Ha szeretné saját nyelvén olvasni a feliratokat, engedélyezze a YouTube-feliratokat. A videólejátszó alján válassza a beállítások ikont , majd a „Feliratok” lehetőséget, és végül a kívánt nyelvet.
OOO Google (Google Russia) filed for bankruptcy in Russia in June 2022 and is no longer operating. On 18 October 2023, the bankruptcy court announced the start of the liquidation phase of Google Russia’s bankruptcy proceedings. During this phase, a court-appointed liquidator will manage Google Russia and its liquidation.
These insolvency proceedings are governed by the Insolvency Law of the Russian Federation. More information about these proceedings is available on the court’s website (link) and the official bankruptcy register (link).
A visszatérítések működése
A Google Ads-fiók megszüntetésével kérheti a fiókban fennmaradó egyenleg visszatérítését. Ebben az esetben automatikusan kezdeményezzük a visszatérítést a Google Ads-fiókjával társított bankszámlára vagy hitelkártyára.
Feldolgozási idő: A Google részéről 2 hetet vesz igénybe a feldolgozás, és ehhez hozzáadódik az az idő, ami a hitelkártyát kibocsátó intézmény számára szükséges.
Esetek, amikor visszatérítés nem vehető igénybe
A következő esetekben nem biztosítunk visszatérítést:
- A fiókban visszamaradt összeg promóciós kódból származik.
- A fiók még aktív.
- Önnek kifizetetlen hátraléka van.
Gyakran Ismételt Kérdések
Hogyan ellenőrizhetem, hogy maradt-e egyenleg a fiókomban?A következő lépések végrehajtásával ellenőrizheti, hogy tartozik-e a fiókhoz felhasználható keret, illetve kifizetendő hátralék:
- Kattintson a csavarkulcs ikonra
, majd a „Számlázás” oszlopban válassza ki a Számlázási összesítő lehetőséget.
- Ha rendelkezik felhasználható kerettel, azt az aktuális havi egyenlegben a „Jóváírással rendelkezik” felirat jelzi az automatikus befizetést használó ügyfelek, illetve a „Rendelkezésre álló összeg” felirat a kézi befizetést használó ügyfelek esetén. Ha kifizetetlen tartozása van, az az „Aktuális egyenleg” felirattal jelenik meg.
A Google Ads-fiók megszüntetése:
- Lépjen a Fiókbeállításokhoz
- Jelentkezzen be a Google Ads-fiókba.
- A jobb felső sarokban kattintson a csavarkulcsikonra
- A „Beállítás” részen kattintson a Beállítások lehetőségre.
- Kattintson a Fiók állapota feliratra. Ekkor megnyílik a hozzá tartozó panel.
- Kattintson a Fiókom megszüntetése lehetőségre.
- Emlékeztető: Csak az adminisztrátori hozzáféréssel rendelkező felhasználók szüntethetik meg a fiókokat, és kérhetnek visszatérítést. Ha nem rendelkezik adminisztrátori hozzáféréssel, a beállításokban a „Fiók állapota” részben a Fiókom megszüntetése lehetőség nem fog megjelenni.
A fiók ekkor „Megszüntetett” állapotúra vált.
Ha később meggondolja magát, jelentkezzen be, és a megjelenő utasításokat végrehajtva aktiválja újra a fiókot. Ezután frissítse a fizetési információkat, és az első befizetés elküldését követően folytathatja a hirdetések futtatását.
A visszatérítések működése
A Google Ads-fiók megszüntetésével kérheti a fiókban fennmaradó egyenleg visszatérítését. Ebben az esetben automatikusan kezdeményezzük a visszatérítést a Google Ads-fiókjával társított bankszámlára vagy hitelkártyára.
Feldolgozási idő: A Google részéről 2 hetet vesz igénybe a visszatérítések feldolgozása, és ehhez hozzáadódik az az idő, ami a hitelkártyát kibocsátó intézmény számára szükséges.
- Ha Google Ads-fiókjában közvetlenül bankkártyával, illetve a WebMoney (az Assiston keresztül), a Qiwi vagy a Yandex.Money segítségével fizetett, a visszatérítés automatikusan bankkártyájára, illetve WebMoney-, Qiwi- vagy Yandex.Money-pénztárcájába kerül.
- Ha átutalással vagy a Yandex.Money segítségével (az Assiston keresztül) fizetett, a visszatérítés feldolgozásához szükségünk lesz a bankszámlaadataira. Technikai okokból nem áll módunkban Yandex.Money-pénztárcába visszatérítést küldeni (az Assiston keresztül). Az alábbi utasításokat követve küldje el nekünk annak a bankszámlának az adatait, amelyen a visszatérítést fogadni szeretné.
