참여 유도 앱 캠페인을 위한 효과적인 딥 링크 전략 만들기

참여 유도 앱 캠페인을 이용하면 기존 앱 사용자가 앱 내에서 특정 작업을 실행하도록 유도하여 기존 앱 사용자와 다시 연결할 수 있습니다. 예를 들어 항공편 체크인, 구매 완료, 새로운 콘텐츠 탐색 등이 있습니다. 이러한 광고는 앱의 홈페이지가 아닌 모바일 앱 내의 특정 페이지 또는 섹션으로 사용자를 안내하는 딥 링크를 활용합니다. 그러면 앱을 사용하는 사용자가 원하는 정보를 더 쉽게 찾고 원하는 작업을 완료할 수 있습니다.

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참여 유도 앱 캠페인에서 딥 링크 사용 시 이점

  • 사용자 환경 개선: 사용자를 광고에 표시된 특정 제품, 혜택 또는 페이지로 바로 연결합니다. 이를 통해 불편을 줄이고 사용자가 원하는 작업을 더 쉽게 완료할 수 있습니다.
  • 전환율 증가: 딥 링크는 사용자 여정을 간소화하여 사용자의 전환 가능성을 높입니다.
  • 가치 있는 인앱 액션 유도: 충성도 높은 앱 사용자가 비즈니스에 가장 중요한 작업을 실행하도록 효과적으로 유도합니다.
  • 캠페인 실적 최적화: 인앱 전환 추적 및 적절한 입찰 전략과 결합하면 딥 링크를 통해 참여 유도 앱 캠페인의 투자수익(ROI)을 크게 개선할 수 있습니다.

참여 유도 앱 캠페인에서 딥 링크를 사용하는 방법

참여 유도 앱 캠페인은 이미 앱을 설치한 사용자를 위해 조정됩니다. 참여 유도 앱 캠페인이 딥 링크와 함께 작동하는 방식은 다음과 같습니다.

  • 광고 모양: 이러한 광고에는 앱 아이콘이 포함되는 경우가 많으며, 사용자가 이미 보유한 앱에 대한 광고임을 알리는 '설치됨' 배지가 표시될 수 있습니다.
  • 맞춤 메시지: 간략한 설명 텍스트를 제공하고 사용자를 앱으로 직접 연결하는 버튼의 텍스트를 맞춤설정합니다.
  • 딥 링크 도착 페이지: 웹사이트에 사용되는 표준 도착 URL 대신 딥 링크를 제공합니다. 이 딥 링크 또는 앱 URI(Uniform Resource Identifier)는 사용자가 광고를 클릭할 때 연결되는 앱 내의 정확한 위치를 지정합니다.
  • 전환 추적: 최적의 실적과 측정을 위해서는 Google Ads 캠페인 설정에서 인앱 전환 추적을 구현하고 이러한 인앱 전환에 입찰하는 것이 중요합니다.

참여 유도 앱 캠페인 및 딥 링크를 사용해야 하는 경우

다음은 참여 유도 앱 캠페인에서 딥 링크를 효과적으로 사용하는 몇 가지 예입니다.

  • 방치된 장바구니 복구: 사용자가 장바구니에 상품을 추가했지만 구매를 완료하지 않은 경우 광고를 통해 사용자를 상품이 추가된 장바구니로 바로 연결하여 구매를 완료하도록 유도할 수 있습니다.
  • 새로운 기능 또는 콘텐츠 홍보: 앱 내에서 새로운 기능 또는 콘텐츠 카테고리를 발표하고 탐색 분석을 위해 딥 링크를 통해 사용자를 이에 바로 연결합니다.
  • 특별 이벤트 또는 할인: 특정 제품의 기간 한정 할인을 광고하고 딥 링크를 사용하여 사용자를 할인 페이지 또는 관련 제품 카테고리로 연결합니다.
  • 구독 갱신 또는 업셀링: 사용자에게 만료되는 구독에 대해 알리고 갱신 페이지로 연결되는 딥 링크를 제공하거나 업그레이드를 제안하고 업셀링 옵션으로 연결합니다.
  • 프로필 또는 작업 완료: 사용자를 딥 링크를 통해 관련 설정 페이지로 연결하여 사용자가 프로필을 완료하거나 다른 주요 설정 작업을 수행하도록 유도합니다.

참여 유도 앱 캠페인에서 지원되는 딥 링크 유형

Google Ads에서 지원되고 효과적으로 작동하는 딥 링크 유형을 사용하는 것이 중요합니다.

