Η έγκριση από πολλά μέρη (MPA) είναι μια λειτουργία ασφαλείας για το Google Ads, η οποία έχει σχεδιαστεί για να προστατεύει τον λογαριασμό σας από μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα, απαιτώντας από έναν δεύτερο διαχειριστή λογαριασμού να επαληθεύσει ευαίσθητες αλλαγές. Για ευαίσθητες ενέργειες, όπως η προσθήκη χρηστών ή η αλλαγή ρόλων χρήστη, θα ζητείται από άλλους διαχειριστές του λογαριασμού σας να εγκρίνουν αυτές τις αλλαγές.
Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς λειτουργεί η έγκριση από πολλά μέρη και πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τα αιτήματα έγκρισης από πολλά μέρη στον λογαριασμό σας.
Prefer video learning? Watch the 60 second summary.
Για να δείτε υπότιτλους στη γλώσσα σας, ενεργοποιήστε τους υπότιτλους στο YouTube. Επιλέξτε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία του προγράμματος αναπαραγωγής βίντεο, επιλέξτε Υπότιτλοι και, στη συνέχεια, ορίστε τη γλώσσα σας.
Σε αυτή τη σελίδα
- Έναρξη χρήσης της έγκρισης από πολλά μέρη
- Σχετικά με τη διαδικασία έγκρισης
- Ποιος μπορεί να ολοκληρώσει εγκρίσεις
- Σύνδεση υπαρχόντων θυγατρικών λογαριασμών με λογαριασμό υπευθύνου
- Διαχείριση αιτημάτων με την καρτέλα Εγκρίσεις από πολλά μέρη
- Ειδοποιήσεις και υπενθυμίσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την έγκριση από πολλά μέρη
Έναρξη χρήσης της έγκρισης από πολλά μέρη
Η έγκριση από πολλά μέρη προστατεύει τον λογαριασμό σας, απαιτώντας την έγκριση ενός άλλου διαχειριστή για διαφορετικές ροές εργασίας του Google Ads. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στον αποκλεισμό προσπαθειών εισβολής και μη εξουσιοδοτημένων ενεργειών που πραγματοποιούνται στον λογαριασμό σας.
Για την ολοκλήρωση ευαίσθητων ενεργειών, όπως η προσθήκη νέου χρήστη, η κατάργηση υπάρχοντος χρήστη ή η αλλαγή ρόλων χρήστη, θα απαιτείται έγκριση από δεύτερο διαχειριστή. Καθώς εξελίσσονται οι ανάγκες στον τομέα της ασφάλειας, ενδέχεται να απαιτείται αυτή η διαδικασία έγκρισης και για πρόσθετες ενέργειες.
Σχετικά με τη διαδικασία έγκρισης
Όταν κάνετε μια ευαίσθητη αλλαγή σε έναν λογαριασμό στο Google Ads, αποστέλλεται αίτημα σε όλους τους διαχειριστές εντός της ιεραρχίας για έγκριση. Όλοι οι κατάλληλοι διαχειριστές λογαριασμού εντός της ιεραρχίας σας θα λάβουν μια ειδοποίηση εντός προϊόντος για να ελέγξουν αυτές τις αλλαγές.
Οι άμεσοι διαχειριστές και οι υπεύθυνοι κάτοχοι του αιτούντος λαμβάνουν μεμονωμένες ειδοποιήσεις για κάθε αίτημα, ενώ άλλοι χρήστες στην ιεραρχία λαμβάνουν μια συνδυασμένη ανασκόπηση για πολλά αιτήματα. Επειδή δεν αποστέλλονται μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αυτές τις εγκρίσεις, είναι σημαντικό να ελέγχετε τακτικά τις ειδοποιήσεις εντός προϊόντος.
Οι διαχειριστές λογαριασμού έχουν 20 ημέρες στη διάθεσή τους για να εγκρίνουν ή να απορρίψουν ένα αίτημα, προτού λήξει. Τα αιτήματα λήγουν αυτόματα, αν δεν πραγματοποιηθεί κάποια ενέργεια εντός 20 ημερών. Αν η ενέργεια εξακολουθεί να είναι απαραίτητη, επανεκκινήστε τη διαδικασία για να δημιουργήσετε ένα νέο αίτημα έγκρισης.
