E-mailové upozornenia

Keď budú k dispozícii najdôležitejšie informácie o vašom účte Google Ads, ktoré by ste mali vedieť, dostanete e-mailové upozornenia. Môžete si však vybrať, či chcete e-mailom dostávať aj ďalšie typy upozornení.  

V tomto článku sa dozviete, ako fungujú e-mailové upozornenia. Ak chcete zistiť, ako zmeniť e-mailové upozornenia, prečítajte si článok Zmena predvolieb e-mailových upozornení.

Ak chcete získať ďalšie informácie o upozorneniach, ktoré dostávate priamo vo svojom účte, pozrite si článok Upozornenia v účte.

Ako to funguje

E-mailové upozornenia sú odosielané na e-mailové adresy používateľov s prístupom k účtu Google Ads. 

Tu sú rôzne typy e-mailových upozornení:

  • bulletin,
  • prieskum trhu od Googlu,
  • prispôsobená pomoc a návrhy na zlepšenie výkonnosti,
  • akčné ponuky,
  • upozornenia na údržbu kampane,
  • zamietnuté reklamy a upozornenia súvisiace s pravidlami,
  • prehľady,
  • upozornenia súvisiace s fakturáciou.

Pre každý typ upozornenia si môžete vybrať odlišné nastavenia e-mailu. 

  • Pre prvé štyri typy e-mailových upozornení (bulletin, prieskum trhu od Googlu, prispôsobená pomoc a návrhy na zlepšenie výkonnosti a akčné ponuky): Môžete sa prihlásiť na odber všetkých správ alebo sa úplne odhlásiť z ich odberu.
  • Pre upozornenia týkajúce sa údržby kampaní a zamietnutých reklám a upozornenia súvisiace s pravidlami: Ak ste jediný používateľ účtu Google Ads, musíte si vybrať, či budete dostávať všetky upozornenia alebo iba tie najdôležitejšie. Ak má účet Google Ads viacerých používateľov, aspoň jeden z nich si musí vybrať, či bude dostávať všetky upozornenia alebo iba tie najdôležitejšie. Všetci ostatní používatelia si môžu vybrať, či budú dostávať všetky upozornenia alebo iba tie najdôležitejšie, respektíve sa môžu odhlásiť z odberu všetkých upozornení. Nezabudnite, že môže existovať výnimka, ak je váš účet prepojený s účtom správcu. V takom prípade môžete rozhodnúť, že najdôležitejšie upozornenia nebude dostávať žiadny používateľ. Najdôležitejšie upozornenia bude v mene vášho účtu automaticky dostávať prepojený účet správcu.
  • Pre prehľady: Môžete sa rozhodnúť dostávať všetky dostupné prehľady alebo iba prehľady, ktoré vytvoríte. 
  • Pre fakturačné upozornenia: Môžete vykonať zmeny tak, že prejdete na stránku Nastavenia v sekcii Fakturácia a platby.

Nezabúdajte, že všetci používatelia v účte Google Ads si môžu vybrať vlastné nastavenia.

 

Tip

Ak používateľom poskytnete prístup iba k e-mailu, budú môcť dostávať e-mailové upozornenia o vašom účte Google Ads bez možnosti prihlásiť sa do neho. Prečítajte si, ako zdieľať a spravovať úrovne prístupu k účtu.

 

Pomohlo vám to?
Ako ju môžeme zlepšiť?

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ak chcete problém rýchlo vyriešiť, prihláste sa a získajte ďalšie možnosti podpory