Често срещано е да виждате несъответствия в показателите за реализациите между GA4 и Universal Analytics и за това има няколко причини. Ето най-често срещаните причини за несъответствия в данните:
- Прозорец на реализациите: Настройките за прозорците на реализациите в Google Ads определят колко дълго след точка на съприкосновение в Google Ads заслугата за реализация може да се припише на тази точка на съприкосновение. Разликата в настройките между UA и GA4 може да означава, че точка на съприкосновение получава заслуга за реализация от едната, а не от другата.
- Коригирайте това: Уверете се, че настройките Ви за прозореца на реализациите в Google Ads за действията, водещи до реализация, в UA са същите като тези, които сте задали за реализациите в настройките на собствеността в GA4.
- Настройки за моделите на приписване: Моделите на приписване определят начина, по който заслугата се приписва на различните точки на съприкосновение в пътя до реализация. Различните модели на приписване могат да доведат до различни разпределения на заслугата за кампаниите. Промяната на настройките за приписване в Google Ads не се отразява върху общия брой реализации, приписани на Google Ads в профила Ви в Google Анализ.
- Коригирайте това: Уверете се, че моделите на приписване на реализацията в GA4 съответстват на реализацията в UA в обобщената информация за реализациите в Google Ads.
- Отчитане на реализациите: UA отчита една реализация на цел на сесия, а GA4 често отчита една реализация на събитие. Google Ads отчита няколко реализации в рамките на даден период от време. Това означава, че UA ще отчита само една реализация на сесия, докато GA4 и Google Ads могат да отчитат няколко реализации на сесия, ако има няколко събития с реализация, което може да доведе до разлики в показателите.
- Коригирайте това: За да коригирате това, отворете обобщената информация за реализациите в Google Ads, намерете сравняваните действия, водещи до реализация, импортирани от GA4 и UA, и ги редактирайте, за да сте сигурни, че и двете реализации ще имат един и същ метод на отчитане: „Една реализация“ или „Всяка реализация“. Научете повече за отчитането на реализациите.
- За да синхронизирате отчитането в GA4 с целите в UA, уверете се, че методът на отчитане на реализациите в GA4 е зададен на „Веднъж на сесия”.
Други причини
- Автоматично маркиране: Твърдо кодираните условия за задействане на маркера могат да повлияят на това как и кога се задейства маркерът. Ако събирането на данни е ограничено в UA, а не в GA4, броят потребители, сесии, показвания на страници и реализации може да е по-голям в GA4.
- Коригирайте това: Препоръчително е да разчитате на gtag.js или gtm.js (като използвате маркери на GA4), за да събирате данни за собствености в GA4. След внедряването на маркери синхронизирайте условията за задействането им.
- Покритие на сайта: Възможно е да забележите пропуски при измерването, ако маркерът на UA е внедрен на различен набор от страници в сравнение с маркера на GA4, особено ако целева страница от реклама в Google Ads не е маркирана точно. Ако маркерите на GA4 са внедрени на повече или по-малко страници отколкото при UA, GA4 съответно ще показва повече или по-малко потребители, сесии, показвания на страници и последващи реализации.
- Коригирайте това: За да сведете до минимум несъответствията, използвайте едни и същи методи за внедряване на маркерите за UA и GA4, като например маркера на Google или Мениджър на маркери на Google. Вземете предвид предишни настройки, като например кръстосано проследяване на домейни. Използвайте обобщената информация за покритието на маркерите, за да потвърдите внедряването на маркера. Използвайте обобщената информация за покритието на маркерите, за да видите на кои страници от уебсайта Ви е инсталиран маркерът на Google.
- Филтри: В UA филтрите се прилагат на ниво изглед на собственост и могат да повлияят върху броя на реализациите в Google Ads. GA4 работи много различно в това отношение: някои филтри могат да бъдат създадени отново в GA4 (например изключване на вътрешен трафик), докато други изискват трансформиране на данните чрез промяна на съществуващи събития (например филтри за търсене и замяна или персонализирани филтри).
- Коригирайте това: Създайте отново филтри в GA4, когато е възможно, и променете съществуващите събития, за да копирате персонализираните филтри в UA.
- Метод за отчитане на реализациите в GA4: UA отчита една реализация на цел на сесия, а GA4 често отчита една реализация на събитие. Това означава, че UA ще отчита само една реализация на сесия, докато GA4 може да отчита няколко реализации на сесия, ако има няколко събития с реализация, което може да доведе до разлики в показателите.
- Коригирайте това: За да синхронизирате отчитането в GA4 с целите в UA, уверете се, че методът на отчитане на реализациите в GA4 е зададен на „Веднъж на сесия”.
- Изключвания на параметри на URL адреса: В UA реализациите могат да се конфигурират така, че да съответстват точно на конкретен URL адрес. В GA4 реализациите се определят от събития и няма изключвания на параметри на URL адреса. Това означава, че реализация в GA4 може да се задейства от URL адрес с много различни версии, стига събитието да се задейства.
- Коригирайте това: Потвърдете дали в UA са използвани изключвания на параметри на URL адреса, за да разберете потенциалните разлики в GA4.
- Време за изчакване на сесията: Настройката за времето за изчакване на сесията определя колко дълго активността на потребителя се счита за част от една сесия. Броят сесии в собствеността Ви в Google Анализ 4 може да е по-малък от този в собствеността Ви в Universal Analytics, тъй като GA4 не създава нова сесия, когато източникът на кампанията се промени по време на сесията, докато Universal Analytics прави това.
- Коригирайте това: Препоръчително е да разчитате на стандартните настройки. Ако сте променили времето за изчакване на сесиите в UA, трябва да коригирате тази настройка и в GA4.
- Режим на получаване на съгласие: Моделирането за режима на получаване на съгласие е налице в Google Ads за рекламодатели, които са импортирали реализации в Google Анализ от собствености, внедрени чрез gtag.js или Мениджър на маркери на Google. За внедряванията на analytics.js не предлагаме моделиране на реализациите за импортираните от Google Анализ реализации от Google Ads, тъй като състоянието на съгласието не може да се определи точно, без да е внедрен gtag.js или Мениджър на маркери на Google. Ако UA и GA4 разчитат на маркери, съвместими с режима на получаване на съгласие, и двете платформи могат да получат моделиране на реализациите в Google Ads.
- Коригирайте това: За да сравните реализациите в UA и GA4, трябва да имате тип маркер, съвместим с режима на получаване на съгласие и за двете собствености, и да имате разширено внедряване, за да получавате моделиране в Google Ads за реализации в UA и GA4.
Можете да прегледате този списък с несъответствия в реализациите, за да разберете откъде произхождат разликите и как да доближите обема на реализациите в GA4 до този в UA.
