A potenciális ügyfelek kibővített konverziói az offline konverziók importálásának frissített verzióját jelentik, amely a felhasználók által megadott adatokat (például e-mail-címeket) használja az importált offline konverziós adatok kiegészítéséhez a pontosság és az ajánlattételi teljesítmény javítása érdekében. Az offline konverziók importálásakor a megadott kivonatolt ügyféladatokat a rendszer a Google Ads-kampányhoz való hozzárendeléshez használja fel a webhelyen gyűjtött azonos adatokkal (például leadűrlapon) és a hirdetéssel műveletet végző bejelentkezett ügyfelekkel való egyeztetés révén.
Ha már használ offline konverziókat, akkor a potenciális ügyfelek kibővített konverzióira frissítve a már importált azonosítók (GCLID) mellett a felhasználók által megadott adatokat is importálhatja. További információ arról, hogy a Google hogyan használta a potenciális ügyfelek kibővített konverzióinak adatait.
Ha offline konverzióimportálást használ, akkor határozottan javasoljuk, hogy frissítsen a potenciális ügyfelek kibővített konverzióira a Google Ads Adatkezelő segítségével. További információ a Google Ads Adatkezelő potenciális ügyfelek kibővített konverzióival való használatáról.
A potenciális ügyfelek kibővített konverziói egy továbbfejlesztett offline konverzióimportálást jelentenek, amely az alábbi előnyöket kínálja:
- Nagyobb tartósság
- Pontosabb jelentések és tényleges megtekintés típusú konverziók
- Eszközökön keresztüli konverziók
- Támogatás az Adatkezelőben, a Google Ads API-ban és a harmadik felek importálási módszereiben (például Zapier és HubSpot).
A potenciális ügyfelek kibővített konverziói nem egy különálló funkció, amelyre át kell térnie, hanem további, felhasználók által megadott belső adatokat és adatforrásokat (például a webhelycímkét) használ a meglévő offline mérés üzleti igényei alapján történő javításához:
Mielőtt elkezdené
A potenciális ügyfelek kibővített konverziói javíthatják a konverziómérés pontosságát. Kiegészíti a meglévő konverziócímkéket: lehetővé teszi a hirdetők számára, hogy a webhelyről ügyfél-interakciókból gyűjtött adatokat küldjenek kivonatolt formában, adatvédelmi szempontból biztonságos módon. A kivonatolt ügyféladatokat a rendszer összehasonlítja a bejelentkezett Google-fiókok kivonatolt ügyféladataival, és a hirdetési eseményekhez társítja őket a kampány által generált konverziók méréséhez.
Miután beállította a potenciális ügyfelek kibővített konverzióit a Google Címkekezelővel vagy a Google-címkével, a kibővített konverziók diagnosztikai jelentésében ellenőrizheti, hogy a kibővített konverziók hatékonyan működnek-e. A diagnosztikai jelentés segítségével azonosíthatja és önállóan diagnosztizálhatja a kibővített konverziók implementációjával esetlegesen fellépő problémákat. A gyakori problémák közé tartozik a felhasználók által megadott adatok hiánya vagy helytelen formátuma, illetve az oldalon belüli kód helytelen megvalósítása. A kibővített konverziókat a Google Ads API-ban is beállíthatja, hogy javítani tudja a konverziómérés pontosságát.
Ha offline konverzióimportálást használ, akkor határozottan javasoljuk, hogy frissítsen a potenciális ügyfelek kibővített konverzióira a Google Ads Adatkezelő segítségével. Az offline konverziók importálása régi funkció, és nem rendelkezik a potenciális ügyfelek kibővített konverziói által kínált tartóssági funkciókkal. A Google Ads Adatkezelő leegyszerűsíti a belső adatok összekapcsolását és aktiválását a Google Ads szolgáltatásban rendelkezésre álló új kezelőfelületen keresztül. Lehetővé teszi a belső adatok importálását és aktiválását a támogatott összekötőkön keresztül.
