Remedierea unei probleme legate de transferul de bani

 

Transferul de bani este o modalitate de a adăuga bani în contul Google Ads, transferând fonduri companiei Google. Consultați, mai jos, instrucțiunile legate de activarea și realizarea unui transfer de bani, derularea procesul și ce puteți face dacă durează prea mult.

 

Dacă folosiți noua experiență Google Ads, nu veți vedea o pictogramă roată  în cont. Dați clic pe pictograma unelte în colțul din dreapta sus. Veți găsi Facturare și plăți în antetul „Configurare”.

 

Transfer de bani

Activarea

Dacă doriți să activați sau să efectuați o plată prin transfer de bani, urmați acești pași:

Pentru procesarea plății, va trebui să includeți numărul de referință unic în formularul de transfer oferit de bancă. Folosim numărul de referință pentru a vă conecta plata prin transfer de bani cu contul Google Ads. Puteți compara acest număr cu o amprentă care ne ajută să identificăm plata.

Dacă nu există suficient spațiu în câmpul Note sau Număr de referință din formular pentru a introduce numărul întreg, tastați-l în câmpul Nume înainte de numele dvs. sau în locul acestuia. (Rețineți că numărul de referință se află în formularul cu informații despre transfer pe care l-ați generat în contul Google Ads. Acesta este diferit de codul de client Google Ads.) Va trebui să generați câte un nou număr de referință pentru fiecare plată efectuată. Nu vom putea procesa plata dacă folosiți în mod repetat numerele de referință.

  1. Conectați-vă la contul Google Ads, la adresa https://ads.google.com.
  2. Dați clic pe pictograma roată și alegeți Facturare și plăți.
  3. Dați clic pe butonul Efectuați o plată. Notă: dacă nu apare opțiunea de transfer de bani, dați clic pe linkul Adăugați o nouă metodă de plată, apoi selectați Transfer de bani.
  4. Dați clic pe Continuați pentru a efectua o plată.
  5. Introduceți suma pe care doriți să o transferați în contul Google Ads. Rețineți că poate exista o sumă minimă pentru locația și moneda dvs. Dați clic pe Continuați examinarea.
  6. După ce vă asigurați că informațiile de plată sunt corecte, dați clic pe butonul Confirmați plata pentru a genera un formular cu informații despre transfer. Acest formular conține toate informațiile de care aveți nevoie pentru a efectua transferul, inclusiv un număr de referință unic, dacă acesta este necesar pentru locația dvs.
  7. Printați formularul sau notați informațiile oferite.
  8. Urmați instrucțiunile din formular pentru a iniția transferul de bani. Acest proces variază în funcție de bancă; prin urmare, solicitați indicații de la banca dvs.
La ce vă puteți aștepta

Vă vom trimite un e-mail după ce primim banii. În general, anunțurile vor începe să se difuzeze imediat după aceea, dacă se opriseră sau dacă aceasta este prima plată efectuată. Dacă vă actualizați soldul, anunțurile dvs. vor fi difuzate în continuare.

Durată de procesare: între două și cinci zile lucrătoare, în funcție de locația dvs. Motivul este faptul că transferul de bani depinde de anumiți factori, între care procedurile bancare locale.

Sfaturi

  • Numărul de referință nu este același lucru cu numărul de identificare de client.
  • Puteți genera până la cinci numere de referință fără a trimite o plată. Apoi, va trebui să utilizați unul dintre numerele de referință pe care le dețineți deja înainte de a putea genera unul nou.
  • Nu reutilizați niciun număr de referință. Dacă îl reutilizați, nu vom putea procesa plata.
  • Înainte de a efectua un transfer de bani, luați legătura cu banca dvs. Aflați care sunt procedurile băncii și dacă se percep taxe (Google nu rambursează taxele percepute de bancă).
  • Indicați întotdeauna un număr de referință la transferul de fonduri - acesta este similar unei amprente pe care o utilizăm pentru a identifica plata și pentru a o asocia contului.
  • Dacă pe formularul de transfer al băncii nu există un câmp pentru numărul de referință, introduceți numărul în fața câmpului pentru nume sau în locul numelui.
  • Este posibil ca numele companiei Google să nu apară în numele băncii la care trimiteți plata. Colaborăm cu Arvato Finance Services (AFS) pentru procesarea plăților, astfel că este posibil ca acesta să fie numele care apare ca deținător al contului. 
  • În cazul în care contul utilizează plățile manuale, difuzarea anunțurilor se va opri în momentul epuizării soldului. Verificați soldul în mod regulat. Vă vom trimite un e-mail atunci când soldul dvs. este aproape epuizat și încă unul dacă soldul este zero.
Întârzieri

Dacă vă îngrijorează faptul că transferul de bani durează prea mult, iată câteva lucruri pe care le puteți face ca să verificați dacă plata este în curs de efectuare:

  • verificați dacă fondurile au fost retrase din contul bancar. Dacă acest lucru nu s-a întâmplat, luați legătura cu banca;
  • contactați banca pentru a vă asigura că fondurile au fost transferate în contul corect. Numărul contului trebuie să fie identic cu cel pe care l-ați precizat în instrucțiunile de plată (generate când ați efectuat o plată prin transfer bancar în contul Google Ads).

Dacă au trecut două săptămâni de când ați inițiat transferul și tot nu apare plata, contactați-ne. Va trebui să atașați o dovadă validă a plății la acest formular de contact (dând clic pe butonul „Alegeți fișierul”). Dați clic pe linkul de mai jos pentru a afla mai multe despre o dovadă validă a plății.

Cum să atașați o dovadă validă a plății

O dovadă validă a plății îndeplinește următoarele cerințe:

  • poate fi o copie scanată a chitanței sau o captură de ecran a extrasului bancar online;
  • trebuie să fie într-un format care nu se poate modifica, precum .jpg, .gif sau .png.;
  • trebuie să includă următoarele informații:
    • data efectuării transferului. Dacă este posibil, trebuie să indice toate tranzacțiile care au avut loc cu cinci zile înainte și după efectuarea plății.
    • valoarea plății și moneda în care a fost efectuată aceasta;
    • beneficiarul fondurilor (acesta este Google Ads);
    • numele băncii prin care se trimit fondurile.
  • pentru propria siguranță, vă rugăm să ascundeți informațiile sensibile din extrasul de cont bancar sau de card de credit, în special întregul număr al contului bancar sau cele opt cifre din mijloc ale numărului cardului de credit.
Am uitat să trec un număr de referință în formularul de plată

Se întâmplă, nu vă faceți griji. Iată ce puteți face pentru a ne ajuta să identificăm plata dvs. dacă ați uitat să includeți un număr de referință:

  1. verificați dacă suma care trebuie transferată a fost retrasă din contul dvs. bancar. Dacă nu a fost retrasă, luați legătura cu banca dvs.
  2. contactați banca pentru a vă asigura că suma a fost transferată în contul corect. Numărul contului trebuie să fie identic cu cel pe care l-ați precizat în instrucțiunile inițiale de plată, adică în formularul imprimabil generat în momentul în care ați efectuat un transfer de bani, care include numărul de referință;
  3. contactați-ne prin intermediul acestui formular. Nu uitați să includeți o dovadă a plății ce nu se poate modifica.

Durata de procesare: putem verifica plata imediat ce o primim. În cazul în care constatați că ați uitat să includeți un număr de referință, așteptați timp de 10 zile înainte de a contacta serviciul de asistență. Procesarea unui transfer de bani fără un număr de referință poate dura până la 30 de zile. După ce identificăm plata, o vom asocia contului dvs. și vă vom contacta. Dacă doriți să difuzăm anunțurile în acest interval, puteți efectua o plată prin card de credit.

Transfer de bani

Transferul de bani nu mai este disponibil pentru conturile noi din această țară. Dacă opțiunea nu apare pentru contul dvs., alegeți o altă metodă de plată.
Activarea

Dacă doriți să activați sau să efectuați o plată prin transfer de bani, urmați acești pași:

Pentru procesarea plății, va trebui să includeți numărul de referință unic în formularul de transfer oferit de bancă. Folosim numărul de referință pentru a vă conecta plata prin transfer de bani cu contul Google Ads. Puteți compara acest număr cu o amprentă care ne ajută să identificăm plata.

Dacă nu există suficient spațiu în câmpul Note sau Număr de referință din formular pentru a introduce numărul întreg, tastați-l în câmpul Nume înainte de numele dvs. sau în locul acestuia. (Rețineți că numărul de referință se află în formularul cu informații despre transfer pe care l-ați generat în contul Google Ads. Acesta este diferit de codul de client Google Ads.) Va trebui să generați câte un nou număr de referință pentru fiecare plată efectuată. Nu vom putea procesa plata dacă folosiți în mod repetat numerele de referință.

