Valorile de raportare sunt disponibile în tabelele dvs. cu statistici la niveluri de Campanii, Grupuri de anunțuri și Produse. Valorile care folosesc date despre coșul de cumpărături se găsesc în grupul de coloane Conversii.
În această pagină
- Rapoarte predefinite disponibile
- Valorile atribuite privind vânzările
- Conversii cu date despre coșul de cumpărături pentru anunțurile afișate în Rețeaua de căutare
- Asistență pentru conversiile pe mai multe dispozitive
- Rapoartele privind conversiile și alocarea bugetului pe mai multe canale în Google Analytics
Rapoarte predefinite disponibile
Pentru a înțelege în detaliu vânzările și produsele vândute, puteți folosi trei rapoarte predefinite în Editorul de rapoarte Google Ads. Aceste rapoarte vă ajută să analizați eficiența vânzărilor suplimentare ale campaniilor:
- raportul Articole din coșul de cumpărături promovate: acest raport se axează pe produsul afișat în anunț. Vă ajută să înțelegeți dacă clienții cumpără produsul promovat sau alt produs după ce dau clic. Astfel, veți avea o perspectivă clară și de nivel înalt asupra eficienței campaniei în ceea ce privește vânzarea suplimentară.
- raportul Articole din coșul de cumpărături vândute: acest raport se axează pe produsele care au fost achiziționate efectiv. Folosiți acest atribut pentru a identifica articolele care atrag cumpărători după un clic pe anunț, chiar dacă nu sunt articolele promovate. Astfel, puteți descoperi bestselleruri ascunse.
- raportul Articole din coș vândute prin cross-sell: acest raport asociază direct produsul promovat cu produsul achiziționat. Acesta răspunde la întrebarea „Când un client dă clic pe un anunț pentru Produsul A, ce alte produse, cum ar fi Produsul B sau C, cumpără?”. Folosiți acest raport pentru a înțelege modelele detaliate de vânzări cross-sell.
Accesați rapoartele cu date despre coșul de cumpărături din Google Ads
- În contul Google Ads, dați clic pe Campanii
.
- Dați clic pe Statistici și rapoarte și selectați Editor de rapoarte.
- În secțiunea Galerie de șabloane, accesați secțiunea Rezumatul performanței.
- Selectați raportul cu date despre coșul de cumpărături pe care vreți să-l vedeți.
.Valorile atribuite privind vânzările
Valorile atribuite privind vânzările măsoară impactul unui produs ca generator de clienți potențiali. Aceste valori arată dacă anunțul care a prezentat produsul determină vânzări ale produsului și/sau la vânzarea altor produse. Valorile sunt calculate pentru toate comenzile atribuite unui clic pe un anunț pentru un anumit produs. Puteți găsi aceste valori în pagina Produs, în pagina Grupuri de anunțuri, în pagina Campanii și în Editorul de rapoarte. Între aceste valori se numără:
| Valoare | Descriere |
|---|---|
| Comenzi |
Comenzile reprezintă numărul total de conversii pentru achiziții care includ date despre coșul de cumpărături și sunt atribuite anunțurilor dvs. Cum funcționează: raportați conversii cu date despre coșul de cumpărături pentru achizițiile finalizate pe site-ul sau în aplicația dvs. Dacă o conversie este atribuită interacțiunilor anterioare cu anunțurile dvs. (clicuri pentru anunțuri text sau pentru Cumpărături Google, vizionări pentru anunțuri video, printre altele), aceasta se contorizează drept o comandă. Exemplu: un utilizator a dat clic pe un anunț pentru Cumpărături Google pentru o pălărie, apoi a cumpărat aceeași pălărie și un tricou pe site-ul sau în aplicația dvs. Deși a cumpărat două produse, aceasta se va contoriza drept o singură comandă. Cerință: trebuie să trimiteți date despre coșul de cumpărături ca parte a conversiilor de pe site sau din aplicație. |
| Venit |
Venitul reprezintă valoarea totală a produselor vândute din comenzile atribuite anunțurilor dvs. Se calculează adunând prețurile produselor vândute raportate în datele despre coșul de cumpărături, minus reducerile. Cum funcționează: venitul se modifică în funcție de afișarea raportului.
