Khi sử dụng tín hiệu về đối tượng, bạn có thể chia sẻ thông tin nhân khẩu học, mối quan tâm và hành vi của khách hàng để giúp AI của Google tìm được đối tượng phù hợp nhất.
Hướng dẫn
Để thêm tín hiệu về đối tượng, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:
- Chuyển đến phần "Đối tượng" bên dưới nhóm thành phần.
- Nếu bạn đã tạo đối tượng, hãy chọn Chọn đối tượng. Nếu chưa, hãy chọn Tạo đối tượng.
- Đặt một tên riêng biệt cho đối tượng đó.
- Thêm dữ liệu của bạn.
- Thêm phân khúc tuỳ chỉnh.
- Chọn Lưu đối tượng.
Thông tin đầu vào về tín hiệu về đối tượng
Hoạt động tương tác của khách hàng với doanh nghiệp của bạn
Bạn có thể tận dụng dữ liệu khách hàng bên thứ nhất cũng như dữ liệu tiếp thị mà bạn đã thu thập được từ khách truy cập trên máy tính và thiết bị di động, lượt xem trên trang và mạng xã hội, những người chuyển đổi trước đây.
Thử thêm dữ liệu từ các nguồn sau:
- Danh sách khách truy cập trang web
- Danh sách người dùng ứng dụng
- Danh sách khách hàng (ví dụ: danh sách email và thuê bao)
- Danh sách người xem video
- Danh sách Firebase
Tìm hiểu thêm trong bài viết Giới thiệu về phân khúc dựa trên dữ liệu của bạn.
- Danh sách phải khớp với loại hệ điều hành của chiến dịch. Ví dụ: chiến dịch iOS yêu cầu danh sách mã thiết bị iOS.
- Đảm bảo làm mới danh sách của bạn 540 ngày một lần để duy trì hiệu suất tối ưu.
- Danh sách phải có hơn 1.000 người dùng đang hoạt động và đủ điều kiện.
Phân khúc đối tượng tuỳ chỉnh
Phân khúc đối tượng tuỳ chỉnh sử dụng các từ khoá, URL hoặc ứng dụng phù hợp mà bạn thêm vào để giúp bạn tiếp cận đối tượng lý tưởng. Thêm những từ khoá hoặc cụm từ thể hiện đối tượng mục tiêu của bạn. Sử dụng URL từ những trang web giống với trang web của bạn. Nhập tên của những ứng dụng mà khách hàng lý tưởng của bạn có khả năng sẽ sử dụng.
Tìm hiểu thêm trong bài viết Giới thiệu về phân khúc tuỳ chỉnh.
Thông tin nhân khẩu học
Khi sử dụng Thông tin nhân khẩu học, bạn có thể thu hẹp trọng tâm của phân khúc đối tượng tuỳ chỉnh bằng cách sử dụng một số giá trị nhận dạng nhất định để giúp chiến dịch của bạn tập trung vào những đặc điểm cụ thể của đối tượng.
Mặc dù bạn có thể sử dụng Thông tin nhân khẩu học để tinh chỉnh đối tượng trong chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất, nhưng chiến dịch Quảng cáo ứng dụng cho lượt cài đặt sẽ không sử dụng những tiêu chí loại trừ đó. Điều này có nghĩa là ngay cả khi bạn chỉ định một số nhóm đối tượng nhân khẩu học nhất định để loại trừ, quảng cáo của bạn vẫn có thể tiếp cận những người nằm ngoài các thông số đó.
Các phân khúc đối tượng khác
Thêm các phân khúc khác để tiếp cận người dùng dựa trên các tiêu chí như họ là ai, mối quan tâm và thói quen của họ, cũng như những thông tin mà họ đang chủ động tìm kiếm. Các tín hiệu này giúp bạn tiếp cận đối tượng phù hợp vào đúng thời điểm.
Thử thêm mục tiêu từ các khía cạnh sau:
- Thông tin chi tiết về nhân khẩu học: Tiếp cận các nhóm người dùng dựa trên dữ liệu về cuộc đời của họ.
- Sự kiện trong đời: Tiếp cận các nhóm người dùng khi họ trải qua các mốc quan trọng trong cuộc đời.
- Đối tượng chung sở thích: Tiếp cận các nhóm người dùng dựa trên niềm đam mê, thói quen và mối quan tâm của họ.
- Đối tượng đang cân nhắc mua hàng: Tiếp cận các nhóm người dùng dựa trên ý định mua gần đây của họ.
Tìm hiểu cách Tạo phân khúc đối tượng bao gồm người dùng ứng dụng của bạn.