  1. Conectați-vă la contul Google Ads, la adresa https://ads.google.com.
  2. Dați clic pe pictograma roată și alegeți Facturare și plăți.
  3. Dați clic pe butonul Efectuați o plată. Notă: dacă nu apare opțiunea de transfer de bani, dați clic pe linkul Adăugați o nouă metodă de plată, apoi selectați Transfer de bani.
  4. Dați clic pe Continuați pentru a efectua o plată.
  5. Introduceți suma pe care doriți să o transferați în contul Google Ads. Rețineți că poate exista o sumă minimă pentru locația și moneda dvs. Dați clic pe Continuați examinarea.
  6. După ce vă asigurați că informațiile de plată sunt corecte, dați clic pe butonul Confirmați plata pentru a genera un formular cu informații despre transfer. Acest formular conține toate informațiile de care aveți nevoie pentru a efectua transferul, inclusiv un număr de referință unic, dacă acesta este necesar pentru locația dvs.
  7. Printați formularul sau notați informațiile oferite.
  8. Urmați instrucțiunile din formular pentru a iniția transferul de bani. Acest proces variază în funcție de bancă; prin urmare, solicitați indicații de la banca dvs.
La ce vă puteți aștepta

Vă vom trimite un e-mail după ce primim banii. În general, anunțurile vor începe să se difuzeze imediat după aceea, dacă se opriseră sau dacă aceasta este prima plată efectuată. Dacă vă actualizați soldul, anunțurile dvs. vor fi difuzate în continuare.

Durată de procesare: între două și cinci zile lucrătoare, în funcție de locația dvs. Motivul este faptul că transferul de bani depinde de anumiți factori, între care procedurile bancare locale.

Sfaturi

  • Numărul de referință nu este același lucru cu numărul de identificare de client.
  • Puteți genera până la cinci numere de referință fără a trimite o plată. Apoi, va trebui să utilizați unul dintre numerele de referință pe care le dețineți deja înainte de a putea genera unul nou.
  • Nu reutilizați niciun număr de referință. Dacă îl reutilizați, nu vom putea procesa plata.
  • Înainte de a efectua un transfer de bani, luați legătura cu banca dvs. Aflați care sunt procedurile băncii și dacă se percep taxe (Google nu rambursează taxele percepute de bancă).
  • Indicați întotdeauna un număr de referință la transferul de fonduri - acesta este similar unei amprente pe care o utilizăm pentru a identifica plata și pentru a o asocia contului.
  • Dacă pe formularul de transfer al băncii nu există un câmp pentru numărul de referință, introduceți numărul în fața câmpului pentru nume sau în locul numelui.
  • Este posibil ca numele companiei Google să nu apară în numele băncii la care trimiteți plata. Colaborăm cu Arvato Finance Services (AFS) pentru procesarea plăților, astfel că este posibil ca acesta să fie numele care apare ca deținător al contului. 
  • În cazul în care contul utilizează plățile manuale, difuzarea anunțurilor se va opri în momentul epuizării soldului. Verificați soldul în mod regulat. Vă vom trimite un e-mail atunci când soldul dvs. este aproape epuizat și încă unul dacă soldul este zero.
Întârzieri

Dacă vă îngrijorează faptul că transferul de bani durează prea mult, iată câteva lucruri pe care le puteți face ca să verificați dacă plata este în curs de efectuare:

  • verificați dacă fondurile au fost retrase din contul bancar. Dacă acest lucru nu s-a întâmplat, luați legătura cu banca;
  • contactați banca pentru a vă asigura că fondurile au fost transferate în contul corect. Numărul contului trebuie să fie identic cu cel pe care l-ați precizat în instrucțiunile de plată (generate când ați efectuat o plată prin transfer bancar în contul Google Ads).

Dacă au trecut două săptămâni de când ați inițiat transferul și tot nu apare plata, contactați-ne. Va trebui să atașați o dovadă validă a plății la acest formular de contact (dând clic pe butonul „Alegeți fișierul”). Dați clic pe linkul de mai jos pentru a afla mai multe despre o dovadă validă a plății.

Cum să atașați o dovadă validă a plății

O dovadă validă a plății îndeplinește următoarele cerințe:

  • poate fi o copie scanată a chitanței sau o captură de ecran a extrasului bancar online;
  • trebuie să fie într-un format care nu se poate modifica, precum .jpg, .gif sau .png.;
  • trebuie să includă următoarele informații:
    • data efectuării transferului. Dacă este posibil, trebuie să indice toate tranzacțiile care au avut loc cu cinci zile înainte și după efectuarea plății.
    • valoarea plății și moneda în care a fost efectuată aceasta;
    • beneficiarul fondurilor (acesta este Google Ads);
    • numele băncii prin care se trimit fondurile.
  • pentru propria siguranță, vă rugăm să ascundeți informațiile sensibile din extrasul de cont bancar sau de card de credit, în special întregul număr al contului bancar sau cele opt cifre din mijloc ale numărului cardului de credit.
Am uitat să trec un număr de referință în formularul de plată

Se întâmplă, nu vă faceți griji. Iată ce puteți face pentru a ne ajuta să identificăm plata dvs. dacă ați uitat să includeți un număr de referință:

  1. verificați dacă suma care trebuie transferată a fost retrasă din contul dvs. bancar. Dacă nu a fost retrasă, luați legătura cu banca dvs.
  2. contactați banca pentru a vă asigura că suma a fost transferată în contul corect. Numărul contului trebuie să fie identic cu cel pe care l-ați precizat în instrucțiunile inițiale de plată, adică în formularul imprimabil generat în momentul în care ați efectuat un transfer de bani, care include numărul de referință.
  3. contactați-ne prin intermediul acestui formular. Nu uitați să includeți o dovadă a plății ce nu se poate modifica.

Durata de procesare: putem verifica plata imediat ce o primim. În cazul în care constatați că ați uitat să includeți un număr de referință, așteptați timp de 10 zile înainte de a contacta serviciul de asistență. Procesarea unui transfer de bani fără un număr de referință poate dura până la 30 de zile. După ce identificăm plata, o vom asocia contului dvs. și vă vom contacta. Dacă doriți să difuzăm anunțurile în acest interval, puteți efectua o plată prin card de credit.

Transfer de bani

Activarea

Dacă doriți să activați sau să efectuați o plată prin transfer de bani, urmați acești pași:

  1. Conectați-vă la contul Google Ads, la adresa https://ads.google.com.
  2. Dați clic pe pictograma roată și alegeți Facturare și plăți.
  3. Dați clic pe butonul Efectuați o plată. Notă: dacă nu apare opțiunea de transfer de bani, dați clic pe linkul Adăugați o nouă metodă de plată, apoi selectați Transfer de bani.
  4. Dați clic pe Continuați pentru a efectua o plată.
  5. Introduceți suma pe care doriți să o transferați în contul Google Ads. Rețineți că poate exista o sumă minimă pentru locația și moneda dvs. Dați clic pe Continuați examinarea.
  6. După ce vă asigurați că informațiile de plată sunt corecte, dați clic pe butonul Confirmați plata pentru a genera un formular cu informații despre transfer. Acest formular conține toate informațiile de care aveți nevoie pentru a efectua transferul, inclusiv un număr de referință unic, dacă acesta este necesar pentru locația dvs.
  7. Printați formularul sau notați informațiile oferite.
  8. Urmați instrucțiunile din formular pentru a iniția transferul de bani. Acest proces variază în funcție de bancă; prin urmare, solicitați indicații de la banca dvs.

Notă

Este important să efectuați toate plățile prin transfer bancar în contul beneficiarului menționat în pagina Setări de facturare. În caz contrar, este posibil să nu primim plata sau să nu o putem asocia contului dvs. Google Ads. Pentru a identifica numărul de cont al beneficiarului, dați clic pe pictograma roată, apoi pe Facturare și plăți. Dați clic pe Setări de facturare și căutați un câmp numit Numărul de cont al beneficiarului.

La ce vă puteți aștepta

Vă vom trimite un e-mail după ce primim banii. În general, anunțurile vor începe să se difuzeze imediat după aceea, dacă se opriseră sau dacă aceasta este prima plată efectuată. Dacă vă actualizați soldul, anunțurile dvs. vor fi difuzate în continuare.

Durată de procesare: între două și cinci zile lucrătoare, în funcție de locația dvs. Motivul este faptul că transferul de bani depinde de anumiți factori, între care procedurile bancare locale.

Sfaturi

  • Înainte de a efectua un transfer de bani, luați legătura cu banca dvs. Aflați care sunt procedurile băncii și dacă se percep taxe (Google nu rambursează taxele percepute de bancă).
  • Este posibil ca numele companiei Google să nu apară în numele băncii la care trimiteți plata. Colaborăm cu Arvato Finance Services (AFS) pentru procesarea plăților, astfel că este posibil ca acesta să fie numele care apare ca deținător al contului.
  • În cazul în care contul utilizează plățile manuale, difuzarea anunțurilor se va opri în momentul epuizării soldului. Verificați soldul în mod regulat. Vă vom trimite un e-mail atunci când soldul dvs. este aproape epuizat și încă unul dacă soldul este zero.
Întârzieri

Dacă vă îngrijorează faptul că transferul de bani durează prea mult, iată câteva lucruri pe care le puteți face ca să verificați dacă plata este în curs de efectuare:

  • verificați dacă fondurile au fost retrase din contul bancar. Dacă acest lucru nu s-a întâmplat, luați legătura cu banca;
  • contactați banca pentru a vă asigura că fondurile au fost transferate în contul corect. Numărul contului trebuie să fie identic cu cel pe care l-ați precizat în instrucțiunile de plată (generate când ați efectuat o plată prin transfer bancar în contul Google Ads).

