Berikut beberapa skenario umum yang dapat menyebabkan masalah saat menautkan Google Ads dan Profil Bisnis, serta beberapa tips untuk mengatasinya. Perhatikan bahwa Anda akan memerlukan akses ke Profil Bisnis yang mencantumkan lokasi Anda.
Pelajari lebih lanjut cara menautkan Google Ads dan Profil Bisnis
Anda tidak memiliki akses ke Profil Bisnis
Jika Anda tidak mengelola Profil Bisnis yang ingin Anda tautkan, Anda harus menghubungi pengelola akun tersebut. Anda kemudian dapat mengirim permintaan ke email yang terkait dengan Profil Bisnis tersebut. Anda juga dapat meminta pengelola akun tersebut membagikan akses pemilik atau pengelola.
Anda mencoba membagikan aset lokasi ke beberapa akun
Jika Anda akan menautkan beberapa akun, semua akun tersebut harus berada di akun pengelola Google Ads yang sama. Harus ada satu email yang terkait dengan beberapa akun agar dapat menautkannya ke Profil Bisnis.
Catatan: Anda hanya dapat menautkan akun Google Ads Anda ke satu Profil Bisnis. Jika Anda ingin menautkan Profil Bisnis baru ke akun Google Ads yang sudah ditautkan ke Profil Bisnis lain, Anda harus menghapus penautan ke Profil Bisnis lama terlebih dahulu sebelum menautkan yang baru
Setelah menautkan akun Google Ads dan Profil Bisnis Anda, atau mengedit lokasi bisnis Anda di antarmuka produk Profil Bisnis, kedua akun Anda tersebut akan disinkronkan dalam waktu 24 jam. Hasil edit informasi bisnis Anda di Profil Bisnis dapat memerlukan waktu hingga 24 jam untuk ditampilkan di Google Ads.
Gunakan langkah-langkah berikut untuk mencari tahu progres penautan akun Anda:
- Di akun Google Ads Anda, klik ikon Kampanye
.
- Klik drop-down Aset di menu bagian.
- Klik Aset.
- Anda akan melihat tabel yang berisi semua aset. Pilih Pengaitan (lama) dari "Tampilan tabel".
- Klik Lokasi di bagian atas tabel.
Setelah sekitar 24 jam, tab "Aset" akan menampilkan total jumlah lokasi yang telah diperbarui sebagai hasil dari penautan akun tersebut. Jika Anda tidak dapat menemukan lokasi di tab "Aset" di akun Google Ads, pastikan lokasi di Profil Bisnis Anda mengikuti panduan berikut:
- Nama bisnis: Masukkan nama bisnis yang berisi maksimal 80 karakter.
- Baris alamat 1: Kotak ini wajib diisi. Jangan biarkan kotak ini kosong.
- Alamat: Masukkan alamat yang berisi maksimal 80 karakter.
- Kode negara: Kotak ini wajib diisi. Jangan biarkan kotak ini kosong.
- URL: Masukkan URL yang berisi maksimal 35 karakter.
Pelajari lebih lanjut Panduan menampilkan bisnis di Google.
Perhatikan
Jika Anda mengubah sandi Profil Bisnis, tidak diperlukan penautan ulang dari Google Ads.
Dua situasi berikut mungkin akan menghapus elemen feed untuk aset lokasi:
- Mengubah (menambahkan atau menghapus) filter pada aset lokasi tingkat akun. Semua elemen feed yang tidak cocok dengan filter akan dihapus.
- Menambahkan label Google Ads ke listingan di Profil Bisnis, lalu memfilter hanya lokasi yang memiliki label tersebut di level akun. Semua listingan yang telah ditambahi label selanjutnya disinkronkan ulang ke Google Ads sebagai ID elemen feed baru.