Προς το παρόν, υπάρχουν 3 καταστάσεις αιτημάτων για την Έγκριση από πολλά μέρη. Αυτές οι καταστάσεις θα εμφανίζονται δίπλα σε τυχόν ενέργειες που πραγματοποιούνται στον λογαριασμό:
- Ολοκληρώθηκε: Η ενέργεια ελέγχθηκε και εγκρίθηκε από έναν διαχειριστή. Η ενέργεια τίθεται σε ισχύ και ο χρήστης που την ξεκίνησε ειδοποιείται.
- Απορρίφθηκε: Η ενέργεια ελέγχθηκε και απορρίφθηκε από έναν διαχειριστή. Η προτεινόμενη ενέργεια αποκλείστηκε.
- Έληξε: Αν δεν πραγματοποιηθεί καμία ενέργεια εντός 20 ημερών, η ενέργεια απορρίπτεται.
Ποιος μπορεί να ολοκληρώσει εγκρίσεις
Τα αιτήματα έγκρισης από πολλαπλά μέρη μπορούν να ολοκληρωθούν από οποιονδήποτε χρήστη με πρόσβαση διαχειριστή στον λογαριασμό. Εάν ο λογαριασμός σας απαιτεί έγκριση από πολλαπλά μέρη για ευαίσθητες αλλαγές, τα αιτήματα αλλαγών μπορούν να εγκριθούν σε επίπεδο ατομικού λογαριασμού, καθώς και από οποιονδήποτε συνδεδεμένο λογαριασμό διαχειριστή.
Η έγκριση από πολλαπλά μέρη ισχύει μόνο για λογαριασμούς με περισσότερους από 3 διαχειριστές. Αν ο λογαριασμός σας μεταβεί από πολλούς χρήστες με δικαιώματα διαχειριστή σε έναν διαχειριστή, η έγκριση από πολλά μέρη θα τεθεί σε παύση για τον λογαριασμό σας και όλα τα αιτήματα σε εκκρεμότητα θα ακυρωθούν, προκειμένου να προστατευτεί ο λογαριασμός σας. Αφού προσθέσετε επιπλέον διαχειριστές στον λογαριασμό σας, θα εγγραφείτε ξανά αυτόματα. Η μόνη εξαίρεση είναι μετά από ένα συμβάν παραβίασης, όπου τυχόν εκκρεμή νόμιμα αιτήματα εγκρίνονται αυτόματα μετά την κατάργηση οποιασδήποτε μη εξουσιοδοτημένης δραστηριότητας.
Σύνδεση υπαρχόντων θυγατρικών λογαριασμών με λογαριασμό υπευθύνου
Όταν ένας λογαριασμός υπευθύνου (MCC) υποβάλλει αίτημα για τη σύνδεση ενός υπάρχοντος, ανεξάρτητου λογαριασμού στο Google Ads ως θυγατρικού λογαριασμού, εφαρμόζεται η Έγκριση από πολλά μέρη (MPA), για τη διασφάλιση και των δύο λογαριασμών.
Τι είναι
Αυτό το σενάριο προκύπτει όταν ένας λογαριασμός υπευθύνου επιχειρεί να συνδεθεί με έναν λογαριασμό στο Google Ads που δημιουργήθηκε ανεξάρτητα και ο οποίος δεν βρίσκεται προς το παρόν στην ιεραρχία του λογαριασμού υπευθύνου.
- Τοποθεσία στο Google Ads: Στον γονικό λογαριασμό υπευθύνου, μπορείτε να ξεκινήσετε αυτό το αίτημα πηγαίνοντας στην ενότητα Λογαριασμοί > Ρυθμίσεις δευτερευόντων λογαριασμών > Σύνδεση ενός υπάρχοντος λογαριασμού και προσθέτοντας τα CID των εξωτερικών λογαριασμών
- Κατάσταση έγκρισης από πολλά μέρη: Εφαρμόστηκε (Απαιτείται έγκριση δευτερεύοντος διαχειριστή).