Dacă au trecut două săptămâni de când ați inițiat transferul și tot nu apare plata, contactați-ne. Va trebui să atașați o dovadă validă a plății la acest formular de contact (dând clic pe butonul „Alegeți fișierul”). Dați clic pe linkul de mai jos pentru a afla mai multe despre o dovadă validă a plății.

Cum să atașați o dovadă validă a plății

O dovadă validă a plății îndeplinește următoarele cerințe:

  • poate fi o copie scanată a chitanței sau o captură de ecran a extrasului bancar online;
  • trebuie să fie într-un format care nu se poate modifica, precum .jpg, .gif sau .png.;
  • trebuie să includă următoarele informații:
    • data efectuării transferului. Dacă este posibil, trebuie să indice toate tranzacțiile care au avut loc cu cinci zile înainte și după efectuarea plății.
    • valoarea plății și moneda în care a fost efectuată aceasta;
    • beneficiarul fondurilor (acesta este Google Ads);
    • numele băncii prin care se trimit fondurile.
  • pentru propria siguranță, vă rugăm să ascundeți informațiile sensibile din extrasul de cont bancar sau de card de credit, în special întregul număr al contului bancar sau cele opt cifre din mijloc ale numărului cardului de credit.

Transfer de bani

Transferul de bani este o modalitate de a adăuga bani în contul Google Ads, transferându-i din contul dvs. bancar. Consultați, mai jos, instrucțiunile legate de activarea și realizarea unui transfer de bani, derularea procesul și ce puteți face dacă durează prea mult.

Activarea

Dacă doriți să activați sau să efectuați o plată prin transfer de bani, urmați acești pași:

  1. Conectați-vă la contul Google Ads, la adresa https://ads.google.com.
  2. Dați clic pe pictograma roată și alegeți Facturare și plăți.
  3. Dați clic pe butonul Efectuați o plată.
  4. Verificați dacă ați selectat Transfer electronic de fonduri, apoi dați clic pe Examinați plata.
  5. Va apărea un nume de bancă, un număr de cont bancar virtual și un destinatar. Imprimați informațiile din această pagină și duceți-le la banca dvs. pentru a finaliza transferul.

Dacă doriți, puteți realiza transferul bancar și online, accesând site-ul băncii și transferând fondurile în numărul contului bancar virtual unic.

Notă

Este important să efectuați toate plățile prin transfer bancar către numărul de cont bancar virtual unic din pagina Setări de facturare. În caz contrar, este posibil să nu primim plata sau să nu o putem asocia contului dvs. Google Ads. Pentru a identifica numărul de cont bancar virtual unic, dați clic pe pictograma roată și selectați Facturare și plăți, apoi dați clic pe „Setări de facturare” și căutați un câmp cu numele „Număr de cont virtual”.

Sfaturi

  • Înainte de a efectua un transfer de bani, luați legătura cu banca dvs. Aflați care sunt procedurile băncii și dacă se percep taxe (Google nu rambursează taxele percepute de bancă).
  • Este posibil ca numele companiei Google să nu apară în numele băncii la care trimiteți plata. Colaborăm cu Arvato Finance Services (AFS) pentru procesarea plăților, astfel că este posibil ca acesta să fie numele care apare ca deținător al contului.
  • Difuzarea anunțurilor se va opri în momentul în care se epuizează soldul. Verificați soldul în mod regulat. Vă vom trimite un e-mail atunci când soldul dvs. este aproape epuizat și încă unul dacă soldul este zero.
La ce vă puteți aștepta

De obicei, procesarea transferului durează între două și cinci zile lucrătoare, în funcție de bancă. Păstrați toate evidențele plăților până când constatați că plata a fost înregistrată în contul Google Ads.

Vă vom trimite un e-mail după ce primim banii. Difuzarea anunțurilor va începe de obicei în acest moment, în cazul în care nu a început deja.

Întârzieri

Dacă a trecut peste o săptămână din momentul în care ați efectuat transferul, iar plata dvs. încă nu apare în cont, contactați-ne și vă vom ajuta cu plăcere. Vi se va solicita să includeți informațiile următoare:

  • dovada plății de la banca dvs. sau o copie a extrasului de cont bancar, în care să apară transferul;
  • numărul din 26 de cifre al contului bancar Google, care apare în pagina „Efectuați plăți” din contul dvs. Google Ads;
  • adresa de e-mail a contului dvs. Google Ads și codul de client care apare în partea de sus a contului Google Ads.

Cum să atașați o dovadă validă a plății

O dovadă validă a plății îndeplinește următoarele cerințe:

  • poate fi o copie scanată a chitanței sau o captură de ecran a extrasului bancar online;
  • trebuie să fie într-un format care să nu poată fi modificat, cum ar fi .jpg, .gif sau .png;
  • trebuie să includă următoarele informații:
    • data efectuării transferului. Dacă este posibil, trebuie să indice toate tranzacțiile care au avut loc cu cinci zile înainte și după efectuarea plății.
    • valoarea plății și moneda în care a fost efectuată aceasta;
    • beneficiarul fondurilor;
    • numele băncii prin care ați realizat transferul.

Pentru siguranța dvs., mascați toate informațiile delicate din extrasul de cont bancar, în special numărul de cont.

Transfer bancar prin Giropay

Când realizați un transfer bancar utilizând GiroPay, veți efectua o plată pe site-ul băncii, iar soldul contului dvs. Google Ads se va actualiza de obicei în decurs de două ore.

Cerințe

Pentru a utiliza această metodă de plată, veți avea nevoie de un cont bancar care să facă parte din rețeaua GiroPay. De asemenea, veți avea nevoie de un cont Google Ads cu adresa firmei în Germania, iar moneda selectată pentru contul dvs. trebuie să fie euro (EUR).

Activarea

Iată cum puteți efectua o plată în contul dvs. Google Ads prin Giropay:

  1. Conectați-vă la contul Google Ads, la adresa https://ads.google.com.
  2. Dați clic pe pictograma roată și alegeți Facturare și plăți.
  3. Dați clic pe butonul Efectuați o plată.
  4. selectați Transfer bancar utilizând GiroPay. Dacă această opțiune nu apare, dați clic pe Adăugați o metodă de plată nouă pentru a o activa.
  5. dați clic pe Continuați pentru a efectua o plată;
  6. introduceți suma de bani pe care doriți să o plătiți în contul dvs. Google Ads. Suma minimă pentru plată este de 10 EUR.
  7. Dați clic pe Continuați examinarea.
  8. Examinați suma și confirmați-o dând clic pe butonul Efectuați plata;
  9. veți fi redirecționat la site-ul partenerului nostru pentru plăți, GlobalCollect. Când vă aflați pe acest site, veți efectua plata prin intermediul interfeței securizate a rețelei GiroPay.
La ce vă puteți aștepta

În mod obișnuit, fondurile vor fi creditate în contul dvs. Google Ads în decurs de două ore, deși uneori poate dura mai mult. Păstrați toate evidențele și chitanțele pentru plăți până când constatați că plata a fost înregistrată în contul Google Ads.

Durată de procesare: în mod obișnuit, două ore. Un transfer depinde de mai mulți factori, inclusiv de procedurile băncii dvs.

Întârzierile

Dacă vă preocupă faptul că plata durează prea mult, există două lucruri pe care le puteți face pentru a verifica dacă plata își urmează cursul:

  • verificați dacă fondurile au fost retrase din contul bancar. Dacă acest lucru nu s-a întâmplat, luați legătura cu banca;
  • contactați banca pentru a vă asigura că fondurile au fost transferate în contul corect. Numărul contului trebuie să fie identic cu cel pe care l-ați precizat în instrucțiunile de plată (generate când ați efectuat o plată prin transfer bancar în contul Google Ads).

Dacă au trecut trei zile de când ați inițiat transferul și tot nu apare plata, contactați-ne. Va trebui să atașați o dovadă validă a plății la acest formular (dând clic pe butonul „Alegeți fișierul”). Dați clic pe linkul de mai jos pentru a afla mai multe despre o dovadă validă a plății.

Cum să atașați o dovadă validă a plății

O dovadă validă a plății îndeplinește următoarele cerințe:

  • poate fi o copie scanată a chitanței sau o captură de ecran a extrasului bancar online;
  • trebuie să fie într-un format care nu se poate modifica, precum .jpg, .gif sau .png.;
  • trebuie să includă următoarele informații:
    • data efectuării transferului. Dacă este posibil, trebuie să indice toate tranzacțiile care au avut loc cu cinci zile înainte și după efectuarea plății.
    • valoarea plății și moneda în care a fost efectuată aceasta;
    • beneficiarul fondurilor (Google Ads);
    • numele băncii prin care se trimit fondurile.
  • pentru propria siguranță, ascundeți toate informațiile sensibile din extrasul bancar sau din extrasul de card de credit, în special întregul număr al contului bancar sau cele opt cifre din mijloc ale numărului cardului de credit.

