Problemen met productfeeds voor Genereren van vraag oplossen

Feed bevat niet voldoende in aanmerking komende producten

U krijgt dit bericht als u minder dan 4 in aanmerking komende producten in uw Google Merchant Center-feed heeft. Dit kan de volgende redenen hebben:

Dit probleem oplossen

  • Als u minder dan 4 producten in uw Google Merchant Center-feed heeft, voegt u meer producten aan uw Merchant Center-account toe. Voor de beste resultaten raden we minimaal 50 producten aan.
    • Als u productgroepen gebruikt, zorgt u dat uw instellingen voor productfilters meer dan 3 producten toestaan. U kunt het aantal producten in uw productgroepen bekijken door naar het tabblad Productgroepen te gaan en het aantal goedgekeurde producten te bekijken.
  • Als u minstens 4 producten heeft, maar uw producten niet in aanmerking komen voor weergave, volgt u de stappen om afgekeurde producten in uw campagne te corrigeren.
    • Als u wilt weten of uw producten in aanmerking komen voor weergave, klikt u op het tabblad Producten en bekijkt u de kolom Problemen. Volg de instructies in het gedeelte Productstatus om te zorgen dat uw producten in aanmerking komen voor weergave op Genereren van vraag.
    • Als u productfilters gebruikt, zorgt u dat u voldoende in aanmerking komende producten in uw productgroepen heeft. U kunt het aantal geschikte producten bekijken door naar het tabblad Advertentiegroepen te gaan en op Productgroepen te klikken. Hier vindt u het totale aantal goedgekeurde producten en producten die niet in aanmerking komen.

Corrigeer afgekeurde producten in uw campagnes

Als uw productadvertenties het Beleid voor Shopping-advertenties schenden, staat de schending in uw Google Merchant Center-account. Ontdek meer informatie over hoe u schendingen van Shopping-advertenties verhelpt.

Als uw productadvertenties de beleidsvereisten voor productfeeds voor Genereren van vraag schenden, vindt u de volgende schendingsberichten op het tabblad Producten van uw Google Ads-account:

  • Ongeldige kenmerkwaarde [image link]: de productafbeelding schendt de beleidsvereisten voor productfeeds
  • Ongeldige kenmerkwaarde [title]: de producttitel schendt de beleidsvereisten voor productfeeds

Zorg dat u bekend bent met de beleidsvereisten voor productfeeds voor Genereren van vraag om deze problemen op te lossen. Als u van mening bent dat uw productadvertenties de richtlijnen hierboven niet schenden, kunt u vanuit uw Google Merchant Center-account bezwaar maken tegen de schending.

Volg deze stappen om bezwaar te maken:

  1. Klik in uw Google Ads-account op het tabblad Producten tab.
  2. Klik in de kolom Problemen op Product bekijken in Merchant Center.
  3. Scroll in uw Google Merchant Center-account omlaag naar de kaart Itemstatus en klik op Beoordeling aanvragen.
  4. Geef een geldige reden voor de beoordeling en klik op Beoordeling aanvragen.

Opmerking: Tijdens de beoordelingsperiode verandert de knop Beoordeling aanvragen in In behandeling. Als het bezwaar wordt afgewezen, wordt de knop Bezwaar opnieuw zichtbaar, maar krijgt u een foutmelding als u op de knop Bezwaar klikt.


Opschorting van een Merchant Center-account voorkomen

U krijgt deze aanbeveling als u een of meer Google Merchant Center-accounts heeft die het risico lopen te worden opgeschort vanwege problemen met de gegevenskwaliteit of beleidsschendingen. Uw advertenties lopen het risico pas weer te worden getoond nadat de problemen met de gegevenskwaliteit of beleidsschendingen zijn opgelost. Ga naar de pagina Diagnostische gegevens in uw Merchant Center-account om uw accountproblemen te controleren en op te lossen.


Opschorting van een Merchant Center-account oplossen

Als een of meer van uw Google Merchant Center-accounts zijn opgeschort vanwege problemen met de gegevenskwaliteit of beleidsschendingen, gaat u naar de pagina Diagnostische gegevens in uw Google Merchant Center-account om uw accountproblemen te controleren en op te lossen.


Genereren van vraag biedt geen ondersteuning voor regionale beschikbaarheid en prijzen

Campagnes voor het genereren van vraag ondersteunen op dit moment geen feeds voor regionale beschikbaarheid en prijzen. Hoewel er geen rechtstreekse integratie beschikbaar is, kunt u de volgende tijdelijke oplossingen gebruiken om productadvertenties voor verschillende regio's te beheren:

  • Gebruik een nationale feed zonder regionale overschrijvingen: U kunt uw campagnes laten lopen met een nationale productfeed. Maar dit weerspiegelt geen regionale voorraadtekorten of prijsverschillen.
    • Opmerking: Als een product niet in alle regio's beschikbaar is, stelt u het op nationaal niveau in uw Google Merchant Center-feed in op Niet op voorraad. U kunt de beschikbaarheid daarna op regionaal niveau overschrijven voor andere campagnetypen, zoals YouTube-advertentiecampagnes, die dezelfde feed gebruiken.
  • Stel feedlabels in voor specifieke regio's: In Google Merchant Center kunt u feedlabels maken voor specifieke regio's. U kunt deze labels daarna gebruiken om afzonderlijke, regionaal getargete campagnes voor het genereren van vraag te laten lopen. Dit zorgt voor een nauwkeurige productbeschikbaarheid, maar vereist meer handmatig beheer.
  • Genereren van vraag uitvoeren zonder productfeeds: Als de andere opties niet geschikt zijn, kunt u campagnes voor het genereren van vraag uitvoeren zonder productfeeds. Uw advertenties bevatten geen dynamische productgegevens, maar u kunt nog steeds de andere functies van de campagne gebruiken om uw prestatiedoelen te behalen.

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Google-apps
Hoofdmenu
9649192397770327479
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
true
73067
false
false
true
true
false