หากเรียกใช้แคมเปญการสร้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วย Google Ads ให้ไปที่การ์ดรายงาน Funnel ที่นำมาสู่โอกาสในการขายในหน้าภาพรวม เพื่อดูเมตริกจากแคมเปญการสร้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เช่น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เข้าเกณฑ์และผู้ที่กลายมาเป็นลูกค้า บทความนี้อธิบายสิ่งที่คุณจะพบในรายงาน Funnel ที่นำมาสู่โอกาสในการขายและวิธีการใช้รายงาน
หมายเหตุ: ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้หมวดหมู่ Conversion การสร้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เพื่อที่คุณจะมีสิทธิ์ดูการ์ดรายงาน Funnel ที่นำมาสู่โอกาสในการขาย
- ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านการให้เบอร์โทรศัพท์
- การนัดหมาย
- การสมัครใช้งาน
- การขอใบเสนอราคา
- รายชื่อติดต่อ
- การส่งโฆษณาแบบกรอกฟอร์ม
- ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เข้าเกณฑ์
- ผู้ที่กลายมาเป็นลูกค้า
คอลัมน์ Funnel ที่นำมาสู่โอกาสในการขาย
คอลัมน์ต่อไปนี้มีอยู่ในการ์ดรายงานโอกาสในการขาย คุณกรองข้อมูลในคอลัมน์เหล่านี้ได้ตามช่วงวันที่ที่มีการโต้ตอบ ข้อมูลการโต้ตอบและข้อมูล Conversion ใน Funnel ที่นำมาสู่โอกาสในการขายจะแสดงในรายงานตามเวลาการโต้ตอบแทนเวลาที่เกิด Conversion ระบบจะกรองข้อมูลทั้งหมดที่แสดงตามแคมเปญการสร้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ใช้งานอยู่ แคมเปญการสร้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหมายถึงแคมเปญที่เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับหมวดหมู่การสร้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า (ที่กล่าวถึงข้างต้น) แหล่งที่มาชั้นยอดของ Conversion สําหรับแคมเปญ (ตามจํานวน Conversion หรือมูลค่า Conversion) ต้องมาจากหมวดหมู่การสร้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
| คอลัมน์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| การโต้ตอบ | คอลัมน์นี้แสดงการโต้ตอบเดียวกันกับที่แสดงในตารางแคมเปญ แต่ถูกกรองออกโดยแคมเปญการสร้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ใช้งานอยู่ |
| ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าขั้นต้น | คอลัมน์นี้ประกอบด้วย Conversion ที่คุณได้จัดหมวดหมู่เป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านการให้เบอร์โทรศัพท์ การนัดหมาย การลงชื่อสมัครใช้ การขอใบเสนอราคา รายชื่อติดต่อ หรือการส่งโฆษณาแบบกรอกฟอร์ม วางเมาส์เหนือคอลัมน์เพื่อแสดงต้นทุนต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าขั้นต้นและอัตราของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าขั้นต้น |
| ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เข้าเกณฑ์ | คอลัมน์นี้ประกอบด้วย Conversion จากหมวดหมู่ Conversion จากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เข้าเกณฑ์ วางเมาส์เหนือคอลัมน์เพื่อแสดงต้นทุนต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เข้าเกณฑ์และอัตราของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เข้าเกณฑ์ |
| ผู้ที่กลายมาเป็นลูกค้า | คอลัมน์นี้ประกอบด้วย Conversion จากหมวดหมู่ Conversion จากผู้ที่กลายมาเป็นลูกค้า วางเมาส์เหนือคอลัมน์เพื่อแสดงต้นทุนต่อผู้ที่กลายมาเป็นลูกค้าและอัตราของผู้ที่กลายมาเป็นลูกค้า |
วิธีใช้รายงาน Funnel ที่นำมาสู่โอกาสในการขาย
ต่อไปนี้คือตัวอย่างวิธีใช้ข้อมูลจากรายงาน Funnel ที่นำมาสู่โอกาสในการขาย
- ทำความเข้าใจต้นทุนทั้งหมดของการสร้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจากเหตุการณ์ต่างๆ ซึ่งได้แก่
- ต้นทุนต่อการโต้ตอบ
- ต้นทุนต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าขั้นต้น
- ต้นทุนต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เข้าเกณฑ์
- ต้นทุนต่อผู้ที่กลายมาเป็นลูกค้า
- ทำความเข้าใจอัตราที่การโต้ตอบเปลี่ยนจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าขั้นต้นเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เข้าเกณฑ์และผู้ที่กลายมาเป็นลูกค้า
- ดำเนินการโดยการกระจายการใช้จ่ายภายในแคมเปญการสร้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การเปลี่ยนการกำหนดเป้าหมาย และชิ้นงาน
- รับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion ของ Funnel ที่นำมาสู่โอกาสในการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อให้เข้าใจถึงประสิทธิภาพของแคมเปญการสร้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