Transferul bancar prin iDEAL

Când realizați un transfer bancar utilizând iDEAL, efectuați o plată pe site-ul băncii, iar contul dvs. Google Ads se va actualiza de obicei în decurs de două ore.

Cerințe

Pentru a putea utiliza această metodă de plată, trebuie să îndepliniți următoarele cerințe:

  • adresa firmei din contul dvs. Google Ads trebuie să se afle în Țările de Jos;
  • moneda contului dvs. Google Ads să fie euro;
  • să dețineți un cont la o bancă ce face parte din rețeaua iDEAL.
Activarea

Iată cum puteți efectua o plată în contul Google Ads prin iDEAL:

  1. Conectați-vă la contul Google Ads, la adresa https://ads.google.com.
  2. Dați clic pe pictograma roată și alegeți Facturare și plăți.
  3. Dați clic pe butonul Efectuați o plată.
  4. selectați Transfer bancar utilizând iDEAL. Dacă iDEAL nu apare ca opțiune de plată, dați clic pe linkul Adăugați o metodă de plată nouă pentru a-l activa.
  5. dați clic pe Continuați pentru a efectua o plată;
  6. introduceți suma de bani pe care doriți să o plătiți în contul dvs. Google Ads. Suma minimă pentru plată este de 10 euro (EUR). Dați clic pe Continuați examinarea.
  7. Examinați suma și confirmați-o dând clic pe butonul Efectuați plata;
  8. veți fi redirecționat la site-ul partenerului nostru pentru plăți, GlobalCollect. Când vă aflați pe acest site, veți efectua plata prin intermediul interfeței securizate a rețelei iDEAL.
La ce vă puteți aștepta

În mod obișnuit, fondurile vor fi creditate în contul dvs. Google Ads în decurs de două ore, deși uneori poate dura mai mult. Păstrați toate evidențele și chitanțele de plată până când constatați că plata a fost înregistrată în contul dvs. Google Ads.

Întârzieri

Dacă vă preocupă faptul că plata durează prea mult, există două lucruri pe care le puteți face pentru a verifica dacă plata își urmează cursul:

  • verificați dacă fondurile au fost retrase din contul bancar. Dacă acest lucru nu s-a întâmplat, luați legătura cu banca;
  • contactați banca pentru a vă asigura că fondurile au fost transferate în contul corect. Numărul contului trebuie să fie identic cu cel pe care l-ați precizat în instrucțiunile de plată (generate când ați efectuat o plată prin transfer bancar în contul Google Ads).

Dacă au trecut trei zile de când ați inițiat transferul și tot nu apare plata, contactați-ne. Va trebui să atașați o dovadă validă a plății la acest formular (dând clic pe butonul „Alegeți fișierul”). Dați clic pe linkul de mai jos pentru a afla mai multe despre o dovadă validă a plății.

Cum să atașați o dovadă validă a plății

O dovadă validă a plății îndeplinește următoarele cerințe:

  • poate fi o copie scanată a chitanței sau o captură de ecran a extrasului bancar online;
  • trebuie să fie într-un format care nu se poate modifica, precum .jpg, .gif sau .png.;
  • trebuie să includă următoarele informații:
    • data efectuării transferului. Dacă este posibil, trebuie să indice toate tranzacțiile care au avut loc cu cinci zile înainte și după efectuarea plății.
    • valoarea plății și moneda în care a fost efectuată aceasta;
    • beneficiarul fondurilor (Google Ads);
    • numele băncii prin care se trimit fondurile.
  • pentru propria siguranță, ascundeți toate informațiile sensibile din extrasul bancar sau din extrasul de card de credit, în special întregul număr al contului bancar sau cele opt cifre din mijloc ale numărului cardului de credit.
Plățile și problemele legate de conectare

Dacă plata nu este creditată în contul dvs. în decurs de două sau trei ore, este posibilă să fi avut loc o întrerupere a conexiunii online dintre banca dvs. și GlobalCollect. Din păcate, o astfel de întrerupere poate avea loc din când în când. Dacă se întâmplă acest lucru, dați clic pe linkul de mai jos pentru mai multe informații:

Mai multe despre conexiunile întrerupte

Iată la ce vă puteți aștepta, în funcție de tipul de întrerupere a conexiunii cu care vă confruntați:

  • întrerupere temporară: GlobalCollect va primi o notificare de plată de la banca dvs., dar conexiunea cu Google poate fi întreruptă. Nu veți primi un mesaj de eroare, dar plata va fi aplicată în contul Google Ads după procesare. Acest proces poate dura până la cinci zile lucrătoare.
  • întrerupere permanentă: veți primi un mesaj de eroare referitor la o plată nereușită. Dacă doriți, puteți efectua un transfer bancar la GlobalCollect, transfer care nu se desfășoară în timp real și pentru care sunt necesare 10 zile lucrătoare înainte ca plata să fie creditată în contul dvs.

BPAY

BPAY este o metodă de plată care poate fi utilizată cu setarea de plată manuală. Cu BPAY, puteți efectua plăți online sau prin telefon, iar plățile vor fi creditate în contul dvs. Google Ads în mod obișnuit în termen de două sau trei zile lucrătoare.

Cerințe

Pentru a utiliza această metodă de plată, veți avea nevoie de un cont bancar care să facă parte din rețeaua BPAY. De asemenea, veți avea nevoie de un cont Google Ads cu adresa firmei în Australia, iar moneda selectată pentru contul dvs. trebuie să fie dolarul australian (AUD).

Efectuați o plată
  1. Conectați-vă la contul Google Ads, la adresa https://ads.google.com.
  2. Selectați pictograma roată și alegeți Facturare și plăți.
  3. Dați clic pe Efectuați plăți.
  4. Selectați BPAY. Dacă nu apare opțiunea BPAY, dați clic pe simbolul + de lângă Sau adăugați o nouă metodă de plată. Apoi selectați BPAY.
  5. Notați codul de facturare și numărul de referință care apar.
  6. Conectați-vă la site-ul băncii sau apelați compania de servicii bancare prin telefon.
  7. Selectați opțiunea BPAY sau de plată a facturii și urmați instrucțiunile pentru a efectua o plată. Puteți efectua o plată cu orice valoare mai mare de 10 AUD;
  8. Notați-vă numărul chitanței, după ce ați terminat. Păstrați chitanța până când fondurile au fost transferate în contul dvs. Google Ads, operație care durează în mod obișnuit două sau trei zile lucrătoare.
La ce vă puteți aștepta

În mod obișnuit, plata manuală va fi creditată în contul Google Ads în termen de două sau trei zile lucrătoare. Dacă acest lucru nu s-a întâmplat după trei zile lucrătoare, citiți secțiunea de mai jos pentru sfaturi privind depanarea.

Întârzierile

Dacă vă preocupă faptul că plata durează prea mult, există două lucruri pe care le puteți face pentru a verifica dacă plata își urmează cursul:

  • verificați dacă fondurile au fost retrase din contul bancar. Dacă acest lucru nu s-a întâmplat, luați legătura cu banca;
  • contactați banca pentru a vă asigura că fondurile au fost transferate în contul corect. Numărul contului trebuie să fie identic cu cel pe care l-ați precizat în instrucțiunile de plată (generate când ați efectuat o plată prin transfer bancar în contul Google Ads).

Dacă au trecut peste două zile lucrătoare de când ați inițiat transferul și tot nu apare plata, contactați-ne. Va trebui să atașați o dovadă validă a plății la acest formular (dând clic pe butonul „Alegeți fișierul”). Dați clic pe linkul de mai jos pentru a afla mai multe despre o dovadă validă a plății.

Cum să atașați o dovadă validă a plății

O dovadă validă a plății îndeplinește următoarele cerințe:

  • poate fi o copie scanată a chitanței sau o captură de ecran a extrasului bancar online;
  • trebuie să fie într-un format care nu se poate modifica, precum .jpg, .gif sau .png.;
  • trebuie să includă următoarele informații:
    • data efectuării transferului. Dacă este posibil, trebuie să indice toate tranzacțiile care au avut loc cu cinci zile înainte și după efectuarea plății.
    • valoarea plății și moneda în care a fost efectuată aceasta;
    • beneficiarul fondurilor (Google Ads);
    • numele băncii prin care se trimit fondurile.
  • pentru siguranța dvs., ascundeți informațiile delicate din extrasul de cont bancar sau al cărții de credit, în special numărul complet al contului bancar sau cele opt cifre din mijloc ale numărului cărții de credit.

Boleto bancário

Cu boleto bancário, puteți face o plată manuală pentru costurile Google Ads.

Cerințe

Pentru a folosi această metodă de plată, veți avea nevoie de un cont Google Ads cu adresa firmei în Brazilia, cu real brazilian (BRL) selectat ca monedă a contului.

Activarea

Dacă doriți să efectuați o plată în contul dvs. Google Ads utilizând boleto bancário, după crearea contului, urmați pașii de mai jos.

