ستساعدك هذه المقالة في الإجابة عن الأسئلة الشائعة حول زيارات المتجر.
الأهلية لاستخدام زيارات المتجر
- لماذا لا يمكنني العثور على إجراء الإحالة الناجحة لزيارات المتجر في حسابي؟
- ما هي المدة التي يستغرقها حسابي لبدء تسجيل زيارات المتجر بعد أن أضيف مواد عرض المواقع الجغرافية أو مواد عرض المواقع الجغرافية للشركاء التابعين؟
- ما عدد النقرات المطلوب من أجل التأهُّل لتسجيل زيارات المتجر؟
- لماذا لا يمكنني اختيار أهداف "زيارات المتجر" في "حملة الأداء الأفضل" لتعزيز الإحالات إلى المتجر؟
تسجيل زيارات المتجر على مستوى الحساب الإداري
- هل يجب أن أتتبّع زيارات المتجر على مستوى حساب العميل أم الحساب الإداري على "إعلانات Google"؟
- لماذا لا تعرِض بعض الحسابات أيّ تقرير لزيارات المتجر، وتعرِض إجراء الإحالة الناجحة على أنّه "في انتظار المراجعة"، على الرغم من إعداد ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة على مستوى الحساب الإداري؟
تسجيل الإحالات الناجحة لزيارات المتجر
- لماذا يتمّ تسجيل زيارات المتجر للأيام التي كان فيها متجري مغلقًا؟
- لماذا يعرِض تقرير تأخُّر اكتمال الإحالة الناجحة أنّ معظم الإحالات الناجحة تحدث خلال أقل من 3 أيام، على الرغم من أنني لم أعثر على أيّ زيارات للمتجر في آخر 5 أيام؟
- لماذا تظهر أعداد مختلفة لزيارات المتجر خلال الإطار الزمني نفسه عندما أتحقق في أوقات مختلفة؟
- لماذا ألاحظ تفاوت أداء زيارات المتجر؟
زيارات المتجر في تقرير "المتاجر"
- لماذا يعرض تقرير "المتاجر" عدد الزيارات نفسه لأعداد مختلفة من مرات ظهور مدى الوصول المحلي؟
- لماذا يتم تسجيل زيارات المتجر لمواد عرض المواقع الجغرافية المرفوضة؟
- لماذا لم يعُد بإمكاني الاطّلاع على البيانات السابقة في تقرير "المتاجر"؟
الأهلية لاستخدام زيارات المتجر
1- لماذا لا يمكنني العثور على إجراء الإحالة الناجحة لزيارات المتجر في حسابي؟
عندما يستوفي الحساب المتطلبات، سيتمّ تلقائيًا إنشاء إجراء الإحالة الناجحة لزيارات المتجر في الحساب.
2- ما هي المدة التي يستغرقها حسابي لبدء تسجيل زيارات المتجر بعد أن أضيف مواد عرض المواقع الجغرافية أو مواد عرض المواقع الجغرافية للشركاء التابعين؟
يتعذّر علينا تقديم إرشادات تضمن تأهّل الحساب لتسجيل زيارات المتجر.
عندما يستوفي الحساب المتطلبات، سيتمّ تلقائيًا إنشاء إجراء الإحالة الناجحة لزيارات المتجر في الحساب.
3- ما عدد النقرات المطلوب من أجل التأهُّل لتسجيل زيارات المتجر؟
يتعذّر علينا تقديم إرشادات تضمن تأهّل الحساب لتسجيل زيارات المتجر. ومع ذلك، في ما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لزيادة فرصك في استيفاء متطلبات الأهلية:
- زيادة إجمالي عدد النقرات في الحساب عن طريق رفع عروض الأسعار و/أو زيادة الميزانيات، أو إنشاء "حملة أداء أفضل" لتعزيز الإحالات إلى المتجر من أجل تحسين الإجراءات المحلية.
- التأكُّد من تضمين جميع مواقعك الجغرافية في حساب "الملف التجاري" المرتبط.
- التأكُّد من تفعيل مواد عرض المواقع الجغرافية في جميع الحملات. يُذكر أنّ الحملات التي يتمّ إيقاف مواد عرض المواقع الجغرافية فيها لا تكون مؤهَّلة لزيارات المتجر.
