Principy upozornění a oznámení

E-mailová oznámení vám budou zasílána, když vás potřebujeme informovat o důležitých věcech ohledně vašeho účtu Google Ads. Můžete si ale zvolit, aby vám prostřednictvím e-mailu byly zasílány i jiné typy oznámení.  

V tomto článku se dozvíte, jak e-mailová oznámení fungují. Pokud chcete oznámení upravit, přečtěte si o změně nastavení e-mailových oznámení.

Pokud se chcete dozvědět více o oznámeních, které obdržíte přímo ve svém účtu, přečtěte si informace o oznámeních v účtu.

Princip

E-mailová oznámení se odesílají na e-mailové adresy uživatelů s přístupem k účtu Google Ads. 

E-mailem můžete dostávat následující oznámení:

  • Informační bulletin
  • Průzkum trhu Google
  • Personalizovaná nápověda a návrhy týkající se výkonu
  • Zvláštní nabídky
  • Upozornění ohledně údržby kampaně
  • Zamítnuté reklamy a upozornění ohledně zásad
  • Přehledy
  • Upozornění na zúčtování

U každého typu oznámení lze zvolit různá nastavení e-mailů. 

  • První čtyři typy e-mailových oznámení (Zpravodaj, Průzkum trhu společnosti Google, Personalizovaná nápověda a návrhy na zlepšení výkonu a Zvláštní nabídky): Můžete si vybrat, zda chcete přijímat všechny e-maily, nebo se zcela odhlásit.
  • Upozornění ohledně údržby kampaně a zamítnutých reklam a Zamítnuté reklamy a upozornění týkající se zásad: Jste-li jediným uživatelem účtu Google Ads, musíte nastavit, zda budete dostávat všechna oznámení, nebo pouze ta nejdůležitější. Pokud je v účtu Google Ads více uživatelů, musí toto nastavení provést alespoň jeden z nich. Všichni ostatní uživatelé si mohou vybrat, že budou přijímat všechna, důležitá nebo žádná oznámení. Mějte na paměti, že pokud účet je propojen s účtem správce, může dojít k výjimce. V takovém případě je možné zvolit, že nejdůležitější oznámení nebudou chodit žádnému uživateli. Budou pak automaticky chodit na propojený účet správce.
  • Přehledy: Můžete si vybrat, zda vám mají chodit všechny dostupné přehledy, nebo jen ty, které vytvoříte. 
  • Upozornění týkajících se fakturace: Požadované změny lze provádět na stránce Nastavení v části Fakturace a platby.

Každý uživatel v účtu Google Ads si může vybrat vlastní nastavení.

 

Tip

Jestliže uživatelům udělíte přístup pouze k e-mailu, budou moci přijímat e-mailová oznámení o vašem účtu Google Ads, ale nemohou se k vašemu účtu Google Ads přihlásit. Další informace, jak sdílet a spravovat úrovně přístupu k účtu

 

Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?

Potřebujete další pomoc?

Chcete-li problém rychle vyřešit, přihlaste se a získejte další možnosti podpory