Esetek, amikor visszatérítés nem vehető igénybe
A következő esetekben nem biztosítunk visszatérítést:
- A fiókban visszamaradt összeg promóciós kódból származik.
- A fiók még aktív.
- Önnek kifizetetlen hátraléka van.
Gyakran Ismételt Kérdések
Hogyan ellenőrizhetem, hogy maradt-e egyenleg a fiókomban?A következő lépések végrehajtásával ellenőrizheti, hogy tartozik-e a fiókhoz felhasználható keret, illetve kifizetendő hátralék:
- Kattintson a csavarkulcs ikonra
- Ha rendelkezik felhasználható kerettel, azt az aktuális havi egyenlegben a „Jóváírással rendelkezik” felirat jelzi az automatikus befizetést használó ügyfelek, illetve a „Rendelkezésre álló összeg” felirat a kézi befizetést használó ügyfelek esetén. Ha kifizetetlen tartozása van, az az „Aktuális egyenleg” felirattal jelenik meg.
A Google Ads-fiók megszüntetése:
- Lépjen a Fiókbeállításokhoz
- Jelentkezzen be a Google Ads-fiókba.
- A jobb felső sarokban kattintson a csavarkulcsikonra
- A „Beállítás” részen kattintson a Beállítások lehetőségre.
- Kattintson a Fiók állapota feliratra. Ekkor megnyílik a hozzá tartozó panel.
- Kattintson a Fiókom megszüntetése lehetőségre.
- Emlékeztető: Csak az adminisztrátori hozzáféréssel rendelkező felhasználók szüntethetik meg a fiókokat, és kérhetnek visszatérítést. Ha nem rendelkezik adminisztrátori hozzáféréssel, a beállításokban a „Fiók állapota” részben a Fiókom megszüntetése lehetőség nem fog megjelenni.
A fiók ekkor „Megszüntetett” állapotúra vált.
Ha később meggondolja magát, jelentkezzen be, és a megjelenő utasításokat végrehajtva aktiválja újra a fiókot. Ezután frissítse a fizetési információkat, és az első befizetés elküldését követően folytathatja a hirdetések futtatását.
Kérjük, hogy amennyiben több mint 6 hetet várt, vegye fel velünk a kapcsolatot.
1. lépés – A bankszámlaadatok megadása:
- Jelentkezzen be a Google Ads-fiókba.
- Kattintson a csavarkulcsikonra
- Az oldal tetején megjelenő piros sáv jelzi, hogy Ön törölte a Google Ads-fiókját. Kattintson a linkre visszatérítés igényléséhez.
- A következő oldalon adja meg banki adatait (forduljon a bankhoz a nem ismert adatok ügyében):
- Bankszámla tulajdonosának neve (ha a számla magánszemélyé, adja meg a teljes nevet apai névvel együtt, ha vállalati számláról van szó, adja meg a szervezet teljes nevét.)
- Bankkód (BIC)
- Bankszámla száma
- Kedvezményezett adószáma (INN)
- Kattintson a Mentés gombra.
2. lépés: Miután megadta adatait a Google Ads-fiókjában, töltse ki, majd faxolja el nekünk a visszatérítési kérelem űrlapját. Az űrlap a banki adatok oldalán található az 1. lépésben. Az alábbiak szerint keresse meg és töltse ki:
- Jelentkezzen be a Google Ads-fiókba.
- Kattintson a csavarkulcsikonra
- Visszatérítés igényléséhez kattintson az oldal tetején lévő piros sávban található linkre.
- A linkre kattintva megnyílik a visszatérítést kérelmező űrlap. Nyomtassa ki az űrlapot, töltse ki, és írja alá.
- Faxolja el nekünk az űrlapot az azon megadott telefonszámra.
Ezek a faxszámok csak banki adatok fogadására szolgálnak. A fizetésfeldolgozó központok nem válaszolnak az adatokkal együtt elküldött kérdésekre.
A visszatérítések működése
A Google Ads-fiók megszüntetésével kérheti a fiókban fennmaradó egyenleg visszatérítését. Ebben az esetben automatikusan kezdeményezzük a visszatérítést a Google Ads-fiókjával társított bankszámlára vagy hitelkártyára.