- يمكنك تحسين حملاتك لزيادة زيارات المتجر من خلال اتخاذ الخطوات التالية:
- زيادة عروض الأسعار للأجهزة الجوّالة
- تضمين كلمات رئيسية محلية مثل "بالقرب مني"
- إضافة فئات تسوّق يزيد احتمال بحث المستخدمين عنها على الإنترنت وشرائها بلا إنترنت
4- لماذا لا يمكنني اختيار أهداف "زيارات المتجر" في "حملة الأداء الأفضل" لتعزيز الإحالات إلى المتجر؟
- إذا أردت تحسين حملتك من أجل تحقيق هدف الإحالة الناجحة لزيارات المتجر، يجب أن يستوفي حسابك أولاً جميع متطلبات زيارات المتجر، وسيتمّ تلقائيًا بعد ذلك إنشاء إجراء الإحالة الناجحة.
- إذا لم يكن حسابك مؤهّلاً بعد لتسجيل زيارات المتجر، ننصحك بتحسين الإجراءات المحلية في "حملات الأداء الأفضل" لتعزيز الإحالات إلى المتجر. مزيد من المعلومات عن "حملات الأداء الأفضل" لتعزيز الإحالات إلى المتجر
تسجيل زيارات المتجر على مستوى الحساب الإداري
1- هل يجب أن أتتبّع زيارات المتجر على مستوى حساب العميل أم الحساب الإداري على "إعلانات Google"؟
- ينطبق هنا المنطق نفسه الذي ينطبق على الإحالات الناجحة الإلكترونية. في حال إمكانية مشاهدة أي مستخدِم لإعلانات من حسابات عملاء متعدّدة، من أفضل الممارسات الشائعة استخدام ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة في جميع الحسابات لتجنُّب التتبُّع المزدوج للإحالات الناجحة. تجدر الإشارة إلى أنّ ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة على مستويات متعدّدة غير متاحة.
- إذا كان لديك حساب إداري على "إعلانات Google"، يمكنك الاطّلاع على زيارات المتجر دائمًا على مستوى الحساب الإداري أو حساب العميل. في حال إعداد ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة على مستوى الحساب الإداري، ستتمّ إزالة تكرار زيارات المتجر في جميع حسابات العملاء.
- في حال إعداد ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة على مستوى الحساب الإداري، يجب أن يكون عدد زيارات المتجر على مستوى الحساب الإداري مساويًا دائمًا لمجموع زيارات المتجر لكل حسابات العملاء التي يتم من خلالها تتبُّع الإحالات الناجحة لزيارات المتجر ضمن الحساب الإداري.
2- لماذا لا تعرِض بعض الحسابات أيّ تقرير لزيارات المتجر، وتعرِض إجراء الإحالة الناجحة على أنّه "في انتظار المراجعة"، على الرغم من إعداد ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة على مستوى الحساب الإداري؟
- على الرغم من إمكانية تسجيل زيارات المتجر على مستوى الحساب الإداري، يجب استيفاء متطلبات الأهلية على مستوى الحساب الفرعي، وليس الحساب الإداري. ويجب أن يستوفي كل حساب فرعي منفردًا متطلبات الأهلية حتى يتمكّن من تسجيل زيارات المتجر.
- وعلى الرغم من أنّه يتمّ تسجيل زيارات المتجر على مستوى الحساب الإداري، فلا يكون كلّ حساب فرعي مؤهَّلاً لتسجيل زيارات المتجر. قد لا يستوفي حسابان متطلبات الأهلية في الوقت نفسه، حتى إذا بدا أنهما متشابهان.
تسجيل الإحالات الناجحة لزيارات المتجر
1- لماذا يتمّ تسجيل زيارات المتجر للأيام التي كان فيها متجري مغلقًا؟
يعود مصدر الزيارات إلى التفاعلات مع الإعلانات، مثل النقرات أو مرّات الظهور. وهذا يعني أنّه يتم تسجيل الزيارات في تاريخ التفاعل، وليس في تاريخ الزيارة الفعلية.