Exemplu: cineva a dat clic pe un anunț pentru Cumpărături Google pentru o pălărie, apoi a cumpărat aceeași pălărie și un tricou într-o comandă de pe site-ul sau din aplicația dvs. Pălăria costă 50 RON, iar tricoul costă 100 RON. Se aplică o reducere de 25 RON pentru întreaga comandă. Venitul din această comandă este de 125 RON = (50 RON + 100 RON) - 25 RON. Cerință: trebuie să trimiteți date despre coșul de cumpărături ca parte a conversiilor de pe site sau din aplicație. |
| Costul bunurilor vândute (COGS) |
Costul bunurilor vândute reprezintă costul total al produselor din vânzările generate de anunțurile dvs. Cum funcționează: modul în care se calculează costul bunurilor vândute depinde de afișarea raportului.
Exemplu: cineva a dat clic pe un anunț pentru Cumpărături Google pentru o pălărie, apoi a cumpărat aceeași pălărie și un tricou. Pălăria are o valoare de cost al bunurilor vândute de 15 RON, iar tricoul are o valoare de 25 RON. Costul bunurilor vândute pentru această comandă este de 40 RON = 15 RON + 25 RON. Cerințe: puteți adăuga costul bunurilor vândute pentru fiecare produs din feedul de produse Merchant Center. Dacă aceste date lipsesc, raportarea conversiilor cu date despre coșul de cumpărături va fi incorectă. |
| Profit brut |
Profitul brut reprezintă profitul realizat din vânzările generate de anunțurile dvs. Se calculează scăzând venitul din costul bunurilor vândute. Cum funcționează: modul în care este calculat profitul brut depinde de afișarea raportului.
Exemplu: cineva a dat clic pe un anunț pentru Cumpărături Google pentru o pălărie, apoi a cumpărat aceeași pălărie și un tricou într-o comandă de pe site-ul sau din aplicația dvs. Pălăria costă 50 RON, iar tricoul costă 100 RON. Pălăria are o valoare de cost al bunurilor vândute de 15 RON, în timp ce tricoul nu are nicio valoare de cost al bunurilor vândute. La calcularea profitului brut pentru această comandă se va ține cont numai de pălărie, profitul brut fiind de 35 RON = 50 RON – 15 RON. Cerințe: pentru calcularea profitului brut sunt necesare date despre coșul de cumpărături din conversiile pentru achiziții și date despre costul bunurilor vândute din feedul de produse. Dacă lipsesc date, profitul brut raportat va fi incorect. |
| Marja de profit brut |
Marja de profit brut este procentul din toate vânzările generate de anunțuri, după ce se scade costul bunurilor vândute (COGS). Cum funcționează: modul în care se calculează marja de profit brut depinde de afișarea raportului.