A megvalósítás a mért dologtól és a rendelkezésre álló lehetőségektől függően eltér. Az igényeinek leginkább megfelelő módszer meghatározásához kövesse az offline konverzióimportálás frissítésére vonatkozó útmutatót.
Mielőtt bővítene
Ha már használja az offline konverzióimportálást, akkor a potenciális ügyfelek kibővített konverzióira való frissítéskor a lépések eltérnek attól, mintha először állítaná be őket.
A következőket kell tennie:
- Feliratkozás a potenciális ügyfelek kibővített konverzióira: Engedélyeznie kell a potenciális ügyfelek kibővített konverzióit, és el kell fogadnia az Általános Szerződési Feltételeket (megerősítve, hogy betartja az irányelveinket, és hogy a Google Ads Adatfeldolgozási feltételei vonatkoznak a kibővített konverziók Ön általi használatára) a konverziós beállításokban. A kapcsoló bekapcsolásával bekapcsolhatja a potenciális ügyfelek kibővített konverzióit, majd a címke webhelyen való instrumentálása alapján válassza ki a „Google-címke” vagy a „Google Címkekezelő” lehetőséget.
- A webhely megcímkézése: Hozzá kell adnia egy Google-címkét a webhelyhez (vagy használja a Google Címkekezelőt), ha még nem címkézte meg. Ha webhelykészítőt vagy tartalomkezelő rendszert (CMS) használ, akkor a címkét a kód módosítása nélkül is beállíthatja. További információ a Google-címke webhelykészítő vagy tartalomkezelő rendszer segítségével való telepítéséről. Győződjön meg arról, hogy a címke a webhely minden oldalán telepítve van.
A potenciális ügyfelek kibővített konverzióinak bekapcsolása
Engedélyeznie kell a potenciális ügyfelek kibővített konverzióit, és el kell fogadnia az Általános Szerződési Feltételeket.
- Kattintson a Google Ads-fiókban látható Célok ikonra
.
- A szakasz menüjében kattintson a Konverziók legördülő menüre.
- Kattintson a Beállítások menüpontra.
- Bontsa ki a Potenciális ügyfelek kibővített konverziói legördülő menüt, és jelölje be a jelölőnégyzetet a potenciális ügyfelek kibővített konverzióinak bekapcsolásához.
- A webhelyen használt megoldástól függően válassza ki a Google-címkét vagy a Google Címkekezelőt.
- Megjegyzés: A Google-címke hozzáadásával teljes mértékben kiaknázhatja az online és offline adatforrásokat, és teljes képet kaphat a belső adatokról. Ha már beállította a címkét, vagy nem tudja megvalósítani a címkét, nincs további teendője.
- Ha még nem tette meg, a rendszer felkéri, hogy fogadja el az ügyféladatok feltételeit.
.Kövesse az alábbi útmutatókat attól függően, hogy jelenleg offline adatokat importál offline konverziók használatával, vagy új konverziós műveletet állít be.
A meglévő offline konverzióimportálási műveletek frissítése
Ha már használja az offline konverziók importálását, akkor hozzáadhatja a potenciális ügyfelek kibővített konverzióit a meglévő offline konverziós műveletekhez, ha úgy konfigurálja az importálást, hogy a felhasználók által megadott adatokat is tartalmazza. Ez a frissítési lehetőség az Adatkezelő adatforrásai, az Ads API és a harmadik féltől származó termék integrációja (HubSpot, Zapier) esetén áll rendelkezésre.
A részletek az Ön által használt importálási módszertől függően eltérnek.
- Ha az Adatkezelőt használja, akkor a potenciális ügyfelek kibővített konverzióira való feliratkozás után szerkesztheti a Kapcsolat a felhasználók által megadott adatmezők társításához az importálásban beállítást.
- Ha a Google API-t használja, kövesse ezt a Fejlesztői Központ-cikket arról, hogyan veheti fel a felhasználók által megadott adatokat az importálásokba.