2- لماذا يعرِض تقرير تأخُّر اكتمال الإحالة الناجحة أنّ معظم الإحالات الناجحة تحدث خلال أقل من 3 أيام، على الرغم من أنني لم أعثر على أيّ زيارات للمتجر في آخر 5 أيام؟
هناك تأخير معتاد في تسجيل زيارات المتجر، ما يعني أنّك قد لا ترى أي إحالات ناجحة على الإطلاق خلال آخر 5 أيام. يتمّ تسجيل زيارات المتجر استنادًا إلى يوم التفاعل، ولكن قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تحدث الزيارات الفعلية ويسجّل النموذج زياراتك. مزيد من المعلومات عن تحديد المشاكل وحلّها في ما يتعلّق بتسجيل زيارات المتجر
3- لماذا تظهر أعداد مختلفة لزيارات المتجر خلال الإطار الزمني نفسه عندما أتحقق في أوقات مختلفة؟
تجدر الإشارة إلى أنّ نموذجنا يتم تشغيله كثيرًا، كما يتم تحديثه باستمرار لتقديم تقارير دقيقة لزيارات متاجرك. وهذا يعني أنّك ستلاحظ تغيّر قيمة زيارات المتجر للأيام الأخيرة بينما يجمع النموذج المعلومات المحدَّثة. ننصحك بانتظار انتهاء فترة الإحالة الناجحة قبل التحقّق من تسجيل زيارات المتجر. مزيد من المعلومات عن تسجيل الإحالات الناجحة لزيارات المتجر
4- لماذا ألاحظ تفاوت أداء زيارات المتجر؟
في حال تغيّرت زيارات المتجر في حسابك بشكلٍ كبير أو توقّف تسجيلها تمامًا لفترة زمنية طويلة، هناك سببان محتملان لذلك.
- التغييرات في سلوك العميل: يمكن أن يتغيّر سلوك العميل على مدار السنة. وقد تؤثِّر تغييرات، مثل الطابع الموسمي أو الأحداث الراهنة، في عدد الزيارات إلى متجرك.
- التغييرات في إعداد الحساب: يمكن أن تتأثر الإحالات الناجحة لزيارة المتجر بالتغييرات في "الملف التجاري" ومواد عرض المواقع الجغرافية ومواد عرض المواقع الجغرافية للشركاء التابعين وإعدادات الإحالات الناجحة (مثل فترة الإحالة الناجحة أو حالة الإحالة الناجحة) والاستهداف حسب الموقع الجغرافي وغير ذلك. وإذا كنت ترى حدوث تباين في عدد زيارات المتاجر، تأكّد من أنّ إعداد الحساب لزيارات المتاجر صحيح ولم يتم تغييره.
يمكنك استخدام أداة حلّ المشاكل المتعلّقة بتسجيل زيارات المتجر إذا كانت لا تزال لديك أسئلة عن تفاوت أداء زيارات المتجر.
زيارات المتجر في تقرير "المتاجر"
1- لماذا يعرض تقرير "المتاجر" عدد الزيارات نفسه لأعداد مختلفة من مرات ظهور مدى الوصول المحلي؟
يعرِض عمود "مدى الوصول المحلي" عدد مرّات عرض إعلان مستنِد إلى موقع جغرافي لمتجر معيّن. لا تمثّل مرات الظهور هذه بالضرورة العنصر الذي جذب الإحالة الناجحة في الصف نفسه. وعندما تكون بعض المتاجر قريبة جدًا من بعضها البعض، من المحتمل جدًا أن يرى المستخدم النهائي مرة ظهور "المتجر أ" وينتهي إلى إجراء إحالة ناجحة تخصّ "المتجر ب"، ما قد يفسّر نتائج مدى الوصول المحلي المختلفة مع إحالات ناجحة مشابهة لزيارات المتجر. التعرّف على كيفية عرض تقرير المتجر
2- لماذا يتم تسجيل زيارات المتجر لمواد عرض المواقع الجغرافية المرفوضة؟
لن يؤثّر رفض مواد عرض الموقع الجغرافي وعرضها في قدرتنا على تحديد المتجر المرتبط كمصدر للزيارات لأنّ زيارات المتجر تقيس إجراء المستخدِم بلا إنترنت.
3- لماذا لم يعُد بإمكاني الاطّلاع على البيانات السابقة في تقرير "المتاجر"؟
تمّت ترقية مواد عرض المواقع الجغرافية خلال العام 2023 لتفعيل ميزات جديدة والحد من التعقيد في إنشاء مواد العرض وإدارتها. يمكنك الاطّلاع على البيانات السابقة حول المتاجر في علامة التبويب "محرّر التقارير" بدلاً من ذلك. مزيد من المعلومات في المقالة بعنوان لمحة عن ترقية مواد العرض