Διαχείριση αιτημάτων με την καρτέλα Εγκρίσεις από πολλά μέρη
Για τη βελτιστοποίηση της διαχείρισης λογαριασμών, η ενότητα Πρόσβαση και ασφάλεια περιλαμβάνει μια αποκλειστική καρτέλα Αιτήματα ασφαλείας. Αυτή η καρτέλα κατηγοριοποιεί τις εγκρίσεις που βρίσκονται σε εκκρεμότητα, επιτρέποντας στους διαχειριστές να βρίσκουν, να ελέγχουν και να ενεργούν αποτελεσματικά σε σχέση με τα αιτήματα.
Τι είναι
Η καρτέλα Αιτήματα ασφαλείας οργανώνει τα εκκρεμή αιτήματα έγκρισης από πολλά μέρη (MPA) κατά κατηγορία (όπως Διαχείριση χρηστών, Σύνδεση λογαριασμού MCC ή Αλλαγές χρέωσης). Αντί να κάνουν αναζήτηση σε μια μη ταξινομημένη λίστα, οι υπεύθυνοι έγκρισης μπορούν να εντοπίζουν γρήγορα τα αιτήματα υψηλής προτεραιότητας και να τα ελέγχουν μεμονωμένα. Πού μπορείτε να τη βρείτε: Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Google Ads, μεταβείτε στην ενότητα Διαχειριστής > Πρόσβαση και ασφάλεια και επιλέξτε την καρτέλα Αιτήματα ασφαλείας.
Βασικές λειτουργίες και τρόπος χρήσης
1. Φιλτράρισμα και προβολή αιτημάτων κατά κατηγορία
- Κάθε κατηγορία εμφανίζει μια κάρτα σύνοψης που δείχνει τον συνολικό αριθμό των στοιχείων σε εκκρεμότητα για τα οποία αναμένεται έλεγχος.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή δίπλα σε μια κατηγορία, για να ανοίξετε έναν ειδικό πίνακα που εμφανίζει όλα τα αιτήματα στη συγκεκριμένη κατηγορία.
Σημείωση σχετικά με την ανάκληση αιτημάτων:
- Η επιλογή Ανάκληση προορίζεται αποκλειστικά για αιτήματα που ξεκινήσατε εσείς και τα οποία δεν έχουν εγκριθεί ή απορριφθεί ακόμα.
- Κατά τον έλεγχο ή την επιλογή αιτημάτων MPA που δημιουργήθηκαν από άλλους διαχειριστές, οι επιλογές πλαισίου ελέγχου για Ανάκληση είναι απενεργοποιημένες και θα έχετε μόνο την επιλογή Έγκριση ή Απόρριψη.
Μπορείτε να ελέγξετε τα αιτήματα αλλαγών στη σελίδα "Πρόσβαση και ασφάλεια" στον λογαριασμό σας στο Google Ads. Οι ειδοποιήσεις για εκκρεμή αιτήματα εμφανίζονται σε επίπεδο ατομικού λογαριασμού, καθώς και σε οποιονδήποτε συνδεδεμένο λογαριασμό διαχειριστή. Οι λογαριασμοί υπευθύνου μπορούν να βλέπουν και να εγκρίνουν εκκρεμή αιτήματα για οποιονδήποτε από τους συνδεδεμένους θυγατρικούς λογαριασμούς τους.
Για τη βελτιστοποίηση της διαχείρισης λογαριασμού, η σελίδα Πρόσβαση και ασφάλεια στο Google Ads περιλαμβάνει μια αποκλειστική καρτέλα Αιτήματα ασφαλείας. Αυτή η καρτέλα κατηγοριοποιεί τις εγκρίσεις που βρίσκονται σε εκκρεμότητα, επιτρέποντας στους διαχειριστές να βρίσκουν, να ελέγχουν και να ενεργούν αποτελεσματικά σε σχέση με τα αιτήματα. Αυτή η καρτέλα οργανώνει τα αιτήματα MPA κατά κατηγορίες, όπως διαχείριση χρηστών, σύνδεση λογαριασμού υπευθύνου ή αλλαγές χρέωσης, ώστε οι υπεύθυνοι έγκρισης να μπορούν να εντοπίζουν και να ελέγχουν γρήγορα τα αιτήματα υψηλής προτεραιότητας.