딥 링크 유형 OS 호환성 참여 유도 앱 캠페인을 지원하나요? 설명 및 주요 고려사항
앱 링크 Android 예(권장) Android의 업계 표준입니다. 기존 HTTP/S 웹 URL을 사용하여 Android 앱에서 해당 콘텐츠를 엽니다. 웹사이트 연결이 필요합니다. 앱이 설치되어 있지 않으면 일반적으로 사용자를 모바일 웹사이트로 연결합니다.
범용 링크 iOS 예(권장) iOS의 업계 표준입니다. 기존 HTTP/S 웹 URL을 사용하여 iOS 앱에서 해당 콘텐츠를 엽니다. 웹사이트 연결이 필요합니다. 앱이 설치되어 있지 않으면 일반적으로 사용자를 모바일 웹사이트로 연결합니다.
맞춤 스키마 Android, iOS 예(허용됨)

'yourapp://path/to/content'와 같은 맞춤 URI는 모든 인앱 콘텐츠에 연결할 수 있습니다.

참고: 앱이 설치되어 있지 않으면 맞춤 스키마는 오류 페이지로 연결됩니다(웹사이트로 자동 대체되지 않음). 보안이 취약할 수도 있습니다. 특정 참여 유도 앱 캠페인 사용 사례에 앱 링크 또는 범용 링크를 사용할 수 없는 경우 사용합니다.

Branch 또는 AppsFlyer OneLink와 같은 앱 기여 분석 파트너(AAP) 링크 Android, iOS 아니요(지원되지 않음) 서드 파티 앱 기여 분석 파트너의 딥 링크 솔루션에는 리디렉션이 포함되는 경우가 많으며, 이는 정책 및 사용자 경험 문제로 인해 Google Ads에서 최종 URL로 지원되지 않습니다.
리디렉션 Android, iOS 아니요(지원되지 않음) 다른 URL로 리디렉션되는 URL은 일반적으로 Google Ads에서 최종 도착 페이지로 허용되지 않습니다. 리디렉션은 피싱이나 멀웨어에 사용될 수 있으므로 사용자 안전과 명확한 사용자 환경을 보장하기 위한 조치입니다.
Firebase 동적 링크

Android, iOS

아니요(지원되지 않음)

Firebase 동적 링크는 공유 및 온보딩과 같은 다양한 사용 사례를 유연하게 지원하지만, 광고 정책과 충돌하는 리디렉션 및 기타 메커니즘에 의존하기 때문에 Google Ads에서 기본 딥 링크로 사용되지 않습니다.
: 참여 유도 앱 캠페인의 경우 앱 링크(Android)범용 링크(iOS)를 우선적으로 사용하는 것이 좋습니다. 특히 웹에서 앱으로 이어지는 원활한 사용자 여정을 만드는 데 도움이 되는 광범위한 App Connect 설정의 일부로 사용하면 가장 강력하고 안전하며 사용자 친화적인 환경을 제공합니다.

앱이 없는 사용자가 광고를 볼 때

참여 유도 앱 캠페인은 이미 앱을 설치한 사용자를 대상으로 합니다. 하지만 타겟팅 데이터가 최신 상태가 아닐 수도 있습니다. 예를 들어 사용자가 최근에 앱을 제거했을 수 있습니다. 앱을 설치하지 않은 사용자가 참여 유도 앱 캠페인 광고를 보면 광고가 일반적으로 사용자를 적절한 앱 스토어로 안내하는 '설치' 버튼이 있는 앱 설치 광고로 표시됩니다. 이 인스턴스로 발생한 사용자의 앱 다운로드 빈도를 전환 보고서에서 확인할 수 있습니다.


딥 링크 설정 및 테스트에 도움이 되는 도구

Google에서는 딥 링크 구현 및 검증에 도움이 되는 여러 도구를 제공합니다.

우선순위 지정 및 검증(Google Ads)

  • 딥 링크 적용 효과 추정 도구: 딥 링크에 적합한 웹 URL을 식별하고 딥 링크를 구현할 경우의 잠재적인 전환수 증가를 추정합니다. 딥 링크 적용 효과 추정 도구를 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
  • 딥 링크 검사기: 앱 링크(전체 Android 앱용) 또는 범용 링크(특정 iOS URL용)가 올바르게 구성되었는지 확인할 수 있습니다. 발견된 문제와 문제를 해결하는 방법에 관한 보고서를 제공합니다. 딥 링크 검사기를 사용하는 방법을 자세히 알아보세요.
: Google Ads에서 참여 유도 앱 캠페인을 만들고 딥 링크를 입력할 때 '앱 URI 테스트' 또는 이와 유사한 옵션을 클릭하면 휴대기기에서 딥 링크를 테스트할 수 있습니다(QR 코드를 스캔하는 경우도 있음).