  1. Conectați-vă la contul Google Ads, la adresa https://ads.google.com.
  2. Dați clic pe pictograma roată și alegeți Facturare și plăți.
  3. Dați clic pe butonul Efectuați o plată. Suma minimă pentru plată este de 40 BRL.
  4. Selectați Boleto bancário. Dacă această opțiune nu apare, dați clic pe Adăugați o nouă metodă de plată pentru a o activa.
  5. Selectați Boleto. Apoi, în secțiunea „Indicați valoarea plății”, introduceți suma pe care doriți să o plătiți.
  6. Dați clic pe butonul Creați Boleto. Se va genera un boleto pe care îl puteți imprima sau trimite prin e-mail.
La ce vă puteți aștepta

Puteți plăti boleto în ziua generării acestuia sau puteți programa plata pentru o altă zi, ținând cont de termenul de expirare de opt zile. Dacă acest termen expiră, puteți genera un nou boleto, renunțând la cel vechi.

După ce ați trimis boleto-ul la bancă sau pe pagina băncii pentru plăți online prin boleto, plata dvs. va fi procesată în termen de aproximativ trei zile lucrătoare. În cazul în care acum efectuați prima plată sau contul dvs. își epuizează fondurile, în mod normal difuzarea anunțurilor va începe din acest moment. În viitor, continuați să efectuați plăți în funcție de necesități. Puteți emite și achita boleto-uri în valoare de peste 40 reali brazilieni.

Facturile și chitanțele

  • Facturile: veți primi facturi lunare cu toate costurile acumulate în cont în fiecare lună calendaristică. Întrucât sunteți taxat numai pentru clicurile primite de anunțurile dvs. într-o anumită lună, este posibil ca suma facturată să fie mai mică decât suma plătită prin boleto. Fondurile rămase în contul dvs. pot fi utilizate în lunile următoare.
  • Chitanțele: chitanța este emisă în ultima zi a lunii și trimisă la adresa de e-mail de contact din contul dvs. Google Ads între a 5-a și a 10-a zi lucrătoare a lunii următoare.

Veți primi un e-mail prin care veți fi informat că s-a emis chitanța și că aceasta este disponibilă pe site-ul Oficiului Municipal. Mesajul va include linkul, codul de înregistrare fiscală pentru corporații (CNPJ) al furnizorului de servicii, numărul chitanței și codul de verificare cu ajutorul căruia puteți accesa chitanța. Este important să actualizați permanent informațiile de înregistrare pentru a evita problemele de corespondență.

Obținerea unui cupon

Chitanțele se emit pentru serviciile furnizate în decursul unei anumite luni, nu pentru plata unui anumit boleto. Fiecare chitanță este emisă pentru acoperirea taxelor aplicabile pentru serviciul furnizat.

Prin urmare, această sumă poate diferi de suma depusă prin intermediul unui boleto. Cu toate acestea, rețineți că fondurile rămase în contul dvs. pot fi folosite pe parcursul lunilor următoare și vor fi incluse pe chitanțe în funcție de data la care a fost furnizat serviciul.

Dacă doriți un cupon pentru întreaga sumă plătită pe factură, urmați acești pași:

  1. conectați-vă la contul Google Ads, la adresa https://ads.google.com;
  2. dați clic pe pictograma roată și alegeți Facturare și plăți;
  3. dați clic pe linkul Istoricul tranzacțiilor din meniul din partea stângă. (Dacă doriți să vedeți rezumatul facturării pentru o anumită perioadă, selectați lunile și anii corespunzători din meniul drop-down din partea de sus a paginii și dați clic pe OK).
  4. dați clic pe Plată primită pentru orice element rând care reflectă o taxă înregistrată în cont;
  5. din meniul browserului, selectați Fișier, apoi Imprimați;
  6. dați clic pe Imprimați.
Întârzieri

Toate boleto-urile plătite sunt procesate în decurs de trei zile lucrătoare. Dacă trec trei zile, iar soldul nu este actualizat, contactați-ne și atașați copiile digitale ale dovezii plății și boleto-ului respectiv. Documentul trebuie să fie lizibil și să includă numele dvs. și codul de client. După ce primim dovada plății, vom analiza problema respectivă.

Rețineți
  • Verificați soldul contului preplătit la intervale de timp regulate pentru a vă asigura că nu rămâneți fără fonduri. Efectuați mai multe plăți, după cum este necesar. Dacă soldul pentru plata anticipată Google Ads este aproape epuizat, vă vom trimite un e-mail pentru a vă reaminti să faceți o plată suplimentară.
  • Veți putea face plăți la o bancă locală sau online. Unele bănci acceptă plăți prin boleto prin intermediul site-ului web, pe baza numărului de referință al acestuia. Contactați banca pentru a vedea ce opțiuni aveți pentru plata unui boleto.
  • Banca nu ar trebui să impună o taxă de procesare. Totuși, dacă dintr-un motiv sau altul, banca impune o taxă sau dacă nu poate finaliza tranzacția, este posibil ca o altă bancă locală să ofere opțiuni mai potrivite.

Transfer de ban

În cazul transferului de bani, puteți efectua o plată manuală la bancomat sau la bancă, iar plata va fi creditată în contul dvs. în decurs de trei zile lucrătoare.

Cerințe

Pentru a utiliza această metodă de plată, veți avea nevoie de un cont Google Ads cu adresa firmei în Japonia, cu yen japonez (JPY) selectat ca monedă a contului.

Activarea

Iată cum efectuați o plată în contul Google Ads prin transfer de bani:

  1. conectați-vă la contul Google Ads, la adresa https://ads.google.com;
  2. dați clic pe pictograma roată și alegeți Facturare și plăți;
  3. dați clic pe butonul Efectuați o plată. Suma minimă pentru plată este de 1.000 JPY.
  4. selectați Transfer de bani. Dacă această opțiune nu apare, dați clic pe Adăugați o metodă de plată nouă pentru a o activa;
  5. folosiți informațiile bancare oferite pentru a efectua o plată la bancomat sau prin transfer de bani, personal sau prin intermediul site-ului băncii.

De obicei, transferurile bancare vor fi creditate în cont în termen de trei zile lucrătoare. Pentru a permite procesarea mai rapidă, am atribuit un număr de cont bancar unic contului dvs. Google Ads. Plata trebuie trimisă către acest număr de cont bancar unic, ori de câte ori inițiați un transfer bancar sau o plată la bancomat. Aceste informații referitoare la contul bancar se regăsesc în pagina Setările de facturare a contului Google Ads, în câmpurile Numărul de cont al beneficiarului și Codul filialei.

La ce vă puteți aștepta

În mod obișnuit, fondurile vor fi creditate în contul dvs. Google Ads în decurs de trei zile lucrătoare, deși uneori poate dura mai mult. Păstrați toate evidențele și chitanțele de plată până când constatați că plata a fost înregistrată în contul dvs. Google Ads.

Durata de procesare: în general, trei zile lucrătoare, dar poate dura mai mult. Motivul acestei durate este faptul că transferul depinde de mai mulți factori, inclusiv de procedurile băncii dvs.

Întârzierile

Dacă vă preocupă faptul că plata durează prea mult, există două lucruri pe care le puteți face pentru a verifica dacă plata își urmează cursul:

  • verificați dacă fondurile au fost retrase din contul bancar. Dacă acest lucru nu s-a întâmplat, luați legătura cu banca;
  • contactați banca pentru a vă asigura că fondurile au fost transferate în contul corect. Numărul contului trebuie să fie identic cu cel pe care l-ați precizat în instrucțiunile de plată (generate când ați efectuat o plată prin transfer bancar în contul Google Ads).

Dacă au trecut peste cinci zile lucrătoare de când ați inițiat transferul și tot nu apare plata, contactați-ne. Va trebui să atașați o dovadă validă a plății la acest formular (dând clic pe butonul „Alegeți fișierul”). Dați clic pe linkul de mai jos pentru a afla mai multe despre o dovadă validă a plății.

Cum să atașați o dovadă validă a plății

O dovadă validă a plății îndeplinește următoarele cerințe:

  • poate fi o copie scanată a chitanței sau o captură de ecran a extrasului bancar online;
  • trebuie să fie într-un format care nu se poate modifica, precum .jpg, .gif sau .png.;
  • trebuie să includă următoarele informații:
    • data efectuării transferului. Dacă este posibil, trebuie să indice toate tranzacțiile care au avut loc cu cinci zile înainte și după efectuarea plății.
    • valoarea plății și moneda în care a fost efectuată aceasta;
    • beneficiarul fondurilor (Google Ads);
    • numele băncii prin care se trimit fondurile.
  • pentru siguranța dvs., ascundeți informațiile delicate din extrasul de cont bancar sau al cărții de credit, în special numărul complet al contului bancar sau cele opt cifre din mijloc ale numărului cărții de credit.

Magazin universal sau Pay Easy

Cu această opțiune, puteți efectua o plată manuală anticipată de la un mare număr de lanțuri de magazine universale, prin bancomatele PayEasy sau prin transfer bancar online, toate aceste metode de plată fiind oferite de Wellnet, partenerul nostru de încredere pentru plăți. În general, plata va fi creditată în cont în termen de trei zile lucrătoare.

Cerințe

Pentru a utiliza această metodă de plată, veți avea nevoie de un cont Google Ads cu adresa firmei în Japonia, cu yen japonez (JPY) selectat ca monedă a contului.

