง หมายเลขบัญชีควรตรงกับหมายเลขที่ระบุไว้ในวิธีการชำระเงินของเรา (ซึ่งสร้างขึ้นเมื่อคุณเลือกชำระเงินด้วยการโอนเงินเข้าบัญชี Google Ads)

หากเงินยังไม่เข้าบัญชีหลังจากผ่านไปนานกว่า 2 วันทำการนับตั้งแต่เริ่มทำการโอน โปรดติดต่อเรา โดยคุณจะต้องแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องพร้อมกับแบบฟอร์มนี้ (โดยการคลิกปุ่ม "เลือกไฟล์") คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง

วิธีแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง

หลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องจะต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์เหล่านี้

  • อาจเป็นภาพสแกนใบเสร็จรับเงิน หรือภาพหน้าจอใบแจ้งยอดออนไลน์ของธนาคาร
  • ต้องอยู่ในรูปแบบที่แก้ไขไม่ได้ เช่น .jpg, .gif หรือ .png
  • ต้องมีข้อมูลต่อไปนี้
    • วันที่ที่โอนเงิน หากเป็นไปได้ ให้แสดงธุรกรรมทั้งหมดที่ทำก่อนและหลังการชำระเงิน 5 วัน
    • จำนวนเงินและสกุลเงินที่ชำระ
    • ผู้รับเงิน (Google Ads)
    • ชื่อของธนาคารที่ส่งเงินไป
  • เพื่อความปลอดภัยของคุณ โปรดขีดทับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบนรายการเคลื่อนไหวของบัญชีธนาคารหรือใบแจ้งยอดบัตรเครดิต โดยเฉพาะหมายเลขบัญชีธนาคารทั้งหมด หรือตัวเลข 8 หลักตรงกลางของหมายเลขบัตรเครดิต

Boleto bancário

คุณสามารถใช้ Boleto bancário ชำระเงินด้วยตนเองสำหรับค่าใช้จ่าย Google Ads ได้

ข้อกำหนด

หากต้องการใช้วิธีการชำระเงินนี้ คุณจะต้องมีบัญชี Google Ads ซึ่งมีที่อยู่ธุรกิจในบราซิล โดยมีเรียลบราซิล (BRL) เป็นสกุลเงินที่เลือกสำหรับบัญชีของคุณ

ตั้งค่า

หากคุณต้องการชำระเงินให้กับบัญชี Google Ads โดยใช้ Boleto bancário ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเมื่อสร้างบัญชีแล้ว

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ที่ https://ads.google.com
  2. คลิกไอคอนเครื่องมือ Google Ads | เครื่องมือ [Icon] แล้วเลือกสรุปการเรียกเก็บเงินในส่วน "การเรียกเก็บเงิน"
  3. คลิกปุ่มชำระเงิน จำนวนเงินที่ต้องชำระขั้นต่ำคือ 40 BRL
  4. เลือก Boleto bancário หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้คลิกลิงก์เพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่เพื่อให้ตัวเลือกนี้แสดง
  5. เลือก Boleto จากนั้น ในส่วน "ระบุจำนวนเงินที่ชำระของคุณ" ให้ป้อนจำนวนเงินที่ต้องการชำระ
  6. คลิกปุ่มสร้าง Boleto ระบบจะสร้าง Boleto และคุณจะสั่งพิมพ์หรือส่งอีเมลได้
สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากนี้

คุณชำระเงิน Boleto ในวันที่มีการสร้าง Boleto ขึ้นหรือกำหนดวันชำระเงินอื่นที่สะดวกก็ได้ แต่โปรดอย่าลืมว่า Boleto จะหมดอายุภายใน 8 วัน หาก Boleto หมดอายุไปแล้ว ให้สร้าง Boleto ใหม่และทิ้ง Boleto เก่า