- Ha harmadik féltől származó importálási módszereket használ (pl. Zapier, Hubspot), kövesse az adott szolgáltatások utasításait a felhasználók által megadott adatok importálásba való felvételével kapcsolatban.
Mindegyik esetben ügyeljen az alábbiakra:
- A GCLID importálásának folytatása – Ha már importál eseményeket GCLID-del, folytassa az események importálását. A potenciális ügyfelek kibővített konverzióihoz GCLID szükséges a legjobb méréshez
- Az összes esemény importálása – Importálja az összes eseményt, függetlenül attól, hogy tartalmaznak-e GCLID-et, felhasználó által megadott adatmezőt vagy mindkettőt a teljesítmény maximalizálása érdekében:
- Események importálása csak GCLID-del
- GCLID-et és felhasználó által megadott adatokat is tartalmazó események importálása
- Csak felhasználók által megadott adatokat tartalmazó események importálása
Miután frissítette a meglévő offline konverziók importálását a potenciális ügyfelek kibővített konverzióira, és importálta az adatokat, figyelemmel kell kísérnie a konverziómennyiséget és a kampányteljesítményt. Ha a konverziók számának növekedését figyelte meg, fontolóra veheti a CPA vagy a ROAS célértékének módosítását. További információ az ajánlattétel bevált módszereiről.
1. Új konverziós művelet létrehozása
Ha új konverziós műveleteket hoz létre a potenciális ügyfelek kibővített konverzióinak beállításához, kövesse az alábbi lépéseket. Ez a beállítási lehetőség jelenleg az összes adatimportálási módszerhez rendelkezésre áll.
- Offline importálás beállítása a potenciális ügyfelek kibővített konverzióival az Adatkezelővel
- Offline importálás beállítása a potenciális ügyfelek kibővített konverzióinál a Google Ads API-val
- Állítsa be az offline importálást a potenciális ügyfelek kibővített konverzióival harmadik féltől származó termék integrációjával, például:
2. Győződjön meg arról, hogy megfelelően küldi el az adatokat
Ellenőrizze, hogy a konverziók az új, potenciális ügyfelek kibővített konverziói nevű műveleten keresztül érkeznek-e. Az offline konverziók importálásának kikapcsolása előtt várja meg, amíg összegyűlnek az adatok, amely 3 konverziós ciklust vagy 4 hetet vesz igénybe.
Tekintse át a beállításokat az offline adatok diagnosztikája segítségével. További információ az offline adatok diagnosztikájáról.
3. Az offline konverzióimportálási műveletek cseréje az ajánlattételhez
Miután három konverziós ciklus vagy négy hét közül a hosszabbik eltelik, cserélje le a potenciális ügyfelek kibővített konverzióinak új műveletét az elsődlegesre, az offline konverzióimportálási konverziós műveletet pedig a másodlagosra.
- Kattintson a Google Ads-fiókban látható Célok ikonra
- A szakasz menüjében kattintson a Konverziók legördülő menüre.
- Kattintson annak a konverziós műveletnek a nevére, amelynél le szeretné tiltani az offline konverzióimportálást.
- Kattintson a Beállítások menüpontra.
- Az „Offline konverziókövetés” alatt kattintson a Konverziók feltöltése lehetőségre.
- Törölje a jelet az „Importálás külső adatforrásokból (pl. CRM)” jelölőnégyzetből.
- Kattintson a Mentés gombra.
- Ezután kattintson a szakasz menüjében található Konverziók legördülő menüre.
- Kattintson az Összefoglalás lehetőségre.
- Keresse meg a szerkeszteni kívánt konverziós műveletet tartalmazó célt.
- Kattintson a Beállítások szerkesztése gombra.
- A „Konverziós cél és műveletek optimalizálása” szakaszban válassza az Elsődleges vagy a Másodlagos lehetőséget.
- Kattintson a Mentés gombra.
Ha nem szeretné kicserélni a műveleteket, adjon hozzá egy opcionális lépést az adatmezők áttelepítéséhez.
