Mağaza ziyaretlerini raporlamayla ilgili SSS

Bu makale, mağaza ziyaretleri ile ilgili sık sorulan sorular konusunda size yardımcı olacaktır.

1. Mağaza ziyareti dönüşüm işlemini neden hesabımda bulamıyorum?
2. Yer öğeleri veya satış ortağı yer öğeleri ekledikten sonra hesabımın mağaza ziyaretlerini raporlamaya başlaması ne kadar sürer?
3. Mağaza ziyaretlerini raporlamaya uygun olmak için kaç tıklamaya ihtiyacım var?
4. Mağaza hedefleri için Maksimum Performans kampanyamda "Mağaza ziyaretleri" hedeflerini neden seçemiyorum?

1. Mağaza ziyaretlerini Google Ads yönetici hesabı düzeyinde mi yoksa müşteri hesabı düzeyinde mi izlemeliyim?
2. Neden bazı hesaplarda dönüşüm izleme yönetici hesabı düzeyinde ayarlanmış olsa bile mağaza ziyaretleri raporu gösterilmiyor ve dönüşüm işlemi "beklemede" olarak gösteriliyor?

1. Neden mağazamın kapalı olduğu günler için raporlanmış mağaza ziyaretleri görüyorum?
2. Dönüşüm gecikmesi raporumda dönüşümlerin çoğunun 3 günden kısa süre içinde gerçekleştiği gösterilmesine rağmen neden son 5 gün içinde hiç mağaza ziyareti görmüyorum?
3. Farklı zamanlarda kontrol ettiğimde neden aynı zaman aralığı için farklı mağaza ziyareti sayıları görüyorum?
4. Mağaza ziyaretleri performansında neden dalgalanmalar görüyorum?

1. "Mağazalar" raporlarımda farklı yerel erişim gösterim sayıları için neden aynı ziyaret sayısı gösteriliyor?
2. Neden onaylanmayan yer öğeleri için raporlanmış mağaza ziyaretleri görüyorum?
3. Neden artık "mağazalar" raporunda geçmiş verileri görüntüleyemiyorum?

Mağaza ziyaretlerine uygunluk

1. Mağaza ziyareti dönüşüm işlemini neden hesabımda bulamıyorum?

Bir hesap koşulları karşıladığında mağaza ziyareti dönüşüm işlemi hesapta otomatik olarak oluşturulur.

2. Yer öğeleri veya satış ortağı yer öğeleri ekledikten sonra hesabımın mağaza ziyaretlerini raporlamaya başlaması ne kadar sürer?

Bir hesabın mağaza ziyaretlerini raporlama özelliği için uygun hale geleceğini garanti edecek bir bilgi veremiyoruz.

Bir hesap koşulları karşıladığında mağaza ziyareti dönüşüm işlemi hesapta otomatik olarak oluşturulur.

3. Mağaza ziyaretlerini raporlamaya uygun olmak için kaç tıklamaya ihtiyacım var?

Bir hesabın mağaza ziyaretlerini raporlama özelliği için uygun hale geleceğini garanti edecek bir bilgi veremiyoruz. Bununla birlikte, uygunluk şansınızı artırmak için uygulayabileceğiniz bazı adımlar aşağıda belirtilmiştir:

• Teklifleri yükselterek ve/veya bütçeleri artırarak hesaptaki genel tıklama hacmini artırın ya da yerel işlemlere göre optimizasyon yapan bir mağaza hedefleri için Maksimum Performans kampanyası oluşturun.
• Tüm konumlarınızın bağlı İşletme Profili hesabına eklendiğinden emin olun.
• Yer öğelerinin tüm kampanyalar için etkinleştirildiğinden emin olun. Yer öğelerinin devre dışı bırakıldığı kampanyalar mağaza ziyaretleri için uygun değildir.
• Kampanyalarınızı mağaza ziyaretleri için optimize etmek amacıyla şunları yapın:
  • Mobil teklifleri artırın.
  • "Yakınımdaki" gibi yerel anahtar kelimeler ekleyin.
• Kullanıcıların araştırma işlemini internet üzerinden, satın alma işlemi ise çevrimdışı gerçekleştirme olasılığı daha yüksek olan alışveriş kategorileri ekleyin.

