今天，我們宣布推出「廣告放送量受限」政策，透過這項新做法明確界定廣告。此政策可降低詐騙風險，同時有助於防止放送令人混淆和具誤導性的廣告。根據這項政策，如果是我們不太熟悉的廣告主，我們會開始導入認識期，這段期間的廣告曝光次數可能會受限。首先，這項政策適用於透過廣告活動指定特定品牌的廣告主。舉例來說，廣告主與廣告提及的品牌關係不明確時，我們就會採行這項政策。在此方面，我們尤其想確保使用者在與廣告互動時，清楚瞭解互動的對象是誰。
假設有人想預訂下一趟行程，搜尋喜愛的航空公司飛往舊金山的航班。採行這項新做法後，系統顯示與使用者搜尋相關的廣告中，絕大多數來自下方的廣告主：航空公司、航空公司的競爭對手、該地區的飯店，以及遵循政策且資訊公開的其他廣告主。根據這項政策規定，如果廣告主沒有良好行為記錄，廣告曝光次數可能會因而受限，直到在我們的平台上有良好記錄為止。這項政策讓使用者有機會與相關且實用的廣告互動，但如果廣告主未證實有良好記錄且投放的廣告具有誤導性或混淆不清，該政策會減少使用者看到此類廣告的機會。
此政策有助於確保動機良好的新廣告主在廣告活動全面觸及使用者前，開始建立使用者信任感，同時也可當做輔助工具，抑制惡意行為人觸及。我們會通知受這項政策顯著影響的廣告主，並提供建議指引，協助達到符合資格的狀態。與任何新做法一樣，我們會先小規模開始，再逐步擴大範圍。
此外，我們也提供廣告主可以在廣告活動中運用的簡單訣竅，進而建立清晰明確的廣告 (例如將網域固定顯示在廣告標題上)，尤其是品牌在網際網路還未具知名度的情況下。
如同所有 Google 政策，向廣告合作夥伴公開我們如何制定決策至關重要。評估廣告主在 Google 平台上的行為記錄時，我們會考量多項要素，包括：
- 使用者意見回饋：使用者可以根據自己對廣告的正面/負面體驗，對 Google 平台上放送的每則廣告提供意見回饋，我們會將該意見回饋納入考量。
- 廣告記錄：廣告主必須有遵循 Google 廣告政策的記錄。
- 廣告主身分驗證：完成廣告主身分驗證程序是在使用者與廣告主之間建立信任的重要步驟。
此外重要的是，我們持續向新廣告主開放使用這個平台，讓廣告主有機會提供實用的體驗。這項政策不會封鎖或移除 Google 平台上的任何廣告，且只有在特定情況才會對廣告設限 (例如使用者可能對廣告主的品牌識別感到混淆時)。我們會逐步推行這項政策並進行調整，確保政策有效運作。
作者：廣告安全部門產品管理總監 Alejandro Borgia