Έγκριση ή απόρριψη αιτήματος
Αφού υποβληθεί ένα αίτημα, ένας άλλος διαχειριστής πρέπει να ελέγξει και να αποδεχτεί το αίτημα, προκειμένου να τεθεί σε ισχύ. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε τα αιτήματα που εκκρεμούν:
- Μεταβείτε στο στοιχείο Πρόσβαση και ασφάλεια, στο μενού Διαχειριστής
.
- Στο μενού Προσκλήσεις σε εκκρεμότητα, επιλέξτε Έλεγχος αιτήματος.
- Ελέγξτε τις λεπτομέρειες κάθε αιτήματος. Επιλέξτε Έγκριση, για να εγκρίνετε το αίτημα, και Απόρριψη, για να το απορρίψετε. Μπορείτε να διαχειριστείτε τους χρήστες που προστέθηκαν στην καρτέλα Χρήστες, στην ενότητα Πρόσβαση και ασφάλεια.
.Ανάκληση αιτήματος
Κατά τον έλεγχο ή την επιλογή αιτημάτων MPA που δημιουργήθηκαν από άλλους διαχειριστές, οι επιλογές πλαισίου ελέγχου για Ανάκληση είναι απενεργοποιημένες και θα έχετε μόνο την επιλογή Έγκριση ή Απόρριψη.
Αν χρειαστεί να ανακαλέσετε ένα αίτημα σε εκκρεμότητα το οποίο ξεκινήσατε εσείς, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να ανακαλέσετε ένα αίτημα μόνο αν δεν έχει εγκριθεί ή απορριφθεί ήδη από άλλον διαχειριστή.
- Μεταβείτε στο στοιχείο Πρόσβαση και ασφάλεια εντός του μενού Διαχειριστής
- Στο μενού Προσκλήσεις σε εκκρεμότητα, επιλέξτε Ανάκληση αιτήματος δίπλα σε ένα αίτημα που θέλετε να ακυρώσετε.
Με αυτή την ενέργεια, θα διαγραφούν οι ειδοποιήσεις που συνδέονται με το αίτημα για όλους τους άλλους διαχειριστές λογαριασμού.
Ειδοποιήσεις και υπενθυμίσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την έγκριση από πολλά μέρη
Για να σας βοηθήσει να διαχειρίζεστε αποτελεσματικά τις ροές εργασίας του Google Ads και να παραμένετε ενημερωμένοι σχετικά με σημαντικές ενέργειες λογαριασμού, το Google Ads στέλνει αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αιτήματα έγκρισης από πολλά μέρη (MPA).
Τι είναι
Οι ειδοποιήσεις και οι υπενθυμίσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενημερώνουν τους διαχειριστές λογαριασμού σχετικά με εκκρεμείς ροές εργασίας του Google Ads (όπως ενημερώσεις σύνδεσης λογαριασμού ή αλλαγές πρόσβασης χρήστη). Αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βοηθούν ώστε να διασφαλιστεί ο έγκαιρος έλεγχος των αιτημάτων έγκρισης πριν από τη λήξη τους.
