Tässä artikkelissa on vastauksia toimipistekäyntejä koskeviin usein kysyttyihin kysymyksiin.
Toimipistekäynteihin liittyvät ehdot
- Miksi en näe toimipistekäynti-konversiotapahtumaa tililläni?
- Kuinka nopeasti tililläni aletaan raportoida toimipistekäyntejä sen jälkeen, kun olen lisännyt sijaintielementtejä tai yhteistyökumppanien sijainnit näyttäviä elementtejä?
- Kuinka monta klikkausta tarvitsen, jotta voin saada toimipistekäyntiraportointia?
- Miksi en voi valita toimipistetavoitteita käyttävään Maksimitulokset-kampanjaani Toimipistekäynnit-tavoitteita?
Toimipistekäyntiraportointi hallinnoijan tilin tasolla
- Kannattaako toimipistekäyntejä seurata Google Adsin hallinnoijan tilin vai asiakastilin tasolla?
- Miksi joillakin tileillä ei näy toimipistekäyntiraporttia ja konversiotapahtuman tilana on "odottaa", vaikka konversioseuranta on otettu käyttöön hallinnoijan tilin tasolla?
Toimipistekäynti-konversioiden raportointi
- Miksi toimipistekäyntejä on raportoitu päiville, jolloin toimipisteeni oli kiinni?
- Miksi konversioviiveraportin mukaan suurin osa konversioista on toteutunut kolmen viime päivän aikana, mutta en näe yhtään toimipistekäyntiä viiden viime päivän ajalta?
- Miksi toimipistekäyntien määrä tietyllä aikavälillä vaihtelee, kun tarkistan sen eri aikoina?
- Miksi toimipistekäyntituloksissa on vaihtelua?
Toimipistekäynnit Toimipisteet-raportissa
- Miksi Toimipisteet-raporteissa näkyy sama käyntimäärä, vaikka paikallisen tavoittavuuden impressiomäärä vaihtelee?
- Miksi toimipistekäyntejä on raportoitu hylätyille sijaintielementeille?
- Miksi en voi enää nähdä aiempaa dataa Toimipisteet-raportissa?
Toimipistekäynteihin liittyvät ehdot
1. Miksi en näe toimipistekäynti-konversiotapahtumaa tililläni?
Kun tili täyttää ehdot, toimipistekäynti-konversiotapahtuma luodaan tilille automaattisesti.
2. Kuinka nopeasti tililläni aletaan raportoida toimipistekäyntejä sen jälkeen, kun olen lisännyt sijaintielementtejä tai yhteistyökumppanien sijainnit näyttäviä elementtejä?
Emme voi antaa ohjeita, joiden seuraaminen takaisi tilille oikeuden toimipistekäyntiraportointiin.
Kun tili täyttää ehdot, toimipistekäynti-konversiotapahtuma luodaan tilille automaattisesti.
3. Kuinka monta klikkausta tarvitsen, jotta voin saada toimipistekäyntiraportointia?
Emme voi antaa ohjeita, joiden seuraaminen takaisi tilille oikeuden toimipistekäyntiraportointiin. Voit kuitenkin parantaa mahdollisuuksia siihen tekemällä nämä:
- Lisää klikkausten kokonaismäärää tililläsi korottamalla hintatarjouksia ja/tai budjetteja tai luo toimipistetavoitteita käyttävä Maksimitulokset-kampanja, joka on optimoitu paikalliselle toiminnalle.
- Varmista, että kaikki toimipisteet on lisätty linkitettyyn Yritysprofiili-tiliin.
- Varmista, että sijaintielementit ovat käytössä kaikissa kampanjoissa. Jos ne eivät ole käytössä jossakin kampanjassa, siinä ei voi mitata toimipistekäyntejä.
- Optimoi kampanjat toimipistekäynneille
- korottamalla mobiilihintatarjouksia
- lisäämällä paikallisuuteen viittaavia avainsanoja, kuten "lähellä minua".
- Lisää ostoskategorioita, joihin kuuluvia tuotteita käyttäjät todennäköisemmin tutkivat verkossa ja ostavat paikan päällä.
4. Miksi en voi valita toimipistetavoitteita käyttävään Maksimitulokset-kampanjaani Toimipistekäynnit-tavoitteita?
- Jos haluat optimoida kampanjasi Toimipistekäynnit-konversiotavoitteelle, tilisi on ensin täytettävä kaikki toimipistekäyntejä koskevat ehdot. Sen jälkeen konversiotapahtuma luodaan automaattisesti.
- Jos tilisi ei vielä täytä toimipistekäyntiraportoinnin ehtoja, harkitse toimipistetavoitteita käyttävän Maksimitulokset-kampanjasi optimointia paikalliselle toiminnalle. Lue lisää toimipistetavoitteita käyttävistä Maksimitulokset-kampanjoista.
Toimipistekäyntiraportointi hallinnoijan tilin tasolla
1. Kannattaako toimipistekäyntejä seurata Google Adsin hallinnoijan tilin vai asiakastilin tasolla?
- Toimipistekäynteihin pätee sama periaate kuin online-konversioihinkin: Jos käyttäjä voi nähdä mainoksia useilta asiakastileiltä, suosittelemme käyttämään MCC-tilin alaista konversioseurantaa, jotta konversioita ei kirjata kahteen kertaan. Muista, että usealla tasolla tapahtuvaa konversioseurantaa ei tueta.
- Jos sinulla on Google Adsin hallinnoijan tili, toimipistekäynnit voi nähdä aina hallinnoijan tilin tai asiakastilin tasolla. Jos konversioseuranta on otettu käyttöön hallinnoijan tilin tasolla, toimipistekäyntien kopiot poistetaan asiakastileiltä.
