Уобичајено је да видите неслагања у показатељима конверзија између Google аналитике 4 и Универзалне аналитике и постоји неколико разлога због којих то може да се догоди. Ево најчешћих разлога за неслагања података:
- Период праћења: Подешавања периода праћења у Google Ads-у дефинишу колико времена треба да прође од Google Ads тачке контакта да би се заслуга за остваривање конверзије приписала тој тачки контакта. Разлика у подешавањима између Универзалне аналитике и Google аналитике 4 може да значи да ће тачки контакта приписати заслугу за остваривање конверзије једном, а други пут неће.
- Решите проблем: Уверите се да су подешавања периода конверзије у Google Ads-у за радње конверзије Универзалне аналитике иста као подешавања за конверзије Google аналитике 4 у подешавањима производа Google аналитике 4.
- Подешавања модела приписивања: Модели приписивања одређују како се заслуге приписују различитим тачкама контакта на путањи до конверзије. Различити модели приписивања могу да доведу до различите расподеле заслуга у кампањама. Промена подешавања приписивања у Google Ads-у не утиче на укупан број конверзија које се приписују Google Ads-у на налогу Google аналитике.
- Решите проблем: Уверите се да се модели приписивања конверзије Google аналитике 4 подударају са конверзијом Универзалне аналитике у резимеу конверзија у Google Ads-у
- Бројање конверзија: Универзална аналитика броји једну конверзију ка циљу по сесији, док Google аналитика 4 често броји једну конверзију по догађају. Google Ads рачуна више конверзија у датом периоду. То значи да Универзална аналитика броји само једну конверзију по сесији, док Google аналитика 4 и Google Ads могу да броје више конверзија по сесији ако има више догађаја конверзије, што може да доведе до разлика у показатељима.
- Решите проблем: Да бисте решили овај проблем, отворите резиме конверзија у Google Ads-у, пронађите радње конверзије увезене из Google аналитике 4 и Универзалне аналитике које се пореде и измените их тако да обе конверзије имају исти метод рачунања: „Једна конверзија“ или „Свака конверзија“ Сазнајте више о бројању конверзија.
- Да бисте бројање Google аналитике 4 ускладили са бројањем циљева Универзалне аналитике, уверите се да је метод бројања конверзија Google аналитике 4 подешен на Једном по сесији.
Други разлози
- Аутоматско означавање: Фиксирани услови покретања ознаке могу да утичу на начин и време покретања ознаке. Ако је прикупљање података ограничено у Универзалној аналитици, али није у Google аналитици 4, број корисника, сесија, приказа странице и конверзија може да буде већи у Google аналитици 4.
- Решите проблем: Препоручујемо вам да користите gtag.js или gtm.js (помоћу ознака Google аналитике 4) да бисте прикупљали податке за производе Google аналитике 4. Када примените ознаке, ускладите све услове покретања ознака.
- Покривеност сајта: До празнина у мерењу може да дође ако је ознака Универзалне аналитике примењена на скупу страница који се разликује од ознаке Google аналитике 4, нарочито ако одредишна страница из Google Ads огласа није прецизно означена. Ако су ознаке Google аналитике 4 примењене на више или мање страница од ознака Универзалне аналитике, Google аналитика 4 приказује више или мање корисника, сесија, приказа странице и накнадних конверзија.
- Решите проблем: Да бисте смањили неслагања, користите исте методе примене ознака за Универзалну аналитику и Google аналитику 4, као што су Google ознака или Google менаџер ознака. Размотрите ранија подешавања, као што је праћење више домена. Користите резиме покривености ознаком да бисте потврдили примену ознаке. У резимеу „Покривеност ознаком“ можете да видите на којим страницама веб-сајта је инсталирана Google ознака.
- Филтери: У Универзалној аналитици се филтери примењују на нивоу приказа и могу да утичу на број конверзија у Google Ads-у. Google аналитика 4 функционише веома другачије у овом погледу: неке филтере можете да поново направите у Google аналитици 4 (нпр. изузимање интерног саобраћаја), док други захтевају да се подаци трансформишу изменом постојећих догађаја (нпр. филтер Пронађи и замени или Прилагођено).
- Решите проблем: Поново направите филтере у Google аналитици 4 где је то могуће и измените постојеће догађаје да бисте пресликали прилагођене филтере Универзалне аналитике.
- Метод бројања конверзија Google аналитике 4: Универзална аналитика броји једну конверзију ка циљу по сесији, док Google аналитика 4 често броји једну конверзију по догађају. То значи да Универзална аналитика броји само једну конверзију по сесији, док Google аналитика 4 може да броји више конверзија по сесији ако има више догађаја конверзије, што може да доведе до разлика у показатељима.
- Решите проблем: Да бисте бројање Google аналитике 4 ускладили са бројањем циљева Универзалне аналитике, уверите се да је метод бројања конверзија Google аналитике 4 подешен на Једном по сесији.
- Изузимања параметара URL-а: У Универзалној аналитици можете да конфигуришете конверзије тако да се потпуно подударају са одређеним URL-ом. У Google аналитици 4 конверзије се дефинишу према догађајима, а нема изузимања параметара URL-а. То значи да конверзију у Google аналитици 4 може да покрене URL са много различитих верзија, под условом да се догађај покреће.
- Решите проблем: Проверите да ли се изузимања параметара URL-а користе у Универзалној аналитици да бисте схватили потенцијалне разлике у Google аналитици 4.
- Временско ограничење сесије: Подешавање временског ограничења сесије одређује колико дуго се активност корисника сматра делом једне сесије. Број сесија у производу Google аналитике 4 може да буде мањи од броја сесија у производу Универзалне аналитике јер Google аналитика 4 не прави нову сесију када се извор кампање промени током трајања сесије, док Универзална аналитика прави нову сесију у том случају.
- Решите проблем: Препоручујемо вам да користите подразумевана подешавања. Ако сте променили временско ограничење сесије у Универзалној аналитици, то подешавање треба да прилагодите и у Google аналитици 4.
- Режим сагласности: Моделовање режима сагласности је доступно у Google Ads-у оглашавачима који су увезли конверзије Google аналитике из производа примењених помоћу ознаке gtag.js или Google менаџера ознака. За примене analytics.js не нудимо моделовање конверзија у конверзијама увезеним Google Ads-ом из Google аналитике јер статус сагласности не може да се прецизно дефинише без примене ознаке gtag.js или Google менаџера ознака. Ако се Универзална аналитика и Google аналитика 4 ослањају на ознаке компатибилне са режимом сагласности, обе платформе могу да користе моделовање конверзија у Google Ads-у.
- Решите проблем: Да бисте поредили конверзије Универзалне аналитике и Google аналитике 4, морате да имате тип ознаке компатибилне са режимом сагласности за оба производа и да имате напредну примену да бисте добијали моделовање у Google Ads-у за конверзије Универзалне аналитике и Google аналитике 4.
Прегледајте ову листу неслагања конверзија да бисте сазнали одакле потичу разлике и како да повећате број конверзија Google аналитике 4 у складу са вредностима Универзалне аналитике.