เมื่อคุณส่ง Boleto ของคุณที่ธนาคารหรือหน้าการชำระเงิน Boleto ออนไลน์ของธนาคารเรียบร้อยแล้ว การชำระเงินของคุณควรจะได้รับการประมวลผลภายใน 3 วันทำการโดยประมาณ หากนี่เป็นการชำระเงินครั้งแรกของคุณ หรือบัญชีของคุณใช้เงินจนหมด โฆษณาของคุณมักจะเริ่มต้นทำงาน ณ จุดนี้ โปรดชำระเงินอย่างต่อเนื่องตามที่จำเป็นในอนาคต คุณออก Boleto และชำระเงิน Boleto เป็นเงินเท่าใดก็ได้ที่มากกว่า R$40.00

ใบแจ้งหนี้และใบเสร็จ

  • ใบแจ้งหนี้: คุณจะได้รับใบแจ้งหนี้รายเดือน ซึ่งแสดงค่าใช้จ่ายที่สะสมในบัญชีสำหรับแต่ละเดือนตามปฏิทิน เนื่องจากเราจะเรียกเก็บเงินแค่ตามจำนวนคลิกที่โฆษณาได้รับในแต่ละเดือน จำนวนเงินในใบแจ้งหนี้จึงอาจน้อยกว่าจำนวนที่คุณชำระผ่าน Boleto ทั้งนี้ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะเก็บไว้ใช้ได้ในเดือนถัดๆ ไป
  • ใบเสร็จ: จะมีการออกใบเสร็จของคุณในวันสุดท้ายของแต่ละเดือน และจัดส่งไปยังที่อยู่อีเมลสำหรับติดต่อของบัญชี Google Ads ระหว่างวันทำการที่ 5-10 ของเดือนถัดไป

คุณจะได้รับอีเมลแจ้งว่ามีการออกใบเสร็จแล้ว และดูใบเสร็จได้บนเว็บไซต์ของฝ่ายปกครองเมือง ในข้อความจะมีลิงก์ ทะเบียนของผู้เสียภาษีบริษัท (CNPJ) ของผู้ให้บริการ หมายเลขใบเสร็จ และรหัสยืนยันสำหรับเข้าถึงใบเสร็จดังกล่าว คุณจะต้องคอยอัปเดตข้อมูลทะเบียนอยู่เสมอเพื่อจะได้ไม่เกิดปัญหาในการจัดส่งเอกสารทางไปรษณีย์

รับใบสำคัญจ่าย

ใบเสร็จต่างๆ นั้นเกี่ยวข้องกับบริการที่คุณได้รับในเดือนหนึ่งๆ ไม่ใช่สำหรับการชำระเงิน Boleto ใดๆ ใบเสร็จแต่ละใบออกมาเพื่อเก็บภาษีที่เกี่ยวข้องสำหรับบริการที่คุณได้รับ

ดังนั้น จำนวนนี้จึงอาจต่างจากจำนวนเงินที่นำฝากผ่าน Boleto อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่ายอดเงินทั้งหมดที่ยังเหลืออยู่ในบัญชีของคุณยังสามารถใช้ได้ในเดือนต่างๆ หลังจากนั้น และจะรวมอยู่ในใบเสร็จที่เกี่ยวข้องกับวันที่ให้บริการ

หากคุณต้องการใบสำคัญจ่ายที่แสดงจำนวนเงินทั้งหมดที่ชำระตามการเรียกเก็บเงิน โปรดทำตามขั้นตอนดังนี้

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ที่ https://ads.google.com
  2. คลิกไอคอนเครื่องมือ Google Ads | เครื่องมือ [Icon] แล้วเลือกสรุปการเรียกเก็บเงินในส่วน "การเรียกเก็บเงิน"
  3. คลิกลิงก์ประวัติการทำธุรกรรมที่เมนูด้านซ้ายมือ (หากคุณต้องการดูสรุปการเรียกเก็บเงินสำหรับระยะเวลาที่เฉพาะเจาะจง ให้เลือกเดือนและปีที่ต้องการจากเมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านบนสุดของหน้าเว็บ และคลิกตกลง)
  4. คลิกการชำระเงินที่ได้รับสำหรับรายการที่แสดงการเรียกเก็บเงินไปยังบัญชี
  5. จากเมนูของเบราว์เซอร์ ให้เลือกไฟล์ แล้วเลือกพิมพ์
  6. คลิกพิมพ์
ความล่าช้า