Exemplu: un utilizator a cumpărat o pălărie și un tricou printr-o comandă pe site sau în aplicație. Pălăria costă 50 RON și are un cost al bunurilor vândute de 15 RON. Tricoul are prețul de 100 RON, dar nu are o valoare privind costul bunurilor vândute. La calcularea marjei de profit brut pentru această comandă se va ține cont numai de pălărie, deoarece are o valoare de cost al bunurilor vândute, deci este de 70 % = (50 RON - 15 RON)/50 RON x 100 %. Cerințe: pentru calcularea marjei de profit brut sunt necesare date despre coșul de cumpărături din conversiile pentru achiziții și date despre costul bunurilor vândute din feedul de produse. Dacă lipsesc date, profitul brut raportat va fi incorect. |
| Valoarea medie a comenzii |
Valoarea medie a comenzii este venitul mediu pe comandă atribuită anunțurilor dvs. Se calculează împărțind venitul la numărul de comenzi. Cum funcționează: raportați conversii cu date despre coșul de cumpărături pentru achizițiile finalizate pe site-ul sau în aplicația dvs. Valoarea medie a comenzii este venitul total din comenzi împărțit la numărul total de comenzi. Exemplu: ați primit trei comenzi care v-au adus venituri de 50 RON, 75 RON și 100 RON. Valoarea medie a comenzii este de 75 RON = (50 RON + 75 RON + 100 RON)/3. Cerință: trebuie să trimiteți date despre coșul de cumpărături ca parte a conversiilor de pe site sau din aplicație. |
| Dimensiunea medie a coșului de cumpărături |
Dimensiunea medie a coșului de cumpărături reprezintă numărul mediu de produse din fiecare comandă atribuită anunțurilor dvs. Se calculează împărțind unitățile vândute la numărul de comenzi. Cum funcționează: raportați conversii cu date despre coșul de cumpărături pentru achizițiile finalizate pe site-ul sau în aplicația dvs. Dimensiunea medie a coșului de cumpărături reprezintă numărul total de produse vândute împărțit la numărul total de comenzi primite. Exemplu: ați primit două comenzi, prima cu trei produse și a doua cu două produse. Dimensiunea medie a coșului de cumpărături este de 2,5 produse = (3+2)/2. Cerință: trebuie să trimiteți date despre coșul de cumpărături ca parte a conversiilor de pe site sau din aplicație. |
| Venitul din promovare |
Venitul din promovare reprezintă suma totală obținută din vânzarea produselor în urma promovării lor. Cum funcționează: modul în care se calculează venitul din promovare depinde de afișarea raportului.
Exemplu: cineva a dat clic pe un anunț pentru Cumpărături Google pentru o pălărie, apoi a cumpărat aceeași pălărie și un tricou. Pălăria costă 50 RON, iar tricoul costă 100 RON. Venitul din promovare al acestei comenzi este de 50 RON. Cerințe: pentru calcularea venitului din promovare, sunt necesare conversii cu date despre coșul de cumpărături pentru achizițiile finalizate pe site-ul dvs. Dacă lipsesc date, unitățile vândute raportate vor fi incorecte. |
| Venitul din vânzări cross-sell |
Venitul din vânzări cross-sell reprezintă venitul total al produselor vândute care diferă de produsul prezentat într-un anunț cu care a interacționat clientul. Se calculează adăugând prețurile produselor vândute care nu corespund produsului promovat, minus reducerile. Cum funcționează: venitul din vânzările cross-sell este calculat întotdeauna prin compararea codurilor articolelor. Venitul este dintr-o vânzare cross-sell atunci când codul articolului pentru produsul vândut nu corespunde codului articolului pentru produsul promovat, chiar și în afișările agregate (de exemplu, în funcție de campanie, grup de anunțuri sau marcă). Anunțurile fără produse (de exemplu, anunțurile text) generează venituri zero din vânzările cross-sell. Modificările veniturilor din vânzările cross-sell în funcție de afișarea raportului:
Exemplu: cineva a dat clic pe un anunț pentru Cumpărături Google pentru o pălărie, apoi a cumpărat aceeași pălărie și un tricou. Pălăria costă 50 RON, iar tricoul costă 100 RON. Venitul din vânzări cross-sell pentru această comandă este de 100 RON. Cerință: trebuie să trimiteți date despre coșul de cumpărături ca parte a conversiilor de pe site sau din aplicație. |
| Profitul brut din promovare |
Profitul brut din promovare reprezintă suma totală obținută din produsele vândute în urma promovării aceluiași produs, minus costul bunurilor vândute. Cum funcționează: modul în care este calculat profitul brut din promovare depinde de afișarea raportului.
