A feedben nincs elegendő jogosult termék
Ez az üzenet akkor jelenik meg, ha ötnél kevesebb jogosult termék van a Google Merchant Center-feedben. Ezt a következők okozhatják:
- A termékek sértik a termékfeedekre vonatkozó, a Discovery- és keresletgeneráló termékekre vonatkozó irányelvek követelményeit, és nem jelenhetnek meg.
- A termékcsoport szűrői ötnél kevesebb terméket tartalmaznak
A probléma megoldásának módja
- Ha a Google Merchant Center-feed ötnél kevesebb terméket tartalmaz, adjon hozzá további termékeket a Merchant Center-fiókhoz. A legjobb eredmény elérése érdekében legalább 50 terméket javasolunk.
- Termékcsoportok használata esetén győződjön meg arról, hogy a termékszűrő-beállítások több mint négy terméket engedélyeznek. A termékcsoportokban szereplő termékek számát a Termékcsoportok lapon, a jóváhagyott termékek számának megtekintésével tekintheti meg.
- Ha legalább öt terméke van, de a termékek nem jogosultak a megjelenésre, kövesse a kampányban az elutasított termékek kijavításának lépéseit.
- Ha meg szeretné tekinteni, hogy a termékek jogosultak-e a megjelenésre, kattintson a Termékek lapra, és tekintse meg a problémák oszlopot. A termék állapota szakaszban található utasításokat követve biztosíthatja, hogy a termékek jogosultak legyenek a Discovery és a keresletfokozó szolgáltatásokban való megjelenésre.
- Termékszűrők használata esetén győződjön meg arról, hogy elegendő jogosult termék van a termékcsoportokban. A jogosult termékek számát a hirdetéscsoportok lapra lépve, majd a termékcsoportokra kattintva tekintheti meg. Itt jelenik meg az összes jóváhagyott, valamint a nem jogosult termékek száma.
Elutasított termékek javítása a kampányokban
Ha a termékhirdetések megsértik a Shopping-hirdetések irányelveit, akkor az irányelvsértést a Google Merchant Center-fiókjában tekintheti meg. További információ a Shopping-hirdetések irányelvsértéseinek kijavításáról.
Ha a termékhirdetések sértik a termékfeedekre vonatkozó Discovery- és keresletgenerálási irányelvek követelményeit, akkor az alábbi irányelvsértési üzeneteket láthatja a Google Ads-fiók Termékek lapján:
- Érvénytelen attribútumérték
[image link]: A termékkép sérti a termékfeedekre vonatkozó irányelvek követelményeit - Érvénytelen attribútumérték
[title]: A termék megnevezése sérti a termékfeedekre vonatkozó irányelvek követelményeit
Az ilyen problémák megoldásához ismerje meg a Discovery- és keresletgeneráló termékfeedekre vonatkozó irányelv követelményeit. Ha úgy gondolja, hogy a termékhirdetések nem sértik a fenti irányelveket, megfellebbezheti az irányelvsértést a Google Merchant Center-fiókból.
Fellebbezés kéréséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- A Google Ads-fiókban kattintson a Termékek lapra.
- A „Problémák” oszlopban kattintson a Termék megtekintése a Merchant Centerben lehetőségre.
- Google Merchant Center-fiókjában görgessen le a Tétel állapota kártyához, és kattintson az Ellenőrzés kérése gombra.
- Adja meg a felülvizsgálat érvényes okát, majd kattintson az Ellenőrzés kérése lehetőségre.
Megjegyzés: Az ellenőrzési időszak alatt az Ellenőrzés kérése gomb Függőben lesz. A fellebbezés elutasítása esetén ismét megjelenik a fellebbezés gomb, de a fellebbezés gombra kattintva hibaüzenet jelenik meg.
Merchant Center-fiók felfüggesztésének megelőzése
Ez a javaslat akkor jelenik meg, ha egy vagy több Google Merchant Center-fióknál adatminőségi okokból vagy irányelvsértések miatt fennáll a felfüggesztés kockázata. Fennáll annak a veszélye, hogy a hirdetések nem jelennek meg, amíg nem orvosolja az adatminőséggel vagy az irányelvsértésekkel kapcsolatos problémákat. A Merchant Center-fiók Diagnosztika oldalán tekintheti át és javíthatja ki a fiókkal kapcsolatos problémákat.
Merchant Center-fiók felfüggesztésének helyrehozása
Ha egy vagy több Google Merchant Center-fiókot felfüggesztettünk adatminőségi problémák vagy irányelvsértések miatt, nyissa meg a Google Merchant Center-fiók Diagnosztika oldalát, és tekintse át és javítsa ki a fiókkal kapcsolatos problémákat.
