O percurso dos compradores de automóveis está em constante evolução e a mudar progressivamente para o meio digital. Agora, mais do que nunca, as pessoas pesquisam novos automóveis online. Aliás, 79% dos compradores de novos automóveis usaram um motor de pesquisa para fundamentar e influenciar uma compra recente de um veículo1. Além disso, usam em média 6 fontes de informação online durante a pesquisa2.
Para os profissionais de marketing, isto significa que a velocidade a que têm de analisar dados, encontrar estatísticas de clientes e adaptar a apresentação da respetiva marca é totalmente diferente do que acontecia até agora. Adicionalmente, o cliente e a mensagem certos são um alvo em movimento. Os profissionais de marketing têm de recorrer cada vez mais à IA para manterem o dinamismo e se adaptarem rapidamente às constantes mudanças.
No ano passado, lançámos os anúncios de veículos, um novo formato de anúncio na Pesquisa que permite aos anunciantes de automóveis promover o respetivo inventário de veículos junto de clientes que pesquisam veículos no Google. A partir de setembro, as campanhas de anúncios de veículos existentes criadas através das campanhas inteligentes do Shopping serão atualizadas automaticamente para campanhas de Máximo desempenho. Desta forma, os anunciantes de automóveis conseguem alcançar clientes em mais pontos de contacto no respetivo percurso de pesquisa e de compra, como o YouTube, a Rede de Display, o Gmail e o Discover. As definições, a estrutura, os sinais de públicos-alvo, os feeds de veículos e os recursos das suas campanhas transitam para esta nova campanha e ajudam a manter um desempenho consistente. A partir deste momento, deixa de ser possível criar campanhas adicionais para anúncios de veículos através das campanhas inteligentes do Shopping. Para os anunciantes que ainda não usam anúncios de veículos, as campanhas de Máximo desempenho com feeds de veículos estarão disponíveis em versão beta aberta no Canadá e nos EUA, e em beta fechada na Austrália.
Para saber mais sobre o processo de atualização, visite o Centro de Ajuda.
As campanhas de Máximo desempenho com feeds de veículos usam a IA da Google para ajudar os profissionais de marketing a alcançarem os respetivos objetivos de conversão, incluindo leads qualificados e visitas ao concessionário. Esta atualização oferece as seguintes principais vantagens:
- Multiplique as ligações dos seus clientes: as campanhas de Máximo desempenho desbloqueiam novos canais e inventário do Google Ads para a sua campanha, incluindo a Pesquisa, o YouTube, a Rede de Display, o Discover e o Gmail. Também pode tirar partido dos sinais de público-alvo para ajudar a IA da Google a compreender os seus públicos-alvo mais valiosos para que possa alcançá-los mais rapidamente. Pode, igualmente, otimizar em função de novos leads com o objetivo de aquisição de novos clientes que pode selecionar para a sua campanha.
- Multiplique as conversões e o valor de conversão: através das campanhas de Máximo desempenho, já pode otimizar em função das conversões online (leads) e das conversões offline (visitas à loja) numa única campanha, o que permite uma forte otimização de lances omnicanal. A IA da Google e os lances em vários canais ajudam a alcançar os clientes, onde quer que façam compras, e a gerar mais conversões totais de forma mais eficiente para as suas campanhas.
- Multiplique os seus conhecimentos com novas estatísticas: a página Estatísticas das campanhas de Máximo desempenho permite-lhe ter agora acesso a novas estatísticas, as quais ajudam a fundamentar a sua estratégia empresarial e de marketing. Estão incluídas estatísticas sobre o público-alvo e as tendências de pesquisa atuais relacionadas com a sua empresa. Para melhorar os resultados, pode tomar rapidamente medidas com base nestas estatísticas através do separador Recomendações.
Os anunciantes do setor automóvel estão a recorrer às campanhas de Máximo desempenho para desbloquear novos canais do Google Ads, alcançar mais clientes e gerar mais leads qualificados e visitas. Por exemplo, a dbaPlatform oferece soluções integradas aos anunciantes de veículos para que consigam dimensionar facilmente os respetivos anúncios na rede Google. A expansão do acesso dos clientes da dbaPlatform às campanhas de Máximo desempenho permitiu-lhes assistir a um aumento médio de 48% nas conversões vs. anúncios de veículos padrão e a uma diminuição de 19% no custo por conversão.
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"Oferecer campanhas de Máximo desempenho com feeds de veículos aos nossos clientes do Google Ads ajudou-os a exceder os respetivos objetivos de marketing." — Justin Dombrow, SVP Advertising Solutions, dbaPlatform |
Para saber como criar uma campanha de Máximo desempenho com feeds de veículos, visite o Centro de Ajuda
Publicado por Teresa Chen, Director of Product Management, Local ads
1. Google/Kantar, Gearshift 2022, EUA, abril a maio de 2022, n =2150 pessoas online com mais de 18 anos de idade que compraram um veículo novo nos últimos 12 meses
2. Google/Kantar, Gearshift 2022, EUA, abril a maio de 2022, n =2150 pessoas online com mais de 18 anos de idade que compraram um veículo novo nos últimos 12 meses