Exemplu: cineva a dat clic pe un anunț pentru Cumpărături Google pentru o pălărie, apoi a cumpărat aceeași pălărie și un tricou. Pălăria costă 50 RON și are o valoare de cost al bunurilor vândute de 15 RON. Profitul brut din promovare pentru această comandă este de 35 RON = 50 RON – 15 RON. Cerințe: calculele privind profitul brut din promovare necesită atât conversii cu date despre coșul de cumpărături, cât și costul bunurilor vândute (din feedul de produse). Dacă lipsesc date, profitul brut din promovare raportat va fi incorect. |
| Profitul brut din vânzări cross-sell |
Profitul brut din vânzări cross-sell este suma totală obținută din vânzări ca urmare a promovării unui alt produs, din care se scade costul bunurilor vândute. Cum funcționează: modul în care este calculat profitul brut din vânzările cross-sell depinde de afișarea raportului.
Exemplu: cineva a dat clic pe un anunț pentru Cumpărături Google pentru o pălărie, apoi a cumpărat aceeași pălărie și un tricou. Tricoul are prețul de 100 RON și are o valoare de cost al bunurilor vândute de 25 RON. Profitul brut din vânzări cross-sell pentru această comandă este de 75 RON = 100 RON - 25 RON. Cerințe: calculele profitului brut din vânzări cross-sell necesită atât conversii cu date despre coșul de cumpărături, cât și costul bunurilor vândute (din feedul de produse). Dacă lipsesc date, profitul brut din vânzările cross-sell raportat va fi incorect. |
| Unități vândute în urma anunțului |
Unitățile vândute în urma anunțului reprezintă numărul total de produse vândute în urma promovării lor. Cum funcționează: numărul de unități vândute în urma anunțului afișat depinde de afișarea raportului.
Exemplu: cineva a dat clic pe un anunț pentru Cumpărături Google pentru o pălărie, apoi a cumpărat aceeași pălărie, un tricou și o jachetă. În această comandă s-a vândut o unitate în urma anunțului. Cerințe: pentru calcularea unităților vândute în urma anunțului, sunt necesare conversii cu date despre coșul de cumpărături pentru achizițiile finalizate pe site-ul dvs. Dacă lipsesc date, unitățile vândute raportate vor fi incorecte. |
| Unități vândute prin cross-sell |
Unitățile vândute prin cross-sell reprezintă numărul total de produse vândute în urma promovării unui alt produs. Cum funcționează: modul în care se calculează unitățile vândute prin cross-sell depinde de afișarea raportului.
Exemplu: cineva a dat clic pe un anunț pentru Cumpărături Google pentru o pălărie, apoi a cumpărat aceeași pălărie, un tricou și o jachetă. În această comandă s-au vândut două unități prin cross-sell. Cerințe: unitățile vândute prin cross-sell necesită conversii cu date despre coșul de cumpărături. |
| Costul bunurilor vândute prin promovare |
Costul bunurilor vândute prin promovare reprezintă costul total al produselor vândute în urma promovării lor. Cum funcționează: modul în care este calculat costul bunurilor vândute pentru clienții potențiali depinde de afișarea raportului.
Exemplu: cineva a dat clic pe un anunț pentru Cumpărături Google pentru o pălărie, apoi a cumpărat aceeași pălărie și un tricou. Pălăria are o valoare de cost al bunurilor vândute de 15 RON, iar tricoul are o valoare de 25 RON. Costul bunurilor vândute prin promovare pentru această comandă este de 15 RON. Cerințe: calculele privind costul bunurilor vândute necesită atât conversii cu date despre coșul de cumpărături, cât și costul bunurilor vândute (din feedul de produse). Dacă lipsesc date, costul bunurilor vândute raportat va fi incorect. |
| Costul bunurilor vândute prin cross-sell |
Costul bunurilor vândute prin cross-sell (COGS) reprezintă costul total al produselor vândute ca urmare a promovării unui alt produs. Cum funcționează: modul în care se calculează costul bunurilor vândute depinde de afișarea raportului.