구현(개발자 플랫폼)

  • Google Play Console(딥 링크 페이지): Android 앱의 경우 개발자가 딥 링크 설정 개요를 확인하고, 문제 해결에 관한 안내를 확인하고, 딥 링크로 구현해야 하는 URL을 찾습니다. 또한 '딥 링크 패치'를 제공하므로 현재 앱 버전의 새 앱 출시 없이 개발자가 Play Console에서 직접 Android 앱 링크를 임시로 수정할 수 있습니다. Google Play Console에서 딥 링크를 관리하는 방법을 자세히 알아보세요.
  • Android 스튜디오(앱 링크 어시스턴트): 개발자가 Android 앱 링크를 만들고 테스트하고 관리하는 데 도움이 되는 Android 스튜디오 내 플러그인입니다. Android 스튜디오의 앱 링크 어시스턴트에 대해 자세히 알아보세요.
  • Flutter: 단일 코드베이스에서 모바일(Android 및 iOS), 웹, 데스크톱용 멋진 네이티브 컴파일 애플리케이션을 빌드하기 위한 Google의 오픈소스 UI 툴킷입니다. Flutter와 딥 링크의 통합에 대해 자세히 알아보세요.
  • Google 애널리틱스: Google Ads 계정을 Google 애널리틱스 속성과 연결하면 개발자가 Google 애널리틱스 내에서 깨진 딥 링크와 딥 링크의 새로운 기회를 파악할 수 있습니다.  Google 애널리틱스와 딥 링크의 통합에 대해 자세히 알아보세요.

FAQ

딥 링크를 구현하면 웹사이트의 검색엔진 최적화(SEO)에 어떤 영향을 미치나요?

딥 링크를 구현한 후에도 Google 검색은 색인 생성 및 순위 지정에 앱 콘텐츠가 아닌 웹페이지 콘텐츠를 사용하므로 앱 콘텐츠는 검색 순위에 영향을 미치지 않습니다.
참고: 최고의 사용자 환경을 제공하려면 웹 콘텐츠와 일치하는 콘텐츠가 있는 앱 페이지로 딥 링크하는 것이 좋습니다. 웹페이지와 앱 페이지가 일치하면 Google 검색에서 웹사이트에 대해 표시되는 제목과 스니펫이 사용자가 딥 링크되는 앱 페이지와 효과적으로 연결됩니다.

이미 Branch.io 또는 AppsFlyer와 같은 서드 파티 도구를 사용하고 있습니다. 전환해야 하나요?

아니요, 전환하지 않아도 됩니다. 다른 마케팅 채널에서는 서드 파티 솔루션을 계속 사용할 수 있습니다. 하지만 Google Ads의 경우 최종 URL로 앱 링크 또는 범용 링크와 같은 리디렉션되지 않는 링크를 사용해야 합니다. 기존 설정과 함께 추가할 수 있습니다. 인앱 라우팅 로직이 이미 마련되어 있는 경우가 많아 기술적 부담이 최소화됩니다.

앱 콘텐츠가 웹사이트와 완벽하게 일치하지 않으면 어떻게 되나요?

앱에 명확하고 동일한 연결 대상이 있는 페이지에만 딥 링크를 만들어야 합니다. 목표는 원활한 사용자 환경입니다. 콘텐츠가 웹사이트에만 있는 경우 사용자를 웹사이트로 계속 안내하세요.

사용자가 앱에 로그인해야 하는 경우 어떻게 되나요?

이는 일반적인 시나리오입니다. 사용자를 홈페이지로 연결하는 대신 딥 링크 대상을 메모리에 저장하고 사용자에게 로그인하라는 메시지를 표시한 다음 사용자가 로그인 후 의도한 페이지로 사용자를 즉시 연결하도록 앱을 구성하는 것이 좋습니다.

사용자가 광고를 클릭했지만 내 앱을 설치하지 않은 경우 어떻게 되나요?

알겠습니다. 시스템에서 이를 감지하여 사용자를 모바일 웹사이트의 해당 페이지로 자동으로 안내합니다. 클릭이나 고객을 잃지 않습니다.

다음 단계

이 가이드를 사용하여 개발팀에 딥 링크 구현을 제안합니다.
딥 링크: 개발자 가이드로 이동하세요.

안내 워크플로에 따라 캠페인에서 딥 링크를 식별, 수정, 실행합니다.
딥 링크를 설정하는 방법을 알아보세요.

딥 링크가 필요한 웹 URL을 강조 표시하여 놓친 전환 기회를 파악합니다.
딥 링크 적용 효과 추정 도구에 대해 자세히 알아보세요.

딥 링크 적용 효과 추정 도구에서 유용한 정보를 생성하여 앱 캠페인의 전환 격차를 파악합니다.
딥 링크 적용 효과 추정 도구를 사용하는 방법을 알아보세요.

딥 링크 검사기가 Android 및 iOS 딥 링크의 구성 문제를 식별하고 해결하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아봅니다.
딥 링크 검사기에 대해 자세히 알아보세요.

Android 및 iOS 플랫폼에서 딥 링크를 포괄적으로 검사합니다.
딥 링크 검사기를 사용하는 방법을 알아보세요.

Google Ads에서 딥 링크 실적을 측정하고 기여도를 부여하는 방법을 이해합니다.
딥 링크 실적을 측정하는 방법을 알아보세요.


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