A visszatérítések működése
A Google Ads-fiók megszüntetésével kérheti a fiókban fennmaradó egyenleg visszatérítését. Ebben az esetben automatikusan kezdeményezzük a visszatérítést a Google Ads-fiókjával társított bankszámlára vagy hitelkártyára. Vegye figyelembe, hogy ha a fiókban megadott fizetési móddal nem végezhető el a visszatérítés, akkor előfordulhat, hogy a visszatérítéshez módosítania kell a fizetési módot, vagy ki kell töltenie a banki adatait tartalmazó űrlapot.
Feldolgozási idő: A Google részéről 2 hetet vesz igénybe a feldolgozás, és ehhez hozzáadódik az az idő, ami a hitelkártyát kibocsátó intézmény számára szükséges.
Ha átutalással fizetett, akkor a visszatérítés feldolgozásához meg kell adnia a bankszámlája adatait is. Az alábbiakban részletezzük, hogy miként küldheti el nekünk a szükséges adatokat.
Feldolgozási idő: 90 napot vehet igénybe, amíg a Google feldolgozza a visszatérítéseket, és a hitelkártyát kibocsátó intézmény csak ezt követően kezdi meg a feldolgozást a saját feltételei szerint, amelyhez további időre van szükség.
A visszatérítés visszatartásának lehetséges okai
A Google Ads környezetének védelme érdekében visszatarthatjuk a visszatérítést a személyazonosság igazolásának idejére. Ha ellenőrizni szeretné, hogy vissza van-e tartva a visszatérítése, nyissa meg a Számlázási összesítő oldalt, és keressen egy olyan értesítést (például egy piros üzenetszalagon), amely az igazolás elvégzésére kéri Önt.
A személyazonosság igazolása során megadott adatokat 2 napon belül ellenőrizzük, és az eredményről e-mailt küldünk a fiók elsődleges fizetési kapcsolattartójának. A személyazonosság sikeres igazolása után a visszatérítést azonnal feloldjuk.
A Google Ads-fiók megszüntetésével kérheti a fiókban fennmaradó egyenleg visszatérítését. Ha hitelkártyával fizetett, automatikusan kezdeményezzük a visszatérítést a Google Ads-fiókjával társított hitelkártyájára. Ha a banki átutalás, bankbetét, illetve Oxxo vagy 7Eleven üzletekben történő készpénzes fizetési módot választotta, akkor a visszatérítés feldolgozásához szükségünk van bankszámlája adataira. Az alábbiakban részletezzük, hogy miként küldheti el nekünk a szükséges adatokat.
Feldolgozási idő: hitelkártya esetén a Google részéről 2 hetet vesz igénybe a visszatérítések feldolgozása, és ehhez hozzáadódik a hitelkártyát kibocsátó intézmény számára szükséges idő. Banki átutalás, bankbetét, illetve Oxxo vagy 7Eleven üzletekben történő készpénzes fizetés esetén a visszatérítések körülbelül 4 hetet vesznek igénybe.
A visszatérítések működése
A Google Ads-fiók megszüntetésével kérheti a fiókban fennmaradó egyenleg visszatérítését. Ha hitelkártyával fizetett, automatikusan kezdeményezzük a visszatérítést a Google Ads-fiókjával társított hitelkártyájára. Ha a Banelco vagy a PagoMisCuentas.com szolgáltatáson keresztül fizetett banki átutalással, a visszatérítéshez szükségünk van bankszámlája adataira. Az alábbiakban részletezzük, hogy miként küldheti el nekünk a szükséges adatokat.
Feldolgozási idő: hitelkártya esetén a Google részéről 2 hetet vesz igénybe a visszatérítések feldolgozása, és ehhez hozzáadódik a hitelkártyát kibocsátó intézmény számára szükséges idő. A Banelco és a PagoMisCuentas.com szolgáltatások esetén a visszatérítések körülbelül 4 hetet vesznek igénybe.
Azok az esetek, amikor nincs lehetőség visszatérítésre
A következő esetekben nem biztosítunk visszatérítést:
- A fiókban visszamaradt összeg promóciós kódból származik.
- A fiók még aktív.
- Önnek kifizetetlen hátraléka van.
Gyakran Ismételt Kérdések
Hogyan ellenőrizhetem, hogy maradt-e egyenleg a fiókomban?A következő lépések végrehajtásával ellenőrizheti, hogy tartozik-e a fiókhoz felhasználható keret, illetve kifizetendő hátralék:
- Kattintson a csavarkulcs ikonra
- Ha rendelkezik felhasználható kerettel, azt az aktuális havi egyenlegben a „Jóváírással rendelkezik” felirat jelzi az automatikus befizetést használó ügyfelek, illetve a „Rendelkezésre álló összeg” felirat a kézi befizetést használó ügyfelek esetén. Ha kifizetetlen tartozása van, az az „Aktuális egyenleg” felirattal jelenik meg.