Efectuarea unei plăți

Dacă doriți să efectuați o plată în contul dvs. Google Ads, faceți clic pe linkurile de mai jos pentru a afla pașii necesari pentru fiecare metodă.

La magazinele universale Lawson și Family Mart
  1. Conectați-vă la contul Google Ads, la adresa https://ads.google.com.
  2. Dați clic pe pictograma roată și alegeți Facturare și plăți.
  3. Dați clic pe butonul Efectuați o plată. Suma minimă pentru plată este de 1.000 JPY.
  4. Selectați Magazin universal sau Pay Easy. Dacă această opțiune nu apare, dați clic pe Adăugați o metodă de plată nouă pentru a o activa.
  5. Introduceți suma pe care doriți să o plătiți, apoi dați clic pe Start.
  6. Se va deschide o fereastră care vă va redirecționa la site-ul securizat al partenerului nostru pentru plăți. Selectați Lawson sau Family Mart.
  7. Copiați sau imprimați numărul de 11 cifre care apare în câmpul Pay ID (codul plății). Va trebui să utilizați acest număr când efectuați plata, pentru a putea asocia aceste fonduri contului dvs. Google Ads;
  8. Vizitați un magazin Lawson care are un terminal Loppi sau un magazin Family Mart cu un terminal Famiport. Urmați instrucțiunile furnizate de terminal pentru a imprima un card de înregistrare. Va trebui să introduceți codul plății format din 11 cifre pe care l-ați scris în câmpul Număr client.
  9. Înmânați cardul de înregistrare casierului și efectuați plata în decurs de 30 de minute. Păstrați chitanța.
Magazin universal: Circle K Sunkus, Daily Yamazaki și Yamazaki Daily Store
  1. Conectați-vă la contul Google Ads, la adresa https://ads.google.com.
  2. Dați clic pe pictograma roată și alegeți Facturare și plăți.
  3. Dați clic pe butonul Efectuați o plată. Suma minimă pentru plată este de 1.000 JPY.
  4. Selectați Magazin universal sau Pay Easy. Dacă această opțiune nu apare, dați clic pe Adăugați o metodă de plată nouă pentru a o activa.
  5. Introduceți suma pe care doriți să o plătiți, apoi dați clic pe Start.
  6. Se va deschide o fereastră care vă va redirecționa la site-ul securizat al partenerului nostru pentru plăți. Selectați Circle K Sunkus/Daily Yamazaki.
  7. Copiați sau imprimați numărul de 11 cifre care apare în câmpul Pay ID (codul plății). Va trebui să utilizați acest număr când efectuați plata, pentru a putea asocia aceste fonduri contului dvs. Google Ads;
  8. Mergeți la un magazin Circle K Sunkus, Daily Yamazaki sau Yamazaki Daily Store și spuneți-i casierului că doriți să efectuați o plată.
  9. Dacă sunteți la Circle K Sunkus, introduceți codul plății în câmpul Keitai Kessai Number (Numărul Keitai Kessai). Dacă sunteți la Daily Yamazaki sau Yamazaki Daily Store, câmpul se numește Online Kessai Number (Numărul online Kessai).
  10. Asigurați-vă că informațiile afișate sunt corecte, apoi efectuați plata. Păstrați chitanța.
Rakuten Bank sau Japan Net Bank
  1. Conectați-vă la contul Google Ads, la adresa https://ads.google.com.
  2. Dați clic pe pictograma roată și alegeți Facturare și plăți.
  3. Dați clic pe butonul Efectuați o plată. Suma minimă pentru plată este de 1.000 JPY.
  4. Selectați Magazin universal sau Pay Easy. Dacă această opțiune nu apare, dați clic pe Adăugați o metodă de plată nouă pentru a o activa.
  5. Introduceți suma pe care doriți să o plătiți, apoi dați clic pe Start.
  6. Se va deschide o fereastră care vă va redirecționa la site-ul securizat al partenerului nostru pentru plăți. Selectați Rakuten Bank sau Japan Net Bank.
  7. Selectați fie Rakuten Bank, fie Japan Net Bank, în funcție de banca la care aveți deschis contul.
  8. Conectați-vă la contul dvs. de pe site-ul băncii și urmați instrucțiunile pentru finalizarea plății.
Bancomat Pay Easy
  1. Conectați-vă la contul Google Ads, la adresa https://ads.google.com.
  2. Dați clic pe pictograma roată și alegeți Facturare și plăți.
  3. Dați clic pe butonul Efectuați o plată. Suma minimă pentru plată este de 1.000 JPY.
  4. Selectați Magazin universal sau Pay Easy. Dacă această opțiune nu apare, dați clic pe Adăugați o metodă de plată nouă pentru a o activa.
  5. Introduceți suma pe care doriți să o plătiți, apoi dați clic pe Start.
  6. Se va deschide o fereastră care vă va redirecționa la site-ul securizat al partenerului nostru pentru plăți. Selectați ATM (Bancomat).
  7. Imprimați instrucțiunile care apar.
  8. Utilizați un bancomat cu sigla Pay Easy aparținând oricăreia dintre următoarele bănci: Sumitomo Mitsui Bank, Mizuho Bank, Resona Bank, Saitama Resona Bank sau Postal Saving. Introduceți informațiile din pagina pe care ați imprimat-o și plătiți în numerar sau utilizând un card bancar. Păstrați chitanța.
Transfer bancar prin Pay Easy
  1. Conectați-vă la contul Google Ads, la adresa https://ads.google.com.
  2. Dați clic pe pictograma roată și alegeți Facturare și plăți.
  3. Dați clic pe butonul Efectuați o plată. Suma minimă pentru plată este de 1.000 JPY.
  4. Selectați Magazin universal sau Pay Easy. Dacă această opțiune nu apare, dați clic pe Adăugați o metodă de plată nouă pentru a o activa.
  5. Introduceți suma pe care doriți să o plătiți, apoi dați clic pe Start.
  6. Se va deschide o fereastră care vă va redirecționa la site-ul securizat al partenerului nostru pentru plăți. Selectați Internet banking (Servicii bancare prin internet).
  7. Selectați banca la care aveți deschis contul. Este necesar ca banca dvs. să fie acceptată de sistemul Pay Easy;
  8. Accesați contul dvs. și urmați instrucțiunile pentru finalizarea plății.

Sume de plată

Când utilizați metodele de plată enumerate mai sus, luați în considerare aceste instrucțiuni privind plata:

  • suma minimă pentru plățile manuale este de 1000 JPY;
  • bancomatele Pay Easy nu vor accepta plăți cu bani lichizi mai mari de 100.000 JPY;
  • o plată efectuată la magazinul universal nu poate fi mai mare de 300.000 JPY.
Cum se derulează procesul

În mod obișnuit, plata va fi creditată în contul dvs. în termen de trei zile lucrătoare. Păstrați toate evidențele plăților până când constatați că plata a fost înregistrată în contul Google Ads.

Întârzieri

Dacă a trecut mai mult de o zi lucrătoare de când ați inițiat transferul și tot nu apare plata, contactați-ne. Va trebui să atașați o dovadă validă a plății la acest formular (dând clic pe butonul „Alegeți fișierul”). Dați clic pe linkul de mai jos pentru a afla mai multe despre o dovadă validă a plății.

Cum să atașați o dovadă validă a plății

O dovadă validă a plății îndeplinește următoarele cerințe:

  • poate fi o copie scanată a chitanței sau o captură de ecran a extrasului bancar online;
  • trebuie să fie într-un format care nu se poate modifica, precum .jpg, .gif sau .png.;
  • trebuie să includă următoarele informații:
    • data efectuării transferului. Dacă este posibil, trebuie să indice toate tranzacțiile care au avut loc cu cinci zile înainte și după efectuarea plății.
    • valoarea plății și moneda în care a fost efectuată aceasta;
    • beneficiarul fondurilor (Google Ads);
    • numele băncii prin care se trimit fondurile.
  • pentru propria siguranță, ascundeți toate informațiile sensibile din extrasul bancar sau din extrasul de card de credit, în special întregul număr al contului bancar sau cele opt cifre din mijloc ale numărului cardului de credit.

NetBanking

NetBanking este o metodă de plată pe care o puteți utiliza pentru a efectua plăți manuale. Cu NetBanking, efectuați o plată înainte ca anunțurile dvs. să fie difuzate și utilizați pentru aceasta transferul bancar. Această formă de plată este acceptată de TimesofMoney, partenerul nostru de încredere pentru plăți.