Boleto ที่ชำระเงินแล้วทั้งหมดจะได้รับการดำเนินการภายใน 3 วันทำการ หากยอดเงินคงเหลือของคุณไม่ได้รับการอัปเดตหลังจากผ่านไป 3 วัน โปรดติดต่อเรา และแนบสำเนาดิจิทัลของหลักฐานการชำระเงินและ Boleto ที่เกี่ยวข้อง เอกสารจะต้องอ่านง่าย เห็นได้ชัด และแสดงรหัสลูกค้าและชื่อของคุณ เมื่อเราได้รับหลักฐานการชำระเงินของคุณแล้ว เราจะดำเนินการตรวจสอบเรื่องนี้ได้

โปรดทราบ
  • ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในบัญชีชำระล่วงหน้าเป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่ายอดเงินยังไม่หมด ทำการจ่ายเงินเพิ่มเติมตามความจำเป็น เมื่อยอดคงเหลือของการชำระเงินล่วงหน้าสำหรับ Google Ads ของคุณเหลือน้อยลง เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนเพื่อให้ชำระเงินเพิ่มเติม
  • คุณจะชำระเงินที่ธนาคารในพื้นที่หรือทางออนไลน์ก็ได้ บางธนาคารยอมรับการชำระเงิน Boleto ผ่านเว็บไซต์ของตนโดยใช้หมายเลขอ้างอิง Boleto ติดต่อธนาคารของคุณเพื่อดูว่าคุณจะชำระเงิน Boleto ได้ด้วยวิธีใดบ้าง
  • ธนาคารไม่ควรเรียกเก็บค่าดำเนินการจากคุณ อย่างไรก็ตาม หากธนาคารของคุณเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหรือไม่สามารถทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ได้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม ธนาคารอื่นๆ ในพื้นที่อาจมีทางเลือกอื่นที่เหมาะสมกับคุณมากกว่า

การโอนเงิน

หากใช้วิธีการโอนเงิน คุณจะชำระเงินด้วยตนเองได้โดยใช้ ATM หรือธนาคาร และโดยทั่วไปการชำระเงินจะเข้าบัญชีภายใน 3 วันทำการ

ข้อกำหนด

หากต้องการใช้วิธีการชำระเงินนี้ คุณจะต้องมีบัญชี Google Ads ซึ่งมีที่อยู่ธุรกิจในญี่ปุ่น โดยเลือกสกุลเงินเป็นเยนญี่ปุ่น (JPY)

ตั้งค่า

วิธีการชำระเงินให้กับบัญชี Google Ads โดยใช้การโอนเงิน มีดังนี้

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ที่ https://ads.google.com
  2. คลิกไอคอนเครื่องมือ Google Ads | เครื่องมือ [Icon] แล้วเลือกสรุปการเรียกเก็บเงินในส่วน "การเรียกเก็บเงิน"
  3. คลิกปุ่มชำระเงิน จำนวนเงินที่ต้องชำระขั้นต่ำคือ 1,000 เยน
  4. เลือกการโอนเงิน หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้คลิกลิงก์เพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่เพื่อให้ตัวเลือกนี้แสดง
  5. ใช้ข้อมูลธนาคารที่ให้ไว้เพื่อทำการโอนเงินหรือชำระเงินที่ ATM ซึ่งทำได้ด้วยตนเองหรือผ่านเว็บไซต์ของธนาคารก็ได้