- Jos konversioseuranta on otettu käyttöön hallinnoijan tilin tasolla, tilillä näkyvän toimipistekäyntimäärän tulisi olla sama kuin käyntien yhteenlaskettu määrä kaikilla asiakastileillä, joilla seurataan kyseisiä konversioita hallinnoijan tilin alaisuudessa.
2. Miksi joillakin tileillä ei näy toimipistekäyntiraporttia ja konversiotapahtuman tilana on "odottaa", vaikka konversioseuranta on otettu käyttöön hallinnoijan tilin tasolla?
- Toimipistekäynnit voidaan raportoida hallinnoijan tilin tasolla, mutta kelpoisuusvaatimusten on täytyttävä alatilin tasolla, ei hallinnoijan tilillä. Kunkin alatilin on täytettävä kelpoisuusvaatimukset omalta osaltaan, jotta sillä voidaan raportoida toimipistekäyntejä.
- Vaikka toimipistekäynnit raportoidaan hallinnoijan tilin tasolla, raportointi ei välttämättä ole käytettävissä jokaisella alatilillä. Edes kaksi samalta näyttävää tiliä ei välttämättä täytä kelpoisuusvaatimuksia samanaikaisesti.
Toimipistekäynti-konversioiden raportointi
1. Miksi toimipistekäyntejä on raportoitu päiville, jolloin toimipisteeni oli kiinni?
Käynnit kirjataan tulleiksi mainosinteraktioista, kuten klikkauksista tai impressioista. Ne raportoidaan siis interaktiopäivän mukaan, ei varsinaisen käyntipäivän mukaan.
2. Miksi konversioviiveraportin mukaan suurin osa konversioista on toteutunut kolmen viime päivän aikana, mutta en näe yhtään toimipistekäyntiä viiden viime päivän ajalta?
Toimipistekäyntiraportoinnissa on vakioviive, jonka vuoksi viiden viime päivän ajalta ei välttämättä näy yhtään konversiota. Toimipistekäynnit raportoidaan interaktiopäivän mukaan, mutta varsinaiset käynnit voivat tapahtua myöhemmin ja mallilla menee jonkin aikaa niiden raportoimiseen. Lue lisää toimipistekäyntiraportoinnin ongelmien ratkaisemisesta.
3. Miksi toimipistekäyntien määrä tietyllä aikavälillä vaihtelee, kun tarkistan sen eri aikoina?
Malli ajetaan läpi usein ja se päivittyy jatkuvasti, jotta toimipistekäynnit voidaan raportoida tarkasti. Tämä tarkoittaa, että viimeaikaisten toimipistekäyntien arvot muuttuvat, kun malli kerää päivitettyjä tietoja. Suosittelemme odottamaan konversioikkunan loppuun saakka, ennen kuin tarkistat toimipistekäyntiraportoinnin. Lue lisää toimipistekäynti-konversioiden raportoinnista.
4. Miksi toimipistekäyntituloksissa on vaihtelua?
Jos tililläsi näkyy huomattava muutos toimipistekäyntien määrässä tai raportointi loppuu kokonaan pitkäksi aikaa, tämä voi johtua kahdesta syystä:
- Muutokset asiakaskäyttäytymisessä: Asiakaskäyttäytyminen voi vaihdella vuoden mittaan. Esimerkiksi kausivaihtelu ja ajankohtaiset tapahtumat voivat vaikuttaa toimipisteen kävijämäärään.
- Muutokset tilin asetuksissa: Muutokset esimerkiksi Yritysprofiilissa, sijaintielementeissä, yhteistyökumppanien sijainnit näyttävissä elementeissä, konversioasetuksissa (kuten konversioikkunassa tai konversion tilassa) ja aluekohdistuksessa voivat vaikuttaa suoraan toimipistekäynti‑konversioihin. Jos toimipistekäyntimäärien vaihtelu mietityttää, varmista, että näitä konversioita koskevat tiliasetukset ovat oikein eikä niitä ole muutettu.
Jos sinulla on muuta kysyttävää toimipistekäyntituloksissa esiintyvästä vaihtelusta, voit käyttää toimipistekäyntiraportoinnin vianetsintäominaisuutta.
Toimipistekäynnit Toimipisteet-raportissa
1. Miksi Toimipisteet-raporteissa näkyy sama käyntimäärä, vaikka paikallisen tavoittavuuden impressiomäärä vaihtelee?
Paikallinen tavoittavuus ‑sarakkeesta näet, kuinka monta kertaa toimipisteen sijaintiin perustuva mainos on näkynyt. Nämä impressiot eivät välttämättä ole saaneet aikaan samalla rivillä näkyvää konversiota. Jos jotkin toimipisteet ovat hyvin lähellä toisiaan, on erittäin todennäköistä, että loppukäyttäjä näkee toimipiste A:n mainoksen ja konvertoituu toimipisteessä B. Tämä voi selittää vaihtelevat paikallisen tavoittavuuden tulokset, kun toimipistekäynti-konversioiden määrä on samalla tasolla. Katso, miten löydät toimipisteraportin.
2. Miksi toimipistekäyntejä on raportoitu hylätyille sijaintielementeille?
Koska toimipistekäynnit mittaavat käyttäjien offline-toimintaa, sijaintielementtien hylkäykset ja näkyminen eivät vaikuta siihen, voimmeko kirjata käyntejä niihin liittyville toimipisteille.
3. Miksi en voi enää nähdä aiempaa dataa Toimipisteet-raportissa?
Sijaintielementtejä päivitettiin vuonna 2023 niin, että nyt niiden luonti ja ylläpitäminen on helpompaa ja niiden yhteydessä voi käyttää uusia ominaisuuksia. Toimipisteiden aiempi data on nykyään saatavilla Raporttityökalu-välilehdellä. Lue lisää elementtien päivityksestä.