4. Mağaza hedefleri için Maksimum Performans kampanyamda "Mağaza ziyaretleri" hedeflerini neden seçemiyorum?

• Kampanyanızı mağaza ziyareti dönüşüm hedefine göre optimize etmek için hesabınızın öncelikle tüm mağaza ziyareti koşullarını karşılaması gerekir. Ardından dönüşüm işlemi otomatik olarak oluşturulur.
• Hesabınız henüz mağaza ziyaretlerini raporlamaya uygun değilse mağaza hedefleri için Maksimum Performans kampanyalarınızda yerel işlemlere göre optimizasyon yapabilirsiniz. Mağaza hedefleri için Maksimum Performans hakkında daha fazla bilgi edinin.

---

Yönetici hesabı düzeyinde mağaza ziyaretlerini raporlama

1. Mağaza ziyaretlerini Google Ads yönetici hesabı düzeyinde mi yoksa müşteri hesabı düzeyinde mi izlemeliyim?

• Burada, online dönüşümler ile aynı mantık geçerlidir. Belirli bir kullanıcıya birden fazla müşteri hesabına ait reklamların gösterilebildiği durumlarda genellikle en iyi uygulama, dönüşümlerin iki kez izlenmesini önlemek için hesaplar arası dönüşüm izleme kullanmaktır. Karma düzeyde dönüşüm izlemenin desteklenmediğini unutmayın.
• Google Ads yönetici hesabınız varsa mağaza ziyaretleri, her zaman yönetici veya müşteri hesabı düzeyinde görüntülenebilir. Dönüşüm izleme özelliği yönetici hesabı düzeyinde ayarlandıysa mağaza ziyaretleri, müşteri hesapları genelinde tekilleştirilir.
• Dönüşüm izleme özelliği yönetici hesabı düzeyinde ayarlandıysa yönetici hesabı düzeyindeki mağaza ziyareti sayısı, yönetici hesabının altında bulunan ve mağaza ziyareti dönüşümlerini izleyen tüm müşteri hesaplarındaki mağaza ziyaretlerinin toplamına her zaman eşit olmalıdır.

2. Neden bazı hesaplarda dönüşüm izleme yönetici hesabı düzeyinde ayarlanmış olsa bile mağaza ziyaretleri raporu gösterilmiyor ve dönüşüm işlemi "beklemede" olarak gösteriliyor?

• Mağaza ziyaretleri, yönetici hesabı düzeyinde raporlanabilir. Ancak uygunluk koşulları yönetici hesabı düzeyinde değil, alt hesap düzeyinde karşılanmalıdır. Mağaza ziyaretlerini raporlayabilmek için her bir alt hesabın uygunluk koşullarını karşılaması gerekir.
• Mağaza ziyaretleri yönetici hesabı düzeyinde raporlansa da her alt hesap mağaza ziyaretlerini raporlamaya uygun değildir. Benzer görünen 2 hesap bile uygunluk koşullarını aynı oranda karşılayamayabilir.

---

Mağaza ziyareti dönüşümlerini raporlama

1. Neden mağazamın kapalı olduğu günler için raporlanmış mağaza ziyaretleri görüyorum?

Ziyaretler, tıklama veya gösterim gibi reklam etkileşimleriyle ilişkilendirilir. Bu, ziyaretlerin, gerçek ziyaret tarihinde değil, etkileşim tarihinde raporlandığı anlamına gelir.

2. Dönüşüm gecikmesi raporumda dönüşümlerin çoğunun 3 günden kısa süre içinde gerçekleştiği gösterilmesine rağmen neden son 5 gün içinde hiç mağaza ziyareti görmüyorum?

Mağaza ziyaretleri için standart bir raporlama gecikmesi mevcuttur. Bu nedenle son 5 gün için 0 dönüşüm görebilirsiniz. Mağaza ziyaretleri, etkileşim günü temel alınarak raporlanır. Bununla birlikte, ziyaretlerin gerçekten yapılması ve modelin ziyaretlerinizi raporlaması biraz zaman alabilir. Mağaza ziyaretlerini raporlamayla ilgili sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi edinin.

