Proces zakupu samochodów stale ewoluuje i w coraz większym stopniu ma miejsce w internecie. Obecnie więcej osób niż kiedykolwiek zaczyna poszukiwania nowego auta właśnie online. Okazuje się, że 79% kupujących nowe samochody przed niedawnym nabyciem pojazdu zdobywało informacje za pomocą wyszukiwarki1 i korzystało ze średnio 6 źródeł danych online2.
Dla marketerów oznacza to, że szybkość, z jaką muszą analizować dane, znajdować informacje o klientach i dostosowywać sposób prezentowania marki, jest większa niż kiedykolwiek dotąd. A głównym problemem jest dotarcie z odpowiednim przekazem do właściwego klienta. Aby zachowywać elastyczność i błyskawicznie dostosowywać się do ciągłych zmian, marketerzy będą musieli w większym stopniu polegać na sztucznej inteligencji.
W ubiegłym roku wprowadziliśmy reklamy pojazdów, czyli nowy format reklam w sieci wyszukiwania, który umożliwia reklamodawcom z branży motoryzacyjnej promowanie asortymentu pojazdów wśród klientów szukających aut w Google. Od września dotychczasowe kampanie reklam pojazdów utworzone przez inteligentne kampanie produktowe będą automatycznie przekształcane w kampanie Performance Max. Dzięki temu reklamodawcy z branży motoryzacyjnej będą mogli docierać do klientów w większej liczbie punktów kontaktu w trakcie poszukiwania przez nich informacji i dokonywania zakupu, np. w YouTube, sieci reklamowej, Gmailu i na kartach Discover. Przeniesiemy do nowej kampanii ustawienia, strukturę, sygnały dotyczące odbiorców, pliki danych o pojazdach i komponenty, aby pomóc Ci utrzymać dotychczasową skuteczność. Od tej pory nie będzie już można tworzyć dodatkowych kampanii reklam pojazdów w ramach inteligentnych kampanii produktowych. W przypadku reklamodawców, którzy nie korzystają jeszcze z reklam pojazdów, kampanie Performance Max z plikami danych o pojazdach będą dostępne w otwartej wersji beta w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie oraz w ramach zamkniętych testów beta w Australii.
Więcej informacji o procesie przekształcania kampanii znajdziesz w Centrum pomocy.
Kampanie Performance Max z plikami danych o pojazdach korzystają z technologii AI od Google, aby pomagać marketerom w osiąganiu celów konwersji, m.in. dotyczących zakwalifikowanych potencjalnych klientów i wizyt w salonie sprzedaży. To przekształcenie kampanii przynosi takie najważniejsze korzyści:
- Nawiązywanie kontaktu z większą liczbą klientów: kampanie Performance Max umożliwiają Twojej kampanii dostęp do nowych kanałów i zasobów reklamowych Google Ads, m.in. do sieci wyszukiwania, YouTube, sieci reklamowej, kart Discover i Gmaila. Będziesz też mieć możliwość korzystania z sygnałów dotyczących odbiorców, aby ułatwić technologii AI od Google rozpoznawanie Twoich najbardziej wartościowych odbiorców i szybsze docieranie do nich z przekazem reklamowym. Zyskasz też możliwość optymalizacji kampanii pod kątem pozyskiwania nowych klientów za pomocą celu Pozyskiwanie nowych klientów, który będziesz mieć do wyboru w kampanii.
- Zwiększanie liczby i wartości konwersji: w ramach jednej kampanii Performance Max możesz teraz optymalizować stawki pod kątem konwersji online (potencjalnych klientów) i konwersji offline (wizyt w sklepie stacjonarnym), co umożliwia skuteczną optymalizację określania stawek w wielu kanałach. Sztuczna inteligencja Google i określanie stawek w wielu kanałach pomogą Ci docierać do klientów niezależnie od tego, gdzie wolą robić zakupy, i efektywniej zwiększać łączną liczbę konwersji w kampaniach.
- Poszerzanie wiedzy dzięki nowym statystykom: na stronie Statystyki odnoszącej się do kampanii Performance Max będziesz teraz mieć dostęp do nowych statystyk, które mogą Ci pomóc rozwijać firmę i strategię marketingową. Obejmują one statystyki dotyczące odbiorców i bieżących trendów wyszukiwania związanych z Twoją firmą. Na karcie Rekomendacje będziesz móc szybko podejmować działania na podstawie tych statystyk w celu poprawy wyników.
Reklamodawcy z branży motoryzacyjnej korzystają z kampanii Performance Max, aby zyskiwać dostęp do nowych kanałów Google Ads, docierać do większej liczby klientów oraz zwiększać liczbę wizyt i kwalifikujących się potencjalnych klientów. Na przykład firma dbaPlatform oferuje reklamodawcom z branży motoryzacyjnej zintegrowane rozwiązania, które ułatwiają im poszerzanie zasięgu reklam w usługach Google. Dzięki łatwiejszemu dostępowi do kampanii Performance Max klienci firmy dbaPlatform odnotowywali średnio 48-procentowy wzrost liczby konwersji w porównaniu ze standardowymi reklamami pojazdów oraz 19-procentowy spadek kosztu konwersji.
| „Udostępnienie naszym klientom Google Ads kampanii Performance Max z plikami danych o pojazdach pomogło im w zrealizowaniu z nawiązką zakładanych celów marketingowych”. – Justin Dombrow, starszy wiceprezes ds. rozwiązań reklamowych, dbaPlatform |
Aby dowiedzieć się, jak utworzyć kampanię Performance Max z plikami danych o pojazdach, odwiedź Centrum pomocy.
Autorka: Teresa Chen, Director of Product Management, Local ads
1. Google/Kantar, Gearshift 2022, Stany Zjednoczone, kwiecień–maj 2022 r., uczestnicy badania: 2150 użytkowników internetu w wieku powyżej 18 lat, którzy w ciągu ostatnich 12 miesięcy kupili nowy pojazd.
2. Google/Kantar, Gearshift 2022, Stany Zjednoczone, kwiecień–maj 2022 r., uczestnicy badania: 2150 użytkowników internetu w wieku powyżej 18 lat, którzy w ciągu ostatnich 12 miesięcy kupili nowy pojazd.