โดยปกติ การโอนเงินผ่านธนาคารจะเข้าบัญชีของคุณภายใน 3 วันทำการ เพื่อให้ประมวลผลได้รวดเร็วขึ้น เราจึงกำหนดหมายเลขบัญชีธนาคารที่ไม่ซ้ำกันให้กับบัญชี Google Ads เงินที่คุณชำระจะต้องโอนไปยังหมายเลขบัญชีธนาคารที่ไม่ซ้ำนี้ทุกครั้งที่โอนเงินผ่านธนาคารหรือชำระเงินทาง ATM คุณสามารถดูข้อมูลบัญชีธนาคารนี้ได้ในหน้าการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินของบัญชี Google Ads ในช่องที่ชื่อหมายเลขบัญชีผู้รับเงิน และรหัสสาขา

สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากนี้

โดยทั่วไป เงินจะเข้าบัญชี Google Ads ภายใน 3 วันทำการ แต่ในบางครั้งอาจใช้เวลานานกว่านั้นก็ได้ โปรดเก็บบันทึกการชำระเงินและใบเสร็จรับเงินทั้งหมดไว้จนกว่าจะเห็นว่าจำนวนเงินดังกล่าวเข้าบัญชี Google Ads แล้ว

เวลาในการดำเนินการ: โดยปกติแล้วจะใช้เวลา 3 วันทำการ แต่ในบางครั้งอาจนานกว่านั้น นั่นเป็นเพราะการโอนขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่าง รวมถึงกระบวนการของธนาคาร

ความล่าช้า

หากรู้สึกกังวลว่าการชำระเงินใช้เวลานานผิดปกติ โปรดตรวจสอบว่าการชำระเงินนั้นกำลังดำเนินการอยู่หรือไม่ โดยทำดังนี้

  • ตรวจสอบว่ามีการถอนยอดเงินออกจากบัญชีธนาคารแล้วหรือยัง หากยัง โปรดติดต่อธนาคาร
  • ตรวจสอบกับธนาคารว่ายอดเงินนั้นโอนเข้าไปในบัญชีที่ถูกต้อง หมายเลขบัญชีควรตรงกับหมายเลขที่ระบุไว้ในวิธีการชำระเงินของเรา (ซึ่งสร้างขึ้นเมื่อคุณเลือกชำระเงินด้วยการโอนเงินเข้าบัญชี Google Ads)

หากเงินยังไม่เข้าบัญชีหลังจากผ่านไปนานกว่า 5 วันทำการนับตั้งแต่เริ่มทำการโอน โปรดติดต่อเรา โดยคุณจะต้องแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องพร้อมกับแบบฟอร์มนี้ (โดยการคลิกปุ่ม "เลือกไฟล์") คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง

วิธีแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง

หลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องจะต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์เหล่านี้

  • อาจเป็นภาพสแกนใบเสร็จรับเงิน หรือภาพหน้าจอใบแจ้งยอดออนไลน์ของธนาคาร
  • ต้องอยู่ในรูปแบบที่แก้ไขไม่ได้ เช่น .jpg, .gif หรือ .png
  • ต้องมีข้อมูลต่อไปนี้
    • วันที่ที่โอนเงิน หากเป็นไปได้ ให้แสดงธุรกรรมทั้งหมดที่ทำก่อนและหลังการชำระเงิน 5 วัน
    • จำนวนเงินและสกุลเงินที่ชำระ
    • ผู้รับเงิน (Google Ads)
    • ชื่อของธนาคารที่ส่งเงินไป
  • เพื่อความปลอดภัย โปรดขีดทับข้อมูลที่สำคัญใดๆ บนใบแจ้งยอดธนาคารหรือรายการบัญชีบัตรเครดิต โดยเฉพาะหมายเลขบัญชีธนาคารทั้งหมด หรือตัวเลขแปดหลักตรงกลางของหมายเลขบัตรเครดิต

NetBanking

NetBanking คือวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ในการชำระเงินด้วยตนเองได้ โดยจะต้องชำระเงินก่อนที่โฆษณาจะทำงานโดยใช้การโอนเงินผ่านธนาคาร การชำระเงินประเภทนี้รองรับโดย TimesofMoney ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์การชำระเงินที่เชื่อถือได้ของเรา

