Her er nogle typiske scenarier, der kan forårsage problemer, når du knytter din Google Ads-konto til din virksomhedsprofil, samt tips til, hvordan du løser dem. Husk! Du skal have adgang til den virksomhedsprofil, der viser dine lokationer.
Få flere oplysninger om tilknytning af dine Google Ads-konti og dine virksomhedsprofiler.
Du har ikke adgang til virksomhedsprofilen
Hvis du ikke administrerer den virksomhedsprofil, du forsøger at tilknytte, skal du kontakte kontomanageren. Derefter kan du sende en anmodning til den mailadresse, der er knyttet til virksomhedsprofilen. Du kan også anmode om, at kontomanageren deler ejer- eller administratoradgang.
Du prøver at dele aktiver til lokationer på tværs af flere konti
Hvis du vil tilknytte flere konti, skal de høre under den samme Google Ads-managerkonto. Der må kun være tilknyttet én mailadresse til flere konti for at knytte dem til virksomhedsprofilen.
Bemærk! Du kan kun knytte din Google Ads-konto til én virksomhedsprofil ad gangen. Hvis du gerne vil knytte en ny virksomhedsprofil til en Google Ads-konto, der allerede er knyttet til en anden virksomhedsprofil, skal du først fjerne tilknytningen til den gamle virksomhedsprofil, inden du tilknytter den nye virksomhedsprofil.
Når du knytter din Google Ads-konto til din virksomhedsprofil eller redigerer din virksomhedslokation i grænsefladen i virksomhedsprofil, burde begge dine konti blive synkroniseret inden for 24 timer. Der kan gå op til 24 timer, fra du redigerer virksomhedsoplysninger i Virksomhedsprofil, til de vises i Google Ads.
Følg denne fremgangsmåde for at se status for tilknytningen af din konto:
- Klik på ikonet Kampagner
på din Google Ads-konto.
- Klik på rullemenuen Aktiver på sektionsmenuen.
- Klik på Aktiver.
- Du får vist en tabel med alle dine aktiver. Vælg Tilknytninger (tidligere) fra "Tabelvisning".
- Klik på Lokation øverst i tabellen.
Efter ca. 24 timer bør fanen "Aktiver" vise det samlede antal lokationer, der er blevet opdateret som følge af de tilknyttede konti. Hvis du ikke kan finde lokationer på fanen "Aktiver" på din Google Ads-konto, skal du sørge for, at lokationerne i din virksomhedsprofil følger disse retningslinjer:
- Virksomhedsnavn: Indtast et virksomhedsnavn på højst 80 tegn.
- Adresselinje 1: Dette felt skal udfyldes.
- Adresse: Indtast en adresse på højst 80 tegn.
- Landekode: Dette felt skal udfyldes.
- Webadresse: Indtast en webadresse på højst 35 tegn.
Få flere oplysninger om retningslinjerne for repræsentation af din virksomhed på Google.
Husk!
Selvom du ændrer adgangskoden til din virksomhedsprofil, behøver du ikke at tilknytte Google Ads igen.
Følgende 2 situationer kan slette feedelementer til lokationsaktiver:
- Ændring (tilføjelse eller fjernelse) af et filter for et aktiv til lokation på kontoniveau. Eventuelle feedelementer, der ikke matcher filteret, slettes.
- Tilføjelse af en Google Ads-etiket til fortegnelsen i Virksomhedsprofil, hvorefter der kun filtreres efter lokationer med etiketter på kontoniveau. Alle fortegnelser, der har fået tilføjet en etiket, bliver derefter synkroniseret med Google Ads igen som et nyt feedelement-id.