Exemplu: cineva a dat clic pe un anunț pentru Cumpărături Google pentru o pălărie, apoi a cumpărat aceeași pălărie și un tricou. Pălăria are o valoare de cost al bunurilor vândute de 15 RON, iar tricoul are o valoare de 25 RON. Costul bunurilor vândute prin cross-sell pentru această comandă este de 25 RON. Cerințe: pentru costul bunurilor vândute prin cross-sell sunt necesare atât conversiile cu date despre coșul de cumpărături, cât și costul bunurilor vândute (din feedul de produse). Dacă lipsesc oricare dintre aceste date, costul bunurilor vândute prin cross-sell raportat pentru vânzările conexe va fi incorect. |
| Unități vândute |
Unitățile vândute reprezintă numărul total de vânzări de produse generate de anunțurile dvs. Cum funcționează: modul în care se calculează unitățile vândute depinde de afișarea raportului.
Cerințe: unitățile vândute necesită conversii cu date despre coșul de cumpărături pentru achizițiile finalizate pe site-ul dvs. |
Dacă ați importat conversii Google Analytics sau Firebase, este posibil să observați diferențe între valorile pentru aceste valori din contul Analytics și valorile privind conversiile cu date despre coșul de cumpărături din contul Google Ads. Aceasta nu înseamnă neapărat că implementarea urmăririi este greșită; ci poate fi un rezultat al diferitelor metode de urmărire.
Când exportați conversii Google Analytics în Google Ads, calculele datelor respective se fac altfel decât în Analytics. Prin urmare, veți observa anumite diferențe între valorile calculate pentru cele două produse, chiar dacă datele de bază coincid. Aflați mai multe despre compararea valorilor de conversie între Google Analytics și Google Ads.
Conversii cu date despre coșul de cumpărături pentru anunțurile afișate în Rețeaua de căutare
Anunțurile afișate în Rețeaua de căutare nu sunt asociate cu un anumit produs, astfel că nu veți vedea valori atribuite privind vânzările. Cu toate acestea, valorile efective privind vânzările vor fi disponibile pentru orice produse vândute ca urmare a clicurilor pe anunțurile afișate în rețeaua de căutare. Produsele vândute sunt identificate cu ajutorul feedului Merchant Center conectat la contul Google Ads care a difuzat anunțurile din Rețeaua de căutare. Puteți să conectați un feed Merchant Center la un cont Google Ads chiar dacă acesta nu difuzează anunțuri pentru Cumpărături sau pentru Performanță maximă.
Asistență pentru conversiile pe mai multe dispozitive
Pentru a vă oferi rapoarte mai complete despre valorile care folosesc date despre coșul de cumpărături, Google ia în considerare conversiile pe mai multe dispozitive. Folosim preconizări bazate pe date pentru care respectăm confidențialitatea, de la utilizatorii care s-au conectat anterior la serviciile Google. Aceste modele atribuie conversiile pe mai multe dispozitive pe care Google nu le poate observa direct valorilor care folosesc date despre coșul de cumpărături. Prin această abordare, putem să oferim rapoarte privind comportamentul pe mai multe dispozitive, care combină conversiile observate și preconizate, fără a compromite confidențialitatea utilizatorului.
Rapoartele privind conversiile și alocarea bugetului pe mai multe canale în Google Analytics
Conversiile bazate pe evenimentele Google Analytics funcționează cu diverse instrumente de gestionare a conversiilor și de alocare a bugetului pentru a analiza performanța pe mai multe canale. Astfel, puteți stabili unde să investiți bani suplimentari în anunțuri sau să ajustați bugetele. Aflați mai multe despre rapoartele privind conversiile și alocarea bugetului pe mai multe canale în Analytics