ข้อกำหนดและการรักษาความปลอดภัย

คุณใช้ NetBanking เพื่อชำระเงินด้วยตนเองได้ในกรณีต่อไปนี้

  • คุณมีที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินและบัญชีธนาคารในประเทศอินเดีย
  • คุณได้เลือกรูปีอินเดีย (INR) เป็นสกุลเงิน Google Ads
  • TimesofMoney ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์ด้านการชำระเงินของเรารองรับธนาคารของคุณ
ดูรายชื่อธนาคารที่ TimesofMoney รองรับ
ชื่อธนาคาร ประเภทบัญชีที่รองรับ
Kotak Bank ออมทรัพย์
Bank of Bahrain and Kuwait ออมทรัพย์
Bank of India นิติบุคคลและออมทรัพย์
Citi Bank นิติบุคคลและออมทรัพย์
Corporation Bank ออมทรัพย์
Deutsche Bank นิติบุคคลและออมทรัพย์
Development Credit Bank ออมทรัพย์
Federal Bank นิติบุคคลและออมทรัพย์
HDFC Bank นิติบุคคลและออมทรัพย์
ICICI Bank ออมทรัพย์
Indian Overseas Bank ออมทรัพย์
Jammu & Kashmir Bank นิติบุคคลและออมทรัพย์
Karnataka Bank Ltd ออมทรัพย์
Karur Vysya Bank นิติบุคคลและออมทรัพย์
Laxmi Vilas Bank - Corporate Net Banking ออมทรัพย์
State Bank of Hyderabad ออมทรัพย์
State Bank of India นิติบุคคลและออมทรัพย์
State Bank of Bikaner & Jaipur ออมทรัพย์
State Bank of Mysore ออมทรัพย์
South Indian Bank ออมทรัพย์
Union Bank of India นิติบุคคลและออมทรัพย์
United Bank of India นิติบุคคลและออมทรัพย์
Vijaya Bank นิติบุคคลและออมทรัพย์
Industrial Development Bank of India ออมทรัพย์

การรักษาความปลอดภัยในการโอนเงินผ่านธนาคารออนไลน์มีสองวิธี ดังนี้

  • คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีธนาคารออนไลน์ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
  • ระบบจะประมวลผลคำสั่งของคุณผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยจาก TimesofMoney

หากชำระเงินผ่านธนาคาร HDFC และ IDBI โปรดเปิดใช้การเข้าถึงที่ปลอดภัย หากไม่ได้เปิดใช้การเข้าถึงที่ปลอดภัย คุณจะทำธุรกรรมไม่ได้ ไปที่เว็บไซต์ธนาคาร HDFC เพื่อดูวิธีเปิดใช้การเข้าถึงที่ปลอดภัย

ชำระเงิน

คุณชำระเงินได้ทุกเมื่อ เพียงตรวจสอบว่าคุณได้เพิ่ม NetBanking เป็นวิธีการชำระเงินวิธีหนึ่งในบัญชีแล้ว โดยลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads คลิกไอคอนเครื่องมือ Google Ads | เครื่องมือ [Icon] แล้วเลือกสรุปการเรียกเก็บเงินในส่วน "การเรียกเก็บเงิน" จากนั้นคลิกปุ่มชำระเงิน ขั้นตอนในการชำระเงินมีดังนี้