Cerințe și securitate

Puteți utiliza servicii bancare prin internet pentru a efectua o plată manuală dacă întruniți următoarele criterii:

  • aveți o adresă de facturare și un cont bancar în India;
  • ați selectat rupia indiană (INR) ca monedă a contului dvs. Google Ads;
  • banca dvs. este acceptată de TimesofMoney, partenerul nostru pentru plăți.
Iată o listă a băncilor acceptate de TimesofMoney
Numele băncii Tipul de cont acceptat
Kotak Bank De economii
Bank of Bahrain and Kuwait De economii
Bank of India Corporatist și de economii
Citi Bank Corporatist și de economii
Corporation Bank De economii
Deutsche Bank Corporatist și de economii
Development Credit Bank De economii
Federal Bank Corporatist și de economii
HDFC Bank Corporatist și de economii
ICICI Bank De economii
Indian Overseas Bank Se salvează
Jammu & Kashmir Bank Corporatist și de economii
Karnataka Bank Ltd De economii
Karur Vysya Bank Corporatist și de economii
Laxmi Vilas Bank - Corporate Net Banking De economii
State Bank of Hyderabad De economii
State Bank of India Corporatist și de economii
State Bank of Bikaner & Jaipur De economii
State Bank of Mysore De economii
South Indian Bank De economii
Union Bank of India Corporatist și de economii
United Bank of India Corporatist și de economii
Vijaya Bank Corporatist și de economii
Industrial Development Bank of India De economii

Securitatea transferului bancar online este asigurată în două moduri:

  • vă veți conecta la contul bancar online cu un nume de utilizator și o parolă;
  • comanda dvs. este procesată prin intermediul unui server securizat pus la dispoziție de TimesofMoney.

Dacă efectuați o plată prin intermediul HDFC Bank și IDBI Bank, trebuie să activați Accesul securizat. Dacă nu activați Accesul securizat, tranzacția dvs. va eșua. Accesați site-ul băncii HDFC pentru a afla cum să activați accesul securizat.

Efectuarea unei plăți

Puteți efectua o plată oricând doriți. Asigurați-vă că ați adăugat NetBanking în cont drept una dintre metodele de plată disponibile. Pentru aceasta, conectați-vă la contul Google Ads, dați clic pe pictograma roată și alegeți Facturare și plăți, apoi dați clic pe butonul Efectuați o plată. Mai jos sunt prezentați pașii necesari pentru efectuarea unei plăți:

  1. conectați-vă la contul Google Ads, la adresa https://ads.google.com/select/;
  2. selectați pictograma roată și alegeți Facturare și plăți;
  3. dați clic pe Efectuați o plată;
  4. introduceți suma pe care doriți să o plătiți în câmpul disponibil. Suma minimă pentru plățile manuale este de 500 INR.
  5. Dați clic pe Start.
  6. ca apărea o fereastră care vă va direcționa la site-ul TimesofMoney. Alegeți numele băncii dvs. din meniul drop-down și dați clic pe Trimiteți.
  7. veți fi direcționat la site-ul băncii dvs. și va trebui să urmați instrucțiunile de acolo pentru a efectua o plată.

Asigurați-vă că efectuați o altă plată înainte ca suma trimisă prin plată manuală să fie epuizată. Vă vom trimite o notificare prin e-mail atunci când mai aveți la dispoziție 30% din fonduri, pentru a ne asigura că difuzarea anunțurilor dvs. nu va fi întreruptă.

Cum se derulează procesul

În mod obișnuit, soldul contului dvs. se va actualiza în decurs de 24 de ore de la efectuarea unei plăți. În acest moment, va începe difuzarea anunțurilor dvs., dacă nu începuse deja.

Întârzierile

Dacă vă preocupă faptul că plata durează prea mult, există două lucruri pe care le puteți face pentru a verifica dacă plata își urmează cursul:

  • verificați dacă fondurile au fost retrase din contul bancar. Dacă acest lucru nu s-a întâmplat, luați legătura cu banca;
  • contactați banca pentru a vă asigura că fondurile au fost transferate în contul corect. Numărul contului trebuie să fie identic cu cel pe care l-ați precizat în instrucțiunile de plată (generate când ați efectuat o plată prin transfer bancar în contul Google Ads).

Dacă au trecut peste cinci zile lucrătoare de când ați inițiat transferul și tot nu apare plata, contactați-ne. Va trebui să atașați o dovadă validă a plății la acest formular (dând clic pe butonul „Alegeți fișierul”). Dați clic pe linkul de mai jos pentru a afla mai multe despre o dovadă validă a plății.

Cum să atașați o dovadă validă a plății

O dovadă validă a plății îndeplinește următoarele cerințe:

  • poate fi o copie scanată a chitanței sau o captură de ecran a extrasului bancar online;
  • trebuie să fie într-un format care nu se poate modifica, precum .jpg, .gif sau .png.;
  • trebuie să includă următoarele informații:
    • data efectuării transferului. Dacă este posibil, trebuie să indice toate tranzacțiile care au avut loc cu cinci zile înainte și după efectuarea plății.
    • valoarea plății și moneda în care a fost efectuată aceasta;
    • beneficiarul fondurilor (Google Ads);
    • numele băncii prin care se trimit fondurile.
  • pentru siguranța dvs., ascundeți informațiile delicate din extrasul de cont bancar sau al cărții de credit, în special numărul complet al contului bancar sau cele opt cifre din mijloc ale numărului cărții de credit.

Cec și ordin de plată

Cecul și ordinul de plată sunt metode de plată pe care le puteți folosi pentru a efectua o plată manuală. Aceste metode de plată sunt acceptate de Citigroup, partenerul nostru de încredere pentru plăți.

Cu această metodă de plată, veți trimite cecul sau ordinul dvs. de plată la unul dintre sediile Citigroup, prin curier sau depunându-l personal. Puteți găsi o listă a acestor sedii în contul dvs. sau dând clic pe linkul de mai jos:

Adresele la care puteți trimite cecul sau ordinul de plată
Ridicarea din casete de colectare
Citigroup Global Services Ltd
Nirlon Knowledge Park
etajul 2, clădirea B3, Complex Nirlon
Goregaon (East)
Mumbai - 400063
Pentru New Delhi:
Citibank NA
PENTRU RIDICAREA DIN CASETE DE VALORI
124, Cannaught Circus,
etajul 4, Jeevan Bharti,
New Delhi - 110001
Pentru Kolkata:
Citibank NA
PENTRU RIDICAREA DIN CASETE DE VALORI
Clădirea Kanak,
etajul 1,
41, Chowringhee Road,
Kolkata - 700071
Pentru Chennai:
Citibank NA
PENTRU RIDICAREA DIN CASETE DE VALORI
ICG, intrarea pentru clienți
parter, 163, Anna Salai,
Chennai - 600002
Pentru Bangalore:
Citibank NA
DROP BOX COLLECTIONS
506, Prestige meridian II,
Nr. 30, MG Road,
Bangalore - 560001
Pentru Hyderabad:
Citibank NA
PENTRU RIDICAREA DIN CASETE DE VALORI
etajul 1, Queens Plaza
S.P.Road, Begumpet
Secunderabad - 500003
Pentru Ahmedabad:
Citibank N.A.
etajul 1, clădirea Kalapurnam,
în apropiere de Piața Municipală, C.G. Road,
Ahmedabad – 380 009
Pentru Aurangabad:
Citibank N.A.
etajul 1, CTS Nr. 4798
Saraswati Sankul,
Nirala Bazar, vizavi de S.B. College,
Aurangapura,
Aurangabad – 431 001.
Pentru Baroda:
Citibank N.A.
Pelican, Etajul 1, vizavi de Race Course Towers,
Gotri Road,
Baroda 390007
Pentru Bhopal:
Citibank N.A.
Mezanin, Kay Kay Business Centre,
133, Zona 1, M.P.Nagar,
Bhopal 462011.
Pentru Bhubaneswar:
Citibank N.A. 98,
Janpath, blocul III, etajul 1
Bhubaneswar 751001
Pentru Chandigarh:
Citibank N.A., etajul 1,
Sco 132-34, sector 9 C,
Madhya Marg.
Chandigarh-160017
Pentru Cochin:
Citibank N.A., etajul 1,
38/1581 Ravis Arcade, Padma Junction,
M G Road, Emakulam,
Kochi 682035.
Pentru Coimbatore:
Citibank N.A., etajul 1,
Tristar Towers, 657
Avinashi Road,
Coimbatore 641 037
Pentru Gurgaon:
Citibank N.A., etajul 5,
piața DLF, bloc M, Jacaranda Marg,
DLF City, clădirea II,
Gurgaon - 122002
Pentru Indore:
Citibank N.A.UG 101,
Apollo Square 7/2 Race Course Road, vizavi de Narayan Kothi,
Sawarkar Prathima Chouraha,
Indore, M.P. - 452 007
Pentru Jaipur:
Citibank N.A., etajul 2,
Bhagwati Bhawan, Govt. Hostel Crossing, M.I Road,
Jaipur - 302001
Pentru Jalandhar:
Citibank N.A., etajul 1,
36, Gobind Niwas, G T Road,
Jalandhar 144 001
Pentru Lucknow:
Citibank N.A. 17/1
Ashok Marg,
Lucknow 226 001
Pentru Ludhiana:
Citibank N.A., parter,
clădirea Ludhiana Stock Exchange,
Feroz Gandhi Market,
Ludhiana 141 001
Pentru Nasik:
Citibank N.A. Sector ICG,
mezanin, zonele 52 și 53,
Rushiraj Presidency, D' Souza Colony,
Opp. Școala militară Bhosla, College Road,
Nasik – 422 005.
Pentru Pondicherry:
Citibank N.A., nr. 22,
Rue Bussy Street, (Lal Bahadur Shastri Street)
Pondicherry 605 001
Pentru Pune:
Citibank N.A., etajul 1,
Onyx Tower, alături de Westin Hotel,
North Main Road, Koregaon Park,
Pune 411 001
Pentru Surat:
Citibank N.A., etajul 1, 14, Adarsh Society,
Opp. Complex Kakadia,
Ghod Dod Road,
Surat 395008
Pentru Vapi:
Citibank N.A., etajul 1,
Clădirea Emperor, Vapi - Daman Road, Chala,
Vapi - 396191.
Pentru Nanded:
Citibank N.A.GUT Nr. 120,
Malegaon Road, Taroda (Khurd),
Nanded - 431605
Pentru Akola:
Citibank N.A., Complex Yamuna Tarang,
zona nr. 2, N.H. 6,
Akola - 444004
Pentru Nandyal:
Citibank N.A., poarta nr. 25-427/3,
Railway Station Road,
Nandyal - 518501
   
Cerințe

Puteți folosi această metodă de plată dacă aveți o adresă de facturare și un cont bancar în India și dacă ați selectat rupia indiană (INR) ca monedă Google Ads.