3. Farklı zamanlarda kontrol ettiğimde neden aynı zaman aralığı için farklı mağaza ziyareti sayıları görüyorum?

Modelimiz, mağaza ziyaretleriniz için doğru raporlama sağlamak üzere sık çalışarak güncelliği korur. Bu nedenle, model güncel bilgileri topladıkça son günlere ait mağaza ziyareti değerinin değiştiğini görürsünüz. Mağaza ziyareti raporlarınızı kontrol etmeden önce dönüşüm aralığının bitmesini beklemenizi öneririz. Mağaza ziyareti dönüşümlerini raporlama hakkında daha fazla bilgi edinin.

4. Mağaza ziyaretleri performansında neden dalgalanmalar görüyorum?

Hesabınızdaki mağaza ziyaretlerinde önemli bir değişiklik gözlemlenmesinin veya raporlamanın uzun süre boyunca tamamen durmasının 2 nedeni olabilir.

• Müşteri davranışındaki değişiklikler: Müşteri davranışı yıl içinde değişiklik gösterebilir. Sezona veya güncel olaylara dayanan değişiklikler, mağazanıza gelen trafiği etkileyebilir.
• Hesap kurulumundaki değişiklikler: İşletme Profiliniz, yer öğeleriniz, satış ortağı yer öğeleriniz, dönüşüm ayarlarınız (ör. dönüşüm aralığı veya dönüşüm durumu), konum hedefleme ve diğer unsurlarda yapılan değişiklikler, mağaza ziyareti dönüşümlerinizi doğrudan etkileyebilir. Mağaza ziyaretlerinde dalgalanmalar yaşandığından endişeleniyorsanız hesap kurulumunun mağaza ziyaretleri için doğru olduğundan ve değişmediğinden emin olun.

Mağaza ziyaretleri performansındaki dalgalanmalarla ilgili başka sorularınız varsa mağaza ziyaretlerini raporlama sorun gidericisini kullanabilirsiniz.

---

"Mağazalar" raporundaki mağaza ziyaretleri

1. "Mağazalar" raporlarımda farklı yerel erişim gösterim sayıları için neden aynı ziyaret sayısı gösteriliyor?

Yerel Erişim sütunu, bir mağazanın konuma dayalı reklamının kaç kez gösterildiğini belirtir. Bu gösterimler, aynı satırdaki dönüşümü sağlayan unsurlar olmak zorunda değildir. Bazı mağazalar birbirine çok yakın olduğunda son kullanıcılar büyük olasılıkla "A mağazasının" gösterimini görüntüler ve dönüşüm işlemini "B mağazasında" gerçekleştirir. Bu durum, benzer mağaza ziyareti dönüşümleri için değişen yerel erişim sonuçlarını açıklayabilir. Mağaza raporunu görüntüleme işlemini öğrenin.

2. Neden onaylanmayan yer öğeleri için raporlanmış mağaza ziyaretleri görüyorum?

Mağaza ziyaretleri çevrimdışı kullanıcı işlemini ölçtüğünden, yer öğelerinin onaylanmaması ve reklam yayını, ziyaretleri ilgili mağazayla ilişkilendirme olanağımızı etkilemez.

3. Neden artık "mağazalar" raporunda geçmiş verileri görüntüleyemiyorum?

Yeni özellikleri etkinleştirmek ve öğe oluşturma ile yönetme işleminin karmaşıklığını azaltmak için yer öğeleri 2023 yılı boyunca yeni sürüme geçirildi. Mağazalarla ilgili geçmiş verileri bunun yerine artık Rapor Düzenleyici sekmesinde bulabilirsiniz. Öğelerin yeni sürüme geçirilmesi hakkında daha fazla bilgi edinin.

İlgili bağlantılar

• Mağaza ziyareti dönüşümleri hakkında
• Mağaza ziyareti dönüşümlerini gösterme