En ocasiones, Google y nuestros socios distribuyen códigos promocionales para Google Ads. Estas ofertas especiales se pueden usar a fin de canjear el crédito que se aplica a su cuenta de Google Ads. En este artículo, se explica cómo canjear la oferta y realizar un seguimiento de su estado.
Antes de comenzar
- Debe ingresar una forma de pago.
- Si desea usar la opción de facturación mensual, asegúrese de establecer esta configuración antes de ingresar su código. De lo contrario, se invalidará la oferta y perderá el importe al cambiarse a la facturación mensual.
Dónde ingresar su código promocional
- En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el ícono de Facturación
.
- Haz clic en Promociones.
- Haz clic en el botón azul de signo más
.
- Ingrese su código promocional.
- Haz clic en Guardar.
.Nota: Recuerde que los usuarios de la cuenta de administrador no pueden ingresar un código promocional desde el nivel de administrador a través de la página Promociones. Los usuarios de la cuenta de administrador deben visitar la página de facturación de la cuenta a la que desean aplicar una promoción y seguir los pasos anteriores.
Cómo verificar su progreso
Si desea consultar cuánto le falta para obtener su crédito, visite la página Promociones de su cuenta. La página se actualiza cada pocas horas. Podrás verificar tu progreso, el estado de los créditos y consultar las promociones completadas o vencidas. A continuación, le mostramos cómo ingresar:
- En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el ícono de Facturación
- Haz clic en Promociones.
- En la página "Promociones", encontrará todos los códigos promocionales que se agregaron a su cuenta de Google Ads, así como los importes y los estados relacionados, incluidos los siguientes:
- Activo: Se otorgó la recompensa asociada al cupón.
- Canjeado: cupón conseguido: El cupón se canjeó correctamente, pero aún no se ha cumplido el requisito de inversión (como “Invierte USD 25 y obtén USD 50”).
- En procesamiento: Se cumplió el requisito de inversión (como “Invierte USD 25 y obtén USD 50”) y se está procesando la recompensa.
- Vencido: El cupón venció después del canje y antes de que se cumpliera el requisito de inversión.
- Invalidado: El cupón no era válido o se anuló su validez.
Nota: El crédito de recompensa puede tardar hasta 35 días en procesarse después de que cumplas con los requisitos de inversión. Si el crédito no aparece después de 35 días, comunícate con el equipo de Asistencia de Google Ads.