Ниже рассматриваются распространенные проблемы, возникающие при связывании аккаунта Google Рекламы с профилем компании, и даются советы по их решению. Вам понадобится доступ к профилю компании, в котором указаны нужные адреса.
Подробнее о том, как связать аккаунт Google Рекламы с профилем компании…
У вас нет доступа к профилю компании
Если вы не управляете профилем компании, с которым хотите установить связь, обратитесь к его администратору, используя адрес электронной почты, указанный для этого профиля. Вы также можете попросить администратора предоставить вам доступ с правами владельца или администратора.
Вы пытаетесь поделиться объектами адресов с несколькими аккаунтами
Если вам нужно установить связь с несколькими аккаунтами Google Рекламы, убедитесь, что они относятся к одному управляющему аккаунту. У всех аккаунтов, которые вы хотите связать с профилем компании, должен быть один адрес электронной почты.
Примечание. Аккаунт Google Рекламы можно связать только с одним профилем компании. Если вы хотите установить связь с другим профилем, сначала отмените существующую связь.
После того как вы установите связь с профилем компании или измените в нем адрес, может пройти до 24 часов, прежде чем новая информация появится в аккаунте Google Рекламы.
Ниже описано, как посмотреть процедуру связывания аккаунтов.
- Войдите в аккаунт Google Рекламы и нажмите на значок Кампании
.
- В меню разделов нажмите на раскрывающийся список Объекты.
- Выберите Объекты.
- Появится таблица со всеми объектами. В раскрывающемся меню "Режим таблицы" выберите Связи (устаревшие).
- В верхней части таблицы нажмите Адреса.
Примерно через 24 часа на вкладке "Объекты" должно появиться общее количество адресов, информация о которых обновлена в результате связывания аккаунта. Если вы не видите адресов на вкладке "Объекты" в аккаунте Google Рекламы, проверьте, соблюдены ли в профиле компании следующие требования:
- Название компании: не более 80 символов.
- Адрес (строка 1): обязательное поле, которое не должно быть пустым.
- Почтовый адрес: не более 80 символов.
- Код страны: обязательное поле, которое не должно быть пустым.
- URL: не более 35 символов.
Подробнее о правилах размещения сведений о компании в Google…
Примечания
Если вы изменили пароль к профилю компании, повторно устанавливать связь с Google Рекламой не нужно.
Элементы фида для объектов адресов могут быть удалены в следующих случаях:
- Если вы добавите или удалите фильтр объектов адресов на уровне аккаунта. Элементы фида, не соответствующие условиям фильтра, будут удалены.
- Если в аккаунте Google Рекламы вы добавите ярлык для филиала из профиля компании, а затем создадите фильтр на уровне аккаунта, показывающий только филиалы с ярлыками. Все филиалы, для которых добавлены ярлыки, будут удалены, а затем снова добавлены в аккаунт Google Рекламы в качестве элементов фида с новыми идентификаторами.
