有以下几种原因可能会导致 Google Ads 与 Google Analytics（分析）报告的点击次数和会话数不同。点击次数和会话数可能存在技术问题，例如跟踪代码配置不正确或着陆页缺失跟踪代码。而其他时候，如果客户同时查看 Google Ads 和 Google Analytics（分析）中的数据，报告中的点击次数和会话数不一致。会话次数多于点击次数实际上表明存在积极的互动，而这正是关于 Google Ads 点击次数和 Google Analytics（分析）会话数的常见问题之一。虽然这些主题围绕 Google Analytics（分析）展开，但这些概念同样适用于与需求开发广告系列集成的任何第三方跟踪服务。
您也可以通过问题排查工具查看此信息。
本文介绍了导致需求开发广告系列在点击次数和会话数方面存在差异的一些主要原因：
- “点击次数”和“会话数”是不同的指标
- Google Ads 会从报告中滤除无效点击，而 Google Analytics（分析）则会显示所有数据
- 您在 Google Ads 账号中停用了网址的自动标记功能
- 确保您的“Google Ads 导入和导出设置”正确无误
- 您的网站使用了服务器端网址重写
- 您的着陆页可能重定向到了其他网页
- 确保对广告的着陆页进行跟踪
- 用户的浏览器偏好设置可能不允许网站上所用的 Google Analytics（分析）收集数据
- 确保您的着陆页可以正常加载代码
- 用户在广告系列投放期间回访
- 用户通过书签回访您的网站
- 服务器延迟
“点击次数”和“会话数”是不同的指标
Google Ads 跟踪的是“点击次数”，而 Google Analytics（分析）跟踪的是“会话数”。如果用户在不关闭浏览器的情况下，在 30 分钟内点击您的广告 2 次，则 Google Analytics（分析）会将这种情况记录为一次会话，即使该用户曾短暂离开您的网站也是如此。例如，如果用户点击了一次您的广告，接着点击返回按钮，然后又点击了一次您的广告，则 Google Ads 会记录两次点击，而 Google Analytics（分析）只记录一次会话。
Google Ads 会从报告中滤除无效点击，而 Google Analytics（分析）则会显示所有数据
Google Ads 会自动从报告中滤除某些点击，而 Google Analytics（分析）则会报告广告为您的网站带来的所有会话。如果有人为了增加您的费用或提高您的点击率而反复点击广告，我们会从 Google Ads 报告中将相应点击滤除。Google Ads 认为这些点击是无效点击，并会自动从您的 Google Ads 报告中将其滤除。我们不会就这些潜在的无效点击向您收费。
您在 Google Ads 账号中停用了网址的自动标记功能
如果自动标记功能被停用，并且您未使用广告系列跟踪变量人工标记最终到达网址，则相关流量将不会被标记为“Google 每次点击费用”（来自 Google Ads 广告的点击次数），而是可能会被归入“Google 自然搜索”（来自 Google.com 自然搜索结果的点击次数）。请确保您的 Google Ads 账号已启用自动标记功能，或每个最终到达网址末尾均已附上了广告系列跟踪变量。
了解如何启用自动标记功能。
确保您的“Google Ads 导入和导出设置”正确无误
如果您确信已对账号进行了关联，但仍无法查看点击数据或费用数据，请核实您是否已选择将关联的账号的数据导入相关数据视图中。
不妨了解如何修改您的 Google Ads 导入和导出设置。
您的网站使用了服务器端网址重写
为网址添加额外参数可能会导致重写规则失去作用。少数网站不允许在网址中使用任意参数，因此，如果您添加了这类参数，系统就会显示错误页面。您最好让您的网站站长进行修改，以允许使用任意网址参数。
您的着陆页可能重定向到了其他网页
着陆页中的重定向可能会阻碍 Google Analytics（分析）代码，使其无法启动并正确识别来自付费搜索广告系列的流量。例如，如果您的广告指向 http://www.mydomain.com/index.html，而您又创建了一个从该网址指向 http://www.mydomain.com/page2.html 的 301、302 或 JavaScript 重定向，则原本附加在该着陆页中的广告系列信息就会在重定向时丢失。
了解如何跟踪重定向网页。
确保对广告的着陆页进行跟踪
如果未对广告的着陆页进行跟踪，广告系列信息就不会发送到 Google Analytics（分析）。请确保您跟踪了 Google 广告的所有着陆页。
用户的浏览器偏好设置可能不允许网站上所用的 Google Analytics（分析）收集数据
通过 Google Ads 进入您网站的用户可能停用了 JavaScript 或图片，也可能使用其他技术（例如，通过安装“停用 Google Analytics [分析]”浏览器插件）阻止了 Google Analytics（分析）报告网站用户的相关信息。在某些情况下，可能无法通过 Google Analytics（分析）报告这些用户，但可以通过 Google Ads 报告。
确保您的着陆页可以正常加载代码
如果对于同样的点击，Google Ads 可以报告而 Google Analytics（分析）无法报告，则可能是因为着陆页无法在 Google Ads 点击事件发生后顺利载入跟踪代码。如果发生这种情况，请确保您的网站托管服务器正常运行，相应网页可以针对所有潜在用户和 IP 地址加载，并且跟踪代码已正确安装到您的网页上。
了解如何检查您是否正确安装了 Google Analytics（分析）代码。
用户在广告系列投放期间回访
在某个指定广告系列的投放期间，Google Analytics（分析）会将回访用户对您网站的访问归功于该广告系列。在这种情况下，您就会遇到会话数多于点击次数的现象。要查看回访用户带来的会话次数，请使用“用户类型”对该广告系列进行交叉细分。
用户通过书签回访您的网站
Google Analytics（分析）通过最终到达网址中的 gclid 参数来识别 Google Ads 广告带来的流量。当用户通过点击广告访问您的网站时，gclid 参数就会显示在着陆页网址中。例如，如果您的网站是 www.example.com，那么当用户点击您的广告时，您的网站地址将在地址栏中显示为：
www.example.com/?gclid=123xyz
如果用户连同该 gclid 参数一起收藏了您的网站地址，Google Analytics（分析）就会将这些书签带来的流量记录为来自 Google Ads 广告的流量。然而，Google Ads 不会记录此类点击，而且广告客户也无需为这些会话付费，因为它们事实上并非对广告的点击。
服务器延迟
如果用户通过广告访问您的网站，并且在浏览器执行跟踪代码前就离开着陆页，那么 gclid 参数不会传递至 Google 服务器，并且这次点击也不会与会话关联。这样就造成了点击次数与会话数的差异。
