Честа питања о евидентирању посета продавници

Овај чланак вам пружа одговоре на честа питања о посетама продавници.

1. Зашто на налогу не могу да пронађем радњу конверзије на основу посете продавници?
2. Колико времена треба да прође како би налог почео да евидентира посете продавници пошто додам елементе за локацију или елементе за локацију промотера?
3. Колико кликова ми треба да бих испунио/ла услове за евидентирање посета продавници?
4. Зашто не могу да изаберем циљеве „Посете продавници“ у кампањи за максимални учинак за циљеве продавнице?

1. Треба ли да пратим посете продавници на нивоу Google Ads менаџерског налога или клијентског налога?
2. Зашто неки налози не приказују извештаје о посетама продавници и приказују радњу конверзије као „на чекању“, иако је праћење конверзија подешено на нивоу менаџерског налога?

1. Зашто се посете продавници евидентирају за дане када је продавница била затворена?
2. Зашто извештај о кашњењу конверзија приказује да је већина конверзија остварена за мање од 3 дана, а не видим ниједну посету продавници у последњих 5 дана?
3. Зашто се разликују вредности за број посета продавници за исти период када проверавам у различито време?
4. Зашто варира учинак за посете продавници?

1. Зашто се у извештају Продавнице приказује исти број посета за различит број приказа из локалног досега?
2. Зашто се посете продавници евидентирају за неодобрене елементе за локацију?
3. Зашто више не видим пређашње податке у извештају Продавнице?

Критеријуми за посете продавници

1. Зашто на налогу не могу да пронађем радњу конверзије на основу посете продавници?

Када налог испуњава услове, на њему се аутоматски прави радња конверзије на основу посете продавници.

2. Колико времена треба да прође како би налог почео да евидентира посете продавници пошто додам елементе за локацију или елементе за локацију промотера?

Не можемо да дамо упутства која гарантују да ће налог испуњавати услове за евидентирање посета продавници.

Када налог испуњава услове, на њему се аутоматски прави радња конверзије на основу посете продавници.

3. Колико кликова ми треба да бих испунио/ла услове за евидентирање посета продавници?

Не можемо да дамо упутства која гарантују да ће налог испуњавати услове за евидентирање посета продавници. Међутим, у наставку наводимо неке поступке којима можете да повећате шансе за испуњавање услова:

• Повећајте укупан број кликова на налогу повећањем понуда и/или повећањем буџета или направите кампању за максимални учинак за циљеве продавнице која оптимизује оглашавање за локалне радње.
• Уврстите све локације на повезани налог Профила предузећа.
• Омогућите елементе за локацију за све кампање. Кампање за које онемогућите елементе за локацију не испуњавају услове за посете продавници.
• Оптимизујте кампање за посете продавници:
  • Повећањем понуда за мобилне уређаје
  • Коришћењем локалних кључних речи попут „у близини“
• Додајте категорије куповине које ће корисници вероватније истраживати онлајн и куповати офлајн.

4. Зашто не могу да изаберем циљеве „Посете продавници“ у кампањи за максимални учинак за циљеве продавнице?

• Да бисте оптимизовали кампању за циљ конверзије на основу посете продавници, налог прво мора да испуни све услове за посете продавници, после чега се аутоматски прави радња конверзије.
• Ако налог још увек не испуњава услове за евидентирање посета продавници, препоручујемо вам да оптимизујете оглашавање за локалне радње у кампањама за максимални учинак за циљеве продавнице. Сазнајте више о кампањама за максимални учинак за циљеве продавнице.

---

Евидентирање посета продавници на нивоу менаџерског налога

1. Треба ли да пратим посете продавници на нивоу Google Ads менаџерског налога или клијентског налога?

• Овде важи иста логика као за онлајн конверзије. Када сваком кориснику могу да се приказују огласи са неколико клијентских налога, обично је најбоље да користите праћење конверзија на више налога како бисте избегли двоструко праћење конверзија. Имајте на уму да праћење конверзија на различитим нивоима није подржано.
• Ако имате Google Ads менаџерски налог, посете продавници увек можете да прегледате на нивоу менаџерског или клијентског налога. Ако је праћење конверзија подешено на нивоу менаџерског налога, дупликати посета продавници се уклањају са клијентских налога.
• Ако је праћење конверзија подешено на нивоу менаџерског налога, број посета продавници на том нивоу увек треба да буде једнак збиру посета продавници са свих клијентских налога који у оквиру менаџерског налога прате конверзије на основу посета продавници.