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ที่ https://ads.google.com/select/
  2. คลิกไอคอนเครื่องมือ Google Ads | เครื่องมือ [Icon] แล้วเลือกสรุปการเรียกเก็บเงินในส่วน "การเรียกเก็บเงิน"
  3. คลิกชำระเงิน
  4. ป้อนจำนวนเงินที่คุณต้องการชำระในช่องที่มีให้ จำนวนเงินขั้นต่ำสำหรับการชำระด้วยตนเองคือ 500 รูปี
  5. คลิกไป
  6. หน้าต่างจะปรากฏขึ้นมาซึ่งจะนำทางไปยังเว็บไซต์ TimesofMoney เลือกชื่อธนาคารจากเมนูแบบเลื่อนลง และคลิกส่ง
  7. คุณจะเข้าสู่เว็บไซต์ธนาคาร และจะต้องทำตามวิธีการบนเว็บไซต์เพื่อชำระเงิน

โปรดชำระเงินอีกครั้งก่อนที่ยอดการชำระเงินด้วยตนเองจะหมดลง เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนเมื่อเงินในบัญชีเหลือ 30% เพื่อช่วยให้แน่ใจว่าโฆษณาจะยังทำงานต่อไป

สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากนี้

ยอดเงินในบัญชีของคุณจะอัปเดตภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากชำระเงิน โดยทั่วไป โฆษณาจะเริ่มทำงาน ณ เวลานั้น หากที่ผ่านมาโฆษณานั้นยังไม่มีการทำงาน

ความล่าช้า

หากรู้สึกกังวลว่าการชำระเงินใช้เวลานานผิดปกติ โปรดตรวจสอบว่าการชำระเงินนั้นกำลังดำเนินการอยู่หรือไม่ โดยทำดังนี้

  • ตรวจสอบว่ามีการถอนยอดเงินออกจากบัญชีธนาคารแล้วหรือยัง หากยัง โปรดติดต่อธนาคาร
  • ตรวจสอบกับธนาคารว่ายอดเงินนั้นโอนเข้าไปในบัญชีที่ถูกต้อง หมายเลขบัญชีควรตรงกับหมายเลขที่ระบุไว้ในวิธีการชำระเงินของเรา (ซึ่งสร้างขึ้นเมื่อคุณเลือกชำระเงินด้วยการโอนเงินเข้าบัญชี Google Ads)

หากเงินยังไม่เข้าบัญชีหลังจากผ่านไปนานกว่า 5 วันทำการนับตั้งแต่เริ่มทำการโอน โปรดติดต่อเรา โดยคุณจะต้องแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องพร้อมกับแบบฟอร์มนี้ (โดยการคลิกปุ่ม "เลือกไฟล์") คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง

วิธีแนบหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง

หลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องจะต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์เหล่านี้

  • อาจเป็นภาพสแกนใบเสร็จรับเงิน หรือภาพหน้าจอใบแจ้งยอดออนไลน์ของธนาคาร
  • ต้องอยู่ในรูปแบบที่แก้ไขไม่ได้ เช่น .jpg, .gif หรือ .png
  • ต้องมีข้อมูลต่อไปนี้
    • วันที่ที่โอนเงิน หากเป็นไปได้ ให้แสดงธุรกรรมทั้งหมดที่ทำก่อนและหลังการชำระเงิน 5 วัน
    • จำนวนเงินและสกุลเงินที่ชำระ
    • ผู้รับเงิน (Google Ads)
    • ชื่อของธนาคารที่ส่งเงินไป
  • เพื่อความปลอดภัยของคุณ โปรดขีดทับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนใดๆ ในใบแจ้งยอดธนาคารหรือบัตรเครดิต โดยเฉพาะหมายเลขบัญชีธนาคารทั้งหมด หรือตัวเลข 8 หลักตรงกลางของหมายเลขบัตรเครดิต

หมายเหตุ

ขออภัย เราไม่ทราบประเทศสำหรับการเรียกเก็บเงินของคุณ

หากต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับการโอนเงินสำหรับประเทศของคุณ โปรดเลือกประเทศจากเมนูแบบเลื่อนลงด้านบน หรือจะใช้เมนูนี้เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับการโอนเงินในประเทศอื่นๆ ก็ได้

 
 
ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูตัวเลือกการสนับสนุนเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาของคุณอย่างรวดเร็ว

true
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
73067