A Google Ads-fiók megszüntetése:
- Lépjen a Fiókbeállításokhoz
- Jelentkezzen be a Google Ads-fiókba.
- A jobb felső sarokban kattintson a csavarkulcsikonra
- A „Beállítás” részen kattintson a Beállítások lehetőségre.
- Kattintson a Fiók állapota feliratra. Ekkor megnyílik a hozzá tartozó panel.
- Kattintson a Fiókom megszüntetése lehetőségre.
- Emlékeztető: Csak az adminisztrátori hozzáféréssel rendelkező felhasználók szüntethetik meg a fiókokat, és kérhetnek visszatérítést. Ha nem rendelkezik adminisztrátori hozzáféréssel, a beállításokban a „Fiók állapota” részben a Fiókom megszüntetése lehetőség nem fog megjelenni.
A fiók ekkor „Megszüntetett” állapotúra vált.
Ha később meggondolja magát, jelentkezzen be, és a megjelenő utasításokat végrehajtva aktiválja újra a fiókot. Ezután frissítse a fizetési információkat, és az első befizetés elküldését követően folytathatja a hirdetések futtatását.
Kérjük, hogy amennyiben több mint 12 hetet várt, vegye fel velünk a kapcsolatot.
Esetek, amikor visszatérítés nem vehető igénybe
Nem jár visszatérítés, ha:
- A fiókban visszamaradt összeg promóciós kódból származik.
- A fiók még aktív.
- Önnek kifizetetlen hátraléka van.
Gyakran Ismételt Kérdések
Hogyan ellenőrizhetem, hogy maradt-e egyenleg a fiókomban?A következő lépések végrehajtásával ellenőrizheti, hogy tartozik-e a fiókhoz felhasználható keret, illetve kifizetendő hátralék:
- Kattintson a Google Ads-fiókban a Számlázás ikonra
.
- Kattintson az Összefoglalás lehetőségre.
- Ha rendelkezik felhasználható kerettel, azt az aktuális havi egyenlegben a „Jóváírással rendelkezik” felirat jelzi az automatikus befizetést használó ügyfelek, illetve a „Rendelkezésre álló összeg” felirat a kézi befizetést használó ügyfelek esetén. Ha kifizetetlen tartozása van, az az „Aktuális egyenleg” felirattal jelenik meg.
.A Google Ads-fiók megszüntetése:
- A Google Ads-fiókban kattintson az Adminisztrálás ikonra
.
- Kattintson a Beállítások elemre.
- Kattintson a Fiók állapota feliratra. Ekkor megnyílik a hozzá tartozó panel.
- Kattintson a Fiókom megszüntetése lehetőségre.
- Emlékeztető: Csak az adminisztrátori hozzáféréssel rendelkező felhasználók szüntethetik meg a fiókokat, és kérhetnek visszatérítést. Ha nem rendelkezik adminisztrátori hozzáféréssel, a beállításokban a „Fiók állapota” részben a Fiókom megszüntetése lehetőség nem fog megjelenni.
A fiók ekkor „Megszüntetett” állapotúra vált.
Ha később meggondolja magát, jelentkezzen be, és a megjelenő utasításokat végrehajtva aktiválja újra a fiókot. Ezután frissítse a fizetési információkat, és az első befizetés elküldését követően folytathatja a hirdetések futtatását.
Amennyiben több mint 14 hetet várt, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
If you didn't provide your bank account details when you canceled your account, we'll need the following from you (contact your bank for any information you don't have):
- Google Ads Customer ID
- Name on the bank account
- Bank account number
- Branch code
- Bank code
- Bank address
- Bank swift code
- Your signature
Next, fax this information to one of our payment processors in the U.S. or Ireland:
When dialing the Dublin number, here are a few tips to make your fax successful:
- The "+" in the fax number prefix represents the digits required to make an international call from your country. Many countries, including the UK, use "00". Check with your phone service if you don't know the international dial code in your country. The "353" in the prefix is required to route your call to Ireland.
- To reach the fax number, dial the appropriate digits for "+" in your country. Then, dial 353 1 633 5884. (Don't dial "0" before the "1".)
- If you're located within Ireland, dial 01-633-5884.
- If you're located outside Ireland:
- U.S. headquarters at +1 650 653 2520
- Non-U.S. headquarters in Dublin, Ireland, at +353 1 633 5884
These fax numbers are only for receiving bank information, and our payment processors will not respond to any questions sent with your information.