2. Зашто неки налози не приказују извештаје о посетама продавници и приказују радњу конверзије као „на чекању“, иако је праћење конверзија подешено на нивоу менаџерског налога?

• Посете продавници можете да евидентирате на нивоу менаџерског налога, али критеријуме морате да испуните на нивоу подналога, а не менаџерског налога. Сваки подналог понаособ мора да испуни критеријуме како би могао да евидентира посете продавници.
• Посете продавници евидентирају на нивоу менаџерског налога, али не испуњава сваки подналог услове за евидентирање посета продавници. Чак ни 2 слична налога можда не испуњавају критеријуме у исто време.

---

Евидентирање конверзија на основу посета продавници

1. Зашто се посете продавници евидентирају за дане када је продавница била затворена?

Посете се приписују интеракцијама са огласом, као што су кликови или прикази. То значи да се посете евидентирају према датуму интеракције, а не према датуму те посете.

2. Зашто извештај о кашњењу конверзија приказује да је већина конверзија остварена за мање од 3 дана, а не видим ниједну посету продавници у последњих 5 дана?

Због стандардног кашњења извештаја за посете продавници можда се неће приказивати ниједна конверзија за последњих 5 дана. Посете продавници се евидентирају на основу дана интеракције, али може да прође неко време до стварних посета и док модел не евидентира посете. Сазнајте више о решавању проблема са евидентирањем посета продавници.

3. Зашто се разликују вредности за број посета продавници за исти период када проверавам у различито време?

Модел се често покреће и стално ажурира да би се посете продавници прецизно евидентирале. То значи да ће се вредност посета продавници у последњих неколико дана мењати како модел прикупља ажурне информације. Препоручујемо вам да сачекате да се заврши период конверзије пре него што проверите евиденцију посета продавници. Сазнајте више о евидентирању конверзија на основу посета продавници.

4. Зашто варира учинак за посете продавници?

Ако се посете продавници на налогу драстично промене или потпуно престану да се евидентирају током дужег периода, за то постоје 2 могућа узрока.

• Промене понашања клијената: Понашање клијената може да се промени током године. Промене попут сезонских варијација или актуелних догађаја могу да утичу на обим саобраћаја у продавници.
• Промене подешавања налога: Промене профила предузећа, елемената за локацију, елемената за локацију промотера, подешавања конверзија (нпр. периода или статуса конверзије), циљања локације итд. могу директно да утичу на конверзије на основу посета продавници. Ако вас брине варирање посета продавници, уверите се да је подешавање посета продавници на налогу исправно и да није промењено.

Можете да користите алатку за решавање проблема са евидентирањем посета продавници ако и даље имате питања о варирању учинка посета продавници.

---

Посете продавници у извештају Продавнице

1. Зашто се у извештају Продавнице приказује исти број посета за различит број приказа из локалног досега?

Колона Локални досег приказује колико је пута приказан оглас заснован на локацији продавнице. Ти прикази не морају да буду узрок конверзије у истом реду. Када су неке продавнице превише близу, врло је могуће да крајњи корисник види приказ продавнице А, а да оствари конверзију у продавници Б, што може да објасни различите резултате за локални досег за сличне конверзије на основу посета продавници. Сазнајте како да прегледате извештај о продавницама.

2. Зашто се посете продавници евидентирају за неодобрене елементе за локацију?

Пошто посете продавници мере офлајн радњу корисника, неодобравање и приказивање елемената за локацију не утичу на могућност да приписујемо посете одговарајућој продавници.

3. Зашто више не видим пређашње податке у извештају Продавнице?

Елементи за локацију су надограђени током 2023. да би се омогућиле нове функције и поједноставило прављење елемената и управљање њима. Пређашњи подаци о продавницама су доступни на картици Уређивач извештаја. Сазнајте више о надоградњи елемената.

Сродни линкови

• О конверзијама на основу посета продавници
• Приказујте конверзије на основу посета продавници