Četové prvky umožňujú konfigurovať podklad reklamy alebo tlačidlo pre responzívne reklamy vo vyhľadávaní v službe Google Ads. Po dokončení konfigurácie sa používatelia po kliknutí dostanú na vašu preferovanú četovú platformu, kde zákazníci môžu začať konverzáciu s vašou firmou. Četové prvky možno používať v kampaniach vo vyhľadávaní (angl. search campaign) a maximálne výkonných kampaniach (angl. Performance Max campaign).
V tomto sprievodcovi sa dozviete, ako nakonfigurovať četové prvky, reportovať ich a odstraňovať problémy so zobrazovaním.
Skôr než začnete
Ak chcete používať četové prvky, uistite sa, že:
- dlhodobo dodržiavate pravidlá,
- máte účet Google Ads v oprávnenej kategórii alebo podkategórii (citlivé kategórie alebo podkategórie, ako sú kampane a voľby, nemajú nárok na četové prvky),
- ste absolvovali proces overenia inzerentov. Prečítajte si viac o overení inzerenta.
Okrem toho musíte vykonať nasledujúce kroky:
- Nastavte si preferovanú četovú platformu zadaním telefónneho čísla, webovej adresy alebo používateľského mena pre četový prvok.
- V sekcii Úvodná správa zadajte správu, ktorá spĺňa pravidlá služby Google Ads.
- Uistite sa, že v nadpise sa daná četová platforma nespomína. Ak v nadpise spomeniete četovú platformu, môže to zmiasť používateľov, ktorí na nadpis kliknú a budú presmerovaní na vašu webovú stránku, nie na príslušnú platformu.
- V konfigurácii četového prvku v službe Google Ads vyberte krajinu pre číslo v službe WhatsApp alebo číslo na posielanie SMS a do poľa Telefónne číslo zadajte aktívne číslo v službe WhatsApp Business alebo číslo na posielanie SMS. V prípade služieb Facebook Messenger a Zalo uveďte webovú adresu s používateľským menom. Môžete poskytnúť aj vlastný názov vo webovej adrese alebo číslo účtu Zalo. Tieto webové adresy môžu vyzerať tak, ako uvádzame v nasledujúcich príkladoch:
- webová adresa v službe Facebook Messenger s používateľským menom: https://m.me/používateľské meno,
- číslo oficiálneho účtu Zalo: https://zalo.me/číslo oficiálneho účtu,
- vlastná webová adresa v službe Zalo: https://zalo.me/vlastný názov vo webovej adrese.
Dôležité
Počas vytvárania četového prvku vyberte ako cieľ ponuky Konverzie. Ak sú vaším hlavným cieľom ponuky založené na konverziách, nastavte maximalizáciu konverzií alebo cieľovú cenu za akciu. Ak však vyberiete ponuky založené na hodnote, nastavte cieľovú návratnosť výdavkov na reklamu a maximalizáciu hodnoty konverzií. Prečítajte si viac o určení stratégie ponúk na základe cieľov.
