フィードの掲載対象の商品が十分でない
このメッセージは、Google Merchant Center フィードの対象商品が 5 個未満の場合に表示されます。これは、次のいずれかの理由による可能性があります。
- 商品がファインドとデマンド ジェネレーションの商品フィードのポリシー要件に違反しているため、配信対象外です。
- 商品グループ フィルタに含まれる商品が 5 個未満です
この問題の解決方法
- Google Merchant Center フィードにある商品が 5 個未満の場合は、Merchant Center アカウントにさらに商品を追加してください。最良の結果を得るには、少なくとも 50 個の商品を登録することをおすすめします。
- 商品グループを使用している場合は、商品フィルタ設定で 4 つを超える商品が許可されていることを確認してください。商品グループに含まれる商品の数を確認するには、[商品グループ] タブに移動し、承認済みの商品の数を表示します。
- 5 個以上の商品があるにもかかわらず、配信の対象外である場合は、手順に沿ってキャンペーンの不承認となった商品を修正します。
- 商品が配信可能かどうかを確認するには、[商品] タブをクリックして [問題] 列を表示します。商品の状態のセクションに記載されている手順に沿って、商品がファインドとデマンド ジェネレーションで配信可能であることを確認します。
- 商品フィルタを使用している場合は、商品グループに対象となる商品が十分にあることを確認してください。[広告グループ] タブに移動し、商品グループをクリックすると、対象となる商品の数を確認できます。承認済みの商品と対象外の商品の合計数を確認できます。
キャンペーン内の不承認となった商品を修正する
商品広告がショッピング広告のポリシーに違反している場合、Google Merchant Center アカウントに違反が表示されます。詳しくは、ショッピング広告の違反の修正方法をご覧ください。
商品広告がファインドとデマンド ジェネレーションの商品フィードのポリシー要件に違反している場合、Google 広告アカウントの [商品] タブに次のような違反メッセージが表示されます。
- 無効な属性値
[image link]
: 商品画像が商品フィードのポリシー要件に違反しています - 無効な属性値
[title]
: 商品タイトルが商品フィードのポリシー要件に違反しています
これらの問題を解決するには、ファインドとデマンド ジェネレーションの商品フィードのポリシー要件をよくお読みください。商品広告が上記のいずれのガイドラインにも違反していないと思われる場合は、Google Merchant Center アカウントから違反に対する再審査請求を行うことができます。
再審査を請求する手順は次のとおりです。
- Google 広告の管理画面で、[商品] タブをクリックします。
- [問題] 列で [Merchant Center で商品を表示] をクリックします。
- Google Merchant Center アカウントで [アイテムのステータス] カードまで下にスクロールし、[審査をリクエスト] をクリックします。
- 審査のリクエストの正当な理由を入力して、[審査をリクエスト] をクリックします。
注: 審査中は、[審査をリクエスト] ボタンが [保留] に変わります。再審査請求が却下されると、[再審査請求] ボタンが再度表示されますが、[再審査請求] ボタンをクリックするとエラー メッセージが表示されます。
Merchant Center アカウントの一時停止を回避する
この最適化案は、データの品質やポリシー違反が原因で停止される可能性がある Google Merchant Center アカウントがある場合に表示されます。データ品質の問題かポリシー違反が解消されるまで、広告が掲載されない可能性があります。Merchant Center アカウントの [診断] ページに移動して、アカウントの問題を確認して修正してください。
一時停止中の Merchant Center アカウントを修正する
データ品質の問題やポリシー違反が原因で 1 つ以上の Google Merchant Center アカウントが一時停止されている場合は、Google Merchant Center アカウントの [診断] ページでアカウントの問題を確認し、修正してください。