Τύποι μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ποιος τα λαμβάνει
|
Τύπος μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου |
Σκοπός |
Ποιος το λαμβάνει |
|
Αίτημα έγκρισης |
Ειδοποιεί τους διαχειριστές ότι ξεκίνησε μια ροή εργασίας του Google Ads και απαιτείται δευτερεύουσα έγκριση. |
Όλοι οι κατάλληλοι διαχειριστές λογαριασμού στο Google Ads που βρίσκονται στην ιεραρχία. |
|
Το αίτημα εγκρίθηκε |
Επιβεβαιώνει ότι ένα αίτημα σε εκκρεμότητα ελέγχθηκε και έγινε αποδεκτό. |
Ο διαχειριστής που υπέβαλε (ξεκίνησε) αρχικά το αίτημα. |
|
Το αίτημα απορρίφθηκε |
Επιβεβαιώνει ότι ένα αίτημα σε εκκρεμότητα ελέγχθηκε και απορρίφθηκε. |
Ο διαχειριστής που υπέβαλε (ξεκίνησε) αρχικά το αίτημα. |
|
Υπενθύμιση εκκρεμότητας |
Αποστολή υπενθύμισης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αν το αίτημα MPA δεν έχει εγκριθεί μετά από 3 ημέρες. |
Όλοι οι κατάλληλοι διαχειριστές λογαριασμού στο Google Ads που βρίσκονται στην ιεραρχία και έχουν εκκρεμείς ενέργειες. |
Ποιες ενέργειες πρέπει να κάνετε;
Αν λάβετε αίτημα έγκρισης ή υπενθύμιση:
- Ελέγξτε τις λεπτομέρειες: Ανοίξτε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για να δείτε την ενέργεια που ζητήθηκε και ποιος την ξεκίνησε.
- Αποκτήστε πρόσβαση στον λογαριασμό σας: Κάντε κλικ στον σύνδεσμο στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή συνδεθείτε στο Google Ads και μεταβείτε στην ενότητα Διαχειριστής > Πρόσβαση και ασφάλεια.
- Κάντε έγκριση ή απόρριψη: Εντοπίστε το αίτημα στην ενότητα Προσκλήσεις σε εκκρεμότητα και επιλέξτε Έγκριση ή Απόρριψη.
Αν λάβετε ειδοποίηση έγκρισης ή απόρριψης:
- Εγκρίθηκε: Δεν απαιτείται καμία περαιτέρω ενέργεια. Η προτεινόμενη αλλαγή τέθηκε αμέσως σε ισχύ.
- Απορρίφθηκε: Η προτεινόμενη αλλαγή αποκλείστηκε. Επικοινωνήστε απευθείας με τους άλλους διαχειριστές του λογαριασμού, αν χρειάζεται να συζητήσετε το αίτημα ή να το υποβάλετε ξανά.
Πρόσθετες προτάσεις και βέλτιστες πρακτικές
- Ελέγξτε τις ειδοποιήσεις εντός του προϊόντος: Αν και οι υπενθυμίσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλονται κάθε 6 ώρες για τις ενέργειες σε εκκρεμότητα, μπορείτε επίσης να ελέγξετε και να προβείτε σε ενέργειες σχετικά με τα εκκρεμή αιτήματα ανά πάσα στιγμή μέσω της γραμμής ειδοποιήσεων στο Google Ads.
- Κάντε μια ενέργεια πριν από τη λήξη των 20 ημερών: Τα αιτήματα λήγουν και απορρίπτονται αυτόματα, αν δεν πραγματοποιηθεί κάποια ενέργεια εντός 20 ημερών. Αν λήξει ένα αίτημα, θα πρέπει να ξεκινήσετε τη διαδικασία αλλαγής από την αρχή.
- Διατηρήστε ενημερωμένες τις λίστες διαχειριστών: Βεβαιωθείτε ότι όλοι οι διαχειριστές λογαριασμού που αναγράφονται έχουν ενεργές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρακολουθούνται, ώστε να μην χάνονται τυχόν κρίσιμα αιτήματα έγκρισης.
- Η Υποστήριξη δεν μπορεί να παρακάμψει τις εγκρίσεις: Προκειμένου να διασφαλίσει ότι τηρούνται αυστηρά μέτρα για την ασφάλεια των λογαριασμών, η Υποστήριξη Google Ads δεν μπορεί να εγκρίνει, να απορρίψει ή να παρακάμψει αιτήματα MPA εκ μέρους σας. Συντονιστείτε απευθείας με τα μέλη της εσωτερικής ομάδας σας.