Activarea și efectuarea plăților

Dați clic pe linkurile de mai jos pentru a afla pașii necesari pentru următoarele acțiuni:

Activarea plăților prin cec sau ordin de plată pentru contul dvs.
  1. Conectați-vă la contul Google Ads, la adresa https://ads.google.com.
  2. Selectați pictograma roată și alegeți Facturare și plăți.
  3. Dați clic pe Preferințe de facturare.
  4. Selectați India din meniul drop-down.
  5. Completați a doua pagină și dați clic pe Continuați.
  6. Citiți și acceptați Termenii și condițiile. Dați clic pe Continuați.
  7. Completați toate câmpurile obligatorii.
  8. Dați clic pe Salvați și activați.

Anunțurile dvs. vor fi difuzate după ce ați efectuat prima plată. După începerea difuzării anunțurilor, verificați periodic soldul contului. Când soldul dvs. este aproape epuizat (mai aveți la dispoziție 30% din fonduri), vom trimite o notificare prin e-mail pentru a vă reaminti că trebuie să efectuați din nou o plată.

Efectuarea unei plăți prin cec sau ordin de plată

Fără numărul de referință de 10 cifre, plățile nu pot fi aplicate în contul dvs., iar difuzarea anunțurilor se poate opri. Puteți găsi acest număr dând clic pe pictograma roată, apoi pe Facturare și plăți, pe linkul Setări de facturare din partea stângă, apoi identificând cecul. Veți vedea un număr de 10 cifre alături de câmpul „Beneficiarul cecului”.

  1. Conectați-vă la contul Google Ads, la adresa https://ads.google.com.
  2. Selectați pictograma roată și alegeți Facturare și plăți.
  3. Dați clic pe Efectuați plăți.
  4. Completați cecul sau ordinul de plată pentru suma pe care doriți să o adăugați în contul Google Ads. Suma minimă pentru o plată manuală este de 500 INR.
  5. Trimiteți cecul sau ordinul de plată la beneficiarul al cărui nume apare în câmpul Către. Asigurați-vă că includeți numărul de referință compus din 10 cifre (numit VAN) după Google India Pvt Ltd.
  6. Trimiteți cecul sau ordinul de plată (prin curier sau depunându-l personal) la oricare dintre adresele enumerate mai jos sau în pagina Efectuați plăți. Asigurați-vă că trimiteți împreună cu acesta pagina imprimată din cont.
  7. După ce cecul este primit de Citibank, acesta va fi procesat și asociat cu contul dvs. Google Ads. Soldul contului va fi actualizat de îndată ce se aplică plata. La încheierea operației veți primi un e-mail.

Identificarea numărului de referință (VAN)
Dacă doriți să aflați care este numărul dvs. de referință Google Ads, dați clic pe linkul de mai jos.

Pașii necesari pentru identificarea numărului de referință (VAN)
  1. Conectați-vă la contul Google Ads, la adresa https://ads.google.com.
  2. Selectați pictograma roată și alegeți Facturare și plăți.
  3. În bara laterală de navigare, dați clic pe Setări de facturare.
  4. Identificați câmpul PLĂTIȚI. Numărul dvs. de referință este numărul de 10 cifre care urmează după Google India Pvt Ltd.

Asigurați-vă că adăugați numărul dvs. de referință la „Google India Pvt Ltd” atunci când trimiteți plățile prin cec sau ordin de plată. Dacă nu faceți acest lucru, nu vom putea asocia plata cu contul dvs. Google Ads. De asemenea, asigurați-vă că împreună cu plata trimiteți și pagina imprimată din cont.

Cum se derulează procesul

După primirea unui cec, procesarea acestuia durează între 10 și 15 zile lucrătoare. După procesare, vom actualiza soldul contului dvs., astfel încât acesta să reflecte plata respectivă. Difuzarea anunțurilor dvs. va începe de obicei în acest moment, în cazul în care nu a început deja.

La trimiterea cecului sau a ordinului de plată, asigurați-vă că includeți numărul unic de referință (numit și VAN).

Efectuarea unei plăți prin transfer de bani
  1. Conectați-vă la contul Google Ads, la adresa https://ads.google.com.
  2. Dați clic pe pictograma roată și alegeți Facturare și plăți.
  3. Dați clic pe butonul Efectuați o plată. Verificați dacă ați selectat opțiunea Transfer de bani, apoi dați clic pe Efectuați o plată.
  4. Vor apărea opțiuni pentru două tipuri de transfer de bani: transfer electronic de bani prin bancomat sau online și transfer de fonduri offline.
  5. Dacă doriți să efectuați un transfer electronic de fonduri online sau printr-un bancomat, utilizați numărul de cont bancar virtual unic și codul bancar pe care le regăsiți în instrucțiunile de la Opțiunea 1. Pentru plățile prin bancomat există o limită de 30.000 TWD pe zi sau pe tranzacție, în funcție de bancomat.
  6. Dacă efectuați transferul electronic de fonduri offline (deplasându-vă personal la o filială a băncii), utilizați numele clientului, numărul de cont bancar virtual unic, numele beneficiarului, numele filialei băncii beneficiarului regăsite în instrucțiunile de la Opțiunea 2.

Este important să efectuați toate plățile prin transfer electronic de fonduri utilizând informațiile exacte care apar în instrucțiuni. În caz contrar, este posibil să nu primim plata sau să nu o putem asocia contului dvs. Google Ads.

La ce vă puteți aștepta

Vă vom trimite un e-mail după ce primim banii. În general, anunțurile vor începe să se difuzeze imediat după aceea, dacă se opriseră sau dacă aceasta este prima plată efectuată. Dacă vă actualizați soldul, anunțurile vor fi difuzate în continuare.

Timpul de procesare: între două și cinci zile lucrătoare, în funcție de locația dvs. În anumite cazuri, poate dura până la 30 de zile. Motivul este faptul că transferul de bani depinde de anumiți factori, între care procedurile bancare locale. Păstrați toate evidențele plăților până când constatați că plata a fost înregistrată în contul Google Ads.

Întârzieri

Dacă vă îngrijorează faptul că transferul de bani durează prea mult, iată câteva lucruri pe care le puteți face ca să verificați dacă plata este în curs de efectuare:

  • verificați dacă fondurile au fost retrase din contul bancar. Dacă acest lucru nu s-a întâmplat, luați legătura cu banca;
  • contactați banca pentru a vă asigura că fondurile au fost transferate în contul corect. Numărul contului trebuie să fie identic cu cel pe care l-ați precizat în instrucțiunile de plată (generate când ați efectuat o plată prin transfer bancar în contul Google Ads).

Dacă a trecut mai mult de o săptămână de când ați inițiat transferul, iar plata încă nu apare în contul dvs., contactați-ne. Va trebui să atașați o dovadă validă a plății la acest formular de contact (dând clic pe butonul „Alegeți fișierul”). Dați clic pe linkul de mai jos pentru a afla mai multe despre o dovadă validă a plății.

Cum să atașați o dovadă validă a plății

O dovadă validă a plății îndeplinește următoarele cerințe:

  • poate fi o copie scanată a chitanței sau o captură de ecran a extrasului bancar online;
  • trebuie să fie într-un format care nu se poate modifica, precum .jpg, .gif sau .png.;
  • trebuie să includă următoarele informații:
    • data efectuării transferului. Dacă este posibil, trebuie să indice toate tranzacțiile care au avut loc cu cinci zile înainte și după efectuarea plății.
    • valoarea plății și moneda în care a fost efectuată aceasta;
    • beneficiarul fondurilor (acesta este Google Ads);
    • numele băncii prin care se trimit fondurile.
  • pentru siguranța dvs., ascundeți toate informațiile delicate referitoare la banca dvs. sau la extrasul de card de credit, mai ales întregul număr al contului bancar sau cele opt cifre din mijlocul numărului cardului de credit

Notă

Din păcate Nu am putut afla care este țara dvs. de facturare.

Pentru informații despre transferul de bani pentru țara dvs., selectați țara din meniul drop-down de deasupra. În plus, puteți folosi acest meniu pentru a afla mai multe despre transferul de bani disponibil în alte țări.

 
 
A fost util?
Cum putem să îmbunătățim această pagină?